2025版物業(yè)服務(wù)合同（含公共設(shè)施維護(hù)）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同（含公共設(shè)施維護(hù)）本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位的維修養(yǎng)護(hù)2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)2.3物業(yè)共用場(chǎng)地及綠化養(yǎng)護(hù)2.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)2.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、消毒、滅蟲、滅鼠等2.6物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)2.7物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛停放管理2.8物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)寵物管理2.9物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)消防安全管理2.10物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理2.11物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋租賃管理2.12物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)維修基金管理2.13物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作2.14物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)3.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造3.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的修理、更換3.4物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、消毒、滅蟲、滅鼠等3.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的消防安全管理3.6物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理3.7物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的車輛停放管理3.8物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的寵物管理3.9物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的房屋租賃管理3.10物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的物業(yè)維修基金管理3.11物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的社區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付期限4.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)減免條件4.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)違約責(zé)任5.物業(yè)服務(wù)合同履行5.1物業(yè)服務(wù)合同履行主體5.2物業(yè)服務(wù)合同履行期限5.3物業(yè)服務(wù)合同履行地點(diǎn)5.4物業(yè)服務(wù)合同履行方式5.5物業(yè)服務(wù)合同履行違約責(zé)任6.物業(yè)服務(wù)合同變更6.1物業(yè)服務(wù)合同變更條件6.2物業(yè)服務(wù)合同變更程序6.3物業(yè)服務(wù)合同變更內(nèi)容6.4物業(yè)服務(wù)合同變更通知7.物業(yè)服務(wù)合同解除7.1物業(yè)服務(wù)合同解除條件7.2物業(yè)服務(wù)合同解除程序7.3物業(yè)服務(wù)合同解除通知7.4物業(yè)服務(wù)合同解除后的處理8.物業(yè)服務(wù)合同終止8.1物業(yè)服務(wù)合同終止條件8.2物業(yè)服務(wù)合同終止程序8.3物業(yè)服務(wù)合同終止通知8.4物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理9.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決9.1物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決方式9.2物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決程序9.4物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任10.2業(yè)主違約責(zé)任10.3違約責(zé)任承擔(dān)方式11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的處理12.其他約定12.1物業(yè)服務(wù)合同附件12.2物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議12.3物業(yè)服務(wù)合同解釋權(quán)13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效時(shí)間14.合同解除14.1合同解除條件14.2合同解除程序14.3合同解除通知第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（物業(yè)服務(wù)方）名稱：1.1.2甲方（物業(yè)服務(wù)方）地址：1.1.3甲方（物業(yè)服務(wù)方）法定代表人：1.1.4乙方（業(yè)主方）名稱：1.1.5乙方（業(yè)主方）地址：1.1.6乙方（業(yè)主方）法定代表人：1.2合同簽訂日期：2024年X月X日1.3合同生效日期：自合同簽訂之日起生效1.4合同期限：自合同生效之日起至2028年X月X日2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位的維修養(yǎng)護(hù)2.1.1建筑物外墻、屋頂、電梯井、樓梯間等2.1.2公共通道、消防通道、地下停車場(chǎng)等2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)2.2.1供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施2.2.2電梯、消防設(shè)施、安防監(jiān)控系統(tǒng)等2.3物業(yè)共用場(chǎng)地及綠化養(yǎng)護(hù)2.3.1公共綠化帶、園林景觀等2.3.2公共健身設(shè)施、休閑場(chǎng)所等2.4物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)2.4.1公共設(shè)施設(shè)備的日常使用管理2.4.2公共設(shè)施設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)2.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、消毒、滅蟲、滅鼠等2.5.1公共區(qū)域清潔2.5.2公共設(shè)施設(shè)備消毒2.5.3滅蟲、滅鼠工作2.6物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)公共秩序維護(hù)2.6.1保安巡邏2.6.2緊急事件處理2.7物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)車輛停放管理2.7.1車位分配2.7.2車輛進(jìn)出管理2.8物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)寵物管理2.8.1寵物登記2.8.2寵物活動(dòng)區(qū)域限制2.9物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)消防安全管理2.9.1消防設(shè)施檢查2.9.2消防安全宣傳2.10物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理2.10.1綠化養(yǎng)護(hù)2.10.2環(huán)境衛(wèi)生保潔2.11物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)房屋租賃管理2.11.1租賃登記2.11.2租賃合同備案2.12物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)維修基金管理2.12.1維修基金提取2.12.2維修基金使用2.13物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)的協(xié)助工作2.13.1業(yè)主大會(huì)會(huì)議組織2.13.2業(yè)主委員會(huì)工作支持2.14物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)社區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施2.14.1社區(qū)文化活動(dòng)策劃2.14.2社區(qū)文化活動(dòng)執(zhí)行3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)3.1.1定期檢查、維修3.1.2及時(shí)更換損壞部件3.1.3設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控3.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新改造3.2.1設(shè)備更新計(jì)劃制定3.2.2更新改造方案實(shí)施3.3物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的修理、更換3.3.1修理、更換流程3.3.2修理、更換費(fèi)用承擔(dān)3.4物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的清潔、消毒、滅蟲、滅鼠等3.4.1清潔作業(yè)時(shí)間安排3.4.2消毒、滅蟲、滅鼠措施3.5物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的消防安全管理3.5.1消防安全檢查3.5.2消防安全演練3.6物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的綠化、環(huán)境衛(wèi)生管理3.6.1綠化養(yǎng)護(hù)周期3.6.2環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)3.7物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的車輛停放管理3.7.1車位使用規(guī)定3.7.2車輛停放秩序維護(hù)3.8物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的寵物管理3.8.1寵物飼養(yǎng)規(guī)定3.8.2寵物活動(dòng)區(qū)域管理3.9物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的房屋租賃管理3.9.1租賃信息登記3.9.2租賃合同管理3.10物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的物業(yè)維修基金管理3.10.1維修基金提取使用規(guī)定3.10.2維修基金使用申請(qǐng)流程3.11物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的社區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施3.11.1活動(dòng)策劃與組織3.11.2活動(dòng)實(shí)施與監(jiān)督8.物業(yè)服務(wù)合同變更8.1物業(yè)服務(wù)合同變更條件8.1.1合同雙方協(xié)商一致8.1.2不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.1.3法律法規(guī)、政策調(diào)整8.2物業(yè)服務(wù)合同變更程序8.2.1提出變更申請(qǐng)8.2.2雙方協(xié)商確定變更內(nèi)容8.2.3簽訂變更協(xié)議8.3物業(yè)服務(wù)合同變更內(nèi)容8.3.1物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容的調(diào)整8.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整8.3.3合同期限的調(diào)整8.3.4其他需要變更的內(nèi)容8.4物業(yè)服務(wù)合同變更通知8.4.1以書面形式通知對(duì)方8.4.2通知內(nèi)容應(yīng)明確變更的具體事項(xiàng)和生效日期9.物業(yè)服務(wù)合同解除9.1物業(yè)服務(wù)合同解除條件9.1.1合同約定的解除條件成就9.1.2一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.1.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行9.2物業(yè)服務(wù)合同解除程序9.2.1提出解除申請(qǐng)9.2.2雙方協(xié)商確定解除事宜9.2.3簽訂解除協(xié)議9.3物業(yè)服務(wù)合同解除通知9.3.1以書面形式通知對(duì)方9.3.2通知內(nèi)容應(yīng)明確解除的具體事項(xiàng)和生效日期9.4物業(yè)服務(wù)合同解除后的處理9.4.1清理遺留問(wèn)題9.4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算9.4.3業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的后續(xù)工作10.物業(yè)服務(wù)合同終止10.1物業(yè)服務(wù)合同終止條件10.1.1合同期限屆滿10.1.2合同解除后10.1.3物業(yè)服務(wù)方或業(yè)主方單方終止10.2物業(yè)服務(wù)合同終止程序10.2.1提出終止申請(qǐng)10.2.2雙方協(xié)商確定終止事宜10.2.3簽訂終止協(xié)議10.3物業(yè)服務(wù)合同終止通知10.3.1以書面形式通知對(duì)方10.3.2通知內(nèi)容應(yīng)明確終止的具體事項(xiàng)和生效日期10.4物業(yè)服務(wù)合同終止后的處理10.4.1清理遺留問(wèn)題10.4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算10.4.3物業(yè)服務(wù)方的后續(xù)工作安排11.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決11.1物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決方式11.1.1協(xié)商解決11.1.2仲裁11.1.3訴訟11.2物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選擇11.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的職責(zé)11.3物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決程序11.3.1爭(zhēng)議提交11.3.2爭(zhēng)議審理11.3.3爭(zhēng)議裁決或判決11.4物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.4.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用的承擔(dān)11.4.2費(fèi)用結(jié)算方式12.違約責(zé)任12.1物業(yè)服務(wù)違約責(zé)任12.1.1未能履行合同約定的義務(wù)12.1.2未能按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量12.1.3未能妥善處理緊急事件12.2業(yè)主違約責(zé)任12.2.1未能按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用12.2.2未能遵守物業(yè)管理規(guī)定12.2.3未能配合物業(yè)服務(wù)工作12.3違約責(zé)任承擔(dān)方式12.3.1賠償損失12.3.2按約定支付違約金12.3.3采取補(bǔ)救措施13.不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1自然災(zāi)害13.1.2社會(huì)事件13.1.3其他不可預(yù)見、不可避免且不能克服的事件13.2不可抗力事件的處理13.2.1通知對(duì)方13.2.2措施實(shí)施13.2.3不可抗力事件解除后的處理14.其他約定14.1物業(yè)服務(wù)合同附件14.1.1合同附件清單14.1.2合同附件內(nèi)容14.2物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議14.2.1補(bǔ)充協(xié)議清單14.2.2補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容14.3物業(yè)服務(wù)合同解釋權(quán)14.3.1合同解釋權(quán)歸屬14.3.2合同解釋原則第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)、監(jiān)理單位等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和執(zhí)業(yè)資格，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2第三方介入情形15.2.1合同履行過(guò)程中，因甲方或乙方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，可引入第三方介入。15.2.2在合同履行過(guò)程中，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行時(shí)，可引入第三方進(jìn)行評(píng)估和處理。15.2.3合同履行過(guò)程中，因合同條款不明確或存在爭(zhēng)議時(shí)，可引入第三方進(jìn)行解釋和調(diào)解。15.3第三方介入程序15.3.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致。15.3.2第三方介入前，需向甲方和乙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和執(zhí)業(yè)資格證明。15.3.3第三方介入后，應(yīng)按照合同約定和相關(guān)規(guī)定，獨(dú)立、公正地開展工作。15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定，對(duì)介入過(guò)程中產(chǎn)生的一切后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.4.2第三方在介入過(guò)程中，若因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額由甲方和乙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：因第三方原因造成的直接損失、間接損失、違約金等。15.6第三方與其他各方的劃分15.6.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方作為甲方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)服從甲方的管理。15.6.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方作為乙方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益。15.6.3第三方與物業(yè)服務(wù)合同的關(guān)系：第三方在介入物業(yè)服務(wù)合同過(guò)程中，應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款及說(shuō)明16.1甲方額外條款及說(shuō)明16.1.1甲方應(yīng)積極配合第三方介入，提供必要的資料和條件。16.1.2甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行職責(zé)。16.2乙方額外條款及說(shuō)明16.2.1乙方應(yīng)積極配合第三方介入，提供必要的資料和條件。16.2.2乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2.3乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行職責(zé)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求：合同文本應(yīng)完整，包含合同雙方的基本信息、服務(wù)范圍、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、履行期限等。說(shuō)明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的正式文本。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的原因、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：本附件為第三方介入的具體協(xié)議。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本附件為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單。4.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的種類、數(shù)量、狀況等。說(shuō)明：本附件為物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)清單。5.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出合同雙方在履行合同過(guò)程中達(dá)成的補(bǔ)充約定。說(shuō)明：本附件為合同履行過(guò)程中的補(bǔ)充協(xié)議。6.物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出合同變更的內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明：本附件為合同變更的具體協(xié)議。7.物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出合同解除的原因、生效日期等。說(shuō)明：本附件為合同解除的具體協(xié)議。8.物業(yè)服務(wù)合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出合同終止的原因、生效日期等。說(shuō)明：本附件為合同終止的具體協(xié)議。9.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說(shuō)明：本附件為爭(zhēng)議解決的具體協(xié)議。10.物業(yè)服務(wù)合同違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)詳細(xì)列出各類違約行為的違約金計(jì)算方式。說(shuō)明：本附件為違約金計(jì)算的具體標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：按照合同約定的違約金比例計(jì)算違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若合同約定每月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為1000元，逾期未繳納則每日按千分之五計(jì)算違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：違反物業(yè)管理規(guī)定，損壞共用設(shè)施設(shè)備責(zé)任認(rèn)定：按照實(shí)際損失賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。示例：若乙方損壞電梯，則需承擔(dān)電梯維修費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.物業(yè)服務(wù)方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供約定的物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：按照合同約定的違約金比例計(jì)算違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若合同約定每日提供清潔服務(wù)，未按時(shí)提供則每日按千分之五計(jì)算違約金。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按協(xié)議約定履行職責(zé)，造成損失責(zé)任認(rèn)定：按照實(shí)際損失賠償，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：若第三方在評(píng)估過(guò)程中造成甲方損失，則需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同（含公共設(shè)施維護(hù)）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）基本信息1.2乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容2.2公共設(shè)施維護(hù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.服務(wù)期限與終止條件4.1合同服務(wù)期限4.2合同終止條件4.3終止合同的處理程序5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分5.2報(bào)修流程與響應(yīng)時(shí)間5.3維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)6.物業(yè)管理費(fèi)收取與管理6.1管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)6.2管理費(fèi)使用情況公開6.3管理費(fèi)違規(guī)使用處理7.業(yè)主權(quán)益保障7.1業(yè)主參與物業(yè)管理決策7.2業(yè)主投訴與處理機(jī)制7.3業(yè)主共同利益維護(hù)8.物業(yè)安全與消防8.1安全責(zé)任與措施8.2消防安全管理8.3應(yīng)急預(yù)案與處置9.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)9.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任9.2環(huán)境衛(wèi)生管理9.3綠化與環(huán)境改善計(jì)劃10.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備管理10.1設(shè)施與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)10.2設(shè)備更新與改造10.3設(shè)施與設(shè)備使用規(guī)范11.物業(yè)檔案管理11.1檔案收集與整理11.2檔案保管與利用11.3檔案保密與安全12.合同爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后事宜處理14.其他約定事項(xiàng)14.1法律法規(guī)適用14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）名稱：________1.2甲方住所：________1.3甲方法定代表人（負(fù)責(zé)人）：________1.4乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)）名稱：________1.5乙方住所：________1.6乙方法定代表人（負(fù)責(zé)人）：________2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)服務(wù)具體內(nèi)容：維護(hù)小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；管理小區(qū)綠化帶；維護(hù)小區(qū)公共設(shè)施及設(shè)備；管理小區(qū)車輛停放；實(shí)施安全管理；提供客戶服務(wù)；其他物業(yè)服務(wù)。2.2公共設(shè)施維護(hù)范圍：小區(qū)道路、照明、排水系統(tǒng)；小區(qū)綠化設(shè)施；小區(qū)公共建筑；小區(qū)公用設(shè)施設(shè)備。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求：服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求；確保小區(qū)安全、整潔、舒適。3.服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：按照建筑面積計(jì)算，每平方米____元/月；費(fèi)用包含物業(yè)服務(wù)及公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式：每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用；支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：服務(wù)費(fèi)用調(diào)整需提前____個(gè)月通知業(yè)主；調(diào)整幅度不超過(guò)____%。4.服務(wù)期限與終止條件4.1合同服務(wù)期限：本合同自____年____月____日起至____年____月____日止，共計(jì)____年。4.2合同終止條件：乙方違反合同約定，甲方有權(quán)終止合同；甲方未履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)終止合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商終止合同。4.3終止合同的處理程序：提前____個(gè)月書面通知對(duì)方；協(xié)商解決終止合同后的相關(guān)問(wèn)題。5.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)5.1維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任劃分：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施及設(shè)備的維修與養(yǎng)護(hù)；乙方負(fù)責(zé)個(gè)人房屋及附屬設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)。5.2報(bào)修流程與響應(yīng)時(shí)間：業(yè)主發(fā)現(xiàn)報(bào)修事項(xiàng)，應(yīng)立即通知甲方；甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理。5.3維修與養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)：公共設(shè)施及設(shè)備維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)；個(gè)人房屋及附屬設(shè)施維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.物業(yè)管理費(fèi)收取與管理6.1管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：按照建筑面積計(jì)算，每平方米____元/月。6.2管理費(fèi)使用情況公開：每季度向業(yè)主公布管理費(fèi)收支情況；業(yè)主有權(quán)查詢管理費(fèi)使用情況。6.3管理費(fèi)違規(guī)使用處理：發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用，由甲方負(fù)責(zé)糾正；造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。8.業(yè)主權(quán)益保障8.1業(yè)主參與物業(yè)管理決策：業(yè)主大會(huì)是小區(qū)物業(yè)管理的最高決策機(jī)構(gòu)；業(yè)主大會(huì)召開前，甲方應(yīng)提前____天通知業(yè)主；業(yè)主享有參加業(yè)主大會(huì)、投票權(quán)、知情權(quán)等權(quán)益。8.2業(yè)主投訴與處理機(jī)制：業(yè)主投訴應(yīng)通過(guò)書面或口頭形式向甲方提出；甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)對(duì)投訴進(jìn)行登記，并在____個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；業(yè)主對(duì)處理結(jié)果不滿意，可向相關(guān)主管部門投訴。8.3業(yè)主共同利益維護(hù)：甲方應(yīng)積極維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益；業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，共同維護(hù)小區(qū)環(huán)境與秩序。9.物業(yè)安全與消防9.1安全責(zé)任與措施：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作；采取24小時(shí)巡邏、監(jiān)控等措施保障小區(qū)安全。9.2消防安全管理：嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度；定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查、維護(hù)；舉辦消防演練，提高業(yè)主消防安全意識(shí)。9.3應(yīng)急預(yù)案與處置：制定突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案；發(fā)生緊急情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處置。10.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)10.1綠化養(yǎng)護(hù)責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護(hù)；保持綠化帶整潔、美觀。10.2環(huán)境衛(wèi)生管理：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作；定期進(jìn)行垃圾分類、清運(yùn)。10.3綠化與環(huán)境改善計(jì)劃：甲方每年制定綠化與環(huán)境改善計(jì)劃；根據(jù)業(yè)主意見，不斷優(yōu)化小區(qū)環(huán)境。11.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備管理11.1設(shè)施與設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施與設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。11.2設(shè)備更新與改造：根據(jù)設(shè)備老化程度，制定設(shè)備更新改造計(jì)劃；優(yōu)先考慮業(yè)主需求，逐步改善設(shè)施設(shè)備。11.3設(shè)施與設(shè)備使用規(guī)范：業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定使用設(shè)施設(shè)備；嚴(yán)禁損壞、私自拆改設(shè)施設(shè)備。12.物業(yè)檔案管理12.1檔案收集與整理：甲方負(fù)責(zé)收集、整理小區(qū)物業(yè)管理檔案；確保檔案完整、準(zhǔn)確、安全。12.2檔案保管與利用：采取有效措施，確保檔案保管安全；業(yè)主有權(quán)查閱本人相關(guān)檔案。12.3檔案保密與安全：嚴(yán)格遵守檔案保密規(guī)定；未經(jīng)允許，不得泄露檔案內(nèi)容。13.合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式：雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為________。13.3爭(zhēng)議解決程序：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)；爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)作出裁決。14.其他約定事項(xiàng)14.1法律法規(guī)適用：本合同適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于：甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)；小區(qū)管理規(guī)約；其他雙方約定的文件。14.3合同解釋權(quán)：本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)本合同約定參與合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形：在本合同履行過(guò)程中，如需引入第三方提供服務(wù)或履行相關(guān)義務(wù)，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。15.3第三方介入的程序：甲方或乙方提出引入第三方，經(jīng)另一方同意后，雙方共同與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任界定：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)以其與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中的約定為準(zhǔn)。16.2第三方責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，不得超過(guò)其與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中的責(zé)任限額。若第三方責(zé)任限額低于本合同約定的責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)要求第三方提高責(zé)任限額。17.甲乙方責(zé)任劃分17.1甲方責(zé)任：對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和管理負(fù)責(zé)；確保第三方履行合同義務(wù)；對(duì)第三方造成甲方或乙方損失的部分，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2乙方責(zé)任：對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和管理負(fù)責(zé)；確保第三方履行合同義務(wù)；對(duì)第三方造成甲方或乙方損失的部分，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利依據(jù)：第三方的權(quán)利依據(jù)為其與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。18.2第三方權(quán)利范圍：第三方享有根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議約定的權(quán)利，包括但不限于：收取相關(guān)費(fèi)用；享有合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的合法權(quán)益；要求甲方或乙方履行合同約定的協(xié)助義務(wù)。19.第三方義務(wù)19.1第三方義務(wù)依據(jù)：第三方的義務(wù)依據(jù)為其與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。19.2第三方義務(wù)范圍：嚴(yán)格按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)；保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)；遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)甲方或乙方提供的信息保密。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分：第三方與甲方的關(guān)系由其與甲方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定；甲方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，但第三方仍需承擔(dān)其自身的責(zé)任。20.2第三方與乙方的劃分：第三方與乙方的關(guān)系由其與乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定；乙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，但第三方仍需承擔(dān)其自身的責(zé)任。20.3第三方與其他業(yè)主的劃分：第三方與其他業(yè)主的關(guān)系由其與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定；第三方對(duì)其他業(yè)主的行為承擔(dān)責(zé)任，但業(yè)主仍需遵守物業(yè)管理規(guī)定。21.第三方變更與解除21.1第三方變更：第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.2第三方解除：第三方解除需按照其與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定執(zhí)行。22.第三方爭(zhēng)議解決22.1第三方爭(zhēng)議解決方式：第三方爭(zhēng)議解決方式按照其與甲方或乙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議約定執(zhí)行。22.2第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：第三方爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)由甲乙雙方協(xié)商確定。23.第三方介入的其他約定23.1第三方介入的費(fèi)用：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體金額由雙方協(xié)商確定。23.2第三方介入的期限：第三方介入的期限由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件2.乙方業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)身份證明文件復(fù)印件3.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策文件4.小區(qū)管理規(guī)約5.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議6.第三方服務(wù)協(xié)議7.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄8.物業(yè)管理費(fèi)收支明細(xì)9.業(yè)主投訴及處理記錄10.消防安全管理制度及演練記錄11.綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施記錄12.環(huán)境衛(wèi)生管理制度及實(shí)施記錄13.突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案14.第三方責(zé)任限額約定書15.合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.所有附件均需加蓋甲方或乙方公章，并注明日期。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，不得偽造或篡改。3.附件作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按合同約定補(bǔ)繳費(fèi)用，并支付滯納金。未履行消防安全管理義務(wù)，責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)立即改正，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按合同約定補(bǔ)繳費(fèi)用，并支付滯納金。違反小區(qū)管理規(guī)約，責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并接受甲方或業(yè)主大會(huì)的處罰。損壞公共設(shè)施設(shè)備，責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償因此造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方或乙方因此遭受的損失。未按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目，責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。違反國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：1.甲方未按時(shí)完成小區(qū)綠化帶的養(yǎng)護(hù)工作，導(dǎo)致綠化帶嚴(yán)重退化，乙方損失綠化費(fèi)5000元，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方5000元。2.乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，欠費(fèi)10000元，甲方有權(quán)要求乙方支付欠費(fèi)及滯納金。3.第三方在提供維修服務(wù)時(shí)，損壞了乙方房屋內(nèi)的設(shè)施，造成損失3000元，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方3000元。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同（含公共設(shè)施維護(hù)）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱1.1.2地址1.1.3聯(lián)系方式1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱1.2.2地址1.2.3聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1樓宇管理2.2.2公共區(qū)域管理2.2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.2.4安全保衛(wèi)管理2.2.5設(shè)施設(shè)備管理2.2.6客戶服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任5.1.1質(zhì)量保證5.1.2人員培訓(xùn)5.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.2物業(yè)服務(wù)接受方責(zé)任5.2.1業(yè)主義務(wù)5.2.2投訴處理6.物業(yè)服務(wù)管理規(guī)則6.1物業(yè)管理規(guī)約6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定7.物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)責(zé)任7.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃7.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用8.物業(yè)服務(wù)糾紛解決8.1糾紛處理原則8.2糾紛解決方式8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止的程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.合同其他約定13.1合同附件13.2合同解釋14.合同簽訂與生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.1.2地址：市區(qū)路號(hào)1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.2.1名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2地址：市區(qū)路號(hào)小區(qū)2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：本合同約定的小區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.2.1樓宇管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有樓宇的日常管理工作，包括環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備管理等。2.2.2公共區(qū)域管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常維護(hù)和管理，包括綠化、清潔、照明等。2.2.3環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，包括垃圾清運(yùn)、垃圾分類等。2.2.4安全保衛(wèi)管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，包括巡邏、門禁、消防等。2.2.5設(shè)施設(shè)備管理：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，包括電梯、供水、供電等。2.2.6客戶服務(wù)：提供業(yè)主咨詢服務(wù)，處理業(yè)主投訴和建議。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)市物價(jià)局規(guī)定，本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每月每平方米元。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月的1日至10日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)物價(jià)局規(guī)定和小區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整前應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主。4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期：合同期限為三年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3合同續(xù)簽條件：合同期滿前一個(gè)月，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)簽。5.物業(yè)服務(wù)責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任5.1.1質(zhì)量保證：保證提供的物業(yè)服務(wù)符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2人員培訓(xùn)：定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。5.1.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)：確保小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)維修保養(yǎng)。5.2物業(yè)服務(wù)接受方責(zé)任5.2.1業(yè)主義務(wù)：遵守國(guó)家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)公共設(shè)施。5.2.2投訴處理：對(duì)業(yè)主的投訴和建議，應(yīng)在接到投訴后24小時(shí)內(nèi)予以處理。6.物業(yè)服務(wù)管理規(guī)則6.1物業(yè)管理規(guī)約：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)制定小區(qū)物業(yè)管理規(guī)約，明確業(yè)主和物業(yè)服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)。6.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定，保障設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行。8.物業(yè)服務(wù)糾紛解決8.1糾紛處理原則：物業(yè)服務(wù)糾紛應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，及時(shí)、有效地解決。8.2糾紛解決方式：物業(yè)服務(wù)糾紛可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。8.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方可協(xié)商選擇具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)或人民法院作為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。9.合同解除與終止9.1合同解除條件：發(fā)生下列情況之一，任何一方可解除合同：9.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方在解除合同前未采取必要措施糾正；9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件：合同期限屆滿，雙方均無(wú)續(xù)簽意愿，合同自然終止。9.3合同解除與終止的程序：解除合同應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并按照規(guī)定辦理合同解除手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約行為：一方違反本合同約定的義務(wù)，構(gòu)成違約行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3違約賠償：違約賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為造成的實(shí)際損失確定，最高不超過(guò)合同總金額的百分之二十。11.不可抗力11.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。11.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理：發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)不可抗力的影響程度部分或全部免除責(zé)任。12.合同生效與備案12.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同備案要求：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)在合同簽訂之日起十個(gè)工作日內(nèi)，將合同文本報(bào)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門備案。13.合同其他約定13.1合同附件：本合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理規(guī)約等。13.2合同解釋：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所稱第三方是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評(píng)估等職能的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2.1雙方協(xié)商一致；15.2.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大爭(zhēng)議；15.2.3需要專業(yè)第三方進(jìn)行評(píng)估或監(jiān)督；15.2.4法律法規(guī)或政策要求。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)