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文檔簡介
員工管理制度(通用13篇)
發(fā)布時間:2022-10-14
員工管理制度(通用13篇)
員工管理制度篇1
為了建立高素質(zhì),高水平的團隊,服務(wù)于每一位學(xué)生,特制定
以下食堂管理規(guī)章制度,望各位員工自學(xué)遵守。
一、嚴格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的
思想,講究職業(yè)道德,文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,
熱愛本職,認真負責。
二、從業(yè)人員本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的
精神。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)人員應(yīng)切實服從工作安排和調(diào)配,依時完成
任務(wù),不得無故拖延或拒絕所分配的工作,不得損毀食堂形象。
四、愛護公務(wù)。食堂的一切設(shè)備,餐具有登記、有帳目,不貪小
便宜,對無故損壞各類設(shè)備、餐具者要照價賠償,偷盜食堂財物者按
照有關(guān)規(guī)定處理。有下列情形之一的,追究有關(guān)人員的法律責任。
1.轉(zhuǎn)移、挪用、截留、偷盜食堂食品現(xiàn)象的。
2.擾亂學(xué)校食品安全生產(chǎn)、流通、經(jīng)營秩序,危害食品安全行為,
妨礙有關(guān)機構(gòu)履行食品安全監(jiān)督管理職責,構(gòu)成違反治安管理行為或
涉嫌犯罪的。
3.履行監(jiān)管職責、預(yù)防應(yīng)對重大食品安全事故職責不到位,涉嫌
失職瀆職犯罪的。
4.以學(xué)生營養(yǎng)改善計劃為名違規(guī)收費的。
5.學(xué)校發(fā)生食品安全事故,對事故進行隱瞞、謊報、緩報或者授
意他人隱瞞、謊報、緩報,阻礙他人報告的。
6.學(xué)校發(fā)生食品安全事故,未積極有效地開展事故救援和調(diào)查處
理的;拒絕、阻礙、拖延接受學(xué)校食品安全事故調(diào)查或提供虛假情況
的。
7.其他與食品安全有關(guān)的違法行為或涉嫌犯罪的。
五、保持食堂、廚房、庫房等環(huán)境衛(wèi)生清潔,健全嚴格的清洗、
消毒、隔離、衛(wèi)生、清潔制度。徹底清除蒼蠅老鼠等,餐具應(yīng)經(jīng)常消
毒,垃圾要及時處理,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。確
保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標準要求。
六、從業(yè)人員上班不得遲到、早退、礦工,上崗時不得賭博、喝
酒、睡覺而影響本食堂形象。按時上下班,堅守工作崗位,工作時間
不得私自離職或早退,工作期間不可因私人情緒影響工作。
七、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,
嚴禁無關(guān)人員進入廚房和保管室。易燃易爆物品,要嚴格按規(guī)定放置,
杜絕意外的發(fā)生,食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源
開關(guān),設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促,檢查,做好防盜工作。
員工管理制度篇2
1.工作時間保持愉快精神,和氣待人。
2.不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。
3.保持店面衛(wèi)生整潔,保持天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日下班
前需拖地,每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。
4.收銀結(jié)算收款時注意辨認假{和諧}錢,如收取假{和諧}錢將在
月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5.妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發(fā)
現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在月結(jié)工資中掃除。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,
每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋
清楚:“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換」
9.店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),
影響工作情緒及客人選購商品。
員工管理制度篇3
企業(yè)員工管理制度要求條件:
企業(yè)員工必須自覺遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,
不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本
部門負責人同意。
周一至周六為工作日,周日為休息日,公司機關(guān)周日和夜間值班
由辦公室統(tǒng)一安排,節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
嚴格請、銷假制度,員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部
門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,
報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請
假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到處理。超過
30分鐘以上者,按曠工處理。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退處理;
超過30分鐘者,按曠工處理。
1個月內(nèi)遲到,早退,累計達3次者,扣除當月全勤獎。累計達
3次以上,扣除當月全勤獎以及2天的基木工資;累計達5次以上者,
扣除當月全勤獎以及10天的基本工資。
曠工半天者,扣發(fā)當月的全勤獎以及當天的基本工資,每月累計
曠工3天者,扣發(fā)當月全勤獎以及5天的基本工資、效益工資和獎金,
并給予一次警告處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當
月全勤獎,基本工資,效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放
基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如
有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;
當月累計3次的,按曠工3天處理。
員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑
有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間
只發(fā)給基本工資。
假日加班工作或值班的每天補助50元;夜間加班或值班的,每個
補助30元;節(jié)日值班每天補助100元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗
或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第六條規(guī)定處理;如有
遲到者,按本制度第四條、第五條規(guī)定處理。
員工的考勤管理,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人
對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲
到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
員工管理制度篇4
一、工作態(tài)度:
1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下
應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
4、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。
5、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況
下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。
6、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當提前到達崗位作好準備
工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班
員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開灑店。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負責人同意,
員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可向
直屬上司申請。
8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣
室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。
9、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。
10、未經(jīng)部門經(jīng)理批準,員工一律不準在餐廳做客,各級管理人
員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。
二、制服及工作牌:
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。
2、所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣
人民幣5元,員工遺失或損壞工作牌需要補發(fā)者應(yīng)付人民幣10元。
3、員工離職時須把工作服和工作牌交回到主管部門,如不交回
或工作服破損,須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應(yīng)穿皮鞋,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黑鞋,肉色
統(tǒng)補襪其端不得露于裙外。
6、手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴
戒指。
8、工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手
遮掩。
9、工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、
操作輕。
四、拾遺:
1、在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳主管作好詳細
的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領(lǐng),則由酒店最高管理當局決定處
理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產(chǎn):
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn),無論疏忽或
有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,酒店將立
即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。
六、出勤。
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須
先征得部門主管允許。
2、除主管以上管理人員外,所有員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班忘記簽卡,但確實能證明上班的,將視情節(jié),
每次扣除不超過當天50%工資。
4、嚴禁替他人簽卡,如有違反,代簽卡者及持卡本人將受到紀
律處分。
5、員工如有急事不能按時上班,應(yīng)電話通知征得部門主管認可,
補請假手續(xù),否則,按曠工處理。
6、工卡遺失,立即報告人事部,經(jīng)部門主管批準后補發(fā)新卡。
7、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店。
七、員工衣柜:
1、員工衣柜的配給由主管部門負責,必要時,可兩個或兩個以
上的員工合用一個衣柜。員工衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓,如有違反,將受紀
律處分。
2、員工須經(jīng)常保持衣柜的清潔與整齊,柜內(nèi)不準存放食物、飲
料或危險品。
3、主管部門配給衣柜時,免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙,須
賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙,可向人事部借用備用鑰匙,
但須部門主管同意,故意損壞衣柜,則須賠償,并予紀律處分。
5、不準在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙,主管部門可隨時檢查衣柜,
檢查時兩個以上人員在場。
6、不準在更衣室內(nèi)睡覺或無事逗留,不準在更衣室吐痰、抽煙、
扔垃圾。
7、員工離店時,必須清理衣柜,不及時清理衣柜,酒店有權(quán)清
理。
八、員工通道:
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進入店內(nèi)客用公共場所、餐廳,
使用酒店內(nèi)客用設(shè)施。
3、員工在工作時間要離開酒店時,應(yīng)向主管部門申請,經(jīng)部門
主管同意后方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進出酒店,主管人員保留隨時檢查隨帶物品的權(quán)利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店,特殊情況必須部門主管同意
方可離店。
十、電路故障:
當電路出故障時,應(yīng)采取下列措施:
(1)通知維修人員,立即采取應(yīng)急措施,不要擅自處理。
(2)和正在用餐客人談話,表示歉意。
消防安全
酒店配有標準的消防設(shè)備。每一位員工都必須熟悉并了解正確使
用火器和消防設(shè)備,熟記酒店消防樓梯和疏散通道。
一、火災(zāi)預(yù)防:
*遵守有關(guān)場所禁止吸煙的規(guī)定。
*嚴禁把煙蒂或其它燃燒留在樓梯內(nèi)、包廂、過道或字紙簍里。
*酒店內(nèi)任何地方都不得堆積廢紙、臟毯、臟棉織品或其它易燃
物品,以杜絕易燃源。
*不準在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置燃易爆物品。
*盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大樓內(nèi)。
*任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)該立即把它熄滅。
*如果發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷、電源插座和電器的破損等情
況,應(yīng)立即報告維修部門,以便及時修復(fù)。
*廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器、開關(guān)等設(shè)施的安全狀
況。發(fā)現(xiàn)泄漏,應(yīng)該關(guān)閉閥門,報告維修部門。
*廚師下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門的開關(guān)。
獎懲條例
一、優(yōu)秀員工:
酒店每月按照各員工的崗位職責進行考核,年終進行評比,被評
為優(yōu)秀員工者,將受到酒店的榮譽及物質(zhì)獎勵。
二、嘉獎、晉升:
酒店對改進管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出貢獻,或者在
酒店日常的工作中,創(chuàng)造出優(yōu)異成績者將進行嘉獎或晉升。
三、紀律處分/失職的種類:
1、紀律處分為口頭警告、糾正面談、書面警告、辭退警告、停
薪、辭退、解除合同或開除。紀律處分由部門經(jīng)理發(fā)失職表,失職表
交失職的員工簽收,副本送主管部門負責歸檔。
2、失職行為分為甲、乙、類,犯有其中任何一條都要填寫職工
失職表,并據(jù)此扣發(fā)浮動工資。
3、凡第四次發(fā)生甲類失職時將扣除一天基本工資的處分,每次
失職將扣除10%的浮動工資。
4、凡第三次發(fā)生乙類失職時將扣除二天基本工資的處分,情節(jié)
特別嚴重者將會被辭退。
甲類失職
1、上班遲到;
2、不使用指定的職工通道;
3、儀表不整潔;a留長發(fā);b手臟;c站立姿勢不正;d手插口袋;e
衣袖、褲腳卷起;f不符合儀表儀容規(guī)定;
4、擅離工作崗位或到其它部門閑蕩;
5、不遵守打電話的規(guī)定;
6、損壞工作服或把工作服穿出酒店之外;
7、培訓(xùn)課曠課;
8、違反員工餐廳規(guī)定;
9、工作時聽收音機、錄音機或看電視(休息或工作需要例外);
10、上班做私事,看書報和雜志;
11、不經(jīng)許可帶妻子、丈夫、男女朋友等進入酒店;
13、上班時使用客用坐椅休息和廁所;
14、穿工作服進入商店(為客人買東西例外);
15、將酒店文具用于私人之事;
16、在公共場所大聲喧嘩或在客人可以看到和聽到的地方作不雅
的習(xí)慣動作;
17、在公共場所和酒店其它地方聚眾討論個人事情;
18、違反更衣室規(guī)定。
乙類失職
1、上下班不簽卡或唆使別人為自己簽卡和替別人簽卡;
2、對客人和同事不禮貌;
3、因粗心大意損壞酒店財產(chǎn);
4、隱瞞事故;
5、拒絕安全檢查包裹、手提包或員工身份證;
6、拒絕執(zhí)行管理員/部門主管的指示;
7、上班時打瞌睡;
8、涂改工卡;
9、違反安全規(guī)定;
10、在酒店內(nèi)喝酒;
11、進入客房(工作例外);
12、說辱罵性和無禮的話;
13、未經(jīng)同意改換班次、休息天或休息時間;
14、超過工作范圍與客人過分親近;
15、在除了指定位置以外的其它場所吸煙;
16、不報告財產(chǎn)短缺;
17、在酒店內(nèi)亂丟東西;
18、不遵守消防規(guī)定;
19、損壞公物;
20、工作表現(xiàn)并差或工作效能差;
21、不服從主管或上司的合理合法命令;
22、擅自配置酒店范圍內(nèi)任何鑰匙;
23、發(fā)表虛假或誹謗言論,影響酒店、客人或其他員工的聲譽。
24、在酒店內(nèi)危害任何人員;毆打他人或互相打架;
25、向顧客索取小費或其它報酬;作不道理交易;
26、泄露酒店機密情況;調(diào)戲或欺侮他人;
27、偷竊酒店、客人或其他人的財物或拿用酒店、客人的食物、
飲料;
28、違犯店規(guī),造成重大影響或損失;
29、在酒店內(nèi)賭博或觀看賭博;
30、故意損壞消防設(shè)備;
31、觸犯國家任何刑事罪案;
32、遺失、復(fù)制、未經(jīng)許可使用總鑰匙;
33、曠工。
員工管理制度篇5
一、目的
為做好服務(wù)工作,進一步提升員工的素質(zhì),調(diào)動廣大員工的積極
性和主動性,更好地為顧客服務(wù),特制定本制度。
二、范圍
適用于超市全體員工。
三、員工管理制度
第一條日常工作管理制度
(1)員工上班前,應(yīng)認真檢查儀表儀容是否規(guī)范,工牌是否佩戴
規(guī)范。
(2)在指定區(qū)域排隊,準備參加班前會。
(3)班前會時,認真聽講,服從安排。
(4)班前會完畢后,根據(jù)開會內(nèi)容,進行補貨、清潔及開店前的
準備工作,迎接顧客到來。
(5)整理陳列商品,及時補充商品,做到庫有柜有。商品陳列要
達到整齊、清潔、豐滿、美觀,要按照先進先出原處進行陳列,既要
方便顧客挑選,又要擺放安全。
(6)整理檢查商品,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品和三無商品(無品名、
廠名、廠址)一律不準上柜。
(7)檢查標簽和廣告標識,做到標識準確,一貨一簽(散裝除外),
貨簽對位,字跡清楚,POP懸掛規(guī)范。
(8)備好零用錢和包裝用品,售貨工具(扎口袋、封口帶、扎口機、
電子秤、刀、剪、夾子、小票、筆)。
(9)在超市通道遇見顧客時,應(yīng)主動給顧客讓道。
(10)員工應(yīng)嚴格按照公司規(guī)定的時間就餐,并保證正常工作進行。
(11)出入員工通道時須佩帶工牌,不許攜帶私人物品進入超市。
(12)員工下班時,不得在超市長時間逗留、閑聊。
(13)防損、防火安全
①每位員工應(yīng)具備較強的防損、防火意識,杜絕一切不安全因素
發(fā)生。
②在營業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)盜竊行為及現(xiàn)象時,應(yīng)立即制止,并迅速通知
管理人員。
③用水、用電嚴格遵守安全操作程序,下班認真檢查水源、電源
的關(guān)閉情況。
④見到顧客遺失的財物應(yīng)立即上交服務(wù)臺。
⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品。
(15)班前會
①員工每天列隊召開班前會,管理員按排當日工作,并檢查員工
儀表、儀容情況。
(16)交接班
①交接班前,早班員工應(yīng)將交接班內(nèi)容(如班前會內(nèi)容;商場布置
的工作;上午銷售中的問題;商品情況等)記錄下來,確保交接內(nèi)容全
面、準確。
②下午班員工換好工裝,戴好工牌,自查儀表儀容符合要求后,
提前10分鐘方可進入專柜交接。
③交接完畢,早班員工應(yīng)迅速離崗。
④上、下班員工不許在營業(yè)現(xiàn)場更換工裝及整理儀表儀容,下班
員工嚴禁在本崗位逗留,與在崗員工閑聊。嚴禁因交接班而影響接待
顧客。
第二條上崗
1、員工必須經(jīng)過崗位培訓(xùn)后經(jīng)考核合格才能正試上崗。
2、員工試用期為壹個月,實習(xí)期為貳個月,員工入職滿三個月
后給予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3、員工正式上崗即開始記算工齡。員工在公司實際工作年限滿
半年后開始追加工齡補貼,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元,下一
個半年開始按上半年度工齡補貼的基數(shù)乘1.5倍計算。工齡補貼最高
限為每月不超過捌佰元。
第三條考勤卡、考勤管理
員工以打卡為出勤的唯一依據(jù),打卡由員工本人完成,班中急事
臨時請假或班中餐外出用膳同樣應(yīng)打卡。
第四條請銷假
1、除每月班輪休以外的休假一律應(yīng)請假。
2、三天以內(nèi)的假期由領(lǐng)班柜臺長審批,四天以上至七天由現(xiàn)場
經(jīng)理審批,七天以上的假期由公司主管審批。
3、員工三天以內(nèi)的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。
4、員工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。
5、無論任何形式的假期,期滿回公司均應(yīng)到人事管理部門銷假。
第五條員工待遇:
1、節(jié)假日享有休假的權(quán)力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、
清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班,每滿一個工作日
加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按
基本工資乘1.5倍計發(fā)加班費。
2、員工轉(zhuǎn)正后簽定《勞動合同》?!秳趧雍贤泛灦ê蟀磸B門市
勞動保障局的相關(guān)規(guī)定辦理社保。
第六條辭職、辭退
1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經(jīng)逐級審批后方可離
職。
2、公司調(diào)整機構(gòu),壓縮編制須裁減員工時,應(yīng)提前十天通知被
裁減的員工本人。
3、員工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒
鬧事或觸犯法律被政法機關(guān)傳拘、收審者一律給予開除。若員工的行
為已給公司造成負面影響,已除名的員工公司保留通過法律程序追究
其相關(guān)民事責任的權(quán)力。
第七條獎懲
(一)員工有突出表現(xiàn)者,公司給予精神或物質(zhì)獎勵;
1、對工作認真負責,遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務(wù),
表現(xiàn)突出者;
2、為公司發(fā)展出謀獻策,其建議和意見為公司所采納,取得顯
著成效者;
3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者;
4、舉報公司內(nèi)部的瀆職行為,為公司挽回經(jīng)濟損失者。
(二)員工有下列行為者,公司將給予處罰:
1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過三十分
鐘按曠工論處。當年度累計達八小時給予除名。
2、班中未經(jīng)許可擅離工作崗位滿半小時者,當天按曠工論處。
3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次
罰款人民幣兩元。
4、未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商
購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等,一經(jīng)查實,每
次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴重者直接開除。
5、工作人員私下收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商家、廠家的饋贈、錢
物,一經(jīng)查實概予除名。
員工管理制度篇6
1工作時需嚴格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服
務(wù),以客為先。
2必須遵守勞動紀律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準
無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經(jīng)批準后
方可生效。
3潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地
點,下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由
店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料,否則將根據(jù)行政管
理制度予以處罰。
5工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)
中不準吸煙、吃零食。
6嚴禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處
罰。
7不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。
8工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗
酒、追逐、大聲渲嘩、當堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形
象的行為。
9工作時間嚴禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便
告訴無關(guān)之人。
10工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12嚴禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴厲
處罰。
13工作時間不準代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫
存時,需做好登記。
服裝店店員培訓(xùn)和管理一每個企業(yè)都有自己的一套管理方式,
但也有共同點就是要體現(xiàn)出品牌形象,店員要團結(jié),服裝要統(tǒng)一,品
牌形象不僅要體現(xiàn),還要有待提高,,從店員的思想,文化和素質(zhì)去
管理。
二為了促進店員的工作熱情,可以采取提成分割法,首先是個
人提成,以萬為單位逐漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%,兩
萬以下的提成是1.5虬三萬以下是2%這樣逐漸上漲。其次把員工可
分兩到三個小組,來一個團體提成,這樣能促進員工團結(jié),增強團隊
精神。
三可以一開票的形式,每個員工設(shè)置一個自己的代號,在開票
的時候簽入自己的代號,到月底可以按小票來算個人的提成
服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表
現(xiàn),一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案,但因為忽視了店員管理,
在零售方案實施的過程中并不能達到預(yù)期的效果。所以說員工是企業(yè)
的根本,吸引好的員工就顯得死對頭重要。
當服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個人材料之后,通常要選擇一定
的測試方法包括筆試工,作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘
的方法包括筆試,作為選率應(yīng)聘人員的基本目的是測試應(yīng)聘人員的知
識水平與一般能力,面試的主要目的是測試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動機、個
人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)能力等
每天與許多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點,店員必須
有充沛的精力、良好的人際互動能力與高尚的職業(yè)道德,才能向顧客
提供滿意的服務(wù)。因此在選聘店員時,需要考察應(yīng)聘人員以下幾個方
面的素質(zhì)
身體素質(zhì)。為了配合零售店的形象及產(chǎn)品組合特點,對店員的健
康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)該有特別要求。
個性。主要從應(yīng)聘人員的一般能力、氣質(zhì)、性格等方面考察,對
店員的基本要求包括好學(xué)上進、思維靈活、觀察能力強、溝通能力強、
動作敏捷、熱情大方、性格開朗、為人誠實、工作細心和而心。
工作能力。對工作能力的考察可從教育水平、商品專門知識、零
售服務(wù)技能、工作經(jīng)歷等方面進行。
員工是店鋪的生命力,一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到
的飛躍。一個好的員工應(yīng)該具備良好的身體素質(zhì),較強的工作能力以
及完美的個性。
員工管理制度篇7
為了培養(yǎng)員工的良好素質(zhì),規(guī)范員工的行為,更好地適應(yīng)公
司的良性發(fā)展,特制定公司員工規(guī)章制度。本規(guī)章制度中規(guī)定的一切
條文,適用于本公司的所有管理人員及員工;除部分條文外,也適用
于本公司的所有臨時工。
第一章總則
第一條人事政策
1.建立并維護公司與員工之間的和諧關(guān)系。
2.使每位員工對公司的政策、服務(wù)和發(fā)展感到自豪。
3.尊重每位員工,維護其尊嚴,注重其發(fā)展“
4.選擇優(yōu)秀員工擔任各級管理職務(wù)。
5.為每位員工安排完善的培訓(xùn),以提高其技能和效率。
6.確保公司員工在安全、整潔、舒適的環(huán)境中工作。
7.給予每位員工合理的報酬和獎勵。
8.為員工服務(wù)、解決員工的后顧之憂。
第二條工作規(guī)則
2.建立一個結(jié)構(gòu)合理、職責分明組織,并制定和完善各項規(guī)章
制度,把適當?shù)娜税才诺胶线m的工作崗位,建立
一.更衣柜制度:
1.每位員工配有一個更衣柜,由員工使用。
2.衣柜鑰匙由人事部統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一
由人事部安排并照價賠償。
3.個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。
4.不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公
司概不負責。
5.不得與他人私自更換更衣柜。
6.保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價
賠償。
7.離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。
二.出入通道制度:
1.員工上、下班必須走員工通道口
2.非工作需要不得乘坐客用電梯。
3.不得在賓客活動區(qū)域隨意來往。
4.不得在賓客活動區(qū)域休息和睡覺。
三.用餐制度:
1.公司實行定額工作餐制度,人事部每月制作與發(fā)放員工餐券。
2.工作餐用餐時間為30分鐘,所有員工必須在指定的時間范圍
內(nèi)文明用餐。
3.員工用餐時間嚴禁喝酒,任何食物不得帶入或帶出公司。
四.個人儀容規(guī)范:
1.頭發(fā):不染夸張顏色,梳洗整齊.男性頭發(fā)標準為前不遮眼,
后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳;女性長發(fā)要盤好,統(tǒng)一用發(fā)網(wǎng)固定,不得戴
太夸張的發(fā)飾。
2.臉部:
清爽干凈。男性不得蓄須,女性不得戴耳飾;女性上崗時需化淡
妝,不得戴夸張飾物,不可戴多余手飾。
3.手部:
不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色。
4.腳部:
男性穿黑襪,每天換洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿規(guī)定的襪
色,不掛絲,不破損。
5.氣味:要經(jīng)常洗澡,保持身體氣味清新,防止汗臭,上班前
不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無異味,不得用強烈香料
(香水)。
6.制服:上班時必須穿規(guī)定的工作服,洗燙整潔、紐扣要全部
扣好,袖口及褲腳均不得卷起。制服只準在上班時間內(nèi)穿。員工名牌:
佩牌上崗,上崗前仔細檢查名牌是否佩戴在正確適當?shù)奈恢?,保持?/p>
面整潔,無破損。五.基本服務(wù)禮儀:
1.在營業(yè)場所內(nèi)見到客人、上司或同事都主動、熱情地問好。
2.始終面帶微笑,始終保持正確的立相、坐相、走相及使用規(guī)
范的行禮方式。
3.以正確的方式與客人說話,聽客人說話。
4.做到四輕一說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作手勢輕。
5.走路靠右,不在客人面前橫穿,不超越客人。
6.不串崗,不在工作場所扎堆聊天。
7.接打電話使用統(tǒng)一應(yīng)答語。
8.使賓客感到親切和溫暖,是一種最普通、最基本、最常見的
禮貌禮儀。
六.基本待客用語:
1.寒喧:歡迎光臨、您好、您早、晚安、再見、請多關(guān)照、真
是個好天氣、請走好、告辭了、辛苦了、請進、謝謝、不客氣、請再
次光臨.
2.承答:是、知道了。
3.謝絕:十分抱歉,實在對不起、真不好意思、打擾了。
4.詢問:對不起,請問..
5.請求:給您添麻煩了..
6.道歉:照顧不周,實在抱歉,讓您久等了,打擾了,給您添麻
煩了,今后一定注意,請稍等一下。
7.中途退席:失禮了。
8.確認姓名:對不起,請問是哪一位?
9.接話:是、好的。
第二章公司人事政策:任用、招聘及錄用
1.人事方針:
公開招聘、平等競爭;擇優(yōu)錄用、量才定崗;強化培訓(xùn)I、優(yōu)升劣汰。
公司各級人員任用制度如下:
*各分店部門領(lǐng)班、由店長評估核準,部門經(jīng)理任免,報人事部
執(zhí)行。
有下列事情之一者,不得予以任用:
*剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者。
*曾犯刑事案件,經(jīng)判刑確定者。
*通緝在案,尚未撤銷者。
*吸食鴉片或其它毒品者。
*健康狀況欠佳,難以勝任工作者。
*未滿十八周歲者。
公司錄用的員工需滿足下列條件:
*熱愛祖國,忠誠于公司的事業(yè),品行端正,遵紀守法,作風(fēng)正
派。
*身體健康、相貌端正、服裝整潔、言語大方、舉止端正。
*具有良好的文化素養(yǎng),接受能力強。
*會普通話,具備一定的表連溝通能力。
2.招聘原則:3.招聘程序:
A.各店人員招聘需填寫(人事申請表)后上傳公司人事部,由人
事部進行招聘°初試合格者送各有關(guān)部門經(jīng)理進行第二輪面試。
B.
部門經(jīng)理面試合格后,人事部通知應(yīng)聘者自行體檢,并由人事部
開據(jù)<;員工報到通知書>;才可安排上崗。D.應(yīng)聘人員在試用培
訓(xùn)前,需向公司提供如下數(shù)據(jù):
*身份證復(fù)印件
*職位申請表(簡歷表)
*外出勞工務(wù)工證
*健康證(指餐廳工作人員)
*近期一寸免冠照片四張
*學(xué)歷證明E.新進人員報到后由人事部填寫住宿申請表,新進
人員持申請表到各分店,由各分店干部辦理住宿手續(xù)。F.新進人員
報到后,由各店將新聘員工的<;物品領(lǐng)用清單>;,交一份到人事
部備存,并于人員離職后將公司財產(chǎn)歸還始可結(jié)清工資。
4.員工試用期:
試用人員的給薪已是正職員工薪資,表現(xiàn)優(yōu)良者,由其直屬主管
填報試用任免上傳人事部及財務(wù)部,核準正式錄用,試用人員表現(xiàn)欠
佳者,應(yīng)由
其直屬主管免職,并填報免職單于人事部和財務(wù)部。
事部會同用人部門進行考核,合格者方可轉(zhuǎn)正。經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正
后,公司與新員工簽訂勞動合同。
5.簽訂勞動合同:
員工經(jīng)考核轉(zhuǎn)正后,與公司簽訂勞動合同。首次合同期限為1年,
臨時工合同為半年。
6.辭職與解除合同:
在合同期內(nèi),員工提出辭職,應(yīng)以書面通知的形式上交《辭職報
告》,如無提前遞交報告,按合同規(guī)定需支付公司相當于1個月工資
的違約金。
7.離店手續(xù):
門的工作移交,歸還辦公桌的鑰匙及有關(guān)資料文件等。同時在公
司物品清單上分別由相關(guān)部門簽字確認。按規(guī)定辦完離店手續(xù)后,人
事部結(jié)算員工應(yīng)得的工資,不能歸還的物品要照價賠償,涉及賠償培
訓(xùn)費的應(yīng)繳清該交的費用。
8.離店退檔手續(xù):
員工在辦完離店手續(xù)離店后,人事部負責在一個月內(nèi)辦完退檔、
解除合同等有關(guān)用工手續(xù),并開具離店證明。辭職員工不辭而別或雖
提出辭職報告,在未得到部門和人事部的批準同意,也沒有辦全離店
手續(xù)而擅自離店者,公司將不支付任何薪資。
員工管理制度篇8
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡18
歲以上、學(xué)歷高中或中專以上文化水平,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精
神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為
7.5小時。其中:
周一至周五:上午:9:00-12:00
下午:13:30-18:00為工作時間
12:00-13:30為午餐休息
周六:上午:8:30-12:00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)上級審查后可以實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到
(午休不簽到),不得代替他人簽到。2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘
以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過2小時以上者必須
提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。
曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3)、請假(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:
00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補假、縣級以
上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返
工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由
公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告
知部門負責人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)核準,
報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不
計發(fā)工資。
4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)批準后,
報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)
定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責人,返回后在《出差申請單》
上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三6、加
班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報部門備案,否
則不計加班費。加班工時以考勤簽到時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》
約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數(shù)X基數(shù)又150%
休息日加班費=加班天數(shù)X基數(shù)X200%
法定節(jié)日加班費二加班天數(shù)X基數(shù)X300%
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時
工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公
司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。7、考
勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前
(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部
門匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),
各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)
和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予200元
以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
員工管理制度篇9
為增強工廠員工的責任感,提高員工的積極性,避免發(fā)生安
全事故,保證各項工作順利開展,特制定本制度
一.入職與選用
1,用人原則:重潛質(zhì),重品德
2,招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡,學(xué)
歷,專業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神,協(xié)作精神,學(xué)習(xí)精神,創(chuàng)
新精神。入職人員必須填寫員工登記表、身份證復(fù)E"牛、畢業(yè)證復(fù)印
件、填寫勞動合同,由負責人進行留檔案。
二.考勤管理
1,考勤
有發(fā)現(xiàn)代簽,并將予以處罰,代簽雙方當事人各罰款50元;有第
二次的,各罰款100元,第三次的,各罰款200元并予以辭退。
①遲到/早退:上班必須提前5分鐘到達崗位,做好工作前的準
備,不得遲到/早退。未按時簽到上班或者簽到下班算遲到或早退
②遲到/早退的處罰:遲到/早退5分鐘以內(nèi),罰款5元。遲到
5-10分鐘,每次罰款10元;10-30分鐘,每次罰款20元,30分鐘及
以上至4個小時者算曠工半天處理。
③曠工:遲到或者早退30分鐘(含)以上者算曠工,30分鐘以上
至4小時算曠工半天,4小時以上者算曠工一天。曠工半天,扣罰
一天工資;礦工一天扣罰三天工資,連續(xù)曠工三天(含三天)或者累計
一個月曠工五天以上者視為自動離職,自動離職不發(fā)薪金。
3,請假
1)員工請假需寫請假條,經(jīng)批準后才可離開工作崗位;不得電話
請假,特殊情況下需經(jīng)負責人批準,并事后補寫請假條,廠長簽字同
意后方可生效,否則按曠工處理。
2)每月正常休息三天,
4,考勤獎勵
每月對按時上下班的員工實行全勤獎,每月未遲到,早退,曠工,
并未請假的發(fā)放全勤獎。
三,辭職管理
本廠本著以人為本的原則,熱切期待每位員工以廠為家,工作開
心,但是因故需要離職的,為了工廠正常運作,按照以下執(zhí)行:
1,辭職要求
員工因故辭職,木人應(yīng)提前三十天以書面形式向上級提交辭職申
請表,經(jīng)批準同意后,方可辭職;并在離職前交接好工作,在約定日
期領(lǐng)取工資。
2,處罰管理
新進員工工作未滿半個月即辭工的,扣罰全部工資;未做滿一年
的員工急辭工的,扣罰15天工資;做滿一年以上,急辭工的,扣罰一
個月工資。
3,員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本廠正常生產(chǎn)的,將提請相
關(guān)公安部門
按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理,并扣罰全部工資。
四,行為準則
為了員工與工廠的安全運行,按時按質(zhì)完成工作任務(wù),員工工作
期間,應(yīng)了解,注意安全生產(chǎn)知識,遵守本廠行為準則,以做到安全
生產(chǎn)。
1,上班期間,不得穿拖鞋,裙子,不得留長發(fā)(女員工有長頭發(fā)
的,工作期間應(yīng)將頭發(fā)束起。),應(yīng)按要求穿戴勞動保護用品。不得
亂丟亂放材料機械,注意工作范圍的整潔衛(wèi)生等。
2,未經(jīng)培訓(xùn),不得胡亂使用相應(yīng)機器設(shè)備。否則發(fā)生事故有當
事人承擔主要責任。
3,員工應(yīng)愛惜工廠一切生產(chǎn)機械設(shè)備,正確操作機械設(shè)備,節(jié)
約使用生產(chǎn)材料。不得故意損壞工廠設(shè)施設(shè)備,下班后及時檢查并關(guān)
閉設(shè)備(比如電機,焊機,風(fēng)扇,氣瓶等)及電源。每發(fā)現(xiàn)一次,罰款
5?!?/p>
4,根據(jù)工廠需要及職責規(guī)定,積極配合同事工作,不得故意拖
延,推委,置之不理甚至拒絕。
5,應(yīng)堅守自己崗位,不得閑談,嬉笑,打鬧,胡亂串崗,甚至
工作時間吃東西,玩手機,睡覺。每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。工作時間
應(yīng)盡量避免通私人電話(如確實需要,陳敘清楚重要事項即可)。禁止
借故長期蹲廁所;每發(fā)現(xiàn)一次,扣5元
6,員工之間應(yīng)團結(jié)友愛,和睦相處,不得拉幫結(jié)派,打架斗毆
等,違者立即開除并酌情罰款,嚴重者送公安部門處理。
7,員工應(yīng)遵紀守法,自尊自重,不得偷竊公司及他人財物,若
發(fā)現(xiàn)偷盜者立即開除并酌情罰款,嚴重者送公安部門處理。
8,員工對公司管理有意見的,應(yīng)當面或者找廠部提出申訴,任
何人不得意氣用事,怠慢工作,聚眾鬧事或者做出其他違規(guī)違法行為,
違者立即開除,不做工資結(jié)算。
9,上班時間不得無故離開工廠。
10,上班時間原則上謝絕親友探訪。
員工管理制度篇10
總則
第一條*有限公司(以下簡稱本公司)所屬員工的管理,除法令另
有規(guī)定外,悉依本規(guī)則辦理。
總公司員工的管理,比照辦理。
第二條本規(guī)則所稱員工,以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇
用的無定期工作契約職員為限,其區(qū)別標準如下:
(一)職員:從事管理工作的員工。
(二)技工:具備初中畢業(yè)以上程度,并有下列技術(shù)工作三年以上
工作經(jīng)驗,經(jīng)技工轉(zhuǎn)類考試及格或甄選提升的工人:
1.有關(guān)生產(chǎn)各項設(shè)備的操作,運轉(zhuǎn)、制造及裝修等工作。
2.原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗、加工、整理及包裝等工作。
3.其他與生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)性工作。
(三)管理工:具備高中畢業(yè)以上程度,并有本業(yè)二年以上的工作
經(jīng)瞼方可勝任的事務(wù)工作,或其他程度相當?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工
考試及格或甄選提升的工人。
(四)服務(wù)生:從事迎賓、托盤、擦抹等對客人直接服務(wù)的員工。
(五)普通工:擔任搬運,事務(wù)或簡易事務(wù)等無需特殊技能或知識
的工人。
第三條工人編制名額依據(jù)實際需要擬訂,呈報本公司核定。
第四條為配合工作及人事調(diào)度的需要,遇有臨時性、短期性、
季節(jié)性或特定性工作時,得依實際需要雇用定期契約工人(以下簡稱
定期工)。其雇用及管理辦法另定之。
第二章雇用及解雇
第五條雇用員工應(yīng)由所屬主管單位填具員工采用申請書,送由
主管單位簽請負責人核定。
第六條雇用員工以考試方式錄用為原則。
第七條雇用員工應(yīng)先行試用,但試用期間不得超過40日,在試
用期間內(nèi),由所屬主管單位負責考核,期滿后依據(jù)試用成績,簽請正
式雇用或解雇。
第八條雇用工人,得就在崗位工作三個月以上工作成績優(yōu)良的
定期工中選用。前項選用的員工,得不經(jīng)考試及試用。
第九條雇用工人,以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35
歲以下,并具有初中畢業(yè)或以上學(xué)歷者為合格,但雇用特殊性技能的
工人不在此限。
第十條不得錄用有下列情事之一者為員工:
1.曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者。
2.患有傳染病或痼疾者。
3.曾服務(wù)于本公司及所屬單位因案開革
公司人事管理制度(二)
第一章總則
第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工
的管理有章可循,提高工作效率和嗣責任感、歸屬感,特制定本制度。
第二第:適用范圍。
一、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依
據(jù)本制度辦理。
二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用
臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定
辦理。
四、關(guān)于試用、實習(xí)人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂
之。
第二章錄用
第三條:本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應(yīng)先依
據(jù)人員甄選流程提出申請,經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后,由
人事部門統(tǒng)一納入聘計劃并辦理甄選事宜。
第四條:本公司員工的甄選,以學(xué)識、能力、品德、體格及適合
工作所需要條件為準。采用考試和面試兩種,依實際需要任擇其中一
種實施或兩種并用。
第五條:新進人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準后,由人事部門
辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月,期滿合格后,方得正式錄
用;但成績優(yōu)秀者,可適當縮短其試用時間。
第六條:試用人員報到時,應(yīng)向人事部送交以下證件:
一、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。
二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。
三、身份證原件及復(fù)印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、試用同意書。
六、其它必要的證件。
第七條:凡有下列情形者,不得錄用。
一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。
二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。
三、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。
四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。
五、患有精神病或傳染病者。
六、因品行亞劣,曾被政府行政機關(guān)懲罰者。
七、體格檢查不合格者。經(jīng)總裁特許者不在此列。
八、其它經(jīng)本公司認定不適合者。
第八條:員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情
況與本公司簽訂定期工作協(xié)議書,雙方共同遵守。
第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨
時停止試用,予以辭退。第十條:員工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所
分配的單位工作,不得無故拖延推諉。
第三章工作
第十一條:員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十二條:員工應(yīng)遵守下列事項:
一、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責的行為。
二、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它
公司的職務(wù)。
三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質(zhì)意識,圓
滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。
四、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工
作場所的物品進入公司工作場所。
五、愛護公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司。
六、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請
準后方可離開。
七、員工應(yīng)隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境
衛(wèi)生。
八、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關(guān)的事情。
九、員工應(yīng)團結(jié)協(xié)作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、
搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
十、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖
撞騙。
十一、員工對外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不
得有損害本公司名譽的行為。
十二、各級主管應(yīng)加強自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟,提
高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
十三、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。
第十三條:公司實行每日七小時工作制寸司總部:上午:8:00--11:
45(士攣紓2:15—5:30if產(chǎn)總部:上午:8:30—12:00(±攣紓2:
00—5:30。院寬繳械髡,以新公布的工作時間為準。
第十四條:部門經(jīng)理級以下員應(yīng)親自打卡計時,不工人或代人打
卡,否則雙方均按曠工一日處理。
第十五條:實行彈性工作制的,采取由各部門主管記錄工作人員
的工作時間(含加班時間),本人確認,部門備案的考勤方法。
第十六條:員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處
理:
一、遲到、早退。
1、員工均需按時上、下班,工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者
為遲到。
2、工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。
3、員工當月內(nèi)遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。
4、超過十五分鐘后,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或
請假經(jīng)主管在卡上簽字或書面說明者除外。
5、無故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外
出或請假者需經(jīng)主管簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者,應(yīng)由部門在卡上或有效工作時間考核
表上簽字。
二、曠職(工)
1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,雙方均
以曠職(工)論處。
3、員工曠職(工),不發(fā)薪資及獎金。
4、連續(xù)曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十二日
者,予以除名,不發(fā)給資遣費。
第四章待遇
第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安
定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予員工合理
的報酬和待遇。
第十八條:員工的基本待遇有工資、獎金和伙食補貼、季節(jié)補貼。
員工成為責任人員后可享有安全退休基金和購房減讓基金等待遇。
第十九條:月薪工資在月月底前發(fā)計算所或存入員工在內(nèi)部銀行
的帳戶。新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日
計算。
第五章休假
第二十條:按國家規(guī)定,員工除星期日休息外,還享有以下有薪
假日:^旦:1天阮月一日)0航冢3天(農(nóng)歷初一、二、三投節(jié):
1天(五月一日)于慶節(jié):2天(十月一、二日)
由于業(yè)務(wù)需要,公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照
常上班。
第二十一條:一般員工連續(xù)工齡滿一年時間,每年可獲得探親假
一次,假期為15天。員工探親假期間,原待遇不變。
第二十二條:成為責任人員的員工實行休假制度,不享受探親假
一次,假期每年為15天,可以累積使用,不能提前支用。責任人員
休假的路費及食宿費用自理。
第二十三條:探親可以報銷單程飛機經(jīng)濟倉、回程硬座票及長途
汽車票,或者來硬臥票,此外超支由本人負責。未婚員工探親只能探
父母,已婚員工探親只能探配偶。
第二十四條:夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費報
銷,可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費,
不另給探親假。
第二十五條:員工探親或休期一般不報銷醫(yī)藥費,但經(jīng)批準帶有
療養(yǎng)性的休假的職工和因患重病或傳染病經(jīng)縣醫(yī)院證明的嗣,可適當
報銷醫(yī)藥費。
第二十六條:春節(jié)休假或探親的員工,不在15天休假以外再增
加春節(jié)假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值
班的按規(guī)定雪給加班工資或值班補貼,如安排補休,則不計發(fā)加班工
資和值班補貼。
第二十七條:對于放棄休假或探親假的員工,公司給予其應(yīng)休假
當月全部收入的獎勵。
第六章請假
第二十八條:員工請假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資
規(guī)定見本制度附表。
第七章加班
第二十九條:公在生產(chǎn)可于工作時間以外,指定員工加班;被指
定的員工,除因特殊事由經(jīng)主管批準者外,不得拒絕。
第三十條:生產(chǎn)系統(tǒng)人員加班,事先由主管人員填寫加班申請表
經(jīng)部門經(jīng)理級人員批準后加班,每人每月加班不得超過44小時。
第三十一條:加班費的計算:一般員工加班工作時間記為員工的
有效工作時間,以半小時為計算畢位,加班工資按原工資標準的100%
計算。在國家法定節(jié)假日加班,有效工作時間按實際加班工作時間的
兩倍計算,加班工資按原標準的200%計算。
第三十二條:責任人員平時加班工作時間,經(jīng)部門經(jīng)理認有效工
作時間,不計發(fā)加班工資,在考核月度獎金中加以考慮,但在法定節(jié)
假日加班時,按原工資的200%計發(fā)加班工資。
第三十三條:嗣如在加班時間內(nèi)擅離職守者,除不計有效工作時
間外,就其加班時間按曠職(工)論處。
第八章出差
第三十四條:公司要根據(jù)需要安排員工出差,受派遣的員工,無
特殊理由應(yīng)服從安排。
第三十五條:員工出差在外,應(yīng)注意人身及財物安全,遵章守法,
按公司規(guī)定的標準和使用交通工作,合理降低出差費用。
第三十六條:公司對出差的員工按規(guī)定標準給報銷停費用和交通
費用。并給予一定的生活補貼,具體標準見公司的意見辦理。
第三十八條:出差人員返回公司后,應(yīng)及時向主管敘職,并按規(guī)
定報銷或核銷相關(guān)費用。
第九章培訓(xùn)
第三十九條:為提高公同工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公
司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育
培訓(xùn)活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請
假制度執(zhí)行。
第四十條:新員工進入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以
及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)I,培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時,
合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,在新
嗣進和公司的前三個月內(nèi)進行,培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。
第四十一條:員工調(diào)職前,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性
培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管
副總裁同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。
第四十二條:對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據(jù)情
況給予適當物質(zhì)獎勵,未能達到者,可適當延長其培訓(xùn)期。
第四十三條:公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工
培訓(xùn)登記卡》上,《員工培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在員工檔案內(nèi)。
第四十四條:公司對員工在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務(wù)的
完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵,并視不同情況給予全
額報銷學(xué)雜費、部分報銷學(xué)雜費、承認其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。
第十章調(diào)職
第四十五條:公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或
工作地點,被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。
第四十六條:各部門主管在調(diào)動員工時,應(yīng)充分考慮其個性、學(xué)
識、能力,務(wù)使人盡其才,才盡其用,才職相稱。
第四十七條:嗣接到調(diào)動通知書后,限在一月內(nèi)辦委移交手續(xù),
前往新職單位報到。
第四十八條:員工調(diào)動,如駐地遠者,按出差規(guī)定支給差旅費。
第十一章保密
第四十九條:員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應(yīng)對
系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開,但不得向其它任何或個人公開或透露。
第五十條:員工不得匯露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密,凡俱意見涉及公
司的,漲上級領(lǐng)導(dǎo)許或,不得對外發(fā)表。
第五十一條:明確職責,對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密,做
到不打聽、不猜測,不參道消息的傳播。
第五十二條:非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自
復(fù)印和拷貝有關(guān)文件*
第五十三條:樹立保密意識,涉及公司機密的書籍、資料、信息
和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或人竊,應(yīng)立即向上級主管匯報。
第五十四條:發(fā)現(xiàn)其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機
蜜行為和動機,應(yīng)及時陰止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第十二章考核
第五十五條:員工考核分為:
一、試用考績:員工試用期間(三個月)由試用部門主管負責考核,
期滿考核合格者,填具度用人員考核表經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后
正式錄用。
二、平時考核:由各部門依照通用的考核標準和具體的工作指標
考核標準進行,通用的考核標準和考核表由人事部與總裁辦共同擬制
及及修訂,具體的工作指標考核標準由部門經(jīng)理負責擬制及修訂。部
門經(jīng)理及其以上人員每6個月考核一次,其他人員每三個月考核一閃,
特殊人員可由主和副總裁決定其考核的密度。
第五十六條:部門經(jīng)理以下下人員的考核結(jié)果由各部門保存,作
為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)
果由總裁辦保存,作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、
調(diào)職的依據(jù)。
第五十七條:考核人員,應(yīng)嚴守秘密,不得有營私舞弊或貽誤行
為。
第十三章獎懲
第五十八條:員工的獎勵分為以下三種:
一、嘉獎:由員工的直屬主管書面提出,部門經(jīng)理批準,獎給不
超過二百元的現(xiàn)金或紀念品
二、表彰:由員工所在部門經(jīng)理書面提出,主管副總裁批準,獎
給不超過一千元的或紀念品,同時由主管副總裁簽署表彰證書。
三、特別獎:由員工所在部門的經(jīng)理書面提出,主管副總裁,相
關(guān)委員會評議后,總裁批準,并由人事部備案,每年公布一次,員工
除獎給一定額度的獎金和發(fā)給由公司總裁簽署的證書外,不可根據(jù)實
際情況晉升1--3級工資。
第五十九條:有下列情形之一者,給予嘉獎:
一、品性端正,工作努力,以;時完成重大或特殊事務(wù)者。
二、教訓(xùn)考核,成績優(yōu)秀者。
三、熱心服務(wù),有具體事實者。
四、有顯著的善行佳話,足為公司榮譽者。
五、在艱苦條件下工作,足為楷模者。
六、節(jié)約物料或?qū)U料利用,卓有成效者。
七、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
八、發(fā)現(xiàn)職責外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者。
第六十條:有下列情形之一者,予以表彰:
一、對生產(chǎn)或管理制度提出改進建議,經(jīng)采納實施,卓有成效者。
二、遇有災(zāi)難,勇于負責,處理得當者。
三、遇有意外或災(zāi)害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
四、維護員工安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者。
五、維護公司或工廠重大利益,避免重大損失者。
六、有其它重大功績者。
六十一條:有下列情形之一者,授予特別獎:
一、研究發(fā)明,對公司有貢獻,并使綜合成本降低,利潤增加較
大者。
二、兢兢業(yè)業(yè),不斷改進工作,業(yè)績突出者。
三、熱情為用戶服務(wù),經(jīng)常得到用戶書面表揚,為公司贏得很高
信譽,成績突出者。
四、開發(fā)新客戶,市場銷售成績顯著者。
五、對有其它特殊貢獻,足為全公司表率者。
第六十二條:員工的懲罰分為五種:
一、罰款:由主管或有關(guān)部門負責人書面提出,員工所屬部門經(jīng)
理批準后執(zhí)行。
二、批準:由員工的主
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