員工管理制度范文20篇

員工管理制度范文范文第1篇

一、目的

為切實做好公司食堂各項工作，保證公司食堂各項工作有章可循，維護公

司食堂運作的正常秩序，保障廣大員工的切身利益，特制定食堂工作人員管理

制度，以規(guī)范公司食堂各項工作。

二、適用范圍

食堂工作人員

三、內(nèi)容

1、食堂工作人員應(yīng)嚴格遵守公司一切規(guī)章制度。按時上下班，堅守工作崗

位，服從上級安排，有事要請假，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位，保證按公

司規(guī)定的作息時間準時供應(yīng)飯菜。

2、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德。維護用餐秩序，講究

文明用餐;對待用餐員工，須態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，一視同仁，提供

優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。

3、樹立團體意識，增強團隊凝聚力，互助互愛，自覺提高自身素質(zhì)。

4、熱愛本職工作，對待工作認真負責。努力提高烹調(diào)技術(shù)，調(diào)劑飯菜品種,

每周制定一次食譜，講究營養(yǎng)口味，堅持健康標準，做到飯熱、菜香，保證員

工吃飽吃好。

5、食堂工作人員應(yīng)接受廣大員工的監(jiān)督，樂于聽取接受他人意見。

6、對于臨時性來客就餐者，應(yīng)熱情接待，并憑辦公室招待通知來提供招待

用餐;對于生病員工根據(jù)通知及時提供病號餐。

7、食堂工作人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不得在食堂工

作；自覺落實每日晨檢制度，身體有病時應(yīng)主動離開工作崗位，治愈后方可重新

上崗。

8、食堂工作人員應(yīng)自覺形成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，切實做到：

8.1在工作前、處理食品原料后、便后應(yīng)用肥皂及流動清水洗手;接觸直接

入口食品之前應(yīng)洗手消毒。

8.2工作期間穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)，嚴禁在工作場

所內(nèi)穿拖鞋、短褲以及赤膊;進行分餐工作時須戴口罩。

8.3不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品，不得在工作場所內(nèi)吸煙。

9.自覺保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔，食堂人員必須每天檢查食堂加工區(qū)域、就

餐區(qū)域以及門口區(qū)域衛(wèi)生，保證食堂無“四害”。

9.1做到各類食品容器清潔，灶臺無油污，廚具清潔，各項用具使用后必

須歸類存放。

9.2下水道要每日進行清潔，徹底清除菜渣等雜物，以保證排水暢通及清

除異味。

9.3用餐后須擦拭桌椅，保持干凈無灰塵、無油漬，地面無垃圾雜物，保

證不積水、干凈、清爽。

9.4及時清掃工作場所內(nèi)的垃圾臟物，食堂門口垃圾桶必須每天清洗。

10.認真做好食品采購，把好食品衛(wèi)生關(guān)。

10.1根據(jù)員工飲食需求采購優(yōu)質(zhì)食晶原料。

10.2不采購腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜

摻假、混有異物或者其它感官性狀異常的食品，不采購超過保質(zhì)期及其它不符

合食品標簽規(guī)定的定型包裝食品，做到保證質(zhì)量，價廉物美，節(jié)約成本。

11.食堂采購的主副食品、炊事用具，一律實行入庫驗收，在庫管理，出庫

登記，計劃使用。

11.1落實入庫驗收制度，堅持實物驗收原則。進庫物品須由倉庫保管員與

廚師兩人同時驗收數(shù)量及品質(zhì)，驗收合格者當場在發(fā)票上簽名，驗收不合格品

嚴禁入庫。食堂管理員須對此進行不定期抽查。

11.2食堂在庫物資須分類擺放整齊;存儲食品掛牌標出進貨H期;定期檢查,

及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品;庫房地面應(yīng)保持干燥，通風(fēng)透氣，禁止存

放有毒、有害物品及個人生活用品;未經(jīng)管理人員允許，任何人不得進入倉庫。

11.3落實臺賬制度和盤點制度，做好在庫管理。應(yīng)在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下建立實

物財產(chǎn)臺賬目錄，在庫物品做到帳物卡相符，堅持每周盤點一次食堂倉庫，每

月上旬定期公布賬目，接受員工監(jiān)督。

11.4保證食堂倉庫安全庫存，出庫時堅持先進先出原則，做好登帳管理，

防止漏帳和錯記賬的情況發(fā)生。

12.嚴格按照食品衛(wèi)生的要求進行食品加工，保證食品加工的衛(wèi)生安全，嚴

防并杜絕食物中毒及食源性疾患事故。

12.1食堂工作人員必須采用新鮮潔凈的原料制作食品，發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)或其他

感官性狀異常的食品及其原料，不得加工或使用。

12.2加工食品必須做到燒熟煮透，加工后的熟制品應(yīng)當與食品原料或未成

品分開存放，未成品應(yīng)當與食品原料分開存放，防止交叉污染。

12.3員工餐從制作成品到員工食用的間隔時間不得超過3小時。

12.4接觸和盛裝原料、未成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以

及其他工具、容器必須標志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保

持清潔。

13.必須加強食堂安全管理，嚴防和杜絕意外事故發(fā)生。

13.1嚴禁無關(guān)人員隨意進入廚房及保管室。

13.2易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，嚴格遵守炊事械具或用具的操作

規(guī)程。

13.3定期檢查各種電器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。食堂所有電氣設(shè)備的

修理和更換，必須由電工處理，食堂人員和其他人員不得隨意修理和更換。

13.4工作完畢應(yīng)全面檢查電源、火源以及水源是否關(guān)閉，做到防范于未然。

13.5食堂工作人員下班前應(yīng)關(guān)好門窗，做好防盜工作。

13.6行政督導(dǎo)應(yīng)對此進行監(jiān)督、檢查。

14.嚴禁通過食堂各工作環(huán)節(jié)謀取私利，嚴禁公物外流，公物私用，一經(jīng)發(fā)

現(xiàn)，一律開除。

15.附則

15.1本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司辦公室。

15.2本制度自頒布之日起生效。

員工管理制度范文范文第2篇

1.目的:

【企業(yè)是始于人而只于人的事業(yè)】此說明企業(yè)非但由人所組成，由人所運

作，而且其目標之有效達成，端賴全體人員之團結(jié)合作，全力以赴，否則必難

期有功，而組成或集合全體員工在一起共同行動，視需有一定秩序與紀律，作

為規(guī)范全體組成人員之行為準則，方能避免團體變成一盤散沙的烏合之眾。為

保證公司各項生產(chǎn)與工作正常進行，提高公司生產(chǎn)、工作效率和管理水平，建

立有序的工作、生活環(huán)境，特制訂本制度。望全體員工自覺遵循。

2.新進人員報到：

經(jīng)采用之員工于報到時，需繳交以下數(shù)據(jù)：

2.1身份證影印本1份及相片2張。

2.2辦公室人員需學(xué)歷證件影印本1份。

2.3經(jīng)歷證件影印本1份(如證照或技術(shù)檢定證明)。

2.4其他應(yīng)繳交之體檢報告數(shù)據(jù)或證明文件或保證書。

3.超市操作規(guī)范：

3.1員工行為規(guī)范

(1)不準挪用和賒銷店內(nèi)財物。

(2)上班時間不允許抽煙、喝酒、吃零食。

(3)不脫崗、串崗、不聊天、不上班睡覺，不準遲到、早退、隨便請假。

(4)不打架罵人、不說笑、打鬧。

(5)不準亂蹲亂坐，不準衣冠不整。

(6)不準怠慢顧客，更不允許與顧客爭吵。

(7)不準倚靠柜臺和貨架、手插進衣袋、腳踏貨架，不準趴、伏、坐于柜臺

和賣場內(nèi)。

(8)不準放個人物品在收策臺和賣場(如手提包、錢包、用餐飯盒、水杯等)。

(9)不準無理取鬧，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不服從安排。

(10)不準上班接、打私人電話不準上班會客。(特殊情況需經(jīng)當班責任人同

意)

(11)不準透露門店任何商業(yè)信息，如遇問題，須報備課長、處長處理。

(12)提倡互相監(jiān)督，相互提醒。

3.2儀表規(guī)范

(1)頭發(fā)干凈，梳理整齊。

(2)女士不披散頭發(fā)長發(fā)應(yīng)扎整齊。

(5)面部整潔，女士不描眉紋眉。

(6)上班時間女士應(yīng)化淡妝不得濃妝艷抹。

(11)不得留長指甲。

(12)女士不得涂有色指甲油或染指。

(14)衣服常換洗，不得有異味。

(15)衣服干凈整齊，上班要穿工作服。

(16)當班時間，不得穿短褲、裙子、超短裙等奇裝異服,

3.3門店衛(wèi)生規(guī)范

(1)店面整潔干凈、明亮、布局合理氣氛和諧。

(2)貨架柜臺和商品干凈整潔無積塵蜘蛛網(wǎng)，按規(guī)定陳列。

(3)柜臺、地面等就每天清潔，不得有污跡。。

(6)門口干凈、整潔、無煙頭、雜物、垃圾、廢棄紙皮擺放整齊，垃圾筒定

期清洗，地面無積塵、香口膠雜物等。

(8)店內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備完好，功能正常。

(10)消防設(shè)備完好，能正常使用。

(11)衛(wèi)生間，長期保持干凈、整潔、衛(wèi)生，并注意防火、防電、防水、防

盜。

(12)倉庫陳列有序、整潔。

3.4營業(yè)員標準化操作規(guī)范

(1)崗位職責

1、嚴格執(zhí)行門店服規(guī)范，做到儀容瑞正，儀表整潔，禮貌待客，誠實服

務(wù)，嚴格遵守門店的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。

2、熟識店內(nèi)商品和商品包裝上應(yīng)有的標志及自己責任區(qū)內(nèi)商品的基本知

識，包括商品的名稱、規(guī)格、用途、保質(zhì)期限、消費使用方法和日常銷量等。

3、了解相關(guān)商業(yè)法規(guī)，熟識賣場內(nèi)的作業(yè)規(guī)范。

4、掌握商品標價知識，王確打貼價格標簽。

5、注意查看商品有效期限正確維護商品，防止過期、變質(zhì)、破損商品上架

銷售。

6、洞察顧客進場習(xí)慣和購買重心，了解商場的整體布局和商品陳列的基本

方法和原則，并隨時對責任區(qū)域內(nèi)的陳列商品進行整理。

7、隨時掌握商品銷售的動態(tài)，及時按規(guī)范作要求完成取貨和補貨上架作為

并及時提出補貨建議。

8、要有強烈的責任心，注意商品安全，努力防止商品損壞和失竊。

9、了解賣場內(nèi)主要設(shè)備的性能、使用要求與維護知識，能夠排除一些小的

故隙。

10、負責賣場、商品、貨架、通道的衛(wèi)生，保證門店的清潔度。

11、負責賣場內(nèi)的顧客接待、導(dǎo)購。

(2)作業(yè)要求

1、理貨時要將不同的商品歸回原位保持衛(wèi)生化陳列。

2、進行加貨作業(yè)時要做到先進先出原則，發(fā)現(xiàn)臨近保質(zhì)期的商品要立即告

知上級領(lǐng)導(dǎo)，采取措施。發(fā)現(xiàn)過期變質(zhì)破損的商品要立即下貨架。并報備上級

領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)處理。

3、理貨時要檢查標價牌與實物是否一一對應(yīng)，嚴格按照理貨作業(yè)程序進行。

4、對責任范圍內(nèi)的貨架商品要認真管理做好防竊、防損。

5、營業(yè)員在理貨過程中由于人為原因造成的商品破損，由個人承擔并且馬

上買單。

6、對顧客要做到熱情服務(wù)，見到顧客要點頭，微笑打招呼。

7、對顧客的問題不能解決，需及時移交給其他同事或告知當班領(lǐng)導(dǎo)，并對

相關(guān)問題做好記錄。

8、推薦商品時，要尊重顧客意愿，不能誤導(dǎo)顧客更不能死纏爛打。

3.5商品管理規(guī)范

(1)商品收貨

1、點清商品數(shù)量規(guī)格是否與貨單一致。

2、商品包裝外觀是否完整(標簽、日期、廠家)

3、保質(zhì)期限是否合符行業(yè)要求。

4、弄清供應(yīng)商名稱，門店內(nèi)是否有該供應(yīng)商以前的退貨。

5、收貨人簽字并標注收貨日期。

6、如有短貨由送貨人在單上劃掉并簽名確認方可生效，不可私自在單上涂

改。

7、如有退貨須填寫返廠單，由供貨商簽名確認。

(2)商品品質(zhì)

1、無假冒偽劣商品。

2、無過期變質(zhì)破損商品

3、沒有“三無”商品(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無商標)。以上若有，相

關(guān)責任人則受相關(guān)處罰。

⑶商品陳列

1、按單品為存要求，暢銷商品豐富。

2、利用有效貨架空間，商品整齊有序。

3、醒目，讓顧客愉悅，有吸引力。

4干凈無積塵，外包裝或外形完整。

5、易放易拿，標答對應(yīng)，陳列整齊完整。

6堆頭顯眼、有量感、POP廣告牌醒目干凈。

⑷促銷商品

1、促銷價格嚴格按照活動要求。

2、特價牌有顯特價提示、活動時間。

3、簡報派發(fā)，告之顧客活動內(nèi)容，打動顧客。

4、促銷按要求發(fā)放，不得出售或挪用。

⑸庫存

1、目標庫存量及單類商品適量。

2,商品保持期不可超過限期的2/3o

3、商品過期、積壓或商品嚴重缺貨，責任人將受到相關(guān)處罰。

⑹商品信息

1、定期對商圈的了解(競爭對手的動態(tài)以及目標顧客的消費變化)，并提交

書面報告。

2、定期對業(yè)態(tài)的了解(本行業(yè)的發(fā)展變化以及流行商品的變化)，并提交書

面報告。

(7)商品的報損

1、失去商品價值和意義的商品(過期、變質(zhì)、陳舊、破損等)一定要報損。

2、食品類的商品報損由店長簽名后方可有防損進行處理。

3、商品報損超出額定范圍應(yīng)由相關(guān)責任人承擔相應(yīng)責任。

3.6收銀員操作規(guī)范

(1)崗位職責

1、嚴格尊守門店的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，正確迅速結(jié)賬，做好對

顧客的收銀服務(wù)工作。

2、保證收銀機的清潔衛(wèi)生及正常使用，學(xué)會日常的維護及簡單的故障排除。

(2)作業(yè)要求

1、收銀員不得私自查看門店錄像資料或電腦中查看當班的銷售金額。

2、準確正確識別紙幣，收銀機操作訓(xùn)練。

3、收銀員不得私自將當EI銷售貨款移作他用，收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)

束后必須清除掛帳單，交班后立即將銷售款上交財務(wù)。

4、收銀員“三聲”服務(wù)，唱收唱付，使用禮貌用語，如“您好”！歡迎

光臨！共多少錢！收您多少！找您多少！等，親自提醒點清余款，若有少許顧

客換商品交有服務(wù)臺處理。

5、謹防高檔貴重商品被調(diào)包，若有大單購物或顧客高峰，加多營業(yè)員協(xié)助

裝袋，并加強賣場看管。

6、在上崗期間，收銀員不得擅自離開收銀臺。

7、收銀員不得漏收商品款項。

8、如收銀員對帳時短款，由收銀員寫出原因，對短部分進行賠償，如收銀

員對帳時多款超過千分之五，要對其進行相應(yīng)處罰。如收銀員經(jīng)常出現(xiàn)長短款

現(xiàn)象，輕者調(diào)換工作崗位，重者予以辭退。

9、收銀員每天交班前或營業(yè)結(jié)束后，必須清除掛賬單。收銀員上崗時不允

許在收銀區(qū)域存放私人物品及現(xiàn)金，如發(fā)現(xiàn)作偷盜論處。

10.任何收銀員不能私自外出換零錢。

3.7安全操作規(guī)章

(1)消防安全

1、門店消防設(shè)施必須齊全。

2、買場內(nèi)平時應(yīng)保持疏散通道的暢通，不準堆放任何物品于疏散通道上。

3、用電須遵守相關(guān)安全規(guī)定，不可用大功率電器。

4、正確規(guī)范使用生活工作中的工具、用具、掌握水、電、氣的使用常識。

5、應(yīng)急燈必須可以正常使用。

(2)門店安全

1、貨架頂部不可放置較重的商品或物品。

2、商品、貨架的擺放必須嚴格規(guī)定，附合要求。

4、如果發(fā)現(xiàn)任何可疑人員，應(yīng)密切注意，如有情況立即向公安機關(guān)匯報。

5、要嚴格遵守商品管理規(guī)范。

4.出勤及考勤管理：

4.1工作時間：

1、本公司因業(yè)務(wù)需求，得依勞動法有關(guān)規(guī)定調(diào)整休息日、上班時間工作班

次及加班，從業(yè)人員應(yīng)予配合，不得借口拒絕。

2、本公司從業(yè)人員應(yīng)準時上班，除規(guī)定免打卡人員外，均須按時親自打卡,

有關(guān)上班遲到、早退、曠工規(guī)定如下：

(1)從業(yè)人員每上下班各訂一次卡凡逾規(guī)定上下班時間5分鐘者視為遲到或

早退但偶發(fā)事件經(jīng)主管核準當日補假者視為請假否則依下表處罰之：

項次遲到早退處罰方式

1超過5分以內(nèi)由主管口頭警告不可超兩次，超過者每次罰10元

2超過6T5分罰10元由工資中扣款

3超過16-29分罰20元由工資中扣款

4超過30分鐘以上罰30元工資中扣款

1.月累計遲到、早退3次或累計超過30分鐘，記小過一次并扣10%工資。

2.忘記打卡應(yīng)在隔日由部門主管簽字確認，否則視同曠工。

(1)如因公差等工作原因而未能正常打卡時，依外出申請單或出差證明文件

辦理。

(2)拖延打卡以謊報加班者，予以記小過處分，再犯者予以記大過處理，第

三次予以開除。

(3)凡未經(jīng)辦理請假手續(xù)(填寫請假單)或假滿未經(jīng)續(xù)假或請假未準，而擅不

出勤者或其事假未先辦理請假手續(xù)者均以曠工論處。

(4)委托他人打卡者經(jīng)查屬實，雙方處以曠工一日并記大過一次論，再犯者

則予以開除。

(5)遲到、早退達廣4小時者，屬曠工半天，扣罰1天工資。

(6)遲到、早退達4~8小時者，屬曠工一天，扣罰2天工資。

(7)凡有遲到或早退者，當月績效獎金將不發(fā)放。

(8)凡一個月內(nèi)累計曠工2天或年累計5天者，公司有權(quán)開除之。

5.工資計算方式

5.1新進同仁待遇，經(jīng)試用三個月合格，視表現(xiàn)情況調(diào)整之。

5.2薪資之調(diào)整需視公司營運及管理狀況、外界薪資水平、并斟酌個人所

負職責與績效辦理之。

5.3公司實行薪資保密制度，從業(yè)人員不得討論、或泄露自己和他人之薪

資情況，否則一律開除。

6.請假規(guī)定:

6.1給假之規(guī)定如下：

6.1.1公假：依法規(guī)定應(yīng)給予公假者，工資照給，其假期視實際需要訂之。

6.1.2事假：a.員工有要事必需親自處理者，得在事前請無薪之事假，薪

資以日薪計算之。

b.各部門主管應(yīng)留意控制請假人數(shù);請假超過7天以上必須經(jīng)店長核準。

c.全年請事假不可超過15天，事假期間不發(fā)工資，超過規(guī)定天數(shù)不準在請

事假。

d.連續(xù)請事假30天以上者，應(yīng)辦理退職或留職停薪手續(xù)。

6.1.3病假：因普通傷害、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者（應(yīng)以電話或

他人代請假），凡超過1天以上，須附公立人民醫(yī)院開具之醫(yī)療證明，病假期間

不發(fā)工資。

6.1.4婚假：服務(wù)滿半年未滿一年的員工，如本人結(jié)婚給予無薪婚假三天,

滿一年者給予7天，滿二年以上者給予10天。

6.1.5喪假：父母、養(yǎng)（繼）父母、配偶、子女給予10天無薪假，外祖父母

或親兄弟姐妹者，給予5天無薪事假，路程擔誤可另計，須附相關(guān)資料，否則

以曠工論。

6.1.6產(chǎn)假：女性同仁生育者，給假45天（含節(jié)假口），難產(chǎn)者加給30天，

均為無薪假。

6.2請假手續(xù)：請假時，應(yīng)于事前親自以口頭或書面敘明請假理由及天數(shù),

但遇有緊急事故得委托他人代辦請假手續(xù)，辦理請假手續(xù)時得提出有關(guān)證明文

件，一并隨假卡送審。

6.3請假天數(shù)未滿七天者，請假流程如下:

7.外出規(guī)定:

7.1上班中，因故離開崗位者須向當班領(lǐng)導(dǎo)報備。

7.2有特殊事故因公外出時，需經(jīng)課長一店長方可外出。

8.服務(wù)手則：

8.1從業(yè)人員均需遵守公司一切規(guī)章、制度、辦法及規(guī)定，且須服從主管

人員之合理指揮，不得陽奉陰違或敷衍了事之情行出現(xiàn)。

8.2從業(yè)人員對所經(jīng)辦業(yè)務(wù)應(yīng)嚴守機密，且不得窺探非其經(jīng)辦之機密。

8.3從業(yè)人員不得擅自離開工作崗位，應(yīng)奉公守法、認真勤奮、愛惜公物。

8.4從業(yè)人員對公事均需循級而上，不越級呈報;但緊急或特殊事故則不在

此限。

8.5從業(yè)人員不得利用職權(quán)圖利他人，或?qū)ν獍l(fā)表涉及傷害公司之言論，

且不得攜帶違禁品或易爆裂物進入公司。應(yīng)以維護公司形象及信譽為主。

8.6公司權(quán)利之維護：

8.6.1從業(yè)人員除執(zhí)行授權(quán)之業(yè)務(wù)外，不得利用公司名義，對外從事私人

或非經(jīng)公司認可之相關(guān)職務(wù)及交易，對外作認何口頭或書面之約定和承諾。

8.6.2非經(jīng)公司書面同意，從業(yè)人員不得為自己或通過第三人參與經(jīng)營和

本公司相同或同類之事業(yè)，亦不得為經(jīng)理人或合伙人等。

8.6.3從業(yè)人員不得奇裝異服，穿著應(yīng)力求整齊，凡須著制服之要求規(guī)定

者，應(yīng)遵守之。

8.6.4從業(yè)人員應(yīng)相互關(guān)愛、尊重人格、誠肯相處、遵守上述守則，并接

受公司上司之職務(wù)調(diào)動，若有違反，公司將視其情節(jié)輕重，予以解雇、記過、

警誡、降職、降薪等之處分。

9.獎勵：

9.1獎勵種類：

9.1.1嘉獎（每次10元獎金）

9.1.2小功（每次30元獎金）

9.1.3人功（每次100元獎金）

9.1.4晉級升等。

9.2有下列事跡者給予嘉獎：

9.2.1整季度內(nèi)多能按時上下班出滿勤者。

9.2.2維護公司榮譽、熱心服務(wù)，有具體事跡者。

9.2.3拾金不昧價值達三百元以上者。

9.2.4管理及領(lǐng)導(dǎo)有方，使生產(chǎn)工作順利運作正常者。

9.2.5舉報違規(guī)或損害本公司利益的案件者。

9.2.6參與重要的改善或項目有顯著成效者。

9.2.7品行優(yōu)良技術(shù)超群工作認真克盡職責能為從業(yè)人員楷模者。

9.2.8工作積極盡責為公司避免較大損失者。

9.2.9預(yù)防機器設(shè)備之故障或搶修工程，使生產(chǎn)不致中斷者。

9.2.10其他類似之行為，經(jīng)提報管理處批準者。

9.3有下列事跡者給予記小功：

9.3.1領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)拓展有相當成效者。

9.3.2對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度提出具體方案，經(jīng)采納確有成效者。

9.3.3整年上下班出勤率100%,出滿勤者。

9.3.4有其他明顯的較大功績者。

9.3.5執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能于限期內(nèi)完成，表現(xiàn)優(yōu)異者,

9.3.6在工作中節(jié)約成本，合理利用廢料有重大成果者0

9.3.7檢舉重大違規(guī)或損害公司權(quán)益者。

9.3.8其他類似行為，經(jīng)提報上級審核核批者。

9.4對于有下列事跡者給予記大功：

9.4.1為維護公司安全和重大利益，遇有緊急事件或突發(fā)事變，奮不顧身,

極力強救而減少或避免公司損失者。

9.4.2對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)實行后成效卓越，有20

萬價值以上者。

9.4.3改善生產(chǎn)設(shè)備、作業(yè)流程、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本有顯著功效，

且能舉證其效率及價值者。

9.4.4對于舞弊或危害公司權(quán)益之情事，能事先舉發(fā)或防止，而使公司免

于受害者。

9.4.5具有其他重大功績，足為全體員工表率者。

9.5對于有下列事跡者給予晉級：

9.5.1一年內(nèi)記大功3次者;具有其他特殊功績者。

10.懲罰：

10.1懲罰種類：

10.1.1警告（每次10元經(jīng)濟處罰，績效獎金減半發(fā)放）

10.1.2小過（每次30元經(jīng)濟處罰，當月不發(fā)績效獎金）

10.1.3大過（每次50元經(jīng)濟處罰，當月不發(fā)績效獎金）

10.1.4解雇。

10.2有下列情形之一者，經(jīng)查證屬實，給予警告處份：

10.2.1經(jīng)常遲到、早退，屢教不聽不改者;無故曠工半天者。

10.2.2在工作時間聊天、嬉戲、擅離職守、擾亂工作秩序、違反安全生產(chǎn)

者。

10.2.3浪費公物，情節(jié)輕微者。

10.2.4不服從、不遵守單位主管人員指揮者。

10.2.5行政、管理人員未認真執(zhí)行公務(wù)而導(dǎo)致公司受到輕微損失者。

10.2.6上班期間在場區(qū)內(nèi)穿拖鞋、赤膊等影響公司形象者。

10.2.7在非吸煙區(qū)抽煙，經(jīng)勸說不改者。

10.2.8未佩戴識別證或穿著制服者。

10.2.9主管干部因督導(dǎo)不力，致使下屬違反公司規(guī)定者。

10.2.10其他違紀行為，但情節(jié)較輕者。

10.3有下列情形之一者，經(jīng)查證屬實，給予記小過處份：

10.3.1對上級批示或有效期限的命令，未能如期完成或處理不當?shù)」?dǎo)致

公司利益損失者。

10.3.2直屬主管對所屬人員明知舞弊有據(jù)，而予以隱瞞屁護或不舉報者。

10.3.3在職務(wù)上詐欺公司及濫用職權(quán)情節(jié)較輕者。

10.3.4因疏忽致使機器設(shè)備或物品遭受損害或傷及他人，但情節(jié)較重者。

10.3.5未經(jīng)許可進入禁土進入之場所者。

10.3.6在公司與同事口角或喧嘩、擾亂工作秩序、違反安全生產(chǎn)情節(jié)較重

者。

10.3.7攜帶危險物品入店者。

10.3.8上班中唾覺者;擅離職守、怠忽工作使公司蒙受輕微損失者。

10.3.9偽造出勤記錄或請人或代他人打卡者。

10.3.10其他類似行為者;警告無效者。

10.4有下列情形之一者，經(jīng)查證屬實，給予記大過處份：

10.4.1投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非份利益者。

10.4.2遺失或損壞公司的重要文件、物品、設(shè)備者。

10.4.3拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督，經(jīng)勸告無效，甚至興風(fēng)作浪者。

10.4.4違反安全規(guī)定措施致使公司蒙受重大損失者。

10.4.5挑撥是非、惡意攻擊或誣告、偽證、陷害同事而制造事端者。

10.4.6在工作場所，酗酒或滋事者。

10.4.7上班中臥睡或離崗睡覺者。

10.4.8在公司外，對公司作出虛假或詆毀性評論者。

10.4.9發(fā)現(xiàn)危害公司安全知情不報，而任其發(fā)生者。

10.5有下列情形之一者，經(jīng)查證屬實，可不經(jīng)預(yù)告給予解雇處分：

10.5.1使用虛假證件或虛偽不實意思表示，致使本公司誤信而遭受損失者。

10.5.2違反工作規(guī)定情節(jié)嚴重者。

10.5.3在公司內(nèi)賭博、聚眾滋事或有妨害風(fēng)化之情事者。

10.5.4故意損壞機器、工具、原料、商品或公司其他物品。

10.5.5故意泄露公司營業(yè)上的秘密;使本公司蒙受損失者。

10.5.6違反規(guī)定攜帶易想易爆品入超市者。

10.5.7無正當理由而曠工3日，或一個月內(nèi)曠工累計達3日者。

10.5.8張貼散發(fā)煽動性文件、圖畫，足以破壞勞資情感者。

10.5.9打架斗毆造成嚴重后果者。

10.5.10偷竊或挪用公款、公物或盜用印信、竊取公文及員工財物者。

10.5.11在公司內(nèi)拉幫結(jié)派、營私舞弊侵害公司利益者c

10.5.12對同事暴力脅迫，或有其他不良名譽之違法行為者。

10.5.13造謠惑眾、影響工作或煽動他人怠工、罷工者,

10.5.14試用不合格或試用期內(nèi)受小過以上處分者。

10.5.15經(jīng)公司合理調(diào)動，不遵從工作指派者。

10.5.16公開詆毀公司名譽及信用者。

10.5.17向公司請假而往他處工作者。

10.5.18利用職務(wù)之便，要求或收受回扣者。

10.5.19一年內(nèi)記大過達3次，且無功相抵者。

10.5.20其他重大過失或不當行為，導(dǎo)致嚴重后果，經(jīng)主管部門查核屬實

者。

10.5.21對公司處罰不滿，擅自撕毀公告者。

11.離職手續(xù)：

11.1自請離職人員，除經(jīng)特準外，均須按下列期限內(nèi)提出辭呈，經(jīng)核準并

辦妥移交及離職手續(xù)后，方得離職：

11.1.1試用期人員一提前7天。

11.1.2一般作業(yè)員一提前15天。

11.1.3技術(shù)、后勤人員一提前一個月。

11.1.4行政、文職、助理人員及專員一提前一個半月。

11.1.5課長及部門主管人員一提前二個月。

11.2離職人員工資：

11.2.1自愿請辭者，需依規(guī)定辦理，本月工資于離職作業(yè)完成日發(fā)放。

11.2.2遭解雇開除人員得扣除應(yīng)扣款后于離職作業(yè)完成日發(fā)放。

11.2.3未請假，未到班者，視同自動離職，當月工資不予核算發(fā)放。

12.保密措施：

13.1員工對有關(guān)本公司之經(jīng)營計劃、技術(shù)資料、人事檔案、工資福利待遇、

招聘試卷、公司規(guī)章制度、財務(wù)資料、商品成本表等均應(yīng)予以保密，不得對外

口頭泄漏，私自影印拍照或圖利他人，否則依法究辦。

13.2本公司新舊員工一律需嚴守保密之規(guī)范之規(guī)定，并由管理部負責執(zhí)行。

14.頒布實施：

14.1本制度各條款呈請店長核定后正式生效公布之，本制度得每年依實際

經(jīng)營狀況進行修正，每一年修正一次，以符合需求。

14.2本制度所列各項條款的最后解釋權(quán)歸本公司管理處所有，最終修改權(quán)、

核定權(quán)則歸屬公司。

員工管理制度范文范文第3篇

總則

第一條X有限公司（以下簡稱本公司）所屬員工的管理，除法令另有規(guī)定外,

悉依本規(guī)則辦理。

總公司員工的管理，比照辦理。

第二條本規(guī)則所稱員工，以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇用的無定期

工作契約職員為限，其區(qū)別標準如下：

（一）職員：從事管理工作的員工。

（二）技工：具備初中畢業(yè)以上程度，并有下列技術(shù)工作三年以上工作經(jīng)驗,

經(jīng)技工轉(zhuǎn)類考試及格或甄選提升的工人：

1.有關(guān)生產(chǎn)各項設(shè)備的操作，運轉(zhuǎn)、制造及裝修等工作C

2.原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗、加工、整理及包裝等工作。

3.其他與生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)性工作。

（三）管理工：具備高中畢業(yè)以上程度，并有本業(yè)二年以上的工作經(jīng)驗方可

勝任的事務(wù)工作，或其他程度相當?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工考試及格或甄選提

升的工人。

（四）服務(wù)生：從事迎賓、托盤、擦抹等對客人直接服務(wù)的員工。

（五）普通工：擔任搬運，事務(wù)或簡易事務(wù)等無需特殊技能或知識的工人。

第三條工人編制名額依據(jù)實際需要擬訂，呈報本公司核定。

第四條為配合工作及人事調(diào)度的需要，遇有臨時性、短期性、季節(jié)性或特

定性工作時，得依實際需要雇用定期契約工人（以下簡稱定期工）。其雇用及管

理辦法另定之。

第二章雇用及解雇

第五條雇用員工應(yīng)由所屬主管單位填具員工采用申請書，送由主管單位簽

請負責人核定。

第六條雇用員工以考試方式錄用為原則。

第七條雇用員工應(yīng)先行試用，但試用期間不得超過40日，在試用期間內(nèi),

由所屬主管單位負責考核，期滿后依據(jù)試用成績，簽請正式雇用或解雇。

第八條雇用工人，得就在崗位工作三個月以上工作成績優(yōu)良的定期工中選

用。前項選用的員工，得不經(jīng)考試及試用。

第九條雇用工人，以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下，并

具有初中畢業(yè)或以上學(xué)歷者為合格，但雇用特殊性技能的工人不在此限。

第十條不得錄用有下列情事之一者為員工：

1.曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者。

2.患有傳染病或痼疾者。

3.曾服務(wù)于本公司及所屬單位因案開革

公司人事管理制度（二）

第一章總則

第一條：為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，使公司員工的管理有

章可循，提高工作效率和嗣責任感、歸屬感，特制定本制度C

第二第：適用范圍。

一、本公司員工的管理，除遵照國家和地方有關(guān)法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度

辦理。

二、本制度所稱員工，系指本公司聘用的全體從業(yè)人員C

三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，可聘用臨時員工,

臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定，或參照本規(guī)定辦理。

四、關(guān)于試用、實習(xí)人員，新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。

第二章錄用

第三條：本公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應(yīng)先依據(jù)人員甄

選流程提出申請，經(jīng)本系統(tǒng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后，由人事部門統(tǒng)一納入

聘計劃并辦理甄選事宜。

第四條：本公司員工的甄選，以學(xué)識、能力、品德、體格及適合工作所需

要條件為準。采用考試和面試兩種，依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用。

第五條：新進人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準后，由人事部門辦理試用

手續(xù)。原則上員工試用期三個月，期滿合格后，方得正式錄用；但成績優(yōu)秀者，

可適當縮短其試用時間。

第六條：試用人員報到時，應(yīng)向人事部送交以下證件：

一、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件。

二、技術(shù)職務(wù)任職資格證書原件及復(fù)印件。

三、身份證原件及復(fù)印件。

四、一寸半身免冠照片二張。

五、試用同意書。

六、其它必要的證件。

第七條：凡有下列情形者，不得錄用。

一、剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。

二、被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者。

三、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。

四、貪污、拖欠公款，有記錄在案者。

五、患有精神病或傳染病者。

六、因品行亞劣，曾被XXX行政機關(guān)懲罰者。

七、體格檢查不合格者。經(jīng)總裁特許者不在此列。

八、其它經(jīng)本公司認定不適合者。

第八條：員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作，視情況與本公

司簽訂“定期工作協(xié)議書”，雙方共同遵守。

第九條：試用人員如因品行不良，工作欠佳或無故曠職者，可隨時停止試

用，予以辭退。第十條：員工錄用分派工作后，應(yīng)立即赴所分配的單位工作，

不得無故拖延推諉。

第三章工作

第十一條：員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。

第十二條：員工應(yīng)遵守下列事項:

一、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責的行為。

二、不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它公司的職

務(wù)。

三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強化品質(zhì)意識，圓滿完成各

級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

四、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入生產(chǎn)、工作場所的

物品進入公司工作場所。

五、愛護公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財物攜出公司C

六、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應(yīng)向主管人員請準后方可

離開。

七、員工應(yīng)隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。

八、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延，不得干與本職工作無關(guān)的事情。

九、員工應(yīng)團結(jié)協(xié)作，同舟共濟，不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是

非或其它擾亂公共秩序的行為。

十、不得假借職權(quán)貪污舞弊，收受賄賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

十一、員工對外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害

本公司名譽的行為。

十二、各級主管應(yīng)加強自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟，提高工作情

緒和滿意程度，加強員工安全感和歸屬感。

十三、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到早退。

第十三條：公司實行每日七小時工作制寸司總部：上午：8：00-11：45

^攣紓2：15—5：30產(chǎn)總部：上午：8：30—12：00（4攣紓2：00—5：30cz

院寬繳械髡，以新公布的工作時間為準。

第十四條：部門經(jīng)理級以下員應(yīng)親自打卡計時，不工人或代人打卡，否則

雙方均按曠工一日處理。

第十五條：實行彈性工作制的，采取由各部門主管記錄工作人員的工作時

間（含加班時間），本人確認，部門備案的考勤方法。

第十六條：員工如有遲到、早退、或曠工等情形，依下列規(guī)定處理：

一、遲到、早退。

1、員工均需按時上、下班，工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。

2、工作時間終了前十五分鐘內(nèi)下班者為早退。

3、員工當月內(nèi)遲到、早退合計每三次以曠職（工）半日論。

4、超過十五分鐘后，才打卡者以曠職（工）半日論，因公外出或請假經(jīng)主管

在卡上簽字或書面說明者除外。

5、無故提前十五分鐘以上下班者，以曠職（工）半日論。因公外出或請假者

需經(jīng)主管簽字證明。

6、上、下班而忘打卡者，應(yīng)由部門在卡上或有效工作時間考核表上簽字。

二、曠職（工）

1、未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠職（工）論處。

2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實，雙方均以曠職（工）

論處。

3、員工曠職（工），不發(fā)薪資及獎金。

4、連續(xù)曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十二日者，予以除

名，不發(fā)給資遣費。

第四章待遇

第十七條：本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步

改善的原則，以貢獻定報酬、憑責任定待遇，給予員工合理的報酬和待遇。

第十八條：員工的基本待遇有工資、獎金和伙食補貼、季節(jié)補貼。員工成

為責任人員后可享有安全退休基金和購房減讓基金等待遇。

第十九條：月薪工資在月月底前發(fā)計算所或存入員工在內(nèi)部銀行的帳戶。

新進人員從報到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。

第五章休假

第二十條：按國家規(guī)定，員工除星期日休息外，還享有以下有薪假日：

日1天（元月一日）0航冢3天（農(nóng)歷初一、二、三投節(jié)：1天（玉月一日）守

慶節(jié)：2天（十月一、二日）

由于業(yè)務(wù)需要，公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。

第二十一條：一般員工連續(xù)工齡滿一年時間，每年可獲得探親假一次，假

期為15天。員工探親假期間，原待遇不變。

第二十二條：成為責任人員的員工實行休假制度，不享受探親假一次，假

期每年為15天，可以累積使用，不能提前支用。責任人員休假的路費及食宿費

用自理。

第二十三條：探親可以報銷單程飛機經(jīng)濟倉、回程硬座票及長途汽車票，

或者來硬臥票，此外超支由本人負責。未婚員工探親只能探父母，已婚員工探

親只能探配偶。

第二十四條：夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費報銷，可以

享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費，不另給探親假。

第二十五條：員工探親或休期一般不報銷醫(yī)藥費，但經(jīng)批準帶有療養(yǎng)性的

休假的職工和因患重病或傳染病經(jīng)縣醫(yī)院證明的嗣，可適當報銷醫(yī)藥費。

第二十六條：春節(jié)休假或探親的員工，不在15天休假以外再增加春節(jié)假，

在公司工作的職工按國家定假安排休息Q需安排加班或值班的按規(guī)定雪給加班

工資或值班補貼，如安排補休，則不計發(fā)加班工資和值班補貼。

第二十七條：對于放棄休假或探親假的員工，公司給予其應(yīng)休假當月全部

收入的獎勵。

第六章請假

第二十八條：員工請假和休假可分為八種，其分類、審批及薪資規(guī)定見本

制度附表。

第七章加班

第二十九條：公在生產(chǎn)大于工作時間以外，指定員工加班;被指定的員工，

除因特殊事由經(jīng)主管批準者外，不得拒絕。

第三十條：生產(chǎn)系統(tǒng)人員加班，事先由主管人員填寫“加班申請表”經(jīng)部

門經(jīng)理級人員批準后加班，每人每月加班不得超過44小時。

第三H^一條：加班費的計算：一般員工加班工作時間記為員工的有效工作

時間，以半小時為計算單位，加班工資按原工資標準的100%計算。在國家法定

節(jié)假日加班，有效工作時間按實際加班工作時間的兩倍計算，加班工資按原標

準的200%計算。

第三十二條：責任人員平時加班工作時間，經(jīng)部門經(jīng)理認有效工作時間，

不計發(fā)加班工資，在考核月度獎金中加以考慮，但在法定節(jié)假日加班時，按原

工資的200%計發(fā)加班工資。

第三十三條：嗣如在加班時間內(nèi)擅離職守者，除不計有效工作時間外，就

其加班時間按曠職（工）論處。

第八章出差

第三十四條：公司要根據(jù)需要安排員工出差，受派遣的員工，無特殊理由

應(yīng)服從安排。

第三十五條：員工出差在外，應(yīng)注意人身及財物安全，遵章守法，按公司

規(guī)定的標準和使用交通工作，合理降低出差費用。

第三十六條：公司對出差的員工按規(guī)定標準給報銷停費用和交通費用。并

給予一定的生活補貼，具體標準見公司的意見辦理。

第三十八條：出差人員返回公司后，應(yīng)及時向主管敘職，并按規(guī)定報銷或

核銷相關(guān)費用。

第九章培訓(xùn)

第三十九條：為提高公同工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資

源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動，被指定

員工，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。

第四十條：新員工進入公司后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層

次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時，合格者方可上崗。

新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新嗣進和公司的前三個月內(nèi)進

行，培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。

第四十一條：員工調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直

到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管副總裁同意，可在

適當?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。

第四十二條：對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者，除通報表彰外，可根據(jù)情況給予適

當物質(zhì)獎勵，未能達到者，可適當延長其培訓(xùn)期。

第四十三條：公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓(xùn)登記

卡》上，《員工培訓(xùn)登記卡》由人事部保存在員工檔案內(nèi)C

第四十四條：公司對員工在業(yè)余時間（不影響本職工作和任務(wù)的完成）內(nèi)，

在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵，并視不同情況給予全額報銷學(xué)雜費、部分

報銷學(xué)雜費、承認其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。

第十章調(diào)職

第四十五條：公司基于業(yè)務(wù)上的需要，可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點,

被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。

第四十六條：各部門主管在調(diào)動員工時，應(yīng)充分考慮其個性、學(xué)識、能力,

務(wù)使“人盡其才，才盡其用，才職相稱”。

第四十七條：嗣接到調(diào)動通知書后，限在一月內(nèi)辦委移交手續(xù)，前往新職

單位報到。

第四十八條：員工調(diào)動，如駐地遠者，按出差規(guī)定支給差旅費。

第十一章保密

第四十九條：員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果，應(yīng)對系統(tǒng)上級

領(lǐng)導(dǎo)全部公開，但不得向其它任何或個人公開或透露。

第五十條：員工不得匯露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機密，凡俱意見涉及公司的，漲

上級領(lǐng)導(dǎo)許或，不得對外發(fā)表。

第五十一條：明確職責，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機密，做到不打聽、

不猜測，不參道消息的傳播。

第五十二條：非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復(fù)印和拷

貝有關(guān)文件。

第五十三條：樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，

員工應(yīng)妥善保管，若有遺失或人竊，應(yīng)立即向上級主管匯報C

第五十四條：發(fā)現(xiàn)其他員工有泄蜜行為或非本公司人員有竊取機蜜行為和

動機，應(yīng)及時陰止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

第十二章考核

第五十五條：員工考核分為：

一、試用考績：員工試用期間（二個月）由試用部門中管負責考核，期滿考

核合格者，填具“度用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準后正式錄用。

二、平時考核：由各部門依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準

進行，通用的考核標準和考核表由人事部與總裁辦共同擬制及及修訂，具體的

工作指標考核標準由部門經(jīng)理負責擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個

月考核一次，其他人員每三個月考核一閃，特殊人員可由主和副總裁決定其考

核的密度。

第五十六條：部門經(jīng)理以下下人員的考核結(jié)果由各部匚保存，作為確定薪

酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總裁辦保存，

作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。

第五十七條：考核人員，應(yīng)嚴守秘密，不得有營私舞弊或貽誤行為。

第十三章獎懲

第五十八條：員工的獎勵分為以下三種：

一、嘉獎：由員工的直屬主管書面提出，部門經(jīng)理批準，獎給不超過二百

元的現(xiàn)金或紀念品

二、表彰：由員工所在部門經(jīng)理書面提出，主管副總裁批準，獎給不超過

一千元的或紀念品，同時由主管副總裁簽署表彰證書。

三、特別獎：由員工所在部門的經(jīng)理書面提出，主管副總裁，相關(guān)委員會

評議后，總裁批準，并由人事部備案，每年公布一次，員工除獎給一定額度的

獎金和發(fā)給由公司總裁簽署的證書外，不可根據(jù)實際情況晉升1一3級工資。

第五十九條：有下列情形之一者，給予嘉獎：

一、品性端正，工作努力，以：時完成重大或特殊事務(wù)者。

二、教訓(xùn)考核，成績優(yōu)秀者。

三、熱心服務(wù)，有具體事實者。

四、有顯著的善行佳話，足為公司榮譽者。

五、在艱苦條件下工作，足為楷模者。

六、節(jié)約物料或?qū)U料利用，卓有成效者。

七、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。

八、發(fā)現(xiàn)職責外的故障，予以速報或妥善處理防止損害者。

第六十條：有下列情形之一者，予以表彰：

一、對生產(chǎn)或管理制度提出改進建議，經(jīng)采納實施，卓有成效者。

二、遇有災(zāi)難，勇于負責，處理得當者。

三、遇有意外或災(zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。

四、維護員工安全，冒險執(zhí)行任務(wù)，確有功績者。

五、維護公司或工廠重大利益，避免重大損失者。

六、有其它重大功績者。

六十一條：有下列情形之一者，授予特別獎：

一、研究發(fā)明，對公司有貢獻，并使綜合成本降低，利潤增加較大者。

二、兢兢業(yè)業(yè)，不斷改進工作，業(yè)績突出者。

三、熱情為用戶服務(wù)，經(jīng)常得到用戶書面表揚，為公司贏得很高信譽，成

績突出者。

四、開發(fā)新客戶，市場銷售成績顯著者。

五、對有其它特殊貢獻，足為全公司表率者。

第六十二條：員工的懲罰分為五種：

一、罰款：由主管或有關(guān)部門負責人書面提出，員工所屬部門經(jīng)理批準后

執(zhí)行。

二、批準：由員工的主管或有關(guān)人員書面提出，報部門備案。

三、記過：由員工所屬經(jīng)理書面提出，主管副總裁審核、批準，報人事部

執(zhí)行，并下達通知，受記過者同時扣發(fā)當月獎金。

四、降級：由員工所屬部門經(jīng)理書面提出，主管副總裁審核批準后報人事

部執(zhí)行。

五、除名：由嗣怕屬部門經(jīng)理書面提出，主管副總裁批準后執(zhí)行。

第六十三條：有下列情形之一者，予以罰款或批評：

一、工作時間，擅自在公司推銷非本公司產(chǎn)品者。職責所需，經(jīng)批準者不

在此限。

二、上班時間，躺臥休息，擅離崗位，怠慢工作者。

三、因個人過失致發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微者。

四、妨害工作或團體秩序，情節(jié)輕微者。

五、不服從主管人呂合理指導(dǎo)，節(jié)輕輕微者。

六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。

七、不能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

八、對上級指示或有期限的命令，無故未能如期完成。

九、在工作場所喧嘩、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

十、對同事惡意辱或誣害、偽證，制造事端者。

十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。

十二、因疏忽導(dǎo)致機器設(shè)備物品材料遭受損失或傷及他人，情節(jié)較輕者。

十三、未經(jīng)許可攜帶外人到生產(chǎn)和科研場所參觀者。

十四、公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評的行為。

第六十四條：有下列情形之一者，予以記過：

一、擅離職守，致公司受較大損失者。

二、損毀公司財物，造成較大損失者。

三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法，使公司蒙受較在損失者。

四、一個月內(nèi)受到批評超過三次者。

五、一個月內(nèi)曠工職（工）累計達二日者。

六、儀器、設(shè)備、車輛等和;安全性要求較高的工具，未經(jīng)使用人同意或

違反使用制度，擅自操作者。

七、道德行為不合社會規(guī)范，影響公司聲譽者。

八、其它重大違反規(guī)定者。

第六十五條：有下列情形之一者，予以降級：

一、未經(jīng)許可，兼營與本同類業(yè)務(wù)或在其它兼職者，或在外兼營事務(wù)，影

響本公司公務(wù)者。

二、一年中記過二次者。

三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情，實際影響較輕者。

四、在工作場所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。

第六十六條：有下列情形之一者，予以除名：

一、對同事暴力威脅、恐嚇，影響團體秩序者。

二、毆打同仁，或相互斗毆者。

三、在公司內(nèi)賭博者。

四、偷竊公司或同事財物經(jīng)瓷屬實者。

五、無故損毀公司財物，損失重大，或毀、涂改公司重要文件者。

六、在公司服務(wù)期間，受刑事處分者。

七、一年中已降二次者。

八、無故放職三日或全月累計曠職六日或一年曠職累計達十二日者。

九、煽動怠工或罷工者。

十、吸食或有其它嚴重不良嗜好者。

十一、偽造或盜用公司印章者。

十二、故意泄露公司技術(shù)、營業(yè)上的機蜜，致使公司蒙受重大損失者。

十三、營私舞弊，挪用公款，收受賄賂者。

十四、利用公司名義在外招搖撞騙，使公司名譽受損害者。

十五、參加非法組織者。

十六、有不良行為，道德敗壞，嚴重影響公司聲譽或在公司內(nèi)造成嚴重不

良影響者。

十七、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴重者。

第十四章福利

第六十七條：試用人員試用期間不享受醫(yī)療保險，其自理。

第六十八條：公司為一般員工辦理醫(yī)療保險（含治療費、藥品費、手術(shù)費、

住院費等醫(yī)療費用），其費用由公司支付。

第六十九條：責任人員在責任崗位工作期間除享受上述醫(yī)療保險費用外，

還可報銷護理費、療養(yǎng)費保健費用。有重大貢獻的特別責任人員必要時可去國

外治療，費用全部由公司承擔。

第七十條：公司負責組織新員工作進行體檢，費用由公司承擔。

第七十一條：員工服從公司住房安排者，公司予以一定的住房補貼。

第七十二條：本公司依據(jù)有關(guān)勞動法的規(guī)定，發(fā)給員工年終獎金，終獎金

的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。

第十五章資遣

第七十三條：若有下列情形之一，公司可對員工予以資遣：

一、停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。

二、業(yè)務(wù)緊縮時。

三、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。

四、業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有減少員工的必要，又無適當工作可安置時。

五、員工對所擔任的工作確不能勝任，旦無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。

第七十四條：員工資遣的先后順序：

一、歷年平均考績較低者。

二、工作效率較低者。

三、在公司服務(wù)時間較短，且工作能力較差者。

第七十五條：員工資遣通知日期如下：

一、在公司工作三個月以內(nèi)（含三個月）者，隨時通知。

二、在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知C

三、在公司工作一年以上未滿三年者，于二十日前通知C

四、在公司工作在三年以上者，于三十日前通知。

第七十六條：員工自行辭職或受處罰被除名聲，不按資遣處理。

第七十七條：員工資遣，按下列規(guī)定發(fā)給資遣費：

一、在公司工作三個月以內(nèi)（含三個月）者，按當月實際工作天數(shù)計發(fā)工資

并發(fā)給路三百元。

二、在公司連續(xù)工作三個月以上未滿一年者，發(fā)給其資遣當月的工資，另

發(fā)給五百元路費和一百五十元禮品費。

第十六章辭職

第七十八條：員工因故不能繼續(xù)工作時，應(yīng)填具“辭職申請”經(jīng)主管報公

司批準后，辦理手續(xù)。并視需要，開給《離職證明》。

第七十九條：一般員工辭職，需提前一月提出申請：責任人員辭職，根據(jù)

密級的不問，需提前2—6個月提出辭職申請。

第八十條：辭職的手續(xù)和費用結(jié)算，按華為司字（1994）36號、83號文件和

其它公司有關(guān)規(guī)定辦理。

第十七章生活與娛樂

第八十一條：公司向員工提供部分生活和用具，并有組強地開展一些娛樂

活動，以滿足員工的基本需要。

第八十二條：公司鼓勵員工自己解決住房問題，并向新員工提供一定的房

租補貼以減輕員工的實際困難。

第八十三條：員工租用公司住房時按實際價格交納房租、水電費、管理費

及共它費用。

故第八十四條：向嗣提供膳食服務(wù)，并按實際價格向員工收取餐費。

第八十五條：公司設(shè)立生活協(xié)調(diào)委員會來統(tǒng)籌安排和組織員工的文娛活動,

各部門也可按生活委員會的安排自行組織員工進行健康的文娛活動，活動經(jīng)費

由生活協(xié)調(diào)委員會適當補貼。

第八十六條：公司反對員工生活上的腐化，禁止員工加打麻將之類的消磨

意志的活動和違反國家法律、法令、法規(guī)的活動。

第十八章安全與衛(wèi)生

第八十七條：本公司各單位應(yīng)隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設(shè)施，以維護

員工身體健康。

第八十八條：員工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全及衛(wèi)生各項規(guī)定，以保護公司和個

人的安全。太謔九章附則

第八十九條：有關(guān)辦法的制定：有關(guān)本公司員工的(1)國外出差(2)考核(3)

職位職級晉升(4)年終獎發(fā)放(5)榮譽(6)退休(7)撫恤(8)各種津貼給付(9)派赴

港澳、國外人員管理等，其方法另行訂之。

第九十條：本制度解釋權(quán)、修改權(quán)歸公司總裁辦。

第九十一條：本制度自頒布之日起生效。

員工管理制度范文范文第4篇

1、嚴格遵守工作制度，堅守工作崗位，負責院內(nèi)文件、資料的打印，復(fù)印、

掃描工作。

2、熟練掌握計算機的基本技能，保證迅速、準確、及時地完成任務(wù)；努力

學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，不斷提高操作技能，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

3、認真做好保密工作，對打印的機密文件不得泄露、外傳，經(jīng)同意應(yīng)及時

將底稿銷毀。

4、對各種文件、資料、表格，必須經(jīng)科室主任和主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任同

意，簽字后方可打印、復(fù)印、掃描;單獨核算的科室打印2元/頁、復(fù)印0.2元/

頁、掃描2元/頁，非單獨核算的科室納入辦公用品消耗，個人算入科室行為，

任務(wù)完成后必須做好記帳登記，備案核對;所扣費用用來維護機器和維持器材消

耗，每季度與科室結(jié)清一次。

5、保證文字質(zhì)量和速度，清楚整齊美觀，一般要求每小時打20xx-2500

字，錯字率在0.3%以下。

6、認真做好室內(nèi)各種機器的保養(yǎng)工作，愛護機器設(shè)備，對復(fù)印機、打印機、

掃描儀做到定期保養(yǎng)、檢修，保證機器正常使用，做到日小掃、周大掃，經(jīng)常

保持機器的衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境。

7、積極完成主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時交辦的工作任務(wù)。

8、本制度自20xx年1月22日起實行。

員工管理制度范文范文第5篇

一、員工基本素質(zhì)

1、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、尊重賓客。

2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。

3、遇見客人及上司主動問好。

4、言行舉止得體大方，為人處事有禮有節(jié)。

5、工作時間應(yīng)保持良好的精神面貌。

6、反應(yīng)靈活，具備超強的應(yīng)變能力。

7、品行端正、好學(xué)上進、吃苦耐勞、積極主動。

8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習(xí)慣;為公司做好開源節(jié)流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

10、遵守公司的規(guī)章制度，服從上級的各項工作安排。

11、熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風(fēng)格。

12、熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲（食）用法及服務(wù)方式。

13、熟知常規(guī)事件及應(yīng)急事件的處理方法和程序。

14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障為處理。

15、拾金不昧、拾遺上報。

二、員工行為規(guī)范

1、嚴格遵照本部門工作流程及工作規(guī)范，進行工作。

2、遵守公司的各項規(guī)章制度及管理規(guī)定。

3、堅決服從公司及上司的工作安排。

4、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，維護公司利益及聲譽。

5、認真領(lǐng)會“客人是上帝”的服務(wù)精神，對于客人的要求要積極負責的去

處理，任何時候不能置之不理或故意拖延。

6、上班期間按規(guī)定著裝、儀容儀表整潔，佩帶統(tǒng)一工牌、帶齊工作用具。

7、上班期間言行舉止必須得體大方，精神飽滿。

8、不準在營業(yè)期間公共場所進行以下行為：

⑴接打電話⑵挖鼻子⑶整理頭發(fā)⑷照鏡子、化妝⑸抽煙⑹吐痰⑺亂扔雜物

⑻吃口香糖⑼打哈欠⑩唱歌、吹口哨（11）剔牙（12）兩手交叉胸前（13）躺臥沙發(fā)、

坐姿不雅（14）說粗話（15）喜笑打鬧、大聲喧嘩（16）吵架、打架（17）跑步（18）吃

東西(19)攜帶外來食品、飲料、手提包進入俱樂部(20)醉酒失態(tài)(21)做鬼臉或

其它不雅動作(22)說家鄉(xiāng)話(23)吃異味食品(24)佩帶名貴飾物及量現(xiàn)金。

9、在營業(yè)場所，不論何時何地見到客人一定要有禮貌(微笑、點頭致意、

鞠躬問候、讓路等)。

10、任何時候，不準頂撞批評客人或與客人爭辯。

11、任何時候，不準對客人評頭論足。

12、牢記“主隨客人”的服務(wù)宗旨，配合客人的娛樂消費需求，不準以

“自我為中心”。

13、對客人所提出問題要求，不清楚時不能亂講亂做，應(yīng)及時問清上司或

同事。

14、在客人談話時，要目視客人，認真傾聽，不能心不在焉隨便插嘴，打

斷客人講話，客人唱完歌要熱烈鼓掌。

15、少說、多聽、多做事，不準在客人