2024年藥店收銀系統(tǒng)軟件升級(jí)與維護(hù)合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年藥店收銀系統(tǒng)軟件升級(jí)與維護(hù)合同范本本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同簽訂日期1.3合同雙方名稱及地址1.4合同有效期2.藥店收銀系統(tǒng)軟件升級(jí)內(nèi)容2.1軟件版本2.2升級(jí)范圍2.3升級(jí)方式3.藥店收銀系統(tǒng)軟件維護(hù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)故障處理3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.3軟件升級(jí)與更新4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)5.合同費(fèi)用5.1軟件升級(jí)費(fèi)用5.2軟件維護(hù)費(fèi)用5.3其他相關(guān)費(fèi)用6.付款方式與期限6.1付款方式6.2付款期限6.3逾期付款責(zé)任7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件著作權(quán)7.2專利權(quán)7.3保密協(xié)議8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效與備案11.1合同生效條件11.2合同備案手續(xù)12.合同附件12.1軟件升級(jí)與維護(hù)方案12.2技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議13.其他約定13.1合同變更與補(bǔ)充13.2合同解除與終止13.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署人簽字14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同編號(hào)：X20241.2合同簽訂日期：2024年2月1日1.3合同雙方名稱及地址1.3.1賣方：科技有限公司地址：省市區(qū)路號(hào)1.3.2買方：藥店地址：省市區(qū)路號(hào)1.4合同有效期：自2024年2月1日至2025年2月1日2.藥店收銀系統(tǒng)軟件升級(jí)內(nèi)容2.1軟件版本：升級(jí)至最新版本V2.02.2升級(jí)范圍：2.2.1系統(tǒng)功能優(yōu)化2.2.2操作界面調(diào)整2.2.3數(shù)據(jù)安全性能提升2.3升級(jí)方式：遠(yuǎn)程升級(jí)，由賣方提供升級(jí)操作指南3.藥店收銀系統(tǒng)軟件維護(hù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)故障處理：3.1.1賣方承諾在收到故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)3.1.224小時(shí)內(nèi)解決一般性故障3.1.35個(gè)工作日內(nèi)解決嚴(yán)重故障3.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：3.2.1賣方負(fù)責(zé)定期備份數(shù)據(jù)3.2.2備份數(shù)據(jù)保存期限不少于1年3.2.3賣方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)3.3軟件升級(jí)與更新：3.3.1賣方負(fù)責(zé)提供軟件升級(jí)包3.3.2賣方負(fù)責(zé)解釋升級(jí)內(nèi)容與影響4.技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍：4.1.1系統(tǒng)操作指導(dǎo)4.1.2系統(tǒng)故障診斷與解決4.1.3系統(tǒng)安全防護(hù)建議4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：4.2.1工作日9:0018:00內(nèi)提供電話支持4.2.2非工作時(shí)間提供緊急電話支持4.3培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)：4.3.1賣方提供至少1次系統(tǒng)操作培訓(xùn)4.3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)功能、操作流程及故障排除5.合同費(fèi)用5.1軟件升級(jí)費(fèi)用：人民幣10,000元5.2軟件維護(hù)費(fèi)用：5.2.1每年人民幣5,000元5.2.2維護(hù)費(fèi)用包含前述3.1至3.3項(xiàng)內(nèi)容5.3其他相關(guān)費(fèi)用：5.3.1培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣2,000元5.3.2其他費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算6.付款方式與期限6.1付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬6.2付款期限：6.2.1合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付軟件升級(jí)費(fèi)用6.2.2每年維護(hù)費(fèi)用于合同生效日支付7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件著作權(quán)：賣方擁有軟件著作權(quán)，買方獲得軟件使用權(quán)7.2專利權(quán)：合同中涉及的專利權(quán)歸賣方所有7.3保密協(xié)議：雙方需簽署保密協(xié)議，確保合同內(nèi)容及商業(yè)秘密的保密性8.違約責(zé)任8.1違約情形：8.1.1賣方未按合同約定提供軟件升級(jí)或維護(hù)服務(wù)8.1.2賣方泄露買方商業(yè)秘密或個(gè)人信息8.1.3買方未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用8.1.4雙方違反保密協(xié)議8.2違約責(zé)任：8.2.1賣方違約，應(yīng)立即糾正并賠償買方因此遭受的損失8.2.2買方違約，應(yīng)立即支付欠款并承擔(dān)相應(yīng)的違約金8.2.3雙方違約，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：9.2.1合同簽訂地為省市9.2.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市人民法院10.合同解除與終止10.1合同解除條件：10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2出現(xiàn)不可抗力情況10.1.3一方嚴(yán)重違約10.2合同終止條件：10.2.1合同約定的期限屆滿10.2.2合同解除10.2.3雙方同意終止合同11.合同生效與備案11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同簽訂日期11.2合同備案手續(xù)：11.2.1合同簽訂后30日內(nèi)向相關(guān)部門備案11.2.2備案手續(xù)由賣方負(fù)責(zé)辦理12.合同附件12.1軟件升級(jí)與維護(hù)方案12.2技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議13.其他約定13.1合同變更與補(bǔ)充：13.1.1合同的變更或補(bǔ)充需雙方書(shū)面同意13.1.2變更或補(bǔ)充后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力13.2合同解除與終止：13.2.1合同解除或終止不影響雙方已履行義務(wù)的履行13.2.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即終止所有未履行義務(wù)13.3合同解除后的權(quán)利義務(wù)：13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行義務(wù)13.3.2合同解除后，雙方應(yīng)互不追究對(duì)方違約責(zé)任14.合同簽署與生效14.1簽署日期：2024年2月1日14.2簽署人簽字：14.2.1賣方代表：X14.2.2買方代表：X14.3合同生效日期：自雙方簽署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義：本合同中所述第三方，是指除甲乙雙方以外的，在合同執(zhí)行過(guò)程中提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、監(jiān)理方、審計(jì)方等。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提高合同履行的效率、保障合同質(zhì)量、解決合同執(zhí)行中的技術(shù)或管理問(wèn)題。16.第三方介入程序16.1第三方選定：甲乙雙方可協(xié)商選定第三方，或由合同約定程序確定。16.2第三方資質(zhì)：第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，以證明其能夠有效履行合同約定的職責(zé)。16.3第三方職責(zé)：第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，甲乙雙方同意對(duì)第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任設(shè)定最高限額。17.2責(zé)任限額設(shè)定：責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素綜合確定，并在合同中明確。17.3超額責(zé)任：若第三方因履行合同產(chǎn)生超出責(zé)任限額的賠償責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但不超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)：18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。18.1.2甲方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.1.3甲方有權(quán)要求第三方改正不符合合同約定的行為。18.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)：18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。18.2.2乙方有權(quán)對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。18.2.3乙方有權(quán)要求第三方改正不符合合同約定的行為。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：18.3.1第三方應(yīng)遵守合同約定，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3.2第三方與甲乙雙方之間不構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系或其他合同關(guān)系。19.第三方介入后的額外條款19.1第三方介入費(fèi)用：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商，并在合同中明確。19.2第三方介入期限：第三方介入的期限根據(jù)合同約定和實(shí)際需要確定，并在合同中明確。19.3第三方介入的終止：若第三方介入不符合合同約定或無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方責(zé)任界定20.1第三方責(zé)任界定原則：第三方責(zé)任界定應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，確保各方合法權(quán)益。20.2第三方責(zé)任認(rèn)定：第三方責(zé)任認(rèn)定需根據(jù)事實(shí)、合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。20.3第三方責(zé)任承擔(dān)：第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、糾正錯(cuò)誤、支付違約金等。21.第三方介入后的合同調(diào)整21.1合同調(diào)整原則：第三方介入后的合同調(diào)整應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)，確保合同的有效性和可執(zhí)行性。21.2合同調(diào)整程序：合同調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方同意，并書(shū)面確認(rèn)。21.3合同調(diào)整內(nèi)容：合同調(diào)整內(nèi)容應(yīng)包括但不限于第三方介入的職責(zé)、費(fèi)用、期限、責(zé)任界定等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件升級(jí)與維護(hù)方案詳細(xì)要求：包括軟件升級(jí)的具體步驟、維護(hù)流程、數(shù)據(jù)備份方案等。說(shuō)明：本附件為合同執(zhí)行的具體技術(shù)指南，由賣方提供。2.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等。說(shuō)明：本附件為賣方提供技術(shù)支持服務(wù)的詳細(xì)條款，由賣方提供。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細(xì)要求：包括軟件著作權(quán)、專利權(quán)的歸屬、使用范圍等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方確認(rèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán)的協(xié)議。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方確認(rèn)保密事項(xiàng)的協(xié)議。5.付款憑證詳細(xì)要求：包括付款金額、付款日期、付款方式等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方確認(rèn)付款事實(shí)的憑證。6.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：包括第三方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書(shū)等。說(shuō)明：本附件為第三方資質(zhì)的證明文件。7.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等。說(shuō)明：本附件為第三方提供服務(wù)的具體協(xié)議。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更日期、變更后的合同條款等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方確認(rèn)合同變更的協(xié)議。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除日期、解除后的權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明：本附件為甲乙雙方確認(rèn)合同解除的協(xié)議。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.1未按時(shí)完成軟件升級(jí)或維護(hù)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：賣方應(yīng)賠償買方因此遭受的損失，并支付違約金。示例：賣方未在約定時(shí)間內(nèi)完成軟件升級(jí)，導(dǎo)致買方業(yè)務(wù)受損，買方要求賠償。1.2提供的軟件存在重大缺陷責(zé)任認(rèn)定：賣方應(yīng)免費(fèi)修復(fù)缺陷，并賠償買方因此遭受的損失。示例：賣方提供的軟件存在導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的缺陷，買方要求賠償。1.3未按約定提供技術(shù)支持責(zé)任認(rèn)定：賣方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并支付違約金。示例：賣方未在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，買方要求賠償。2.買方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.1未按時(shí)支付合同費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：買方應(yīng)支付欠款，并承擔(dān)相應(yīng)的違約金。示例：買方未在約定時(shí)間內(nèi)支付維護(hù)費(fèi)用，賣方要求賠償。2.2未按約定提供相關(guān)資料責(zé)任認(rèn)定：買方應(yīng)提供相關(guān)資料，并承擔(dān)因此造成的延誤責(zé)任。示例：買方未按時(shí)提供系統(tǒng)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致賣方無(wú)法進(jìn)行維護(hù)。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：3.1未按時(shí)完成服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。示例：第三方未在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，買方要求賠償。3.2提供的服務(wù)不符合約定責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)免費(fèi)提供符合約定要求的服務(wù)，并賠償因此造成的損失。示例：第三方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求，買方要求賠償。全文完。2024年藥店收銀系統(tǒng)軟件升級(jí)與維護(hù)合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)2.合同標(biāo)的2.1藥店收銀系統(tǒng)軟件版本信息2.2軟件升級(jí)內(nèi)容2.3軟件維護(hù)服務(wù)范圍3.軟件升級(jí)費(fèi)用及支付方式3.1軟件升級(jí)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付期限4.軟件維護(hù)費(fèi)用及支付方式4.1軟件維護(hù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付期限5.軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)期限5.1軟件升級(jí)服務(wù)期限5.2軟件維護(hù)服務(wù)期限6.軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1軟件升級(jí)服務(wù)內(nèi)容6.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容7.軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1軟件升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2軟件維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.質(zhì)量保證及售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證期限8.2售后服務(wù)范圍及方式8.3響應(yīng)時(shí)間及處理期限9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除及終止條件10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.合同生效及變更11.1合同生效條件11.2合同變更程序12.合同附件12.1軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)清單12.2費(fèi)用支付憑證12.3其他附件13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：[藥店名稱]地址：[藥店地址]乙方：[軟件供應(yīng)商名稱]地址：[供應(yīng)商地址]1.2合同雙方法定代表人及聯(lián)系方式甲方法定代表人：[法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方法定代表人：[法定代表人姓名]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]1.3合同簽訂日期及地點(diǎn)簽訂日期：2024年[具體日期]簽訂地點(diǎn)：[簽訂地點(diǎn)]2.合同標(biāo)的2.1藥店收銀系統(tǒng)軟件版本信息軟件名稱：[軟件名稱]版本號(hào)：[軟件版本號(hào)]2.2軟件升級(jí)內(nèi)容升級(jí)內(nèi)容：[詳細(xì)列出升級(jí)的具體內(nèi)容，如增加新功能、優(yōu)化性能等]2.3軟件維護(hù)服務(wù)范圍維護(hù)范圍：[詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的具體范圍，如定期檢查、故障排除等]3.軟件升級(jí)費(fèi)用及支付方式3.1軟件升級(jí)費(fèi)用總額費(fèi)用總額：[具體金額]3.2費(fèi)用支付方式支付方式：[如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]3.3費(fèi)用支付期限支付期限：[具體日期]4.軟件維護(hù)費(fèi)用及支付方式4.1軟件維護(hù)費(fèi)用總額費(fèi)用總額：[具體金額]4.2費(fèi)用支付方式支付方式：[如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]4.3費(fèi)用支付期限支付期限：[具體日期]5.軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)期限5.1軟件升級(jí)服務(wù)期限服務(wù)期限：[具體起止日期]5.2軟件維護(hù)服務(wù)期限服務(wù)期限：[具體起止日期]6.軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.1軟件升級(jí)服務(wù)內(nèi)容升級(jí)服務(wù)內(nèi)容：[詳細(xì)列出升級(jí)服務(wù)的具體內(nèi)容，如安裝、配置、測(cè)試等]6.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容維護(hù)服務(wù)內(nèi)容：[詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，如定期檢查、故障排除等]7.軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1軟件升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)列出升級(jí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，如響應(yīng)時(shí)間、完成時(shí)間等]7.2軟件維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：[詳細(xì)列出維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，如響應(yīng)時(shí)間、完成時(shí)間等]8.質(zhì)量保證及售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限：自軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)完成之日起，[具體期限，如一年]8.2售后服務(wù)范圍及方式售后服務(wù)范圍：包括但不限于軟件升級(jí)后的技術(shù)支持、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。售后服務(wù)方式：通過(guò)電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供。8.3響應(yīng)時(shí)間及處理期限響應(yīng)時(shí)間：自接到服務(wù)請(qǐng)求之日起，[具體時(shí)間，如24小時(shí)內(nèi)]予以響應(yīng)。處理期限：對(duì)于軟件故障，[具體時(shí)間，如2個(gè)工作日內(nèi)]內(nèi)完成修復(fù)。9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[具體金額]的違約金。若乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體法院名稱]提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[具體仲裁委員會(huì)名稱]10.合同解除及終止條件10.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予書(shū)面通知后[具體期限，如30日內(nèi)]未予糾正；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。11.合同生效及變更11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.合同附件12.1軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)清單附件1：軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)清單12.2費(fèi)用支付憑證附件2：費(fèi)用支付憑證12.3其他附件[如有其他附件，應(yīng)詳細(xì)列出并編號(hào)]13.合同解除及終止后的處理13.1合同解除后的處理13.2合同終止后的處理合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算，并處理剩余事宜。14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知條款雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，送達(dá)地址以本合同附件為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指的是除合同雙方外的任何個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、技術(shù)咨詢顧問(wèn)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入范圍（1）提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（2）協(xié)助合同履行過(guò)程中的協(xié)調(diào)與溝通；（3）提供專業(yè)的審計(jì)或評(píng)估服務(wù)；（4）解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。16.第三方介入的審批程序16.1甲方介入甲方如需引入第三方，應(yīng)提前[具體天數(shù)]向乙方發(fā)出書(shū)面通知，并說(shuō)明第三方的具體信息、介入原因及預(yù)期效果。16.2乙方介入乙方如需引入第三方，應(yīng)提前[具體天數(shù)]向甲方發(fā)出書(shū)面通知，并說(shuō)明第三方的具體信息、介入原因及預(yù)期效果。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任第三方在介入合同履行過(guò)程中，應(yīng)遵守本合同的規(guī)定，并對(duì)自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定或甲方/乙方的委托，行使相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于：（1）獲取合同履行所需的信息；（2）提出合理的技術(shù)建議或改進(jìn)措施；（3）參與合同履行過(guò)程中的決策。18.第三方與其他各方的劃分18.1職責(zé)劃分第三方在合同履行過(guò)程中的職責(zé)應(yīng)明確劃分，并與甲方、乙方各自承擔(dān)的職責(zé)相區(qū)分。18.2責(zé)任劃分第三方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的責(zé)任，應(yīng)由第三方自行承擔(dān)，除非是由于甲方或乙方的故意或重大過(guò)失導(dǎo)致。19.第三方責(zé)任限額19.1限額原則第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度及合同金額等因素綜合考慮。19.2限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，或由第三方提供的服務(wù)協(xié)議另行約定。19.3限額履行若第三方在合同履行過(guò)程中發(fā)生責(zé)任，其應(yīng)按照約定的責(zé)任限額承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入的合同補(bǔ)充20.1合同補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方可就第三方介入事項(xiàng)，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)第三方介入的具體內(nèi)容、責(zé)任劃分、權(quán)利義務(wù)等進(jìn)行詳細(xì)約定。20.2補(bǔ)充協(xié)議的效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。21.第三方變更與退出21.1第三方變更若第三方因故需要變更，甲方或乙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意后進(jìn)行變更。21.2第三方退出第三方因故退出合同履行，甲方或乙方應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知對(duì)方，并采取措施確保合同履行的連續(xù)性。22.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)控制22.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估甲乙雙方在引入第三方前，應(yīng)對(duì)第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等進(jìn)行全面評(píng)估。22.2風(fēng)險(xiǎn)控制措施甲乙雙方應(yīng)采取必要的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保第三方介入不會(huì)對(duì)合同履行造成不利影響。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)清單詳細(xì)要求：列明軟件升級(jí)和維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于功能升級(jí)、性能優(yōu)化、故障排除等，以及每個(gè)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)完成時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。說(shuō)明：本清單為合同附件，作為合同的重要組成部分，具有同等法律效力。2.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：提供所有費(fèi)用支付的憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票存根等，以證明已按合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。說(shuō)明：本憑證為合同附件，用于證明雙方已履行合同約定的付款義務(wù)。3.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：如引入第三方，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明：本協(xié)議為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：如對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更或補(bǔ)充，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更或補(bǔ)充的內(nèi)容。說(shuō)明：本協(xié)議為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)簽訂爭(zhēng)議解決協(xié)議，明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)和程序。說(shuō)明：本協(xié)議為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.其他附件詳細(xì)要求：根據(jù)合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的其他附件，如驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、審計(jì)報(bào)告等。說(shuō)明：其他附件應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確定，作為合同附件，具有同等法律效力。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：（1）未按時(shí)支付費(fèi)用；（2）未按約定提供場(chǎng)所或設(shè)備；（3）違反保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[具體金額]的違約金；（2）未按約定提供場(chǎng)所或設(shè)備，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)損失；（3）違反保密條款，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：若甲方未按時(shí)支付軟件升級(jí)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付[具體金額]的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：（1）未按時(shí)完成軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)；（2）未按約定提供技術(shù)支持；（3）泄露甲方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）未按時(shí)完成軟件升級(jí)及維護(hù)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失；（2）未按約定提供技術(shù)支持，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任；（3）泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方未按時(shí)完成軟件升級(jí)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因延遲而產(chǎn)生的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：（1）未按約定提供技術(shù)服務(wù)；（2）泄露合同雙方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）未按約定提供技術(shù)服務(wù)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)損失；（2）泄露合同雙方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的法律責(zé)任。全文完。2024年藥店收銀系統(tǒng)軟件升級(jí)與維護(hù)合同范本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術(shù)語(yǔ)解釋2.合同雙方2.1藥店方2.2軟件供應(yīng)商3.合同目的與范圍3.1升級(jí)目的3.2維護(hù)范圍4.軟件升級(jí)內(nèi)容4.1新功能說(shuō)明4.2升級(jí)方法5.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1常規(guī)維護(hù)5.2緊急維修5.3技術(shù)支持6.升級(jí)與維護(hù)費(fèi)用6.1升級(jí)費(fèi)用6.2維護(hù)費(fèi)用7.合同期限與生效7.1合同期限7.2合同生效8.合同履行與違約責(zé)任8.1履行方式8.2違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.合同解除與終止10.1解除條件10.2終止條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與通知12.1變更條件12.2通知方式13.合同附件13.1附件一：軟件升級(jí)清單13.2附件二：維護(hù)服務(wù)明細(xì)14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義本合同所指的“合同”是指本《2024年藥店收銀系統(tǒng)軟件升級(jí)與維護(hù)合同》。1.2術(shù)語(yǔ)解釋（1）“藥店方”是指購(gòu)買并使用本合同的收銀系統(tǒng)軟件的藥店。（2）“軟件供應(yīng)商”是指提供本合同所述收銀系統(tǒng)軟件及其升級(jí)和維護(hù)服務(wù)的公司。（3）“升級(jí)”是指將藥店現(xiàn)有的收銀系統(tǒng)軟件版本提升至更高版本。（4）“維護(hù)”是指對(duì)收銀系統(tǒng)軟件進(jìn)行日常維護(hù)和故障排除。（5）“服務(wù)期限”是指自合同生效之日起至合同終止之日止的期間。2.合同雙方2.1藥店方（1）名稱：_______藥店（2）地址：_______（3）聯(lián)系人：_______（4）聯(lián)系方式：_______2.2軟件供應(yīng)商（1）名稱：_______軟件有限公司（2）地址：_______（3）聯(lián)系人：_______（4）聯(lián)系方式：_______3.合同目的與范圍3.1升級(jí)目的本合同旨在通過(guò)升級(jí)藥店現(xiàn)有的收銀系統(tǒng)軟件，提升藥店的管理效率，改善用戶體驗(yàn)。3.2維護(hù)范圍（1）軟件供應(yīng)商負(fù)責(zé)提供收銀系統(tǒng)軟件的常規(guī)維護(hù)，包括系統(tǒng)更新、漏洞修復(fù)等。（2）軟件供應(yīng)商負(fù)責(zé)在接到藥店方通知后24小時(shí)內(nèi)對(duì)收銀系統(tǒng)軟件的故障進(jìn)行修復(fù)。4.軟件升級(jí)內(nèi)容4.1新功能說(shuō)明（1）支持移動(dòng)支付功能；（2）優(yōu)化庫(kù)存管理模塊；（3）增加會(huì)員積分系統(tǒng)；（4）提高系統(tǒng)穩(wěn)定性與安全性。4.2升級(jí)方法軟件供應(yīng)商將通過(guò)遠(yuǎn)程升級(jí)或現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)的方式為藥店方提供軟件升級(jí)服務(wù)。5.維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.1常規(guī)維護(hù)（1）提供軟件操作手冊(cè)和培訓(xùn)；（2）定期檢查軟件運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（3）提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持。5.2緊急維修軟件供應(yīng)商在接到藥店方緊急維修請(qǐng)求后，需在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。5.3技術(shù)支持軟件供應(yīng)商提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，確保藥店方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。6.升級(jí)與維護(hù)費(fèi)用6.1升級(jí)費(fèi)用藥店方需支付軟件升級(jí)費(fèi)用_______元，包括升級(jí)軟件的費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。6.2維護(hù)費(fèi)用藥店方需支付維護(hù)費(fèi)用_______元/年，包括常規(guī)維護(hù)、緊急維修和技術(shù)支持等費(fèi)用。7.合同期限與生效7.1合同期限本合同期限為_(kāi)______年，自合同生效之日起計(jì)算。7.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.合同履行與違約責(zé)任8.1履行方式（1）藥店方應(yīng)按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用，并確保收銀系統(tǒng)軟件的正常使用。（2）軟件供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定提供升級(jí)和維護(hù)服務(wù)，確保藥店方能夠順利使用升級(jí)后的軟件。8.2違約責(zé)任（1）若藥店方未按合同約定支付費(fèi)用，軟件供應(yīng)商有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。（2）若軟件供應(yīng)商未能按照合同約定提供升級(jí)和維護(hù)服務(wù)，藥店方有權(quán)要求賠償或解除合同。9.保密條款9.1保密內(nèi)容（1）合同雙方應(yīng)保密合同內(nèi)容、軟件技術(shù)細(xì)節(jié)、用戶數(shù)據(jù)等。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_______年。10.合同解除與終止10.1解除條件（1）任何一方違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。（2）合同約定的服務(wù)期限屆滿，合同自動(dòng)終止。10.2終止條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自動(dòng)終止。（2）合同雙方協(xié)商一致，合同可以提前終止。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式合同雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_______仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)______仲裁委員會(huì)。12.合同變更與通知12.1變更條件合同任何一方提出變更，需書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，變更內(nèi)容作為合同的補(bǔ)充部分。12.2通知方式通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并通過(guò)_______方式進(jìn)行送達(dá)。13.合同附件13.1附件一：軟件升級(jí)清單附件一詳細(xì)列出了本次升級(jí)所新增的功能和改進(jìn)點(diǎn)。13.2附件二：維護(hù)服務(wù)明細(xì)附件二詳細(xì)列出了維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。14.其他14.1合同份數(shù)本合同一式_______份，雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入說(shuō)明15.1第三方定義本合同所指的“第三方”包括但不限于中介方、監(jiān)理方、審計(jì)方、專家顧問(wèn)等，具體指在合同履行過(guò)程中，因合同履行需要而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了確保合同履行過(guò)程中的公正、公平，提高合同履行的效率和效果。16.第三方介入方式16.1中介方（1）中介方負(fù)責(zé)協(xié)助合同雙方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，促進(jìn)合同的順利履行。（2）中介方應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。16.2監(jiān)理方（1）監(jiān)理方負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)工作，確保合同內(nèi)容得到準(zhǔn)確執(zhí)行。（2）監(jiān)理方有權(quán)對(duì)合同雙方的行為進(jìn)行審核和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。16.3審計(jì)方（1）審計(jì)方負(fù)責(zé)對(duì)合同履行過(guò)程中的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和合法性。（2）審計(jì)方有權(quán)要求合同雙方提供相關(guān)財(cái)務(wù)資料，并對(duì)其進(jìn)行分析和評(píng)估。16.4專家顧問(wèn)（1）專家顧問(wèn)負(fù)責(zé)就合同履行過(guò)程中的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題提供咨詢和建議。（2）專家顧問(wèn)的結(jié)論和建議應(yīng)具有權(quán)威性，合同雙方應(yīng)予以尊重和采納。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于其在合同履行過(guò)程中的職責(zé)和任務(wù)，不包括合同雙方自身責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）中介方的責(zé)任限額為合同總金額的_______%。（2）監(jiān)理方的責(zé)任限額為合同總金額的_______%。（3）審計(jì)方的