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文檔簡介
工作分析與評價試題庫一、單選題(共92題,每題1分,共92分)1.體現(xiàn)精力集中、反應(yīng)迅速,避免工作失誤或發(fā)生意外的能力是()A、敏感能力B、獨立能力C、判斷能力D、應(yīng)變能力正確答案:A2.職級是指同一職系中職責(zé)的繁簡難易、輕重大小及任職條件要求相似的所有職位的集合,在以下選項中屬于同一職級的是()A、大學(xué)講師與研究所的助理研究員B、大學(xué)圖書館館員與研究所的研究員C、醫(yī)院的主治醫(yī)師與企業(yè)的高級工程師D、中學(xué)一級數(shù)學(xué)教師與小學(xué)高級數(shù)學(xué)教師正確答案:D3.工作分析指標(biāo)是用來解釋工作分析對象的()的一種操作化形式。A、數(shù)量與復(fù)雜程度B、數(shù)量與質(zhì)量特征C、復(fù)雜程度與緊張程度D、質(zhì)量與復(fù)雜程度正確答案:B4.以下內(nèi)容不屬于管理責(zé)任考慮范疇的是()A、監(jiān)督的嚴(yán)密程度B、管理的性質(zhì)和程度C、管理的公開程度D、被管理層的人數(shù)正確答案:A5.進(jìn)行信息分析前必須進(jìn)行()A、工作信息收集B、工作信息修改C、工作信息反饋D、工作信息審查正確答案:D6.整個工作分析過程一般包括計劃、設(shè)計、信息分析、結(jié)果表述與運用指導(dǎo)五個環(huán)節(jié)。其中運用指導(dǎo)是()A、關(guān)鍵B、基礎(chǔ)C、前提D、目的正確答案:D7.訪談分析法中,()的對象一般是做相同工作或相近工作的員工。A、集體訪談B、個別訪談C、個人訪談D、全員訪談?wù)_答案:A8.以下關(guān)于評價分析與工作評價的關(guān)系,表述不準(zhǔn)確的是()A、工作分析是工作評價的基礎(chǔ)B、工作評價是介于工作分析與薪酬之間的環(huán)節(jié)C、工作評價的重要性要高于工作分析D、工作評價是工作分析的邏輯結(jié)果正確答案:C9.在以下選項中,不屬于工作描述文件中的項目的是()A、員工個性B、工作材料C、工作概要D、工作手段正確答案:A10.智力水平中的應(yīng)變能力是()A、獨立工作,獨立做出判斷,獨立制訂工作計劃B、根據(jù)一系列原始材料,自己做出決定C、要求工作人員精力集中、反應(yīng)迅速,避免工作失誤或意外D、在處理突發(fā)事件時所必備的能力正確答案:D11.海氏工作評價系統(tǒng)認(rèn)為有三個因素是具有普適性的因素,這三個因素是()A、智能水平、解決問題能力、風(fēng)險責(zé)任B、健康水平、智力水平、心理承受能力C、溝通能力、人際交往能力、概念分析能力D、智商水平、情商水平、健康水平正確答案:A12.把工作分析的結(jié)果作為評價的事實依據(jù),同時又為科學(xué)、合理的薪酬(結(jié)構(gòu))設(shè)計提供了理論依據(jù)的是()A、工作評價B、組織實施C、工作描述D、工作分析正確答案:A13.工作分析內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化是對工作分析內(nèi)容進(jìn)行()①規(guī)范化處理②結(jié)構(gòu)化處理③分解化處理④程序化處理A、①②③B、①②③④C、②④D、①③正確答案:A14.主要以“事”為中心,對崗位進(jìn)行詳細(xì)編入說明,為人力資源管理提供基礎(chǔ)的是()A、工作描述B、資源說明書C、職務(wù)說明書D、工作說明書正確答案:D15.能為有關(guān)升職、調(diào)動和降職的決策提供依據(jù)的是()A、工作分析資料B、工作說明資料C、工作調(diào)查資料D、工作評價資料正確答案:A16.主管人員分析崗位時,可能存在的問題是()A、主管人員對職位所要求的工作技能的鑒別較為內(nèi)行B、主管人員對崗位的分析存在偏見C、主管人員以前曾做過這些工作D、主管人員對被分析的工作有雙重理解正確答案:B17.職務(wù)對后果的影響這一子維度包括四個等級,其中哪一個等級的崗位對結(jié)果有著直接的影響和控制作用()A、咨詢B、后勤C、主要D、分?jǐn)傉_答案:C18.工作分析對人力資源管理過程各環(huán)節(jié)作用的描述不正確的是()A、工作分析是崗位評價、薪酬體系設(shè)計的基礎(chǔ)B、工作分析使人員培訓(xùn)與開發(fā)更具有針對性C、工作分析是人力資源管理規(guī)劃的目標(biāo)D、工作分析為人員招聘與甄選提供基礎(chǔ)參照標(biāo)準(zhǔn)正確答案:C19.下列關(guān)于崗位責(zé)任分析的表述不正確的是()A、力求準(zhǔn)確B、不能想當(dāng)然C、偶然事件無需記錄D、不能模棱兩可正確答案:C20.以下屬于任職資格條件中的技巧要求的是()A、±0.005厘米B、轉(zhuǎn)動50下啟動機器C、1分鐘可以錄入50字D、以上說法均不正確正確答案:C21.很多企業(yè)對一線的操作員工實施了一種“崗位工資制”的薪酬體系,實施這種薪酬體系的前提是()A、不同崗位之間工資的差距不要太大B、科學(xué)合理的崗位分析和評價C、一線操作人員的普遍認(rèn)同和接受D、要充分體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的理念正確答案:B22.在工作分析準(zhǔn)備階段,選擇內(nèi)容至關(guān)重要。下列關(guān)于選擇內(nèi)容說法正確的是()①在大中型企事業(yè)組織中,根據(jù)部門來分析工作較為經(jīng)濟(jì)②依據(jù)工作過程或功能的順序進(jìn)行工作分析比較可?、劢M織規(guī)模較大時,為了保證質(zhì)量,工作分析要盡可能涵蓋所有崗位④應(yīng)該從最的工作開始,把最復(fù)雜的工作留到最后分析A、①②③④B、①②④C、①②③D、②③④正確答案:B23.評分法是由MerrillLott于()所創(chuàng),許多學(xué)者認(rèn)為目前此種方法是所有評價方法中最盛行的一種評價方法。A、1927年B、1926年C、1925年D、1924年正確答案:C24.既適用于短時間可以把握的生理特征的分析,又適用于長時間才能把握的心理特征的分析的是()A、工作者自我記錄法B、主管人員分析法C、問卷調(diào)查法D、訪談分析法正確答案:D25.集合體中同一層次上的各個指標(biāo)相互之間不能存在矛盾關(guān)系、因果關(guān)系與交叉關(guān)系,必須相互獨立,具有()A、獨立性B、完備性C、普遍性D、可操作性正確答案:A26.揭示崗位工作條件與過程的指標(biāo)是()A、單項指標(biāo)B、普遍指標(biāo)C、統(tǒng)一指標(biāo)D、狀態(tài)指標(biāo)正確答案:D27.工作識別中,表明任職者的正式角色的是()A、工作名稱B、工作地C、隸屬關(guān)系D、其他識別標(biāo)志正確答案:A28.工作分析作為一種活動,其客體是()A、戰(zhàn)略目標(biāo)B、整個組織體系C、組織結(jié)構(gòu)D、工作分析者正確答案:B29.中學(xué)一級數(shù)學(xué)教師與小學(xué)高級數(shù)學(xué)教師屬于同一()A、職業(yè)生涯B、職級C、職門D、職權(quán)正確答案:B30.許多學(xué)者認(rèn)為是目前為止所有評價方法中最盛行的一種評價方法是()A、排序法B、評分法C、要素分析法D、職位分類法正確答案:B31.選擇和培訓(xùn)工作分析人員、收集信息、實施工作分析,最終形成并公開發(fā)表工作分析結(jié)果,這些工作是屬于工作分析活動組織和實施中的哪一個階段()A、準(zhǔn)備階段B、完善階段C、質(zhì)量評價和運用階段D、實施階段正確答案:D32.下列選項中,不屬于工作分析中設(shè)計階段內(nèi)容的是()A、組建工作分析小組B、選擇代表性工作進(jìn)行分析C、做好時間安排與制定分析標(biāo)準(zhǔn)D、選擇相關(guān)背景信息正確答案:A33.反映一組數(shù)據(jù)相對于均值的離散程度的是()A、偏度B、標(biāo)準(zhǔn)差C、中位數(shù)D、峰度正確答案:B34.()對上崗人員的知識、技能、經(jīng)驗與能力做了明確的規(guī)定。A、資格說明書B、工作說明書C、職務(wù)說明書D、崗位說明書正確答案:D35.海氏工作評價系統(tǒng)的思維環(huán)境是指定環(huán)境對崗位占有者思維所設(shè)的限制的松緊,“有較明確定義的復(fù)雜流程,有很多的先例可參考,并可獲得適當(dāng)?shù)膮f(xié)助”屬于哪個等級()A、半常規(guī)性的B、標(biāo)準(zhǔn)化的C、高度常規(guī)性的D、常規(guī)性的正確答案:A36.對于首席執(zhí)行官、副總來說,他們應(yīng)該具有的專業(yè)理論知識的等級應(yīng)該是()A、精通專門技術(shù)B、熟悉專門技術(shù)C、權(quán)威專門技術(shù)D、基本專門技術(shù)正確答案:A37.負(fù)責(zé)組織和實施工作分析的人員主要有兩方面的責(zé)任,其一是在基本步驟的框架中制定更為詳細(xì)的工作計劃,并要求員工下決心去做,其二是()A、審查與督促計劃方案的實施B、確定達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所需要的工作信息與資料的數(shù)量C、向?qū)嵤┲兴婕暗拿總€人說明工作分析操作的要求與作用D、聘請人力資源專家進(jìn)行設(shè)計指導(dǎo)正確答案:A38.工作評價的根本目的是()A、為組織的戰(zhàn)略設(shè)計提供依據(jù)B、為組織團(tuán)隊的建立提供依據(jù)C、為組織的發(fā)展提供依據(jù)D、為組織薪酬的內(nèi)部公平提供依據(jù)正確答案:D39.工作分析指標(biāo)的構(gòu)成要素中對指標(biāo)級別范圍或程度做出規(guī)定,也對每個級別范圍的數(shù)量或質(zhì)量做出規(guī)定的是()A、注釋B、標(biāo)度C、標(biāo)志D、定義正確答案:B40.職位分類法的第一步是()A、工作說明書B、職位分類圖表C、縱向分類D、橫向分類正確答案:A41.以下內(nèi)容不屬于非工作行為條件的是()A、年齡限制B、對工作的適應(yīng)程度C、相關(guān)證書D、團(tuán)隊構(gòu)成正確答案:D42.工作分析準(zhǔn)備階段的正確順序是()①選擇內(nèi)容;②估計需要的工時和分析人員人數(shù);③確定分析目標(biāo);④決定所需要的專門信息;⑤明確工作分析人員的責(zé)任;⑥取得認(rèn)同和合作;⑦評估與計劃A、③→⑤→⑦→④→⑥→②→①B、③→④→⑥→⑤→⑦→②→①C、③→④→⑤→①→②→⑦→⑥D(zhuǎn)、①→②→⑥→⑦→④→③正確答案:B43.在工作評價方法中,最簡單易懂也最為省時的方法是()A、點數(shù)法B、要素比較法C、職位分類法D、排序法正確答案:D44.工作評價方法和技術(shù)從發(fā)明至今已有近百年的歷史,其自身也在不斷完善和發(fā)展,以下對工作評價的發(fā)展趨向理解正確的是()A、從狹義工作評價系統(tǒng)到廣義工作評價系統(tǒng)B、從描述性靜態(tài)工作評價到戰(zhàn)略性動態(tài)工作評價C、從主觀性較強的工作評價技術(shù)到計算機技術(shù)的廣泛應(yīng)用D、以上都正確正確答案:D45.工作評價又稱崗位評價或職位評價,它的目的是解決()問題。A、任務(wù)B、責(zé)任C、薪酬D、權(quán)限正確答案:C46.在要素比較法中,選擇標(biāo)桿崗位要滿足一定的條件,下列不屬于選擇標(biāo)桿崗位應(yīng)滿足的條件的是()A、標(biāo)桿崗位應(yīng)在一段時間內(nèi)保持一定的穩(wěn)定性B、標(biāo)桿崗位應(yīng)能夠通過所選用的評價因素來清楚地描述和分析C、標(biāo)桿崗位所反映的薪酬水平以及代表的工資等級必須得到相關(guān)人員的認(rèn)可和接受D、標(biāo)桿崗位必須是勞動生產(chǎn)率最高的崗位正確答案:D47.通過對任職者、主管、顧客、分析專家以及其他相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查咨詢,收集信息與指標(biāo)內(nèi)容,然后在此基礎(chǔ)上構(gòu)建指標(biāo)體系,這是工作分析指標(biāo)體系的哪一種構(gòu)建方法()A、文獻(xiàn)查閱法B、模塊結(jié)構(gòu)分析法C、對象分析法D、調(diào)查咨詢法正確答案:D48.進(jìn)行第二次試驗訪談,重點是()A、構(gòu)建最終的訪談提綱B、檢查問題和回答項是否足夠C、構(gòu)造一種粗略的工具D、構(gòu)建一個問題清單正確答案:B49.工作分析內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化是指()A、對工作分析內(nèi)容迸行規(guī)范化、系統(tǒng)化、分解化與具體化處理的過程B、對工作分析內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化、統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化與分解化處理的過程C、對工作分析內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化、結(jié)構(gòu)化、分解化與具體化處理的過程D、對工作分析內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、分解化與具體化處理的過程正確答案:C50.按照美國人力資源管理辦公室的用法,工作說明書與工作描述的關(guān)系是()A、工作說明書是工作描述的結(jié)果和目的B、工作說明書是工作描述的同義詞C、工作說明書與工作描述有很大差異D、工作說明書需要以工作描述為基礎(chǔ)正確答案:B51.評分法是以崗位的()為基礎(chǔ)。A、工作整體B、崗位職責(zé)C、工作人員D、工作內(nèi)容正確答案:D52.()確定了工作在組織體系中地位。A、工作名稱B、其他識別標(biāo)志C、工作地點D、隸屬關(guān)系正確答案:D53.通過對員工勞動狀況的多種因素進(jìn)行測定,將各種因素的作用和重要程度予以綜合得到不同崗位勞動量和價值量差別、具有可比性的評價數(shù)值的過程是()A、工作評價過程B、工作分析過程C、工作調(diào)整過程D、工作評估過程正確答案:A54.一般是由有經(jīng)驗的人通過直接觀察的方法,記錄某一時期內(nèi)工作的內(nèi)容、形式和方法,并在此基礎(chǔ)上分析有關(guān)的工作要素,達(dá)到分析目的的一種活動稱為()A、觀察分析法B、訪談分析法C、主管人員分析法D、問卷調(diào)查分析法正確答案:A55.()是指職務(wù)能在多大程度上對其工作進(jìn)行個人指導(dǎo)和控制。A、行動的自由度B、職務(wù)責(zé)任C、技能水平D、職務(wù)對后果形成的影響正確答案:A56.()是指完成崗位工作、解決相關(guān)問題的實踐經(jīng)驗,這是圓滿完成工作所必需的。A、工作經(jīng)驗B、技能要求C、體力要求D、智力水平正確答案:A57.因素比較法是在()基礎(chǔ)上改進(jìn)后形成的一種工作評價方法。A、問卷調(diào)查法B、評分法C、崗位分類法D、崗位排序法正確答案:D58.將工作分析分為崗位導(dǎo)向型、人員導(dǎo)向型、過程導(dǎo)向型三種,其分類依據(jù)是()A、客體分布范圍B、分析的目的C、分析的適用范圍D、分析切入點正確答案:D59.結(jié)果表述實際上就是選擇合適的方式編寫()A、工作描述B、工作說明書C、職務(wù)說明書D、資格說明書正確答案:C60.與現(xiàn)代化管理相比,傳統(tǒng)管理模式的不包括()A、只重視物力、財力因素B、只重視人的現(xiàn)有能力C、重視開發(fā)人的潛能D、憑經(jīng)驗管理正確答案:C61.在以下資格說明書的形式中,哪一種形式具有“既突出重點,注意對任職者中心品質(zhì)和中心能力的分析,也注意用定量的方法來分析問題;但在進(jìn)行比較時,不夠直觀”的特點()A、文字表達(dá)法B、計分法C、表格法D、專家判定法正確答案:C62.在組建工作評價委員會時,通常工作委員會的人員以()為宜。A、21—30人B、10—15人C、18—25人D、3—5人正確答案:C63.技能要求中,一般用來反映生產(chǎn)產(chǎn)品、調(diào)配設(shè)備的精確程度的是()A、規(guī)范性要求B、具體性要求C、準(zhǔn)確性要求D、技巧要求正確答案:C64.工作分析的主要內(nèi)容是()A、任職資格B、崗位責(zé)任C、工作名稱D、工作概要正確答案:B65.人力資源管理過程包括崗位設(shè)計、招聘、配置、培訓(xùn)、考核、付酬等環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)的工作均需要以()為基礎(chǔ)。A、工作分析B、工作說明C、工作評價D、工作任務(wù)正確答案:A66.建立評分法工作評價方案應(yīng)關(guān)注的一個核心內(nèi)容是要素的選擇,在以下選項中,屬于工作強度的子因素是()A、職責(zé)的復(fù)雜性B、自然心理環(huán)境C、管理技巧和決策能力D、眼睛緊張程度正確答案:D67.在實施戰(zhàn)略導(dǎo)向工作評價的步驟中,工作評價團(tuán)隊成員的選擇要體現(xiàn)()。A、戰(zhàn)略導(dǎo)向B、客戶導(dǎo)向C、顧客導(dǎo)向D、全局導(dǎo)向正確答案:A68.企業(yè)工程師和工作設(shè)計師可以使用工作描述來核對工作設(shè)計流程,確認(rèn)各種角色,這是工作描述的哪一作用()A、間接作用B、直接作用C、基礎(chǔ)作用D、研究作用正確答案:B69.評價要素首先要(),能夠體現(xiàn)出職位之間本質(zhì)區(qū)別。A、覆蓋待評價的所有職位要求B、確定每一要素的分值C、劃分所有職位的等級D、評價所有職位的人員正確答案:A70.在以下關(guān)于工作評價結(jié)果數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)差的論述中,不正確的是()A、標(biāo)準(zhǔn)差是反映一組數(shù)據(jù)相對于中位數(shù)的離散程度B、工作評價結(jié)果數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)差以不超過10為宜C、如果某崗位某項因素評價結(jié)果的相對標(biāo)準(zhǔn)差較大,就需要重新打分D、標(biāo)準(zhǔn)差的大小說明了評委們對于某個崗位在某一項指標(biāo)上的認(rèn)識差異的大小正確答案:A71.人力資源管理過程中的考核的依據(jù)是()A、工作目標(biāo)B、崗位職責(zé)與職務(wù)說明書C、職位說明書D、工作要求正確答案:A72.審計員對公司財務(wù)的審計,既是審計員的職責(zé),也是其()A、職組B、職等C、職級D、職權(quán)正確答案:D73.在評分法的操作步驟中,()對評分法來說尤為重要,包括很多分析和鑒定。A、準(zhǔn)備一個評價方案B、進(jìn)行方案的評價和打分C、對評價方案進(jìn)行修訂D、標(biāo)桿職位試測正確答案:A74.工程師屬于工作術(shù)語中的()A、職級B、職稱C、職業(yè)D、職位正確答案:C75.海氏“職務(wù)狀態(tài)構(gòu)成”主要取決于技能和解決問題的能力兩因素與職務(wù)責(zé)任這一因素的影響力的對比與分配。產(chǎn)品開發(fā)工程師屬于()A、上山型B、下山型C、均衡型D、平路型正確答案:B76.工作評價的費用主要包括()A、委員的交通和住宿費用B、聘請外部專家費用C、方案設(shè)計、實施和監(jiān)督費用D、員工的成本費用正確答案:C77.在以下關(guān)于工作評價費用的論述中,正確的是()A、工作評價方案越復(fù)雜,所涉及的費用也越高B、時間成本是工作評價費用中必不可少的組成部分C、工作評價費用中不包括工作評價方案的實施和監(jiān)督費用D、以上全部正確正確答案:A78.分析非管理責(zé)任需要考慮的因素包括()①機器設(shè)備損壞的可能性及發(fā)生頻率②機器設(shè)備損害費用的估計③減少機器設(shè)備損壞可能性的措施④管理工作的類型⑤監(jiān)督的嚴(yán)密程度A、④⑤B、①②③⑤C、①②③D、①②③④⑤正確答案:B79.組建工作評價委員會時,對評價委員的要求不包括以下哪項()A、評價委員要有一定的群眾基礎(chǔ)B、評價委員的構(gòu)成需遵循多角度原則C、評價委員要由公司高層組成D、評價委員應(yīng)當(dāng)在一定程度上熟悉被評價崗位的情況正確答案:C80.主要是對任職資格與相關(guān)素質(zhì)要求的說明屬于()A、職務(wù)說明書B、資格說明書C、工作說明書D、工作描述正確答案:B81.工作評價的第一階段是準(zhǔn)備階段,在這一階段中有一項工作稱為清崗。所謂清崗就是()A、清理組織中重復(fù)或不需要的崗位B、清理某些崗位中富余的人員C、確定崗位所需要的工作人員的數(shù)量D、確定哪些崗位需要進(jìn)行評價正確答案:D82.集合體中的每項指標(biāo)所反映的對象特征都應(yīng)該是所有被分析崗位具有的對象特征,這個表述說明工作分析指標(biāo)體系必須滿足()A、獨立性B、簡約性C、普遍性D、完備性正確答案:C83.用來說明任職者需要具備什么樣的資格條件及相關(guān)素質(zhì)才能勝任某一崗位工作的是()A、工作說明書B、工作描述C、資格說明書D、職務(wù)說明書正確答案:C84.負(fù)責(zé)組織和實施工作分析的人員,其職責(zé)包括()A、審查與督促計劃方案的實施B、評價工作分析方案C、建立工作分析小組D、選擇合適的工作分析方法正確答案:A85.在職位分類法的基本操作步驟中,第一步是()A、建立等級結(jié)構(gòu)和等級標(biāo)準(zhǔn)B、崗位分類C、崗位測評和列等D、崗位分析正確答案:D86.如果某崗位某項因素評價結(jié)果的(),則該項因素應(yīng)重新打分。A、絕對標(biāo)準(zhǔn)差較大B、絕對標(biāo)準(zhǔn)差較小C、相對標(biāo)準(zhǔn)差較大D、相對標(biāo)準(zhǔn)差較小正確答案:C87.海氏工作評價系統(tǒng)的思維難度是指解決問題時當(dāng)事者需要進(jìn)行創(chuàng)造性思維的程度,“新奇的或不重復(fù)的情形,要求創(chuàng)造新理念和富有創(chuàng)意的解決方案”屬于哪個等級()A、無先例的B、中間型的C、適應(yīng)性的D、模式化的正確答案:A88.分析任何復(fù)雜工作系統(tǒng)的四個層面是()A、權(quán)責(zé)、過程、職能、關(guān)聯(lián)因素B、產(chǎn)出、投入、過程、關(guān)聯(lián)因素C、產(chǎn)出、投入、權(quán)責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)D、權(quán)責(zé)、過程、職能、工作標(biāo)準(zhǔn)正確答案:B89.能夠運用各種測量儀器、問卷表等工具可以直接測出或計算出結(jié)果的指標(biāo)是()A、評定指標(biāo)B、測定指標(biāo)C、狀態(tài)指標(biāo)D、結(jié)果指標(biāo)正確答案:B90.以“人”為中心,主要說明什么條件的
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