2024年版物業(yè)服務(wù)到期續(xù)約合同書(shū)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物業(yè)服務(wù)到期續(xù)約合同書(shū)本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)范圍和物業(yè)基本情況第二條：物業(yè)服務(wù)期限2.1物業(yè)服務(wù)續(xù)約的有效期2.2物業(yè)服務(wù)續(xù)約的起始日期2.3物業(yè)服務(wù)續(xù)約的終止日期第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.2乙方應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.3乙方服務(wù)的質(zhì)量和效率保證第四條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1物業(yè)的維修和保養(yǎng)責(zé)任5.2乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修和保養(yǎng)的時(shí)間安排5.3乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修和保養(yǎng)的質(zhì)量要求第六條：物業(yè)管理6.1乙方物業(yè)管理的責(zé)任和義務(wù)6.2乙方物業(yè)管理的方式和方法6.3乙方物業(yè)管理的效果保證第七條：消防安全管理7.1乙方消防安全管理的責(zé)任7.2乙方消防安全管理的措施7.3乙方消防安全管理的培訓(xùn)和演練第八條：應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處理8.1乙方對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案8.2乙方對(duì)突發(fā)事件的處理和報(bào)告程序8.3乙方對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防和減少措施第九條：合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序9.3合同變更和解除的法律后果第十條：違約責(zé)任10.1雙方違反合同的違約行為10.2違約行為的補(bǔ)救措施和責(zé)任承擔(dān)10.3違約行為的爭(zhēng)議解決方式第十一條：爭(zhēng)議解決11.1雙方因合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決的程序和時(shí)間限制11.3爭(zhēng)議解決的結(jié)果執(zhí)行和費(fèi)用承擔(dān)第十二條：合同的生效和終止12.1合同的生效條件12.2合同的終止條件12.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十三條：保密條款13.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和談判過(guò)程中的信息保密13.2保密信息的范圍和期限13.3保密信息泄露的責(zé)任和后果第十四條：其他條款14.1雙方對(duì)合同未涉及事項(xiàng)的補(bǔ)充和約定14.2雙方對(duì)合同的修改和補(bǔ)充權(quán)14.3雙方對(duì)合同的簽署和蓋章效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：某某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.1甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱：某某物業(yè)管理公司1.2乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3甲方擁有的物業(yè)范圍和物業(yè)基本情況：甲方擁有的物業(yè)包括棟住宅樓、棟商業(yè)樓、棟辦公樓，以及相應(yīng)的公共設(shè)施和配套設(shè)備。物業(yè)總面積約為平方米。第二條：物業(yè)服務(wù)期限2.1物業(yè)服務(wù)續(xù)約的有效期為五年，自2024年1月1日起至2029年12月31日止。2.2物業(yè)服務(wù)續(xù)約的起始日期為2024年1月1日。2.3物業(yè)服務(wù)續(xù)約的終止日期為2029年12月31日。第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：物業(yè)維修、物業(yè)保養(yǎng)、物業(yè)管理、消防安全管理、應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處理等。3.2乙方應(yīng)遵守的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求：乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和舒適。3.3乙方服務(wù)的質(zhì)量和效率保證：乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改和處理。第四條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為每月每平方米元，按物業(yè)總面積計(jì)算。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)在每個(gè)季度的第一個(gè)月內(nèi)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第五條：物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1物業(yè)的維修和保養(yǎng)責(zé)任：乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期維修和保養(yǎng)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。5.2乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修和保養(yǎng)的時(shí)間安排：乙方應(yīng)在每個(gè)季度末對(duì)物業(yè)進(jìn)行一次全面維修和保養(yǎng)，對(duì)緊急故障及時(shí)進(jìn)行處理。5.3乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修和保養(yǎng)的質(zhì)量要求：乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，確保維修保養(yǎng)的質(zhì)量達(dá)到相關(guān)規(guī)定的要求。第六條：物業(yè)管理6.1乙方物業(yè)管理的責(zé)任和義務(wù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，維護(hù)物業(yè)的安全、整潔和秩序。6.2乙方物業(yè)管理的方式和方法：乙方應(yīng)采用科學(xué)、規(guī)范的物業(yè)管理方式和方法，提高物業(yè)管理的效率和質(zhì)量。6.3乙方物業(yè)管理的效果保證：乙方應(yīng)確保物業(yè)管理的效果，對(duì)管理過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改和處理。第八條：消防安全管理8.1乙方消防安全管理的責(zé)任：乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，確保物業(yè)的消防安全。8.2乙方消防安全管理的措施：乙方應(yīng)制定消防安全管理制度和預(yù)案，定期進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，組織消防安全培訓(xùn)和演練。8.3乙方消防安全管理的培訓(xùn)和演練：乙方應(yīng)定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高物業(yè)員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。第九條：應(yīng)急預(yù)案和突發(fā)事件處理9.1乙方對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案：乙方應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和處理流程。9.2乙方對(duì)突發(fā)事件的處理和報(bào)告程序：乙方應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施進(jìn)行處置，并及時(shí)向甲方報(bào)告。9.3乙方對(duì)突發(fā)事件的預(yù)防和減少措施：乙方應(yīng)采取有效措施預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，保障物業(yè)的安全。第十條：合同的變更和解除10.1合同變更的條件和程序：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件和程序：合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.3合同變更和解除的法律后果：合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1雙方因合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決的程序和時(shí)間限制：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起三個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議，超過(guò)期限的，對(duì)方有權(quán)向法院提起訴訟。11.3爭(zhēng)議解決的結(jié)果執(zhí)行和費(fèi)用承擔(dān)：爭(zhēng)議解決后，敗訴方應(yīng)承擔(dān)訴訟費(fèi)用和對(duì)方因爭(zhēng)議產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十二條：合同的生效和終止12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止。12.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求辦理物業(yè)交接手續(xù)，并支付合同終止后的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第十三條：保密條款13.1雙方對(duì)合同內(nèi)容和談判過(guò)程中的信息保密：雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和談判過(guò)程中的信息保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。13.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方客戶信息、乙方管理秘籍等，保密期限為合同終止后五年。13.3保密信息泄露的責(zé)任和后果：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十四條：其他條款14.1雙方對(duì)合同未涉及事項(xiàng)的補(bǔ)充和約定：雙方可在合同有效期內(nèi)，就合同未涉及的事項(xiàng)進(jìn)行補(bǔ)充和約定，補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)簽訂書(shū)面文件，與本合同具有同等法律效力。14.2雙方對(duì)合同的修改和補(bǔ)充權(quán)：雙方在合同有效期內(nèi)，均有權(quán)提出修改和補(bǔ)充合同的建議，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改和補(bǔ)充。14.3雙方對(duì)合同的簽署和蓋章效力：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指非甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修服務(wù)提供商、緊急救援機(jī)構(gòu)等。1.3第三方介入的目的是協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)，提供專業(yè)服務(wù)或解決合同爭(zhēng)議。第二條：第三方介入的程序和條件2.1甲乙方在合同履行過(guò)程中，如有需要第三方介入的情況，應(yīng)事先協(xié)商一致并明確第三方介入的范圍和職責(zé)。2.3甲乙方在第三方介入前，應(yīng)獲取對(duì)方的書(shū)面同意，并明確第三方介入的具體事項(xiàng)和期限。第三條：第三方的責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙方和物業(yè)的利益。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)的質(zhì)量和結(jié)果承擔(dān)責(zé)任，并對(duì)因服務(wù)產(chǎn)生的爭(zhēng)議負(fù)責(zé)處理。第四條：第三方的責(zé)任限額4.1甲乙方對(duì)第三方的選擇和委托行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)第三方介入帶來(lái)的直接損失。4.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。4.3甲乙方和第三方之間的糾紛，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向法院提起訴訟。第五條：第三方介入的費(fèi)用和支付方式5.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方協(xié)商確定，并在合同中明確。5.2甲乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付第三方介入的費(fèi)用。5.3支付給第三方的費(fèi)用，甲乙方有權(quán)要求提供正規(guī)發(fā)票。第六條：第三方介入的合同變更和解除6.1甲乙方如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并征得對(duì)方的同意。6.2變更或解除合同的條件和程序，應(yīng)符合本合同約定的變更和解除條件。6.3變更或解除合同的法律后果，按本合同第十條和第十一條的規(guī)定處理。第七條：第三方介入的保密條款7.1第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的合同內(nèi)容和保密信息保密，未經(jīng)甲乙方同意不得向第三方披露。7.2保密信息的范圍和期限，按本合同第十三條的規(guī)定執(zhí)行。7.3違反保密義務(wù)的第三方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此造成的損失。第八條：第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方未遵守相關(guān)法律法規(guī)，造成甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3第三方違約造成的爭(zhēng)議，按本合同第十一條的規(guī)定處理。第九條：第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方與甲乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議解決后的費(fèi)用承擔(dān)，按本合同第十一條的規(guī)定處理。第十條：其他條款10.1甲乙方與第三方之間的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)簽訂書(shū)面文件，與本合同具有同等法律效力。10.2甲乙方與第三方之間的修改和補(bǔ)充權(quán)，按本合同第十四條的規(guī)定執(zhí)行。10.3本合同的第三方介入修正條款，適用于本合同的有效期和終止后。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃附件四：消防安全管理制度附件五：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案附件六：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件七：保密協(xié)議附件八：合同變更和解除協(xié)議附件九：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件十：第三方介入?yún)f(xié)議附件一：物業(yè)基本情況說(shuō)明書(shū)詳細(xì)要求和說(shuō)明：本說(shuō)明書(shū)應(yīng)詳細(xì)列舉物業(yè)的基本情況，包括但不限于物業(yè)的地址、面積、設(shè)施設(shè)備列表、物業(yè)管理現(xiàn)狀等。此說(shuō)明書(shū)作為合同附件，用于明確物業(yè)的基本情況和現(xiàn)狀。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、公共設(shè)施使用費(fèi)等。明細(xì)表應(yīng)按照費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算方式等進(jìn)行分類列明。附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求和說(shuō)明：本計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)規(guī)劃物業(yè)的維修保養(yǎng)工作，包括但不限于維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。計(jì)劃應(yīng)明確乙方應(yīng)承擔(dān)的維修保養(yǎng)責(zé)任和義務(wù)。附件四：消防安全管理制度詳細(xì)要求和說(shuō)明：本制度應(yīng)詳細(xì)規(guī)定物業(yè)的消防安全管理工作，包括但不限于消防安全責(zé)任、消防安全措施、應(yīng)急預(yù)案等。制度應(yīng)明確乙方應(yīng)遵守的消防安全規(guī)定和操作流程。附件五：突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求和說(shuō)明：本預(yù)案應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)面對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施和處理流程，包括但不限于突發(fā)事件分類、應(yīng)對(duì)措施、責(zé)任分配等。預(yù)案應(yīng)明確乙方在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)。附件六：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)列舉甲乙雙方同意的第三方服務(wù)提供商名單，并提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件。資質(zhì)證明應(yīng)包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方及第三方之間的保密義務(wù)和保密內(nèi)容，包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等。協(xié)議應(yīng)明確違反保密義務(wù)的責(zé)任和后果。附件八：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定合同變更和解除的條件、程序和法律后果，包括但不限于變更和解除的條件、通知期限、費(fèi)用處理等。附件九：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑和程序，包括但不限于友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。協(xié)議應(yīng)明確爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)和時(shí)間限制。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：本協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序和責(zé)任，包括但不限于第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入范圍、費(fèi)用承擔(dān)等。協(xié)議應(yīng)明確甲乙雙方對(duì)第三方介入的權(quán)益保障和違約責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。3.乙方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目。4.乙方未遵守消防安全管理制度。5.乙方未按預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。6.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金，并承擔(dān)因此造成的乙方損失。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于補(bǔ)服務(wù)、減免費(fèi)用等。3.乙方未按時(shí)完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新維修保養(yǎng)、賠償損失等。4.乙方未遵守消防安全管理制度的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償損失等。5.乙方未按預(yù)案應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、罰款等。6.第三方服