2024年物業(yè)管理服務(wù)代理

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理服務(wù)代理本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條：物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2物業(yè)管理服務(wù)地點(diǎn)2.3物業(yè)管理服務(wù)期限第三條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2乙方應(yīng)遵守的服務(wù)流程3.3乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)督第四條：合同價(jià)格與支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付周期4.3費(fèi)用支付方式第五條：違約責(zé)任5.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任5.2甲方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任5.3丙方未履行連帶責(zé)任的違約責(zé)任第六條：合同的變更和解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條：爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第八條：合同的生效、終止和續(xù)約8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同續(xù)約條件第九條：保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3違反保密條款的責(zé)任第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施10.3不可抗力事件的后果處理第十一條：甲方、乙方和丙方的權(quán)利和義務(wù)11.1甲方的權(quán)利和義務(wù)11.2乙方的權(quán)利和義務(wù)11.3丙方的權(quán)利和義務(wù)第十二條：合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件12.2合同轉(zhuǎn)讓的程序第十三條：法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2對(duì)本合同的解釋和補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司甲方地址：×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理有限公司乙方地址：×××路×××號(hào)1.3丙方名稱：×××業(yè)主委員會(huì)丙方地址：×××路×××號(hào)第二條：物業(yè)管理服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、安保服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、停車管理等服務(wù)。2.2物業(yè)管理服務(wù)地點(diǎn)：×××小區(qū)2.3物業(yè)管理服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2029年12月31日止。第三條：服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)規(guī)定。3.2乙方應(yīng)遵守的服務(wù)流程：按照甲方制定的物業(yè)管理流程和規(guī)范執(zhí)行，確保服務(wù)流程的合理性和有效性。3.3乙方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和監(jiān)督：甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合，并對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行整改。第四條：合同價(jià)格與支付方式4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：人民幣××萬(wàn)元整/年4.2費(fèi)用支付周期：每年1月1日至12月31日為一個(gè)支付周期。4.3費(fèi)用支付方式：甲方按年度向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。第五條：違約責(zé)任5.1乙方未按約定提供服務(wù)的違約責(zé)任：乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，如未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并按照未提供服務(wù)的比例扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方未按約定支付費(fèi)用的違約責(zé)任：甲方應(yīng)按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，如未按約定支付，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并按照未支付費(fèi)用的比例加收滯納金。5.3丙方未履行連帶責(zé)任的違約責(zé)任：如丙方未履行連帶責(zé)任，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條：合同的變更和解除6.1合同變更的條件：合同變更應(yīng)由甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同解除的條件：合同解除應(yīng)由甲方、乙方、丙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。合同解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的平穩(wěn)過(guò)渡。第八條：合同的生效、終止和續(xù)約8.1合同生效條件：本合同自甲方、乙方、丙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件：合同期滿或者甲、乙、丙三方協(xié)商一致解除合同。8.3合同續(xù)約條件：合同期滿前，甲、乙、丙三方協(xié)商一致同意續(xù)約的，可以簽訂續(xù)約合同，續(xù)約合同的期限、條款等事項(xiàng)由三方協(xié)商確定。第九條：保密條款9.1保密信息的定義：保密信息是指合同履行過(guò)程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等不宜對(duì)外公開(kāi)的信息。9.2保密信息的保護(hù)期限：自合同生效之日起至合同終止或解除之日起二年。9.3違反保密條款的責(zé)任：如乙方、丙方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施：遇到不可抗力事件，各方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。10.3不可抗力事件的后果處理：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，各方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)事件對(duì)合同履行的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十一條：甲方、乙方和丙方的權(quán)利和義務(wù)11.1甲方的權(quán)利和義務(wù)11.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并要求乙方按照約定提供服務(wù)。11.1.2甲方應(yīng)按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)。11.2乙方的權(quán)利和義務(wù)11.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。11.2.2乙方應(yīng)遵守合同約定的服務(wù)流程，并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)估。11.3丙方的權(quán)利和義務(wù)11.3.1丙方應(yīng)履行連帶責(zé)任，確保甲方和乙方的權(quán)益得到保障。11.3.2丙方應(yīng)協(xié)助甲方、乙方解決物業(yè)管理過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。第十二條：合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件：一方如因合并、分立或其他法律行為導(dǎo)致合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移，應(yīng)取得另外兩方的書(shū)面同意。12.2合同轉(zhuǎn)讓的程序：轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向另外兩方提交書(shū)面轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)，經(jīng)另外兩方同意后，簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條：法律適用和爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)：如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，各方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：本合同未盡事宜，由甲、乙、丙三方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式補(bǔ)充簽訂。14.2對(duì)本合同的解釋和補(bǔ)充：本合同自簽字蓋章之日起生效，對(duì)甲、乙、丙三方具有法律約束力。本合同未盡事宜，依照中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過(guò)程中可能涉及第三方介入的情況，為明確第三方的概念、責(zé)任限額以及第三方與其他各方的劃分，甲乙雙方特此約定如下附加條款：第一條：第三方定義及范圍1.1第三方是指除甲方、乙方和丙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)約定但實(shí)際參與合同履行過(guò)程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、維修服務(wù)供應(yīng)商、供應(yīng)商等。第二條：第三方介入的程序及條件2.1第三方介入應(yīng)由甲方、乙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面介入?yún)f(xié)議。2.2第三方介入的條件包括但不限于：專業(yè)技能要求、信譽(yù)要求、保密要求等。第三條：第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方根據(jù)本合同約定提供服務(wù)或商品，并應(yīng)遵守甲乙雙方的指示和要求。3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全等方面承擔(dān)責(zé)任，并承擔(dān)由于其原因?qū)е碌膿p失。3.3第三方應(yīng)按照約定向甲方、乙方支付費(fèi)用，并接受甲乙雙方的監(jiān)督和管理。第四條：第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)按照約定履行義務(wù)，如因第三方原因?qū)е录追健⒁曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償范圍、賠償限額等。4.3甲乙雙方應(yīng)要求第三方提交適當(dāng)?shù)膿?dān)保，以確保第三方履行義務(wù)和承擔(dān)責(zé)任。第五條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系，各方獨(dú)立承擔(dān)各自的法律責(zé)任。5.2第三方應(yīng)直接與甲方、乙方溝通和協(xié)商，解決履行過(guò)程中的問(wèn)題。5.3甲方、乙方不應(yīng)直接要求第三方履行合同外的義務(wù)，如第三方同意履行，則視為第三方對(duì)甲乙雙方的額外承諾。第六條：第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更應(yīng)由甲方、乙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2第三方介入的解除應(yīng)由甲方、乙方書(shū)面同意，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。6.3第三方介入的變更和解除不得影響甲乙雙方和第三方的合法權(quán)益。第七條：違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決7.1第三方未按約定提供服務(wù)或商品的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：法律適用和第三方權(quán)益保護(hù)8.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。8.2第三方根據(jù)本合同享有的權(quán)益受到法律保護(hù)，甲方、乙方不得非法干預(yù)或損害第三方的合法權(quán)益。第九條：其他條款9.1本合同未盡事宜，由甲、乙、丙三方協(xié)商確定，并以書(shū)面形式補(bǔ)充簽訂。9.2對(duì)本合同的解釋和補(bǔ)充，依照中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十條：合同的轉(zhuǎn)讓10.1第三方如因合并、分立或其他法律行為導(dǎo)致合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)移，應(yīng)取得甲乙雙方的書(shū)面同意。10.2第三方轉(zhuǎn)讓其合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)向甲乙雙方提交書(shū)面轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)，經(jīng)甲乙雙方同意后，簽訂書(shū)面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)管理服務(wù)流程規(guī)范附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付證明附件四：第三方介入?yún)f(xié)議附件五：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件六：保密協(xié)議附件七：不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施指南附件八：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議附件九：違約行為記錄表附件十：爭(zhēng)議解決流程圖附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)要求：列出乙方應(yīng)提供的所有物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安保服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、停車管理等，具體到每一項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件二：物業(yè)管理服務(wù)流程規(guī)范詳細(xì)要求：詳細(xì)描述乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理服務(wù)流程，包括服務(wù)提供的過(guò)程、步驟、頻率等。附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付證明詳細(xì)要求：證明甲方按合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付金額、支付日期等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。附件五：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出乙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括評(píng)估方法、評(píng)估周期、評(píng)估主體等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確保密信息的定義、保護(hù)期限、違反保密條款的責(zé)任等。附件七：不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施指南詳細(xì)要求：列出不可抗力事件的定義、應(yīng)對(duì)措施、后果處理等。附件八：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同轉(zhuǎn)讓的條件、程序、轉(zhuǎn)讓方的義務(wù)等。附件九：違約行為記錄表詳細(xì)要求：記錄甲方、乙方、第三方的違約行為，包括違約行為描述、違約時(shí)間、違約后果等。附件十：爭(zhēng)議解決流程圖詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等步驟。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或商品，或未履行連帶責(zé)任。4.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定，明確違約行為的責(zé)任方。2.根據(jù)合同約定，確定違約責(zé)任的具體內(nèi)容，如賠償金額、賠償方式等。3.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行或損害對(duì)方利益的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并按照未支付費(fèi)用的比例加收滯納金。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，并按照未提供服務(wù)的比例扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等活動(dòng)，以維護(hù)物業(yè)的安全、整潔、舒適和使用功能。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.連