2024年簡(jiǎn)化版售后服務(wù)代理協(xié)議樣本一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年簡(jiǎn)化版售后服務(wù)代理協(xié)議樣本一本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條：代理范圍與職責(zé)2.1代理范圍2.2代理職責(zé)第三條：代理期限3.1開(kāi)始日期3.2結(jié)束日期第四條：代理權(quán)限4.1銷售權(quán)限4.2售后服務(wù)權(quán)限第五條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1服務(wù)流程5.2服務(wù)時(shí)效第六條：代理費(fèi)用與支付6.1代理費(fèi)用6.2支付方式第七條：業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與分成7.1業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)7.2分成比例第八條：保密條款8.1保密內(nèi)容8.2泄露后果第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2賠償責(zé)任第十條：爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2法律途徑第十一條：合同的生效、變更與終止11.1生效條件11.2變更程序11.3終止條件第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條：其他條款13.1信息披露13.2通知義務(wù)第十四條：附件14.1附件一14.2附件二第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.1本協(xié)議1.2甲方甲方指本協(xié)議所述的【公司名稱】，是一家根據(jù)中國(guó)法律合法成立并有效存在的有限責(zé)任公司。1.3乙方乙方指本協(xié)議所述的【公司名稱】，是一家根據(jù)中國(guó)法律合法成立并有效存在的有限責(zé)任公司。1.4協(xié)議產(chǎn)品協(xié)議產(chǎn)品指甲方生產(chǎn)的【產(chǎn)品名稱】，包括但不限于此類產(chǎn)品。1.5代理商代理商指根據(jù)本協(xié)議約定，被甲方授權(quán)在指定區(qū)域內(nèi)銷售協(xié)議產(chǎn)品及提供售后服務(wù)的乙方。第二條：代理范圍與職責(zé)2.1代理范圍乙方作為代理商，享有在【代理區(qū)域】獨(dú)家代理銷售協(xié)議產(chǎn)品的權(quán)利，代理期限為【代理期限】。2.2代理職責(zé)2.2.1按照甲方的指導(dǎo)價(jià)格銷售協(xié)議產(chǎn)品；2.2.2在代理區(qū)域內(nèi)提供協(xié)議產(chǎn)品的售后服務(wù)；2.2.3協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣活動(dòng)；2.2.4定期向甲方報(bào)告銷售及市場(chǎng)情況。第三條：代理期限3.1開(kāi)始日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，代理期限自【開(kāi)始日期】至【結(jié)束日期】。3.2結(jié)束日期除非本協(xié)議提前終止或雙方另有約定，代理期限將在【結(jié)束日期】自動(dòng)終止。第四條：代理權(quán)限4.1銷售權(quán)限乙方在代理區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家銷售協(xié)議產(chǎn)品的權(quán)利，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將協(xié)議產(chǎn)品轉(zhuǎn)授權(quán)或分銷給第三方。4.2售后服務(wù)權(quán)限乙方在代理區(qū)域內(nèi)享有提供協(xié)議產(chǎn)品售后服務(wù)的權(quán)利，包括但不限于產(chǎn)品安裝、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第五條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求5.1服務(wù)流程乙方應(yīng)按照甲方提供的售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者提供服務(wù)。5.2服務(wù)時(shí)效乙方應(yīng)在接到消費(fèi)者售后服務(wù)請(qǐng)求后【時(shí)效】?jī)?nèi)作出響應(yīng)，并在【時(shí)效】?jī)?nèi)完成服務(wù)。第六條：代理費(fèi)用與支付6.1代理費(fèi)用乙方應(yīng)支付給甲方代理費(fèi)用，費(fèi)率為協(xié)議產(chǎn)品銷售額的【費(fèi)率】。6.2支付方式乙方應(yīng)在每月【支付日期】前將代理費(fèi)用支付給甲方。支付方式為【支付方式】，例如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。第八條：保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在商務(wù)洽談、技術(shù)交流、市場(chǎng)信息等活動(dòng)中可能獲悉對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2泄露后果任何一方未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露或公開(kāi)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息。若發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第九條：違約責(zé)任與賠償9.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接損失賠償責(zé)任，包括但不限于對(duì)方因此遭受的利潤(rùn)損失、訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)等。第十條：爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。10.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的生效、變更與終止11.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2變更程序任何一方提出變更本協(xié)議時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面通知，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書(shū)面變更協(xié)議。11.3終止條件本協(xié)議代理期限屆滿，雙方未續(xù)簽或提前終止本協(xié)議的，本協(xié)議自動(dòng)終止。第十二條：法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決如雙方就本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行發(fā)生任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他條款13.1信息披露雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向?qū)Ψ教峁┡c協(xié)議履行相關(guān)的信息。13.2通知義務(wù)雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，履行通知義務(wù)，確保對(duì)方能夠及時(shí)了解協(xié)議履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)。第十四條：附件14.1附件一協(xié)議產(chǎn)品清單14.2附件二售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：協(xié)議產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方授權(quán)乙方銷售的協(xié)議產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件二：售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程詳細(xì)規(guī)定乙方在提供售后服務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的流程，包括服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)完成的時(shí)間等。附件三：代理費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出乙方向甲方支付代理費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付賬戶等信息。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在保密信息保護(hù)、泄露后果及賠償?shù)确矫娴臋?quán)利和義務(wù)。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定細(xì)則詳細(xì)列出合作中所有可能的違約行為以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和賠償計(jì)算方式。附件六：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)說(shuō)明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件七：信息披露及通知義務(wù)說(shuō)明詳細(xì)列出雙方在履行通知義務(wù)、信息披露等方面的要求和流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未能按照約定向乙方提供協(xié)議產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)向乙方提供協(xié)議產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成銷售任務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金并賠償因此造成的銷售損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未能按照約定向甲方支付代理費(fèi)用或未按照甲方要求進(jìn)行銷售的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)向甲方支付代理費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停向乙方提供協(xié)議產(chǎn)品，并要求乙方支付違約金及賠償因此造成的損失。3.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定：雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生其他違約行為，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)和后果，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：雙方未能就協(xié)議產(chǎn)品的銷售價(jià)格達(dá)成一致，導(dǎo)致銷售不暢，雙方應(yīng)根據(jù)違約程度承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本協(xié)議，由甲方和乙方簽署，約定雙方權(quán)利和義務(wù)的法律文件。2.甲方：指本協(xié)議所述的【公司名稱】，是一家根據(jù)中國(guó)法律合法成立并有效存在的有限責(zé)任公司。3.乙方：指本協(xié)議所述的【公司名稱】，是一家根據(jù)中國(guó)法律合法成立并有效存在的有限責(zé)任公司。4.代理產(chǎn)品：指甲方生產(chǎn)的協(xié)議產(chǎn)品，包括但不限于此類產(chǎn)品。5.代理區(qū)域：指乙方享有獨(dú)家代理銷售協(xié)議產(chǎn)品的區(qū)域。6.代理期限：指本協(xié)議的有效期限，自