智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)合同

智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“委托方”）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“受托方”）：公司名稱：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________地址：________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指本智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)合同，包括附件及補(bǔ)充協(xié)議。1.1.2“委托方”是指委托乙方進(jìn)行智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)的甲方。1.1.3“受托方”是指接受委托方的委托，進(jìn)行智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)的乙方。1.1.4“智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)本合同約定為委托方開發(fā)的信息技術(shù)系統(tǒng)。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范雙方在智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和雙方的合法權(quán)益。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目名稱智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目。2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方根據(jù)委托方的需求，開發(fā)一套符合約定的智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)。2.2.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：用戶行為分析、用戶畫像構(gòu)建、個(gè)性化推薦、用戶反饋收集與處理等。2.2.3系統(tǒng)開發(fā)過程中，乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定、用戶體驗(yàn)良好。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1委托方權(quán)利與義務(wù)3.1.1委托方有權(quán)對(duì)乙方開發(fā)的智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議。3.1.2委托方應(yīng)及時(shí)提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料，并保證資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。3.1.3委托方應(yīng)按照約定支付乙方開發(fā)費(fèi)用。3.2受托方權(quán)利與義務(wù)3.2.1受托方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)完成智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)。3.2.2受托方應(yīng)保證開發(fā)過程中，遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證系統(tǒng)安全、可靠。3.2.3受托方應(yīng)保守委托方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第四章費(fèi)用與支付4.1開發(fā)費(fèi)用4.1.1本項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用為人民幣_(tái)___萬元整（大寫：_________________________元整）。4.1.2開發(fā)費(fèi)用支付方式為分期支付，具體如下：（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，委托方支付乙方首付款人民幣_(tái)___萬元整；（2）乙方完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段，經(jīng)委托方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，委托方支付乙方進(jìn)度款人民幣_(tái)___萬元整；（3）乙方完成系統(tǒng)開發(fā)階段，經(jīng)委托方驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，委托方支付乙方尾款人民幣_(tái)___萬元整。4.2其他費(fèi)用4.2.1雙方在項(xiàng)目開發(fā)過程中發(fā)生的其他費(fèi)用，如差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等，由委托方承擔(dān)。第五章交付與驗(yàn)收5.1交付5.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定，分階段向委托方交付智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)開發(fā)成果。5.1.2乙方交付的開發(fā)成果應(yīng)包括但不限于：系統(tǒng)、用戶手冊(cè)、操作指南等。5.2驗(yàn)收5.2.1委托方應(yīng)在收到乙方交付的開發(fā)成果后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格報(bào)告，作為項(xiàng)目交付的憑證。5.2.3如驗(yàn)收不合格，委托方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。整改期間，乙方應(yīng)按照委托方的合理要求進(jìn)行修改和完善。第六章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)6.1維護(hù)服務(wù)6.1.1乙方在本合同約定的系統(tǒng)交付后，提供為期____個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。6.1.2免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期間，乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)解決系統(tǒng)故障。6.1.3免費(fèi)維護(hù)服務(wù)期滿后，委托方如需繼續(xù)獲得維護(hù)服務(wù)，可另行與乙方簽訂維護(hù)合同，乙方應(yīng)根據(jù)委托方需求提供有償維護(hù)服務(wù)。6.2服務(wù)響應(yīng)6.2.1乙方應(yīng)建立快速響應(yīng)機(jī)制，對(duì)委托方提出的系統(tǒng)故障、異常情況進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。6.2.2對(duì)于系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)在接到委托方通知后____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決問題。6.2.3對(duì)于委托方的技術(shù)咨詢和疑問解答，乙方應(yīng)在接到咨詢后____小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方開發(fā)的智能用戶體驗(yàn)系統(tǒng)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。7.1.2乙方在開發(fā)過程中所使用的第三方軟件、工具等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸相應(yīng)的權(quán)利人所有，乙方應(yīng)保證其合法使用。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)，保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第八章違約責(zé)任8.1委托方違約8.1.1委托方未按約定支付開發(fā)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)，直至委托方支付相應(yīng)費(fèi)用。8.1.2委托方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)，應(yīng)向委托方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.2.2乙方交付的開發(fā)成果不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照委托方的合理要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同修改與補(bǔ)充10.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。10.2合同生效與終止10.2.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2.2本合同履行完畢或因雙方協(xié)商一致提前終止，本合同自動(dòng)失效。10.3通知10.3.1雙方之間的任何通知、要求等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.3.2通知送達(dá)后，視為對(duì)方已收到。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目管理與溝通11.1項(xiàng)目管理11.1.1乙方應(yīng)建立項(xiàng)目管理體系，保證項(xiàng)目按期、按質(zhì)完成。11.1.2乙方應(yīng)定期向委托方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括但不限于項(xiàng)目計(jì)劃、實(shí)施情況、存在的問題及解決方案等。11.2溝通機(jī)制11.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保持溝通渠道的暢通。11.2.2雙方應(yīng)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作為主要溝通聯(lián)系人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。第十二章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私12.1數(shù)據(jù)保護(hù)12.1.1乙方在開發(fā)過程中應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律、法規(guī)，保證系統(tǒng)收集、存儲(chǔ)、處理的數(shù)據(jù)安全。12.1.2乙方應(yīng)對(duì)系統(tǒng)中的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)，采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風(fēng)險(xiǎn)。12.2用戶隱私12.2.1乙方應(yīng)尊重用戶隱私，不得非法收集、使用、泄露用戶個(gè)人信息。12.2.2乙方應(yīng)建立健全用戶隱私保護(hù)機(jī)制，保證用戶隱私得到有效保護(hù)。第十三章保密與信息安全13.1保密義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。13.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。13.2信息安全13.2.1雙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全意識(shí)，采取有效措施保護(hù)信息系統(tǒng)安全。13.2.2乙方應(yīng)保證開發(fā)過程中的代碼、文檔等資料不被非法訪問、篡改、破壞。第十四章違約責(zé)任及賠償14.1違約責(zé)任14.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2雙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量，如因系統(tǒng)原因?qū)е挛蟹綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2賠償范圍14.2.1乙方違約賠償范圍包括但不限于：直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出等。14.2.2委托方違約賠償范圍包括但不限于：開發(fā)費(fèi)用、合理費(fèi)用支出等。第十五章合同的解除與終止15.1合同解除15.1.1在合同履行過程中，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。15.1.2合同解除后，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，清算已發(fā)生的費(fèi)用及賠償