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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度房地產開發(fā)項目物業(yè)管理委托服務合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯系方式1.4合同簽訂日期2.項目概況2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目規(guī)模2.4項目類型3.物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)服務范圍3.2物業(yè)服務項目3.3物業(yè)服務標準4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費標準4.2物業(yè)管理費支付方式4.3物業(yè)管理費支付時間5.物業(yè)管理期限5.1物業(yè)管理起始日期5.2物業(yè)管理結束日期6.物業(yè)管理責任與義務6.1物業(yè)管理方責任6.2業(yè)主方責任7.物業(yè)管理服務質量保證7.1質量保證措施7.2質量監(jiān)督與考核8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務合同12.2附件二:物業(yè)管理服務收費標準12.3附件三:物業(yè)管理服務協議13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方:[甲方全稱]1.1.2乙方:[乙方全稱]1.2雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]1.2.2乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3雙方聯系方式1.3.1甲方聯系方式:[甲方聯系電話]、[甲方電子郵箱]1.3.2乙方聯系方式:[乙方聯系電話]、[乙方電子郵箱]1.4合同簽訂日期1.4.1合同簽訂日期:[具體日期]2.項目概況2.1項目名稱2.1.1項目名稱:[項目全稱]2.2項目地址2.2.1項目地址:[具體地址]2.3項目規(guī)模2.3.1項目總建筑面積:[具體面積]2.3.2項目總戶數:[具體戶數]2.4項目類型2.4.1項目類型:[具體類型,如住宅、商業(yè)等]3.物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)服務范圍3.1.1住宅小區(qū)內公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護3.1.2住宅小區(qū)內公共設施的維護與管理3.1.3住宅小區(qū)內公共安全防范與消防管理3.1.4住宅小區(qū)內公共秩序維護與管理3.2物業(yè)服務項目3.2.1日常保潔服務3.2.2綠化養(yǎng)護服務3.2.3公共設施維修服務3.2.4公共安全防范服務3.2.5公共秩序維護服務3.2.6客戶服務與咨詢3.2.7其他約定服務項目3.3物業(yè)服務標準3.3.1保潔服務:按照國家相關標準執(zhí)行,保持公共區(qū)域整潔3.3.2綠化養(yǎng)護:按照綠化養(yǎng)護規(guī)范執(zhí)行,保持綠化植被生長良好3.3.3公共設施維修:24小時內響應,確保設施正常運行3.3.4公共安全防范:24小時巡邏,確保小區(qū)安全3.3.5公共秩序維護:按照物業(yè)管理規(guī)定執(zhí)行,維護小區(qū)秩序4.物業(yè)管理費用及支付方式4.1物業(yè)管理費標準4.1.1住宅物業(yè)管理費:[具體費用]4.1.2商業(yè)物業(yè)管理費:[具體費用]4.2物業(yè)管理費支付方式4.2.1業(yè)主應按時繳納物業(yè)管理費4.2.2業(yè)主可采取現金、銀行轉賬等方式支付物業(yè)管理費4.3物業(yè)管理費支付時間4.3.1業(yè)主應在每月[具體日期]前繳納當月物業(yè)管理費5.物業(yè)管理期限5.1物業(yè)管理起始日期5.1.1物業(yè)管理起始日期:[具體日期]5.2物業(yè)管理結束日期5.2.1物業(yè)管理結束日期:[具體日期]6.物業(yè)管理責任與義務6.1物業(yè)管理方責任6.1.1乙方應按照合同約定,履行物業(yè)管理職責6.1.2乙方應確保物業(yè)管理服務質量,維護業(yè)主合法權益6.2業(yè)主方責任6.2.1甲方應按照合同約定,按時繳納物業(yè)管理費6.2.2甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護小區(qū)秩序8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決程序8.2.1雙方應在收到爭議通知之日起[具體天數]內進行協商8.2.2若協商未果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2.3訴訟期間,雙方應繼續(xù)履行合同義務,但爭議部分除外9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1甲方或乙方違反合同約定,給對方造成重大損失的9.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法繼續(xù)履行的9.2合同終止條件9.2.1合同約定的物業(yè)管理期限屆滿9.2.2雙方協商一致解除合同9.2.3合同因法定原因被宣告無效或被撤銷10.違約責任10.1違約行為10.1.1甲方未按時繳納物業(yè)管理費的10.1.2乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的10.1.3任何一方違反合同約定,造成對方損失的10.2違約責任承擔10.2.1違約方應承擔違約責任,賠償對方損失10.2.2違約方應按照合同約定支付違約金10.2.3違約方應采取補救措施,恢復原狀或賠償損失11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章后,合同生效11.2合同終止條件11.2.1合同約定的物業(yè)管理期限屆滿11.2.2雙方協商一致解除合同11.2.3合同因法定原因被宣告無效或被撤銷12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務合同12.1.1附件一為本合同12.2附件二:物業(yè)管理服務收費標準12.2.1附件二為物業(yè)管理服務收費標準明細表12.3附件三:物業(yè)管理服務協議12.3.1附件三為雙方簽署的物業(yè)管理服務協議13.合同簽署13.1合同簽署日期13.1.1合同簽署日期:[具體日期]13.2合同簽署地點13.2.1合同簽署地點:[具體地點]14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協商解決14.2本合同一式[具體份數]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數]份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認可的,提供專業(yè)服務、咨詢或協助的其他自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意,并簽訂相應的協議或合同。15.2.2第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理效率、解決特定問題或提供專業(yè)服務。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可以是以中介方的形式,也可以是以顧問、監(jiān)理、評估、審計等不同角色。15.4第三方責任15.4.1第三方在合同履行過程中,應遵守相關法律法規(guī)和合同約定,履行其職責。15.4.2第三方因自身原因導致合同履行出現問題的,應承擔相應的責任。16.甲乙方增加的額外條款及說明16.1甲方的額外條款16.1.1甲方應確保第三方具備相應的資質和能力,以符合合同要求。16.1.2甲方應與第三方簽訂保密協議,保護雙方商業(yè)秘密。16.1.3甲方應監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行職責。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應配合第三方的工作,提供必要的資料和協助。16.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作質量,確保其符合合同約定。16.2.3乙方應與第三方簽訂保密協議,保護雙方商業(yè)秘密。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額17.1.1第三方在其提供的專業(yè)服務、咨詢或協助過程中,因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。17.1.2第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協議時約定,但不得低于法律規(guī)定的最低責任限額。17.2責任劃分17.2.1第三方責任:第三方在其職責范圍內,因自身原因導致合同履行出現問題的,由第三方承擔責任。17.2.2甲乙雙方責任:甲乙雙方應各自承擔因自身原因導致的合同履行問題。17.2.3不可抗力:因不可抗力導致合同履行出現問題的,甲乙雙方根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任,但應提供不可抗力的有效證明。18.第三方介入的合同簽訂18.1第三方介入的合同應由甲乙雙方與第三方共同簽訂,明確各方的權利、義務和責任。18.2.1第三方的名稱、地址、聯系方式等基本信息;18.2.2第三方的服務內容、標準和期限;18.2.3第三方的責任范圍和責任限額;18.2.4第三方的保密義務;18.2.5第三方的報酬及支付方式;18.2.6合同的解除條件和程序;18.2.7爭議解決方式。19.第三方介入的合同管理19.1甲乙雙方應指定專人負責第三方介入的合同管理工作,確保合同履行順暢。19.2第三方介入的合同管理內容包括:19.2.1定期檢查第三方的工作進度和質量;19.2.2協調解決第三方工作中出現的問題;19.2.3收集、整理第三方工作成果;19.2.4監(jiān)督第三方遵守合同約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)管理服務合同附件一為本合同,詳細規(guī)定了甲乙雙方的權利、義務和責任。2.附件二:物業(yè)管理服務收費標準附件二為物業(yè)管理服務收費標準明細表,列明了各項物業(yè)管理服務的收費標準。3.附件三:物業(yè)管理服務協議附件三為雙方簽署的物業(yè)管理服務協議,補充了合同中未涉及的具體服務內容和要求。4.附件四:第三方介入協議附件四為甲乙雙方與第三方簽訂的協議,明確了第三方介入的具體服務內容、責任范圍和責任限額。5.附件五:保密協議附件五為甲乙雙方與第三方簽訂的保密協議,規(guī)定了雙方在合同履行過程中的保密義務。6.附件六:物業(yè)管理服務標準附件六為物業(yè)管理服務標準,詳細規(guī)定了各項物業(yè)管理服務的具體標準和要求。7.附件七:物業(yè)管理費繳納憑證附件七為業(yè)主繳納物業(yè)管理費的憑證,用于證明業(yè)主已按時繳納物業(yè)管理費。8.附件八:物業(yè)管理費結算清單附件八為物業(yè)管理費結算清單,列明了物業(yè)管理費的繳納情況。9.附件九:物業(yè)管理服務質量報告10.附件十:物業(yè)管理糾紛處理記錄附件十為物業(yè)管理糾紛處理記錄,記錄了物業(yè)管理過程中發(fā)生的糾紛及其處理結果。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為及責任認定標準:1.1甲方未按時繳納物業(yè)管理費的,應承擔違約責任,支付滯納金。1.2乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的,應承擔違約責任,賠償甲方損失。1.3第三方未按約定履行職責的,應承擔違約責任,賠償甲乙雙方損失。2.違約行為示例說明:2.1甲方未按時繳納物業(yè)管理費,導致乙方無法正常履行物業(yè)管理職責,乙方有權要求甲方支付滯納金。2.2乙方未按約定進行公共區(qū)域清潔,導致業(yè)主投訴,乙方應承擔違約責任,賠償業(yè)主損失。2.3第三方在提供咨詢服務時,因自身原因導致甲乙雙方損失,第三方應承擔違約責任,賠償甲乙雙方損失。全文完。2024年度房地產開發(fā)項目物業(yè)管理委托服務合同范本1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂日期1.2合同生效日期1.3合同簽訂地點2.項目基本情況2.1項目名稱2.2項目地址2.3項目性質2.4項目規(guī)模2.5項目總投資3.物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)管理范圍3.2物業(yè)管理服務標準3.3物業(yè)管理服務項目3.4物業(yè)管理服務期限4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用標準4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用支付時間4.4物業(yè)管理費用調整機制5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)服務提供方責任5.2業(yè)主責任5.3物業(yè)管理服務提供方義務5.4業(yè)主義務6.物業(yè)管理服務質量保證6.1質量保證措施6.2質量檢查與考核6.3質量問題處理7.物業(yè)管理設施設備維護與管理7.1設施設備維護責任7.2設施設備維修保養(yǎng)7.3設施設備更新改造8.物業(yè)安全管理8.1安全管理責任8.2安全管理制度8.3安全事故處理9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理責任9.2檔案收集與整理9.3檔案保管與利用10.物業(yè)糾紛處理10.1糾紛處理原則10.2糾紛處理程序10.3糾紛處理期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違約責任12.1違約責任承擔12.2違約賠償標準12.3違約爭議解決13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決程序13.3爭議解決期限14.其他約定事項14.1通知送達方式14.2合同附件14.3合同生效條件第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同簽訂日期:本合同自雙方代表簽字之日起生效。1.2合同生效日期:2024年1月1日。1.3合同簽訂地點:甲方所在地。2.項目基本情況2.1項目名稱:房地產開發(fā)項目。2.2項目地址:市區(qū)路號。2.3項目性質:住宅及商業(yè)綜合體。2.4項目規(guī)模:占地面積畝,總建筑面積萬平方米。2.5項目總投資:人民幣億元。3.物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)管理范圍:包括但不限于住宅、商業(yè)、地下車庫等區(qū)域。3.2物業(yè)管理服務標準:參照國家相關標準及行業(yè)標準執(zhí)行。3.3物業(yè)管理服務項目:3.3.1日常清潔、綠化、安保服務。3.3.2公共設施設備維修保養(yǎng)。3.3.3小區(qū)秩序維護及公共安全。3.3.4物業(yè)檔案管理。3.3.5業(yè)主投訴處理。3.4物業(yè)管理服務期限:自2024年1月1日起至年月日止。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用標準:根據國家規(guī)定及項目實際情況制定,具體費用如下:4.1.1住宅物業(yè)管理費:每平方米每月人民幣元。4.1.2商業(yè)物業(yè)管理費:每平方米每月人民幣元。4.2物業(yè)管理費用支付方式:業(yè)主應按月支付物業(yè)管理費,于每月的日前繳納至甲方指定賬戶。4.3物業(yè)管理費用支付時間:每月1日至30日。4.4物業(yè)管理費用調整機制:根據國家政策、市場行情及物業(yè)管理成本變化,經雙方協商一致后調整。5.物業(yè)管理責任與義務5.1物業(yè)服務提供方責任:5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務。5.1.2保障業(yè)主的人身、財產安全。5.1.3維護小區(qū)環(huán)境整潔、綠化、衛(wèi)生。5.2業(yè)主責任:5.2.1遵守國家法律法規(guī)及小區(qū)規(guī)章制度。5.2.2按時繳納物業(yè)管理費。5.2.3配合物業(yè)管理服務提供方的工作。5.3物業(yè)管理服務提供方義務:5.3.1嚴格執(zhí)行合同約定,確保服務質量。5.3.2定期向業(yè)主公布物業(yè)管理情況。5.3.3及時處理業(yè)主投訴。5.4業(yè)主義務:5.4.1積極參與小區(qū)管理,共同維護小區(qū)環(huán)境。5.4.2不得擅自改變房屋結構及用途。5.4.3不得在小區(qū)內從事違法活動。6.物業(yè)管理服務質量保證6.1質量保證措施:6.1.1建立健全物業(yè)管理服務制度。6.1.2定期對物業(yè)管理服務人員進行培訓。6.1.3定期對物業(yè)管理服務進行檢查與考核。6.2質量檢查與考核:6.2.1每月對物業(yè)管理服務進行檢查,發(fā)現問題及時整改。6.2.2每季度對物業(yè)管理服務進行考核,考核結果作為調整物業(yè)管理費用的依據。6.3質量問題處理:6.3.1業(yè)主對物業(yè)管理服務有投訴,物業(yè)服務提供方應在接到投訴后小時內進行處理。6.3.2對無法立即解決的問題,物業(yè)服務提供方應向業(yè)主說明原因及處理措施。8.物業(yè)管理設施設備維護與管理8.1設施設備維護責任:8.1.1物業(yè)服務提供方負責小區(qū)內所有設施設備的日常維護與保養(yǎng)。8.1.2對于設施設備的定期檢查、維修和更換,物業(yè)服務提供方應制定詳細的計劃并嚴格執(zhí)行。8.2設施設備維修保養(yǎng):8.2.1對于日常維修保養(yǎng),物業(yè)服務提供方應在接到報修后小時內響應。8.2.2對于緊急維修,物業(yè)服務提供方應在接到報修后小時內到達現場處理。8.3設施設備更新改造:8.3.1對于達到使用壽命或無法滿足使用需求的設施設備,物業(yè)服務提供方應提出更新改造方案。8.3.2更新改造方案需經業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過后方可實施。9.物業(yè)安全管理9.1安全管理責任:9.1.1物業(yè)服務提供方負責制定小區(qū)安全管理制度,并確保制度的執(zhí)行。9.1.2業(yè)主應遵守安全管理制度,共同維護小區(qū)安全。9.2安全管理制度:9.2.1制定小區(qū)消防安全、防盜安全、交通安全等各項安全管理制度。9.2.2定期進行安全培訓和演練,提高業(yè)主和物業(yè)人員的應急處理能力。9.3安全事故處理:9.3.1發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務提供方應立即啟動應急預案,采取措施控制事態(tài)發(fā)展。9.3.2安全事故發(fā)生后,物業(yè)服務提供方應配合相關部門進行調查處理,并承擔相應責任。10.物業(yè)檔案管理10.1檔案管理責任:10.1.1物業(yè)服務提供方負責小區(qū)檔案的收集、整理、歸檔和保管。10.1.2檔案資料應真實、完整、準確。10.2檔案收集與整理:10.2.1對業(yè)主資料、物業(yè)資料、財務資料等進行分類收集。10.2.2按照檔案管理規(guī)定進行整理,確保檔案的有序性。10.3檔案保管與利用:10.3.1檔案應存放在安全、干燥、防蟲蛀的專用檔案柜中。10.3.2業(yè)主及相關單位需查閱檔案時,應按照規(guī)定辦理手續(xù)。11.物業(yè)糾紛處理11.1糾紛處理原則:11.1.1公平、公正、公開原則。11.1.2以事實為依據,依法處理原則。11.2糾紛處理程序:11.2.1業(yè)主投訴,物業(yè)服務提供方應認真聽取,記錄投訴內容。11.2.2物業(yè)服務提供方應在日內對投訴進行核實,并給出處理意見。11.3糾紛處理期限:11.3.1一般糾紛應在接到投訴后日內處理完畢。11.3.2復雜糾紛應在接到投訴后日內提出解決方案,并告知業(yè)主。12.合同解除與終止12.1合同解除條件:12.1.1雙方協商一致。12.1.2出現不可抗力因素。12.1.3一方嚴重違約。12.2合同終止條件:12.2.1合同約定的服務期限屆滿。12.2.2合同解除后,合同終止。12.3合同解除與終止程序:12.3.1雙方應提前日書面通知對方。12.3.2合同解除或終止后,雙方應妥善處理遺留問題。13.違約責任13.1違約責任承擔:13.1.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.2違約賠償標準:13.2.1違約賠償金額根據違約情況及損失程度確定。13.3違約爭議解決:13.3.1雙方應友好協商解決違約爭議。13.3.2協商不成的,可向人民法院提起訴訟。14.其他約定事項14.1通知送達方式:14.1.1通知應以書面形式送達,送達地址為合同中約定的地址。14.2合同附件:14.2.1本合同附件包括但不限于:物業(yè)管理服務細則、安全管理制度等。14.3合同生效條件:14.3.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介方、評估機構、監(jiān)理單位、審計機構等。15.2第三方介入情形:15.2.1在物業(yè)管理服務過程中,如需專業(yè)評估、監(jiān)督、審計等,可引入第三方。15.2.2在合同履行過程中,如發(fā)生爭議,可邀請第三方進行調解或仲裁。15.3第三方介入程序:15.3.1甲方或乙方提出引入第三方,經雙方協商一致后確定第三方。15.3.2第三方介入前,應與甲乙雙方簽訂相關協議,明確各自的權利和義務。16.甲乙雙方責任16.1第三方介入時,甲乙雙方應積極配合第三方的工作。16.2甲方責任:16.2.1負責提供第三方所需的相關資料和信息。16.2.2協助第三方進行現場勘查、評估等工作。16.3乙方責任:16.3.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務。16.3.2配合第三方對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督、評估。17.第三方責任17.1第三方在介入過程中,應遵循客觀、公正、獨立的原則。17.2第三方責任限額:17.2.1第三方在履行職責過程中,因自身原因造成損失的,由第三方承擔相應的賠償責任。17.2.2第三方責任限額根據第三方與甲乙雙方簽訂的協議確定。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲乙雙方的關系:18.1.1第三方與甲乙雙方之間是獨立的合同關系。18.1.2第三方對甲乙雙方的權利和義務,僅限于其與甲乙雙方簽訂的協議范圍內。18.2第三方與業(yè)主的關系:18.2.1第三方在履行職責過程中,應尊重業(yè)主的合法權益。18.2.2第三方對業(yè)主的權利和義務,僅限于其與甲乙雙方簽訂的協議范圍內。19.第三方介入的終止19.1第三方介入完成后,甲乙雙方應共同評估第三方的工作成果。19.2如第三方工作成果符合要求,甲乙雙方應按照協議約定支付費用。19.3如第三方工作成果不符合要求,甲乙雙方可要求第三方重新履行職責或解除協議。20.第三方介入的爭議解決20.1第三方介入過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應協商解決。20.2協商不成的,可向人民法院提起訴訟或申請仲裁。21.附加條款21.1本合同中涉及第三方介入的條款,如與國家法律法規(guī)相沖突,以國家法律法規(guī)為準。21.2本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協商解決。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務細則:詳細規(guī)定物業(yè)管理服務的具體內容和操作流程。2.安全管理制度:包括消防安全、防盜安全、交通安全等方面的規(guī)定。3.物業(yè)檔案清單:列出所有應收集和歸檔的檔案資料,包括業(yè)主資料、物業(yè)資料、財務資料等。4.物業(yè)管理費用明細表:詳細列出物業(yè)管理費用的構成、支付方式及調整機制。5.第三方合作協議:明確第三方與甲乙雙方的權利和義務。6.爭議解決協議:約定爭議解決的方式和程序。7.違約責任認定標準:詳細列出各種違約行為及相應的責任認定標準。8.物業(yè)管理服務驗收報告:第三方介入后對物業(yè)管理服務質量的評估報告。9.物業(yè)管理服務質量改進方案:針對第三方評估結果提出的改進措施。10.業(yè)主大會決議:業(yè)主大會通過的涉及物業(yè)管理的重要決議。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務提供方未按時完成物業(yè)管理服務。1.2物業(yè)服務提供方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務。1.3業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用。1.4第三方在介入過程中違反相關規(guī)定。1.5甲乙雙方未按照合同約定履行職責。2.責任認定標準:2.1物業(yè)服務提供方違約:2.1.1違約責任:物業(yè)服務提供方應向業(yè)主支付違約金,違約金按每日物業(yè)管理費用的%計算。2.1.2示例:若物業(yè)服務提供方未按時完成物業(yè)管理服務,業(yè)主有權要求物業(yè)服務提供方支付違約金。2.2業(yè)主違約:2.2.1違約責任:業(yè)主應向物業(yè)服務提供方支付違約金,違約金按未繳納物業(yè)管理費用的%計算。2.2.2示例:若業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費用,物業(yè)服務提供方有權要求業(yè)主支付違約金。2.3第三方違約:2.3.1違約責任:第三方應向甲乙雙方支付違約金,違約金按合同約定的比例計算。2.3.2示例:若第三方在介入過程中違反相關規(guī)定,甲乙雙方有權要求第三方支付違約金。2.4甲乙雙方違約:2.4.1違約責任:甲乙雙方應根據合同約定承擔相應的違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.4.2示例:若甲乙雙方未按照合同約定履行職責,違約方應向守約方支付違約金。全文完。2024年度房地產開發(fā)項目物業(yè)管理委托服務合同范本2本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.3合同生效日期2.項目概述2.1項目名稱2.2項目地點2.3項目面積2.4項目性質2.5項目開發(fā)單位3.物業(yè)管理服務內容3.1基礎物業(yè)管理服務3.1.1清潔衛(wèi)生3.1.2園林綠化3.1.3保安巡邏3.1.4設施設備維護3.2專項物業(yè)管理服務3.2.1房屋維修3.2.2公共設施維護3.2.3物業(yè)費收繳3.2.4業(yè)主投訴處理4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用標準4.2物業(yè)管理費用支付方式4.3物業(yè)管理費用調整5.物業(yè)管理服務期限5.1服務期限起止時間5.2服務期限終止條件6.業(yè)主權益保障6.1業(yè)主參與權6.2業(yè)主知情權6.3業(yè)主監(jiān)督權7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務內容明細12.2附件二:物業(yè)管理費用明細12.3附件三:業(yè)主委員會章程13.合同其他約定13.1合同雙方保密義務13.2合同附件效力13.3合同生效日期14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務內容明細14.2附件二:物業(yè)管理費用明細14.3附件三:業(yè)主委員會章程第一部分:合同如下:1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期及地點1.2.1本合同于2024年1月1日在甲方所在地簽訂。1.3合同生效日期1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.項目概述2.1項目名稱2.1.1本物業(yè)管理項目名稱為“花園”。2.2項目地點2.2.1本物業(yè)管理項目位于市區(qū)路號。2.3項目面積2.3.1本物業(yè)管理項目總建筑面積為萬平方米。2.4項目性質2.4.1本物業(yè)管理項目為住宅性質。2.5項目開發(fā)單位2.5.1本物業(yè)管理項目開發(fā)單位為房地產開發(fā)有限公司。3.物業(yè)管理服務內容3.1基礎物業(yè)管理服務3.1.1清潔衛(wèi)生3.1.1.1每日進行公共區(qū)域的清潔工作,保持環(huán)境整潔。3.1.1.2定期對公共區(qū)域進行消毒,確保環(huán)境衛(wèi)生。3.1.2園林綠化3.1.2.1每日進行綠化區(qū)域的修剪、澆水等工作。3.1.2.2定期對綠化區(qū)域進行施肥、病蟲害防治。3.1.3保安巡邏3.1.3.124小時不間斷巡邏,確保小區(qū)安全。3.1.3.2定期進行安全檢查,排除安全隱患。3.1.4設施設備維護3.1.4.1定期對小區(qū)內的設施設備進行維護保養(yǎng)。3.1.4.2確保設施設備正常運行,滿足業(yè)主需求。3.2專項物業(yè)管理服務3.2.1房屋維修3.2.1.1接到業(yè)主報修后,及時響應,盡快處理。3.2.1.2維修費用根據實際情況向業(yè)主收取。3.2.2公共設施維護3.2.2.1定期對小區(qū)內的公共設施進行維護保養(yǎng)。3.2.2.2確保公共設施正常運行,滿足業(yè)主需求。3.2.3物業(yè)費收繳3.2.3.1按照規(guī)定的時間、方式和標準收繳物業(yè)費。3.2.3.2及時向業(yè)主提供物業(yè)費收繳明細。3.2.4業(yè)主投訴處理3.2.4.1接到業(yè)主投訴后,及時進行調查處理。3.2.4.2向業(yè)主反饋處理結果。4.物業(yè)管理費用4.1物業(yè)管理費用標準4.1.1物業(yè)管理費用按建筑面積計算,每平方米元。4.2物業(yè)管理費用支付方式4.2.1業(yè)主應于每月的日前支付物業(yè)管理費用。4.2.2業(yè)主可選擇銀行轉賬、現金或支票等方式支付物業(yè)管理費用。4.3物業(yè)管理費用調整4.3.1物業(yè)管理費用標準可根據實際情況進行調整,調整方案需經業(yè)主大會審議通過。5.物業(yè)管理服務期限5.1服務期限起止時間5.1.1本合同服務期限自2024年1月1日起至2028年12月31日止。5.2服務期限終止條件5.2.1乙方在合同期限內嚴重違約,甲方有權解除合同。5.2.2合同期滿,雙方無異議,可續(xù)簽合同。6.業(yè)主權益保障6.1業(yè)主參與權6.1.1業(yè)主有權參加業(yè)主大會,行使表決權。6.1.2業(yè)主有權對物業(yè)管理事項提出意見和建議。6.2業(yè)主知情權6.2.1乙方應定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費用收支情況。6.2.2乙方應向業(yè)主公開物業(yè)管理服務內容和標準。6.3業(yè)主監(jiān)督權6.3.1業(yè)主有權對物業(yè)管理服務進行監(jiān)督。6.3.2業(yè)主有權對物業(yè)管理服務提出投訴和建議。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2若協商不成,任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構8.2.1雙方可約定仲裁機構,并將爭議提交仲裁。8.2.2若未約定仲裁機構,則爭議解決機構為合同簽訂地人民法院。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1乙方未能履行物業(yè)管理服務職責,嚴重損害甲方及業(yè)主利益。9.1.2甲方違約,導致合同無法繼續(xù)履行。9.2合同解除程序9.2.1雙方協商一致解除合同。9.2.2一方違約,另一方發(fā)出解除合同通知,對方在接到通知后日內未采取補救措施的。10.合同變更10.1合同變更條件10.1.1雙方協商一致,認為有必要變更合同內容。10.2合同變更程序10.2.1雙方簽署書面變更協議,并注明變更內容。10.2.2變更協議經雙方簽字蓋章后生效。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿,雙方無異議。11.1.2雙方協商一致解除合同。11.2合同終止程序11.2.1雙方簽署書面終止協議。11.2.2合同終止協議經雙方簽字蓋章后生效。12.合同附件12.1附件一:物業(yè)管理服務內容明細12.1.1清潔衛(wèi)生服務明細12.1.2園林綠化服務明細12.1.3保安巡邏服務明細12.1.4設施設備維護服務明細12.2附件二:物業(yè)管理費用明細12.2.1物業(yè)管理費收費標準12.2.2物業(yè)管理費支付方式12.3附件三:業(yè)主委員會章程13.合同其他約定13.1合同雙方保密義務13.1.1雙方對本合同內容負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2合同附件效力13.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3合同生效日期13.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同附件清單14.1附件一:物業(yè)管理服務內容明細14.2附件二:物業(yè)管理費用明細14.3附件三:業(yè)主委員會章程第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.2第三方介入的目的是為了確保合同的履行,提高合同履行的效率,保障合同雙方的合法權益。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經合同雙方協商一致,并簽署書面協議。2.2第三方介入應符合法律法規(guī)的規(guī)定,不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益。3.第三方責任限額3.1第三方在介入合同履行過程中,因自身過錯造成合同雙方損失的,應承擔相應的賠償責任。3.2第三方責任限額由合同雙方在第三方介入協議中約定,最高不超過合同總金額的%。4.第三方職責4.1第三方應根據合同雙方的要求,獨立、客觀、公正地履行職責。4.2.1嚴格遵循合同約定,不得超越自身職責范圍。4.2.2保守合同雙方商業(yè)秘密,不得泄露合同內容。4.2.3及時向合同雙方報告工作進展情況,確保合同履行的透明度。5.第三方與其他各方的責任劃分5.1第三方與甲方、乙方之間的責任劃分:5.1.1第三方對甲方、乙方的義務僅限于合同約定范圍內,對甲方、乙方的其他損失不承擔責任。5.1.2第三方在履行職責過程中,因自身原因導致合同無法履行的,由第三方承擔相應的責任。5.2第三方與業(yè)主之間的責任劃分:5.2.1第三方在介入物業(yè)管理服務過程中,應尊重業(yè)主的合法權益,不得侵犯業(yè)主的財產權和人身權。5.2.2第三方因自身原因
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