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文檔簡(jiǎn)介
律師事務(wù)所收案制度檔模版一、案件受理范圍1.訴訟案件:涵蓋民事、刑事及行政訴訟案件。2.非訴訟案件:包括咨詢、仲裁、調(diào)解及涉外案件等。二、受理標(biāo)準(zhǔn)1.律師需具備有效的執(zhí)業(yè)資格證書。2.案件需在事務(wù)所律師的執(zhí)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)。3.當(dāng)事人需提供相關(guān)證據(jù)及材料。三、案件處理流程1.初步咨詢與篩選(1)當(dāng)事人進(jìn)行咨詢,表達(dá)案件情況和律師服務(wù)需求。(2)核實(shí)當(dāng)事人身份及案件基本信息,初步評(píng)估案件性質(zhì)。(3)對(duì)案件進(jìn)行初步篩選,判斷是否符合受理標(biāo)準(zhǔn)。(4)向當(dāng)事人說明律師服務(wù)方式及費(fèi)用。2.委托與案件登記(1)當(dāng)事人與事務(wù)所簽訂委托合同。(2)收集并整理相關(guān)證據(jù)和材料。(3)填寫并提交案件登記表。(4)將案件信息錄入事務(wù)所管理系統(tǒng)。3.律師指派與調(diào)度(1)根據(jù)案件性質(zhì)和律師專業(yè)背景,指定合適律師負(fù)責(zé)。(2)律師接受指派后,與當(dāng)事人商定面談時(shí)間及地點(diǎn)。4.面談與調(diào)查取證(1)律師與當(dāng)事人進(jìn)行深入面談,了解案件詳情和當(dāng)事人意愿。(2)律師進(jìn)行調(diào)查取證,收集更多證據(jù)材料。(3)律師向當(dāng)事人提供法律意見和建議。5.制定代理方案與申請(qǐng)文件(1)律師根據(jù)案情制定代理方案和訴訟策略。(2)制作相關(guān)申請(qǐng)文件和訴狀。(3)與當(dāng)事人溝通并確認(rèn)方案。6.代理訴訟或仲裁(1)律師代表當(dāng)事人參與訴訟或仲裁程序。(2)律師參與庭審、調(diào)解、仲裁等環(huán)節(jié)。(3)根據(jù)案件進(jìn)展調(diào)整訴訟策略,與當(dāng)事人保持溝通。7.結(jié)案與費(fèi)用結(jié)算(1)律師與當(dāng)事人協(xié)商處理結(jié)果。(2)向當(dāng)事人提供終止代理通知書。(3)結(jié)算并收取服務(wù)費(fèi)用。四、案件管理與歸檔1.進(jìn)度管理(1)事務(wù)所設(shè)立案件管理小組,負(fù)責(zé)跟蹤和監(jiān)督案件進(jìn)度。(2)及時(shí)記錄案件進(jìn)展和當(dāng)事人反饋。2.歸檔操作(1)完成案件后,歸檔部門整理案卷。(2)對(duì)案卷進(jìn)行編號(hào)、裝訂和標(biāo)識(shí)。(3)將案卷存入專門的檔案存儲(chǔ)設(shè)施。五、違規(guī)處理1.違反收案條件接收案件的,將追究責(zé)任。2.因證據(jù)收集不全導(dǎo)致案件失敗的,將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.不遵守事務(wù)所收案程序的律師,將受到警告、罰款、停職或解雇等處罰。六、其他條款1.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,事務(wù)所負(fù)責(zé)對(duì)全體律師進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)。2.本制度的解釋權(quán)歸事務(wù)所所有,如有修訂或補(bǔ)充,將及時(shí)通知所有律師。3.對(duì)本制度未涵蓋的事項(xiàng),事務(wù)所有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和規(guī)定。律師事務(wù)所收案制度檔模版(二)一、目標(biāo)本規(guī)定旨在規(guī)范和確保律師事務(wù)所在接收案件時(shí)的合法性、合規(guī)性,以及在登記和工作安排上的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和公正性,以促進(jìn)事務(wù)所的高效運(yùn)作。二、適用對(duì)象本制度適用于事務(wù)所的所有律師及工作人員。三、收案標(biāo)準(zhǔn)1.事務(wù)所應(yīng)僅接受符合法律和職業(yè)道德的案件,拒絕涉及違法或犯罪行為的案件。2.事務(wù)所應(yīng)尊重客戶的選擇自由,不得強(qiáng)迫或限制客戶選擇特定律師或事務(wù)所。3.事務(wù)所在接受案件時(shí),應(yīng)確保具備足夠的處理能力和資源,以保證案件質(zhì)量與進(jìn)度。應(yīng)根據(jù)工作量和事務(wù)所發(fā)展?fàn)顩r合理分配案件。4.事務(wù)所須及時(shí)回應(yīng)客戶的咨詢,并根據(jù)案件的緊急程度迅速安排工作。四、收案流程1.客戶咨詢客戶可通過電話、電子郵件或親自訪問等方式向事務(wù)所咨詢。事務(wù)所需認(rèn)真聽取客戶需求,并提供適當(dāng)?shù)慕獯鸷徒ㄗh。2.案件登記事務(wù)所應(yīng)建立專門的案件登記系統(tǒng),對(duì)所有接收的案件進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括客戶信息、案件類型、案件概述等,以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.案件評(píng)估根據(jù)登記信息,事務(wù)所應(yīng)對(duì)案件進(jìn)行評(píng)估,確認(rèn)其是否符合接收標(biāo)準(zhǔn)及事務(wù)所的專業(yè)領(lǐng)域,以判斷是否能提供適當(dāng)?shù)姆煞?wù)。若不符合,應(yīng)及時(shí)通知客戶并提供合理解釋和替代建議。4.案件分配事務(wù)所應(yīng)根據(jù)律師的專業(yè)能力、工作量和案件緊急程度,合理分配案件的工作人員和工作時(shí)間,以確保案件能按時(shí)高效地處理。5.案件跟進(jìn)事務(wù)所應(yīng)建立案件跟進(jìn)機(jī)制,定期對(duì)案件進(jìn)行跟蹤,并及時(shí)向客戶反饋工作進(jìn)度和結(jié)果。如遇重大變化或需重新評(píng)估,應(yīng)及時(shí)通知客戶并進(jìn)行溝通。6.案件結(jié)案事務(wù)所在完成案件處理后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行結(jié)案操作,包括向客戶提供相關(guān)文件和證明材料,并將案件歸檔保存。五、責(zé)任與監(jiān)督1.事務(wù)所應(yīng)建立完善的案件管理制度,明確各崗位人員的責(zé)任和義務(wù)。2.事務(wù)所應(yīng)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控部門或崗位,負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查案件處理質(zhì)量。3.事務(wù)所應(yīng)建立客戶投訴處理機(jī)制,對(duì)客戶投訴進(jìn)行
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