2024年物業(yè)托管協(xié)議樣本6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)托管協(xié)議樣本本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2專用名詞解釋2.雙方基本信息2.1托管方信息2.2物業(yè)方信息3.托管范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1托管范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.托管費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款時間5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理11.其他約定11.1保密條款11.2合同解除后的處理11.3合同附件12.合同簽署與生效12.1簽署方式12.2合同生效時間13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2份數(shù)效力14.合同附件14.1附件一：物業(yè)清單14.2附件二：服務(wù)明細(xì)表14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“托管方”指委托物業(yè)管理的甲方。1.1.2“物業(yè)方”指接受委托進(jìn)行物業(yè)管理的乙方。1.1.3“物業(yè)”指甲方擁有的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方物業(yè)進(jìn)行的管理服務(wù)。1.1.5“托管費(fèi)用”指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。2.雙方基本信息2.1托管方信息2.1.1甲方名稱：________________2.1.2甲方地址：________________2.1.3甲方聯(lián)系人：________________2.1.4甲方聯(lián)系電話：________________2.2物業(yè)方信息2.2.1乙方名稱：________________2.2.2乙方地址：________________2.2.3乙方聯(lián)系人：________________2.2.4乙方聯(lián)系電話：________________3.托管范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1托管范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的日常管理、維護(hù)和修繕工作。3.1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等工作。3.1.3乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)。3.2服務(wù)內(nèi)容3.2.1日常管理：物業(yè)的清潔、綠化、秩序維護(hù)等工作。3.2.2維護(hù)與修繕：物業(yè)設(shè)施的定期檢查、維修、更換等工作。3.2.3安全保衛(wèi)：物業(yè)的安全防范、門禁管理等工作。3.2.4環(huán)境衛(wèi)生：物業(yè)區(qū)域的清潔、垃圾清運(yùn)等工作。3.2.5綠化：物業(yè)區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)、植物種植等工作。4.托管費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1托管費(fèi)用包括但不限于日常管理費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等。4.1.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按月支付托管費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在每月第一個工作日前將當(dāng)月托管費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.3付款時間4.3.1甲方應(yīng)在每月第一個工作日前完成支付。5.甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.2甲方義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定支付托管費(fèi)用。5.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作的開展。6.乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付托管費(fèi)用。6.1.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定對物業(yè)進(jìn)行必要的維護(hù)和修繕。6.2乙方義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理工作的進(jìn)展情況。7.違約責(zé)任7.1違約情形7.1.1甲方未按合同約定支付托管費(fèi)用的。7.1.2乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的。7.2違約責(zé)任7.2.1甲方未按合同約定支付托管費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金。7.2.2乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1若雙方同意，可共同選擇仲裁委員會進(jìn)行仲裁解決。9.合同生效、變更與解除9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.1.2雙方應(yīng)在本合同生效前完成所有必要的審批和登記手續(xù)。9.2合同變更9.2.1合同的任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。9.3合同解除9.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。9.3.1.1乙方嚴(yán)重違反本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。9.3.2.2甲方未按合同約定支付托管費(fèi)用，經(jīng)催告后仍不支付的。9.3.3.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。10.2不可抗力處理10.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商處理合同履行中遇到的問題。10.2.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同，并互不承擔(dān)責(zé)任。11.其他約定11.1保密條款11.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及物業(yè)的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。11.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或提供。11.2合同解除后的處理11.2.1合同解除后，乙方應(yīng)將甲方物業(yè)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。11.2.2雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。11.3合同附件11.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署與生效12.1簽署方式12.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。12.1.2雙方簽字（或蓋章）后，本合同生效。12.2合同生效時間12.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2份數(shù)效力13.2.1雙方簽署的合同份數(shù)具有同等法律效力。14.合同附件14.1附件一：物業(yè)清單14.1.1附件一詳細(xì)列明了甲方物業(yè)的名稱、面積、位置等信息。14.2附件二：服務(wù)明細(xì)表14.2.1附件二列明了乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等詳細(xì)信息。14.3附件三：其他相關(guān)文件14.3.1附件三包括合同簽訂前雙方交換的任何其他相關(guān)文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在合同履行過程中，由甲方或乙方邀請或同意介入合同相關(guān)事務(wù)的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方在本合同項下的責(zé)任，限于其直接參與的工作內(nèi)容，且其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確列出。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獨(dú)立開展其職責(zé)范圍內(nèi)的工作。15.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并對其工作成果承擔(dān)責(zé)任。15.3.3第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和資料。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲乙雙方之間，以及第三方與其他相關(guān)方之間，應(yīng)明確劃分各自的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.4.2第三方不得代表甲乙任何一方進(jìn)行決策或簽署任何具有法律效力的文件。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方有權(quán)邀請第三方介入本合同項下的事務(wù)，包括但不限于物業(yè)評估、法律咨詢等。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并在合同中明確第三方的責(zé)任范圍和限額。16.1.3甲方應(yīng)通知乙方第三方介入的相關(guān)情況，并取得乙方的同意。16.2乙方額外條款16.2.1乙方有權(quán)邀請第三方介入本合同項下的事務(wù)，包括但不限于項目管理、技術(shù)支持等。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并在合同中明確第三方的責(zé)任范圍和限額。16.2.3乙方應(yīng)通知甲方第三方介入的相關(guān)情況，并取得甲方的同意。17.第三方介入的程序17.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用等事項達(dá)成一致。17.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，并提供必要的協(xié)助。17.3第三方完成工作后，應(yīng)向甲乙雙方提交工作報告和成果。18.第三方介入的費(fèi)用18.1第三方介入的費(fèi)用由邀請方承擔(dān)，并在合同中明確費(fèi)用支付方式。18.2若第三方介入的費(fèi)用涉及甲乙雙方，則由甲乙雙方按照合同約定的比例分擔(dān)。19.第三方介入的爭議處理19.1若第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙雙方應(yīng)與第三方進(jìn)行協(xié)商解決。19.2若協(xié)商不成，甲乙雙方可按照第8條“爭議解決”中的規(guī)定處理爭議。20.第三方的獨(dú)立性20.1第三方在介入本合同項下的事務(wù)時，應(yīng)保持獨(dú)立性，不得偏袒任何一方。20.2第三方的工作成果應(yīng)客觀、公正，并符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)清單要求：詳細(xì)列明甲方物業(yè)的名稱、面積、位置、權(quán)屬、建筑年代、設(shè)施設(shè)備等基本信息。說明：物業(yè)清單作為合同附件，是合同履行的重要依據(jù)，應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性。2.附件二：服務(wù)明細(xì)表要求：列明乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間、服務(wù)費(fèi)用等詳細(xì)信息。3.附件三：合同履行過程中的溝通記錄要求：記錄雙方在合同履行過程中就重要事項的溝通內(nèi)容，包括會議紀(jì)要、往來函件等。說明：溝通記錄是雙方履行合同的重要證明，有助于解決合同履行中的爭議。4.附件四：第三方資質(zhì)證明文件要求：第三方介入合同事務(wù)時，提供相應(yīng)的資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。說明：資質(zhì)證明文件是第三方介入合同事務(wù)的前提條件，確保其具備相應(yīng)的專業(yè)能力。5.附件五：第三方工作成果報告要求：第三方完成工作后，提交工作報告，包括工作內(nèi)容、過程、結(jié)果等。說明：工作報告是第三方工作成果的體現(xiàn)，有助于評估其工作質(zhì)量和效果。6.附件六：違約金計算標(biāo)準(zhǔn)要求：明確違約金的計算方法、標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明：違約金計算標(biāo)準(zhǔn)是合同履行中的重要條款，有助于維護(hù)雙方的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定支付托管費(fèi)用。乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第三方未按合同約定履行職責(zé)。雙方未按合同約定履行保密義務(wù)。雙方未按合同約定處理合同解除后的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約金：根據(jù)違約行為的具體情況和合同約定，按日計算違約金。損害賠償：因違約行為造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。合同解除：違約行為嚴(yán)重，經(jīng)協(xié)商不成，可解除合同。3.示例說明：甲方未按合同約定支付托管費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的利息損失。乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用及相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方未按合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)托管協(xié)議樣本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)托管1.2托管方1.3受托方1.4物業(yè)1.5托管期限1.6服務(wù)內(nèi)容1.7費(fèi)用1.8保證金2.物業(yè)概況2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)面積2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)設(shè)施2.5物業(yè)權(quán)屬3.托管方權(quán)利與義務(wù)3.1提供物業(yè)3.2支付費(fèi)用3.3配合受托方3.4維護(hù)物業(yè)3.5解決爭議4.受托方權(quán)利與義務(wù)4.1提供托管服務(wù)4.2管理物業(yè)4.3維護(hù)秩序4.4實(shí)施維護(hù)計劃4.5提交報告5.費(fèi)用及支付5.1托管費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時間5.4逾期支付5.5費(fèi)用調(diào)整6.保證金6.1保證金金額6.2保證金退還6.3保證金使用6.4保證金違約7.維護(hù)與維修7.1維護(hù)責(zé)任7.2維修責(zé)任7.3維護(hù)計劃7.4維修費(fèi)用8.管理與監(jiān)督8.1管理機(jī)構(gòu)8.2監(jiān)督機(jī)制8.3管理報告8.4監(jiān)督報告9.爭議解決9.1爭議處理方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序9.4爭議解決費(fèi)用10.終止條款10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后果10.4終止通知11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力通知11.3不可抗力處理12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1合同生效13.2合同變更13.3合同解除13.4合同解除條件14.附件14.1附件一：物業(yè)清單14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：費(fèi)用清單14.4附件四：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)托管：本合同中所述的物業(yè)托管，是指托管方將其擁有的物業(yè)交由受托方進(jìn)行管理、維護(hù)和運(yùn)營的行為。1.4物業(yè)：指甲方交由乙方托管的房產(chǎn)，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等用途的建筑物及其附屬設(shè)施。1.5托管期限：本合同的托管期限自雙方簽訂之日起計算，為期三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。a.物業(yè)的安全保衛(wèi)、消防、環(huán)境衛(wèi)生等日常管理工作；b.物業(yè)的維修保養(yǎng)、設(shè)施設(shè)備的更新改造等工作；c.物業(yè)租賃、銷售、物業(yè)管理費(fèi)收繳等工作；d.物業(yè)使用者的服務(wù)與溝通工作。1.7費(fèi)用：乙方提供本合同約定的服務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付托管費(fèi)用，具體金額及支付方式詳見第五條。1.8保證金：甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)，向乙方支付人民幣伍萬元整作為保證金，用于保證乙方履行合同義務(wù)。2.物業(yè)概況2.1物業(yè)位置：甲方物業(yè)位于市區(qū)街道號。2.2物業(yè)面積：甲方物業(yè)總建筑面積為平方米。2.3物業(yè)類型：甲方物業(yè)為住宅小區(qū)。2.4物業(yè)設(shè)施：甲方物業(yè)設(shè)施包括但不限于電梯、停車場、綠化帶、健身設(shè)施等。2.5物業(yè)權(quán)屬：甲方物業(yè)權(quán)屬清晰，無任何權(quán)屬糾紛。3.托管方權(quán)利與義務(wù)3.1提供物業(yè)：甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)，向乙方提供完整的物業(yè)資料，包括但不限于房產(chǎn)證、土地使用權(quán)證等。3.2支付費(fèi)用：甲方應(yīng)按照本合同約定，及時足額支付乙方托管費(fèi)用。3.3配合受托方：甲方應(yīng)積極配合乙方開展物業(yè)管理工作，協(xié)助乙方處理物業(yè)管理過程中遇到的問題。3.4維護(hù)物業(yè)：甲方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.5解決爭議：甲方應(yīng)與乙方協(xié)商解決本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。4.受托方權(quán)利與義務(wù)4.1提供托管服務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同約定，全面履行物業(yè)管理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2管理物業(yè)：乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和居住環(huán)境的舒適。4.3維護(hù)秩序：乙方應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)使用者的管理，維護(hù)物業(yè)秩序，確保物業(yè)安全。4.4實(shí)施維護(hù)計劃：乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況，制定合理的維護(hù)計劃，并及時實(shí)施。4.5提交報告：乙方應(yīng)定期向甲方提交物業(yè)管理報告，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、費(fèi)用收支、爭議處理等情況。5.費(fèi)用及支付5.1托管費(fèi)用：本合同的托管費(fèi)用為人民幣壹拾萬元整，分季度支付，每季度支付人民幣貳拾萬元整。5.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付托管費(fèi)用，具體賬戶信息詳見附件。5.3費(fèi)用支付時間：甲方應(yīng)于每個季度第一個月的第一個工作日支付當(dāng)季度托管費(fèi)用。5.4逾期支付：如甲方逾期支付托管費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期違約金，違約金為逾期費(fèi)用每日萬分之五。5.5費(fèi)用調(diào)整：如遇政策調(diào)整、物價上漲等情況，雙方可協(xié)商調(diào)整托管費(fèi)用。6.保證金6.1保證金金額：本合同約定的保證金為人民幣伍萬元整。6.2保證金退還：在本合同履行完畢且無違約行為的情況下，乙方應(yīng)在合同終止后十個工作日內(nèi)退還保證金給甲方。6.3保證金使用：乙方在履行本合同過程中，如因甲方違約導(dǎo)致乙方損失，乙方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)金額。6.4保證金違約：如甲方違約，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為保證金的兩倍。7.維護(hù)與維修7.1維護(hù)責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。7.2維修責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的維修工作，包括但不限于突發(fā)故障、損壞等。7.3維護(hù)計劃：乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況，制定合理的維護(hù)計劃，并及時實(shí)施。7.4維修費(fèi)用：本合同約定的維修費(fèi)用為人民幣壹拾萬元整，用于支付乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的維修費(fèi)用。7.5維修費(fèi)用支付：甲方應(yīng)按照乙方提交的維修費(fèi)用清單，及時足額支付維修費(fèi)用。8.管理與監(jiān)督8.1管理機(jī)構(gòu)：本合同的管理機(jī)構(gòu)為雙方共同設(shè)立的物業(yè)管理委員會，委員會成員由甲方、乙方各委派一名代表組成，委員會負(fù)責(zé)審議和決定物業(yè)管理重大事項。8.2監(jiān)督機(jī)制：甲方有權(quán)對乙方的物業(yè)管理活動進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，并提供必要的報告和資料。8.3管理報告：乙方應(yīng)每月向甲方提交物業(yè)管理報告，內(nèi)容包括但不限于物業(yè)收支、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全狀況等。8.4監(jiān)督報告：甲方應(yīng)在收到乙方提交的物業(yè)管理報告后十個工作日內(nèi)，向乙方提交監(jiān)督報告，指出存在的問題和改進(jìn)建議。9.爭議解決9.1爭議處理方式：雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理委員會提出申請，由委員會進(jìn)行調(diào)解。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)：如經(jīng)調(diào)解仍不能解決爭議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序：爭議解決程序應(yīng)遵循法定程序，包括但不限于立案、審理、判決等。9.4爭議解決費(fèi)用：爭議解決過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。10.終止條款a.托管期限屆滿；b.任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力；c.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d.雙方協(xié)商一致終止合同。10.2終止程序：合同終止時，雙方應(yīng)立即終止所有相關(guān)活動，并盡快完成財產(chǎn)交接。10.3終止后果：合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)，并退還甲方已支付的保證金。10.4終止通知：任何一方終止合同，應(yīng)提前三十日書面通知對方。11.不可抗力11.1不可抗力定義：本合同所指的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.2不可抗力通知：一方遭受不可抗力影響時，應(yīng)在五個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明。11.3不可抗力處理：發(fā)生不可抗力時，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行中的問題，如無法解決，可部分或全部免除責(zé)任。12.法律適用與管轄12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院：本合同的爭議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。13.其他條款13.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更：本合同的任何變更，必須以書面形式經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.3合同解除：本合同的解除，必須以書面形式通知對方，并符合法律規(guī)定的解除條件。14.附件14.1附件一：物業(yè)清單14.2附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.3附件三：費(fèi)用清單14.4附件四：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或解決合同爭議而介入合同關(guān)系中的其他組織或個人，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、仲裁機(jī)構(gòu)等。a.甲方或乙方需要專業(yè)意見或服務(wù)；b.雙方協(xié)商一致，認(rèn)為第三方介入有助于合同履行或爭議解決；c.法律法規(guī)或政策要求第三方介入。15.3第三方職責(zé)：15.3.1中介方：中介方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行信息溝通，提供市場行情、法律法規(guī)等相關(guān)信息，但不參與合同的實(shí)質(zhì)性決策。15.3.2評估機(jī)構(gòu)：評估機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立、客觀地對物業(yè)價值、維修費(fèi)用等進(jìn)行評估，并向甲乙雙方提供評估報告。15.3.3仲裁機(jī)構(gòu)：仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)按照仲裁規(guī)則，對甲乙雙方提交的爭議進(jìn)行審理，并作出具有法律效力的仲裁裁決。15.4第三方權(quán)利：15.4.1中介方：有權(quán)獲取甲乙雙方授權(quán)的費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料。15.4.2評估機(jī)構(gòu)：有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的物業(yè)資料，并有權(quán)對物業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。15.4.3仲裁機(jī)構(gòu)：有權(quán)要求甲乙雙方提供與爭議相關(guān)的證據(jù)和資料，并有權(quán)對爭議進(jìn)行公開審理。15.5第三方義務(wù)：15.5.1中介方：應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息。15.5.2評估機(jī)構(gòu)：應(yīng)獨(dú)立、客觀地進(jìn)行評估，確保評估結(jié)果的公正性；應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息。15.5.3仲裁機(jī)構(gòu)：應(yīng)依法進(jìn)行仲裁，確保仲裁程序的公正、公開；應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任：第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額：第三方對本合同項下產(chǎn)生的損失，其責(zé)任限額不得超過甲乙雙方在本合同中約定的總費(fèi)用。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系：第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系，甲方與第三方之間的任何約定，均不影響本合同的履行。17.2第三方與乙方的關(guān)系：第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系，乙方與第三方之間的任何約定，均不影響本合同的履行。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為甲乙雙方共同的參與方，應(yīng)遵守本合同的約定，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。18.第三方介入的額外條款及說明18.1第三方介入費(fèi)用：第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲乙雙方按約定比例承擔(dān)。18.2第三方介入的時間：第三方介入的時間，應(yīng)在甲乙雙方協(xié)商一致的前提下確定。18.3第三方介入的終止：如第三方介入未達(dá)到預(yù)期目的，甲乙雙方可協(xié)商終止第三方介入，并重新考慮解決方案。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)清單詳細(xì)要求：包括物業(yè)的具體位置、面積、權(quán)屬、設(shè)施設(shè)備等信息。說明：本清單作為合同附件，用于明確甲乙雙方物業(yè)的具體情況。2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)要求：列出乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時間、方式等。說明：本明細(xì)作為合同附件，用于明確乙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容。3.費(fèi)用清單詳細(xì)要求：包括托管費(fèi)用、維修費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用的具體金額及支付方式。說明：本清單作為合同附件，用于明確費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。4.保證金收據(jù)詳細(xì)要求：包括保證金金額、支付時間、收據(jù)編號等信息。說明：本收據(jù)作為合同附件，用于證明甲方已支付保證金。5.管理報告詳細(xì)要求：包括物業(yè)管理情況、費(fèi)用收支、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全狀況等。說明：本報告作為合同附件，用于反映乙方履行合同情況。6.監(jiān)督報告詳細(xì)要求：包括甲方對乙方管理的監(jiān)督情況、存在的問題及改進(jìn)建議。說明：本報告作為合同附件，用于反映甲方對乙方管理的監(jiān)督結(jié)果。7.爭議解決文件詳細(xì)要求：包括爭議解決過程中的溝通記錄、調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。說明：本文件作為合同附件，用于證明爭議解決過程和結(jié)果。8.不可抗力證明詳細(xì)要求：包括不可抗力事件的具體情況、發(fā)生時間、影響范圍等。說明：本證明作為合同附件，用于證明不可抗力事件的存在。9.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等信息。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于證明合同變更情況。10.其他相關(guān)文件說明：包括與本合同履行相關(guān)的其他文件，如租賃合同、維修合同等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定支付托管費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期違約金，違約金為逾期費(fèi)用每日萬分之五。示例：如甲方應(yīng)于2024年1月1日支付托管費(fèi)用，但至2024年2月1日仍未支付，則甲方應(yīng)向乙方支付自2024年1月2日起至實(shí)際支付日止的逾期違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供托管服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%。示例：如乙方未在約定時間內(nèi)完成物業(yè)維修，則乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額5%的違約金。3.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提交管理報告或監(jiān)督報告。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的2%。示例：如乙方未在約定時間內(nèi)提交管理報告，則乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額2%的違約金。4.不可抗力導(dǎo)致違約的責(zé)任認(rèn)定責(zé)任認(rèn)定：如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。示例：如發(fā)生地震導(dǎo)致物業(yè)無法使用，甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。5.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定責(zé)任認(rèn)定：第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。示例：如評估機(jī)構(gòu)提供虛假評估報告，導(dǎo)致甲方受損，評估機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年物業(yè)托管協(xié)議樣本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)定義1.2托管服務(wù)定義1.3相關(guān)術(shù)語解釋2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息2.2托管方信息2.3物業(yè)信息3.協(xié)議期限3.1協(xié)議起始日期3.2協(xié)議終止日期3.3延期條款4.服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)4.2專項服務(wù)內(nèi)容4.3應(yīng)急服務(wù)要求5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)5.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)6.費(fèi)用與支付6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3付款時間7.權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方權(quán)利7.2物業(yè)管理方義務(wù)7.3托管方權(quán)利7.4托管方義務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3解除通知11.終止條款11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的處理12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3送達(dá)確認(rèn)13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他14.1合同生效14.2合同份數(shù)14.3法律適用14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1物業(yè)定義本合同所指物業(yè)，包括但不限于房屋建筑、公共設(shè)施、設(shè)備、綠化、停車場、道路等，具體范圍以雙方簽訂的物業(yè)清單為準(zhǔn)。1.2托管服務(wù)定義托管服務(wù)是指物業(yè)管理方根據(jù)本合同約定，對物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、維修、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的總稱。1.3相關(guān)術(shù)語解釋本合同中涉及的相關(guān)術(shù)語，除非另有約定，均按照通常含義解釋。第二條雙方基本信息2.1物業(yè)管理方信息物業(yè)管理方名稱：________法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名：________住所地址：________聯(lián)系電話：________2.2托管方信息托管方名稱：________法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名：________住所地址：________聯(lián)系電話：________2.3物業(yè)信息物業(yè)名稱：________物業(yè)地址：________物業(yè)產(chǎn)權(quán)人：________第三條協(xié)議期限3.1協(xié)議起始日期：____年____月____日3.2協(xié)議終止日期：____年____月____日3.3延期條款：如雙方同意延長本協(xié)議期限，應(yīng)提前____個月書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)（1）日常物業(yè)管理；（2）物業(yè)維修保養(yǎng)；（3）公共區(qū)域清潔；（4）綠化養(yǎng)護(hù)；（5）安全保衛(wèi)；（6）環(huán)境衛(wèi)生；4.2專項服務(wù)內(nèi)容（1）電梯維護(hù)保養(yǎng)；（2）消防設(shè)施維護(hù)；（3）停車場管理；（4）公共設(shè)施維護(hù)；4.3應(yīng)急服務(wù)要求物業(yè)管理方應(yīng)設(shè)立24小時應(yīng)急服務(wù)電話，并確保在接到緊急情況報告后，立即采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)環(huán)境維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)環(huán)境整潔、美觀，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）公共區(qū)域清潔，無垃圾、雜物；（2）綠化區(qū)域保持整潔，無雜草、枯葉；（3）公共設(shè)施完好，無損壞；5.2設(shè)施設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無故障；（2）消防設(shè)施完好，定期進(jìn)行檢測；（3）公共設(shè)施定期維護(hù)，確保安全；5.3安全管理標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)安全管理，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）設(shè)置門衛(wèi)，對進(jìn)入物業(yè)的人員和車輛進(jìn)行登記；（2）定期開展安全檢查，消除安全隱患；（3）制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件。第六條費(fèi)用與支付6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月計收，具體金額及支付方式由雙方另行協(xié)商確定。6.2費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付，支付時間不得晚于每月____日前。6.3付款時間物業(yè)管理方應(yīng)在每月____日前向托管方提交上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單，托管方應(yīng)在收到結(jié)算單后____日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第七條權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)管理方權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定，對物業(yè)進(jìn)行管理；（2）要求托管方遵守本合同約定；（3）對違反本合同約定的行為進(jìn)行處理；7.2物業(yè)管理方義務(wù)（1）按照本合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）確保物業(yè)安全、整潔、美觀；（3）及時處理業(yè)主反映的問題；7.3托管方權(quán)利（1）監(jiān)督物業(yè)管理方履行本合同約定；（2）要求物業(yè)管理方改正違反本合同約定的行為；（3）在物業(yè)管理方未能履行本合同約定時，有權(quán)解除本合同；7.4托管方義務(wù)（1）按照本合同約定，支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）配合物業(yè)管理方進(jìn)行物業(yè)管理活動；（3）遵守物業(yè)管理方制定的管理規(guī)定。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）物業(yè)管理方未按本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的；（2）托管方未按本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的；（3）任何一方違反本合同約定的其他違約行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向托管方支付違約金；（2）托管方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)管理方支付滯納金；（3）任何一方的違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.3違約賠償違約方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償，若無法確定實(shí)際損失，則按違約金的____倍計算賠償。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議；（2）協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）提出爭議的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭議通知；（2）收到爭議通知的一方應(yīng)在收到后____日內(nèi)回復(fù)；（3）若雙方在收到通知后____日內(nèi)仍未達(dá)成一致，則任何一方均可向人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）符合法律法規(guī)的要求。10.2合同解除條件（1）物業(yè)管理方嚴(yán)重違約；（2）托管方嚴(yán)重違約；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）雙方協(xié)商一致解除合同。10.3解除通知解除合同的一方應(yīng)提前____日書面通知對方，并說明解除原因。第十一條終止條款11.1終止條件（1）協(xié)議期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.2終止程序（1）終止合同的一方應(yīng)提前____日書面通知對方；（2）終止后的善后處理由雙方另行協(xié)商。11.3終止后的處理（1）物業(yè)管理方應(yīng)將物業(yè)交還給托管方；（2）雙方應(yīng)結(jié)清所有費(fèi)用；（3）雙方應(yīng)就合同終止后的其他事宜進(jìn)行協(xié)商。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式（1）書面通知；（2）電子郵件；（3）其他雙方約定的方式。12.2送達(dá)地址（1）物業(yè)管理方地址：________；（2）托管方地址：________。12.3送達(dá)確認(rèn)（1）送達(dá)后，接收方應(yīng)在____日內(nèi)確認(rèn)收到；（2）未在規(guī)定時間內(nèi)確認(rèn)的，視為已送達(dá)。第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件第十四條其他14.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同份數(shù)本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份。14.3法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.4合同簽署日期物業(yè)管理方（蓋章）：________托管方（蓋章）：________簽署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念與定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)督或其他輔助作用的獨(dú)立法人或自然人。1.2第三方不包括但不限于中介方、顧問、監(jiān)理、審計、評估等。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂本合同時約定，并在合同中明確列出。2.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因第三方過失、疏忽或違反合同約定造成的損失。2.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中單獨(dú)列出，并作為合同的一部分。第三條第三方職責(zé)與權(quán)限3.1第三方的職責(zé)包括但不限于：（1）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、評估、監(jiān)督或其他輔助作用；（2）按照本合同約定，對甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行審查、評估和監(jiān)督；（3）在必要時，向甲乙雙方提出建議或報告。3.2第三方的權(quán)限包括但不限于：（1）查閱與本合同相關(guān)的文件和資料；（2）參加與本合同相關(guān)的會議；（3）在必要時，向甲乙雙方提出書面建議或報告。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來。4.2第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不得以任何形式代替甲乙任何一方承擔(dān)責(zé)任。4.3第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第五條第三方介入程序5.1第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并由雙方共同邀請或指定。5.2第三方的介入應(yīng)在本合同簽訂后，且在甲乙雙方認(rèn)為有必要時進(jìn)行。5.3第三方的介入應(yīng)在甲乙雙方共同制定的介入計劃指導(dǎo)下進(jìn)行。第六條第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確列出。6.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于咨詢費(fèi)、評估費(fèi)、監(jiān)督費(fèi)等。6.3第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中單獨(dú)列出，并作為合同的一部分。第七條第三方介入的期限7.1第三方介入的期限由甲乙雙方在簽訂合同時約定，并在合同中明確列出。7.2第三方介入的期限屆滿，如甲乙雙方認(rèn)為有必要，可協(xié)商延長介入期限。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并由雙方共同決定。8.2第三方介入的終止程序應(yīng)符合本合同約定。8.3第三方介入的終止，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第九條第三方介入的保密9.1第三方在介入過程中，應(yīng)對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人信息等予以保密。9.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條本合同的修正11.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如需修正，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并由雙方共同簽署書面文件。11.2修正后的條款作為本合同的一部分，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)的名稱、地址、產(chǎn)權(quán)人、面積等信息。要求附件一為物業(yè)清單的原件或復(fù)印件，并由產(chǎn)權(quán)人簽字確認(rèn)。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)列出物業(yè)管理方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括基礎(chǔ)服務(wù)和專項服務(wù)。要求附件二為服務(wù)內(nèi)容明細(xì)的原件或復(fù)印件，并由物業(yè)管理方蓋章確認(rèn)。3.費(fèi)用明細(xì)表列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、支付時間等信息。要求附件三為費(fèi)用明細(xì)表的原件或復(fù)印件，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。4.第三方資質(zhì)證明文件第三方提供的資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)資格證書等。要求附件四為資質(zhì)證明文件的原件或復(fù)印件，并由第三方蓋章確認(rèn)。5.第三方服務(wù)協(xié)議第三方與甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。要求附件五為服務(wù)協(xié)議的原件或復(fù)印件，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。6.爭議解決相關(guān)文件爭議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件，如協(xié)商記錄、調(diào)解協(xié)議、訴訟文書等。要求附件六為相關(guān)文件的原件或復(fù)印件，并由雙方簽字確認(rèn)。7.其他相關(guān)文件與本合同履行相關(guān)的其他文件，如驗(yàn)收報告、維修記錄等。要求附件七為相關(guān)文件的原件或復(fù)印件，并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按合同約定提供服務(wù)：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向托管方支付違約金。未按合同約定維護(hù)物業(yè)：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。示例：物業(yè)管理方未按合同約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致綠化區(qū)域出現(xiàn)大量雜草，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。2.托管方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按合同約定支付費(fèi)用：托管方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向物業(yè)管理方支付滯納金。干擾物業(yè)管理方正常工作：托管方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失。示例：托管方未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常開展工作，托管方應(yīng)支付滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按合同約定履行職責(zé)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金。泄露商業(yè)秘密：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，應(yīng)支付違約金并賠償損失。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定：未按約定參加爭議解決：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。拒絕執(zhí)行爭議解決結(jié)果：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例：一方拒絕參加爭議解決，應(yīng)支付違約金；一方拒絕執(zhí)行爭議解決結(jié)果，應(yīng)賠償對方損失。全文完。2024年物業(yè)托管協(xié)議樣本3本合同目錄一覽一、協(xié)議簽訂雙方信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.2業(yè)主方基本信息二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)類型2.4物業(yè)面積2.5物業(yè)設(shè)施及設(shè)備三、物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.3保潔服務(wù)3.4保安服務(wù)3.5停車管理四、物業(yè)托管費(fèi)用4.1托管費(fèi)用總額4.2費(fèi)用組成及標(biāo)準(zhǔn)4.3付款方式及時間五、合同期限5.1合同生效時間5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽六、雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利義務(wù)6.2業(yè)主方權(quán)利義務(wù)七、違約責(zé)任7.1違約情形及處理方式7.2違約金計算標(biāo)準(zhǔn)八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)九、合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件十、合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件10.3其他約定事項十一、合同附件11.1物業(yè)托管服務(wù)明細(xì)表11.2費(fèi)用計算標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表12.1合同簽訂日期12.2合同簽訂地點(diǎn)13.1合同份數(shù)13.2合同生效日期14.1合同簽署人簽字蓋章第一部分：合同如下：一、協(xié)議簽訂雙方信息1.1物業(yè)管理方基本信息1.1.1物業(yè)管理方名稱：_______1.1.2物業(yè)管理方地址：_______1.1.3聯(lián)系人：_______1.1.4聯(lián)系電話：_______1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：_______1.2.2業(yè)主方地址：_______1.2.3聯(lián)系人：_______1.2.4聯(lián)系電話：_______二、物業(yè)基本情況2.1物業(yè)名稱：_______2.2物業(yè)地址：_______2.3物業(yè)類型：_______2.4物業(yè)面積：_______2.5物業(yè)設(shè)施及設(shè)備：_______三、物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容3.1日常物業(yè)管理服務(wù)3.1.124小時值班巡邏3.1.2緊急事件處理3.1.3業(yè)主投訴處理3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3.2.1定期檢查及維護(hù)3.2.2設(shè)備故障搶修3.2.3設(shè)備更新及改造3.3保潔服務(wù)3.3.1公共區(qū)域清潔3.3.2公共設(shè)施清潔3.3.3業(yè)主住宅清潔3.4保安服務(wù)3.4.1保安人員配置3.4.224小時監(jiān)控3.4.3事件處理及報告3.5停車管理3.5.1停車收費(fèi)3.5.2停車秩序維護(hù)3.5.3停車設(shè)施維護(hù)四、物業(yè)托管費(fèi)用4.1托管費(fèi)用總額：_______4.2費(fèi)用組成及標(biāo)準(zhǔn)4.2.1日常物業(yè)管理費(fèi)用4.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用4.2.3保潔服務(wù)費(fèi)用4.2.4保安服務(wù)費(fèi)用4.2.5停車管理費(fèi)用4.3付款方式及時間4.3.1付款方式：_______4.3.2付款時間：_______五、合同期限5.1合同生效時間：_______5.2合同終止條件5.2.1合同到期5.2.2雙方協(xié)商一致解除5.2.3違約解除5.3合同續(xù)簽5.3.1雙方協(xié)商一致可續(xù)簽六、雙方權(quán)利義務(wù)6.1物業(yè)管理方權(quán)利義務(wù)6.1.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)6.1.2保障業(yè)主合法權(quán)益6.1.3定期向業(yè)主匯報工作6.2業(yè)主方權(quán)利義務(wù)6.2.1按時繳納物業(yè)托管費(fèi)用6.2.2積極配合物業(yè)管理方工作6.2.3遵守物業(yè)管理規(guī)定七、違約責(zé)任7.1違約情形及處理方式7.1.1物業(yè)管理方未履行合同義務(wù)的處理7.1.2業(yè)主方未按時繳納費(fèi)用的處理7.1.3雙方協(xié)商一致變更合同的處理7.2違約金計算標(biāo)準(zhǔn)7.2.1物業(yè)管理方違約金：_______7.2.2業(yè)主方違約金：_______八、爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理方所在地人民法院提起訴訟。8.1.3爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持物業(yè)的正常運(yùn)營和服務(wù)。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議。8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇及仲裁規(guī)則按照《中華人民共和國仲裁法》執(zhí)行。九、合同變更及解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。9.2合同解除條件9.2.1合同到期自然終止。9.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.2.3一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2.4雙方協(xié)商一致解除合同。十、合同生效及其他10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2合同簽訂前，雙方已履行完畢所有前置條件。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于：10.2.1.1物業(yè)托管服務(wù)明細(xì)表10.2.1.2費(fèi)用計算標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表10.2.1.3其他相關(guān)文件10.3其他約定事項10.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.3.2本合同一式______份，雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。十一、合同附件11.1物業(yè)托管服務(wù)明細(xì)表11.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容11.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.1.3服務(wù)時間11.2費(fèi)用計算標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表11.2.1物業(yè)管理費(fèi)用11.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用11.2.3保潔服務(wù)費(fèi)用11.2.4保安服務(wù)費(fèi)用11.2.5停車管理費(fèi)用十二、合同簽訂日期12.1合同簽訂日期：_______十三、合同簽訂地點(diǎn)13.1合同簽訂地點(diǎn)：_______十四、合同簽署人簽字蓋章14.1物業(yè)管理方代表簽字蓋章：14.2業(yè)主方代表簽字蓋章：第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的概念1.1第三方是指本合同簽訂的物業(yè)管理方和業(yè)主方之外的，參與本合同執(zhí)行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的主體。1.2.1中介機(jī)構(gòu)：如房地產(chǎn)中介、法律中介等。1.2.2監(jiān)理機(jī)構(gòu)：如工程監(jiān)理、質(zhì)量監(jiān)理等。1.2.3專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)：如審計機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)等。1.2.4顧問團(tuán)隊：如法律顧問、財務(wù)顧問等。二、第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)物業(yè)管理方和業(yè)主方協(xié)商一致同意。2.2第三方介入應(yīng)符合國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.3第三方介入應(yīng)有利于本合同的履行和雙方權(quán)益的保護(hù)。三、第三方介入的流程3.1雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性及具體事項。3.2雙方共同與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。3.3第三方按照協(xié)議規(guī)定履行職責(zé)，并對本合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。四、第三方責(zé)任限額4.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額，由雙方在協(xié)議中約定。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：4.2.1第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中因過錯導(dǎo)致的損失。4.2.2第三方在本合同項下違反協(xié)議約定導(dǎo)致的損失。4.3超過責(zé)任限額的損失，由物業(yè)管理方和業(yè)主方按比例承擔(dān)。五、甲乙方的額外條款5.1.1第三方介入的書面通知：甲乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)信息以書面形式通知對方。5.1.2第三方介入的協(xié)議：甲乙方應(yīng)將第三方介入的協(xié)議作為本合同的附件。5.1.3第三方介入的監(jiān)督：甲乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的履約情況，確保第三方履行協(xié)議。5.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入不影響本合同的履行，并對第三方介入的工作成果承擔(dān)責(zé)任。六、第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在本合同中的地位是獨(dú)立的，不替代甲乙方任何一方的責(zé)任。6.2第三方在執(zhí)行職責(zé)時，應(yīng)尊重甲乙方的意見和決定。6.3第三方與其他各方的關(guān)系如下：6.3.1第三方與物業(yè)管理方：第三方作為物業(yè)管理方的協(xié)助者，應(yīng)按照物業(yè)管理方的指示和協(xié)議約定履行職責(zé)。6.3.2第三方與業(yè)主方：第三方作為業(yè)主方的監(jiān)督者，應(yīng)保障業(yè)主方的合法權(quán)益。6.3.3第三方與甲乙方：第三方作為甲乙雙方的共同參與者，應(yīng)維護(hù)雙方的合法權(quán)益。6.4第三方在履行職責(zé)過程中，如遇到甲乙方之間的爭議，應(yīng)保持中立，協(xié)助雙方協(xié)商解決。六、第三方介入的終止6.1第三方介入期滿或達(dá)到合同約定的終止條件時，第三方應(yīng)終止介入。6.2第三方介入提前終止的，雙方應(yīng)協(xié)商確定終止原因及后續(xù)事宜。6.3第三方介入終止后，甲乙方應(yīng)根據(jù)本合同繼續(xù)履行各自的權(quán)利義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)托管服務(wù)明細(xì)表1.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求1.3服務(wù)時間安排2.費(fèi)用計算標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表2.1費(fèi)用組成及計算方式2.2付款方式及時間2.3優(yōu)惠及減免政策3.第三方介入?yún)f(xié)議3.1第三方介入的條件及流程3.2第三方責(zé)任及權(quán)利義務(wù)3.3第三方介入的終止條件4.爭議解決協(xié)議4.1爭議解決方式及流程4.2爭議解決機(jī)構(gòu)的選定4.3爭議解決費(fèi)用的承擔(dān)5.合同變更及解除協(xié)議5.1合同變更的條件及流程5.2合同解除的條件及流程5.3合同續(xù)簽的條件及流程6.違約責(zé)任協(xié)議6.1違約情形及責(zé)任認(rèn)定6.2違約金的計算及支付6.3違約行為的處理方式說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)1.2違反合同約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)1.3未按合同約定履行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)1.4未按合同約定履行保安服務(wù)義務(wù)1.5違反合同約定，收取不合理費(fèi)用2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按合同約定繳納物業(yè)托管費(fèi)用2.2損壞公共設(shè)施設(shè)備2.3違反物業(yè)管理規(guī)定，擾亂公共秩序2.4未按合同約定履行其他義務(wù)3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按合同約定提供專業(yè)服務(wù)3.2違反合同約定，損害甲乙方權(quán)益3.3未按合同約定履行監(jiān)督職責(zé)3.4未按合同約定終止介入全文完。2024年物業(yè)托管協(xié)議樣本4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1物業(yè)1.2托管1.3托管方1.4被托管方1.5物業(yè)服務(wù)1.6物業(yè)費(fèi)1.7合同期限2.托管范圍與職責(zé)2.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)2.2公共區(qū)域管理2.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)2.4物業(yè)安全管理2.5物業(yè)設(shè)備維修2.6物業(yè)環(huán)境改善3.物業(yè)費(fèi)收取與管理3.1物業(yè)費(fèi)構(gòu)成3.2物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)費(fèi)繳納方式3.4物業(yè)費(fèi)使用范圍3.5物業(yè)費(fèi)審計4.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)益保障4.2業(yè)主參與決策4.3業(yè)主責(zé)任與義務(wù)4.4業(yè)主投訴處理5.物業(yè)管理事項5.1物業(yè)管理事項界定5.2物業(yè)管理事項決策程序5.3物業(yè)管理事項執(zhí)行與監(jiān)督6.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)6.1物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)責(zé)任6.2維護(hù)計劃與實(shí)施6.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)7.物業(yè)安全管理7.1安全管理責(zé)任7.2安全管理制度7.3安全事故處理8.物業(yè)投訴與糾紛解決8.1投訴渠道與處理程序8.2糾紛解決方式8.3糾紛調(diào)解與仲裁9.合同終止與解除9.1合同終止條件9.2合同解除條件9.3合同終止或解除的程序10.違約責(zé)任10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決期限12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同生效日期13.其他約定事項13.1通知方式與送達(dá)13.2合同附件與補(bǔ)充協(xié)議13.3合同解除或終止后的處理14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1物業(yè)是指本合同約定的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和場地。1.2托管是指被托管方委托托管方對物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)。1.3托管方是指接受被托管方委托，對物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)的一方。1.4被托管方是指委托托管方對物業(yè)進(jìn)行管理和維護(hù)的一方。1.5物業(yè)服務(wù)是指托管方提供的包括但不限于物業(yè)管理、維護(hù)、安全、清潔等在內(nèi)的服務(wù)。1.6物業(yè)費(fèi)是指被托管方支付給托管方的用于支付物業(yè)服務(wù)及相關(guān)費(fèi)用的款項。1.7合同期限是指本合同生效之日起至約定的終止日期止。2.托管范圍與職責(zé)2.1物業(yè)設(shè)施維護(hù)：包括但不限于公共區(qū)域設(shè)施、綠化、照明、排水、供暖、供電等設(shè)施的維護(hù)。2.2公共區(qū)域管理：包括但不限于公共區(qū)域的衛(wèi)生、秩序、環(huán)境等方面的管理。2.3業(yè)主權(quán)益保護(hù)：保障業(yè)主的合法權(quán)益，維護(hù)業(yè)主的正常生活秩序。2.4物業(yè)安全管理：包括但不限于消防安全、防盜、門衛(wèi)等安全措施的實(shí)施。2.5物業(yè)設(shè)備維修：對物業(yè)內(nèi)的電梯、水泵、消防設(shè)備等設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.6物業(yè)環(huán)境改善：對物業(yè)環(huán)境進(jìn)行改善和提升，提高業(yè)主的生活質(zhì)量。3.物業(yè)費(fèi)收取與管理3.1物業(yè)費(fèi)構(gòu)成：包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修基金、公共能耗費(fèi)等。3.2物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件。3.3物業(yè)費(fèi)繳納方式：業(yè)主應(yīng)按約定的繳費(fèi)時間、方式向托管方繳納物業(yè)費(fèi)。3.4物業(yè)費(fèi)使用范圍：用于支付物業(yè)服務(wù)、維護(hù)、安全、清潔等費(fèi)用。3.5物業(yè)費(fèi)審計：每年對物業(yè)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審計，審計結(jié)果向業(yè)主公示。4.業(yè)主權(quán)益與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)益保障：確保業(yè)主在物業(yè)使用、收益、處分等方面的合法權(quán)益。4.2業(yè)主參與決策：業(yè)主有權(quán)參與物業(yè)管理的重大決策。4.3業(yè)主責(zé)任與義務(wù)：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。4.4業(yè)主投訴處理：業(yè)主對物業(yè)管理有投訴的，應(yīng)及時向托管方提出，托管方應(yīng)在接到投訴后及時處理。5.物業(yè)管理事項5.1物業(yè)管理事項界定：物業(yè)管理事項包括但不限于物業(yè)管理規(guī)定、業(yè)主公約、公共秩序維護(hù)等。5.2物業(yè)管理事項決策程序：物業(yè)管理事項的決策應(yīng)遵循民主、公開、公正的原則。5.3物業(yè)管理事項執(zhí)行與監(jiān)督：托管方應(yīng)按照決策結(jié)果執(zhí)行物業(yè)管理事項，并接受業(yè)主監(jiān)督。6.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)6.1物業(yè)設(shè)施與設(shè)備維護(hù)責(zé)任：托管方負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施與設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。6.2維護(hù)計劃與實(shí)施：托管方應(yīng)制定年度維護(hù)計劃，并按計劃實(shí)施。6.3維護(hù)費(fèi)用承擔(dān)：維護(hù)費(fèi)用由被托管方承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件。7.物業(yè)安全管理7.1安全管理責(zé)任：托管方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。7.2安全管理制度：托管方應(yīng)制定完善的安全管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。7.3安全事故處理：發(fā)生安全事故時，托管方應(yīng)及時采取應(yīng)急措施，并報告相關(guān)主管部門。8.物業(yè)投訴與糾紛解決8.1投訴渠道與處理程序：業(yè)主投訴可通過書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向托管方提出，托管方應(yīng)在接到投訴后3個工作日內(nèi)予以回復(fù)，并在15個工作日內(nèi)處理完畢。8.2糾紛解決方式：糾紛解決可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行。8.3糾紛調(diào)解與仲裁：托管方應(yīng)設(shè)立糾紛調(diào)解委員會，負(fù)責(zé)調(diào)解業(yè)主之間的糾紛，調(diào)解不成的，可提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.合同終止與解除9.1合同終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行等。9.2合同解除條件：一方違約、不可抗力導(dǎo)致合同無法履行、合同條款變更導(dǎo)致一方利益受到重大損害等。9.3合同終止或解除的程序：合同終止或解除前，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。10.違約責(zé)任10.1違約行為界定：包括但不限于未按約定繳納物業(yè)費(fèi)、未按合同規(guī)定提供服務(wù)、泄露業(yè)主隱私等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：賠償標(biāo)準(zhǔn)按照實(shí)際損失計算，或按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。11.爭議解決11.1爭議解決方式：爭議解決可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：仲裁機(jī)構(gòu)或法院。11.3爭議解決期限：自爭議發(fā)生之日起3個月內(nèi)解決，如協(xié)商不成，可提交爭議解決機(jī)構(gòu)。12.合同生效與備案12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效。12.2合同備案要求：合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)管理部門備案。12.3合同生效日期：合同簽訂之日起生效。13.其他約定事項13.1通知方式與送達(dá)：通知可通過書面、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同約定的地址。13.2合同附件與補(bǔ)充協(xié)議：合同附件和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3合同解除或終止后的處理：合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事宜，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的移交、物業(yè)費(fèi)的結(jié)算等。14.合同附件14.1物業(yè)服務(wù)合同附件：包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修基金使用細(xì)則等。14.2業(yè)主公約附件：包括業(yè)主權(quán)利義務(wù)、公共秩序維護(hù)規(guī)定等。14.3其他附件：如合同變更、補(bǔ)充協(xié)議等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方定義：在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，根據(jù)合同約定提供專業(yè)服務(wù)或參與合同履行的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入的必要性：第三方介入旨在提高合同履行的效率、專業(yè)性和公正性。16.第三方介入的類型16.1專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)：如審計機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、評估機(jī)構(gòu)等。16.2中介方：如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、物業(yè)管理顧問等。16.3技術(shù)服務(wù)方：如維修保養(yǎng)公司、設(shè)備供應(yīng)商等。17.第三方介入的程序17.1第三方選擇：甲乙雙方協(xié)商確定第三方，并簽訂服務(wù)協(xié)議。17.2第三方資質(zhì)審查：甲乙雙方應(yīng)審查第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。18.第三方介入的責(zé)權(quán)利18.1責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行其職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。18.2權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的報酬，并享有合同履行的相關(guān)權(quán)益。18.3利益：第三方在合同履行中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。19.甲乙雙方的責(zé)任與義務(wù)19.1甲方的責(zé)任：甲方應(yīng)按合同約定向第三方支付報酬，并提供必要的配合。19.2乙方的責(zé)任：乙方應(yīng)按合同約定向第三方支付報酬，并協(xié)助第三方履行職責(zé)。19.3義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中不受不正當(dāng)干擾。20.第三方責(zé)任限額20.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)協(xié)議和風(fēng)險評估確定。20.2責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。20.3超出責(zé)任限額的處理：如第三方責(zé)任造成損失，超出責(zé)任限額部分，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。21.第三方與其他各方的劃分說明21.1第三方與甲方：第三方僅對甲方承擔(dān)服務(wù)責(zé)任，甲方對第三方的工作成果負(fù)責(zé)。21.2第三方與乙方：第三方僅對乙方承擔(dān)服務(wù)責(zé)任，乙方對第三方的工作成果負(fù)責(zé)。21.3第三方與業(yè)主：第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不得損害業(yè)主利益。22.第三方介入的爭議解決22.1爭議解決方式：第三方介入引起的爭議，可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。22.2爭議解決機(jī)構(gòu)：爭議解決機(jī)構(gòu)由甲乙雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定。23.第三方介入的合同終止與解除23.1第三方介入合同終止條件：包括但不限于服務(wù)完成、合同到期、雙方協(xié)商一致等。23.2第三方介入合同解除條件：包括但不限于違約、不可抗力等。23.3第三方介入合同終止或解除的程序：按照第三方服務(wù)協(xié)議約定執(zhí)行。24.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)24.1第三方費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。24.2第三方費(fèi)用承擔(dān)：第三方費(fèi)用由甲乙雙方按合同約定承擔(dān)。25.第三方介入的保密條款25.1保密內(nèi)容：第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，對甲乙雙方的商業(yè)秘密和業(yè)主信息進(jìn)行保密。25.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后一定期限。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同附件詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、維修基金使用細(xì)則、服務(wù)流程等。說明：本附件詳細(xì)列明了托管方提供的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用，為雙方履行合同提供依據(jù)。2.業(yè)主公約附件詳細(xì)要求：包括業(yè)主權(quán)利義務(wù)、公共秩序維護(hù)規(guī)定、物業(yè)使用規(guī)則、投訴處理流程等。說明：本附件規(guī)定了業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù)，以及公共秩序維護(hù)的相關(guān)規(guī)定。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任限額、保密條款等。說明：本附件規(guī)定了第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費(fèi)用和責(zé)任，確保第三方服務(wù)符合合同要求。4.物業(yè)設(shè)施與設(shè)備清單詳細(xì)要求：包括物業(yè)設(shè)施與設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、使用狀況等。5.物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求：包括安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全責(zé)任劃分等。說明：本附件規(guī)定了物業(yè)的安全管理制度，確保物業(yè)安全有序。6.物業(yè)費(fèi)使用情況報告詳細(xì)要求：包括物業(yè)費(fèi)的收入、支出、使用情況、審計報告等。說明：本附件用于報告物業(yè)費(fèi)的使用情況，確保物業(yè)費(fèi)的合理使用。7.業(yè)主投訴處理記錄詳細(xì)要求：包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果、業(yè)主滿意度等。說明：本附件記錄了業(yè)主投訴的處理情況，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更內(nèi)容、變更原因、變更日期等。說明：本附件用于記錄合同變更情況，確保合同變更的合法性和有效性。9.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除原因、解除日期、解除后的處理等。說明：本附件用于記錄合同解除情況，確保合同解除的合法性和有效性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定繳納物業(yè)費(fèi)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)支付違約金，違約金按應(yīng)繳物業(yè)費(fèi)的一定比例計算。示例：若甲方未按約定繳納物業(yè)費(fèi)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)繳物業(yè)費(fèi)的10%。2.未按合同規(guī)定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約造成的損失。示例：若托管方未按合同規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求托管方賠償損失，損失包括但不限于維修費(fèi)用、額外支出等。3.泄露業(yè)主隱私責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失。示例：若第三方在履行職責(zé)過程中泄露業(yè)主隱私，業(yè)主有權(quán)要求第三方賠償損失，包括精神損害賠償?shù)取?.違反安全管理規(guī)定責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約造成的損失。示例：若第三方違反安全管理規(guī)定導(dǎo)致安全事故，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于醫(yī)療費(fèi)用、賠償金等。5.違反保密條款責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因違約造成的損失。示例：若第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、信譽(yù)損失等。全文完。2024年物業(yè)托管協(xié)議樣本5本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議目的1.4協(xié)議期限2.物業(yè)概況2.1物業(yè)名稱2.2物業(yè)地址2.3物業(yè)面積2.4物業(yè)結(jié)構(gòu)2.5物業(yè)配套設(shè)施3.托管服務(wù)內(nèi)容3.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)3.1.1清潔服務(wù)3.1.2維修保養(yǎng)3.1.3安全保衛(wèi)3.1.4綠化養(yǎng)護(hù)3.1.5環(huán)境衛(wèi)生3.2特殊物業(yè)管理服務(wù)3.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.2節(jié)能減排3.2.3業(yè)主活動組織3.3服務(wù)時間及要求3.4服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.業(yè)主權(quán)益4.1業(yè)主權(quán)利4.1.1物業(yè)使用4.1.2物業(yè)維修4.1.3業(yè)主大會4.1.4信息公開4.2業(yè)主義務(wù)4.2.1維護(hù)公共秩序4.2.2交納稅費(fèi)4.2.3愛護(hù)公共設(shè)施5.違約責(zé)任5.1違約情形5.1.1業(yè)主違約5.1.2托管方違約5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.2.1業(yè)主違約責(zé)任5.2.2托管方違約責(zé)任5.3違約爭議解決6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1協(xié)商解決6.1.2仲裁解決6.1.3法院訴訟6.2爭議解決機(jī)構(gòu)6.3爭議解決費(fèi)用7.合同解除7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商解除7.1.2違約解除7.1.3法律規(guī)定解除7.2合同解除程序7.3合同解除后事宜8.合同變更8.1變更情形8.1.1雙方協(xié)商變更8.1.2法律規(guī)定變更8.2變更程序8.3變更內(nèi)容9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他約定11.1聯(lián)系方式11.2通知方式11.3附件12.合同生效13.合同附件14.合同簽署第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年物業(yè)托管協(xié)議”。1.2協(xié)議