新冠疫情下預(yù)檢分診工作制度及流程

新冠疫情下預(yù)檢分診工作制度及流程一、制定目的及范圍隨著新冠疫情的持續(xù)發(fā)展，為了有效控制疫情傳播，保障公眾健康，優(yōu)化醫(yī)療資源配置，特制定本預(yù)檢分診工作制度。該制度適用于醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、發(fā)熱門診等醫(yī)療機(jī)構(gòu)，旨在明確預(yù)檢分診的工作流程、職責(zé)分工和操作規(guī)范，確保預(yù)檢分診的高效、科學(xué)和規(guī)范化。二、預(yù)檢分診的原則1.安全優(yōu)先：在預(yù)檢分診過程中，優(yōu)先考慮患者及醫(yī)務(wù)人員的安全，避免交叉感染。2.科學(xué)合理：依據(jù)流行病學(xué)調(diào)查、臨床癥狀及接觸史，科學(xué)判定患者健康狀態(tài)。3.高效便捷：簡(jiǎn)化流程，提高分診效率，減少患者等待時(shí)間。4.信息透明：確?；颊吡私忸A(yù)檢分診的目的和流程，增強(qiáng)患者的配合度。三、預(yù)檢分診流程1.患者到達(dá)患者到達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)后，首先在入口處接受初步篩查。工作人員須佩戴防護(hù)裝備，確保自身安全。健康信息登記：患者需如實(shí)填寫健康申報(bào)表，包括近期旅行史、接觸史、癥狀等信息。體溫測(cè)量：使用紅外線體溫計(jì)對(duì)患者進(jìn)行體溫檢測(cè)，記錄體溫?cái)?shù)值。2.初步分診根據(jù)健康信息和體溫測(cè)量結(jié)果，工作人員將患者分為不同類別。無(wú)癥狀或低風(fēng)險(xiǎn)患者：可引導(dǎo)至普通門診或指定區(qū)域，進(jìn)行常規(guī)就診。有疑似癥狀的患者：如發(fā)熱、咳嗽、乏力等，需進(jìn)一步評(píng)估，進(jìn)入專門的發(fā)熱門診。高風(fēng)險(xiǎn)患者：如有近期確診病例接觸史的患者，需及時(shí)報(bào)告并采取隔離措施。3.進(jìn)一步評(píng)估進(jìn)入發(fā)熱門診的患者，需接受更為詳盡的健康評(píng)估。病史詢問：醫(yī)務(wù)人員詳細(xì)詢問患者病史、接觸史及癥狀表現(xiàn)。臨床檢查：進(jìn)行必要的體格檢查，包括呼吸音、心率、血氧飽和度等，評(píng)估患者的病情嚴(yán)重程度。輔助檢查：根據(jù)需要進(jìn)行快速抗原檢測(cè)或核酸檢測(cè)，明確患者感染狀況。4.分類處置根據(jù)評(píng)估結(jié)果，將患者進(jìn)行分類處置。確診患者：如檢測(cè)結(jié)果為陽(yáng)性，立即啟動(dòng)疫情防控流程，安排患者轉(zhuǎn)診至定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行隔離治療。疑似患者：如癥狀明顯但檢測(cè)結(jié)果為陰性，需進(jìn)行密切觀察，設(shè)定隨訪計(jì)劃。健康患者：如無(wú)明顯癥狀，建議進(jìn)行常規(guī)檢查或健康咨詢，指導(dǎo)其進(jìn)行自我觀察。5.信息記錄與反饋對(duì)所有經(jīng)過預(yù)檢分診的患者，需進(jìn)行信息記錄。數(shù)據(jù)錄入：將患者的健康信息、檢測(cè)結(jié)果及分診意見錄入醫(yī)療信息系統(tǒng)，確保信息可追溯。定期反饋：定期將分診數(shù)據(jù)匯總，向上級(jí)衛(wèi)生管理部門報(bào)告，為疫情防控提供數(shù)據(jù)支持。四、崗位職責(zé)1.預(yù)檢分診工作人員負(fù)責(zé)患者的初步篩查、健康信息登記、體溫測(cè)量和初步分診，確保工作規(guī)范。2.醫(yī)務(wù)人員對(duì)進(jìn)入發(fā)熱門診的患者進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，進(jìn)行必要的檢查和指導(dǎo)，及時(shí)處理確診和疑似病例。3.信息管理人員負(fù)責(zé)患者信息的錄入與維護(hù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)，提供技術(shù)支持。五、工作紀(jì)律1.工作規(guī)范所有工作人員必須嚴(yán)格遵守防疫相關(guān)規(guī)定，佩戴個(gè)人防護(hù)裝備，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。2.信息保密對(duì)患者的個(gè)人健康信息和隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)患者同意不得外泄。3.責(zé)任追究對(duì)于因工作不當(dāng)導(dǎo)致疫情擴(kuò)散的行為，相關(guān)責(zé)任人將依法追究責(zé)任。六、培訓(xùn)與演練定期對(duì)預(yù)檢分診人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保其掌握相關(guān)知識(shí)和技能。應(yīng)急演練：定期組織應(yīng)急演練，提高工作人員應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力，確保在實(shí)際操作中能夠快速反應(yīng)。七、反饋與改進(jìn)機(jī)制鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員和患者對(duì)預(yù)檢分診流程提出意見和建議，定期召開反饋會(huì)議，評(píng)估流程的有效性。數(shù)據(jù)分析：通過對(duì)分診數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)流程中的瓶頸與不足，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。持續(xù)改進(jìn)：建立長(zhǎng)效機(jī)制，確保預(yù)檢分診流程在實(shí)踐中不斷更新與完善，提高整體工作效率。通過制定明確的預(yù)檢分診工