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文檔簡介

汽車銷售嚴禁參與欺詐行為承諾書合同編號:__________甲方(賣方):乙方(買方):鑒于甲乙雙方愿意遵守國家相關(guān)法律法規(guī),公平、公正、誠信地進行汽車銷售活動,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,以共同遵守。第一條甲乙雙方必須嚴格遵守國家有關(guān)汽車銷售的法律、法規(guī)和政策,不得有任何違法行為。第二條甲方作為汽車銷售方,應(yīng)保證所售汽車的來源合法,不得銷售假冒偽劣、非法拼裝、改裝或報廢汽車。第三條甲方應(yīng)向乙方提供真實、完整的汽車銷售信息,包括汽車的品牌、型號、顏色、價格、性能、配置、維修服務(wù)、三包政策等內(nèi)容。第四條甲方不得采取虛假宣傳、夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者等不正當(dāng)手段進行汽車銷售。第五條甲方不得以任何方式強制乙方購買汽車相關(guān)保險、裝飾、精品等附加產(chǎn)品或服務(wù)。第六條乙方作為汽車購買方,應(yīng)如實提供購買汽車的相關(guān)信息,并按照約定支付汽車購車款及相關(guān)費用。第七條乙方有權(quán)要求甲方提供汽車銷售發(fā)票、合格證、保養(yǎng)手冊等有關(guān)汽車銷售的法律文件。第八條乙方在購買汽車后,發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,有權(quán)要求甲方按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任。第九條甲乙雙方應(yīng)共同維護汽車銷售市場的公平競爭,不得有串通投標、操縱市場價格等違法行為。第十條甲乙雙方在汽車銷售過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可以向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁,也可以向人民法院提起訴訟。第十一條本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第十二條本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同終止之日。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.汽車銷售合同2.汽車銷售發(fā)票3.合格證4.保養(yǎng)手冊5.汽車銷售市場誠信承諾書6.汽車維修服務(wù)協(xié)議7.三包憑證8.保險單據(jù)9.裝飾、精品購買憑證10.相關(guān)法律法規(guī)文件二、違約行為及認定:1.銷售假冒偽劣、非法拼裝、改裝或報廢汽車2.虛假宣傳、夸大宣傳、誤導(dǎo)消費者3.強制購買附加產(chǎn)品或服務(wù)4.未按約定提供汽車銷售發(fā)票、合格證、保養(yǎng)手冊等法律文件5.汽車質(zhì)量問題未按法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任6.串通投標、操縱市場價格等違法行為三、法律名詞及解釋:1.假冒偽劣:指產(chǎn)品質(zhì)量不達標,或者虛假標示產(chǎn)品質(zhì)量、性能、用途等行為。2.非法拼裝、改裝:指未經(jīng)許可,擅自拼裝、改裝汽車的行為。3.虛假宣傳:指對商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價等作虛假或者引人誤解的宣傳。4.強制購買:指在銷售汽車過程中,強制消費者購買附加產(chǎn)品或服務(wù)的行為。5.三包:指產(chǎn)品銷售者對所銷售的產(chǎn)品承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任。6.違約行為:指合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:汽車質(zhì)量問題解決辦法:及時與甲方溝通,要求按法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任。2.問題:甲方虛假宣傳、誤導(dǎo)消費者解決辦法:收集證據(jù),與甲方協(xié)商解決,或向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解、仲裁,提起訴訟。3.問題:強制購買附加產(chǎn)品或服務(wù)解決辦法:拒絕購買,與甲方協(xié)商解決,或向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解、仲裁,提起訴訟。4.問題:糾紛處理解決辦法:友好協(xié)商,協(xié)商不成時,向相關(guān)機構(gòu)申請調(diào)解或仲裁,也可向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.

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