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文檔簡(jiǎn)介
XXXXXXXXXXXXXXXXX質(zhì)量管理體系文件
文件編號(hào):XX-SC-2021
質(zhì)量手冊(cè)
〔第三版〕
發(fā)布日期:2021年8月01日生效日期:2021年8月01日
XXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXX質(zhì)量管理體系文件
文件編號(hào):XX-SC-2021
質(zhì)量手冊(cè)
〔第三版〕
編寫(xiě):日期:
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日期:
受控狀態(tài):持有人:
受控號(hào):執(zhí)有日期:
XXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXX文件編號(hào):XX-SC-2021
質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/0
第1頁(yè)共1頁(yè)
主題:批準(zhǔn)
公布日期:2021年8月01日
批準(zhǔn)
遵照我國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和?檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)那么?的規(guī)定,根
據(jù)國(guó)家、安徽省、市主管部門(mén)對(duì)本站管理和業(yè)務(wù)工作的要求,為了保證本站各
項(xiàng)工作滿(mǎn)足?檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)那么?及國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)的要求,
并確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí),對(duì)原?質(zhì)量手冊(cè)?進(jìn)行換版,特編
制本站第三版?質(zhì)量手冊(cè)?。
本手冊(cè)說(shuō)明了站的質(zhì)量方針,描述了本站的管理體系文件;其內(nèi)容涉及到本
站管理和技術(shù)活動(dòng);本手冊(cè)是指導(dǎo)本站全體員工工作的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件和
重要依據(jù)。
本手冊(cè)現(xiàn)已批準(zhǔn),并予以公布,自2021年8月01日起實(shí)施。望全體工作人
員認(rèn)真學(xué)習(xí)理解,必須遵照?qǐng)?zhí)行,確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,以實(shí)現(xiàn)本站質(zhì)
量目標(biāo)。
批準(zhǔn)人:
XXXXXXXXXXXXXXXXXX文件編號(hào):XX-SC-2021
質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/0
第1頁(yè)共2頁(yè)
主題:目錄
公布日期:2021年8月01日
目錄
批準(zhǔn)頁(yè).......................................................................1
目錄.........................................................................2
公布令.......................................................................4
質(zhì)量手冊(cè)編制目的、依據(jù)和適用范圍...........................................5
質(zhì)量手冊(cè)的管理..............................................................6
修訂頁(yè).......................................................................7
任命決定.....................................................................8
第一章概述.................................................................9
1.1站簡(jiǎn)介..............................................................9
1.2公正性聲明.........................................................12
第二章質(zhì)量方針、目標(biāo)和承諾...............................................13
2.1質(zhì)量方針...........................................................13
2.2質(zhì)量目標(biāo)...........................................................13
2.3承諾...............................................................14
第三章術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ).......................................................15
3.1術(shù)語(yǔ)................................................................15
3.2縮略語(yǔ).............................................................15
第四章管理要求...........................................................16
4.1組織................................................................16
4.2人員...............................................................34
4.3環(huán)境、設(shè)施.........................................................42
4.4設(shè)備...............................................................46
4.5管理體系...........................................................51
XXXXXXXXXXXXXXXXXX文件編號(hào):XX-SC-2021
質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/0
第2頁(yè)共2頁(yè)
主題:目錄
公布日期:2021年8月01日
附表一:人員任命文件......................................................79
附表二:人員一覽表........................................................81
附表三:人員取證一覽表....................................................83
附表四:儀器設(shè)備一覽表....................................................84
附表五:程序文件目錄......................................................87
附表六:量值溯源一覽表....................................................88
附表七:檢測(cè)工作流程圖....................................................90
附表八:授權(quán)書(shū)............................................................91
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質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/0
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主題:?質(zhì)量手冊(cè)?公布令
公布日期:2021年8月01日
公布令
作為本站最高負(fù)責(zé)人,我向本站全體員工鄭重發(fā)布本站用于開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)的?質(zhì)量手冊(cè)?。
該?質(zhì)量手冊(cè)?遵照我國(guó)?計(jì)量法?、?標(biāo)準(zhǔn)化法?、?產(chǎn)品質(zhì)量法?、?道路交通平安法?和?檢驗(yàn)檢
測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理方法?的規(guī)定,根據(jù)國(guó)家和安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)本站管理和業(yè)務(wù)工作
的要求,為確保機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢驗(yàn)工作的科學(xué)性、公正性、準(zhǔn)確性,結(jié)合本站實(shí)際檢驗(yàn)檢
測(cè)業(yè)務(wù)工作和管理情況,對(duì)原XX-SCII-2021?質(zhì)量手冊(cè)?(第二版)進(jìn)行了改版,改版后的質(zhì)
量手冊(cè)為XX-SC-2021?質(zhì)量手冊(cè)?(第三/0版)。
本?質(zhì)量手冊(cè)?既可用于本站內(nèi)部質(zhì)量體系管理,又可用于機(jī)動(dòng)車(chē)所有人(第二方)和質(zhì)
量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)(第三方)監(jiān)督司檢查的依據(jù)。確保機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢驗(yàn)工作的科學(xué)性、公
正性、準(zhǔn)確性,向客戶(hù)提供高效的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)效勞。全體工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺(jué)貫
徹執(zhí)行。
本?質(zhì)量手冊(cè)?是本站內(nèi)部質(zhì)量法規(guī)和工作依據(jù),是實(shí)施質(zhì)量管理、保證質(zhì)量檢驗(yàn)工作
科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)和程序化的綱領(lǐng)性文件,經(jīng)站務(wù)辦公會(huì)批準(zhǔn),現(xiàn)予以公布,自2021
年8月01日起實(shí)施;原先制訂的?質(zhì)量手冊(cè)?同時(shí)停止使用。
本?質(zhì)量手冊(cè)?在貫徹執(zhí)行中如遇到問(wèn)題和不適宜之處,應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量負(fù)責(zé)人反映,并
盡快予以修改和完善。
法人代表:
2021年8月01日
XXXXXXXXXXXXXXXXXX文件編號(hào):XX-SC-2021
質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/0
主題:質(zhì)量手冊(cè)編制目的、依據(jù)第1頁(yè)共1頁(yè)
和適用范圍公布日期:2021年8月01日
質(zhì)量手冊(cè)編制目的、依據(jù)和適用范圍
1編制目的
為保證本站檢測(cè)工作質(zhì)量,標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系有效運(yùn)行提供綱領(lǐng)性文件;強(qiáng)化內(nèi)外部質(zhì)量
體系審核和評(píng)審的依據(jù)和證據(jù);向客戶(hù)展示檢驗(yàn)站的質(zhì)量保證能力。
2編制依據(jù)
?檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)那么?
GB/T17993?汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站通用技術(shù)條件?
GB18565—2001?營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法?
GB/T18344—20()1?汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?
GB7258-2021?機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行平安技術(shù)條件?
適用范圍
本?質(zhì)量手冊(cè)?闡述了我站質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),描述了質(zhì)量體系要素。對(duì)影響檢測(cè)工作
質(zhì)量諸因素做出了綱領(lǐng)性規(guī)定。適用于本站機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè)控制和內(nèi)部質(zhì)量管理,也適
用于政府機(jī)構(gòu)、第二方認(rèn)證/審查和認(rèn)可。
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質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/0
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主題:質(zhì)量手冊(cè)的管理
公布日期:2021年8月01日
質(zhì)量手冊(cè)的管理
1、質(zhì)量手冊(cè)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織編制。
2、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)審核。
3、站長(zhǎng)負(fù)責(zé)審批。
4、手冊(cè)出版形式:手冊(cè)采用裝訂的方式。
5、手冊(cè)的發(fā)放和保管:
a)我站質(zhì)量手冊(cè)全部為受控文本,由辦公室提出分發(fā)名單,并負(fù)責(zé)分發(fā);
b)外部組織對(duì)我站質(zhì)量體系評(píng)審需查閱質(zhì)量手冊(cè)時(shí),由辦公室負(fù)責(zé)從檔案室借用,工作
結(jié)束后及時(shí)收回;
c)手冊(cè)的持有部門(mén)要指定專(zhuān)人保管,不得喪失和外借。
6、手冊(cè)的更改:質(zhì)量體系運(yùn)行中需對(duì)手冊(cè)進(jìn)行更改,應(yīng)由原審批手續(xù)批準(zhǔn),辦公室負(fù)責(zé)實(shí)施,
并按手冊(cè)編制審批規(guī)定履行審批手續(xù),手冊(cè)更改時(shí)采用單頁(yè)換版。
7、手冊(cè)持有者(保管者)的責(zé)任:
a)保持手冊(cè)整潔,不得隨意涂抹?
b)未經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)同意不得外借;
c)手冊(cè)持有者崗位調(diào)動(dòng)機(jī)構(gòu)應(yīng)做好交接工作;
d)保持手冊(cè)的完好,及時(shí)做好維護(hù)工作。
xxxxxxxxxxxxxxxxxx文件編號(hào):XX-SC-2021
質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/0
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主題:修改頁(yè)
公布日期:2021年8月01日
修改頁(yè)
要素及章節(jié)修改前原文修改內(nèi)容修改人批準(zhǔn)人/日期
XXXXXXXXXXXXXXXXXX文件編號(hào):XX-SC-2021
質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/0
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主題:任命決定
公布日期:2021年8月01日
關(guān)于XX等同志崗位的決定
為強(qiáng)化我站檢測(cè)質(zhì)量管理工作,經(jīng)站辦公會(huì)議研究決定以下同志崗位,名
單如下:
XX技術(shù)負(fù)責(zé)人
授權(quán)簽字人
XX質(zhì)量負(fù)責(zé)人
授權(quán)簽字人
XX辦公室主任
XX檢測(cè)部主任
XX內(nèi)審員
XX內(nèi)審員
XX內(nèi)審員
特此決定
XXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXX文件編號(hào):XX-SC-2O21
質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/O
第1頁(yè)共3頁(yè)
主題:概況
公布日期:2021年8月01日
概況
1.本站簡(jiǎn)介
1.1根本情況介紹
XX縣機(jī)動(dòng)車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站,是經(jīng)安徽省公路運(yùn)輸管理局批準(zhǔn)成立的我
縣唯一一家機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè)站。負(fù)責(zé)對(duì)我縣營(yíng)運(yùn)車(chē)輛及出租車(chē)進(jìn)行技術(shù)等
級(jí)評(píng)定檢測(cè),鑒定車(chē)輛技術(shù)狀況、維修質(zhì)量竣工檢測(cè)和營(yíng)運(yùn)客車(chē)類(lèi)型劃分及等
級(jí)評(píng)定工作,年檢測(cè)能力可達(dá)10000輛次。檢測(cè)站按照國(guó)標(biāo)GB7258—2021?機(jī)動(dòng)
車(chē)運(yùn)行平安技術(shù)條件?,GB18565—2001?營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法?,
GB/T18344—2001?汽車(chē)維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?等技術(shù)要求,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外當(dāng)
今最先進(jìn)的汽車(chē)檢測(cè)設(shè)備,所有在線(xiàn)設(shè)備實(shí)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)控制,自動(dòng)采集
數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)監(jiān)控。實(shí)現(xiàn)汽車(chē)上線(xiàn)無(wú)序檢測(cè),完全符合GB/T17993-2005?汽車(chē)綜合
性能檢測(cè)站能力的通用要求?。
檢測(cè)站座落在XX縣工業(yè)園區(qū)內(nèi),占地面積13000平方米,交通便利,環(huán)境
優(yōu)美,檢測(cè)大廳寬敞明亮?,F(xiàn)有員工15人,其中中級(jí)以上職稱(chēng)2人,檢測(cè)人員
持證上崗率到達(dá)84吼自2001年5月8日營(yíng)業(yè)以來(lái),在省運(yùn)管局、市交通局、
運(yùn)管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),積極實(shí)踐”三個(gè)代表〃的重要思想,圓滿(mǎn)完
成各項(xiàng)任務(wù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,并獲得屢次獎(jiǎng)勵(lì)。
XXXXXXXXXXXXXXXXXX文件編號(hào):XX-SC-2021
質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/O
第2頁(yè)共3頁(yè)
主題:概況
公布日期:2021年8月01日
1.2檢測(cè)工作任務(wù)與職責(zé)
按照?計(jì)量法?、?檢測(cè)檢驗(yàn)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)那么?、GB/T17993-2005?汽車(chē)綜合性能檢測(cè)站
能力的通用要求?、GB18565—2001?營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法?要求,接受委托,承
當(dāng)本縣營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能檢測(cè)。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)價(jià)格和經(jīng)營(yíng)效勞性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),
并提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)的檢驗(yàn)報(bào)告,并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果承當(dāng)法律責(zé)任。
檢驗(yàn)的主要任務(wù)是:
(1)對(duì)新辦道路運(yùn)輸訐和在用道路運(yùn)輸訐審驗(yàn)車(chē)輛進(jìn)行綜合性能技術(shù)狀況檢測(cè)C對(duì)總質(zhì)
量大于3500kg的車(chē)輛(新辦道路運(yùn)輸證),進(jìn)行燃油核查工作。
(2)對(duì)維修車(chē)輛竣工質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)。
(3)接受委托,對(duì)車(chē)輛改裝、改造、報(bào)廢及其相關(guān)新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品、科研成果
等工程進(jìn)行檢驗(yàn),提供檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)、報(bào)告。
(4)接受公安、交通、環(huán)保、商檢、計(jì)量和保險(xiǎn)等部門(mén)機(jī)構(gòu)的委托,為其進(jìn)行有關(guān)工程
的檢測(cè),提供檢測(cè)結(jié)果數(shù)據(jù)、報(bào)告。
L3、質(zhì)量控制措施
本站的檢測(cè)依據(jù)的是國(guó)家和行業(yè)檢測(cè)方法和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。檢測(cè)能力符合GB7258—2021?機(jī)
動(dòng)車(chē)運(yùn)行平安技術(shù)條件?、和GB18565-2001?營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法?及其它相關(guān)
標(biāo)準(zhǔn)的要求。
用于檢驗(yàn)的全部計(jì)量?jī)x器設(shè)備均按?計(jì)量法?和?檢測(cè)檢驗(yàn)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)那么?中對(duì)檢測(cè)
儀器、設(shè)備進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)的要求檢定/校準(zhǔn)合格,并能溯源到國(guó)家基準(zhǔn),保證測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)
確、可靠。
對(duì)檢測(cè)過(guò)程中影響車(chē)輛檢測(cè)質(zhì)量的各種因素,均制定了切實(shí)可行的控制方法,以確保檢
測(cè)工作的質(zhì)量。
1.4、檢測(cè)能力
檢測(cè)能力見(jiàn)資質(zhì)認(rèn)證證書(shū)附表,本站按承接檢測(cè)任務(wù)(工程)的類(lèi)別和特點(diǎn)設(shè)置了2個(gè)
XXXXXXXXXXXXXXXXXX文件編號(hào):XX-SC-2021
質(zhì)量手冊(cè)版本/修改狀態(tài)三/0
第3頁(yè)共3頁(yè)
主題:概況
公布日期:2021年8月01日
檢測(cè)通道。本站檢測(cè)能力、主要儀器設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)目錄及檢測(cè)人員情
況見(jiàn)本手冊(cè)附件:
1.5.檢測(cè)業(yè)務(wù)范圍
車(chē)輛外觀(guān)檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車(chē)排放污染物檢驗(yàn)、轉(zhuǎn)向輪橫向側(cè)滑量檢驗(yàn)、制動(dòng)性能檢驗(yàn)、前照
燈光束照射位置檢驗(yàn)、車(chē)輛喇叭檢驗(yàn)、底盤(pán)功率檢驗(yàn)、車(chē)速表檢驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車(chē)轉(zhuǎn)向輪轉(zhuǎn)向角檢
驗(yàn)、機(jī)動(dòng)車(chē)懸架結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)等。
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主題:保證檢測(cè)工作公正性聲明
公布日期:2021年8月01日
關(guān)于保證檢測(cè)工作公正性聲明
為了確保本站所有工作人員不受任何來(lái)自商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他會(huì)影響其工作質(zhì)量的壓力,
在任何時(shí)候都能保證判斷的獨(dú)立性,我站檢測(cè)工作將以法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩,以檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)為依
據(jù),以“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)〃為方針,對(duì)所做的各項(xiàng)檢測(cè)及出具的檢測(cè)報(bào)告,能確保
其準(zhǔn)確性、真實(shí)性和公正性,特聲明如下:
1.嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)。本站人員不得對(duì)站的檢測(cè)人員進(jìn)行任何影響工作質(zhì)量的不
良干預(yù)。
2.不偏離國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及政策,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。
3.恪守第三方公正立場(chǎng),檢測(cè)數(shù)據(jù)和檢測(cè)質(zhì)量不受商業(yè)、財(cái)務(wù)因素和外來(lái)因素影響干預(yù)。
4.信守協(xié)議,保證檢測(cè)工作優(yōu)質(zhì)、高效,檢測(cè)過(guò)程透明。
5.確保檢測(cè)報(bào)告真實(shí)、有效,具有法律效力,并承當(dāng)法律責(zé)任。
6.平等對(duì)待每位客客戶(hù),不以盈利為目的,正確對(duì)待客戶(hù)意見(jiàn)和建議。
7.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)核定的經(jīng)營(yíng)效勞性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
8.檢測(cè)人員將遵守職業(yè)道德.,秉公辦事,遵紀(jì)守法,不準(zhǔn)利用職權(quán)索賄受賄。
9、遵守保密和保護(hù)所有權(quán)規(guī)定,為客戶(hù)保守技術(shù)秘密,確保顧客利益不受任何損失和侵
犯。
10.接受社會(huì)各界監(jiān)督指導(dǎo),歡送提出改良意見(jiàn)和建議。
假設(shè)有違背上述承諾,希望有關(guān)單位或個(gè)人舉報(bào),一經(jīng)查實(shí),將按有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人嚴(yán)
肅處理,本站將承當(dāng)由此引起的損失。
站長(zhǎng):
2021年12月28日
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主題:質(zhì)量方針、目標(biāo)和承諾
公布日期:2021年8月01日
2.1質(zhì)量方針
為使我站持續(xù)滿(mǎn)足檢測(cè)工作要求,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的檢測(cè)效勞,規(guī)定如下質(zhì)量方針:
科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)
解釋?zhuān)?/p>
科學(xué)____嚴(yán)格以國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)為綱選用最恰當(dāng)?shù)臋z測(cè)方法;
公正一一以第三方的立場(chǎng),客觀(guān)公正的出具檢測(cè)報(bào)告;
準(zhǔn)確一--嚴(yán)格按國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)及符合標(biāo)準(zhǔn)的站檢測(cè)流程,認(rèn)真控制各個(gè)檢測(cè)環(huán)節(jié),準(zhǔn)確
出具檢測(cè)數(shù)據(jù)和判斷;
及時(shí)一--急用戶(hù)和任務(wù)所急,及時(shí)完成各項(xiàng)檢測(cè)協(xié)議和任務(wù)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),檢測(cè)工作嚴(yán)格執(zhí)行有效的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)。在檢測(cè)過(guò)
程中堅(jiān)持做到以正確的檢測(cè)數(shù)據(jù)為依據(jù),確保第三方的公正性。對(duì)用戶(hù)堅(jiān)持“熱情、周到、
優(yōu)質(zhì)、平等〃的效勞宗旨,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高檢測(cè)能力,擴(kuò)大效勞領(lǐng)域,以熱情的態(tài)度,
周到的效勞,優(yōu)良的工作質(zhì)量,對(duì)待每位客戶(hù)。我們以一絲不茍的工作態(tài)度、頑強(qiáng)的敬業(yè)精
神、精誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)、熱情友好的效勞工作、先進(jìn)高效的質(zhì)量管理去
對(duì)待每一項(xiàng)工作,在工作中不斷提升我們的工作能力和效勞質(zhì)量,以增強(qiáng)顧客對(duì)我們自身的
信心。
2.2質(zhì)量目標(biāo):
客戶(hù)滿(mǎn)意率:298%
儀器設(shè)備受檢合格率為10。%
檢測(cè)報(bào)告合格率:299%
檢測(cè)結(jié)果的及時(shí)率:299%
2.3承諾
2.3.1對(duì)相關(guān)方的承諾
遵守檢測(cè)工作人員行為準(zhǔn)那么,嚴(yán)格執(zhí)行?計(jì)量法?、?道路交通平安法?和相關(guān)法律規(guī)定。
遵守認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的政策和要求;積極參加認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)組織的能力驗(yàn)證活動(dòng);正確使用認(rèn)
證認(rèn)可標(biāo)志;按時(shí)足額的交納認(rèn)證認(rèn)可費(fèi)用。
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主題:質(zhì)量方針、目標(biāo)和承諾
公布日期:2021年8月01日
認(rèn)真貫徹執(zhí)行本站質(zhì)量方針,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,堅(jiān)持“以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)〃的思想,為客
戶(hù)提供一流的效勞。
注重工作中與客戶(hù)的溝通,明確客戶(hù)需求,努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,把好檢測(cè)質(zhì)量關(guān)。
通過(guò)例會(huì)、討論會(huì)、內(nèi)部審核、管理評(píng)審建立內(nèi)部溝通機(jī)制,確保管理體系有效運(yùn)行。
利用日常監(jiān)督、期間核查、能力驗(yàn)證、采取糾正措施和預(yù)防措施等方法加強(qiáng)質(zhì)量管理,使管
理體系保持持續(xù)改良。
努力創(chuàng)立一個(gè)先進(jìn)科學(xué)合理的人力資源管理平臺(tái),維系組織和員工相互依存的關(guān)系,依
靠員工的開(kāi)展獲得組織的開(kāi)展。為每一個(gè)員工的開(kāi)展創(chuàng)造最正確的機(jī)遇,為其自我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造
最好的條件,使其不斷變化的需求得到滿(mǎn)足。
2.4目標(biāo)
2.4.1總體目標(biāo):遵循?檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)那么?,建立并不斷完善管理體系,
標(biāo)準(zhǔn)并控制檢測(cè)全過(guò)程,努力把本站建成用戶(hù)滿(mǎn)意、在安徽省機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)行業(yè)中較為先進(jìn)的
檢測(cè)站。
2.4.2遠(yuǎn)景目標(biāo):3-5年內(nèi),立足于本縣機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)行業(yè)前列,爭(zhēng)取在市一級(jí)做到機(jī)動(dòng)
車(chē)檢測(cè)行業(yè)的佼佼者。
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主題:術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)
公布日期:2021年8月01日
第三章術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)
3.1術(shù)語(yǔ)
本手冊(cè)采用GB/T19000-2021?質(zhì)量管理體系根底和術(shù)語(yǔ)?、。檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審
準(zhǔn)那么?和GB/T27025-2021?檢測(cè)和校準(zhǔn)站能力的通用要求?中的有關(guān)術(shù)語(yǔ)和定義。
3.2縮略語(yǔ)
站、本站、我站
XXXXXXXXXXXXXXXXXX
站領(lǐng)導(dǎo)
站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人。
3.2.3評(píng)審準(zhǔn)那么
?檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)那么?。
3.3單位和記錄
遵循國(guó)家計(jì)量法,檢驗(yàn)報(bào)告與記錄中均采用國(guó)家法定計(jì)量單位,格式采用國(guó)家統(tǒng)計(jì)法所
規(guī)定格式要求及GB21861-2021?機(jī)動(dòng)車(chē)平安技術(shù)檢驗(yàn)工程和方法?和GB18565-2001?營(yíng)運(yùn)車(chē)輛
綜合性能要求和檢驗(yàn)方法?中給定的檢驗(yàn)報(bào)告格式。
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主題:組織要求
公布日期:2021年8月01日
第四章評(píng)審要求
4.1組織
4.1.1法律地位和責(zé)任
說(shuō)明本站的法律地位、公正立場(chǎng)、活動(dòng)原那么;確立組織機(jī)構(gòu);明確從事影響檢測(cè)質(zhì)量
的人員的職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)系。
4.1.1.1法律地位、相互關(guān)系
本站是經(jīng)省公路運(yùn)輸管理局、市公路運(yùn)輸管理處批準(zhǔn)。具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)單位,擁有
固定的辦公、檢測(cè)場(chǎng)所;以及獨(dú)立帳戶(hù)、帳目,財(cái)務(wù)獨(dú)立核算;能獨(dú)立承當(dāng)民事責(zé)任;對(duì)外
行文和開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),承當(dāng)?shù)谌焦龣z驗(yàn)工作。我站對(duì)其出具的檢測(cè)報(bào)告負(fù)責(zé),并承當(dāng)相
應(yīng)法律責(zé)任。
4.1.1.1.2本站依據(jù)GB7258—2021?機(jī)動(dòng)車(chē)運(yùn)行平安技術(shù)條件?,GB18565—2001?營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜
合性能要求和檢驗(yàn)方法?,?檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)那么?,GB/T17993?汽車(chē)綜合性能檢
測(cè)站通用技術(shù)條件?等標(biāo)準(zhǔn)建立,能夠滿(mǎn)足汽車(chē)平安性、經(jīng)濟(jì)性、動(dòng)力性及噪聲與尾氣排放狀
況檢測(cè)要求。
4.1.2管理結(jié)構(gòu)
我單位法人代表為本站的最高管理者。站長(zhǎng)經(jīng)最高管理者任命并負(fù)責(zé)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能
的分配和資源的配置,任命關(guān)鍵崗位的人員,指定關(guān)鍵崗位的代理人。
辦公室、檢測(cè)部在職責(zé)范圍內(nèi)組織實(shí)施和具體辦理。
本站質(zhì)量管理體系覆蓋整個(gè)檢測(cè)環(huán)境,包括業(yè)務(wù)大廳、檢測(cè)大廳、停車(chē)場(chǎng)等。
4.1.2.4人力資源
本站擁有為保證管理運(yùn)行和機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè)和管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。專(zhuān)業(yè)技術(shù)
人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能與機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè)相適應(yīng),管理人員的管理素質(zhì)、技
術(shù)知識(shí)與本站管理建立和動(dòng)作相適應(yīng)。已配備足夠的管理人員和技術(shù)人員,并賦予其必要的
權(quán)力和資源,明確其職責(zé),對(duì)不符合檢測(cè)工作進(jìn)行控制,識(shí)別對(duì)管理體系或檢測(cè)程序的偏離,
采取糾正或預(yù)防措施,減少這種偏離。當(dāng)人力資源發(fā)生變化,人員
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主題:管理要求
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能力不能滿(mǎn)足崗位要求、重要工作崗位變動(dòng)、體系發(fā)生變化時(shí),應(yīng)采取培訓(xùn)或其它措施,以
滿(mǎn)足要求。
4.1.2.5本站設(shè)站長(zhǎng)1名、技術(shù)負(fù)責(zé)人1名、質(zhì)量負(fù)責(zé)人1名。XX同志是經(jīng)我站最高管理者任
命的站長(zhǎng)。負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),主持內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員任用、技術(shù)業(yè)務(wù)、行政
后勤等全面領(lǐng)導(dǎo)工作。本站設(shè)質(zhì)量/技術(shù)負(fù)責(zé)人各1名,質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)質(zhì)量體系建立和有效
運(yùn)行,技術(shù)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)技術(shù)工作。
組織機(jī)構(gòu)框圖(見(jiàn)圖1)
圖1:組織機(jī)構(gòu)框圖
安徽省運(yùn)管局安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
XXXXXXXXXXXXXXXXXX
站長(zhǎng):XX
技術(shù)負(fù)責(zé)人:XX
質(zhì)量負(fù)責(zé)人:XX
辦公室:XX檢測(cè)部:XX
主要職責(zé):主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)日常事務(wù)的處理1.對(duì)檢測(cè)結(jié)果及檢測(cè)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室原始記錄、質(zhì)量記錄的存檔、2.正確掌握各種儀器的操作使用,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)物
保存和管理。質(zhì)的保存、管理,
3.質(zhì)量申訴與投訴進(jìn)行調(diào)查處理。3.負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)儀器設(shè)備在兩次檢定期間的中
4.負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)方案的制定實(shí)施,組織對(duì)間核查工作及設(shè)備量值溯源、比對(duì)。
檢測(cè)人員的考核。4.完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的或其他質(zhì)量體系文件規(guī)
5.竟由本站的業(yè)務(wù)受理.京的班有.
注:(1)獨(dú)立法人的畫(huà)出本機(jī)構(gòu)內(nèi)、外(行政或業(yè)務(wù)指導(dǎo))部關(guān)系:
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主題:管理要求
公布日期:2021年8月01日
⑵非獨(dú)立法人的畫(huà)出本機(jī)構(gòu)在母體法人中所處位置,說(shuō)明所有二級(jí)機(jī)構(gòu)及內(nèi)、外部關(guān)系:
⑶直接(屬)行政關(guān)系用實(shí)線(xiàn)連接,間接(屬業(yè)務(wù)指導(dǎo))關(guān)系用虛線(xiàn)連接:
⑷有獨(dú)立賬號(hào)的,請(qǐng)?jiān)诖隧?yè)空白處加蓋本站名稱(chēng)和開(kāi)戶(hù)銀行賬號(hào)的印章。
公正性措施
本站是經(jīng)省公路運(yùn)輸管理局、市公路運(yùn)輸管理處批準(zhǔn)。具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)單位。為保
證機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè)結(jié)果的客觀(guān)、公正,防止檢測(cè)工作受到不恰當(dāng)干擾,本站發(fā)布了的公
正性聲明(詳見(jiàn)本手冊(cè)第一章第2節(jié)),確保檢測(cè)活動(dòng)客觀(guān)、公開(kāi)、公正、老實(shí)作用。制定
了?制度匯編?,?管理體系內(nèi)部審核程序?、?管理評(píng)審程序?等,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào),從嚴(yán)管理,
確立本站的公正地位。
4.1.4公正、誠(chéng)信及潛在利益沖突識(shí)別
本站制定實(shí)施?保證公正性、誠(chéng)信程序?采取各種措施,保證站全體員工不受任何對(duì)工作質(zhì)量
的不良影響,不受來(lái)自于內(nèi)部/外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響。
4.1.4.2本站不從事檢測(cè)以外的、有潛在利益沖突或損害本站判斷獨(dú)立性和檢測(cè)老實(shí)性的活
動(dòng),保證公正性,防止卷入任何可能會(huì)降低檢測(cè)能力、公正性、判斷或運(yùn)作老實(shí)性的可信度
的活動(dòng)。
4.1.4.3我站對(duì)關(guān)鍵人員、管理人員、支持效勞人員規(guī)定了明確的崗位條件、職責(zé)、和權(quán)限,
并在職責(zé)范圍內(nèi)使用權(quán)限。保證我站所有工作員均為在崗專(zhuān)職人員,不在其它檢測(cè)機(jī)構(gòu)從業(yè)。
4.1.5保密和所有權(quán)措施
4.1.5.1我站對(duì)在檢測(cè)活動(dòng)過(guò)程中獲取的國(guó)家秘密、客戶(hù)秘密、商業(yè)機(jī)密等負(fù)有保密責(zé)任。以
及不受任何內(nèi)外部不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其它方面的壓力和影響。并防止商業(yè)賄賂、恪守客
戶(hù)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及保護(hù)保護(hù)電子存儲(chǔ)和傳輸結(jié)果的秘密。為防止出現(xiàn)以上情況,本
站特制定了?保密和保護(hù)客戶(hù)所有權(quán)程序?進(jìn)行控制。
4.1.5.2我站建立相關(guān)措施確保工作人員在檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)中降低公正性、判斷的獨(dú)立性和老實(shí)
性,本站職工必須遵守?制度匯編?、和?公正性聲明?中相關(guān)要求。
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主題:管理要求
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4.1.5.3我站制定?保密和保護(hù)客戶(hù)所有權(quán)程序?。保護(hù)客戶(hù)機(jī)密不受侵犯,正當(dāng)利益不受損害。
4.1.6支持文件
部門(mén)職責(zé)
a)辦公室
辦公室是本站主要管理職能部門(mén),負(fù)責(zé)本站資源保障的實(shí)施與管理,、組織實(shí)施文件、
檔案的控制與管理,平安、保密監(jiān)督與管理;也是人事、文秘、宣傳及后勤工作的職能機(jī)構(gòu),
必須對(duì)站長(zhǎng)負(fù)責(zé)。主要職責(zé):
1.協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)決議的貫徹執(zhí)行和催促檢查;
2.負(fù)責(zé)組織起草本站文件、電報(bào)、工作報(bào)告、匯報(bào)材料、編寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào)、站^等工作;
3.承辦站文件的制作與公文的處理,機(jī)要收發(fā)和文書(shū)檔案、印信的管理;
4.組織并參與管理文件編制、修訂、宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督檢查;
5.協(xié)助質(zhì)量負(fù)責(zé)人制訂內(nèi)部質(zhì)量審核方案和管理評(píng)審方案;
6.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)報(bào)告質(zhì)量狀況抽查、分析及質(zhì)量獎(jiǎng)懲活動(dòng)的評(píng)議、審核;
7.負(fù)責(zé)制定、修改本站技術(shù)規(guī)章制度;
8.負(fù)責(zé)人員資格確認(rèn);
9.負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、科技資料收集、訂購(gòu)、發(fā)放、借閱及保管工作;
10.負(fù)責(zé)編制儀器設(shè)備的損疚事故調(diào)查研究,并提出處理意見(jiàn);
11.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)大樓及辦公區(qū)房屋、水、電的維修;
12.負(fù)責(zé)員工業(yè)績(jī)考核及人員檔案管理;
13.負(fù)責(zé)臨時(shí)用工人員的招聘、解聘的管理;
14.負(fù)責(zé)受理客戶(hù)的檢測(cè)申請(qǐng)并與客戶(hù)草擬檢測(cè)合同或協(xié)議;
15.負(fù)責(zé)組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,受理客戶(hù)投訴;
16.負(fù)責(zé)參加抽樣活動(dòng);
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主題:管理要求
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17.負(fù)責(zé)體系文件、記錄和報(bào)告的管理;
18.做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)平安防護(hù)、衛(wèi)生、平安保衛(wèi)工作。
b)財(cái)務(wù)室
1.負(fù)責(zé)日常財(cái)務(wù)核算,參與站的經(jīng)營(yíng)管理;負(fù)責(zé)站全系統(tǒng)資金分配、使用、管理、結(jié)算、
調(diào)劑等工作,確保站資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.負(fù)責(zé)搜集站經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、站收入和費(fèi)用開(kāi)支的資料,并進(jìn)行分析、提
出建議,定期向站務(wù)會(huì)匯報(bào)。
3.負(fù)責(zé)編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支方案、信貸方案,擬訂資金籌集和使用方案,有效地
使用資金。
4.負(fù)責(zé)進(jìn)行本錢(qián)費(fèi)用的預(yù)測(cè)、方案、控制、核算、分析和考核,催促站有關(guān)部門(mén)降低消
耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益。
5.負(fù)責(zé)建立健全站財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)各部門(mén)資金使用情況
的監(jiān)督。
6.負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,配合相關(guān)部門(mén)的財(cái)務(wù)檢查工作,及時(shí)完
成要上交的稅收及管理費(fèi)用。
7.負(fù)責(zé)站各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的登記、核記、抽查工作,按規(guī)定計(jì)算折日費(fèi)用;負(fù)責(zé)站現(xiàn)有資產(chǎn)
的管理工作。
8.負(fù)責(zé)站的會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯編和上報(bào)。
9.負(fù)責(zé)審核、報(bào)銷(xiāo)站各種發(fā)票、單據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)會(huì)制度,按時(shí)完成登帳、結(jié)帳工
作,做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容真實(shí)、帳目清楚、帳物相符、帳證一致。
10.負(fù)責(zé)員工工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放和扣除。
11.負(fù)責(zé)其他由站領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
12.做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)平安防護(hù)、衛(wèi)生、平安保衛(wèi)工作。
c)檢測(cè)部
檢測(cè)部是本站承當(dāng)檢測(cè)工作、從事檢測(cè)方法研究的執(zhí)行部門(mén),測(cè)量設(shè)備量值溯源、比對(duì)
方案,自覺(jué)接受站負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的協(xié)調(diào)、指導(dǎo);主要職責(zé):
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1.負(fù)責(zé)日常檢測(cè)工作的統(tǒng)籌安排,保證按時(shí)完成機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)組織全體人員正確貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),解決日常檢測(cè)工作中的各類(lèi)技
犬問(wèn)題;
3,負(fù)責(zé)檢測(cè)儀器、設(shè)備的定期保養(yǎng),保證檢測(cè)工作的順利進(jìn)行。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得讓
非檢測(cè)人員使用所有儀器設(shè)備。
4.熟悉檢測(cè)工作操作標(biāo)準(zhǔn)和工作紀(jì)律,熟悉檢測(cè)設(shè)備的性能,掌握正確的操作方式,確
保檢測(cè)質(zhì)量。
5.負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)人員的日常管理和培訓(xùn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)精益求精,不斷提高檢測(cè)水
平。
6.加強(qiáng)檢測(cè)人員的效勞教育,不斷提高效勞能力和效勞水平,執(zhí)行檢測(cè)任務(wù)時(shí)必須穿工
作服、佩戴上崗證胸牌。
7.按方案實(shí)施設(shè)備維護(hù)、期間核查、能力驗(yàn)證和比對(duì)、不確定度評(píng)定及內(nèi)部質(zhì)量控制
活動(dòng);
8.負(fù)責(zé)本部門(mén)管理體系運(yùn)行記錄和檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、標(biāo)準(zhǔn)性和完整性;
9.組織編制、評(píng)審本部門(mén)作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
10.做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)平安防護(hù)、衛(wèi)生、平安保衛(wèi)工作。
d)業(yè)務(wù)大廳
1.熱情效勞、禮貌待人,嚴(yán)格工作紀(jì)律;
2.認(rèn)真登記車(chē)主和車(chē)輛的相關(guān)信息,仔細(xì)核對(duì)有關(guān)證件和證明資料。
3,計(jì)算機(jī)錄入準(zhǔn)確無(wú)誤,信息保存可靠,車(chē)主信息未經(jīng)站長(zhǎng)同意,不可隨意調(diào)出為他人
所用。
4.做好原始記錄和檢測(cè)報(bào)告的審核工作。
5.做好技術(shù)擋案、原始記錄的整理和歸檔工作。
6.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)報(bào)告的編制、打印和送審。
7.負(fù)責(zé)來(lái)檢車(chē)輛檢測(cè)費(fèi)的收取,嚴(yán)格接物價(jià)局收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不允許亂收費(fèi)。
8.做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)平安防護(hù)、衛(wèi)生、平安保衛(wèi)工作。
e)檢測(cè)大廳
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1.是機(jī)動(dòng)車(chē)綜合性能檢測(cè)技術(shù)指標(biāo)的場(chǎng)所。
2.抓好本站質(zhì)量管理、站管理和設(shè)備儀器使用維護(hù)管理,做到任務(wù)落實(shí),組織落實(shí)、方
案落實(shí)、技術(shù)落實(shí)和措施落實(shí),全面完成和超額完成檢測(cè)方案任務(wù)。
3.熟悉檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn),組織好本站人員的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),不斷提高全
室人員業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,考核本站人員的工作質(zhì)量。
4.隨時(shí)掌握本站工作的進(jìn)展情況,及時(shí)組織解決工作中的關(guān)鍵問(wèn)題,并對(duì)檢測(cè)車(chē)間內(nèi)的
全面工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。
5.提出木站儀器設(shè)備的購(gòu)置、更新、改良方案和維修,降級(jí)和報(bào)廢管理工作。
6.負(fù)責(zé)本站儀器設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)和檢查,保持檢測(cè)車(chē)間整潔。
7.對(duì)本站各類(lèi)事故提出處理意見(jiàn),對(duì)本站人員的獎(jiǎng)罰提出建議。
8.做好對(duì)轄區(qū)內(nèi)平安防護(hù)、衛(wèi)生、平安保衛(wèi)工作。
崗位職責(zé)
A.站長(zhǎng)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)把握站開(kāi)展方向,制定站的整體開(kāi)展戰(zhàn)略規(guī)劃,審核制定站投資工程方案、管理方案、
企業(yè)操作流程。
2.負(fù)責(zé)制定站年度工作方案和整體經(jīng)營(yíng)管理工作;推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章、制度的建設(shè)和完善;
組織完成站整體業(yè)務(wù)方案;協(xié)調(diào)、鼓勵(lì)各個(gè)部門(mén)的工作。
3.負(fù)責(zé)組織對(duì)站開(kāi)展規(guī)劃、投資方案、研究開(kāi)發(fā)等決策;
4.遵守國(guó)家政策、法令、法規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)方針、政策;遵守行業(yè)管理規(guī)定及站的各項(xiàng)規(guī)章
制度,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,負(fù)責(zé)易通站的全面工作,對(duì)站的檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任并承當(dāng)相應(yīng)
的法律責(zé)任。
5.負(fù)責(zé)站經(jīng)費(fèi)的支出和財(cái)務(wù)費(fèi)用的審批。
6.對(duì)站重大經(jīng)營(yíng)管理工程有主持權(quán);對(duì)下級(jí)有監(jiān)督、指導(dǎo)權(quán);有人事任免權(quán)。
7.對(duì)站經(jīng)營(yíng)管理的重大決策、重大經(jīng)營(yíng)管理工程、全體員工負(fù)主要法律責(zé)任。
8、負(fù)責(zé)編制站的開(kāi)展規(guī)劃及站內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施、會(huì)同有關(guān)單位認(rèn)真落實(shí)車(chē)輛檢
測(cè)方案,并按方案組織實(shí)施。
9、負(fù)責(zé)站經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的落實(shí),定期組織對(duì)管理體系文件進(jìn)行管理評(píng)審。
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10、主持?質(zhì)量手冊(cè)?的編制、審核、修改和補(bǔ)充,審批質(zhì)量體系文件。
11、定崗、定員、定責(zé)任,確保站質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
12、批準(zhǔn)審核重要檢測(cè)報(bào)告,主持事故分析會(huì)和質(zhì)量分析會(huì)。保證站檢測(cè)不受第三方影響,
以確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和公正性。
13、負(fù)責(zé)落實(shí)顧客重大投訴的處理。
13、組織全站工作人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),搞好崗位練兵,不斷推進(jìn)技術(shù)開(kāi)展,提高業(yè)務(wù)技能水平,
負(fù)責(zé)組織全站工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作質(zhì)量的考核,并對(duì)部門(mén)職工晉級(jí)、獎(jiǎng)懲做出決定或
提出意見(jiàn)口
14、做好全站員工的教育、培訓(xùn)工作,樹(shù)立顧客要求意識(shí),積極工作,遵紀(jì)守法、不以權(quán)
謀私、嚴(yán)禁行業(yè)不正之風(fēng)。
c.質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.全面主持站質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)組織建立管理體系并確保與質(zhì)量有關(guān)的管理體系
持續(xù)有效運(yùn)行;
2.負(fù)責(zé)組織編制、修訂質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,具體組織管理體系內(nèi)部審核活動(dòng);
3.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量手冊(cè)和質(zhì)量管理類(lèi)程序文件的編制、修訂和宣貫,并維護(hù)其有效性;
4.負(fù)責(zé)新開(kāi)展工程的評(píng)審,各項(xiàng)計(jì)量認(rèn)證/認(rèn)可的準(zhǔn)備工作;
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)的開(kāi)展;
6.負(fù)責(zé)本站事故的分析調(diào)查和編寫(xiě)事故分析報(bào)告;
7.負(fù)責(zé)站的評(píng)審、計(jì)量認(rèn)證的準(zhǔn)備工作及檢測(cè)站間比對(duì)和能力驗(yàn)證的組織實(shí)施;
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)的開(kāi)展及客戶(hù)申訴和投訴的處理;
9.負(fù)責(zé)檢測(cè)人員的技術(shù)培訓(xùn)和持證上崗考核及組織各類(lèi)記錄格式的設(shè)計(jì),批準(zhǔn)質(zhì)量
記錄格式;
10.負(fù)責(zé)外部支持效勞和供給質(zhì)量保證的監(jiān)督及質(zhì)量活動(dòng)中糾正措施、預(yù)防措施的審
批;
11.負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量、儀器設(shè)備管理狀況的監(jiān)督;
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12.熟悉站的業(yè)務(wù)流程,定期對(duì)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行審核,做好以質(zhì)量管理為中心的效勞工
作,對(duì)車(chē)輛檢驗(yàn)工作負(fù)責(zé)并承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。
13.熟悉了解技術(shù)負(fù)責(zé)人工作,當(dāng)技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時(shí),可由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代替。
14.站長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)
d.技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)站技術(shù)工作運(yùn)作和確保運(yùn)作指令所需的資源;
2、負(fù)責(zé)確保技術(shù)運(yùn)作質(zhì)量所需資源,檢測(cè)設(shè)備的正確配備和檢測(cè)設(shè)備申購(gòu)、停用、報(bào)廢
的技術(shù)審核;
3、組織技術(shù)類(lèi)程序文件的編寫(xiě)和宣貫,并維護(hù)其有效性;
4、組織重大合同的評(píng)審和管理分包工作;
5、負(fù)責(zé)組織全體人員正確貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
6、負(fù)責(zé)站內(nèi)外的技術(shù)交流、技術(shù)效勞及技術(shù)咨詢(xún)工作;主持新檢測(cè)工程的可行性分析和
技術(shù)審核;人員培訓(xùn)方案的編制實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)檢測(cè)儀器設(shè)備的申購(gòu)、停用、報(bào)廢的技術(shù)審核與技術(shù)資料室的管理;
8、負(fù)責(zé)批準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、儀器設(shè)備周檢方窠,負(fù)責(zé)檢測(cè)方法確實(shí)認(rèn)和批準(zhǔn);
9、負(fù)責(zé)檢測(cè)工作所需環(huán)境條件和設(shè)施配置的技術(shù)審核;
10、負(fù)責(zé)技術(shù)活動(dòng)中糾正措施、預(yù)防措施的審批及各類(lèi)技術(shù)記錄格式的批
準(zhǔn);
11、負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)過(guò)程中技術(shù)問(wèn)題允許例外偏離的批準(zhǔn),解決日常檢測(cè)工作中的各類(lèi)技術(shù)
問(wèn)題;
12、對(duì)自己分管與接管的工作負(fù)責(zé),并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任,熟悉了解質(zhì)量負(fù)責(zé)人的工
作,當(dāng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí),可代理其職責(zé)。
13、站長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。
e.質(zhì)量監(jiān)督員崗位職責(zé)
1、在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的組織指導(dǎo)下,按程序文件的相關(guān)要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的質(zhì)量監(jiān)督活
動(dòng);
2、熟悉檢測(cè)方法、程序、目的和結(jié)果評(píng)價(jià),對(duì)被監(jiān)督人員的檢測(cè)活動(dòng)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)
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督;
3、排除干擾,不受任何壓力影響,確保質(zhì)量監(jiān)督工作的獨(dú)立性;
4、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題所采取的糾正的驗(yàn)證。
5、監(jiān)督國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、質(zhì)量的方針、政策、法律、法規(guī)在本站的貫徹執(zhí)行情況;
6、對(duì)影響檢測(cè)工作質(zhì)量的各個(gè)因素進(jìn)行檢查;
7、有權(quán)要求當(dāng)事人及時(shí)糾正影響檢測(cè)工作質(zhì)量的問(wèn)題;
8、對(duì)從接受車(chē)輛檢測(cè)委托到出具檢測(cè)報(bào)告的全過(guò)程工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;
9、定期向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報(bào)監(jiān)督結(jié)果;
10、對(duì)監(jiān)督不到位而造成用戶(hù)不滿(mǎn)意按有關(guān)制度追究其責(zé)任;
11、認(rèn)真檢查各項(xiàng)效勞過(guò)程,對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行批評(píng)、指正,嚴(yán)重的直接交由站長(zhǎng)處理。
12、站長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。
f.授權(quán)簽字人崗位職責(zé)
1、在站長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,全面開(kāi)展本站檢測(cè)報(bào)告的簽字工作。
2、嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行報(bào)告審查認(rèn)可簽字并蓋章。
3、熟悉授權(quán)簽字范圍的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、方法或規(guī)程;
4、掌握授權(quán)簽字范圍的檢測(cè)工程的限止范圍,對(duì)相關(guān)的檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定,了解測(cè)量
結(jié)果的不確定度;
5、嚴(yán)格審查出具的報(bào)告單格式、錄入信息準(zhǔn)確清晰、結(jié)論是否準(zhǔn)確適宜。否那么不予
簽字。
6、嚴(yán)格審查報(bào)告單的信息和車(chē)輛行駛證信息一致,否那么不予簽字。
7、熟悉掌握國(guó)家的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,不符合要求的報(bào)告單一律不
允許簽字。
8、要熟練掌握檢測(cè)儀器設(shè)備的操作方法、操作規(guī)程和維護(hù)維修校準(zhǔn)方法,確保簽字出
具的報(bào)告準(zhǔn)確可靠。
9、報(bào)告單簽字一律采用藍(lán)黑鋼筆或中性筆,由授權(quán)簽字人本人簽字,并且字跡清晰,
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