2024年物業(yè)管理層的聘請合約3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理層的聘請合約本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱1.2物業(yè)管理方法定代表人1.3業(yè)主方名稱1.4業(yè)主方法定代表人2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項目2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3合同續(xù)約條件4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利5.2物業(yè)管理方的義務(wù)5.3業(yè)主方的權(quán)利5.4業(yè)主方的義務(wù)6.物業(yè)管理維護(hù)與維修6.1常態(tài)性維護(hù)6.2緊急維修6.3維修費(fèi)用承擔(dān)7.物業(yè)管理檔案管理7.1檔案管理職責(zé)7.2檔案保管期限7.3檔案查詢與使用8.物業(yè)管理監(jiān)督與評估8.1監(jiān)督機(jī)制8.2評估標(biāo)準(zhǔn)8.3評估結(jié)果處理9.物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛解決途徑9.2糾紛解決期限9.3糾紛解決費(fèi)用10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決費(fèi)用14.其他約定事項14.1合同附件14.2通知與送達(dá)14.3合同解釋14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理方法定代表人：1.3業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主方法定代表人：2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域，包括但不限于住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2物業(yè)管理服務(wù)項目：2.2.1維護(hù)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生2.2.2保障公共設(shè)施正常運(yùn)行2.2.3管理小區(qū)綠化和公共景觀2.2.4保障小區(qū)安全，提供門禁管理服務(wù)2.2.5收集和分揀垃圾2.2.6處理業(yè)主投訴和報修2.2.7定期進(jìn)行公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1公共區(qū)域衛(wèi)生每日清潔，確保無垃圾、無雜物2.3.2公共設(shè)施設(shè)備每月檢查一次，確保正常運(yùn)行2.3.3綠化帶每周修剪一次，保持整潔美觀2.3.4安全巡邏每小時一次，確保小區(qū)安全3.物業(yè)管理期限3.1合同起始日期：2024年1月1日3.2合同終止日期：2027年12月31日3.3合同續(xù)約條件：在合同到期前三個月內(nèi)，雙方協(xié)商一致可續(xù)約。4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《市住宅物業(yè)管理條例》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米0.8元。4.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式：業(yè)主應(yīng)在每月1日至5日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬或物業(yè)服務(wù)中心繳納物業(yè)管理費(fèi)。4.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：因政策調(diào)整或物價上漲等原因，經(jīng)業(yè)主大會表決通過后，可適當(dāng)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)管理權(quán)責(zé)5.1物業(yè)管理方的權(quán)利：5.1.1收取物業(yè)管理費(fèi)5.1.2對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理5.1.3依照法律法規(guī)和合同約定，行使物業(yè)管理權(quán)5.2物業(yè)管理方的義務(wù)：5.2.1依照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.2.2保障業(yè)主合法權(quán)益5.2.3定期向業(yè)主大會報告物業(yè)管理情況5.3業(yè)主方的權(quán)利：5.3.1享有物業(yè)管理服務(wù)5.3.2參與物業(yè)管理決策5.3.3監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)5.4業(yè)主方的義務(wù)：5.4.1按時繳納物業(yè)管理費(fèi)5.4.2維護(hù)小區(qū)公共秩序5.4.3遵守物業(yè)管理規(guī)定6.物業(yè)管理維護(hù)與維修6.1常態(tài)性維護(hù)：6.1.1公共區(qū)域及設(shè)施設(shè)備每日檢查，確保正常運(yùn)行6.1.2公共區(qū)域衛(wèi)生每日清潔，保持整潔6.1.3綠化帶每月修剪一次，保持美觀6.2緊急維修：6.2.1發(fā)生緊急情況時，物業(yè)管理方應(yīng)在接到通知后1小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理6.2.2緊急維修費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)，事后可向業(yè)主追償6.3維修費(fèi)用承擔(dān)：6.3.1常態(tài)性維修費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中支出6.3.2緊急維修費(fèi)用由物業(yè)管理方承擔(dān)，事后向業(yè)主追償7.物業(yè)管理檔案管理7.1檔案管理職責(zé)：7.1.1建立健全物業(yè)管理檔案管理制度7.1.2負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔和保管7.1.3保障檔案的完整、準(zhǔn)確和保密7.2檔案保管期限：7.2.1檔案保管期限為自合同終止之日起不少于5年7.3檔案查詢與使用：7.3.1業(yè)主或相關(guān)單位需查詢檔案時，應(yīng)向物業(yè)管理方提出書面申請7.3.2物業(yè)管理方應(yīng)在接到申請后3個工作日內(nèi)提供查詢服務(wù)8.物業(yè)管理監(jiān)督與評估8.1監(jiān)督機(jī)制：8.1.1成立物業(yè)管理監(jiān)督委員會，由業(yè)主代表、物業(yè)管理方代表和相關(guān)專業(yè)人士組成8.1.2監(jiān)督委員會每月召開一次會議，對物業(yè)管理情況進(jìn)行評估8.1.3監(jiān)督委員會有權(quán)對物業(yè)管理方提出整改要求，并跟蹤整改效果8.2評估標(biāo)準(zhǔn)：8.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量8.2.2物業(yè)管理費(fèi)用使用情況8.2.3物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況8.2.4業(yè)主滿意度8.3評估結(jié)果處理：8.3.1對評估結(jié)果低于標(biāo)準(zhǔn)的要求，物業(yè)管理方應(yīng)在一個月內(nèi)制定整改計劃8.3.2對連續(xù)兩次評估結(jié)果低于標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主大會可要求物業(yè)管理方更換管理人員8.3.3評估結(jié)果作為物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整的依據(jù)之一9.物業(yè)管理糾紛處理9.1糾紛解決途徑：9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2請求物業(yè)管理監(jiān)督委員會調(diào)解9.1.3依法向人民法院提起訴訟9.2糾紛解決期限：9.2.1雙方協(xié)商解決：自糾紛發(fā)生之日起30日內(nèi)9.2.2物業(yè)管理監(jiān)督委員會調(diào)解：自糾紛發(fā)生之日起60日內(nèi)9.2.3訴訟解決：自起訴之日起6個月內(nèi)9.3糾紛解決費(fèi)用：9.3.1雙方協(xié)商和物業(yè)管理監(jiān)督委員會調(diào)解的費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)9.3.2訴訟費(fèi)用按法律規(guī)定承擔(dān)10.違約責(zé)任10.1違約情形：10.1.1物業(yè)管理方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)10.1.2物業(yè)管理方未按規(guī)定收取和使用物業(yè)管理費(fèi)10.1.3業(yè)主未按約定繳納物業(yè)管理費(fèi)10.1.4任何一方違反合同約定的其他義務(wù)10.2違約責(zé)任承擔(dān)：10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金按合同約定計算10.2.2因違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)賠償損失10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)：10.3.1違約金的計算：按未履行部分物業(yè)管理費(fèi)的一定比例計算10.3.2損失的賠償：根據(jù)實(shí)際情況，按損失的一定比例計算11.合同變更與解除11.1合同變更條件：11.1.1雙方協(xié)商一致11.1.2符合法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定11.2合同解除條件：11.2.1雙方協(xié)商一致11.2.2違約方在合理期限內(nèi)未履行違約責(zé)任11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.3合同解除程序：11.3.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對方11.3.2雙方應(yīng)在接到解除通知之日起15日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)12.合同生效與終止12.1合同生效條件：12.1.1雙方簽字蓋章12.1.2物業(yè)管理費(fèi)已繳納12.1.3合同已報送相關(guān)管理部門備案12.2合同終止條件：12.2.1合同期滿12.2.2合同解除12.2.3雙方協(xié)商一致終止合同12.3合同終止程序：12.3.1雙方在合同終止前一個月內(nèi)辦理合同終止手續(xù)13.爭議解決13.1爭議解決方式：13.1.1協(xié)商13.1.2調(diào)解13.1.3仲裁13.1.4訴訟13.2爭議解決機(jī)構(gòu)：13.2.1物業(yè)管理監(jiān)督委員會13.2.2仲裁委員會13.2.3人民法院13.3爭議解決費(fèi)用：13.3.1協(xié)商和調(diào)解的費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)13.3.2仲裁和訴訟的費(fèi)用按法律規(guī)定承擔(dān)14.其他約定事項14.1合同附件：14.1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單14.1.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表14.1.3物業(yè)管理檔案目錄14.2通知與送達(dá)：14.2.1任何一方發(fā)出的通知應(yīng)以書面形式，通過掛號信、電子郵件或直接送達(dá)等方式進(jìn)行14.2.2通知送達(dá)日期以實(shí)際送達(dá)或簽收日期為準(zhǔn)14.3合同解釋：14.3.1本合同以中文文本為準(zhǔn)14.3.2如本合同內(nèi)容存在歧義，以有利于維護(hù)業(yè)主權(quán)益的解釋為準(zhǔn)14.4合同附件效力：14.4.1本合同附件與本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同或處理合同相關(guān)事宜而介入的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問、保險公司等。15.2第三方介入的情形：15.2.1合同履行過程中，因物業(yè)管理服務(wù)的特殊性，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的情形。15.2.2因合同爭議解決需要第三方介入調(diào)解或仲裁的情形。15.2.3依照法律法規(guī)或合同約定，需第三方參與的情形。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的設(shè)定：16.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、范圍、復(fù)雜程度和潛在風(fēng)險等因素確定。16.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中予以確認(rèn)。16.2責(zé)任限額的具體條款：16.2.1第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)出現(xiàn)問題的，其責(zé)任限額不超過因該問題造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的10%。16.2.2第三方在履行合同過程中，因故意或重大過失造成損失的，其責(zé)任限額不受前款限制。16.2.3第三方在履行合同過程中，因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失的，其責(zé)任免除。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方權(quán)利：17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責(zé)。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立履行其職責(zé)。17.2第三方義務(wù)：17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責(zé)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的秘密，不得泄露合同內(nèi)容或相關(guān)信息。17.2.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為而給甲乙雙方造成的損失。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分：18.1.1第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由第三方介入?yún)f(xié)議約定。18.1.2甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。18.2第三方與乙方的劃分：18.2.1第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由第三方介入?yún)f(xié)議約定。18.2.2乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。18.3第三方與甲乙雙方共同的權(quán)利義務(wù)：18.3.1第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3.2第三方應(yīng)接受甲乙雙方的監(jiān)督和指導(dǎo)。19.第三方介入的流程19.1第三方介入的申請：19.1.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垺?9.1.2對方應(yīng)在接到申請之日起7個工作日內(nèi)答復(fù)。19.2第三方介入的確認(rèn)：19.2.1雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。19.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。19.3第三方介入的實(shí)施：19.3.1第三方根據(jù)合同約定和第三方介入?yún)f(xié)議，履行其職責(zé)。19.3.2第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)定期向甲乙雙方報告進(jìn)展情況。19.4第三方介入的終止：19.4.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)項目及對應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于清潔、綠化、安保、維修等方面的內(nèi)容2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表列出物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于公共區(qū)域清潔費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、安保人員工資等3.物業(yè)管理檔案目錄列出物業(yè)管理檔案的分類、保管期限及查詢使用規(guī)定包括但不限于業(yè)主資料、物業(yè)管理合同、維修記錄等4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的情形、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)等5.物業(yè)管理糾紛調(diào)解協(xié)議詳細(xì)約定物業(yè)管理糾紛的調(diào)解程序、調(diào)解結(jié)果及執(zhí)行方式包括但不限于物業(yè)管理監(jiān)督委員會調(diào)解協(xié)議6.物業(yè)管理合同附件列出合同附件的名稱、用途及存放地點(diǎn)包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)等說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)管理方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向業(yè)主賠償損失示例：物業(yè)管理方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，造成業(yè)主不便1.2未按規(guī)定收取和使用物業(yè)管理費(fèi)：責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，退還多收費(fèi)用示例：物業(yè)管理方擅自提高物業(yè)管理費(fèi)，未事先告知業(yè)主1.3未能履行物業(yè)管理檔案管理義務(wù)：責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，補(bǔ)齊缺失檔案示例：物業(yè)管理方未按規(guī)定保存業(yè)主資料，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損2.業(yè)主方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定繳納物業(yè)管理費(fèi)：責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金示例：業(yè)主方逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)，造成物業(yè)管理方損失2.2違反物業(yè)管理規(guī)定：責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，接受物業(yè)管理方的處理示例：業(yè)主方在公共區(qū)域堆放雜物，影響其他業(yè)主權(quán)益3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1未按約定履行職責(zé)：責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償由此造成的損失示例：第三方在物業(yè)管理糾紛調(diào)解過程中，未能公正處理全文完。2024年物業(yè)管理層的聘請合約1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱、地址、聯(lián)系方式1.2聘請方名稱、地址、聯(lián)系方式2.合同簽訂時間及地點(diǎn)3.物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域界定3.2服務(wù)項目內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付時間及方式4.3逾期付款違約責(zé)任5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1起止時間5.2期滿續(xù)約條款6.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容6.1普通物業(yè)服務(wù)6.2專項服務(wù)6.3應(yīng)急服務(wù)7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量監(jiān)督與考核7.3質(zhì)量問題處理8.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理方權(quán)利8.2物業(yè)管理方義務(wù)9.聘請方權(quán)利與義務(wù)9.1聘請方權(quán)利9.2聘請方義務(wù)10.物業(yè)管理合同變更及解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.違約責(zé)任及處理11.1違約行為及認(rèn)定11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償方式12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決地點(diǎn)13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理公司1.2物業(yè)管理方地址：省市區(qū)街道號1.4聘請方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5聘請方地址：省市區(qū)街道小區(qū)2.合同簽訂時間及地點(diǎn)2.1合同簽訂時間：2024年4月1日2.2合同簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)街道小區(qū)會議室3.物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1服務(wù)區(qū)域界定：本合同所指服務(wù)區(qū)域?yàn)樾^(qū)全體業(yè)主的住宅、公共設(shè)施及公共區(qū)域。3.2服務(wù)項目內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全監(jiān)控、維修服務(wù)、客戶服務(wù)等。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：按照國家及地方相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。4.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式4.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成：包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。4.2物業(yè)管理費(fèi)用支付時間及方式：每月1日支付上一個月的費(fèi)用，采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。4.3逾期付款違約責(zé)任：逾期付款超過3天的，聘請方應(yīng)向物業(yè)管理方支付每日千分之二的違約金。5.物業(yè)管理服務(wù)期限5.1起止時間：本合同自2024年4月1日起至2025年3月31日止。5.2期滿續(xù)約條款：本合同期滿前3個月內(nèi)，如雙方無異議，可續(xù)簽同等期限的合同。6.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容6.1普通物業(yè)服務(wù)：包括但不限于日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、安全巡查等。6.2專項服務(wù)：包括但不限于電梯維修、水電維修、消防設(shè)施維護(hù)等。6.3應(yīng)急服務(wù)：包括但不限于突發(fā)事件處理、自然災(zāi)害應(yīng)對等。7.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范執(zhí)行。7.2質(zhì)量監(jiān)督與考核：聘請方設(shè)立監(jiān)督委員會，對物業(yè)管理方進(jìn)行定期考核。7.3質(zhì)量問題處理：物業(yè)管理方在接到質(zhì)量問題報告后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，并在3個工作日內(nèi)完成處理。8.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)8.1物業(yè)管理方權(quán)利8.1.1按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用。8.1.2對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行合理使用和維護(hù)。8.1.3依照法律法規(guī)和合同約定對違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理。8.2物業(yè)管理方義務(wù)8.2.1提供符合合同約定的物業(yè)管理服務(wù)。8.2.2定期向聘請方報告工作情況，接受聘請方的監(jiān)督。8.2.3對業(yè)主的投訴進(jìn)行及時處理，并給予合理答復(fù)。9.聘請方權(quán)利與義務(wù)9.1聘請方權(quán)利9.1.1對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。9.1.2要求物業(yè)管理方按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)資料。9.1.3對物業(yè)管理方的違約行為提出抗議和索賠。9.2聘請方義務(wù)9.2.1按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)用。9.2.2協(xié)助物業(yè)管理方維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序。9.2.3保障物業(yè)管理方在執(zhí)行職務(wù)過程中的合法權(quán)益。10.物業(yè)管理合同變更及解除10.1合同變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)和合同約定。10.1.2變更內(nèi)容需書面形式確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字蓋章。10.2合同解除條件10.2.1物業(yè)管理方嚴(yán)重違約，經(jīng)聘請方書面通知后仍未改正。10.2.2聘請方因特殊原因需要解除合同，且經(jīng)物業(yè)管理方書面同意。10.3合同解除程序10.3.1雙方書面通知對方合同解除意向。11.違約責(zé)任及處理11.1違約行為及認(rèn)定11.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的，視為違約。11.1.2聘請方未按時足額支付費(fèi)用的，視為違約。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法訴訟解決。11.3違約賠償方式11.3.1違約賠償以實(shí)際損失為計算依據(jù)，包括直接損失和間接損失。11.3.2賠償金額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可依法訴訟解決。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。12.2爭議解決程序12.2.1提交仲裁申請后，仲裁委員會將指定仲裁員組成仲裁庭。12.2.2仲裁庭將根據(jù)事實(shí)和法律作出裁決。12.3爭議解決地點(diǎn)12.3.1仲裁地點(diǎn)為省市。13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署合同，且合同內(nèi)容符合法律法規(guī)。13.1.2合同已向聘請方所在地的相關(guān)部門登記備案。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止程序13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)清算和財務(wù)結(jié)算。13.3.2雙方應(yīng)將合同終止情況書面通知相關(guān)方。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的約定15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同簽訂過程中，因特定事項需要引入的具有獨(dú)立法人資格的第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，并能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。15.2第三方介入的條件15.2.1雙方一致同意引入第三方介入，以解決合同履行過程中出現(xiàn)的特定問題。15.2.2第三方介入的事項應(yīng)與本合同相關(guān)，且不違反法律法規(guī)和合同約定。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方應(yīng)書面通知對方引入第三方的意向，并明確第三方的職責(zé)和權(quán)限。15.3.2第三方應(yīng)在接到通知后，在一定期限內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。15.3.3雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任和義務(wù)。16.甲乙方在第三方介入時的額外條款16.1甲方的額外義務(wù)16.1.1提供第三方介入所需的相關(guān)資料和信息。16.1.2配合第三方進(jìn)行必要的調(diào)查和取證工作。16.1.3按照第三方的要求，提供必要的協(xié)助和支持。16.2乙方的額外義務(wù)16.2.1接受第三方的調(diào)查和取證工作。16.2.2按照第三方的要求，提供必要的協(xié)助和支持。16.2.3對第三方的調(diào)查結(jié)果和意見給予合理關(guān)注，并按照合同約定進(jìn)行處理。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方在本合同項下的責(zé)任，僅限于其專業(yè)能力范圍內(nèi)的責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額由雙方在第三方協(xié)議中約定，并不得超過合同總額的一定比例。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1若第三方因不可抗力等原因?qū)е仑?zé)任超出了約定的限額，雙方應(yīng)協(xié)商確定責(zé)任限額的調(diào)整方案。17.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知甲乙方，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得侵犯甲方權(quán)益。18.1.2第三方應(yīng)按照甲方的指示和要求，獨(dú)立行使職責(zé)。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得侵犯乙方權(quán)益。18.2.2第三方應(yīng)按照乙方的指示和要求，獨(dú)立行使職責(zé)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方是甲乙雙方共同聘請的，其職責(zé)是為雙方提供專業(yè)服務(wù)。18.3.2第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方的保密義務(wù)19.1第三方在執(zhí)行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。20.第三方的退出機(jī)制20.1若第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照約定程序退出。20.2第三方的退出不應(yīng)影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方業(yè)主委員會成立文件及授權(quán)委托書3.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議4.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法6.第三方介入?yún)f(xié)議7.第三方資質(zhì)證明文件8.物業(yè)管理區(qū)域平面圖及設(shè)施清單9.物業(yè)管理合同變更協(xié)議10.物業(yè)管理合同解除協(xié)議11.物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整通知12.違約責(zé)任認(rèn)定及處理協(xié)議13.爭議解決協(xié)議14.合同履行情況報告15.第三方調(diào)查報告及建議16.保密協(xié)議17.其他與本合同履行相關(guān)的文件和資料詳細(xì)要求和說明：1.所有附件應(yīng)為原件或經(jīng)雙方確認(rèn)的復(fù)印件，并加蓋公章。2.附件內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、完整，不得有虛假或誤導(dǎo)性信息。3.附件應(yīng)與合同內(nèi)容相符，不得有與合同相矛盾的規(guī)定。4.附件應(yīng)作為合同的一部分，具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1甲方違約行為1.1.1未按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)用的。1.1.2未履行合同約定的其他義務(wù)的。1.1.3干擾物業(yè)管理方正常工作的。1.2乙方違約行為1.2.1未按時足額支付物業(yè)管理費(fèi)用的。1.2.2未履行合同約定的其他義務(wù)的。1.2.3未按照約定提供物業(yè)管理所需資料的。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1.1逾期付款的，應(yīng)按照合同約定支付違約金。2.1.2未履行其他義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.2.1逾期付款的，應(yīng)按照合同約定支付違約金。2.2.2未履行其他義務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失進(jìn)行賠償。簡要示例說明：1.甲方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)用，應(yīng)支付每日千分之二的違約金，并賠償物業(yè)管理方因逾期付款造成的實(shí)際損失。2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理所需資料，導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常履行職責(zé)，應(yīng)賠償物業(yè)管理方因此遭受的實(shí)際損失。全文完。2024年物業(yè)管理層的聘請合約2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理職責(zé)2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理權(quán)責(zé)4.1甲方權(quán)利4.2乙方權(quán)利4.3甲方義務(wù)4.4乙方義務(wù)5.甲方義務(wù)履行5.1甲方提供資料5.2甲方配合義務(wù)5.3甲方違約責(zé)任6.乙方義務(wù)履行6.1乙方提供人員6.2乙方服務(wù)保障6.3乙方違約責(zé)任7.物業(yè)管理糾紛處理7.1糾紛處理原則7.2糾紛處理程序7.3糾紛解決期限8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止后的處理9.合同變更9.1合同變更條件9.2合同變更程序9.3合同變更生效10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3爭議解決地點(diǎn)12.其他約定12.1其他條款12.2附件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方法定代表人：__________1.2合同乙方乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方法定代表人：__________1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)管理區(qū)域的下列服務(wù)：（1）物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化、維護(hù)；（2）物業(yè)管理區(qū)域的安全巡邏、消防監(jiān)控；（3）物業(yè)管理區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與管理；（4）物業(yè)管理區(qū)域的停車場管理；（5）物業(yè)管理區(qū)域的客戶服務(wù)；2.2物業(yè)管理職責(zé)（1）依法對物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵤┕芾恚唬?）建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度；（3）保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全；（4）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化；（5）提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)必要的公共設(shè)施和服務(wù)；2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、維護(hù)每日進(jìn)行；（2）安全巡邏每24小時不少于兩次；（3）消防監(jiān)控設(shè)備24小時運(yùn)行，確保消防通道暢通；（4）公共設(shè)施設(shè)備每月進(jìn)行一次檢查、保養(yǎng)；（5）停車場管理應(yīng)遵循合法、合理、高效的原則。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)公共管理服務(wù)費(fèi)；（2）物業(yè)專項維修資金；（3）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)；（4）其他合理費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付方式（1）物業(yè)公共管理服務(wù)費(fèi)按月繳納；（2）物業(yè)專項維修資金按年繳納；（3）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)根據(jù)實(shí)際維修保養(yǎng)情況支付；（4）其他合理費(fèi)用按照合同約定支付。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)國家相關(guān)政策、物價水平和市場行情，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。4.物業(yè)管理權(quán)責(zé)4.1甲方權(quán)利（1）監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責(zé)；（2）要求乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；（3）對乙方違反合同的行為提出整改要求；4.2乙方權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)用；（2）對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行合理使用；（3）對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序進(jìn)行管理；4.3甲方義務(wù)（1）按照約定支付物業(yè)管理費(fèi)用；（2）配合乙方履行物業(yè)管理職責(zé)；（3）維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序和安全；4.4乙方義務(wù)（1）按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行合理維護(hù)；（3）對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序進(jìn)行管理。5.甲方義務(wù)履行5.1甲方提供資料甲方應(yīng)向乙方提供物業(yè)管理所需的相關(guān)資料，包括但不限于：（1）物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)劃圖紙；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的法律法規(guī)文件；5.2甲方配合義務(wù)甲方應(yīng)配合乙方履行物業(yè)管理職責(zé)，包括但不限于：（1）及時提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)需求；（2）協(xié)助乙方處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件；（3）對乙方提出的整改要求給予支持和配合；5.3甲方違約責(zé)任如甲方違反本合同約定，未履行提供資料、配合義務(wù)，或未按時支付物業(yè)管理費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.乙方義務(wù)履行6.1乙方提供人員乙方應(yīng)提供具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的物業(yè)管理服務(wù)人員，確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。6.2乙方服務(wù)保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.3乙方違約責(zé)任如乙方違反本合同約定，未履行提供人員、服務(wù)保障義務(wù)，或未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）甲方有正當(dāng)理由且經(jīng)乙方書面同意；（2）乙方嚴(yán)重違反本合同約定，甲方給予書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。8.2合同終止條件（1）合同有效期屆滿，且雙方未續(xù)簽；（2）合同解除；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。8.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理物業(yè)移交手續(xù)；（2）乙方應(yīng)將甲方物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理檔案等資料移交甲方；（3）乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備、綠化等恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)；（4）雙方應(yīng)按照約定結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)用。9.合同變更9.1合同變更條件（1）法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（2）因物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況發(fā)生變化，需要調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容；（3）雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要變更合同內(nèi)容。9.2合同變更程序（1）雙方協(xié)商一致，達(dá)成書面變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；（3）變更內(nèi)容應(yīng)作為合同附件。9.3合同變更生效合同變更自變更協(xié)議生效之日起生效。10.保密條款10.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的商業(yè)秘密；（3）雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同解除或終止后____年。10.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償對方因此遭受的損失；（2）承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.其他約定12.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。12.2附件本合同附件如下：（1）物業(yè)管理區(qū)域設(shè)施設(shè)備清單；（2）物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)；（4）其他附件。13.合同生效13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。14.合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及范圍15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除合同甲方和乙方以外的獨(dú)立法人、非法人組織或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢公司、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的范圍（1）提供專業(yè)咨詢或評估服務(wù)；（2）協(xié)助合同履行過程中的項目監(jiān)理；（3）進(jìn)行合同爭議的調(diào)解或仲裁；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入事項。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的申請（1）甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?；?）申請方應(yīng)提供第三方的資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用預(yù)算等相關(guān)材料；（3）被申請方應(yīng)在收到申請之日起____日內(nèi)給予答復(fù)。16.2第三方介入的確定（1）經(jīng)甲乙雙方同意，第三方介入事項確定；（2）甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。17.第三方介入的責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額（1）第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方合作協(xié)議的約定確定，但不得超過合同總金額的____%。17.2第三方違約責(zé)任（1）第三方未按協(xié)議約定履行職責(zé)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；（2）第三方違約責(zé)任的賠償