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文檔簡介
卓越背后的力量崔文俊新華人壽南京分公司二OO二年十月十七日綱要
領(lǐng)導(dǎo)力組織能力運作能力例:菲利普.達(dá)特先生是著名的麥肯錫管理顧問公司中的一位資深顧問,他做了一項調(diào)查,是針對公司的地理位置是否對其業(yè)務(wù)績效造成影響進行的。結(jié)果發(fā)現(xiàn):座落在被政府定義為“偏遠(yuǎn)荒廢區(qū)域”的公司,其業(yè)績表現(xiàn)卻比全國企業(yè)的平均值稍好一點。結(jié)論:一家公司的經(jīng)理人,其領(lǐng)導(dǎo)能力是決定該公司行銷效果的最重要單一因素,遠(yuǎn)較其他任何原因的影響力量都大。獅子統(tǒng)帥的綿羊部隊,能夠打敗綿羊統(tǒng)帥的獅子部隊領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別例:好萊塢拍了一部名叫《兵臨城下》(EnemyatTheGate)的戰(zhàn)爭片。當(dāng)時德軍勢頭兇猛,而蘇軍卻節(jié)節(jié)敗退,蘇軍元帥在震怒之下,問他手下的軍官要怎么才能守住,其中一個軍官戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地建議說,“要加強憲兵隊伍,對所有背叛、逃跑的軍官與士兵殺無赦,以此加強紀(jì)律。”另有一個年輕軍官說道:“要給他們(士兵)希望,給他們勇氣,激勵他們對祖國的愛,讓他們相信最終會勝利,所以,我們要樹立一位英雄來激勵他們?!彼慕ㄗh得到了認(rèn)可,并獲得了成功。從本質(zhì)上來講,第一種建議是要加強管理,著重于計劃與控制,而第二種建議是要加強領(lǐng)導(dǎo),著重于建立愿景與激勵,領(lǐng)導(dǎo)力勝任素質(zhì)模型5E1P精力(Energy)激勵(Energize)執(zhí)行力(Execution)決斷力(Edge)愿景(Envision)激情(Passion)
領(lǐng)導(dǎo)的核心是思想,本質(zhì)是績效,基礎(chǔ)是共鳴的人際關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者最重要的品質(zhì)是激情,領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品是想象力、智慧、資訊。他們?nèi)绾纬蔀轭I(lǐng)導(dǎo)自然的天賦10%危機所產(chǎn)生的結(jié)果5%其他領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)85%
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是幫助人成長。如果能幫助作為個體的人成長,最后得到的就是一家成長的公司。綱要
領(lǐng)導(dǎo)力
組織能力運作能力沃爾瑪、西南航空、戴爾憑什么超越別人?
好公司最終的核心競爭力是組織能力,它是靠內(nèi)生機制產(chǎn)生的,是金錢所買不來的,具有不可復(fù)制性組織能力是公司的DNA,組織能力首先是學(xué)習(xí)能力。通過建立學(xué)習(xí)型團隊,改變“員工思維”,提升“員工能力”,完善“員工治理”。學(xué)習(xí)型團隊重要性投在人腦中的錢比投在機器上的錢能夠賺更多的錢。
——舒爾茨如果只舉出一個原因來說明日本的成功,那就是不間斷地、集體地對知識的追求。——傅高義人是理性的,又是感性的,“全心以赴”比“全力以赴”更重要,“快樂地工作”比“滿負(fù)荷工作”效率更高。綱要
領(lǐng)導(dǎo)力組織能力
運作能力中國川菜館菜的味道比麥當(dāng)勞強很多,但為什么麥當(dāng)勞是世界500強
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