2024教育科技-在線教育平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024教育科技——在線教育平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所涉及的在線教育平臺(tái)定義第二條合作內(nèi)容2.1乙方建設(shè)的在線教育平臺(tái)內(nèi)容2.2乙方提供的在線教育平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)第三條合作期限3.1平臺(tái)建設(shè)期3.2平臺(tái)運(yùn)營期第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用第五條運(yùn)營管理5.1乙方負(fù)責(zé)在線教育平臺(tái)的日常運(yùn)營管理5.2乙方制定并執(zhí)行平臺(tái)運(yùn)營策略5.3乙方提供用戶服務(wù)及維護(hù)用戶關(guān)系第六條平臺(tái)內(nèi)容更新與維護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)內(nèi)容的更新與維護(hù)6.2內(nèi)容更新與維護(hù)的周期及要求第七條用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全7.1乙方對(duì)用戶隱私的保護(hù)措施7.2乙方對(duì)用戶數(shù)據(jù)的安全保障措施第八條營銷與推廣8.1乙方負(fù)責(zé)在線教育平臺(tái)的營銷與推廣活動(dòng)8.2營銷與推廣活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃及費(fèi)用第九條費(fèi)用與支付9.1平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用9.2平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用9.3費(fèi)用支付的方式與時(shí)間第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1乙方對(duì)平臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2乙方授權(quán)甲方使用平臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)第十一條違約責(zé)任11.1雙方在合同執(zhí)行過程中的違約行為11.2違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償方式第十二條爭議解決12.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議解決方式12.2爭議解決的地點(diǎn)與適用法律第十三條合同的變更與終止13.1合同變更的條件與程序13.2合同終止的條件與程序第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2雙方約定的其他事項(xiàng)的實(shí)施與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：2024教育科技有限公司，地址：省市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱：科技有限公司，地址：省市區(qū)路號(hào)。1.3在線教育平臺(tái)：指乙方根據(jù)甲方需求建設(shè)的，用于提供在線教育服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，包括但不限于PC端、移動(dòng)端APP、小程序等。第二條合作內(nèi)容2.1乙方建設(shè)的在線教育平臺(tái)內(nèi)容包括但不限于：課程學(xué)習(xí)、在線問答、考試測(cè)評(píng)、互動(dòng)交流等功能模塊。2.2乙方提供的在線教育平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)包括但不限于：平臺(tái)日常運(yùn)維、技術(shù)支持、內(nèi)容更新與維護(hù)、用戶服務(wù)及維護(hù)用戶關(guān)系等。第三條合作期限3.1平臺(tái)建設(shè)期為自合同簽訂之日起至平臺(tái)交付甲方使用之日止。3.2平臺(tái)運(yùn)營期為自平臺(tái)交付甲方使用之日起至合同約定的運(yùn)營期結(jié)束之日止。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：平臺(tái)軟硬件設(shè)施的維護(hù)、升級(jí)及故障處理，確保平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)，特殊情況除外。4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元，用于支付乙方在合作期內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)的成本。第五條運(yùn)營管理5.1乙方負(fù)責(zé)在線教育平臺(tái)的日常運(yùn)營管理，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。5.2乙方制定并執(zhí)行平臺(tái)運(yùn)營策略，包括但不限于用戶增長、課程推廣、活動(dòng)策劃等。5.3乙方提供用戶服務(wù)及維護(hù)用戶關(guān)系，包括但不限于用戶咨詢解答、投訴處理、用戶滿意度提升等。第六條平臺(tái)內(nèi)容更新與維護(hù)6.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)內(nèi)容的更新與維護(hù)，確保平臺(tái)內(nèi)容的豐富性、準(zhǔn)確性和時(shí)效性。6.2內(nèi)容更新與維護(hù)的周期為每月至少一次，特殊情況下除外。第七條用戶隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全7.1乙方對(duì)用戶隱私的保護(hù)措施包括但不限于：制定并執(zhí)行嚴(yán)格的用戶隱私保護(hù)政策，對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)，確保用戶信息安全。7.2乙方對(duì)用戶數(shù)據(jù)的安全保障措施包括但不限于：建立完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保用戶數(shù)據(jù)的安全。第八條營銷與推廣8.1乙方負(fù)責(zé)在線教育平臺(tái)的營銷與推廣活動(dòng)，制定并執(zhí)行詳細(xì)的營銷推廣計(jì)劃。8.2營銷與推廣活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃包括但不限于：線上廣告投放、線下宣傳、合作伙伴推廣、公關(guān)活動(dòng)等。8.3營銷與推廣活動(dòng)的費(fèi)用為人民幣萬元，用于支付乙方在合作期內(nèi)進(jìn)行營銷與推廣活動(dòng)的成本。第九條費(fèi)用與支付9.1平臺(tái)建設(shè)費(fèi)用為人民幣萬元，用于支付乙方在合作期內(nèi)進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)的成本。9.2平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用為人民幣萬元/年，用于支付乙方在合作期內(nèi)提供平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)的成本。9.3費(fèi)用支付的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，支付時(shí)間為每季度末。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1乙方對(duì)平臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。10.2乙方授權(quán)甲方使用平臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，用于甲方自身的業(yè)務(wù)發(fā)展。第十一條違約責(zé)任11.1雙方在合同執(zhí)行過程中的違約行為包括但不限于：不履行合同約定的義務(wù)、違反合同約定的條款等。11.2違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償方式按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。第十二條爭議解決12.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議解決方式為友好協(xié)商解決。12.2如果友好協(xié)商無法解決，爭議解決的地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為《中華人民共和國合同法》。第十三條合同的變更與終止13.1合同變更的條件與程序?yàn)椋弘p方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同終止的條件與程序?yàn)椋弘p方協(xié)商一致，并簽訂書面終止協(xié)議。第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)包括但不限于：合作保密協(xié)議、商業(yè)秘密保護(hù)、競(jìng)業(yè)限制等。14.2雙方約定的其他事項(xiàng)的實(shí)施與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)按照雙方的協(xié)商結(jié)果進(jìn)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所涉及的第三方是指在甲乙雙方合作過程中，除甲乙雙方外，參與并提供特定服務(wù)或產(chǎn)品的個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供商、推廣合作伙伴等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入本合同后，需按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品。2.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的甲方損失的責(zé)任，但前提是甲乙雙方無故意或重大過失行為。第三條第三方選擇與審批3.1甲乙雙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分評(píng)估第三方的資質(zhì)、能力和信譽(yù)，確保其能勝任所提供的服務(wù)或產(chǎn)品。3.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序，以及第三方服務(wù)的具體要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四條第三方介入的程序4.1甲乙雙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并征得對(duì)方的同意。4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合理的責(zé)任限額，以減輕甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)。5.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償限額、責(zé)任免除、責(zé)任限制等。第六條第三方管理與協(xié)調(diào)6.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，確保合同的順利執(zhí)行。6.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通和解決。第七條第三方違約處理7.1如果第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2如果第三方違約行為給甲乙雙方造成損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第八條第三方退出機(jī)制8.2第三方退出時(shí)，應(yīng)按照甲乙雙方的要求完成交接工作，確保合同的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第九條第三方信息保密9.1第三方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。9.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條第三方合規(guī)與合法性10.1第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。10.2如果第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙雙方違法，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第十一條第三方評(píng)估與監(jiān)督11.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。11.2如果評(píng)估結(jié)果不符合要求，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行改進(jìn)或更換。第十二條第三方培訓(xùn)與指導(dǎo)12.1甲乙雙方應(yīng)有權(quán)要求第三方對(duì)甲乙雙方員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量和效率。12.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求提供培訓(xùn)和指導(dǎo)服務(wù)。第十三條第三方支付與結(jié)算13.1甲乙雙方與第三方之間的支付和結(jié)算事項(xiàng)應(yīng)在本合同中明確。13.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定合理的支付方式和結(jié)算周期。第十四條第三方與其他各方的關(guān)系14.1第三方應(yīng)明確其與其他各方的權(quán)利和義務(wù)劃分，避免產(chǎn)生糾紛。14.2第三方與其他各方之間的合同關(guān)系和責(zé)任劃分應(yīng)明確記載，以保障甲乙雙方的權(quán)益。本部分內(nèi)容是對(duì)原合同的補(bǔ)充和修正，旨在明確第三方介入后的相關(guān)事宜，確保甲乙雙方的合作順利實(shí)施。第三方介入后的修正條款從第一條到第十四條，詳細(xì)界定了第三方的概念、責(zé)任、權(quán)利以及與其他各方的劃分說明等。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：在線教育平臺(tái)建設(shè)方案詳細(xì)描述平臺(tái)建設(shè)的技術(shù)要求、功能模塊、時(shí)間表等。2.附件二：在線教育平臺(tái)運(yùn)營策略詳細(xì)描述平臺(tái)運(yùn)營的市場(chǎng)定位、推廣方式、用戶增長策略等。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等。4.附件四：運(yùn)營管理協(xié)議詳細(xì)描述平臺(tái)運(yùn)營管理的具體措施、用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理流程等。5.附件五：用戶隱私保護(hù)政策詳細(xì)描述用戶隱私保護(hù)的措施、用戶數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施等。6.附件六：營銷與推廣合作協(xié)議詳細(xì)描述營銷與推廣活動(dòng)的計(jì)劃、費(fèi)用、效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。7.附件七：費(fèi)用支付協(xié)議詳細(xì)描述費(fèi)用支付的方式、時(shí)間、支付責(zé)任等。8.附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細(xì)描述雙方對(duì)平臺(tái)及相關(guān)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、授權(quán)使用等。9.附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)描述各種違約行為及違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。10.附件十：爭議解決協(xié)議詳細(xì)描述爭議解決的途徑、地點(diǎn)、適用法律等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照合同約定完成建設(shè)或運(yùn)營任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并有權(quán)要求違約賠償。3.雙方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.甲方未經(jīng)乙方同意，使用第三方服務(wù)或產(chǎn)品，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密或用戶信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.在線教育平臺(tái)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供教育信息、教學(xué)資源和在線教學(xué)服務(wù)