二零二五年度云計算服務(wù)與解決方案合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務(wù)與解決方案合同本合同目錄一覽1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限1.4服務(wù)費(fèi)用1.5付款方式1.6付款期限2.1云計算資源2.2服務(wù)等級協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)維護(hù)與支持2.4故障處理與響應(yīng)時間2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.6數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)3.1用戶責(zé)任3.2使用規(guī)范3.3用戶行為規(guī)范3.4違約責(zé)任3.5違約賠償3.6爭議解決4.1服務(wù)提供方責(zé)任4.2服務(wù)質(zhì)量保證4.3服務(wù)變更與升級4.4服務(wù)中斷與恢復(fù)4.5知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.6知識產(chǎn)權(quán)爭議5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)交付5.3服務(wù)驗收5.4服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.5服務(wù)驗收時間5.6服務(wù)驗收結(jié)果6.1運(yùn)維與監(jiān)控6.2服務(wù)性能指標(biāo)6.3性能監(jiān)控與報告6.4性能優(yōu)化與改進(jìn)6.5運(yùn)維支持與咨詢7.1服務(wù)升級與擴(kuò)展7.2服務(wù)調(diào)整與優(yōu)化7.3服務(wù)終止與解除7.4服務(wù)解除條件7.5服務(wù)解除程序8.1合同生效與解除8.2合同續(xù)簽與終止8.3合同變更與調(diào)整8.4合同履行與監(jiān)督8.5合同爭議與解決9.1稅費(fèi)承擔(dān)9.2法律適用與爭議解決9.3合同附件9.4合同解除條件9.5合同解除程序10.1合同生效與履行10.2合同變更與解除10.3合同違約責(zé)任10.4合同爭議解決10.5合同解釋11.1合同履行地點(diǎn)11.2合同履行期限11.3合同履行方式11.4合同履行條件11.5合同履行結(jié)果12.1合同附件12.2合同修改與補(bǔ)充12.3合同履行與監(jiān)督12.4合同爭議解決12.5合同解釋13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果13.4合同解除通知13.5合同解除證明14.1合同解除后處理14.2合同解除后責(zé)任14.3合同解除后權(quán)益14.4合同解除后爭議解決14.5合同解除后解釋第一部分：合同如下：1.1服務(wù)概述1.2服務(wù)范圍1.2.1云服務(wù)器租賃，包括虛擬機(jī)、物理服務(wù)器等；1.2.2云存儲服務(wù)，包括對象存儲、文件存儲等；1.2.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)，包括關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等；1.2.4云安全服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等；1.2.5云服務(wù)監(jiān)控與運(yùn)維支持。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至______年______月______日止。1.4服務(wù)費(fèi)用1.4.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際使用情況，按照約定的計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計費(fèi)周期向甲方收取服務(wù)費(fèi)用；1.4.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于云資源使用費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等；1.4.3甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。1.5付款方式1.5.1銀行轉(zhuǎn)賬；1.5.2網(wǎng)上支付；1.5.3其他經(jīng)雙方協(xié)商一致的方式。1.6付款期限甲方應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生后______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.1云計算資源2.1.1乙方保證所提供的云計算資源滿足甲方業(yè)務(wù)需求，并確保資源可用性；2.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供相應(yīng)的云計算資源配置信息。2.2服務(wù)等級協(xié)議（SLA）2.2.1乙方承諾按照SLA規(guī)定保證服務(wù)的可用性和性能；2.2.2乙方應(yīng)在SLA規(guī)定的范圍內(nèi)提供故障處理和響應(yīng)服務(wù)。2.3服務(wù)維護(hù)與支持2.3.1乙方應(yīng)提供全天候的服務(wù)維護(hù)與支持，確保服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行；2.3.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后______小時內(nèi)響應(yīng)。2.4故障處理與響應(yīng)時間2.4.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后______小時內(nèi)進(jìn)行故障定位；2.4.2乙方應(yīng)在故障修復(fù)后______小時內(nèi)通知甲方。2.5數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.5.1乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全；2.5.2乙方應(yīng)在數(shù)據(jù)丟失或損壞后______小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。2.6數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)2.6.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和隱私性；2.6.2乙方不得泄露、篡改、非法使用甲方數(shù)據(jù)。3.1用戶責(zé)任3.1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)規(guī)范合理使用云資源；3.1.2甲方應(yīng)確保其使用云資源的行為不違反相關(guān)法律法規(guī)。3.2使用規(guī)范3.2.1甲方應(yīng)遵守乙方制定的服務(wù)使用規(guī)范；3.2.2甲方不得利用云資源從事違法活動。3.3用戶行為規(guī)范3.3.1甲方應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)，不得從事危害網(wǎng)絡(luò)安全的行為；3.3.2甲方不得利用云資源進(jìn)行惡意攻擊、傳播病毒等行為。3.4違約責(zé)任3.4.1若甲方違反本合同約定，乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施，包括但不限于暫?；蚪K止服務(wù)；3.4.2若甲方違反法律法規(guī)，乙方有權(quán)向相關(guān)部門報告。3.5違約賠償3.5.1若甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；3.5.2賠償金額由雙方協(xié)商確定。3.6爭議解決3.6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；3.6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.1合同生效與解除8.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；8.1.2本合同在有效期內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)法定解除情形，否則不得解除。8.2合同續(xù)簽與終止8.2.1本合同期滿前，雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同；8.2.2如一方提出終止合同，應(yīng)提前______個月書面通知對方。8.3合同變更與調(diào)整8.3.1合同內(nèi)容如有變更，雙方應(yīng)書面確認(rèn)；8.3.2變更后的合同條款與本合同具有同等法律效力。8.4合同履行與監(jiān)督8.4.1雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)；8.4.2任何一方均有權(quán)對對方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。8.5合同爭議與解決8.5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；8.5.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.1稅費(fèi)承擔(dān)9.1.1雙方應(yīng)依法繳納合同相關(guān)的稅費(fèi)；9.1.2稅費(fèi)承擔(dān)方式由雙方在合同中約定。9.2法律適用與爭議解決9.2.1本合同適用中華人民共和國法律；9.2.2合同爭議解決方式如前所述。9.3合同附件9.3.1本合同附件包括但不限于服務(wù)等級協(xié)議（SLA）、服務(wù)使用規(guī)范等；9.3.2附件與本合同具有同等法律效力。9.4合同解除條件9.4.1.1一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；9.4.1.2一方喪失履行能力或可能喪失履行能力；9.4.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.5合同解除程序9.5.1合同解除程序如下：9.5.1.1提出解除方應(yīng)書面通知對方；9.5.1.2收到通知方應(yīng)在______個工作日內(nèi)確認(rèn)；9.5.1.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。10.1合同生效與履行10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；10.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。10.2合同變更與解除10.2.1合同變更與解除按照本合同第八條、第九條約定執(zhí)行。10.3合同違約責(zé)任10.3.1若一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；10.3.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.4合同爭議解決10.4.1合同爭議解決按照本合同第八條、第九條約定執(zhí)行。10.5合同解釋10.5.1本合同條款如存在歧義，由雙方協(xié)商解釋；10.5.2若協(xié)商不成，按照本合同第九條約定執(zhí)行。11.1合同履行地點(diǎn)11.1.1本合同履行地點(diǎn)為雙方約定的地點(diǎn)。11.2合同履行期限11.2.1本合同履行期限自合同生效之日起至合同約定的終止日期。11.3合同履行方式11.3.1雙方應(yīng)按照合同約定的方式履行合同義務(wù)。11.4合同履行條件11.4.1雙方應(yīng)按照合同約定的條件履行合同義務(wù)。11.5合同履行結(jié)果11.5.1雙方應(yīng)按照合同約定的結(jié)果履行合同義務(wù)。12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)等級協(xié)議（SLA）、服務(wù)使用規(guī)范等。12.2合同修改與補(bǔ)充12.2.1合同修改與補(bǔ)充應(yīng)書面確認(rèn)，并作為合同附件。12.3合同履行與監(jiān)督12.3.1雙方應(yīng)按照合同約定履行合同義務(wù)；12.3.2任何一方均有權(quán)對對方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。12.4合同爭議解決12.4.1合同爭議解決按照本合同第八條、第九條約定執(zhí)行。12.5合同解釋12.5.1本合同條款如存在歧義，由雙方協(xié)商解釋；12.5.2若協(xié)商不成，按照本合同第九條約定執(zhí)行。13.1合同解除條件13.1.1.1一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；13.1.1.2一方喪失履行能力或可能喪失履行能力；13.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同解除程序13.2.1合同解除程序如下：13.2.1.1提出解除方應(yīng)書面通知對方；13.2.1.2收到通知方應(yīng)在______個工作日內(nèi)確認(rèn)；13.2.1.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。13.3合同解除后果13.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；13.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)履行的義務(wù)。13.4合同解除通知13.4.1合同解除通知應(yīng)采用書面形式，并送達(dá)對方。13.5合同解除證明13.5.1合同解除證明應(yīng)由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.1合同解除后處理14.1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)；14.1.2雙方應(yīng)按照約定退還或支付已收取的款項。14.2合同解除后責(zé)任14.2.1合同解除后，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；14.2.2責(zé)任包括但不限于違約責(zé)任、賠償責(zé)任等。14.3合同解除后權(quán)益14.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理各自的權(quán)益。14.4合同解除后爭議解決14.4.1合同解除后的爭議解決按照本合同第八條、第九條約定執(zhí)行。14.5合同解除后解釋14.5.1合同解除后的條款解釋按照本合同第九條約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，根據(jù)本合同約定或雙方協(xié)商一致，參與本合同履行、監(jiān)督或提供相關(guān)服務(wù)的任何個人、法人或其他組織。15.2第三方介入的類型15.2.1.1中介方：為甲方和乙方提供交易中介服務(wù)，協(xié)助雙方達(dá)成交易；15.2.1.2監(jiān)理方：對合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到執(zhí)行；15.2.1.3技術(shù)支持方：提供技術(shù)支持、解決方案或相關(guān)服務(wù)；15.2.1.4保險方：提供保險服務(wù)，保障合同履行過程中可能發(fā)生的風(fēng)險。15.3第三方介入的約定15.3.1任何第三方介入本合同，均需經(jīng)甲方和乙方書面同意；15.3.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.4第三方責(zé)任限額15.4.1第三方在本合同項下的責(zé)任限額，由甲方和乙方與第三方在書面協(xié)議中約定；15.4.2若第三方責(zé)任限額未在協(xié)議中約定，則第三方對本合同項下的責(zé)任限額由本合同約定的甲方和乙方責(zé)任限額共同承擔(dān)。15.5第三方責(zé)權(quán)利界定15.5.1第三方的權(quán)利：15.5.1.1根據(jù)與甲方和乙方的協(xié)議，享有相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；15.5.1.2在履行職責(zé)過程中，享有必要的知情權(quán)和配合權(quán)。15.5.2第三方的義務(wù)：15.5.2.1按照協(xié)議約定，履行相應(yīng)的服務(wù)或監(jiān)督職責(zé)；15.5.2.2保守甲方和乙方的商業(yè)秘密；15.5.2.3在履行職責(zé)過程中，確保其行為不違反法律法規(guī)。15.5.3第三方的責(zé)任：15.5.3.1若第三方因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；15.5.3.2第三方責(zé)任的具體范圍和賠償金額，由甲方和乙方與第三方在書面協(xié)議中約定。15.6第三方與其他各方的劃分說明15.6.1第三方與甲方的關(guān)系：15.6.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系，由甲方與第三方在書面協(xié)議中約定；15.6.1.2甲方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中，不侵犯其合法權(quán)益。15.6.2第三方與乙方的關(guān)系：15.6.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系，由乙方與第三方在書面協(xié)議中約定；15.6.2.2乙方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中，不侵犯其合法權(quán)益。15.6.3第三方與合同其他方的關(guān)系：15.6.3.1第三方與合同其他方的關(guān)系，由合同各方在書面協(xié)議中約定；15.6.3.2合同其他方應(yīng)確保第三方在履行職責(zé)過程中，不侵犯其合法權(quán)益。15.7第三方介入的程序15.7.1甲方和乙方有意引入第三方時，應(yīng)提前______個工作日書面通知對方；15.7.2雙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商，簽訂書面協(xié)議；15.7.3協(xié)議簽訂后，甲方和乙方應(yīng)將協(xié)議副本分別報送對方。15.8第三方介入的變更與解除15.8.1第三方介入的變更與解除，按照甲方和乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議執(zhí)行；15.8.2若協(xié)議約定變更或解除，甲方和乙方應(yīng)提前______個工作日書面通知對方。15.9第三方介入的爭議解決15.9.1第三方介入的爭議解決，按照甲方和乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議執(zhí)行；15.9.2若協(xié)議約定爭議解決方式，甲方和乙方應(yīng)按照約定執(zhí)行。15.10第三方介入的記錄與保存15.10.1甲方和乙方應(yīng)將第三方介入的相關(guān)文件、協(xié)議、記錄等保存?zhèn)洳椋?5.10.2保存期限由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況確定。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務(wù)等級協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：明確服務(wù)可用性、性能指標(biāo)、故障響應(yīng)時間等。說明：SLA是合同的重要組成部分，用于確保服務(wù)質(zhì)量和性能。2.服務(wù)使用規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)定甲方使用云資源的行為規(guī)范，包括安全、合規(guī)等。說明：使用規(guī)范旨在保障云資源的安全和合規(guī)使用。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案詳細(xì)要求：詳細(xì)說明數(shù)據(jù)備份的頻率、存儲位置、恢復(fù)流程等。說明：備份方案確保數(shù)據(jù)安全，便于在數(shù)據(jù)丟失時快速恢復(fù)。4.知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求：明確甲方和乙方的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用權(quán)限。說明：知識產(chǎn)權(quán)聲明保護(hù)雙方在合同項下的知識產(chǎn)權(quán)。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等的保密義務(wù)。說明：保密協(xié)議保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和競爭優(yōu)勢。6.付款憑證詳細(xì)要求：提供支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，如發(fā)票、轉(zhuǎn)賬記錄等。說明：付款憑證作為合同履行的證據(jù)。7.服務(wù)驗收報告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄服務(wù)驗收的過程和結(jié)果。說明：驗收報告作為服務(wù)是否達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的證明。8.違約責(zé)任認(rèn)定書詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄違約行為的認(rèn)定和責(zé)任追究。說明：違約責(zé)任認(rèn)定書作為追究違約責(zé)任的法律依據(jù)。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定爭議解決的方式和程序。說明：爭議解決協(xié)議確保雙方在發(fā)生爭議時能夠順利解決。10.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄合同變更的內(nèi)容和生效日期。說明：合同變更協(xié)議作為合同變更的法律依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用；乙方未按約定提供服務(wù)；任何一方未遵守合同約定的保密義務(wù)；任何一方未按照約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；違約責(zé)任的金額由雙方協(xié)商確定，或根據(jù)法律法規(guī)和合同約定確定。3.示例說明：若甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付______%的違約金；若乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方賠償因服務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；若任何一方未遵守保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)與解決方案合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人2.合同標(biāo)的2.1云計算服務(wù)類型2.2解決方案內(nèi)容2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)性能指標(biāo)3.4服務(wù)響應(yīng)時間4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計算方式4.2服務(wù)費(fèi)用總額4.3支付方式4.4付款時間及期限5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收流程5.4驗收時間6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)6.4違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約金計算方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3解除合同后的處理10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明11.2附件二：技術(shù)參數(shù)及配置11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)12.其他約定12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止12.4合同通知13.合同份數(shù)及生效日期13.1合同份數(shù)13.2生效日期14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：云計算服務(wù)有限公司1.2雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：2.合同標(biāo)的2.1云計算服務(wù)類型甲方委托乙方提供包括但不限于虛擬主機(jī)、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等在內(nèi)的云計算服務(wù)。2.2解決方案內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求，提供定制化的云計算解決方案，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計、安全防護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.4服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括但不限于甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)所需的云計算資源、技術(shù)支持及運(yùn)維服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述乙方負(fù)責(zé)提供符合甲方需求的云計算服務(wù)，包括但不限于：（1）云計算資源分配；（2）云平臺搭建與維護(hù)；（3）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（4）故障排查與處理；（5）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（6）安全防護(hù)與監(jiān)控。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具體如下：（1）云計算資源穩(wěn)定性達(dá)到99.9%；（2）技術(shù)支持響應(yīng)時間不超過1小時；（3）故障處理時間不超過4小時；（4）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)時間不超過24小時。3.3服務(wù)性能指標(biāo)（1）CPU利用率：不低于50%；（2）內(nèi)存利用率：不低于70%；（3）磁盤I/O：不低于500MB/s；（4）網(wǎng)絡(luò)帶寬：不低于100Mbps。3.4服務(wù)響應(yīng)時間乙方承諾在接到甲方服務(wù)請求后，1小時內(nèi)響應(yīng)并處理。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計算方式服務(wù)費(fèi)用按照實(shí)際使用量計算，包括但不限于云計算資源費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用等。4.2服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬元整。4.3支付方式（1）預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總額的30%；（2）按月支付：每月支付總額的20%；（3）尾款：合同期滿后5個工作日內(nèi)支付剩余的50%。4.4付款時間及期限甲方應(yīng)按照約定的支付方式及時間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)交付與驗收5.1服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程方式向甲方交付云計算服務(wù)及解決方案。5.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)在收到乙方提供的服務(wù)后，按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。5.3驗收流程（1）甲方在收到服務(wù)后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收；（2）驗收合格后，甲方應(yīng)在驗收合格證明上簽字確認(rèn)；（3）驗收不合格，乙方應(yīng)在接到通知后及時整改，直至滿足驗收標(biāo)準(zhǔn)。5.4驗收時間本合同服務(wù)驗收時間為2024年1月1日至2024年12月31日。6.保密條款6.1保密信息范圍本合同中涉及的保密信息包括但不限于：（1）雙方的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密；（2）本合同的具體內(nèi)容；（3）與合同履行相關(guān)的其他保密信息。6.2保密期限本合同約定的保密期限為自合同簽訂之日起至合同終止后5年。6.3保密義務(wù)雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。8.爭議解決8.1爭議解決方式本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地市區(qū)仲裁委員會申請仲裁。8.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及市區(qū)仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.合同解除9.1合同解除條件（1）一方違約，另一方在通知違約方后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不滿意的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)書面通知對方；（2）對方在接到通知后15日內(nèi)未提出異議，視為同意解除；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止后的相關(guān)事宜。9.3解除合同后的處理（1）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)相互返還因合同履行所取得的財產(chǎn)；（3）解除合同后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同終止程序（1）合同終止前，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互返還因合同履行所取得的財產(chǎn)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)詳細(xì)說明附件一詳細(xì)列明了云計算服務(wù)的具體內(nèi)容、性能指標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2附件二：技術(shù)參數(shù)及配置附件二詳細(xì)列明了云計算解決方案的技術(shù)參數(shù)、配置要求等。11.3附件三：費(fèi)用明細(xì)附件三詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用的計算方式、總額、支付方式等。12.其他約定12.1合同變更任何一方不得擅自變更本合同內(nèi)容，如需變更，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同解除本合同解除后，除法律另有規(guī)定外，不影響已履行部分的效力。12.3合同終止合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止后的相關(guān)事宜。12.4合同通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)地址為合同約定的地址，送達(dá)方式為郵寄或?qū)Ｈ诉f送。13.合同份數(shù)及生效日期13.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同簽署14.1簽署日期本合同簽署日期為2024年X月X日。14.2簽署人甲方代表：乙方代表：14.3簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)路號。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義本合同中的第三方是指除甲乙雙方之外的獨(dú)立第三方，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供方、系統(tǒng)集成商、技術(shù)顧問、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍（1）提供技術(shù)服務(wù)或解決方案；（2）協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行系統(tǒng)集成；（3）提供法律、財務(wù)或技術(shù)咨詢服務(wù)；（4）進(jìn)行項目審計或質(zhì)量評估。2.第三方介入的程序2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。2.2第三方介入的批準(zhǔn)第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字蓋章。2.3第三方介入的期限第三方介入的期限應(yīng)與甲乙雙方合同期限相一致，或根據(jù)具體項目需求另行約定。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額的定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因違約或其他原因給甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額的確定（1）第三方提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍；（2）第三方服務(wù)的市場價格；（3）甲乙雙方合同約定的服務(wù)費(fèi)用；（4）第三方可能造成的潛在損失。3.3責(zé)任限額的說明（1）責(zé)任限額應(yīng)在第三方合作協(xié)議中明確約定；（2）責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)；（3）責(zé)任限額的約定不影響甲乙雙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。4.第三方與其他各方的責(zé)任劃分4.1第三方與甲方的責(zé)任劃分（1）第三方在履行協(xié)議過程中，如因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）甲方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定承擔(dān)責(zé)任；（3）甲方在第三方違約時，有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)協(xié)助。4.2第三方與乙方的責(zé)任劃分（1）第三方在履行協(xié)議過程中，如因自身原因造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）乙方有權(quán)要求第三方按照協(xié)議約定承擔(dān)責(zé)任；（3）乙方在第三方違約時，有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)協(xié)助。4.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任（1）如第三方違約，甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任，并按照約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）甲乙雙方在第三方違約時，應(yīng)相互提供協(xié)助，共同維護(hù)自身合法權(quán)益。5.第三方介入的合同條款調(diào)整5.1本合同中涉及第三方介入的條款，應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，以明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。5.2本合同中未明確約定第三方介入的條款，應(yīng)在雙方協(xié)商一致后補(bǔ)充。6.第三方介入的合同終止6.1如第三方介入的合同因故終止，甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并確保合同終止不影響本合同的有效性。6.2第三方介入的合同終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同約定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。7.第三方介入的合同爭議解決7.1第三方介入的合同爭議，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行處理。7.2第三方介入的合同爭議，如涉及甲乙雙方的權(quán)益，應(yīng)一并納入本合同的爭議解決范圍。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)列明了云計算服務(wù)的具體內(nèi)容、性能指標(biāo)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，包括但不限于：云計算資源種類及配置網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計數(shù)據(jù)存儲及備份方案安全防護(hù)措施技術(shù)支持與咨詢服務(wù)內(nèi)容2.附件二：技術(shù)參數(shù)及配置詳細(xì)列明了云計算解決方案的技術(shù)參數(shù)、配置要求等，包括但不限于：服務(wù)器硬件配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備參數(shù)存儲設(shè)備參數(shù)數(shù)據(jù)中心環(huán)境要求3.附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明了服務(wù)費(fèi)用的計算方式、總額、支付方式等，包括但不限于：資源費(fèi)用：按量計費(fèi)、按使用時長計費(fèi)等技術(shù)支持費(fèi)用：按工時計費(fèi)、按項目計費(fèi)等運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：按月/年計費(fèi)其他相關(guān)費(fèi)用4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)列明了第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等，包括但不限于：第三方服務(wù)內(nèi)容第三方責(zé)任范圍第三方權(quán)利義務(wù)違約責(zé)任5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)列明了合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等，包括但不限于：變更原因變更內(nèi)容變更后的合同條款雙方簽字蓋章說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方違約行為：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；未按約定提供相關(guān)資料或數(shù)據(jù)；未按約定履行驗收義務(wù)；未按約定配合乙方進(jìn)行項目實(shí)施。（2）乙方違約行為：未按約定提供符合要求的云計算服務(wù)；未按約定提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；未按約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級；未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。（3）第三方違約行為：未按約定提供符合要求的服務(wù)；未按約定履行合作協(xié)議；因自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方違約責(zé)任認(rèn)定：逾期支付服務(wù)費(fèi)用，按逾期金額的千分之五每日計收滯納金；未按約定提供資料或數(shù)據(jù)，導(dǎo)致項目延期，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的延期費(fèi)用；未按約定履行驗收義務(wù)，導(dǎo)致項目無法繼續(xù)實(shí)施，乙方有權(quán)要求甲方支付相應(yīng)的違約金。（2）乙方違約責(zé)任認(rèn)定：未按約定提供符合要求的云計算服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失；未按約定提供技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失；未按約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級，導(dǎo)致系統(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任；未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)恢復(fù)責(zé)任。（3）第三方違約責(zé)任認(rèn)定：第三方違約，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；第三方違約，導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方可協(xié)商解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期30天，則應(yīng)向乙方支付逾期金額的千分之十五作為滯納金；若乙方未按約定提供符合要求的云計算服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)賠償甲方因業(yè)務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)與解決方案合同2本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱1.2合同簽訂雙方法定代表人1.3合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計算服務(wù)類型2.2解決方案概述2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2支付方式3.3付款時間及方式4.服務(wù)交付及驗收4.1服務(wù)交付時間4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收流程5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量問題處理6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)泄露處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除或終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效及變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議12.其他約定事項12.1法律適用12.2通知方式12.3合同份數(shù)13.合同簽署13.1雙方簽署代表13.2簽署日期14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同簽訂雙方名稱甲方：科技有限公司乙方：云計算有限公司1.2合同簽訂雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同簽訂雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1云計算服務(wù)類型2.2解決方案概述乙方將為甲方提供一套完整的云計算解決方案，包括但不限于：系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、資源分配、安全防護(hù)、性能優(yōu)化等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：云計算資源使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等。3.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票，在收到發(fā)票后的10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.3付款時間及方式甲方每月支付一次服務(wù)費(fèi)用，付款時間為每月的一天，采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。4.服務(wù)交付及驗收4.1服務(wù)交付時間乙方應(yīng)在合同簽訂后30個工作日內(nèi)完成云計算服務(wù)的交付。4.2服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）服務(wù)功能符合合同約定；（2）服務(wù)性能達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；（3）服務(wù)安全、穩(wěn)定、可靠。4.3驗收流程（1）乙方完成服務(wù)交付后，向甲方發(fā)出驗收通知；（2）甲方在收到驗收通知后的10個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收；（3）驗收合格后，雙方簽署驗收報告。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。5.2質(zhì)量保證措施（1）乙方設(shè)立專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊，提供7x24小時技術(shù)支持；（2）乙方定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)安全；（3）乙方對服務(wù)性能進(jìn)行監(jiān)控，確保達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.3質(zhì)量問題處理（1）甲方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時通知乙方；（2）乙方應(yīng)在接到通知后的24小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)和處理；（3）如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)安全承擔(dān)全部責(zé)任，確保數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。6.2隱私保護(hù)措施（1）乙方對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸；（2）乙方對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行訪問控制，確保只有授權(quán)人員才能訪問；（3）乙方定期對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行審計，確保數(shù)據(jù)安全。6.3數(shù)據(jù)泄露處理（1）如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)在第一時間通知甲方；（2）乙方應(yīng)采取一切必要措施，防止數(shù)據(jù)泄露事件的擴(kuò)大；（3）乙方應(yīng)配合甲方處理數(shù)據(jù)泄露事件，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.合同解除與終止8.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力的；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法繼續(xù)履行；（3）一方違反合同約定，損害對方利益，經(jīng)協(xié)商無法達(dá)成一致意見；（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定其他可以解除合同的情形。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿，雙方同意不再續(xù)簽；（2）合同約定的終止條件成就；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。8.3合同解除或終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）雙方應(yīng)就合同解除或終止事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁，可選擇仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.3爭議解決程序（1）提交仲裁申請；（2）仲裁委員會受理并組成仲裁庭；（3）仲裁庭進(jìn)行調(diào)查、取證和審理；（4）仲裁庭作出仲裁裁決。10.合同生效及變更10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序（1）任何一方提出變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。10.3合同生效日期變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出甲方所需云計算服務(wù)的具體內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量等。11.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、付款時間等。11.3附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議約定雙方在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。12.其他約定事項12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過雙方約定的聯(lián)系方式送達(dá)。12.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同簽署13.1雙方簽署代表甲方法定代表人（簽字）：乙方法定代表人（簽字）：13.2簽署日期年月日14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方，包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)安全服務(wù)商、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全保障、法律咨詢、審計監(jiān)督等，以保障合同的履行和雙方的合法權(quán)益。16.第三方介入程序16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽署相應(yīng)的合作協(xié)議。16.2第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)在確定第三方后，及時書面通知對方，并告知第三方的基本信息。17.第三方責(zé)任與權(quán)利17.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、合同履行等。（2）第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（3）第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得違反合同約定。17.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的報酬。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其工作任務(wù)。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定（1）責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，可根據(jù)第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險等因素確定。（2）責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確列出，并作為合同的一部分。19.第三方與其他各方的劃分19.1職責(zé)劃分甲乙雙方應(yīng)明確劃分第三方、甲乙雙方及其他相關(guān)方的職責(zé)，確保各方在合同履行過程中各司其職。19.2權(quán)利義務(wù)劃分甲乙雙方應(yīng)明確劃分第三方、甲乙雙方及其他相關(guān)方的權(quán)利和義務(wù)，確保各方在合同履行過程中各得其所。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行主體在第三方介入后，甲乙雙方仍為合同主體，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理第三方的工作。20.2合同履行監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行義務(wù)。20.3合同變更與解除在第三方介入后，如需變更或解除合同，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽署相應(yīng)的協(xié)議。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式應(yīng)與合同約定的爭議解決方式一致。21.2爭議解決程序第三方介入后的爭議解決程序應(yīng)參照合同約定的爭議解決程序執(zhí)行。22.第三方介入后的合同終止22.1合同終止條件第三方介入后的合同終止條件應(yīng)與合同約定的合同終止條件一致。22.2合同終止程序第三方介入后的合同終止程序應(yīng)參照合同約定的合同終止程序執(zhí)行。23.第三方介入后的結(jié)算23.1結(jié)算依據(jù)第三方介入后的結(jié)算依據(jù)應(yīng)參照合同約定的結(jié)算依據(jù)執(zhí)行。23.2結(jié)算程序第三方介入后的結(jié)算程序應(yīng)參照合同約定的結(jié)算程序執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出甲方所需云計算服務(wù)的具體內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量、服務(wù)期限等。要求提供服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、安全標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出各項服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于資源使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、運(yùn)維服務(wù)費(fèi)等。要求明確費(fèi)用計算方式、支付周期、付款條件等。3.附件三：數(shù)據(jù)安全協(xié)議約定雙方在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。要求明確數(shù)據(jù)分類、訪問控制、安全事件處理、數(shù)據(jù)泄露通知等條款。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。要求明確第三方的資質(zhì)要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限額等。5.附件五：爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。要求明確仲裁或訴訟的管轄法院或仲裁委員會。6.附件六：合同變更協(xié)議規(guī)定合同變更的條件、程序、生效日期等。要求明確變更內(nèi)容對雙方權(quán)利義務(wù)的影響。7.附件七：合同解除協(xié)議約定合同解除的條件、程序、生效日期等。要求明確解除合同對雙方權(quán)利義務(wù)的影響。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。任何一方未按約定履行合同約定的保密義務(wù)。任何一方未按約定履行合同約定的數(shù)據(jù)安全義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，并賠償乙方因此遭受的損失。乙方未提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)、重做、賠償損失等。違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。違反數(shù)據(jù)安全義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。3.違約示例說明：甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并賠償因遲延付款造成的利息損失。乙方提供的服務(wù)存在重大缺陷，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。任何一方泄露合同中涉及的商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。任何一方未按約定采取數(shù)據(jù)安全措施，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、承擔(dān)刑事責(zé)任等。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)與解決方案合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.云計算服務(wù)與解決方案概述2.1服務(wù)類型2.2解決方案內(nèi)容2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)內(nèi)容與交付3.1服務(wù)交付時間3.2服務(wù)交付地點(diǎn)3.3服務(wù)交付方式3.4服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時間4.4付款條件5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)使用6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他條款11.1合同附件11.2合同修改11.3合同通知12.合同簽訂與生效12.1合同簽訂時間12.2合同簽訂地點(diǎn)12.3合同生效時間13.合同附件14.合同簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]第二條云計算服務(wù)與解決方案概述2.1服務(wù)類型本合同項下的云計算服務(wù)包括但不限于IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）、PaaS（平臺即服務(wù)）和SaaS（軟件即服務(wù)）。2.2解決方案內(nèi)容云計算基礎(chǔ)設(shè)施搭建云計算平臺運(yùn)營維護(hù)云計算應(yīng)用軟件開發(fā)與部署2.3服務(wù)范圍[具體服務(wù)地區(qū)][具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域]第三條服務(wù)內(nèi)容與交付3.1服務(wù)交付時間本合同項下的服務(wù)應(yīng)于[具體交付時間]前完成。3.2服務(wù)交付地點(diǎn)本合同項下的服務(wù)應(yīng)在[具體交付地點(diǎn)]完成。3.3服務(wù)交付方式線上遠(yuǎn)程交付線下現(xiàn)場交付3.4服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)本合同項下的服務(wù)驗收標(biāo)準(zhǔn)如下：符合甲方需求符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同項下的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[具體金額]元。4.2費(fèi)用支付方式銀行轉(zhuǎn)賬支票支付4.3費(fèi)用支付時間本合同項下的費(fèi)用支付時間如下：[具體支付時間]4.4付款條件本合同項下的付款條件為：服務(wù)交付并經(jīng)甲方驗收合格后支付按照約定的分期支付第五條保密條款5.1保密內(nèi)容甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)乙方技術(shù)秘密雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密5.2保密期限本合同項下的保密期限為自合同簽訂之日起[具體保密期限]年。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項下甲方的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方使用的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2知識產(chǎn)權(quán)使用乙方在使用甲方知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)遵守甲方授權(quán)的范圍和條件。6.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如發(fā)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，雙方應(yīng)立即采取措施，共同維護(hù)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益。第七條違約責(zé)任7.1違約情形乙方未按約定時間、地點(diǎn)、方式交付服務(wù)乙方未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方未按約定支付費(fèi)用任何一方違反保密義務(wù)7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。7.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可提交爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同項下發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地為[具體仲裁地點(diǎn)]。8.3爭議解決程序仲裁程序按照[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第九條合同解除9.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正合同目的無法實(shí)現(xiàn)出現(xiàn)不可抗力事件，且合同目的無法實(shí)現(xiàn)雙方協(xié)商一致解除合同9.2合同解除程序一方?jīng)Q定解除合同時，應(yīng)提前[具體提前通知時間]書面通知對方，并說明解除原因。自通知到達(dá)對方之日起，合同解除。9.3合同解除后果乙方應(yīng)將已交付的服務(wù)按照約定進(jìn)行驗收，驗收合格部分甲方應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用雙方應(yīng)退還已收取的預(yù)付款和押金雙方應(yīng)承擔(dān)各自因解除合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用第十條合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿合同解除雙方協(xié)商一致終止合同10.3合同終止程序雙方確認(rèn)合同終止日期雙方確認(rèn)終止合同后的善后事宜雙方簽署合同終止確認(rèn)書第十一條其他條款11.1合同附件本合同附件一：服務(wù)詳細(xì)清單附件二：保密協(xié)議附件三：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議11.2合同修改本合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.3合同通知任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式，通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)對方。第十二條合同簽訂與生效12.1合同簽訂時間本合同簽訂時間為[具體簽訂時間]。12.2合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為[具體簽訂地點(diǎn)]。12.3合同生效時間本合同自簽訂之日起生效。第十三條合同附件本合同的附件如下：附件一：服務(wù)詳細(xì)清單附件二：保密協(xié)議附件三：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議第十四條合同簽署頁本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1.1中介方：在合同履行過程中，為甲乙雙方提供中介服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.1.2技術(shù)支持方：提供技術(shù)支持、維護(hù)、升級等服務(wù)的第三方公司或個人。1.1.3知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)方：提供相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)許可的第三方機(jī)構(gòu)或個人。1.1.4金融服務(wù)方：提供支付、結(jié)算、融資等金融服務(wù)的第三方金融機(jī)構(gòu)。2.第三方責(zé)任2.1第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的要求，并承擔(dān)因其服務(wù)不符合要求而產(chǎn)生的責(zé)任。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)按照合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方配合其履行合同義務(wù)。4.第三方介入流程4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。4.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，各自履行相應(yīng)的合同義務(wù)。5.甲乙方額外條款5.1.1第三方介入的具體內(nèi)容、范圍和期限。5.1.2第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)方式。5.1.3第三方介入期間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。6.第三方責(zé)任限額6.1第三方責(zé)任限額的確定方式如下：6.1.1合同中明確約定第三方的責(zé)任限額。6.1.2第三方提供擔(dān)保，如保證、抵押等，以確定責(zé)任限額。6.1.3雙方協(xié)商確定第三方責(zé)任限額。7.第三方責(zé)任限額的具體內(nèi)容7.1.1第三方因提供的服務(wù)不符合要求而給甲乙雙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.1.2第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方的人身傷害或財產(chǎn)損失。7.1.3第三方違反保密義務(wù)所造成的損失。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1.1第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。8.1.2第三方與其他第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。8.1.3第三方介入期間的溝通協(xié)調(diào)責(zé)任。9.第三方介入的合同變更9.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。9.1.3合同變更后的內(nèi)容應(yīng)明確約定第三方介入后的權(quán)利義務(wù)。10.第三方介入的合同終止10.1.1第三方嚴(yán)重違約，經(jīng)甲乙雙方催告后仍未改正。10.1.2合同目的無法實(shí)現(xiàn)。10.1.3出現(xiàn)不可抗力事件，且合同目的無法實(shí)現(xiàn)。11.第三方介入的爭議解決11.1第三方介入期間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。12.第三方介入的合同生效與終止12.1第三方介入后的合同生效與終止，按照本合同的相關(guān)條款執(zhí)行。13.第三方介入的其他條款13.1第三方介入的其他條款，如保密、知識產(chǎn)權(quán)等，應(yīng)參照本合同的約定執(zhí)行。14.第三方介入的合同附件第三方合作協(xié)議第三方責(zé)任限額協(xié)議第三方服務(wù)協(xié)議第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列出云計算服務(wù)與解決方案的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交付時間等。2.附件二：保密協(xié)議明確約定雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限等。3.附件三：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確約定甲乙雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、許可等。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任等。5.附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議明確約定第三方責(zé)任限額的確定方式、適用范圍、責(zé)任承擔(dān)等。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)約定第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、交付時間、費(fèi)用等。7.附件七：爭議解決協(xié)議明確約定爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。8.附件八：合同變更協(xié)議詳細(xì)約定合同變更的內(nèi)容、程序、生效條件等。9.附件九：合同終止協(xié)議明確約定合同終止的條件、程序、后果等。10.附件十：其他附件根據(jù)合同履行過程中可能產(chǎn)生的其他需要附件支持的事項，如技術(shù)文檔、驗收報告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定時間、地點(diǎn)、方式交付服務(wù)。乙方未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按約定支付費(fèi)用。任何一方違反保密義務(wù)。第三方提供的服務(wù)不符合要求。合同變更未經(jīng)甲乙雙方同意。合同終止未經(jīng)甲乙雙方同意。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為給對方造成的實(shí)際損失，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、解除合同等。3.違約責(zé)任示例：乙方未按約定時間交付服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，乙方應(yīng)支付違約金[具體金額]元。甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的利息。第三方提供的服務(wù)不符合要求，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損，第三方應(yīng)賠償甲方損失[具體金額]元。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)與解決方案合同4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)1.2服務(wù)解決方案1.3本合同2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)等級協(xié)議（SLA）2.3服務(wù)交付2.4服務(wù)支持3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2支付方式3.3付款期限3.4逾期付款4.保密條款4.1保密信息4.2保密義務(wù)4.3保密例外5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識產(chǎn)權(quán)使用5.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.服務(wù)變更6.1變更程序6.2變更通知6.3變更費(fèi)用7.服務(wù)中斷與恢復(fù)7.1服務(wù)中斷7.2服務(wù)恢復(fù)7.3損害賠償8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3損害賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.合同生效與有效期12.1生效條件12.2生效日期12.3合同有效期13.通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址13.3通知送達(dá)14.其他14.1合同附件14.2合同修改14.3法律適用與爭議解決14.4不可抗力14.5合同份數(shù)14.6合同簽署第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1云計算服務(wù)本合同所指的云計算服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，通過其提供的云計算平臺，向甲方提供的包括但不限于服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施資源，以及相關(guān)軟件服務(wù)。1.2服務(wù)解決方案本合同所指的服務(wù)解決方案是指乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，提供的包括但不限于技術(shù)方案、實(shí)施方案、運(yùn)營方案等一整套解決方案。1.3本合同本合同是指甲方與乙方之間就二零二四年度云計算服務(wù)與解決方案所簽訂的具有法律約束力的書面協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，包括但不限于服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源；（2）云計算軟件服務(wù)，包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等；（3）技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于問題解答、故障排除、性能優(yōu)化等。2.2服務(wù)等級協(xié)議（SLA）乙方保證提供的服務(wù)達(dá)到本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體服務(wù)等級協(xié)議如下：（1）系統(tǒng)可用性不低于99.5%；（2）響應(yīng)時間不超過5分鐘；（3）故障修復(fù)時間不超過4小時。2.3服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同生效之日起30個工作日內(nèi)完成服務(wù)交付，確保甲方能夠正常使用服務(wù)。2.4服務(wù)支持乙方將提供7x24小時的服務(wù)支持，包括但不限于：（1）電話支持；（2）在線支持；（3）現(xiàn)場支持。3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)（1）基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用；（2）軟件費(fèi)用；（3）技術(shù)支持費(fèi)用。3.2支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用結(jié)構(gòu)，采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付款期限甲方應(yīng)在服務(wù)費(fèi)用產(chǎn)生后的15個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。3.4逾期付款若甲方逾期付款，乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款利息及違約金。4.保密條款4.1保密信息本合同雙方在履行合同過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，均屬于保密信息。4.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密例外（1）法律法規(guī)要求公開；（2）雙方書面同意；（3）已公開的信息。5.知識產(chǎn)權(quán)5.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中，乙方提供的云計算服務(wù)與解決方案中包含的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2知識產(chǎn)權(quán)使用甲方在使用本合同服務(wù)與解決方案時，應(yīng)遵守乙方知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定。5.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)本合同中的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，不得擅自使用、復(fù)制、傳播等。6.服務(wù)變更6.1變更程序如雙方需對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。6.2變更通知任何一方在變更本合同前，應(yīng)提前30個工作日向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。6.3變更費(fèi)用本合同變更后，如涉及費(fèi)用調(diào)整，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。8.違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失；（2）甲方未按合同約定支付費(fèi)用；（3）任何一方違反保密條款，泄露對方保密信息；（4）任何一方違反知識產(chǎn)權(quán)條款，侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)；（5）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任a.退還甲方已支付的費(fèi)用；b.按照實(shí)際損失賠償甲方；c.恢復(fù)或改正違約行為。a.支付乙方因違約而產(chǎn)生的合理費(fèi)用；b.按照實(shí)際損失賠償乙方；c.恢復(fù)或改正違約行為。8.3損害賠償任何一方違約給對方造成損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失進(jìn)行賠償，包括直接損失和間接損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在收到爭議通知之日起30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。10.合同解除10.1解除條件（1）一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方；（2）解除合同的通知送達(dá)對方后，合同自通知送達(dá)之日起解除。10.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用，并處理相關(guān)事務(wù)。11.合同終止11.1終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2終止程序合同終止前，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費(fèi)用，并處理相關(guān)事務(wù)。11.3終止后果合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。12.合同生效與有效期12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同有效期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。13.通知與通訊13.1通知方式（1）專人送達(dá)；（2）掛號郵寄；（3）電子郵件。13.2通訊地址雙方應(yīng)在合同中明確約定通訊地址，如有變更，應(yīng)及時書面通知對方。13.3通知送達(dá)通知自送達(dá)對方之日起生效。14.其他14.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2合同修改本合同任何條款的修改，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章。14.3法律適用與爭議解決本合同適用中華人民共和國法律。因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)按照中華人民共和國法律解決。14.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決。如不可抗力持續(xù)超過30天，任何一方均有權(quán)解除合同。14.5合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所指的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、咨詢顧問、審計機(jī)構(gòu)、法律顧問、仲裁機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入方式（1）作為甲方或乙方的顧問，提供專業(yè)意見；（2）作為項目管理者，監(jiān)督項目進(jìn)度和質(zhì)量；（3）作為合同執(zhí)行的中介，協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系；（4）作為仲裁機(jī)構(gòu)，解決合同履行過程中的爭議。15.4第三方介入程序（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（2）第三方應(yīng)具備完成其職責(zé)所需的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入的具體職責(zé)和權(quán)限應(yīng)在合作協(xié)議中明確。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款（1）甲方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守本合同條款；（2）甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資源，以協(xié)助其履行職責(zé)；（3）甲方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方額外條款（1）乙方應(yīng)確保第三方在介入過程中遵守本合同條款；（2）乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和資源，以協(xié)助其履行職責(zé)；（3）乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額是指第三方因違約或疏忽行為給甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同或合作協(xié)議中明確約定；（2）責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力和介入風(fēng)險等因素確定；（3）責(zé)任限額不得低于本合同服務(wù)費(fèi)用的一定比例。17.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）第三方在履行職責(zé)過程中，如因違約或疏忽行為給甲乙雙方造成損失，應(yīng)按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償；（2）如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋實(shí)際損失，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償超出部分；（3）第三方責(zé)任限額不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的其他權(quán)利。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系基于合作協(xié)議，甲方應(yīng)確保第三方按照協(xié)議履行職責(zé)，并對第三方的行為負(fù)責(zé)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系基于合作協(xié)議，乙方應(yīng)確保第三方按照協(xié)議履行職責(zé)，并對第三方的行為負(fù)責(zé)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系基于本合同和合作協(xié)議，第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。18.4第三方與其他第三方的劃分第三方與其他第三方之間的關(guān)系應(yīng)根據(jù)各自合作協(xié)議或法律法規(guī)確定，本合同不涉及第三方之間的責(zé)任劃分。19.第三方介入的終止19.1終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止第三方介入；（3）第三方履行完其職責(zé)；（4）出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。19.2終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)提前30日書面通知第三方終止介入；（3）終止介入后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同和合作協(xié)議結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。20.其他20.1本合同中關(guān)于第三方介入的條款，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的其他權(quán)利和義務(wù)。20.2本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如有與法律法規(guī)相沖突之處，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計算服務(wù)等級協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求：包括服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、響應(yīng)時間、故障修復(fù)時間等具體指標(biāo)。說明：SLA是本合同的重要組成部分，用于明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的要求和承諾。2.服務(wù)解決方案說明書詳細(xì)要求：包括技術(shù)方案、實(shí)施方案、運(yùn)營方案等內(nèi)容，以及與甲方業(yè)務(wù)需求的匹配程度。說明：說明書是乙方提供的服務(wù)解決方案的具體描述，用于指導(dǎo)雙方的服務(wù)實(shí)施。3.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)限、費(fèi)用、責(zé)任限額等內(nèi)容。說明：合作協(xié)議是第三方介入的基礎(chǔ)文件，用于明確第三方與甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括保密信息的范圍、保密義務(wù)、保密例外等內(nèi)容。說明：保密協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，防止信息泄露。5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：包括知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用、保護(hù)等內(nèi)容。說明：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議用于明確本合同中涉及的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用方式。6.服務(wù)變更協(xié)議詳細(xì)要求：包括變更程序、變更通知、變更費(fèi)用等內(nèi)容。說明：服務(wù)變更協(xié)議用于記錄雙方就服務(wù)變更達(dá)成的共識，確保變更的合法性和有效性。7.服務(wù)中斷與恢復(fù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括服務(wù)中斷的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、恢復(fù)措施、賠償標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。說明：服務(wù)中斷與恢復(fù)協(xié)議用于保障甲方在服務(wù)中斷期間的利益，并明確雙方的責(zé)任。8.違約責(zé)任協(xié)議詳細(xì)要求：包括違約情形、違約責(zé)任、損害賠償?shù)葍?nèi)容。說明：違約責(zé)任協(xié)議用于明確雙方在違約情況下的責(zé)任承擔(dān)和賠償標(biāo)準(zhǔn)。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包括爭議解決方式、爭議解決程序、爭議解決地點(diǎn)等內(nèi)容。說明：爭議解決協(xié)議用于明確雙方在發(fā)生爭議時的解決途徑和程序。10.合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：包括解除條件、解除程序、解除后果等內(nèi)容。說明：合同解除協(xié)議用于明確雙方在何種情況下可以解除合同，以及解除后的處理方式。11.合同終止協(xié)議詳細(xì)要求：包括終止條件、終止程序、終止后果等內(nèi)容。說明：合同終止協(xié)議用于明確雙方在何種情況下可以終止合同，以及終止后的處理方式。12.通知與通訊協(xié)議詳細(xì)要求：包括通知方式、通訊地址、通知送達(dá)等內(nèi)容。說明：通知與通訊協(xié)議用于明確雙方之間的溝通方式和聯(lián)系方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未達(dá)到SLA規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，或未在約定時間內(nèi)提供服務(wù)。示例：乙方未能按照SLA規(guī)定的系統(tǒng)可用性標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。2.甲方未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按照約定的支付方式、期限支付服務(wù)費(fèi)用。示例：甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。3.違反保密條款責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方泄露對方的保密信息。示例：甲方員工泄露了乙方的商業(yè)秘密，導(dǎo)致乙方遭受損失。4.侵犯知識產(chǎn)權(quán)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方未經(jīng)對方同意，使用或侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，使用了甲方的專利技術(shù)，導(dǎo)致甲方遭受損失。5.未履行合同約定的其他義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：任何一方未履行合同中約定的其他義務(wù)。示例：乙方未按照合同約定提供必要的技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)與解決方案合同5本合同目錄一覽1.1.合同雙方基本信息1.2.云計算服務(wù)概述1.3.服務(wù)內(nèi)容和范圍1.4.服務(wù)期限與交付1.5.服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.6.服務(wù)質(zhì)量保證1.7.違約責(zé)任與賠償1.8.保密條款