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?合同編號:甲方(委托方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方(受托方):地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:一、服務內(nèi)容1.2乙方應及時解決甲方在使用電腦系統(tǒng)過程中遇到的問題,提供技術支持。1.3乙方應按照甲方的要求,對電腦系統(tǒng)進行升級和更新。二、服務期限本合同自簽字之日起生效,有效期為年,自年__月__日至年__月__日。三、服務費用3.1乙方向甲方提供維護及保養(yǎng)服務,費用為人民幣元整(大寫:元整)。3.2費用支付方式:合同簽訂后,甲方支付乙方服務費用的%。剩余費用在服務期滿后,根據(jù)乙方服務質(zhì)量進行結算。四、服務地點乙方應在甲方指定的地點提供服務,如需到甲方以外的地方提供服務,甲方應提前通知乙方,并承擔相關費用。五、保密條款5.1乙方在提供服務過程中,應嚴格遵守甲方的保密規(guī)定,不得泄露甲方商業(yè)秘密及個人信息。5.2乙方不得將本合同的內(nèi)容泄露給第三方。六、違約責任6.1乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為服務費用的%。6.2甲方未按照約定時間支付服務費用,乙方有權拒絕提供服務,并有權要求甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的%。七、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):代表(簽名):代表(簽名):簽訂日期:年__月__日簽訂日期:年__月__日注意事項:1.明確服務內(nèi)容:雙方需詳細約定乙方應提供的服務內(nèi)容,包括但不限于定期檢查、維護、保養(yǎng)、技術支持、系統(tǒng)升級和更新等。2.服務期限:明確合同的有效期,以及續(xù)約條件和方式。3.服務費用:詳細規(guī)定服務費用的計算方式、支付方式和時間。4.保密條款:雙方需嚴格遵守保密規(guī)定,確保不泄露對方的商業(yè)秘密及個人信息。5.違約責任:明確雙方在未履行合同約定的義務時的違約責任和處理方式。6.爭議解決:約定解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式,如友好協(xié)商、調(diào)解或訴訟等。7.其他約定:包括合同的簽字、蓋章、生效時間等。解決辦法:1.雙方應充分溝通,明確各自的需求和期望,確保合同內(nèi)容的完整和準確。2.可以請專業(yè)律師參與合同的制定,以確保合同的合法性和有效性。3.在簽訂合同前,仔細閱讀合同內(nèi)容,確保雙方對合同的理解一致。4.在履行合同過程中,如發(fā)生爭議,應嘗試友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可尋求第三方調(diào)解或提起訴訟。法律名詞及名詞解釋:1.定期檢查:指按照約定的時間間隔,對電腦系統(tǒng)及設備進行檢查,以發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題。2.維護和保養(yǎng):指對電腦系統(tǒng)及設備進行日常的管理、維修和保養(yǎng),以保證其正常運行。3.技術支持:指在電腦系統(tǒng)及設備使用過程中,提供必要的技術指導和幫助。4.系統(tǒng)升級和更新:指對電腦系統(tǒng)進行升級和更新,以提高其性能和功能。5.保密規(guī)定:指雙方在合同履行過程中,對對方的商業(yè)秘密及個人信息進行保密的法律義務。6.違約金:指一方未履行合同約定的義務,應向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。7.滯納金:指一方未按約定時間支付費用,應向?qū)Ψ街Ц兜挠馄谫r償。8.爭議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時,通過友好協(xié)商、第三方調(diào)解或訴訟等方式,解決糾紛的過程。應用場合:1.企業(yè)或個人將其電腦系統(tǒng)及設備的維護和保養(yǎng)工作委托給專業(yè)的IT服務提供商。2.IT服務提供商與客戶之間就電腦系統(tǒng)維護及保養(yǎng)服務達成一致,需明確雙方權利和義務。補充條款:1.服務時間:明確乙方提供服務的具體時間,如工作日的白天、晚上或周末。2.服務響應時間:約定乙方在接到甲方請求后的響應時間,如幾小時內(nèi)回復或到達現(xiàn)場。3.設備范圍:詳細列出乙方負責維護和保養(yǎng)的設備清單,包括型號、規(guī)格等。4.備件供應:約定乙方在設備出現(xiàn)故障時,提供備件的時間和費用。5.培訓服務:如果乙方需為甲方員工提供培訓,應詳細說明培訓內(nèi)容、時間、地點和費用。6.技術支持范圍:明確乙方提供技術支持的范圍,如軟件問題、硬件問題、網(wǎng)絡問題等。7.數(shù)據(jù)備份:約定乙方是否負責定期備份甲方數(shù)據(jù),以及備份數(shù)據(jù)的存儲和恢復方式。8.保險責任:如果乙方在提供服務過程中導致甲方數(shù)據(jù)丟失或設備損壞,應明確乙方的責任和相關賠償條款。附件列表:1.設備清單:列出所有需要維護和保養(yǎng)的電腦系統(tǒng)及設備詳細信息。2.服務記錄表:用于記錄乙方提供服務的詳細情況,包

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