2024年版的住宅物業(yè)管理合同示范文本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版的住宅物業(yè)管理合同示范文本本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間與地點(diǎn)1.3合同生效時間1.4合同履行期限2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算時間3.4物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.物業(yè)服務(wù)合同履行4.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任4.2業(yè)主使用物業(yè)規(guī)定4.3物業(yè)服務(wù)合同變更4.4合同解除與終止5.物業(yè)安全保障5.1物業(yè)安全保障措施5.2物業(yè)安全事故處理5.3物業(yè)安全責(zé)任劃分6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修責(zé)任6.2物業(yè)維修程序6.3物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.4物業(yè)養(yǎng)護(hù)程序7.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理7.1共用設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定7.2共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.3共用設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任7.4共用設(shè)施設(shè)備更新改造8.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)8.1物業(yè)綠化責(zé)任8.2物業(yè)環(huán)境維護(hù)責(zé)任8.3物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)費(fèi)用8.4物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)措施9.物業(yè)業(yè)主大會與業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會召開條件9.2業(yè)主委員會組成與職責(zé)9.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會工作程序10.物業(yè)糾紛處理10.1物業(yè)糾紛處理原則10.2物業(yè)糾紛處理方式10.3物業(yè)糾紛處理機(jī)構(gòu)10.4物業(yè)糾紛處理期限11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.2合同解除條件13.3合同終止與解除程序14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件14.2補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱：[物業(yè)服務(wù)提供方名稱]1.1.2物業(yè)服務(wù)提供方住所：[物業(yè)服務(wù)提供方住所]1.1.3物業(yè)服務(wù)提供方法定代表人：[物業(yè)服務(wù)提供方法定代表人]1.1.4物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系電話：[物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系電話]1.1.5業(yè)主名稱：[業(yè)主名稱]1.1.6業(yè)主住所：[業(yè)主住所]1.1.7業(yè)主聯(lián)系電話：[業(yè)主聯(lián)系電話]1.2合同簽訂時間與地點(diǎn)1.2.1合同簽訂時間：[合同簽訂日期]1.2.2合同簽訂地點(diǎn)：[合同簽訂地點(diǎn)]1.3合同生效時間1.3.1合同生效時間：自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4合同履行期限1.4.1合同履行期限：自[開始日期]至[結(jié)束日期]。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、綠化、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.2.1物業(yè)管理項(xiàng)目：[具體物業(yè)管理項(xiàng)目列表]2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國家、地方及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.4物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.4.1服務(wù)項(xiàng)目一：房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，包括但不限于水、電、氣、暖、電梯等。2.4.2服務(wù)項(xiàng)目二：公共區(qū)域的清潔、綠化、環(huán)境衛(wèi)生。2.4.3服務(wù)項(xiàng)目三：安全保衛(wèi)，包括但不限于門禁管理、巡邏、消防等。2.4.4服務(wù)項(xiàng)目四：公共秩序維護(hù)，包括但不限于噪音控制、寵物管理、停車管理等。3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家及地方相關(guān)規(guī)定，按照房屋建筑面積計(jì)算。3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.2.1物業(yè)管理費(fèi)繳納方式：業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)管理費(fèi)。3.3物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算時間3.3.1物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算時間：每月[具體日期]前。3.4物業(yè)管理費(fèi)使用范圍3.4.1物業(yè)管理費(fèi)使用范圍：用于物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目的開展。4.物業(yè)服務(wù)合同履行4.1物業(yè)服務(wù)提供方責(zé)任4.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，確保物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范、有序。4.2業(yè)主使用物業(yè)規(guī)定4.2.1業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)章制度及本合同約定。4.2.2業(yè)主在使用物業(yè)時，應(yīng)合理使用，不得損壞公共設(shè)施設(shè)備。4.3物業(yè)服務(wù)合同變更4.3.1物業(yè)服務(wù)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。4.4合同解除與終止4.4.1合同解除：在合同有效期內(nèi)，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。4.4.2合同終止：合同履行期滿或雙方協(xié)商一致終止。5.物業(yè)安全保障5.1物業(yè)安全保障措施5.1.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全防范措施，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.2物業(yè)安全事故處理5.2.1發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)及時處理，并協(xié)助業(yè)主進(jìn)行事故調(diào)查。5.3物業(yè)安全責(zé)任劃分5.3.1物業(yè)服務(wù)提供方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故承擔(dān)主要責(zé)任。5.3.2業(yè)主在使用物業(yè)時，也應(yīng)盡到安全責(zé)任，避免安全事故的發(fā)生。6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)維修責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)。6.2物業(yè)維修程序6.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)建立維修報修制度，業(yè)主報修后，應(yīng)在[具體時限]內(nèi)予以處理。6.3物業(yè)養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.3.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)。6.4物業(yè)養(yǎng)護(hù)程序6.4.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期對公共設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。7.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理7.1共用設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定7.1.1業(yè)主在使用共用設(shè)施設(shè)備時，應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得擅自改變設(shè)施設(shè)備的用途。7.2共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)7.2.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。7.3共用設(shè)施設(shè)備維修責(zé)任7.3.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)共用設(shè)施設(shè)備的維修，費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)中列支。7.4共用設(shè)施設(shè)備更新改造7.4.1共用設(shè)施設(shè)備達(dá)到更新改造條件時，物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)提出更新改造方案，經(jīng)業(yè)主大會同意后實(shí)施。8.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)8.1物業(yè)綠化責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和養(yǎng)護(hù)。8.1.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)確保綠化植物生長良好，美觀整潔。8.2物業(yè)環(huán)境維護(hù)責(zé)任8.2.1物業(yè)服務(wù)提供方負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)，包括垃圾收集、分類處理等。8.2.2物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)定期進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境清潔衛(wèi)生。8.3物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)費(fèi)用8.3.1綠化與環(huán)境維護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)中。8.3.2特殊情況下產(chǎn)生的綠化與環(huán)境維護(hù)費(fèi)用，經(jīng)業(yè)主大會同意后由業(yè)主分?jǐn)偂?.4物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)措施8.4.1物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)制定綠化與環(huán)境維護(hù)計(jì)劃，并定期檢查實(shí)施情況。9.物業(yè)業(yè)主大會與業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會召開條件9.1.1業(yè)主大會每年至少召開一次，業(yè)主大會的召開條件由業(yè)主大會章程規(guī)定。9.2業(yè)主委員會組成與職責(zé)9.2.1業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會的決議。9.2.2業(yè)主委員會的職責(zé)包括物業(yè)管理監(jiān)督、經(jīng)費(fèi)管理等。9.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會工作程序9.3.1業(yè)主大會與業(yè)主委員會的工作程序按照《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則》執(zhí)行。10.物業(yè)糾紛處理10.1物業(yè)糾紛處理原則10.1.1物業(yè)糾紛處理遵循公平、公正、公開的原則。10.2物業(yè)糾紛處理方式10.2.1物業(yè)糾紛可通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。10.3物業(yè)糾紛處理機(jī)構(gòu)10.3.1物業(yè)糾紛處理機(jī)構(gòu)包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會等。10.4物業(yè)糾紛處理期限10.4.1物業(yè)糾紛處理期限自糾紛發(fā)生之日起不超過[具體期限]。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1違約情形包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。11.3違約賠償11.3.1違約賠償金額根據(jù)損失情況確定，最高不超過物業(yè)管理費(fèi)總額的[具體比例]。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)包括物業(yè)管理糾紛調(diào)解委員會、仲裁機(jī)構(gòu)、人民法院等。12.3爭議解決費(fèi)用12.3.1爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。13.合同終止與解除13.1合同終止條件13.1.1合同終止條件包括合同履行期滿、雙方協(xié)商一致終止等。13.2合同解除條件13.2.1合同解除條件包括一方違約、不可抗力等。13.3合同終止與解除程序13.3.1合同終止與解除需提前[具體期限]通知對方，并辦理相關(guān)手續(xù)。14.合同附件與補(bǔ)充協(xié)議14.1合同附件14.1.1合同附件包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、業(yè)主公約等。14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義1.1本合同中所述的第三方，是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、維修保養(yǎng)服務(wù)商等。2.第三方介入的情形2.1.1合同約定的事項(xiàng)需要第三方專業(yè)服務(wù)；2.1.2雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方提供協(xié)助；2.1.3法律法規(guī)或政策規(guī)定需要第三方介入。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，經(jīng)另一方同意后，由雙方共同確定第三方介入的具體事宜。3.2雙方共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、費(fèi)用及期限等。4.第三方介入的責(zé)權(quán)利4.1.1根據(jù)合同約定或法律法規(guī)，獨(dú)立開展相關(guān)工作；4.1.2要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息；4.1.3在合同約定或法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對物業(yè)管理服務(wù)提出建議或改進(jìn)措施。4.2.1嚴(yán)格按照合同約定或法律法規(guī)提供專業(yè)服務(wù)；4.2.2遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)秘密；4.2.3對介入過程中產(chǎn)生的任何問題，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1.1合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額；5.1.2第三方介入服務(wù)的性質(zhì)、范圍和難度；5.1.3第三方專業(yè)人員的資質(zhì)和能力。5.2第三方責(zé)任限額的確定方法：5.2.1雙方在合同中約定第三方責(zé)任限額；5.2.2如合同未約定，由雙方協(xié)商確定；5.2.3如雙方協(xié)商不成，可由第三方評估機(jī)構(gòu)評估確定。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方在介入過程中，與其他各方的劃分說明如下：6.1.1甲方與乙方為物業(yè)管理服務(wù)的主體，負(fù)責(zé)合同的履行和監(jiān)督；6.1.2第三方為提供專業(yè)服務(wù)的輔助方，其責(zé)任僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容；6.1.3甲方、乙方與第三方之間應(yīng)明確責(zé)任界限，避免責(zé)任交叉。7.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由合同雙方按約定分擔(dān)，或由甲方或乙方承擔(dān)；7.2如合同未約定費(fèi)用承擔(dān)方式，由雙方協(xié)商確定。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應(yīng)由甲方、乙方與第三方協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟或申請仲裁。9.第三方介入的合同終止9.1第三方介入合同應(yīng)根據(jù)合同約定或法律法規(guī)終止；10.第三方介入的后續(xù)處理10.1第三方介入結(jié)束后，甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)；10.2如第三方介入服務(wù)存在缺陷，甲方、乙方應(yīng)追究第三方責(zé)任，并采取必要措施予以彌補(bǔ)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及期限等。說明：本附件為合同主體部分，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并協(xié)商一致。2.業(yè)主公約詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說明：本附件為業(yè)主行為規(guī)范，對維護(hù)小區(qū)秩序具有重要意義。3.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確物業(yè)管理費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式及繳費(fèi)期限等。說明：本附件為業(yè)主繳納物業(yè)管理費(fèi)的重要依據(jù)。4.物業(yè)服務(wù)流程詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主報修、投訴、咨詢等服務(wù)的處理流程。5.物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求：規(guī)定小區(qū)安全防范措施、事故處理程序等。說明：本附件為保障業(yè)主安全的重要文件。6.物業(yè)綠化與環(huán)境維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)要求：明確綠化維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作計(jì)劃。說明：本附件為綠化與環(huán)境維護(hù)工作的指導(dǎo)文件。7.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求：記錄房屋及配套設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)情況。說明：本附件為維修保養(yǎng)工作的記錄和監(jiān)督依據(jù)。8.業(yè)主大會決議記錄詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會的召開時間、地點(diǎn)、議題及決議內(nèi)容。說明：本附件為業(yè)主大會決策的憑證。9.物業(yè)管理糾紛調(diào)解記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)管理糾紛的調(diào)解過程及結(jié)果。10.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、費(fèi)用及期限等。說明：本附件為第三方介入工作的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)提供方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，造成業(yè)主損失的。示例說明：物業(yè)服務(wù)提供方未按時完成房屋維修，導(dǎo)致業(yè)主房屋損壞。2.未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主未按合同約定按時繳納物業(yè)管理費(fèi)，影響物業(yè)管理工作的。示例說明：業(yè)主逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)服務(wù)提供方有權(quán)限制其使用小區(qū)公共設(shè)施。3.違反物業(yè)管理規(guī)章制度責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主或物業(yè)服務(wù)提供方違反物業(yè)管理規(guī)章制度，造成不良影響的。示例說明：業(yè)主在小區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，擾亂公共秩序。4.故意損壞公共設(shè)施責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主或物業(yè)服務(wù)提供方故意損壞小區(qū)公共設(shè)施，造成損失的。示例說明：業(yè)主故意破壞小區(qū)綠化帶，造成綠化植物死亡。5.未經(jīng)允許擅自改變設(shè)施設(shè)備用途責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主或物業(yè)服務(wù)提供方未經(jīng)允許擅自改變設(shè)施設(shè)備用途，造成損失的。示例說明：業(yè)主未經(jīng)允許將公共區(qū)域改作私人儲藏室。6.未能妥善處理業(yè)主投訴責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)提供方未能妥善處理業(yè)主投訴，造成業(yè)主不滿的。示例說明：業(yè)主投訴小區(qū)噪音問題，物業(yè)服務(wù)提供方未及時處理。全文完。2024年版的住宅物業(yè)管理合同示范文本1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂時間1.2合同生效條件1.3合同生效日期2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.3物業(yè)管理費(fèi)支付周期3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制4.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利4.2業(yè)主義務(wù)4.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會5.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)時間規(guī)定5.3服務(wù)投訴處理6.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任6.2維修養(yǎng)護(hù)流程6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)7.安全管理7.1安全防范措施7.2安全責(zé)任劃分7.3應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍8.2檔案保管期限8.3檔案查詢與復(fù)制9.物業(yè)使用與維護(hù)9.1物業(yè)使用規(guī)定9.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任9.3物業(yè)使用限制10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān)10.2爭議解決方式10.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違法行為處理12.1違法行為界定12.2違法行為處罰12.3違法行為報告13.合同附件與補(bǔ)充條款13.1附件內(nèi)容13.2補(bǔ)充條款13.3補(bǔ)充條款的效力14.合同其他約定14.1合同解釋14.2合同變更14.3合同補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同訂立與生效1.1合同簽訂時間：本合同自雙方代表簽字之日起生效。1.2合同生效條件：本合同經(jīng)甲方（業(yè)主）和乙方（物業(yè)管理公司）共同簽署，并經(jīng)甲方全體業(yè)主大會通過，自簽署之日起生效。1.3合同生效日期：本合同自甲方全體業(yè)主大會通過之日起生效。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：本合同約定的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追綋碛械淖≌^(qū)，包括但不限于住宅樓、公共設(shè)施、綠化帶等。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目：乙方負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域的清潔、綠化、安保、維修、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)等工作。2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：2.3.1保潔服務(wù)：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，包括但不限于道路、公共設(shè)施、垃圾收集等。2.3.2綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等。2.3.3安保服務(wù)：24小時巡邏，維護(hù)小區(qū)安全，處理突發(fā)事件。2.3.4維修服務(wù)：及時處理業(yè)主報修的各類問題，保障業(yè)主正常生活。2.3.5設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)：定期檢查和維護(hù)小區(qū)內(nèi)各類設(shè)備，確保正常運(yùn)行。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理費(fèi)按建筑面積計(jì)算，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)匚飪r部門規(guī)定執(zhí)行。3.2物業(yè)管理費(fèi)繳納方式：業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費(fèi)，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)服務(wù)中心繳納。3.3物業(yè)管理費(fèi)支付周期：物業(yè)管理費(fèi)按季度繳納，每個季度一個月繳納下季度費(fèi)用。3.4物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制：物業(yè)管理費(fèi)可根據(jù)物價上漲或?qū)嶋H服務(wù)成本變化，經(jīng)業(yè)主大會同意后進(jìn)行調(diào)整。第四條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利：4.1.1享有本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的居住、使用、收益和處分權(quán)利。4.1.2參與物業(yè)管理決策，對物業(yè)管理服務(wù)提出建議和意見。4.1.3享有物業(yè)維修基金的使用權(quán)。4.2業(yè)主義務(wù)：4.2.1遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)約。4.2.2按時繳納物業(yè)管理費(fèi)。4.2.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和環(huán)境。第五條物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求：乙方應(yīng)確保物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2服務(wù)時間規(guī)定：乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于24小時安保巡邏、快速響應(yīng)業(yè)主報修等。5.3服務(wù)投訴處理：乙方應(yīng)在接到業(yè)主投訴后，在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并向業(yè)主反饋處理結(jié)果。第六條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)6.1維修養(yǎng)護(hù)責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的維修與養(yǎng)護(hù)工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.2維修養(yǎng)護(hù)流程：業(yè)主報修后，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)派專業(yè)人員上門維修，并及時修復(fù)。6.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)：因業(yè)主自身原因造成的損壞，維修費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)；因乙方責(zé)任造成的損壞，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第七條安全管理7.1安全防范措施：乙方應(yīng)制定并實(shí)施安全防范措施，包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、巡邏制度等。7.2安全責(zé)任劃分：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)整體安全，業(yè)主負(fù)責(zé)自身及家庭安全。7.3應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。第八部分物業(yè)檔案管理8.1檔案管理范圍：本合同涉及的檔案包括業(yè)主資料、物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料、維修記錄、收費(fèi)記錄、安全管理記錄等。8.2檔案保管期限：業(yè)主資料和物業(yè)設(shè)施設(shè)備資料應(yīng)永久保存，其他檔案至少保存15年。8.3檔案查詢與復(fù)制：業(yè)主有權(quán)查閱本人相關(guān)檔案，并可在支付合理費(fèi)用后復(fù)制相關(guān)檔案。第九部分物業(yè)使用與維護(hù)9.1物業(yè)使用規(guī)定：業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理規(guī)約和使用手冊的規(guī)定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。9.2物業(yè)維護(hù)責(zé)任：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)自身物業(yè)的日常維護(hù)責(zé)任，如室內(nèi)裝修、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。9.3物業(yè)使用限制：業(yè)主不得在物業(yè)內(nèi)部從事違法活動，不得影響他人正常生活。第十部分違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任承擔(dān)：任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2爭議解決方式：發(fā)生爭議時，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方可協(xié)商選擇仲裁機(jī)構(gòu)解決爭議，仲裁裁決為終局裁決。第十一部分合同解除與終止11.1.1合同當(dāng)事人一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。11.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.1.3合同雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同解除與終止程序：合同解除或終止，雙方應(yīng)書面通知對方，并按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二部分違法行為處理12.1違法行為界定：違反國家法律法規(guī)、本合同約定或物業(yè)管理規(guī)約的行為均視為違法行為。12.2違法行為處罰：違法行為一經(jīng)查實(shí)，將依法予以處罰，包括但不限于罰款、停止使用物業(yè)等。12.3違法行為報告：業(yè)主發(fā)現(xiàn)違法行為，應(yīng)及時向物業(yè)管理公司報告，物業(yè)管理公司應(yīng)及時處理。第十三部分合同附件與補(bǔ)充條款13.1附件內(nèi)容：本合同附件包括但不限于業(yè)主大會議事規(guī)則、物業(yè)管理規(guī)約、使用手冊等。13.2補(bǔ)充條款：本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3補(bǔ)充條款的效力：補(bǔ)充協(xié)議的簽訂不得違反法律法規(guī)和本合同約定，否則無效。第十四部分合同其他約定14.1合同解釋：本合同條款的最終解釋權(quán)歸合同雙方共同享有。14.2合同變更：合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。14.3合同補(bǔ)充：本合同其他約定事項(xiàng)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義：本合同中的第三方指非甲乙雙方，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的機(jī)構(gòu)、個人或其他實(shí)體，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、法律顧問等。第十六條第三方介入條件16.1.1合同履行需要第三方專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持。16.1.2發(fā)生爭議，需要第三方調(diào)解或仲裁。16.1.3需要對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行評估、鑒定或監(jiān)理。第十七條第三方選擇與指定17.1第三方選擇：第三方由甲乙雙方共同選定，或由一方提議經(jīng)另一方同意后確定。17.2第三方指定：第三方應(yīng)由甲乙雙方共同指定的機(jī)構(gòu)或個人，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和信譽(yù)。第十八條第三方責(zé)任與權(quán)利18.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或委托事項(xiàng)，履行相應(yīng)職責(zé)，并對因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2第三方權(quán)利：18.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲取報酬。18.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.2.3第三方有權(quán)拒絕不合理的指令或要求。第十九條第三方介入程序19.1第三方介入通知：甲乙雙方應(yīng)提前通知對方關(guān)于第三方介入的事項(xiàng)，包括第三方名稱、職責(zé)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等。19.2第三方介入?yún)f(xié)議：甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。19.3第三方介入費(fèi)用：第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按約定比例分擔(dān)。第二十條甲乙雙方責(zé)任劃分20.1甲乙雙方責(zé)任：第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。20.2責(zé)任劃分：20.2.1第三方因自身原因?qū)е聯(lián)p失，由第三方承擔(dān)。20.2.2因甲乙雙方原因?qū)е碌谌綋p失，由相應(yīng)方承擔(dān)。20.2.3因不可抗力導(dǎo)致第三方損失，甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況分擔(dān)。第二十一條第三方責(zé)任限額21.1責(zé)任限額：第三方因自身原因造成損失，其賠償責(zé)任不得超過合同約定的責(zé)任限額。21.2限額確定：責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時約定，或由第三方自身規(guī)定。第二十二條第三方介入終止22.1.1第三方已完成委托事項(xiàng)。22.1.2雙方協(xié)商一致終止第三方介入。22.1.3因不可抗力導(dǎo)致第三方介入無法繼續(xù)。22.2終止程序：第三方介入終止，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定后續(xù)事宜，包括費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。第二十三條第三方介入記錄23.1記錄保存：第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)記錄相關(guān)事項(xiàng)，包括會議紀(jì)要、書面文件等。23.2記錄歸檔：第三方介入記錄應(yīng)妥善保存，作為本合同的附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)主大會議事規(guī)則詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主大會的召開程序、表決方式、會議記錄等。說明：業(yè)主大會議事規(guī)則是業(yè)主大會運(yùn)作的基本準(zhǔn)則，確保業(yè)主大會的規(guī)范性和有效性。2.物業(yè)管理規(guī)約詳細(xì)要求：規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范、權(quán)利義務(wù)等。說明：物業(yè)管理規(guī)約是業(yè)主共同遵守的行為準(zhǔn)則，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧與秩序。3.使用手冊詳細(xì)要求：提供物業(yè)設(shè)施設(shè)備的使用說明、維護(hù)保養(yǎng)指南等。說明：使用手冊幫助業(yè)主正確使用物業(yè)設(shè)施，延長其使用壽命。4.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。說明：物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議是甲乙雙方權(quán)利義務(wù)的具體體現(xiàn)。5.維修養(yǎng)護(hù)記錄詳細(xì)要求：記錄物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)的時間、項(xiàng)目、費(fèi)用等。說明：維修養(yǎng)護(hù)記錄是保障業(yè)主權(quán)益的重要依據(jù)。6.安全管理記錄詳細(xì)要求：記錄安全管理措施、突發(fā)事件處理、安全培訓(xùn)等。說明：安全管理記錄是確保小區(qū)安全的重要資料。7.物業(yè)檔案清單詳細(xì)要求：列出物業(yè)檔案的名稱、保管期限、查詢方式等。說明：物業(yè)檔案清單便于業(yè)主了解檔案信息，保障其知情權(quán)。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的事項(xiàng)、職責(zé)、費(fèi)用等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是甲乙雙方與第三方權(quán)利義務(wù)的約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主違約行為：1.1違反物業(yè)管理規(guī)約，擾亂公共秩序。1.2拖欠物業(yè)管理費(fèi)。1.3擅自改變物業(yè)用途。1.4損壞公共設(shè)施設(shè)備。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、賠償損失等。示例：業(yè)主擅自改變物業(yè)用途，損壞公共設(shè)施，應(yīng)賠償修復(fù)費(fèi)用和賠償損失。2.物業(yè)管理公司違約行為：2.1未按時提供物業(yè)管理服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。2.3拖欠維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)管理公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：物業(yè)管理公司未按時提供清潔服務(wù)，業(yè)主可要求賠償損失或支付違約金。3.第三方違約行為：3.1未按時完成委托事項(xiàng)。3.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。3.3損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方評估機(jī)構(gòu)未按時出具評估報告，業(yè)主可要求賠償損失或支付違約金。全文完。2024年版的住宅物業(yè)管理合同示范文本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理范圍3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利5.2業(yè)主義務(wù)6.物業(yè)管理費(fèi)繳納6.1繳納期限6.2繳納方式6.3拖欠處理7.物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1小修小補(bǔ)7.2大修養(yǎng)護(hù)7.3維修費(fèi)用承擔(dān)8.安全管理與服務(wù)8.1安全管理制度8.2安全服務(wù)內(nèi)容8.3事故處理9.公共設(shè)施與設(shè)備管理9.1公共設(shè)施管理9.2設(shè)備管理9.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)10.業(yè)主大會與業(yè)主委員會10.1業(yè)主大會組成10.2業(yè)主委員會職責(zé)10.3業(yè)主大會召開程序11.合同期限與續(xù)簽11.1合同期限11.2續(xù)簽條件11.3續(xù)簽程序12.違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任12.2乙方違約責(zé)任13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同解除程序第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方法定代表人：_____________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系電話：________________甲方電子郵箱：________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方法定代表人：_____________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系電話：________________乙方電子郵箱：________________第二條物業(yè)管理區(qū)域及范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本物業(yè)管理區(qū)域?yàn)椋篲___________________2.2物業(yè)管理范圍包括但不限于：住宅樓、公共設(shè)施、綠化區(qū)域、停車場等。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容保潔服務(wù)：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，每周進(jìn)行樓道清潔，每月進(jìn)行綠化區(qū)域清潔。維修服務(wù)：負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修及應(yīng)急維修。安全服務(wù)：24小時安保巡邏，監(jiān)控設(shè)施運(yùn)行，消防設(shè)施檢查。3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容專項(xiàng)維修：定期對電梯、水泵、消防設(shè)施等設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查和維護(hù)。環(huán)境綠化：負(fù)責(zé)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護(hù)和管理。3.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)服務(wù)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。專項(xiàng)服務(wù)：根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：____________________元/月/平方米。專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)：____________________元/年。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取方式按月收取，業(yè)主應(yīng)在每月____日前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制每年可根據(jù)物價變動和服務(wù)成本調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條業(yè)主權(quán)利與義務(wù)5.1業(yè)主權(quán)利享有物業(yè)服務(wù)權(quán)。享有參與業(yè)主大會的權(quán)利。享有對物業(yè)管理工作的監(jiān)督權(quán)。5.2業(yè)主義務(wù)遵守物業(yè)管理規(guī)定。按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第六條物業(yè)管理費(fèi)繳納6.1繳納期限每月____日前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2繳納方式可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式繳納。6.3拖欠處理對拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主，乙方有權(quán)采取催繳措施，并按相關(guān)規(guī)定收取滯納金。第七條物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)7.1小修小補(bǔ)乙方負(fù)責(zé)對業(yè)主報修的小修小補(bǔ)項(xiàng)目進(jìn)行及時處理。7.2大修養(yǎng)護(hù)大修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目由乙方根據(jù)實(shí)際情況制定計(jì)劃，并提前通知業(yè)主。7.3維修費(fèi)用承擔(dān)小修小補(bǔ)費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。大修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況由業(yè)主承擔(dān)或按相關(guān)規(guī)定處理。第八條安全管理與服務(wù)8.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理規(guī)章制度，確保業(yè)主和物業(yè)使用安全。8.2安全服務(wù)內(nèi)容24小時值班巡邏，確保小區(qū)內(nèi)無安全隱患。定期檢查消防設(shè)施，確保其正常運(yùn)行。對業(yè)主進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，提高安全意識。8.3事故處理發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)及時處理，并報告相關(guān)部門。第九條公共設(shè)施與設(shè)備管理9.1公共設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常管理和維護(hù)。9.2設(shè)備管理電梯、水泵、消防設(shè)施等設(shè)備由乙方進(jìn)行定期檢查、維修和維護(hù)。9.3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方應(yīng)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。第十條業(yè)主大會與業(yè)主委員會10.1業(yè)主大會組成業(yè)主大會由本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。10.2業(yè)主委員會職責(zé)業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理工作的實(shí)施，維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。10.3業(yè)主大會召開程序業(yè)主大會每年至少召開一次，由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)組織。第十一條合同期限與續(xù)簽11.1合同期限本合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。11.2續(xù)簽條件在合同期滿前____個月，雙方應(yīng)協(xié)商續(xù)簽事宜。11.3續(xù)簽程序雙方協(xié)商一致后，簽訂續(xù)簽合同。第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約責(zé)任甲方未按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。12.2乙方違約責(zé)任乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)協(xié)商不成，可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。第十四條合同生效與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。14.3合同解除程序雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱的第三方，是指在本合同履行過程中，因特定目的被甲乙雙方一致同意引入合同關(guān)系中的非合同主體。15.2范圍第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)管理、維修養(yǎng)護(hù)、安全監(jiān)控、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。16.第三方介入的條件雙方書面同意。第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三方的介入不違反法律法規(guī)及本合同的規(guī)定。1