2024年系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同范圍與內(nèi)容第二條系統(tǒng)升級(jí)目標(biāo)2.1升級(jí)目標(biāo)概述2.2升級(jí)內(nèi)容列表2.3升級(jí)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第三條系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)容3.1優(yōu)化內(nèi)容概述3.2優(yōu)化方案設(shè)計(jì)3.3優(yōu)化實(shí)施步驟第四條項(xiàng)目時(shí)間表4.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間4.2系統(tǒng)升級(jí)完成時(shí)間4.3系統(tǒng)優(yōu)化完成時(shí)間第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1乙方提供的技術(shù)支持5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持服務(wù)期限第六條費(fèi)用與支付6.1合同總價(jià)6.2支付方式與期限6.3額外費(fèi)用的承擔(dān)第七條保密條款7.1保密信息定義7.2保密信息的使用限制7.3保密信息的披露后果第八條違約責(zé)任8.1違約行為定義8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償金額計(jì)算第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十一條合同修改與補(bǔ)充11.1合同修改程序11.2合同補(bǔ)充協(xié)議格式11.3修改與補(bǔ)充的生效條件第十二條合同的優(yōu)先級(jí)12.1合同優(yōu)先級(jí)規(guī)定12.2沖突解決規(guī)則12.3雙方約定的其他優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)第十三條雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1甲方的權(quán)利與義務(wù)13.2乙方的權(quán)利與義務(wù)13.3雙方共同遵守的規(guī)則第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的適用法律14.3合同的附件列表第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方名稱：科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方名稱：信息技術(shù)有限公司乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同范圍與內(nèi)容（1）系統(tǒng)升級(jí)方案設(shè)計(jì)；（2）系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施；（3）系統(tǒng)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)；（4）系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施；（5）技術(shù)支持與服務(wù)；（6）合同約定的其他事項(xiàng)。第二條系統(tǒng)升級(jí)目標(biāo)2.1升級(jí)目標(biāo)概述本次系統(tǒng)升級(jí)旨在提高系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性、安全性，以及優(yōu)化用戶體驗(yàn)。2.2升級(jí)內(nèi)容列表（1）數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)；（2）服務(wù)器硬件升級(jí)；（3）軟件程序升級(jí)；（4）系統(tǒng)安全防護(hù)升級(jí)；（5）其他必要的升級(jí)內(nèi)容。2.3升級(jí)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.9%；（2）系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間減少50%；（3）系統(tǒng)安全性達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；第三條系統(tǒng)優(yōu)化內(nèi)容3.1優(yōu)化內(nèi)容概述（1）界面布局優(yōu)化；（2）功能模塊優(yōu)化；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化；（4）用戶體驗(yàn)優(yōu)化。3.2優(yōu)化方案設(shè)計(jì)乙方根據(jù)甲方需求，提供詳細(xì)的系統(tǒng)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)，并提交甲方審批。3.3優(yōu)化實(shí)施步驟乙方按照優(yōu)化方案設(shè)計(jì)，分階段、分步驟進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施。第四條項(xiàng)目時(shí)間表4.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)項(xiàng)目。4.2系統(tǒng)升級(jí)完成時(shí)間系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目預(yù)計(jì)在合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)完成。4.3系統(tǒng)優(yōu)化完成時(shí)間系統(tǒng)優(yōu)化項(xiàng)目預(yù)計(jì)在合同簽訂后90個(gè)工作日內(nèi)完成。第五條技術(shù)支持與服務(wù)5.1乙方提供的技術(shù)支持乙方提供電話、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種方式的技術(shù)支持。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過4小時(shí)。5.3技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)期限自系統(tǒng)升級(jí)完成之日起算，為期1年。第六條費(fèi)用與支付6.1合同總價(jià)合同總價(jià)為人民第八條保密條款8.1保密信息定義保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.2保密信息的使用限制雙方在合同履行過程中獲取的保密信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。8.3保密信息的披露后果如一方違反保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，需承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義違約行為包括未按約定時(shí)間完成任務(wù)、未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方需承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償金額計(jì)算違約賠償金額根據(jù)雙方約定或依法計(jì)算。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。10.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)自行終止，但合同終止前的權(quán)利義務(wù)仍需履行。第十一條合同修改與補(bǔ)充11.1合同修改程序合同修改需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。11.2合同補(bǔ)充協(xié)議格式補(bǔ)充協(xié)議需遵循合同的格式要求，并由雙方簽字蓋章。11.3修改與補(bǔ)充的生效條件修改與補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條合同的優(yōu)先級(jí)12.1合同優(yōu)先級(jí)規(guī)定本合同優(yōu)先于其他同類合同。12.2沖突解決規(guī)則如合同內(nèi)容與其他合同沖突，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照本合同約定執(zhí)行。12.3雙方約定的其他優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)雙方可以約定其他優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)，以書面形式附加在合同中。第十三條雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按約定履行合同義務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。13.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方提供合同所需的信息、資料，并按約定履行合同義務(wù)。13.3雙方共同遵守的規(guī)則雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，共同維護(hù)合同的履行。第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的附件列表附件列表如下：（1）系統(tǒng)升級(jí)方案設(shè)計(jì)文檔；（2）系統(tǒng)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)文檔；（3）技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議；（4）其他雙方約定的附件。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指非甲方、乙方之外的合同外方，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入情形（1）中介方協(xié)助甲方、乙方進(jìn)行合同履行；（2）評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)升級(jí)與優(yōu)化效果進(jìn)行評(píng)估；（3）監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督。第二條第三方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方責(zé)任第三方需按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，履行相關(guān)義務(wù)，確保合同的正常履行。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)保守合同中的保密信息，不得向未經(jīng)授權(quán)的第三方披露。2.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)。第三條第三方介入的程序與條件3.1第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。3.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲方、乙方無(wú)利益沖突；（3）第三方介入不影響合同的正常履行。第四條第三方介入后的合同修改4.1合同修改內(nèi)容第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容的修改，包括但不限于：（1）合同條款的調(diào)整；（2）合同履行期限的延長(zhǎng)；（3）合同報(bào)酬的調(diào)整。4.2合同修改程序合同修改需經(jīng)甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方因履行合同而對(duì)甲方、乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任上限。5.2第三方責(zé)任限額計(jì)算第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定或法律法規(guī)規(guī)定計(jì)算，包括但不限于：（1）第三方賠償金額的計(jì)算；（2）第三方責(zé)任限額的調(diào)整。5.3第三方責(zé)任限額的約定甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，并在第三方介入?yún)f(xié)議中具體約定。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方與甲乙方的關(guān)系基于合同約定，第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)合同約定的義務(wù)和責(zé)任。6.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方與甲乙方的權(quán)益劃分根據(jù)合同約定，確保甲方、乙方的合法權(quán)益。6.3第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)甲方、乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通與協(xié)調(diào)，確保合同的正常履行。第七條第三方退出機(jī)制7.1第三方退出條件第三方退出合同的條件包括但不限于：（1）合同履行完畢；（2）合同提前終止；（3）第三方喪失相應(yīng)資質(zhì)或能力。7.2第三方退出程序第三方退出合同應(yīng)提前通知甲方、乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。7.3第三方退出后的責(zé)任處理第三方退出合同后，對(duì)退出前的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方違約處理8.1第三方違約行為定義第三方違約行為指第三方未按合同約定履行義務(wù)或違反法律法規(guī)規(guī)定。8.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約責(zé)任包括但不限于：（1）賠償甲方、乙方的損失；（2）支付違約金；（3）承擔(dān)其他違約責(zé)任。8.3第三方違約處理程序甲方、乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約，應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)商，并有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益。第九條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估9.1第三方介入監(jiān)督甲方、乙方對(duì)第三方介入過程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按合同約定履行義務(wù)。9.2第三方介入評(píng)估甲方、乙方對(duì)第三方介入效果進(jìn)行評(píng)估，如有需要，可聘請(qǐng)獨(dú)立評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估。第十條合同的繼續(xù)履行10.1第三方介入不影響合同繼續(xù)履行第三方介入不影響甲方、乙方按照合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。10.2合同繼續(xù)履行的條件（1）第三方按合同約定履行義務(wù)；（2）甲方、乙方同意繼續(xù)履行；（3）合同履行不受第三方介入影響。第十一條合同的終止與解除11.1合同終止條件合同終止條件包括但不限于：（1）合同履行完畢；（2）合同提前終止；（3）第三方退出合同。11.2合同解除程序合同解除需經(jīng)甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：系統(tǒng)升級(jí)方案設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)描述系統(tǒng)升級(jí)的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟以及預(yù)期效果等。附件2：系統(tǒng)優(yōu)化方案設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)描述系統(tǒng)優(yōu)化的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟以及預(yù)期效果等。附件3：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述技術(shù)支持的種類、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)期限等內(nèi)容。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件5：評(píng)估報(bào)告由第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)提供的系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化效果評(píng)估報(bào)告。附件6：監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)督報(bào)告由監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供的合同履行過程監(jiān)督報(bào)告。附件7：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的定義、使用限制、披露后果等內(nèi)容。附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)描述違約行為的定義、責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。附件9：合同履行證明文件證明甲方、乙方按照合同約定履行義務(wù)的文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供所需信息、資料或提供的信息、資料不符合質(zhì)量要求。2.乙方未按約定時(shí)間完成任務(wù)或未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按約定時(shí)間履行義務(wù)或未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的保密義務(wù)。5.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)合同約定的違約金計(jì)算公式計(jì)算違約金。2.違約方需賠償因其違約給守約方造成的直接損失。3.違約方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的合同解除后的額外費(fèi)用。4.違約方未按約定履行保密義務(wù)的，需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間提供所需信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成任務(wù)，乙方因此遭受了5萬(wàn)元的損失。根據(jù)合同約定的違約金計(jì)算公式，甲方需支付乙方10萬(wàn)元的違約金。甲方還需賠償乙方因違約導(dǎo)致的5萬(wàn)元損失，共計(jì)15萬(wàn)元。說明三：法律名詞及解釋：1.系統(tǒng)升級(jí)：指對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化，以提高系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性和安全性。2.系統(tǒng)優(yōu)化：指對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整和改善，以提高用戶體驗(yàn)和系統(tǒng)效率。3.技術(shù)支持：指在合同履行過程中，乙方為甲方提供的問題解答、故障排除、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。4.違約行為：指合同一方或第三方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的的法律后果，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.保密信息：指合同履行過程中雙方接觸的不得向第三方披