2024政府機(jī)關(guān)門衛(wèi)信息化管理服務(wù)外包合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024政府機(jī)關(guān)門衛(wèi)信息化管理服務(wù)外包合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.3合同期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)2.2門禁設(shè)備安裝與維護(hù)2.3門衛(wèi)人員信息化管理培訓(xùn)2.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)功能與性能要求3.2系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性要求3.3系統(tǒng)操作便捷性要求4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間6.質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)功能完善6.2系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定6.3服務(wù)及時(shí)響應(yīng)7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.合同附件12.1系統(tǒng)功能需求說明書12.2系統(tǒng)操作手冊(cè)12.3系統(tǒng)安全協(xié)議13.其他約定13.1法律適用13.2合同生效13.3合同變更與解除14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人簽名第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同簽訂雙方信息1.1.1服務(wù)方：科技有限公司1.1.2客戶方：政府機(jī)關(guān)1.1.3服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.4客戶方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2合同簽訂日期及地點(diǎn)1.2.1簽訂日期：2024年3月1日1.2.2簽訂地點(diǎn)：省市區(qū)政府會(huì)議室1.3合同期限1.3.1合同期限自2024年3月1日起至2024年12月31日止，共計(jì)10個(gè)月。2.服務(wù)內(nèi)容2.1門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)2.1.1系統(tǒng)功能：包括人員出入管理、訪客登記、車輛出入管理、報(bào)警聯(lián)動(dòng)等功能。2.1.2系統(tǒng)架構(gòu)：采用B/S架構(gòu)，支持多終端訪問。2.2門禁設(shè)備安裝與維護(hù)2.2.1設(shè)備清單：包括門禁控制器、讀卡器、攝像頭等。2.2.2安裝地點(diǎn)：政府機(jī)關(guān)各主要出入口。2.3門衛(wèi)人員信息化管理培訓(xùn)2.3.1培訓(xùn)內(nèi)容：系統(tǒng)操作、設(shè)備維護(hù)、安全注意事項(xiàng)等。2.3.2培訓(xùn)時(shí)間：合同簽訂后一周內(nèi)完成。2.4系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.4.1數(shù)據(jù)備份頻率：每日進(jìn)行一次系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。2.4.2數(shù)據(jù)恢復(fù)：在系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失時(shí)，保證在24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)功能與性能要求3.1.1系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：平均響應(yīng)時(shí)間不超過2秒。3.1.2系統(tǒng)并發(fā)用戶數(shù)：支持同時(shí)在線1000用戶。3.2系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性要求3.2.1系統(tǒng)安全等級(jí)：符合國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)要求。3.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性：系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，每月故障率不超過0.1%。3.3系統(tǒng)操作便捷性要求3.3.1系統(tǒng)界面：操作界面友好，易于理解。3.3.2系統(tǒng)功能：功能豐富，滿足日常管理需求。4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣萬元整。4.2費(fèi)用支付方式：分期支付，首期支付合同總額的30%，余款在服務(wù)期滿后支付。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：首期支付時(shí)間為合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，余款支付時(shí)間為服務(wù)期滿后10個(gè)工作日內(nèi)。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間：2024年3月1日。5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：2024年12月31日。6.質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)功能完善：服務(wù)方保證系統(tǒng)功能符合合同約定，并在合同期內(nèi)免費(fèi)提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。6.2系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定：服務(wù)方保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，每月故障率不超過0.1%。6.3服務(wù)及時(shí)響應(yīng)：服務(wù)方在接到客戶方服務(wù)請(qǐng)求后，保證在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。7.保密條款7.1保密內(nèi)容：本合同涉及的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)信息、客戶信息等。7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)。7.3違約責(zé)任：如因違約導(dǎo)致保密信息泄露，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1服務(wù)方違約責(zé)任8.1.1若服務(wù)方未按合同約定完成系統(tǒng)建設(shè)或設(shè)備安裝，每延遲一天，應(yīng)向客戶方支付合同總額的0.5%作為違約金。8.1.2若服務(wù)方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的性能標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，直至滿足要求。若無法修復(fù)，應(yīng)退還客戶方已支付的全部費(fèi)用。8.2客戶方違約責(zé)任8.2.1若客戶方未按合同約定支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)向服務(wù)方支付逾期付款金額的0.5%作為滯納金。8.2.2若客戶方因自身原因?qū)е孪到y(tǒng)無法正常運(yùn)行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并配合服務(wù)方進(jìn)行修復(fù)。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方同意將爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可解除合同。10.2合同解除程序10.2.1一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。10.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在7日內(nèi)予以回復(fù)，逾期未回復(fù)視為同意解除。11.合同終止11.1合同終止條件11.1.1合同期限屆滿，合同自然終止。11.1.2雙方協(xié)商一致，可以終止合同。11.2合同終止程序11.2.1合同終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行合同履行情況的結(jié)算。11.2.2合同終止后，服務(wù)方應(yīng)將系統(tǒng)維護(hù)權(quán)及設(shè)備移交給客戶方。12.合同附件12.1系統(tǒng)功能需求說明書12.2系統(tǒng)操作手冊(cè)12.3系統(tǒng)安全協(xié)議12.4設(shè)備清單12.5培訓(xùn)計(jì)劃13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同生效13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同變更與解除13.3.1合同的任何變更或解除，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.合同簽署14.1簽署日期14.1.1本合同自2024年3月1日起生效。14.2簽署地點(diǎn)14.2.1本合同簽署地為省市區(qū)政府會(huì)議室。14.3簽署人簽名14.3.1服務(wù)方代表：（簽名）14.3.2客戶方代表：（簽名）第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指在合同履行過程中，根據(jù)甲乙雙方的需要，介入合同履行或提供相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方，包括但不限于技術(shù)支持方、系統(tǒng)集成方、咨詢顧問方、融資機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入不得影響甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。15.3第三方責(zé)任劃分15.3.1第三方介入后，其責(zé)任和義務(wù)應(yīng)在介入?yún)f(xié)議中明確約定。15.3.2第三方責(zé)任與甲乙雙方責(zé)任劃分如下：第三方責(zé)任：僅限于第三方介入?yún)f(xié)議中約定的責(zé)任范圍。甲乙雙方責(zé)任：仍按本合同約定承擔(dān)各自的責(zé)任。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.1.3甲方有權(quán)要求第三方提供必要的技術(shù)文件和報(bào)告。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資源和支持。16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。16.2.3乙方有權(quán)要求第三方提供必要的技術(shù)文件和報(bào)告。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在介入?yún)f(xié)議中約定，不得超過合同總金額的%。17.1.2第三方責(zé)任限額包括但不限于因第三方原因?qū)е碌暮贤`約、損失、損害等。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1若合同履行期間，第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.3責(zé)任限額的執(zhí)行17.3.1第三方在履行合同過程中，如發(fā)生違約或造成損失，應(yīng)承擔(dān)合同約定的責(zé)任限額。17.3.2超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)。18.第三方介入的保密條款18.1第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲方和乙方提供的信息負(fù)有保密義務(wù)。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過甲乙雙方協(xié)商解決。19.2協(xié)商不成的，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院或仲裁委員會(huì)解決。20.第三方介入的合同解除20.1若第三方介入?yún)f(xié)議因任何原因解除，應(yīng)按照協(xié)議約定處理。20.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除不影響本合同的有效性。21.第三方介入的合同終止21.1第三方介入?yún)f(xié)議終止，應(yīng)按照協(xié)議約定處理。21.2第三方介入?yún)f(xié)議的終止不影響本合同的有效性。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)功能需求說明書詳細(xì)要求：說明門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)所需的功能模塊、性能指標(biāo)、技術(shù)參數(shù)等。說明：該說明書作為系統(tǒng)開發(fā)的重要依據(jù)，應(yīng)清晰、完整地描述系統(tǒng)需求。2.系統(tǒng)操作手冊(cè)詳細(xì)要求：提供門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)的操作步驟、使用方法、維護(hù)指南等。說明：操作手冊(cè)應(yīng)圖文并茂，便于門衛(wèi)人員快速掌握系統(tǒng)操作。3.系統(tǒng)安全協(xié)議詳細(xì)要求：明確系統(tǒng)安全策略、數(shù)據(jù)保護(hù)措施、用戶權(quán)限管理等。說明：安全協(xié)議應(yīng)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，防止非法訪問和篡改。4.設(shè)備清單詳細(xì)要求：列出所有門禁設(shè)備、攝像頭、讀卡器等硬件設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。說明：設(shè)備清單作為設(shè)備采購和安裝的依據(jù)，應(yīng)詳細(xì)記錄所有設(shè)備信息。5.培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式等。說明：培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)確保門衛(wèi)人員掌握系統(tǒng)操作和維護(hù)技能。6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求：列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、支付時(shí)間、支付方式等。說明：費(fèi)用明細(xì)應(yīng)清晰明確，便于甲乙雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)確保第三方在合同履行過程中的合法權(quán)益。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明：爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)確保雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能迅速、有效地解決。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：服務(wù)方未按合同約定完成系統(tǒng)建設(shè)或設(shè)備安裝。服務(wù)方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的性能標(biāo)準(zhǔn)?？蛻舴轿窗春贤s定支付費(fèi)用。第三方介入后，未履行協(xié)議約定的責(zé)任。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)方違約：根據(jù)違約程度，支付違約金或退還費(fèi)用?？蛻舴竭`約：支付滯納金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。第三方違約：按照介入?yún)f(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：服務(wù)方未按期完成系統(tǒng)建設(shè)，導(dǎo)致客戶方無法使用，應(yīng)支付合同總額的1%作為違約金。客戶方未按時(shí)支付費(fèi)用，每延遲一天，應(yīng)支付逾期付款金額的0.5%作為滯納金。第三方在系統(tǒng)維護(hù)過程中，因操作失誤導(dǎo)致系統(tǒng)故障，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。全文完。2024政府機(jī)關(guān)門衛(wèi)信息化管理服務(wù)外包合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同依據(jù)1.4合同雙方1.5合同簽訂時(shí)間第二章合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)功能要求2.3系統(tǒng)硬件設(shè)備要求2.4系統(tǒng)軟件要求2.5系統(tǒng)集成與接口要求第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間3.3服務(wù)期限延期及終止條件第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.5違約責(zé)任及賠償?shù)谖逭路?wù)質(zhì)量要求5.1系統(tǒng)穩(wěn)定性要求5.2系統(tǒng)安全性要求5.3數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求5.4系統(tǒng)可擴(kuò)展性要求5.5系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)要求第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3售后服務(wù)費(fèi)用6.4售后服務(wù)期限6.5違約責(zé)任及賠償?shù)谄哒卤Ｃ軛l款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任及賠償?shù)诎苏潞贤獬c終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序8.4合同解除與終止后的責(zé)任第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.3違約責(zé)任賠償?shù)谑聽?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)第十一章合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同生效與終止后的通知第十二章合同附件12.1附件一：門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)需求說明書12.2附件二：系統(tǒng)硬件設(shè)備清單12.3附件三：系統(tǒng)軟件清單12.4附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.5附件五：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議第十三章合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.2合同補(bǔ)充程序第十四章其他14.1不可抗力14.2合同解釋14.3合同簽署日期14.4合同份數(shù)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同簽訂前，甲方已對(duì)門衛(wèi)信息化管理服務(wù)進(jìn)行公開招標(biāo)，乙方為中標(biāo)單位。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就門衛(wèi)信息化管理服務(wù)外包事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在門衛(wèi)信息化管理服務(wù)外包過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保門衛(wèi)信息化管理服務(wù)的順利實(shí)施和完成。1.3合同依據(jù)1.3.1《中華人民共和國(guó)合同法》1.3.2《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》1.3.3《中華人民共和國(guó)政府采購法》1.3.4有關(guān)門衛(wèi)信息化管理服務(wù)的國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.4合同雙方甲方：[政府機(jī)關(guān)名稱]乙方：[中標(biāo)單位名稱]1.5合同簽訂時(shí)間[簽訂日期]第二章合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)、部署、實(shí)施及維護(hù)2.1.2系統(tǒng)硬件設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試及維護(hù)2.1.3系統(tǒng)軟件的采購、安裝、調(diào)試及維護(hù)2.1.4系統(tǒng)集成與接口的開發(fā)及維護(hù)2.1.5用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)2.2門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)功能要求2.2.1進(jìn)出門人員管理2.2.2車輛出入管理2.2.3安全監(jiān)控與報(bào)警2.2.4信息查詢與統(tǒng)計(jì)2.2.5系統(tǒng)權(quán)限管理2.3系統(tǒng)硬件設(shè)備要求2.3.1硬件設(shè)備品牌及型號(hào)2.3.2硬件設(shè)備數(shù)量2.3.3硬件設(shè)備性能指標(biāo)2.4系統(tǒng)軟件要求2.4.1軟件功能需求2.4.2軟件性能指標(biāo)2.4.3軟件安全要求2.5系統(tǒng)集成與接口要求2.5.1系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)的接口2.5.2接口標(biāo)準(zhǔn)及協(xié)議第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)起始時(shí)間[服務(wù)起始日期]3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間[服務(wù)結(jié)束日期]3.3服務(wù)期限延期及終止條件3.3.1合同服務(wù)期限可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行延期，延期需雙方協(xié)商一致。3.3.2合同終止條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方依法解除合同。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額[服務(wù)費(fèi)用總額]4.2費(fèi)用支付方式4.2.1按階段支付：根據(jù)合同約定，分階段支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2一次性支付：合同簽訂后，一次性支付全部服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間[費(fèi)用支付時(shí)間]4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.4.1在合同有效期內(nèi)，如遇政策、法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致調(diào)整費(fèi)用。4.5違約責(zé)任及賠償4.5.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。4.5.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。第五章服務(wù)質(zhì)量要求5.1系統(tǒng)穩(wěn)定性要求5.1.1系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。5.1.2系統(tǒng)故障修復(fù)時(shí)間不超過4小時(shí)。5.2系統(tǒng)安全性要求5.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備完善的安全防護(hù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風(fēng)險(xiǎn)。5.2.2系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能。5.3數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性要求5.3.1系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確無誤。5.3.2系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)可靠。5.4系統(tǒng)可擴(kuò)展性要求5.5系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)要求5.5.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.5.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的技術(shù)支持。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容6.1.1提供系統(tǒng)操作指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)。6.1.2及時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。6.1.3定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.2.1售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為正常工作時(shí)間內(nèi)，8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。6.3售后服務(wù)費(fèi)用6.3.1售后服務(wù)費(fèi)用包含在合同服務(wù)費(fèi)用中。6.4售后服務(wù)期限6.4.1售后服務(wù)期限為合同服務(wù)期限。6.5違約責(zé)任及賠償6.5.1乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持或售后服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。第七章保密條款7.1保密信息范圍7.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。7.1.2甲方提供的門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)相關(guān)資料。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。7.2.2雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息泄露。7.3違約責(zé)任及賠償7.3.1若一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向另一方支付違約金。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.1.1乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同。8.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。8.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件8.2.1合同服務(wù)期限屆滿。8.2.2合同解除后，合同終止。8.3合同解除與終止的程序8.3.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方。8.3.2解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。8.4合同解除與終止后的責(zé)任8.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。8.4.2因一方違約導(dǎo)致合同解除或終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)、部署、實(shí)施及維護(hù)。9.1.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的功能和質(zhì)量要求。9.1.3乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與售后服務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式9.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金。9.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。9.3違約責(zé)任賠償9.3.1違約金的計(jì)算方式及數(shù)額按照合同約定執(zhí)行。9.3.2損失賠償?shù)慕痤~由雙方協(xié)商確定。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。10.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出協(xié)商請(qǐng)求。10.2.2協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)10.3.1爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十一章合同生效與終止11.1合同生效條件11.1.1雙方簽字蓋章。11.1.2合同簽訂地政府機(jī)關(guān)備案。11.2合同終止條件11.2.1合同服務(wù)期限屆滿。11.2.2合同解除。11.3合同生效與終止后的通知11.3.1合同生效后，雙方應(yīng)相互通知。11.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)。第十二章合同附件12.1附件一：門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)需求說明書12.2附件二：系統(tǒng)硬件設(shè)備清單12.3附件三：系統(tǒng)軟件清單12.4附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.5附件五：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議第十三章合同變更與補(bǔ)充13.1合同變更程序13.1.1變更內(nèi)容應(yīng)書面通知對(duì)方。13.1.2雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同補(bǔ)充程序13.2.1補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)書面通知對(duì)方。13.2.2雙方協(xié)商一致，簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十四章其他14.1不可抗力14.1.1不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素，導(dǎo)致合同無法履行。14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互通知，并協(xié)商解決合同履行問題。14.2合同解釋14.2.1本合同條款的最終解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同簽署日期[簽署日期]14.4合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1項(xiàng)目進(jìn)度控制條款說明：甲方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目進(jìn)度控制小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作。乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方主導(dǎo)的驗(yàn)收條款說明：合同項(xiàng)目完成后，甲方將組織專家對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后方可投入使用。如驗(yàn)收不合格，乙方需根據(jù)甲方要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。1.3甲方主導(dǎo)的培訓(xùn)條款說明：甲方將負(fù)責(zé)組織門衛(wèi)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)，確保門衛(wèi)人員能夠熟練使用門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)。培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間及地點(diǎn)由甲方確定。1.4甲方主導(dǎo)的變更管理?xiàng)l款說明：在合同履行過程中，如甲方因業(yè)務(wù)需求變更系統(tǒng)功能或需求，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)積極配合，并在合理時(shí)間內(nèi)完成變更。1.5甲方主導(dǎo)的費(fèi)用調(diào)整條款說明：如因政策、法規(guī)變動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變化，甲方有權(quán)向乙方提出調(diào)整費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)條款說明：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)需求說明書，獨(dú)立完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案需經(jīng)甲方審核通過后方可實(shí)施。2.2乙方主導(dǎo)的技術(shù)支持條款說明：乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的技術(shù)支持工作。乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。2.3乙方主導(dǎo)的售后服務(wù)條款說明：乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的售后服務(wù)，確保門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。售后服務(wù)內(nèi)容包括系統(tǒng)故障排除、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)等。2.4乙方主導(dǎo)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款說明：乙方應(yīng)保證所提供的門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)資料不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.5乙方主導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)控制條款說明：乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1第三方中介的選聘條款說明：合同履行過程中，如需引入第三方中介機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商確定中介機(jī)構(gòu)，并簽訂中介服務(wù)合同。3.2第三方中介的職責(zé)條款說明：第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)協(xié)助雙方進(jìn)行合同履行過程中的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和糾紛解決工作。第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)雙方合法權(quán)益。3.3第三方中介的費(fèi)用承擔(dān)條款說明：第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確費(fèi)用承擔(dān)方式。3.4第三方中介的保密條款說明：第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)在合同履行過程中知悉的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。3.5第三方中介的違約責(zé)任條款說明：如第三方中介機(jī)構(gòu)違反保密義務(wù)或未履行職責(zé)，導(dǎo)致合同履行過程中出現(xiàn)損失，第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附加條款結(jié)束。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)需求說明書2.附件二：系統(tǒng)硬件設(shè)備清單3.附件三：系統(tǒng)軟件清單4.附件四：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.附件五：技術(shù)支持與售后服務(wù)協(xié)議6.附件六：合同變更協(xié)議7.附件七：第三方中介服務(wù)合同（如有）8.附件八：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告9.附件九：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告10.附件十：培訓(xùn)記錄11.附件十一：售后服務(wù)記錄12.附件十二：保密協(xié)議13.附件十三：知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)開發(fā)、部署、實(shí)施及維護(hù)。認(rèn)定：以合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和實(shí)際完成時(shí)間為準(zhǔn)，如乙方未按時(shí)完成，視為違約。2.違約行為：乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的功能和質(zhì)量要求。認(rèn)定：通過甲方組織的驗(yàn)收或第三方中介機(jī)構(gòu)的評(píng)估來確定系統(tǒng)是否符合約定。3.違約行為：乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與售后服務(wù)。認(rèn)定：以合同約定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和實(shí)際服務(wù)時(shí)間為準(zhǔn)，如乙方未按時(shí)提供服務(wù)，視為違約。4.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。認(rèn)定：以合同約定的支付時(shí)間和實(shí)際支付時(shí)間為準(zhǔn)，如甲方未按時(shí)支付，視為違約。5.違約行為：第三方中介機(jī)構(gòu)泄露保密信息。認(rèn)定：根據(jù)保密協(xié)議和法律法規(guī)，如第三方中介機(jī)構(gòu)泄露保密信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、履行、變更、解除、終止等內(nèi)容。2.招標(biāo)投標(biāo)法：規(guī)范招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的法律規(guī)范，包括招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)等內(nèi)容。3.政府采購法：規(guī)范政府采購活動(dòng)的法律規(guī)范，包括政府采購的范圍、方式、程序等內(nèi)容。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。5.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，影響正常使用。解決辦法：乙方應(yīng)立即進(jìn)行故障排查，并及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)。2.問題：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，影響項(xiàng)目進(jìn)度。解決辦法：甲方應(yīng)盡快支付費(fèi)用，乙方可暫停服務(wù)直至費(fèi)用支付。3.問題：第三方中介機(jī)構(gòu)未能履行職責(zé)。解決辦法：雙方可協(xié)商更換第三方中介機(jī)構(gòu)，或終止中介服務(wù)合同。4.問題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，必要時(shí)可尋求法律援助。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.政府機(jī)關(guān)門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)建設(shè)。2.門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)升級(jí)改造。3.門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)維護(hù)與運(yùn)營(yíng)。4.門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)相關(guān)技術(shù)支持與培訓(xùn)。5.政府機(jī)關(guān)內(nèi)部安全管理需求。全文完。2024政府機(jī)關(guān)門衛(wèi)信息化管理服務(wù)外包合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方：[甲方全稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2乙方：[乙方全稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]1.3其他相關(guān)方：[其他相關(guān)方名稱]地址：[其他相關(guān)方地址]聯(lián)系人：[其他相關(guān)方聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[其他相關(guān)方聯(lián)系電話]二、合同前言2.1背景：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，政府機(jī)關(guān)對(duì)門衛(wèi)信息化管理的需求日益增長(zhǎng)。為提高門衛(wèi)管理效率，保障機(jī)關(guān)安全，甲方?jīng)Q定將門衛(wèi)信息化管理工作外包給乙方。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在政府機(jī)關(guān)門衛(wèi)信息化管理服務(wù)外包過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保門衛(wèi)信息化管理工作順利開展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：門衛(wèi)信息化管理：指利用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)政府機(jī)關(guān)門衛(wèi)工作進(jìn)行全面、高效、智能化的管理，包括人員管理、設(shè)備管理、事件處理等。3.2關(guān)鍵詞解釋：甲方：指委托乙方提供門衛(wèi)信息化管理服務(wù)的政府機(jī)關(guān)。乙方：指承接甲方委托的門衛(wèi)信息化管理服務(wù)的乙方單位。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的門衛(wèi)信息化管理服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。4.1.3甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.4甲方應(yīng)配合乙方開展門衛(wèi)信息化管理工作，提供必要的支持和協(xié)助。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的門衛(wèi)信息化管理服務(wù)，確保門衛(wèi)工作的高效、安全。4.2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，確保門衛(wèi)信息化管理工作的合法合規(guī)。4.2.4乙方應(yīng)配合甲方開展門衛(wèi)信息化管理工作，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為[合同期限]年。5.2合同履行地點(diǎn)：門衛(wèi)信息化管理服務(wù)的履行地點(diǎn)為甲方指定的政府機(jī)關(guān)。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，采用信息化手段對(duì)甲方門衛(wèi)工作進(jìn)行管理，包括但不限于人員管理、設(shè)備管理、事件處理等。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：6.2.1合同到期自動(dòng)終止。6.2.2甲方或乙方任何一方違約，經(jīng)另一方書面通知，合同自通知發(fā)出之日起終止。6.3終止程序：6.3.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果：6.4.1合同終止后，乙方應(yīng)將門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)交還甲方。6.4.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成7.1.1系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用：包括但不限于軟件設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等費(fèi)用。7.1.2硬件設(shè)備費(fèi)用：包括但不限于門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)等硬件設(shè)備的購置費(fèi)用。7.1.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用：包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、技術(shù)支持等費(fèi)用。7.1.4人員培訓(xùn)費(fèi)用：包括但不限于乙方為甲方門衛(wèi)人員提供培訓(xùn)的費(fèi)用。7.1.5其他相關(guān)費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式7.2.1預(yù)付款：合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總金額的[預(yù)付款比例]%作為預(yù)付款。7.2.2進(jìn)度款：根據(jù)合同約定的項(xiàng)目進(jìn)度，甲方應(yīng)在每個(gè)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)向乙方支付相應(yīng)比例的款項(xiàng)。7.2.3結(jié)算款：合同履行完畢后，甲方應(yīng)在[結(jié)算期限]內(nèi)向乙方支付剩余的結(jié)算款。7.3支付時(shí)間7.3.1預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后[預(yù)付款支付期限]內(nèi)。7.3.2進(jìn)度款支付時(shí)間：每個(gè)進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成后[進(jìn)度款支付期限]內(nèi)。7.3.3結(jié)算款支付時(shí)間：合同履行完畢后[結(jié)算款支付期限]內(nèi)。7.4支付條款7.4.1甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)提供相應(yīng)的支付憑證。7.4.2乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[確認(rèn)時(shí)間]內(nèi)向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。7.4.3甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付[滯納金比例]%的滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付[違約金比例]%的違約金。8.1.2若甲方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲方支付[違約金比例]%的違約金。8.2.2若乙方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式違約方應(yīng)按照合同約定，向守約方支付相應(yīng)的賠償金額。賠償方式包括但不限于：8.3.1現(xiàn)金賠償；8.3.2損失賠償；8.3.3其他約定的賠償方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。9.3保密履行方式9.3.1雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密內(nèi)容的泄露。9.3.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件10.2.1自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；10.2.2戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；10.2.3政府行為：政府政策、法律、法規(guī)等變動(dòng)。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)10.3.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。10.3.2雙方應(yīng)采取一切可能措施，減輕不可抗力事件的影響。10.3.3因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例10.4.1自然災(zāi)害：如地震導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行；10.4.2戰(zhàn)爭(zhēng)：如戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)；10.4.3政府行為：如政府政策變動(dòng)導(dǎo)致合同無法履行。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形12.2.1本合同涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等；12.2.2本合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對(duì)門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)的所有權(quán)，乙方在合同履行期間僅獲得使用權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留13.2.1乙方不得將門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)用于其他非本合同約定的用途。13.2.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得對(duì)本合同約定的門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行修改或轉(zhuǎn)讓。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改或補(bǔ)充，自雙方簽字蓋章之日起，具有與本合同同等的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同確保門衛(wèi)信息化管理服務(wù)的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通工作進(jìn)展和問題。15.2.2雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和要求，提供必要的資料和信息。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于門衛(wèi)信息化管理服務(wù)外包的完整協(xié)議，取代了以前所有書面或口頭協(xié)議。16.3增減條款本合同中的任何條款，未經(jīng)雙方書面同意，不得增減或變更。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：乙方（蓋章）：代表人（簽字）：日期：附件及其他說明解釋一、附件列表：1.門衛(wèi)信息化管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書2.人員培訓(xùn)計(jì)劃及資料3.系統(tǒng)使用手冊(cè)4.硬件設(shè)備清單及購置合同5.系統(tǒng)維護(hù)及升級(jí)計(jì)劃6.保密協(xié)議7.爭(zhēng)議解決機(jī)制8.其他雙方約定的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。任何一方違反保密條款。未經(jīng)對(duì)方同意，