2025年養(yǎng)老特許經(jīng)營合同

2025年養(yǎng)老特許經(jīng)營合同合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

鑒于甲方具備養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關資源及資質(zhì)，乙方具備豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方在乙方授權下經(jīng)營養(yǎng)老項目事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方在乙方授權下經(jīng)營養(yǎng)老項目的權利義務，確保雙方在養(yǎng)老特許經(jīng)營過程中的合法權益得到保障，實現(xiàn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)資源的優(yōu)化配置。

二、合同背景

1.甲方具備養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關資源及資質(zhì)，包括但不限于土地、設施、設備等；

2.乙方具備豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗，在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領域具有較高的知名度和市場影響力；

3.雙方希望通過合作，共同拓展養(yǎng)老市場，提升養(yǎng)老服務質(zhì)量，滿足社會老齡化趨勢下的養(yǎng)老服務需求。

特此訂立本合同，以資共同遵守。

主要條款內(nèi)容：

一、服務內(nèi)容

1.1甲方在乙方的授權下，負責經(jīng)營位于____________________的養(yǎng)老項目，包括但不限于提供養(yǎng)老服務、組織文化活動、管理養(yǎng)老設施等。

1.2甲方應按照乙方的要求，遵守國家相關法律法規(guī)，確保養(yǎng)老項目的合法經(jīng)營。

二、質(zhì)量標準

2.1甲方應確保養(yǎng)老項目服務質(zhì)量達到國家規(guī)定的行業(yè)標準，并符合乙方設定的內(nèi)部服務標準。

2.2甲方應定期對養(yǎng)老項目進行質(zhì)量檢查，確保服務質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。

2.3乙方有權對甲方提供的服務進行定期或不定期的檢查，并有權要求甲方整改不合格之處。

三、價格支付

3.1本合同約定的價格為人民幣____________________元，甲方應按照乙方指定的方式支付。

3.2甲方應于每月____日前支付上月養(yǎng)老服務費用，支付方式為____________________。

3.3如遇價格調(diào)整，雙方應按照協(xié)商一致的原則進行變更，并簽訂補充協(xié)議。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。

4.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露本合同內(nèi)容及相關商業(yè)秘密。

五、違約責任

5.1如甲方違反本合同約定，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。

5.2如乙方違反本合同約定，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

5.3雙方應按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔相應的違約責任。

六、爭議解決

6.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同期限

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

7.2本合同期滿前____個月，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期____年。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議。

8.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

8.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方（蓋章）：____________________

乙方（蓋章）：____________________

甲方法定代表人（或授權代表）：____________________

乙方法定代表人（或授權代表）：____________________

權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1權利：

（1）在合同約定的范圍內(nèi)，獨立開展養(yǎng)老服務業(yè)務，享有相應的收益；

（2）根據(jù)市場變化和消費者需求，調(diào)整服務內(nèi)容和方式；

（3）在合同期限內(nèi)，享有對養(yǎng)老項目的經(jīng)營管理權。

1.2義務：

（1）按照合同約定，向乙方支付特許經(jīng)營費用；

（2）確保養(yǎng)老項目符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；

（3）按照乙方要求，接受乙方對養(yǎng)老項目的監(jiān)督檢查；

（4）保護乙方商標、名稱等知識產(chǎn)權，不得用于其他商業(yè)用途；

（5）未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式處置特許經(jīng)營權。

二、乙方權利與義務

2.1權利：

（1）對甲方進行特許經(jīng)營授權，并收取特許經(jīng)營費用；

（2）監(jiān)督甲方履行合同義務，確保養(yǎng)老項目符合合同約定和行業(yè)標準；

（3）對甲方進行培訓和技術支持，提升甲方服務質(zhì)量；

（4）在合同期限內(nèi)，享有對養(yǎng)老項目的品牌使用權。

2.2義務：

（1）向甲方提供必要的品牌、技術和管理支持；

（2）對甲方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督，確保服務質(zhì)量符合合同約定；

（3）在合同期限內(nèi)，不得向任何第三方提供與甲方相同的特許經(jīng)營權；

（4）按照合同約定，對甲方進行培訓和指導，提高甲方經(jīng)營管理水平；

（5）在合同履行過程中，妥善處理與甲方發(fā)生的爭議。

三、合作方式

3.1雙方應建立定期溝通機制，及時交流合作過程中的問題，共同協(xié)商解決方案。

3.2乙方應定期對甲方進行業(yè)務培訓和指導，確保甲方服務質(zhì)量達到合同約定標準。

3.3甲方應按照乙方要求，定期提交業(yè)務報告和財務報表，接受乙方審核。

3.4雙方應共同制定養(yǎng)老項目的營銷策略，提高市場知名度和品牌影響力。

3.5在合同執(zhí)行過程中，如遇政策調(diào)整、市場變化等情況，雙方應協(xié)商一致，調(diào)整合同條款。

四、知識產(chǎn)權保護

4.1雙方應共同保護本合同項下的知識產(chǎn)權，未經(jīng)對方書面同意，不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權。

4.2甲方在使用乙方知識產(chǎn)權時，應注明知識產(chǎn)權的來源，不得侵犯第三方的合法權益。

五、合同解除與終止

5.1雙方如因不可抗力導致合同無法履行，可協(xié)商解除合同。

5.2任何一方違反合同約定，造成對方損失的，有權解除合同，并要求賠償損失。

5.3合同期滿后，如雙方無異議，合同自動終止。

六、合同變更與補充

6.1雙方如需變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。

6.2本合同如有未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

1.2本合同期滿后，如雙方無異議，可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。

二、合同變更

2.1本合同在履行過程中，如因國家政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更，雙方應友好協(xié)商，簽訂書面變更協(xié)議，變更后的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

2.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。

三、合同解除

3.1發(fā)生以下情形之一，任何一方有權解除合同：

（1）一方違約，經(jīng)對方書面催告后，未在合理期限內(nèi)糾正；

（2）一方因不可抗力導致合同無法履行；

（3）一方違反合同約定，損害對方合法權益；

（4）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。

四、合同終止

4.1本合同期滿或雙方解除合同后，合同終止。

4.2合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于設施移交、費用結(jié)算等。

五、爭議解決機制

5.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2本合同簽訂地為____________________，雙方發(fā)生爭議時，應提交至____________________人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后，即具有法律效力。

7.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

7.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

1.**特許經(jīng)營**：指一種商業(yè)經(jīng)營模式，特許人授權特許經(jīng)營人使用其商號、商標、經(jīng)營模式等，并收取特許經(jīng)營費用。

2.**知識產(chǎn)權**：包括商標權、著作權、專利權等，是指權利人對其智力成果所享有的專有權利。

3.**違約責任**：指合同當事人一方違反合同約定，應當承擔的法律責任。

4.**不可抗力**：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。

5.**合同法**：調(diào)整合同關系的法律規(guī)范，包括合同的訂立、效力、履行、變更、解除、終止等。

6.**爭議解決**：指當事人之間因合同履行產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

7.**法律適用**：指根據(jù)法律規(guī)定，確定案件適用的法律。

8.**管轄法院**：指對特定案件有審判權的法院。

9.**保密義務**：指合同當事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保守秘密的義務。

10.**商標**：是用于區(qū)別不同商品或服務來源的標志，包括文字、圖形、字母、數(shù)字等。

11.**著作權**：是指作者對其創(chuàng)作的文學、藝術和科學作品享有的專有權利。

12.**專利權**：是指發(fā)明人對其發(fā)明享有的專有權利。

13.**商號**：是指商主體在其營業(yè)活動中使用的名稱。

14.**合同期限**：是指合同雙方約定合同開始和結(jié)束的時間。

15.**合同變更**：指合同在履行過程中，因法定或約定的原因，對合同內(nèi)容進行的修改。

16.**合同解除**：指合同當事人一方或雙方終止合同效力的行為。

17.**合同終止**：指合同因法定或約定的原因，不再具有法律效力。

18.**補充協(xié)議**：指對原合同未盡事宜進行補充的協(xié)議。

相關問題、注意事項及解決辦法：

1.**問題**：甲方在運營過程中可能遇到服務質(zhì)量不穩(wěn)定，導致客戶投訴。

**注意事項**：服務質(zhì)量是養(yǎng)老項目的關鍵，直接影響客戶滿意度和項目聲譽。

**解決辦法**：建立完善的服務質(zhì)量管理體系，定期進行員工培訓，設立客戶反饋機制，及時處理客戶投訴，并持續(xù)改進服務質(zhì)量。

2.**問題**：合同執(zhí)行過程中可能發(fā)生價格調(diào)整爭議。

**注意事項**：價格調(diào)整應遵循公平、合理的原則，并提前溝通。

**解決辦法**：在合同中明確價格調(diào)整的觸發(fā)條件、調(diào)整方式和頻率，確保雙方在價格調(diào)整上有明確的預期。

3.**問題**：雙方在合作中可能因信息不對稱導致溝通不暢。

**注意事項**：信息共享是合作順利進行的基礎。

**解決辦法**：建立定期的信息溝通機制，如定期會議、報告制度等，確保雙方及時了解項目進展和問題。

4.**問題**：合同履行過程中可能發(fā)生知識產(chǎn)權爭議。

**注意事項**：明確知識產(chǎn)權的使用范圍和限制，避免侵權風險。

**解決辦法**：在合同中詳細約定知識產(chǎn)權的歸屬、使用和授權方式，并在發(fā)生爭議時，通過法律途徑解決。

5.**問題**：合同解除后的設施移交可能存在爭議。

**注意事項**：設施移交是合同終止后的重要環(huán)節(jié)，應確保設施完好無損。

**解決辦法**：在合同中明確設施移交的標準和程序，包括設施檢查、驗收和移交文件等。

6.**問題**：市場變化可能導致合同條款不再適應實際情況。

**注意事項**：市場變化需要雙方及時調(diào)整策略。

**解決辦法**：在合同中設定調(diào)整條款，允許雙方在市場變化時協(xié)商修改合同內(nèi)容。

7.**問題**：爭議解決過程中可能存在時間成本高、效率低的問題。

**注意事項**：選擇合適的爭議解決方式，如仲裁或訴訟，應考慮效率和成本。

**解決辦法**：在合同中預先約定爭議解決的程序和方式，如仲裁條款，以減少爭議解決的時間和成本。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)特許經(jīng)營：適用于養(yǎng)老機構、養(yǎng)老社區(qū)等養(yǎng)老項目，其中一方作為特許人授權另一方作為特許經(jīng)營人經(jīng)營養(yǎng)老業(yè)務。

2.養(yǎng)老服務提供：適用于養(yǎng)老服務提供方與運營方之間的合作關系，確保養(yǎng)老服務質(zhì)量和運營效率。

3.商標和知識產(chǎn)權保護：適用于涉及商標、專利、著作權等知識產(chǎn)權的授權與使用，保護雙方知識產(chǎn)權不受侵犯。

4.合同價格調(diào)整：適用于因市場變化或其他原因需要調(diào)整合同價格的情況，確保雙方利益平衡。

5.信息溝通與保密：適用于需要建立有效溝通機制和保密協(xié)議的場景，確保信息安全和商業(yè)機密。

6.合同解除與終止：適用于因合同履行完畢、違約或不可抗力等原因?qū)е潞贤獬蚪K止的情況。

7.爭議解決：適用于合同履行過程中出現(xiàn)的各種爭議，提供爭議解決的途徑和規(guī)則。

8.法律適用與管轄：適用于確定合同適用法律和爭議管轄法院，確保法律適用的一致性和爭議解決的便捷性。

9.知識產(chǎn)權侵權：適用于在合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的知識產(chǎn)權侵權問題，明確雙方的權利和義務。

10.市場變化適應：適用于市場環(huán)境發(fā)生變化時，合同雙方需要調(diào)整合同條款以適應市場變化的情況。

所需附件列表：

1.**特許經(jīng)營授權書**：詳細列明甲方獲得特許經(jīng)營權的范圍、期限和條件。

2.**服務質(zhì)量標準文件**：包括服務流程、操作規(guī)范、質(zhì)量檢查標準等。

3.**價格調(diào)整機制說明**：詳細說明價格調(diào)整的觸發(fā)條件、調(diào)整方式和頻率。

4.**知識產(chǎn)權授權協(xié)議**：明確知識產(chǎn)權的授權范圍、使用方式和期限。

5.**客戶反饋記錄表**：用于收集和記錄客戶反饋信息，以便及時處理和改進服務。

6.**員工培訓計劃**：包括培訓內(nèi)容、時間安排和培訓效果評估。

7.**設施移交清單**：詳細列明設施移交時的清單、檢查標準和驗收程序。

8.**信息溝通計劃**：包括溝通頻率、方式、內(nèi)容和責任分配。

9.**爭議解決程序**：包括爭議解決的具體步驟、時間限制和適用法律。

10.**補充協(xié)議**：針對合同未盡事宜或合同變更情況而簽訂的協(xié)議。

11.**保密協(xié)議**：明確雙方對商業(yè)秘密的保密義務和違約責任。

12.**財務報表**：包括月