信息技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議

信息技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)需求方）：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”是指由甲乙雙方于____年__月__日簽訂的《信息技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議》。1.1.2“甲方”是指提供信息技術(shù)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.3“乙方”是指需求甲方信息技術(shù)服務(wù)的公司或個(gè)人。1.1.4“服務(wù)”是指本協(xié)議項(xiàng)下甲方為乙方提供的信息技術(shù)服務(wù)。1.2合作目的1.2.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的合作事宜，保證雙方合法權(quán)益，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.2.2甲方同意根據(jù)乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息技術(shù)服務(wù)。1.3合作期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字生效之日起，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.3.2合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，提供以下服務(wù)：（1）軟件開發(fā)與維護(hù)；（2）信息技術(shù)咨詢；（3）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（4）網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)；（5）其他雙方約定的事項(xiàng)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，保證服務(wù)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）保證服務(wù)的穩(wěn)定性、可靠性；（2）保證服務(wù)的安全性、保密性；（3）遵循相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全承擔(dān)責(zé)任。3.1.3甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)工作，提供必要的資料和條件。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)的實(shí)際內(nèi)容、工作量及雙方約定，向乙方開具服務(wù)費(fèi)用清單。4.1.2雙方協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用，并在合同附件中予以明確。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已支付的服務(wù)費(fèi)用、賠償損失等。5.1.2如甲方利用服務(wù)從事違法活動(dòng)，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，并依法追究甲方的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至乙方支付完畢。5.2.2如乙方違反本協(xié)議的其他約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在合作過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)____年。6.1.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對(duì)方的保密信息。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1甲方在提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方按照本協(xié)議約定使用的不受限制。6.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但應(yīng)保證不侵犯第三方的合法權(quán)益。6.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自使用、復(fù)制、傳播對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1在合作期間，如乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前____天書面通知甲方。7.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的變更要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并協(xié)商確定變更后的服務(wù)費(fèi)用。7.2服務(wù)終止7.2.1任何一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救的，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。7.2.2如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無法提供，雙方協(xié)商一致后，可以終止本協(xié)議。7.2.3協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)事項(xiàng)，并結(jié)清已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至____仲裁委員會(huì)仲裁解決。8.2仲裁程序8.2.1仲裁應(yīng)按照____仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。8.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第九章一般條款9.1合同修改9.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽署。9.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用____法律。9.3完整協(xié)議9.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙方在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域的完整協(xié)議，取代了雙方之前就同一事項(xiàng)達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議。9.4通知9.4.1雙方之間的任何通知，應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號(hào)信等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。第十章附則10.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1數(shù)據(jù)保護(hù)11.1.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)，保證在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?1.1.2甲方應(yīng)對(duì)收集、存儲(chǔ)、處理的乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。11.2隱私11.2.1甲方承諾對(duì)乙方的個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)保密，不對(duì)外公開或提供給第三方。11.2.2乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正其存儲(chǔ)的個(gè)人信息，甲方應(yīng)依法予以配合。第十二章項(xiàng)目管理12.1項(xiàng)目啟動(dòng)12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，制定項(xiàng)目計(jì)劃，明確項(xiàng)目目標(biāo)、時(shí)間表和里程碑。12.1.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動(dòng)前確認(rèn)項(xiàng)目計(jì)劃，并提供必要的資源和支持。12.2項(xiàng)目監(jiān)控12.2.1雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。12.2.2甲方應(yīng)向乙方報(bào)告關(guān)鍵項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)的完成情況，保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。12.3項(xiàng)目變更12.3.1項(xiàng)目變更需經(jīng)過雙方書面確認(rèn)，明確變更內(nèi)容和影響。12.3.2項(xiàng)目變更可能導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商確定變更后的費(fèi)用。第十三章質(zhì)量保證13.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)13.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家相關(guān)法律法規(guī)要求。13.1.2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，如發(fā)覺質(zhì)量問題，甲方應(yīng)立即采取措施予以糾正。13.2質(zhì)量控制13.2.1甲方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)。13.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，以評(píng)估服務(wù)的質(zhì)量和效果。第十四章違約賠償14.1賠償責(zé)任14.1.1如甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2如乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2賠償限額14.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償總額不得超過乙方支付給甲方的服務(wù)費(fèi)用總和。14.2.2本協(xié)議項(xiàng)下的賠償不涵蓋間接損失、預(yù)期利益損失等非直接經(jīng)濟(jì)損失。第十五章終止與解除15.1協(xié)議終止15.1.1協(xié)議到期后，如雙方無續(xù)約意向，協(xié)議自動(dòng)終止。15.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。15.2協(xié)議解除15.