旅游酒店預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同

旅游酒店預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（需求方）：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（開(kāi)發(fā)方）：?jiǎn)挝幻Q(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目名稱(chēng)旅游酒店預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)合同1.2項(xiàng)目背景鑒于甲方在旅游業(yè)和酒店行業(yè)的需求，乙方具備豐富的軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方開(kāi)發(fā)旅游酒店預(yù)訂系統(tǒng)事宜達(dá)成以下合同。第二章項(xiàng)目范圍及要求2.1項(xiàng)目范圍乙方根據(jù)甲方的需求，開(kāi)發(fā)一套旅游酒店預(yù)訂系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：2.1.1用戶注冊(cè)與登錄2.1.2酒店信息展示與搜索2.1.3預(yù)訂功能2.1.4支付功能2.1.5訂單管理2.1.6用戶反饋與投訴2.2項(xiàng)目要求2.2.1系統(tǒng)采用成熟的技術(shù)架構(gòu)，具備良好的兼容性和穩(wěn)定性；2.2.2系統(tǒng)界面友好，操作簡(jiǎn)便，易于上手；2.2.3系統(tǒng)具備完善的安全機(jī)制，保證用戶數(shù)據(jù)安全；2.2.4系統(tǒng)具備良好的擴(kuò)展性，便于后期功能升級(jí)和拓展。第三章項(xiàng)目進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目啟動(dòng)甲方在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供項(xiàng)目需求文檔，乙方在收到需求文檔后3個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目分析，并與甲方確認(rèn)項(xiàng)目方案。3.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)乙方在項(xiàng)目方案確認(rèn)后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并提交甲方驗(yàn)收。3.3系統(tǒng)測(cè)試甲方在收到乙方提交的系統(tǒng)后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果反饋給乙方。3.4系統(tǒng)上線乙方根據(jù)甲方的測(cè)試反饋進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，并在優(yōu)化完成后5個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)上線。第四章費(fèi)用及支付4.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)費(fèi)用共計(jì)人民幣_(tái)__元，大寫(xiě)：___元整。4.2支付方式甲方按照以下方式支付項(xiàng)目費(fèi)用：4.2.1乙方完成項(xiàng)目分析并提交方案后，甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用的30%；4.2.2乙方完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)并提交甲方驗(yàn)收后，甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用的50%；4.2.3乙方完成系統(tǒng)優(yōu)化并上線后，甲方支付項(xiàng)目費(fèi)用的20%。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何形式泄露、傳播或使用。5.2保密雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露、傳播或使用。5.3保密期限本條款的保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。雙方在本條款項(xiàng)下的保密義務(wù)不因合同的終止或履行完畢而終止，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第六章項(xiàng)目驗(yàn)收及維護(hù)6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1系統(tǒng)功能符合甲方提供的《旅游酒店預(yù)訂系統(tǒng)需求文檔》中所列要求；6.1.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，響應(yīng)時(shí)間滿足設(shè)計(jì)要求；6.1.3系統(tǒng)安全性達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能有效防止外部攻擊和數(shù)據(jù)泄露；6.1.4系統(tǒng)用戶界面友好，操作便捷，符合用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。6.2驗(yàn)收流程6.2.1乙方在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成后，需向甲方提供完整的系統(tǒng)文檔、開(kāi)發(fā)環(huán)境和測(cè)試報(bào)告；6.2.2甲方在收到乙方的提交材料后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，并提供書(shū)面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；6.2.3驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格證書(shū)，標(biāo)志著系統(tǒng)正式交付使用。6.3維護(hù)服務(wù)6.3.1系統(tǒng)上線后，乙方提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)；6.3.2維護(hù)服務(wù)包括系統(tǒng)故障修復(fù)、功能升級(jí)和功能優(yōu)化；6.3.3乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。第七章項(xiàng)目變更管理7.1變更申請(qǐng)7.1.1甲方如需對(duì)項(xiàng)目范圍、功能、設(shè)計(jì)等進(jìn)行變更，需向乙方提出書(shū)面變更申請(qǐng)；7.1.2變更申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容、原因及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用的影響。7.2變更評(píng)審7.2.1乙方在收到變更申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)組織評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果通知甲方；7.2.2評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，雙方協(xié)商確定變更后的項(xiàng)目范圍、進(jìn)度和費(fèi)用。7.3變更實(shí)施7.3.1乙方根據(jù)雙方協(xié)商確定的變更內(nèi)容進(jìn)行開(kāi)發(fā)；7.3.2變更實(shí)施過(guò)程中，乙方應(yīng)保證不影響已有功能的正常運(yùn)行。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；8.1.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，乙方應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，保證系統(tǒng)質(zhì)量滿足甲方要求。8.2質(zhì)量控制8.2.1乙方應(yīng)建立和完善項(xiàng)目質(zhì)量控制體系，對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控；8.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目質(zhì)量情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。8.3質(zhì)量問(wèn)題處理8.3.1如系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并立即采取措施予以解決；8.3.2對(duì)因乙方原因?qū)е碌闹卮筚|(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1甲方未按約定支付項(xiàng)目費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，直至甲方支付應(yīng)付費(fèi)用；9.1.2甲方違反保密條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。9.2乙方違約9.2.1乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，每延遲一日，應(yīng)向甲方支付合同金額的1%作為違約金；9.2.2乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.3合同效力10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.3.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一章項(xiàng)目后期服務(wù)11.1培訓(xùn)服務(wù)11.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)的培訓(xùn)服務(wù)；11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能操作、日常維護(hù)和故障排查；11.1.3培訓(xùn)方式可以包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料。11.2售后服務(wù)11.2.1乙方在系統(tǒng)上線后提供7×24小時(shí)的售后服務(wù)；11.2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能咨詢和技術(shù)支持。11.3服務(wù)評(píng)價(jià)11.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的后期服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)；11.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋的服務(wù)評(píng)價(jià)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1如乙方違約，應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失；12.1.2乙方對(duì)因違約造成的間接損失不負(fù)賠償責(zé)任，但應(yīng)盡力減少損失。12.2賠償方式12.2.1乙方違約賠償?shù)木唧w金額和方式由雙方協(xié)商確定；12.2.2如協(xié)商不成，賠償金額和方式由合同簽訂地人民法院判決確定。12.3賠償限額12.3.1本合同的違約賠償總額不超過(guò)合同總金額的50%。第十三章合同的變更、終止和解除13.1合同變更13.1.1合同的任何變更必須以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署；13.1.2合同變更不得影響雙方已履行部分的效力。13.2合同終止13.2.1合同履行完畢后自動(dòng)終止；13.2.2雙方協(xié)商一致可提前終止合同。13.3合同解除13.3.1發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同；13.3.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。第十四章其他條款14.1合同的完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于旅游酒店預(yù)訂系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的完整協(xié)議；14.1.2本合同取代所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2合同的副本14.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。14.3通知14.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，并通過(guò)郵件、快遞或掛號(hào)信方式遞送。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1旅游酒