寵物服務(wù)行業(yè)寵物健康保障免責(zé)

寵物服務(wù)行業(yè)寵物健康保障免責(zé)合同編號(hào)：__________甲方（寵物服務(wù)提供方）：甲方名稱：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（寵物主人）：乙方姓名：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在寵物服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，特別是關(guān)于寵物健康保障免責(zé)的相關(guān)事項(xiàng)，以保證寵物得到適當(dāng)?shù)恼疹櫤头?wù)，同時(shí)合理界定雙方的責(zé)任范圍。2.定義與解釋（1）“寵物服務(wù)”指甲方為乙方的寵物提供的包括但不限于飼養(yǎng)、護(hù)理、訓(xùn)練、美容等一系列服務(wù)。（2）“寵物健康保障免責(zé)”指在特定情況下，甲方對(duì)寵物健康問(wèn)題不承擔(dān)責(zé)任的規(guī)定。二、服務(wù)內(nèi)容1.寵物服務(wù)范圍（1）甲方將根據(jù)乙方的需求和寵物的實(shí)際情況，為寵物提供全面的護(hù)理服務(wù)，包括但不限于日常飲食照料、清潔衛(wèi)生、毛發(fā)修剪、健康檢查等。（2）甲方將根據(jù)寵物的種類、年齡、健康狀況等因素，制定個(gè)性化的服務(wù)方案，保證寵物得到最適合的照顧。2.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)（1）服務(wù)時(shí)間：甲方將在[具體時(shí)間范圍]內(nèi)為乙方的寵物提供服務(wù)。如有特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時(shí)間，雙方將提前協(xié)商并達(dá)成一致。（2）服務(wù)地點(diǎn)：甲方的服務(wù)場(chǎng)所位于[詳細(xì)地址]。如需上門服務(wù)，雙方將另行協(xié)商服務(wù)地點(diǎn)和費(fèi)用。三、寵物健康狀況1.寵物健康信息提供（1）乙方應(yīng)在委托甲方提供服務(wù)之前，如實(shí)向甲方提供寵物的健康狀況、過(guò)往病史、過(guò)敏史等相關(guān)信息。（2）乙方應(yīng)保證所提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如因乙方提供虛假或不完整的信息導(dǎo)致寵物健康問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.寵物健康檢查（1）在接受寵物服務(wù)之前，甲方有權(quán)對(duì)寵物進(jìn)行健康檢查，以評(píng)估寵物的健康狀況和是否適合接受相關(guān)服務(wù)。（2）健康檢查的項(xiàng)目包括但不限于體溫、呼吸、心跳、體重、皮膚狀況等。如發(fā)覺寵物存在健康問(wèn)題，甲方將及時(shí)告知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況建議乙方采取相應(yīng)的治療措施。四、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形（1）若寵物在接受服務(wù)期間，由于不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等）導(dǎo)致的健康問(wèn)題或傷亡，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）若寵物在接受服務(wù)期間，由于寵物自身的特殊體質(zhì)或潛在疾?。ㄔ谝曳轿慈鐚?shí)告知的情況下）導(dǎo)致的健康問(wèn)題或傷亡，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（3）若寵物在接受服務(wù)期間，由于乙方未按照甲方的建議或要求進(jìn)行配合（如未按時(shí)給寵物喂食、未按時(shí)帶寵物進(jìn)行復(fù)查等）導(dǎo)致的健康問(wèn)題或傷亡，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定疾病免責(zé)（1）對(duì)于一些常見的傳染性疾?。ㄈ缛翢?、細(xì)小病毒、貓瘟等），若在寵物進(jìn)入甲方服務(wù)場(chǎng)所之前已經(jīng)感染，但在潛伏期內(nèi)未表現(xiàn)出癥狀，在服務(wù)期間發(fā)病的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）對(duì)于一些慢性疾病（如心臟病、糖尿病、腎臟病等），若在寵物接受服務(wù)之前已經(jīng)存在，但乙方未如實(shí)告知甲方的，在服務(wù)期間病情加重或出現(xiàn)并發(fā)癥的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。五、客戶的責(zé)任與義務(wù)1.提供真實(shí)信息（1）乙方有義務(wù)向甲方提供寵物的真實(shí)健康狀況、過(guò)往病史、飲食習(xí)慣等信息。若因乙方提供虛假信息導(dǎo)致寵物在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)健康問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（2）乙方應(yīng)在寵物健康狀況發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)通知甲方，以便甲方調(diào)整服務(wù)方案。2.遵守服務(wù)規(guī)定（1）乙方應(yīng)遵守甲方制定的服務(wù)規(guī)定，如按時(shí)接送寵物、配合甲方進(jìn)行健康檢查等。（2）乙方不得要求甲方進(jìn)行超出服務(wù)范圍或違反法律法規(guī)的操作。若因乙方的違規(guī)要求導(dǎo)致寵物或他人受到損害，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。六、服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方的服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的不同而有所差異，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：寵物飼養(yǎng)服務(wù)：[具體金額]元/天。寵物護(hù)理服務(wù)：[具體金額]元/次。寵物美容服務(wù)：[具體金額]元/次。寵物訓(xùn)練服務(wù)：[具體金額]元/課程。（2）如乙方需要甲方提供特殊服務(wù)或額外的服務(wù)項(xiàng)目，雙方將另行協(xié)商收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.支付方式（1）乙方可以選擇以下支付方式：現(xiàn)金支付：乙方可以在服務(wù)結(jié)束后，當(dāng)場(chǎng)以現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。銀行轉(zhuǎn)賬：乙方可以將服務(wù)費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶。甲方的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[甲方名稱]賬號(hào)：[具體賬號(hào)]在線支付：乙方可以通過(guò)甲方指定的在線支付平臺(tái)支付服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方應(yīng)在服務(wù)開始前支付[具體比例]的預(yù)付款，剩余費(fèi)用在服務(wù)結(jié)束后[具體時(shí)間]內(nèi)支付。如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并按照每日[具體比例]收取滯納金。七、服務(wù)變更與終止1.服務(wù)變更的條件與程序（1）如乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間，應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲方。甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，并在[具體時(shí)間]內(nèi)給予答復(fù)。（2）如甲方認(rèn)為需要變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間，應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知乙方，并說(shuō)明變更的原因和具體內(nèi)容。乙方有權(quán)在接到通知后的[具體時(shí)間]內(nèi)提出異議，如雙方無(wú)法達(dá)成一致，甲方有權(quán)終止服務(wù)。2.服務(wù)終止的情形（1）若乙方違反本合同的任何條款，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（2）若寵物在服務(wù)期間出現(xiàn)嚴(yán)重的健康問(wèn)題或傷亡，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并按照免責(zé)條款的規(guī)定處理相關(guān)事宜。（3）若因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無(wú)法提供服務(wù)，甲方有權(quán)終止服務(wù)，但應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)收取費(fèi)用，退還剩余款項(xiàng)。八、保密條款1.保密信息的范圍（1）本合同履行過(guò)程中，雙方可能會(huì)接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、寵物健康信息等保密信息。（2）保密信息包括但不限于雙方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、客戶名單、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、寵物的健康狀況、治療方案等。2.保密義務(wù)的期限（1）雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本合同生效之日起開始，至本合同終止后[具體時(shí)間]止。（2）在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息不被泄露、使用或傳播。九、違約責(zé)任1.客戶違約責(zé)任（1）若乙方未按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向甲方支付違約金。（2）若乙方違反本合同的其他約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方的直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.服務(wù)方違約責(zé)任（1）若甲方未按照本合同的約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（2）若甲方違反本合同的保密條款，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方的直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）本合同的履行過(guò)程中，如雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）協(xié)商解決爭(zhēng)議的期限為[具體時(shí)間]。在協(xié)商期限內(nèi)，雙方應(yīng)保持溝通，盡力尋求解決方案。2.仲裁或訴訟（1）若雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外。十一、法律適用1.適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。2.法律解釋（1）本合同的條款如有歧義或模糊之處，雙方應(yīng)按照合同的目的、交易習(xí)慣及誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。（2）如本合同的某些條款與法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)，但不影響其他條款的效力。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式（1）本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。（2）通知的送達(dá)地址以本合同首部雙方提供的地址為準(zhǔn)。如一方變更地址，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對(duì)方，否則視為未變更。2.送達(dá)的效力（1）通知自送達(dá)之日起生效。如采用郵寄方式送達(dá)，以郵件寄出之日起第[具體時(shí)間]視為送達(dá)；如采用傳真或郵件方式送達(dá)，以傳真或郵件發(fā)出之日視為送達(dá)。（2）如因地址變更或其他原因?qū)е峦ㄖ獰o(wú)法送達(dá)，由變更方或接收方承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。十三、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于寵物服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)盡力協(xié)商制定替