智能在線問答系統(tǒng)開發(fā)合同

智能在線問答系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號(hào)：__________甲方（開發(fā)方）：__________乙方（需求方）：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的含義如下：“開發(fā)方”指甲方，即智能在線問答系統(tǒng)開發(fā)合同的提供方，具備相關(guān)技術(shù)開發(fā)能力?！靶枨蠓健敝敢曳?，即需要甲方提供智能在線問答系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的客戶。“系統(tǒng)”指甲方為乙方開發(fā)的智能在線問答系統(tǒng)，包括但不限于軟件、硬件、文檔等?！敖桓段铩敝讣追礁鶕?jù)本合同約定向乙方提供的系統(tǒng)、文檔、資料等。1.2解釋本合同中的條款標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同條款的解釋應(yīng)遵循以下原則：（1）本合同條款按照通常含義進(jìn)行解釋；（2）本合同條款按照合同目的進(jìn)行解釋；（3）本合同條款按照雙方當(dāng)事人的一致意思進(jìn)行解釋。第二章：合同范圍與內(nèi)容2.1合同范圍甲方根據(jù)乙方需求，負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、上線及維護(hù)一套智能在線問答系統(tǒng)。2.2合同內(nèi)容（1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)：甲方根據(jù)乙方需求，進(jìn)行系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)等；（2）系統(tǒng)開發(fā)：甲方按照設(shè)計(jì)文檔，進(jìn)行系統(tǒng)編程、模塊開發(fā)等；（3）系統(tǒng)測(cè)試：甲方完成開發(fā)后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面測(cè)試，保證系統(tǒng)質(zhì)量；（4）系統(tǒng)上線：甲方協(xié)助乙方將系統(tǒng)部署到乙方指定的服務(wù)器，并完成上線；（5）系統(tǒng)維護(hù)：甲方在合同期內(nèi)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。第三章：交付與驗(yàn)收3.1交付物甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供以下交付物：（1）系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)操作手冊(cè)；（3）系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；（4）其他與系統(tǒng)相關(guān)的文檔資料。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)功能完整，無重大缺陷；（2）系統(tǒng)功能穩(wěn)定，滿足乙方需求；（3）系統(tǒng)操作簡(jiǎn)便，易于維護(hù)；（4）系統(tǒng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。3.3驗(yàn)收流程（1）甲方完成系統(tǒng)開發(fā)后，向乙方提交系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；（2）乙方在收到系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告后，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收；（3）驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；（4）驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)根據(jù)乙方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第四章：合同價(jià)款與支付4.1合同價(jià)款本合同總價(jià)款為人民幣（大寫）：____萬元整（小寫）：____元。4.2支付方式乙方采用以下第（）種方式向甲方支付合同價(jià)款：（1）一次性支付：合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價(jià)款；（2）分期支付：合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價(jià)款的50%；系統(tǒng)上線后七個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付剩余50%。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲方保證甲方承諾其開發(fā)的系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因甲方原因?qū)е乱曳皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2乙方權(quán)利乙方享有本合同項(xiàng)下系統(tǒng)的使用權(quán)，但不得將系統(tǒng)用于非法用途。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將系統(tǒng)轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式許可第三方使用。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方授權(quán)乙方在合同期內(nèi)使用系統(tǒng)，合同期滿后，如雙方未續(xù)簽合同，乙方應(yīng)停止使用系統(tǒng)。第六章：保密義務(wù)6.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、客戶信息等，均屬于保密內(nèi)容。6.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露；（2）雙方應(yīng)在員工、合作伙伴等范圍內(nèi)加強(qiáng)保密意識(shí)，保證保密內(nèi)容不被泄露；（3）雙方因履行本合同而披露的保密內(nèi)容，僅限于合同目的范圍內(nèi)使用。第七章：違約責(zé)任7.1甲方違約甲方如未能按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）逾期交付系統(tǒng)或交付的系統(tǒng)不符合合同約定的，甲方應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付合同總價(jià)款千分之五的違約金；（2）甲方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保證的，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失。7.2乙方違約乙方如未能按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）逾期支付合同價(jià)款的，乙方應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付合同總價(jià)款千分之五的違約金；（2）乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件雙方因不可抗力事件導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同，可免予承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。8.2通知與證明發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)在事件發(fā)生之日起七個(gè)工作日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。8.3影響處理不可抗力事件對(duì)合同履行產(chǎn)生影響時(shí)，雙方應(yīng)積極協(xié)商，尋求合理的解決方案。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同變更與終止10.1合同變更雙方同意，本合同的變更應(yīng)以書面形式作出。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。10.2合同終止（1）合同履行完畢，雙方均無異議的，本合同自動(dòng)終止；（2）雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同；（3）一方嚴(yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可要求解除合同。10.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)；（2）合同終止后，雙方仍需遵守保密義務(wù)；（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定辦理合同終止手續(xù)。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持甲方應(yīng)在合同期內(nèi)為乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）日常技術(shù)咨詢；（2）系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；（3）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；（4）其他與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。11.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并提供服務(wù)。對(duì)于緊急故障，甲方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；對(duì)于非緊急故障，甲方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。第十二章：培訓(xùn)與指導(dǎo)12.1甲方應(yīng)為乙方提供以下培訓(xùn)服務(wù)：（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（2）系統(tǒng)維護(hù)與管理培訓(xùn)；（3）其他與系統(tǒng)相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)。12.2培訓(xùn)方式甲方根據(jù)乙方需求，可采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、提供培訓(xùn)資料等方式進(jìn)行。第十三章：合同期限與續(xù)約13.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。13.2續(xù)約合同期滿前三個(gè)月，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十四章：其他條款14.1通知本合同項(xiàng)下的所有通知、要求、批準(zhǔn)等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。14.2可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3完整協(xié)議本合同及其附件