電子支付結(jié)算服務(wù)外包合同

電子支付結(jié)算服務(wù)外包合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________地址：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“甲方”指甲乙雙方中的委托方，即使用乙方電子支付結(jié)算服務(wù)的客戶。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中的受托方，即提供電子支付結(jié)算服務(wù)的公司。1.1.3“電子支付結(jié)算服務(wù)”指甲方委托乙方提供的支付指令傳輸、資金清算、交易信息處理等業(yè)務(wù)。1.1.4“服務(wù)費用”指甲方為獲得乙方電子支付結(jié)算服務(wù)而支付的費用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方同意為甲方提供以下電子支付結(jié)算服務(wù)：2.1.1支付指令傳輸：乙方應(yīng)及時、準(zhǔn)確地傳輸甲方的支付指令。2.1.2資金清算：乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成甲方委托的資金清算業(yè)務(wù)。2.1.3交易信息處理：乙方應(yīng)妥善處理甲方的交易信息，保證信息安全和準(zhǔn)確。第三章服務(wù)質(zhì)量3.1乙方應(yīng)保證電子支付結(jié)算服務(wù)的安全、穩(wěn)定、高效，保證服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。3.2乙方應(yīng)保證支付指令傳輸?shù)募皶r性、準(zhǔn)確性，不得無故延遲或錯誤處理支付指令。3.3乙方應(yīng)保證資金清算的及時性、準(zhǔn)確性，不得無故延遲或錯誤處理資金清算業(yè)務(wù)。3.4乙方應(yīng)保證交易信息處理的準(zhǔn)確性、安全性，不得泄露甲方交易信息。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供電子支付結(jié)算服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。4.1.3甲方應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的交易信息，并對其承擔(dān)法律責(zé)任。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)按照約定提供電子支付結(jié)算服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)對甲方的交易信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未按照約定提供電子支付結(jié)算服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止電子支付結(jié)算服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。5.3若乙方泄露甲方交易信息，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，若因法律法規(guī)變更導(dǎo)致本合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第六章服務(wù)的監(jiān)督與檢查6.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督與檢查，以保證乙方按照本合同的規(guī)定提供電子支付結(jié)算服務(wù)。6.1.1甲方監(jiān)督與檢查的范圍包括但不限于乙方的服務(wù)流程、系統(tǒng)安全、交易記錄、風(fēng)險控制等。6.1.2甲方進行監(jiān)督與檢查時，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助，并保證提供的信息真實、完整。6.2乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)運行情況，包括但不限于交易量、交易成功率、故障處理情況等。6.2.1乙方提供的報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確、全面，不得有誤導(dǎo)性陳述。6.2.2乙方應(yīng)在每個財務(wù)季度結(jié)束后15個工作日內(nèi)向甲方提交季度服務(wù)運行報告。第七章風(fēng)險控制與安全管理7.1乙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險控制與安全管理制度，保證電子支付結(jié)算服務(wù)過程中的風(fēng)險得到有效控制。7.1.1乙方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，預(yù)防欺詐、洗錢等非法行為。7.1.2乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等緊急情況。7.2甲方應(yīng)合理使用電子支付結(jié)算服務(wù)，并遵守乙方制定的風(fēng)險控制規(guī)則。7.2.1甲方應(yīng)保證使用乙方服務(wù)的人員具備相應(yīng)的操作能力和風(fēng)險意識。7.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方進行風(fēng)險監(jiān)測和風(fēng)險評估。第八章保密與數(shù)據(jù)保護8.1雙方應(yīng)對在履行本合同過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.1.1保密信息包括但不限于本合同內(nèi)容、交易信息、技術(shù)方案、市場策略等。8.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、盜用或濫用。8.2乙方應(yīng)遵守有關(guān)數(shù)據(jù)保護的法律、法規(guī)，保護甲方客戶的個人數(shù)據(jù)。8.2.1乙方應(yīng)保證處理甲方客戶個人數(shù)據(jù)時遵循合法、公正、透明的原則。8.2.2乙方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，保證甲方客戶個人數(shù)據(jù)的安全。第九章爭議解決9.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.2在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。9.2.1雙方應(yīng)遵守法院的生效判決或裁定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。第十章合同的終止與解除10.1本合同在以下情況下終止：10.1.1雙方按照本合同約定的條款履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù)。10.1.2雙方協(xié)商一致同意終止本合同。10.2在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：10.2.1另一方違反本合同的規(guī)定，經(jīng)書面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正。10.2.2另一方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響本合同的履行。10.3合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未完成的服務(wù)事項，并結(jié)清相關(guān)費用。10.3.1合同終止或解除后，本合同中關(guān)于保密、爭議解決等章節(jié)的規(guī)定仍繼續(xù)有效。第十一章合同的修改與補充11.1本合同的修改和補充必須以書面形式進行，并由雙方代表簽署。11.1.1任何口頭修改和補充均不具有法律效力。11.1.2修改和補充的條款與本合同具有同等法律效力。11.2若本合同的修改和補充與現(xiàn)行法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.2.1雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的要求，及時調(diào)整本合同的內(nèi)容。第十二章違約賠償12.1若因乙方的原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.1乙方的賠償責(zé)任應(yīng)包括甲方因違約所直接產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。12.1.2乙方的賠償責(zé)任不包括甲方因違約所間接產(chǎn)生的損失，如預(yù)期利潤等。12.2若因甲方的原因?qū)е乱曳皆馐軗p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2.1甲方的賠償責(zé)任應(yīng)包括乙方因違約所直接產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。12.2.2甲方的賠償責(zé)任不包括乙方因違約所間接產(chǎn)生的損失，如預(yù)期利潤等。第十三章法律適用與管轄13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.1.1若本合同中的任何條款與中華人民共和國法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.2本合同的爭議管轄地為合同簽訂地人民法院。13.2.1雙方應(yīng)遵守法院的生效判決或裁定，并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。第十四章其他條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.1本合同的生效不依賴于任何前置條件。14.2本合同的副本應(yīng)具有同等法律效力，但以正本為準(zhǔn)。14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3雙方應(yīng)遵守本合同的約定，未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3.1轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利和義