2024年版物業(yè)公司誠信服務(wù)合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版物業(yè)公司誠信服務(wù)合同版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制第四條物業(yè)公司誠信承諾4.1誠信服務(wù)承諾4.2信息安全承諾4.3服務(wù)響應(yīng)承諾第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結(jié)束日期5.3合同續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3丙方違約責(zé)任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3爭議解決時效第八條合同變更8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同變更生效第九條合同終止9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)及期限10.3保密違約責(zé)任第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式11.3法院管轄第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利和義務(wù)12.2乙方權(quán)利和義務(wù)12.3丙方權(quán)利和義務(wù)第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項目清單13.2費用計算明細(xì)13.3其他相關(guān)文件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3丙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理工作，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)項目：2.2.1房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括但不限于樓房結(jié)構(gòu)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、電梯等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和檢修。2.2.2環(huán)境衛(wèi)生：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域清潔、垃圾收集與處理、綠化帶養(yǎng)護(hù)等。2.2.3公共秩序維護(hù)：包括但不限于小區(qū)安全管理、消防安全、車輛管理、出人管理等服務(wù)。2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)：包括但不限于小區(qū)綠化植物的栽種、修剪、施肥、病蟲害防治等工作。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行，并結(jié)合實際情況進(jìn)行調(diào)整。第三條服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用：甲方按照乙方提供的物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)向丙方收取物業(yè)服務(wù)費用，費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣元/平方米·月。3.2費用支付方式：丙方應(yīng)按照甲方制定的收費標(biāo)準(zhǔn)和時間節(jié)點，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場支付等方式向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機制：物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)遵循市場規(guī)律和實際情況，甲方應(yīng)提前一個月通知丙方，并經(jīng)乙方同意后生效。第四條物業(yè)公司誠信承諾4.1誠信服務(wù)承諾：甲方承諾按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保丙方享受到舒適的居住環(huán)境。4.2信息安全承諾：甲方承諾保護(hù)丙方的個人信息和隱私，未經(jīng)丙方同意，不得泄露丙方的個人信息。4.3服務(wù)響應(yīng)承諾：甲方承諾對丙方的服務(wù)需求及時響應(yīng)，確保丙方的問題得到及時解決。第五條合同期限5.1合同開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同結(jié)束日期：本合同期限為叁年，自合同開始日期起計算。5.3合同續(xù)約：合同到期前一個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約，如需續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償丙方損失、支付違約金等。6.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償丙方損失、支付違約金等。6.3丙方違約責(zé)任：丙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行金、賠償甲方損失等。第八條合同變更8.1合同變更條件：在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。8.2合同變更程序：甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、變更后的條款等，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同變更生效：合同變更協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第九條合同終止9.1合同終止條件：（1）合同到期，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對方利益，對方有權(quán)解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止條件。9.2合同終止程序：合同終止前，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算、資產(chǎn)和資料的交接等。9.3合同終止后的處理：合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清債權(quán)債務(wù)，解除雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十條保密條款10.1保密信息范圍：本合同簽訂過程中所涉及的所有甲方、乙方、丙方的商業(yè)秘密、個人隱私以及其他不適宜公開的信息。10.2保密義務(wù)及期限：甲乙丙三方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3保密違約責(zé)任：違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失，并支付違約金。第十一條法律適用及爭議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：甲乙丙三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3法院管轄：本合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十二條其他條款12.1甲方權(quán)利和義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，保障丙方的生活品質(zhì)；按照約定時間、方式和金額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。12.2乙方權(quán)利和義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定向丙方收取物業(yè)服務(wù)費用，并將其支付給甲方；對甲方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，協(xié)調(diào)甲乙雙方關(guān)系。12.3丙方權(quán)利和義務(wù)：丙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用；合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，維護(hù)公共秩序，配合甲方和乙方的管理工作。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項目清單：詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)。13.2費用計算明細(xì)：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)。13.3其他相關(guān)文件：包括但不限于小區(qū)規(guī)章制度、物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議等。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（此處附上甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（此處附上乙方蓋章）14.3丙方簽字蓋章：（此處附上丙方蓋章）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項目清單詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目及標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。附件二：費用計算明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式和標(biāo)準(zhǔn)，包括費用支付周期、金額等。附件三：小區(qū)規(guī)章制度詳細(xì)列出小區(qū)的規(guī)章制度，包括但不限于出入管理、車輛管理、寵物管理、噪音管理等方面。附件四：物業(yè)服務(wù)合同的補充協(xié)議對主合同內(nèi)容的補充和細(xì)化，包括但不限于特殊服務(wù)項目的約定、額外費用的計算方式等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.乙方未按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)；3.丙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用；4.甲乙雙方未按照合同約定履行合同變更或終止程序；5.任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，甲乙雙方可約定一定的違約金金額；2.損失賠償：因違約行為導(dǎo)致對方遭受的實際損失，違約方應(yīng)進(jìn)行賠償；3.遲延履行金：違約方延遲履行合同義務(wù)的，應(yīng)支付遲延履行金；4.解除合同：嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。示例說明：若甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，導(dǎo)致丙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。例如，甲方未及時修復(fù)損壞的電梯，導(dǎo)致丙方居民被困，甲方應(yīng)賠償丙方居民因此遭受的直接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方、乙方、丙方之間簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，用于明確各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系。2.物業(yè)服務(wù)范圍：指甲方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項目，包括房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)費用：指丙方支付給甲方的物業(yè)服務(wù)費用，用于支付甲方的物業(yè)服務(wù)成本及盈利。4.違約行為：指各方未履行合同約定義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任：指違約方因未履行合同約定義務(wù)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括違約金、損失賠償?shù)取?.合同變更