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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)服務(wù)個(gè)人承包合同模板本合同目錄一覽1.合同訂立及生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立時(shí)間及地點(diǎn)1.3合同生效時(shí)間2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起止時(shí)間3.2服務(wù)期限延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2質(zhì)量保證5.3質(zhì)量監(jiān)督6.服務(wù)責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.2承包方責(zé)任6.3雙方共同責(zé)任7.維修及保養(yǎng)7.1維修范圍7.2維修費(fèi)用7.3保養(yǎng)責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除及終止程序10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同附件11.1附件一:物業(yè)服務(wù)范圍明細(xì)11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:維修及保養(yǎng)明細(xì)12.合同未盡事宜12.1雙方協(xié)商12.2法定解釋13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1通知方式14.2保密條款14.3合同修改14.4合同份數(shù)第一部分:合同如下:1.合同訂立及生效1.1合同雙方基本信息1.1.3合同簽訂日期:____年__月__日1.1.4合同簽訂地點(diǎn):____市____區(qū)____街道____號(hào)1.2合同訂立時(shí)間及地點(diǎn)1.2.1合同訂立時(shí)間為:____年__月__日1.2.2合同訂立地點(diǎn)為:____市____區(qū)____街道____號(hào)1.3合同生效時(shí)間1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1服務(wù)區(qū)域?yàn)椋篲___市____區(qū)____街道____小區(qū)2.1.2服務(wù)區(qū)域范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域。2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常清潔及衛(wèi)生管理2.2.2綠化養(yǎng)護(hù)及公共設(shè)施維護(hù)2.2.3業(yè)主公共活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)2.2.4小區(qū)安全巡邏及監(jiān)控管理2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1嚴(yán)格按照國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.3.2服務(wù)質(zhì)量達(dá)到《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》中二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起止時(shí)間3.1.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日至____年__月__日。3.1.2服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)期限延長(zhǎng)3.2.1在合同到期前,如雙方協(xié)商一致,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議延長(zhǎng)服務(wù)期限。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為:人民幣_(tái)___元整。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于日常管理、維修保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護(hù)等費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1承包方應(yīng)在每月____日前向物業(yè)管理方提交上月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單。4.2.2物業(yè)管理方應(yīng)在收到結(jié)算單后____日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1如遇物價(jià)上漲、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1嚴(yán)格按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。5.2質(zhì)量保證5.2.1承包方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。5.2.2承包方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。5.3質(zhì)量監(jiān)督5.3.1物業(yè)管理方有權(quán)對(duì)承包方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。5.3.2承包方應(yīng)積極配合物業(yè)管理方的監(jiān)督工作。6.服務(wù)責(zé)任及義務(wù)6.1物業(yè)管理方責(zé)任6.1.1負(fù)責(zé)本小區(qū)的物業(yè)管理,確保小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。6.1.2及時(shí)處理業(yè)主投訴和報(bào)修,保障業(yè)主合法權(quán)益。6.2承包方責(zé)任6.2.1按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。6.2.2配合物業(yè)管理方的工作,共同維護(hù)小區(qū)秩序。6.3雙方共同責(zé)任6.3.1雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)。6.3.2雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的公共安全與環(huán)境衛(wèi)生。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1承包方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)的;8.1.2承包方未按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求完成維修和保養(yǎng)工作的;8.1.3承包方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)的;8.1.4物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)保障的;8.1.5雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生其他違約行為的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1承包方違約的,應(yīng)向物業(yè)管理方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%;8.2.2物業(yè)管理方違約的,應(yīng)向承包方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用總額的____%;8.2.3雙方違約的,應(yīng)根據(jù)各自違約情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付對(duì)方違約金。8.3違約糾紛解決8.3.1雙方發(fā)生違約糾紛時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;8.3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;8.3.3仲裁委員會(huì)的裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除合同;9.1.2承包方嚴(yán)重違約,物業(yè)管理方有權(quán)解除合同;9.1.3物業(yè)管理方嚴(yán)重違約,承包方有權(quán)解除合同;9.1.4發(fā)生不可抗力事件,致使合同無(wú)法履行;9.2合同終止條件9.2.1合同服務(wù)期限屆滿;9.2.2雙方協(xié)商一致,終止合同;9.3合同解除及終止程序9.3.1解除合同應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知對(duì)方;9.3.2合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的權(quán)利和義務(wù);9.3.3合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理結(jié)算手續(xù)。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;10.1.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)管理方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理方所在地的仲裁委員會(huì);10.3爭(zhēng)議解決程序10.3.1爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)后,仲裁委員會(huì)應(yīng)依法進(jìn)行仲裁;10.3.2仲裁委員會(huì)的裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)服務(wù)范圍明細(xì)11.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三:維修及保養(yǎng)明細(xì)12.合同未盡事宜12.1雙方協(xié)商12.1.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定;12.2法定解釋12.2.1本合同如與國(guó)家法律法規(guī)相抵觸,以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。13.合同生效13.1合同生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;13.2合同生效日期13.2.1本合同生效日期為_(kāi)___年__月__日。14.其他約定14.1通知方式14.1.1本合同的通知方式為書(shū)面形式,可以通過(guò)郵寄、電子郵件或?qū)H怂瓦_(dá)等方式進(jìn)行;14.2保密條款14.2.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;14.3合同修改14.3.1本合同的修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行;14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等,以及任何在合同履行過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方一致同意介入合同履行的第三方。15.2第三方介入情形15.2.1甲乙雙方在履行本合同時(shí),如需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,可邀請(qǐng)第三方介入;15.2.2在合同履行過(guò)程中,如出現(xiàn)爭(zhēng)議或特殊情況,甲乙雙方可邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解、評(píng)估或監(jiān)督。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方介入本合同時(shí),其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確;15.3.2第三方的責(zé)任限額包括但不限于因其提供服務(wù)或協(xié)助而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),需增加的額外條款及說(shuō)明16.1.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)、介入時(shí)間、介入方式及介入范圍;16.1.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的合法性和合規(guī)性,并承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的相應(yīng)法律責(zé)任;16.1.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方與其他各方的劃分說(shuō)明16.2.1第三方在介入本合同時(shí),其職責(zé)僅限于提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助,不承擔(dān)甲乙雙方的合同責(zé)任;16.2.2第三方在介入過(guò)程中,應(yīng)遵守甲乙雙方約定的合同條款,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;16.2.3第三方在介入過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為,應(yīng)立即通知甲乙雙方,并有權(quán)暫?;蚪K止其服務(wù)。17.第三方責(zé)任17.1第三方在介入本合同時(shí),如因自身原因?qū)е逻`約或損害甲乙雙方的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;17.2第三方責(zé)任的具體范圍和承擔(dān)方式,由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定;17.3第三方責(zé)任限額的約定,應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到充分保障。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議,應(yīng)與本合同具有同等法律效力;18.2介入?yún)f(xié)議中應(yīng)明確第三方的介入事項(xiàng)、介入時(shí)間、介入方式、責(zé)任限額以及違約責(zé)任等內(nèi)容;18.3介入?yún)f(xié)議的簽訂和履行,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。19.第三方介入后的合同履行19.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);19.2第三方介入期間,甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作,確保合同履行順利進(jìn)行;19.3第三方介入結(jié)束后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本合同的約定履行合同剩余期限內(nèi)的權(quán)利和義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:物業(yè)服務(wù)范圍明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明:列明物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的具體項(xiàng)目,如清潔、綠化、維修等;明確各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);規(guī)定服務(wù)的頻次和執(zhí)行時(shí)間。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明:規(guī)定各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量的量化標(biāo)準(zhǔn),如清潔度、綠化覆蓋率等;明確服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)估的方法;規(guī)定服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理流程。3.附件三:維修及保養(yǎng)明細(xì)詳細(xì)要求和說(shuō)明:列明物業(yè)維修及保養(yǎng)的項(xiàng)目,如設(shè)備維修、設(shè)施維護(hù)等;明確維修及保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和流程;規(guī)定維修及保養(yǎng)的響應(yīng)時(shí)間。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、時(shí)間;規(guī)定第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù);約定第三方介入的費(fèi)用及支付方式。5.附件五:合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明:定期報(bào)告合同履行情況,包括服務(wù)完成情況、費(fèi)用支出情況等;報(bào)告應(yīng)包括圖表和數(shù)據(jù),以直觀反映合同履行情況;規(guī)定報(bào)告提交的時(shí)間和方式。6.附件六:違約行為記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的違約行為;明確違約行為的類型、發(fā)生時(shí)間、涉及金額等;規(guī)定違約行為的處理措施。7.附件七:爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明:記錄雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議;明確爭(zhēng)議的性質(zhì)、涉及金額等;記錄爭(zhēng)議的解決過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為承包方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);承包方未按照合同約定的時(shí)間完成維修和保養(yǎng)工作;承包方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi);物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)保障;雙方在合同履行過(guò)程中違反合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響,認(rèn)定違約責(zé)任;違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失;違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的合理間接經(jīng)濟(jì)損失;違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度確定。3.違約示例說(shuō)明承包方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作,導(dǎo)致綠化面積減少,影響小區(qū)環(huán)境美觀。責(zé)任認(rèn)定:承包方應(yīng)承擔(dān)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,并支付違約金;承包方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi),導(dǎo)致物業(yè)管理方無(wú)法正常開(kāi)展工作。責(zé)任認(rèn)定:承包方應(yīng)補(bǔ)交物業(yè)管理費(fèi),并支付違約金;物業(yè)管理方未及時(shí)處理業(yè)主的報(bào)修,導(dǎo)致業(yè)主利益受損。責(zé)任認(rèn)定:物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)業(yè)主的損失,并支付違約金。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)個(gè)人承包合同模板1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方信息1.2業(yè)主方信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)期限延長(zhǎng)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.2收費(fèi)時(shí)間5.3費(fèi)用使用6.物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)6.1設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)范圍6.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)6.3設(shè)施更新改造7.安全管理7.1安全責(zé)任7.2安全措施7.3應(yīng)急預(yù)案8.環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)8.2清潔工作安排8.3清潔費(fèi)用9.停車(chē)管理9.1停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.2停車(chē)管理措施9.3停車(chē)服務(wù)區(qū)域10.業(yè)主投訴及處理10.1投訴途徑10.2投訴處理程序10.3投訴處理期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除與終止程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任處理13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.合同附件及補(bǔ)充條款14.1附件內(nèi)容14.2補(bǔ)充條款14.3附件與補(bǔ)充條款的效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方信息承包方名稱:_______承包方地址:_______承包方法定代表人:_______承包方聯(lián)系電話:_______承包方開(kāi)戶銀行:_______承包方銀行賬號(hào):_______1.2業(yè)主方信息業(yè)主方名稱:_______業(yè)主方地址:_______業(yè)主方法定代表人:_______業(yè)主方聯(lián)系電話:_______業(yè)主方開(kāi)戶銀行:_______業(yè)主方銀行賬號(hào):_______2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生公共區(qū)域清潔公共設(shè)施維護(hù)保安巡邏停車(chē)管理綠化養(yǎng)護(hù)客戶服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域清潔每日兩次,確保無(wú)垃圾、無(wú)污漬公共設(shè)施每月檢查一次,及時(shí)維修保養(yǎng)保安巡邏24小時(shí)不間斷,確保社區(qū)安全停車(chē)管理遵循有序、公平、公開(kāi)的原則綠化養(yǎng)護(hù)保持植物生長(zhǎng)良好,環(huán)境美觀客戶服務(wù)及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求,解決業(yè)主問(wèn)題2.3服務(wù)區(qū)域本合同服務(wù)范圍為_(kāi)______小區(qū),包括所有住宅樓、公共區(qū)域及附屬設(shè)施。3.服務(wù)期限3.1合同起始日期:_______3.2合同終止日期:_______3.3服務(wù)期限延長(zhǎng):如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)按每月每平方米_______元計(jì)收。4.2支付方式業(yè)主方應(yīng)于每月_______日前,將物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納至承包方指定賬戶。4.3支付時(shí)間物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付期限為每月一次,逾期未支付的,按日收取_______的滯納金。5.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)按每月每平方米_______元計(jì)收。5.2收費(fèi)時(shí)間物業(yè)管理費(fèi)收取時(shí)間與物業(yè)服務(wù)費(fèi)一致。5.3費(fèi)用使用物業(yè)管理費(fèi)主要用于小區(qū)公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維護(hù)、保安巡邏等日常物業(yè)管理支出。6.物業(yè)設(shè)施維護(hù)與保養(yǎng)6.1設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)范圍包括小區(qū)內(nèi)所有公共設(shè)施、設(shè)備、綠化等。6.2維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.3設(shè)施更新改造如需進(jìn)行設(shè)施更新改造,需經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)同意,并按照相關(guān)程序進(jìn)行。7.安全管理7.1安全責(zé)任承包方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。7.2安全措施24小時(shí)保安巡邏,設(shè)置監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)消防設(shè)施維護(hù)。7.3應(yīng)急預(yù)案制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。8.環(huán)境衛(wèi)生8.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)內(nèi)部保持整潔,垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)暴露垃圾。公共區(qū)域地面清潔,無(wú)污漬、無(wú)積水。綠化帶內(nèi)無(wú)雜草,植物生長(zhǎng)良好。8.2清潔工作安排早晨7:00至9:00進(jìn)行小區(qū)內(nèi)部道路及公共區(qū)域清潔。下午13:00至15:00進(jìn)行二次清潔,重點(diǎn)清理垃圾箱周邊。夜間進(jìn)行巡回保潔,確保公共區(qū)域整潔。8.3清潔費(fèi)用清潔費(fèi)用納入物業(yè)管理費(fèi)中,由業(yè)主方承擔(dān)。9.停車(chē)管理9.1停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)內(nèi)部停車(chē)收費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)______元/輛/小時(shí)。9.2停車(chē)管理措施設(shè)置明顯的停車(chē)位標(biāo)識(shí),引導(dǎo)車(chē)輛規(guī)范停車(chē)。限制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū),特殊情況需報(bào)備。定期對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和清潔。9.3停車(chē)服務(wù)區(qū)域小區(qū)內(nèi)部停車(chē)場(chǎng)為業(yè)主方提供停車(chē)服務(wù)。10.業(yè)主投訴及處理10.1投訴途徑業(yè)主可通過(guò)電話、書(shū)面、電子郵件等方式向承包方提出投訴。10.2投訴處理程序承包方應(yīng)在接到投訴后_______小時(shí)內(nèi)回復(fù)業(yè)主。對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并在_______日內(nèi)給予答復(fù)或處理。10.3投訴處理期限一般投訴處理期限不超過(guò)_______個(gè)工作日。11.合同解除與終止11.1合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同。一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件服務(wù)期限屆滿。業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)決定不再續(xù)簽合同。11.3合同解除與終止程序雙方應(yīng)提前_______天書(shū)面通知對(duì)方。合同解除或終止后,雙方應(yīng)辦理相關(guān)移交手續(xù)。12.違約責(zé)任12.1違約情形未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)不合理或未按約定收取費(fèi)用。違反安全管理規(guī)定,造成安全事故。12.2違約責(zé)任承擔(dān)承包方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主方損失。12.3違約責(zé)任處理業(yè)主方有權(quán)要求承包方承擔(dān)違約責(zé)任。如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。協(xié)商不成,可向物業(yè)管理所在地的人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序提起訴訟前,應(yīng)先進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成,可向人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)管理所在地的人民法院。14.合同附件及補(bǔ)充條款14.1附件內(nèi)容小區(qū)平面圖物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)保安巡邏路線圖14.2補(bǔ)充條款本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3附件與補(bǔ)充條款的效力附件與補(bǔ)充條款為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,指在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與本合同執(zhí)行的非合同當(dāng)事人,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評(píng)估方等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高物業(yè)服務(wù)水平,確保合同履行,解決合同執(zhí)行中的爭(zhēng)議,或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方介入程序甲乙雙方協(xié)商一致后,可邀請(qǐng)第三方介入。第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)及費(fèi)用承擔(dān)。15.4第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和本條款,對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估。第三方有權(quán)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,甲乙雙方應(yīng)予以考慮。15.5第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,公正、公平、客觀地履行職責(zé)。第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密和業(yè)主隱私。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因履行本合同產(chǎn)生的賠償責(zé)任最高限額。16.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)協(xié)商確定,并在協(xié)議中明文規(guī)定。16.3責(zé)任限額執(zhí)行第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如因自身原因造成損失,其賠償責(zé)任不得超過(guò)協(xié)議中約定的責(zé)任限額。超過(guò)責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方按合同約定分擔(dān)。16.4責(zé)任限額調(diào)整如有特殊情況,甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容,甲方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)任何責(zé)任。17.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系僅限于合同約定的服務(wù)內(nèi)容,乙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)任何責(zé)任。17.3第三方與其他業(yè)主的劃分第三方對(duì)其他業(yè)主的權(quán)益不承擔(dān)直接責(zé)任,但應(yīng)確保其行為不影響其他業(yè)主的合法權(quán)益。17.4第三方與物業(yè)服務(wù)公司的劃分第三方與物業(yè)服務(wù)公司(即乙方)的職責(zé)劃分在第三方協(xié)議中明確,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行。18.第三方協(xié)議的生效與終止18.1生效第三方協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。18.2終止第三方協(xié)議在合同解除或終止時(shí)自動(dòng)終止,或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除。18.3后續(xù)處理第三方協(xié)議終止后,甲乙雙方應(yīng)妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于資料交接、費(fèi)用結(jié)算等。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.小區(qū)平面圖詳細(xì)要求:包括小區(qū)整體布局、建筑分布、綠化區(qū)域、停車(chē)位等。說(shuō)明:平面圖應(yīng)清晰、準(zhǔn)確,作為物業(yè)服務(wù)范圍和責(zé)任的依據(jù)。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的具體金額、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)等。說(shuō)明:費(fèi)用明細(xì)應(yīng)詳細(xì)列明,便于業(yè)主了解和監(jiān)督。3.保安巡邏路線圖詳細(xì)要求:標(biāo)明保安巡邏的具體路線、時(shí)間、巡邏點(diǎn)等。說(shuō)明:巡邏路線圖應(yīng)確保覆蓋小區(qū)所有區(qū)域,確保安全。4.物業(yè)服務(wù)合同詳細(xì)要求:合同應(yīng)包括雙方基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:合同是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù),應(yīng)確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。5.第三方協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)等。說(shuō)明:第三方協(xié)議是第三方介入的依據(jù),應(yīng)確保內(nèi)容合法、明確。6.業(yè)主大會(huì)決議詳細(xì)要求:決議應(yīng)包括業(yè)主大會(huì)的會(huì)議記錄、表決結(jié)果、決議內(nèi)容等。說(shuō)明:業(yè)主大會(huì)決議是業(yè)主共同意志的體現(xiàn),應(yīng)確保內(nèi)容合法、有效。7.業(yè)主投訴記錄詳細(xì)要求:記錄應(yīng)包括投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說(shuō)明:投訴記錄是解決業(yè)主問(wèn)題的依據(jù),應(yīng)確保內(nèi)容真實(shí)、完整。8.物業(yè)服務(wù)報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)情況、存在問(wèn)題、改進(jìn)措施等。說(shuō)明:物業(yè)服務(wù)報(bào)告是反映服務(wù)情況的依據(jù),應(yīng)確保內(nèi)容客觀、真實(shí)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)未按時(shí)提供服務(wù)收費(fèi)不合理或未按約定收取費(fèi)用違反安全管理規(guī)定,造成安全事故未妥善處理業(yè)主投訴2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約行為發(fā)生,經(jīng)核實(shí)屬實(shí)。違約行為對(duì)業(yè)主或第三方造成損失。違約行為違反國(guó)家法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:保安在巡邏過(guò)程中,因疏忽導(dǎo)致小區(qū)發(fā)生盜竊案件,造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。經(jīng)核實(shí),保安存在失職行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。物業(yè)服務(wù)公司未按時(shí)進(jìn)行公共設(shè)施維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施損壞。經(jīng)核實(shí),物業(yè)服務(wù)公司存在違約行為,應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)設(shè)施并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主投訴物業(yè)服務(wù)問(wèn)題,物業(yè)服務(wù)公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。經(jīng)核實(shí),物業(yè)服務(wù)公司存在違約行為,應(yīng)向業(yè)主道歉并采取補(bǔ)救措施。全文完。2024年物業(yè)服務(wù)個(gè)人承包合同模板2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3費(fèi)用支付方式4.物業(yè)管理事項(xiàng)4.1物業(yè)維修與維護(hù)4.2物業(yè)安全與秩序維護(hù)4.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化5.權(quán)利義務(wù)5.1承包方的權(quán)利5.2承包方的義務(wù)5.3業(yè)主方的權(quán)利5.4業(yè)主方的義務(wù)6.違約責(zé)任6.1承包方違約責(zé)任6.2業(yè)主方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1物業(yè)服務(wù)范圍明細(xì)10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.3其他附件11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.2合同解除程序12.合同保密12.1保密條款12.2保密期限13.其他約定事項(xiàng)13.1合同履行地點(diǎn)13.2合同履行時(shí)間13.3合同履行方式14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1承包方名稱:1.1.2承包方法定代表人:1.1.3承包方住所地:1.1.4承包方聯(lián)系方式:1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱:1.2.2業(yè)主方法定代表人:1.2.3業(yè)主方住所地:1.2.4業(yè)主方聯(lián)系方式:2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1小區(qū)名稱:2.1.2物業(yè)服務(wù)區(qū)域:2.1.3物業(yè)服務(wù)面積:2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1公共區(qū)域清潔:2.2.2公共區(qū)域綠化:2.2.3公共區(qū)域安全:2.2.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù):2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):2.3.2服務(wù)效率標(biāo)準(zhǔn):2.3.3服務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn):3.服務(wù)期限及費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1服務(wù)開(kāi)始日期:3.1.2服務(wù)結(jié)束日期:3.2服務(wù)費(fèi)用3.2.1服務(wù)費(fèi)用總額:3.2.2費(fèi)用支付周期:3.2.3費(fèi)用支付方式:4.物業(yè)管理事項(xiàng)4.1物業(yè)維修與維護(hù)4.1.1維修維護(hù)范圍:4.1.2維修維護(hù)責(zé)任:4.1.3維修維護(hù)費(fèi)用:4.2物業(yè)安全與秩序維護(hù)4.2.1安全防范措施:4.2.2安全巡查制度:4.2.3事故處理程序:4.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化4.3.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):4.3.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):4.3.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化費(fèi)用:5.權(quán)利義務(wù)5.1承包方的權(quán)利5.1.1收取服務(wù)費(fèi)用:5.1.2對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理:5.1.3享有合同約定的其他權(quán)利:5.2承包方的義務(wù)5.2.1按合同約定提供服務(wù):5.2.2保障業(yè)主合法權(quán)益:5.2.3履行合同約定的其他義務(wù):5.3業(yè)主方的權(quán)利5.3.1享有物業(yè)服務(wù):5.3.2對(duì)物業(yè)服務(wù)提出建議和投訴:5.3.3享有合同約定的其他權(quán)利:5.4業(yè)主方的義務(wù)5.4.1支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:5.4.2維護(hù)物業(yè)管理秩序:5.4.3履行合同約定的其他義務(wù):6.違約責(zé)任6.1承包方違約責(zé)任6.1.1未按約定提供服務(wù):6.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn):6.1.3其他違約行為及責(zé)任:6.2業(yè)主方違約責(zé)任6.2.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用:6.2.2侵犯承包方合法權(quán)益:6.2.3其他違約行為及責(zé)任:8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1合同一方嚴(yán)重違約:8.1.2合同雙方協(xié)商一致解除:8.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件:8.2合同解除程序8.2.1解除合同的通知:8.2.2解除合同的生效時(shí)間:8.2.3解除合同的后果處理:9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同:9.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī):9.1.3合同簽署雙方具備完全民事行為能力:9.2合同終止條件9.2.1服務(wù)期限屆滿:9.2.2合同解除:9.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件:10.合同附件10.1物業(yè)服務(wù)范圍明細(xì)10.1.1公共區(qū)域清潔:10.1.2公共區(qū)域綠化:10.1.3公共區(qū)域安全:10.1.4公共區(qū)域設(shè)施維護(hù):10.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)10.2.1服務(wù)費(fèi)用總額:10.2.2費(fèi)用支付周期:10.2.3費(fèi)用支付方式:10.3其他附件10.3.1合同雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議:10.3.2相關(guān)法律法規(guī)及政策文件:11.合同變更與解除11.1合同變更程序11.1.1變更合同的提出:11.1.2變更合同的協(xié)商:11.1.3變更合同的簽署:11.2合同解除程序11.2.1解除合同的提出:11.2.2解除合同的協(xié)商:11.2.3解除合同的簽署:12.合同保密12.1保密條款12.1.1合同雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容保密:12.1.2保密信息的范圍:12.1.3保密期限:12.2保密期限12.2.1保密期限的起止時(shí)間:12.2.2保密期限的延長(zhǎng)條件:13.其他約定事項(xiàng)13.1合同履行地點(diǎn)13.1.1物業(yè)服務(wù)地點(diǎn):13.1.2合同簽署地點(diǎn):13.2合同履行時(shí)間13.2.1服務(wù)開(kāi)始時(shí)間:13.2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間:13.3合同履行方式13.3.1服務(wù)提供方式:13.3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.1.1合同雙方簽署日期:14.1.2合同簽署地點(diǎn):14.2合同生效日期14.2.1合同生效條件:14.2.2合同生效時(shí)間:第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指本合同雙方約定,在特定情況下,為協(xié)助合同履行或解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入條件15.2.1雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要引入第三方介入;15.2.2合同履行過(guò)程中出現(xiàn)無(wú)法協(xié)商解決的爭(zhēng)議;15.2.3法律法規(guī)規(guī)定必須引入第三方的情況。15.3第三方介入程序15.3.1雙方共同選定第三方;15.3.2第三方接受邀請(qǐng)并簽署相關(guān)協(xié)議;15.3.3第三方介入合同關(guān)系,協(xié)助解決爭(zhēng)議或履行合同。16.第三方職責(zé)16.1第三方職責(zé)概述16.1.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定,公正、公平地處理合同爭(zhēng)議;16.1.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不得偏袒任何一方;16.1.3第三方應(yīng)尊重合同雙方的合法權(quán)益。16.2第三方具體職責(zé)16.2.1協(xié)助雙方進(jìn)行合同履行;16.2.2對(duì)合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解;16.2.3對(duì)違約行為進(jìn)行裁決;16.2.4對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利概述17.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供相關(guān)信息;17.1.2第三方有權(quán)對(duì)合同履行情況進(jìn)行調(diào)查;17.1.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定對(duì)違約行為進(jìn)行處罰。17.2第三方具體權(quán)利17.2.1要求合同雙方提供合同履行情況的報(bào)告;17.2.2要求合同雙方提供相關(guān)證據(jù)材料;17.2.3對(duì)違約行為提出警告或處罰建議。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義18.1.1責(zé)任限額是指第三方在介入合同關(guān)系后,因履行職責(zé)而產(chǎn)生的法律責(zé)任,其最高賠償額。18.2責(zé)任限額規(guī)定18.2.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的性質(zhì)和程度確定;18.2.2第三方責(zé)任限額不得低于合同雙方約定的最低賠償限額;18.2.3第三方責(zé)任限額在合同中
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