2024年跨境電商平臺(tái)服務(wù)提供商與商家合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年跨境電商平臺(tái)服務(wù)提供商與商家合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：2024年跨境電商平臺(tái)服務(wù)提供商1.2乙方：使用2024年跨境電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售的商家第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供給乙方的服務(wù)包括：2.1.1平臺(tái)搭建與維護(hù)2.1.2商品信息發(fā)布與展示2.1.3交易撮合與支付處理2.1.4物流信息跟蹤與售后服務(wù)第三條：合同期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第四條：商品銷(xiāo)售規(guī)范4.1乙方應(yīng)在平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品符合國(guó)家法律法規(guī)及甲方平臺(tái)規(guī)定。4.2乙方應(yīng)對(duì)商品的質(zhì)量和真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品。第五條：價(jià)格與支付5.1乙方銷(xiāo)售商品的價(jià)格由乙方自行設(shè)定。5.2乙方應(yīng)在交易完成后按照甲方規(guī)定的支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第六條：售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)其商品的消費(fèi)者提供必要的售后服務(wù)。6.2乙方應(yīng)在消費(fèi)者提出售后請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理。第七條：數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)7.1甲方有權(quán)獲取乙方銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析和改進(jìn)。7.2甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和消費(fèi)者隱私。第八條：宣傳與推廣8.1乙方應(yīng)積極配合甲方的宣傳與推廣活動(dòng)。8.2乙方不得在任何渠道對(duì)甲方進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)或損害甲方聲譽(yù)。第九條：違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約方的賠償責(zé)任包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的修改與終止11.1本合同的修改和終止需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十二條：合同的生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。第十三條：其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條：信息填寫(xiě)與更新14.1乙方應(yīng)確保在甲方平臺(tái)上的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.2乙方應(yīng)在信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)更新，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供給乙方的服務(wù)包括：2.1.1平臺(tái)搭建與維護(hù)：甲方應(yīng)為乙方提供一個(gè)穩(wěn)定、安全的跨境電商平臺(tái)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行。2.1.2商品信息發(fā)布與展示：甲方應(yīng)為乙方提供商品信息發(fā)布與展示的功能，確保乙方商品能夠得到有效推廣。2.1.3交易撮合與支付處理：甲方應(yīng)提供交易撮合與支付處理服務(wù)，確保乙方的交易順利進(jìn)行。2.1.4物流信息跟蹤與售后服務(wù)：甲方應(yīng)為乙方提供物流信息跟蹤與售后服務(wù)，確保乙方能夠及時(shí)了解物流信息并提供必要的售后服務(wù)。第三條：合同期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2在合同有效期屆滿(mǎn)前，乙方如需繼續(xù)使用甲方提供的服務(wù)，應(yīng)提前____個(gè)工作日向甲方提出續(xù)約申請(qǐng)。甲方收到乙方續(xù)約申請(qǐng)后，應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方。第四條：商品銷(xiāo)售規(guī)范4.1乙方應(yīng)在平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品符合國(guó)家法律法規(guī)及甲方平臺(tái)規(guī)定。4.2乙方應(yīng)對(duì)商品的質(zhì)量和真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得銷(xiāo)售假冒偽劣商品。4.3乙方不得在平臺(tái)上銷(xiāo)售下列商品：4.3.1法律法規(guī)禁止銷(xiāo)售的商品；4.3.2侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品；4.3.3涉及國(guó)家安全、公共安全、公共衛(wèi)生、社會(huì)秩序和良好風(fēng)尚的商品；4.3.4其他違反國(guó)家法律法規(guī)及甲方平臺(tái)規(guī)定的商品。第五條：價(jià)格與支付5.1乙方銷(xiāo)售商品的價(jià)格由乙方自行設(shè)定。5.2乙方應(yīng)在交易完成后按照甲方規(guī)定的支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：交易手續(xù)費(fèi)、支付手續(xù)費(fèi)、平臺(tái)使用費(fèi)等。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第六條：售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)對(duì)購(gòu)買(mǎi)其商品的消費(fèi)者提供必要的售后服務(wù)。6.2乙方應(yīng)在消費(fèi)者提出售后請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并處理。6.3乙方在處理售后服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第七條：數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)7.1甲方有權(quán)獲取乙方銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，以用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析和改進(jìn)。7.2甲方應(yīng)采取有效措施保護(hù)乙方的商業(yè)秘密和消費(fèi)者隱私。7.3未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得向任何第三方透露乙方的商業(yè)秘密和消費(fèi)者隱私。第八條：宣傳與推廣8.1乙方應(yīng)積極配合甲方的宣傳與推廣活動(dòng)。8.2乙方不得在任何渠道對(duì)甲方進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)或損害甲方聲譽(yù)。8.3甲方有權(quán)在平臺(tái)上展示乙方商品的相關(guān)信息，包括但不限于商品名稱(chēng)、價(jià)格、圖片等。第九條：違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2違約方的賠償責(zé)任包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。9.3甲方有權(quán)根據(jù)違約情況采取限制乙方商品銷(xiāo)售、暫停乙方賬戶(hù)使用等措施。第十條：爭(zhēng)議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條：合同的修改與終止11.1本合同的修改和終止需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。11.2合同終止后，乙方應(yīng)立即停止在平臺(tái)上銷(xiāo)售商品，并按照甲方要求處理相關(guān)事宜。第十二條：合同的生效12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條：其他條款13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2本合同的任何條款均不可視為雙方之間的任何形式的代理關(guān)系、合伙關(guān)系或雇傭關(guān)系。13.3本合同的履行、解釋及適用均適用中華人民共和國(guó)法律，除非法律、法規(guī)或強(qiáng)制性規(guī)定另有規(guī)定。第十四條：信息填寫(xiě)與更新14.1乙方應(yīng)確保在甲方平臺(tái)上的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.2乙方應(yīng)在信息發(fā)生變化時(shí)及時(shí)更新，確保信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。14.3乙方應(yīng)對(duì)其賬戶(hù)密碼保密，防止未經(jīng)授權(quán)的第三方使用乙方賬戶(hù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與責(zé)任1.1本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不僅限于中介方、物流方、支付方、售后服務(wù)提供方等。1.2第三方介入時(shí)，應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定，并承擔(dān)其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。1.3第三方介入并不意味著免除甲乙雙方的責(zé)任，甲乙雙方仍應(yīng)履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)。第二條：第三方介入的告知義務(wù)2.1當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方。2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的行為符合本合同的約定，并不得違反國(guó)家法律法規(guī)。第三條：第三方責(zé)任限制3.1第三方介入的事項(xiàng)，如中介服務(wù)、物流配送、支付處理等，由甲乙雙方與第三方具體協(xié)商確定。3.2甲乙雙方應(yīng)審慎選擇第三方，并對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，以確保合同的履行。3.3第三方在履行合同過(guò)程中造成甲乙雙方損失的，由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況向第三方追償。第四條：第三方義務(wù)的履行4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)，并保證其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的期望。4.2第三方不得未經(jīng)甲乙雙方同意，將本合同項(xiàng)下的義務(wù)轉(zhuǎn)嫁給其他個(gè)體或組織。第五條：第三方信息的保密5.1第三方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密，不得泄露給任何無(wú)關(guān)個(gè)體或組織。5.2保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、消費(fèi)者信息等。第六條：第三方違約處理6.1第三方如違反本合同的約定，甲乙雙方有權(quán)要求其改正或承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第七條：第三方權(quán)益的保障7.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。7.2甲乙雙方不得要求第三方履行本合同項(xiàng)下的義務(wù)以外的其他義務(wù)。第八條：第三方與甲乙雙方的關(guān)系8.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。8.2第三方對(duì)甲乙雙方不具有任何形式的代理權(quán)、代表權(quán)或處分權(quán)。第九條：第三方責(zé)任限額9.1甲乙雙方與第三方協(xié)商確定的責(zé)任限額，應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。9.2責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。第十條：第三方介入的終止10.1第三方介入在本合同項(xiàng)下的義務(wù)履行完成后，甲乙雙方與第三方的合同關(guān)系終止。10.2第三方介入的終止，不影響甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。第十一條：補(bǔ)充協(xié)議11.1本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，予以明確。11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條：合同的生效與修改12.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2本合同的修改、補(bǔ)充需甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件2：乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件3：商品清單附件4：交易規(guī)則附件5：物流服務(wù)協(xié)議附件6：支付服務(wù)協(xié)議附件7：售后服務(wù)協(xié)議附件8：平臺(tái)使用協(xié)議附件9：保密協(xié)議附件10：第三方服務(wù)協(xié)議附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件1：應(yīng)包含甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、成立日期、經(jīng)營(yíng)范圍等信息。附件2：應(yīng)包含乙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼、成立日期、經(jīng)營(yíng)范圍等信息。附件3：應(yīng)詳細(xì)列出乙方在平臺(tái)上銷(xiāo)售的商品名稱(chēng)、價(jià)格、數(shù)量等信息。附件4：應(yīng)明確交易規(guī)則，包括商品發(fā)布、交易流程、支付方式等。附件5：應(yīng)明確物流服務(wù)的內(nèi)容，包括物流公司選擇、配送時(shí)間、配送費(fèi)用等。附件6：應(yīng)明確支付服務(wù)的內(nèi)容，包括支付方式、支付費(fèi)用、支付安全保障等。附件7：應(yīng)明確售后服務(wù)的內(nèi)容，包括售后服務(wù)范圍、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、售后服務(wù)處理流程等。附件8：應(yīng)明確平臺(tái)使用的相關(guān)條款，包括平臺(tái)功能、使用限制、平臺(tái)維護(hù)等。附件9：應(yīng)明確保密信息的內(nèi)容，包括保密信息的范圍、保密信息的保護(hù)措施等。附件10：應(yīng)明確第三方服務(wù)的內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按約定銷(xiāo)售商品，或商品質(zhì)量不符合約定。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按約定支付商品銷(xiāo)售價(jià)款。5.甲方未按約定保護(hù)乙方商業(yè)秘密和消費(fèi)者隱私。6.乙方未按約定進(jìn)行商品信息更新和維護(hù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接損失。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的具體金額應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中約定。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。示例說(shuō)明：若甲方未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方商品銷(xiāo)售受到影響，乙方可要求甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.跨境電商平臺(tái)：指提供在線交易服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，允許國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)跨境商品。2.服務(wù)提供商：指提供跨境電商平臺(tái)服務(wù)的公司，負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。3.商