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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云存儲服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2用戶定義1.3云存儲服務(wù)定義1.4本合同定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲資源2.2數(shù)據(jù)傳輸與訪問2.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.4安全性與隱私保護2.5技術(shù)支持與維護3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用計算與支付3.3優(yōu)惠與減免3.4逾期支付處理4.數(shù)據(jù)管理4.1數(shù)據(jù)存儲與備份4.2數(shù)據(jù)遷移與擴展4.3數(shù)據(jù)刪除與銷毀4.4數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制5.安全性與合規(guī)性5.1安全防護措施5.2網(wǎng)絡(luò)安全要求5.3數(shù)據(jù)合規(guī)性要求5.4安全事件處理6.知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán)6.2用戶知識產(chǎn)權(quán)6.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施7.違約責(zé)任7.1違約行為界定7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償計算7.4違約解除合同8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決地點8.4爭議解決費用9.合同變更與解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件9.3合同解除程序9.4合同解除后的處理10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址10.3通知生效時間11.法律適用與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.合同附件12.1服務(wù)條款12.2技術(shù)規(guī)格12.3數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議12.4安全協(xié)議13.其他約定13.1不可抗力13.2合同生效13.3合同解釋13.4合同份數(shù)14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1服務(wù)定義:本合同中“云存儲服務(wù)”是指服務(wù)方提供的基于云計算技術(shù)的存儲服務(wù),包括數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)、遷移、擴展等功能。1.2用戶定義:本合同中“用戶”是指與服務(wù)方簽訂本合同的客戶,包括但不限于個人、企業(yè)或其他組織。1.3云存儲服務(wù)定義:云存儲服務(wù)是指服務(wù)方基于其云計算平臺,為用戶提供的數(shù)據(jù)存儲空間及相關(guān)服務(wù)。1.4本合同定義:本合同是指服務(wù)方與用戶之間就云存儲服務(wù)所簽訂的具有法律約束力的協(xié)議。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲資源:服務(wù)方根據(jù)用戶需求,提供一定容量的云存儲資源,包括但不限于文件存儲、對象存儲、塊存儲等。2.2數(shù)據(jù)傳輸與訪問:用戶可通過服務(wù)方提供的API、SDK或Web界面訪問和操作其云存儲資源。2.4安全性與隱私保護:服務(wù)方采取必要的安全措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、入侵檢測等。2.5技術(shù)支持與維護:服務(wù)方提供7x24小時的技術(shù)支持,確保云存儲服務(wù)的正常運行。第三條服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限:本合同有效期為一年,自雙方簽署之日起計算。3.2費用計算與支付:云存儲服務(wù)費用按實際使用量計算,用戶需在合同期限內(nèi)支付服務(wù)費用。3.3優(yōu)惠與減免:服務(wù)方可根據(jù)用戶需求提供一定期限的免費試用期或折扣優(yōu)惠。3.4逾期支付處理:用戶逾期支付服務(wù)費用,服務(wù)方有權(quán)暫停或終止云存儲服務(wù)。第四條數(shù)據(jù)管理4.1數(shù)據(jù)存儲與備份:服務(wù)方確保用戶數(shù)據(jù)在云存儲平臺上的安全存儲,并提供自動備份功能。4.3數(shù)據(jù)刪除與銷毀:用戶可隨時向服務(wù)方申請刪除其數(shù)據(jù),服務(wù)方將在確認無誤后進行刪除。4.4數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制:服務(wù)方提供訪問權(quán)限控制功能,確保用戶數(shù)據(jù)的安全。第五條安全性與合規(guī)性5.1安全防護措施:服務(wù)方采取必要的安全防護措施,包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等。5.2網(wǎng)絡(luò)安全要求:用戶在使用云存儲服務(wù)時,需遵守國家網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.3數(shù)據(jù)合規(guī)性要求:用戶確保其數(shù)據(jù)合法、合規(guī),不得包含違法違規(guī)內(nèi)容。5.4安全事件處理:服務(wù)方在發(fā)現(xiàn)安全事件時,將立即采取應(yīng)對措施,并通知用戶。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán):本合同中涉及的服務(wù)方知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于技術(shù)、軟件、商標等。6.2用戶知識產(chǎn)權(quán):用戶確保其提供的任何數(shù)據(jù)或信息不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施:服務(wù)方采取必要措施保護用戶和自身知識產(chǎn)權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1違約行為界定:包括但不限于未按時支付費用、違反數(shù)據(jù)合規(guī)性要求、泄露用戶數(shù)據(jù)等。7.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、終止服務(wù)、承擔(dān)法律責(zé)任等。7.3違約賠償計算:違約賠償金額根據(jù)實際損失和法律規(guī)定進行計算。7.4違約解除合同:服務(wù)方有權(quán)在違約情況下解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決程序:爭議提交法院后,雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作,按照法定程序進行訴訟。8.3爭議解決地點:爭議解決地點為合同簽訂地,即本合同第一條中約定的服務(wù)方所在地。8.4爭議解決費用:訴訟費用及其他相關(guān)費用由敗訴方承擔(dān),除非法院另有判決。第九條合同變更與解除9.1合同變更程序:任何一方提出合同變更請求時,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。(1)一方嚴重違約,另一方在合理期限內(nèi)未得到補救;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.3合同解除程序:一方?jīng)Q定解除合同時,應(yīng)書面通知對方,并說明解除原因。9.4合同解除后的處理:合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移、知識產(chǎn)權(quán)歸屬等問題。第十條通知與送達10.1通知方式:雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,包括但不限于快遞、電子郵件、傳真等。10.2送達地址:本合同中雙方的通知送達地址應(yīng)為本合同第一條中約定的地址。10.3通知生效時間:通知自送達對方之日起生效。第十一條法律適用與管轄11.1適用法律:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均受合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院管轄。第十二條合同附件12.1服務(wù)條款:本合同的附件包括但不限于服務(wù)條款、技術(shù)規(guī)格、數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議、安全協(xié)議等。12.2技術(shù)規(guī)格:附件中應(yīng)詳細列明云存儲服務(wù)的性能指標、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)質(zhì)量等。12.3數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議:附件中應(yīng)明確數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞健㈩l率、安全措施等。12.4安全協(xié)議:附件中應(yīng)詳細規(guī)定雙方的安全責(zé)任、安全措施、安全事件處理流程等。第十三條其他約定13.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,并可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整合同內(nèi)容。13.2合同生效:本合同自雙方簽署之日起生效。13.3合同解釋:本合同條款的最終解釋權(quán)歸服務(wù)方所有。13.4合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效14.1簽署:本合同由雙方授權(quán)代表簽署,代表需具備相應(yīng)的授權(quán)。14.2生效:本合同自雙方授權(quán)代表簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義:本合同中“第三方”是指除服務(wù)方和用戶之外的獨立第三方,包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)服務(wù)商、咨詢顧問、仲裁機構(gòu)、律師事務(wù)所等。15.2范圍:第三方介入的范圍包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全、合同仲裁、法律咨詢等,具體由合同雙方在相關(guān)條款中約定。16.第三方介入的條件與程序(1)合同履行過程中出現(xiàn)技術(shù)難題,需要第三方提供技術(shù)支持;(2)合同雙方發(fā)生爭議,需要第三方進行調(diào)解或仲裁;(3)合同履行過程中涉及法律問題,需要第三方提供法律咨詢;(4)合同雙方認為有必要引入第三方提供其他服務(wù)。(1)合同雙方共同確定第三方人選;(2)合同雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù);(3)第三方按照協(xié)議約定介入合同履行或爭議解決。17.第三方責(zé)任與權(quán)利(1)按照協(xié)議約定提供專業(yè)服務(wù);(2)保護合同雙方的商業(yè)秘密和隱私;(3)在合同履行或爭議解決過程中,保持獨立、公正、客觀。(1)獲得合同雙方提供的必要信息和資料;(2)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費用;(3)在合同履行或爭議解決過程中,提出意見和建議。18.第三方責(zé)任限額18.1明確責(zé)任限額:合同雙方在引入第三方時,應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額,具體包括:(1)因第三方過錯導(dǎo)致合同無法履行或爭議無法解決的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(2)第三方在提供服務(wù)過程中,因故意或重大過失給合同雙方造成損失的,由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)第三方在提供專業(yè)服務(wù)過程中,因不可抗力或無法預(yù)見的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或爭議無法解決的,第三方不承擔(dān)責(zé)任。18.2責(zé)任限額的約定方式:合同雙方應(yīng)在協(xié)議中約定責(zé)任限額的具體數(shù)額,或約定責(zé)任限額的計算方法。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與服務(wù)方的關(guān)系:第三方與服務(wù)方之間是合作關(guān)系,雙方應(yīng)按照合作協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。19.2第三方與用戶的關(guān)系:第三方與用戶之間是服務(wù)關(guān)系,雙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議履行各自的權(quán)利和義務(wù)。19.3第三方與其他第三方的關(guān)系:第三方與其他第三方之間是獨立的合作關(guān)系,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。20.第三方介入的終止與后續(xù)處理20.1終止條件:當(dāng)合同履行完畢或爭議解決時,第三方介入終止。20.2后續(xù)處理:合同雙方應(yīng)與第三方協(xié)商,確定后續(xù)處理事宜,包括但不限于費用結(jié)算、資料歸檔等。20.3第三方介入終止后的責(zé)任:第三方介入終止后,如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或爭議無法解決的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)條款:詳細列明云存儲服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、服務(wù)期限、數(shù)據(jù)管理、安全性與合規(guī)性等。2.技術(shù)規(guī)格:包括云存儲服務(wù)的性能指標、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)質(zhì)量等。3.數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議:明確數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞?、頻率、安全措施等。4.安全協(xié)議:詳細規(guī)定雙方的安全責(zé)任、安全措施、安全事件處理流程等。5.第三方服務(wù)協(xié)議:包括第三方技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全、合同仲裁、法律咨詢等服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、服務(wù)期限等。6.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)協(xié)議:明確數(shù)據(jù)備份的策略、頻率、恢復(fù)流程等。7.數(shù)據(jù)遷移與擴展協(xié)議:詳細說明數(shù)據(jù)遷移的方式、時間、費用等。8.爭議解決協(xié)議:明確爭議解決的方式、程序、地點等。9.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議:明確雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬。10.違約責(zé)任協(xié)議:詳細規(guī)定違約行為的種類、責(zé)任認定標準、賠償方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:(1)未按時支付費用:包括逾期支付、欠費等。(2)違反數(shù)據(jù)合規(guī)性要求:包括泄露用戶數(shù)據(jù)、傳輸違法違規(guī)內(nèi)容等。(3)違反安全性與隱私保護要求:包括數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)被入侵等。(4)未履行技術(shù)支持與維護義務(wù):包括服務(wù)中斷、響應(yīng)不及時等。(5)違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認定標準:(1)違約行為是否嚴重:根據(jù)違約行為對合同履行的影響程度進行判斷。(2)違約行為的持續(xù)時間:根據(jù)違約行為的持續(xù)時間長短進行判斷。(3)違約行為的故意程度:根據(jù)違約行為是否故意進行判斷。3.違約責(zé)任認定示例:(1)用戶逾期支付費用:用戶應(yīng)支付逾期付款的違約金,同時服務(wù)方有權(quán)暫?;蚪K止云存儲服務(wù)。(2)服務(wù)方未提供及時的技術(shù)支持:服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于賠償用戶因服務(wù)中斷而遭受的損失。(3)第三方泄露用戶數(shù)據(jù):第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于賠償用戶因數(shù)據(jù)泄露而遭受的損失。全文完。二零二四年度云存儲服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2具體服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標準3.服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用結(jié)構(gòu)3.3支付方式4.服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付4.2驗收標準4.3驗收流程5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護5.3法律法規(guī)遵循6.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)6.1SLA內(nèi)容6.2違約責(zé)任6.3監(jiān)督與評估7.知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式8.3仲裁機構(gòu)9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除條件10.違約賠償10.1賠償標準10.2賠償方式10.3賠償時效11.合同終止與后續(xù)處理11.1合同終止11.2后續(xù)處理11.3數(shù)據(jù)遷移12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.其他條款13.1通知與送達13.2合同附件13.3不可抗力14.合同簽署與生效14.1簽署方式14.2生效條件14.3生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義(1)“云存儲服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,向甲方提供的數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)等服務(wù)。(2)“數(shù)據(jù)”指甲方委托乙方存儲、備份、恢復(fù)的所有信息。(3)“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方提供服務(wù)的時間范圍。(4)“服務(wù)費用”指甲方根據(jù)本合同約定,支付給乙方的費用。1.2解釋本合同中的術(shù)語如無特殊說明,均按照上述定義進行解釋。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方應(yīng)按照本合同約定,向甲方提供符合國家相關(guān)標準的云存儲服務(wù)。2.2具體服務(wù)內(nèi)容(1)乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)存儲空間。(2)乙方提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)服務(wù)。(3)乙方提供數(shù)據(jù)安全防護措施。2.3服務(wù)標準乙方應(yīng)保證云存儲服務(wù)的可用性不低于99.9%,并按照國家標準提供數(shù)據(jù)傳輸、存儲、備份、恢復(fù)等方面的技術(shù)支持。第三條服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至____年____月____日止。3.2費用結(jié)構(gòu)(1)基礎(chǔ)費用:____元/年。(2)超出基礎(chǔ)存儲空間的費用:____元/GB/年。(3)超出備份次數(shù)的費用:____元/次。3.3支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的____個工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費用,后續(xù)費用按年度支付。第四條服務(wù)交付與驗收4.1服務(wù)交付乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成云存儲服務(wù)的交付。4.2驗收標準甲方對乙方交付的云存儲服務(wù)進行驗收,驗收標準應(yīng)符合國家相關(guān)標準和本合同約定。4.3驗收流程(1)甲方在乙方交付服務(wù)后____個工作日內(nèi)進行驗收。(2)驗收合格,雙方簽署驗收報告。(3)驗收不合格,乙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行整改。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。5.2隱私保護乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)個人信息保護的規(guī)定,未經(jīng)甲方同意,不得泄露甲方數(shù)據(jù)。5.3法律法規(guī)遵循乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),確保甲方數(shù)據(jù)的合法合規(guī)。第六條服務(wù)級別協(xié)議(SLA)6.1SLA內(nèi)容(1)服務(wù)可用性。(2)故障響應(yīng)時間。(3)故障解決時間。6.2違約責(zé)任如乙方未能履行SLA中的約定,應(yīng)向甲方支付違約金,具體金額由雙方另行協(xié)商確定。6.3監(jiān)督與評估甲方有權(quán)對乙方履行SLA情況進行監(jiān)督和評估,乙方應(yīng)予以配合。第八條知識產(chǎn)權(quán)與保密8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬(1)乙方提供的云存儲服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。(2)甲方提供的數(shù)據(jù)及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2保密條款(1)雙方對本合同內(nèi)容以及涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負有保密義務(wù)。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或披露保密信息。8.3違約責(zé)任(1)如任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任(1)如任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。(2)違約金的計算方式及賠償金額由雙方另行協(xié)商確定。9.2爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十條合同變更與解除10.1合同變更(1)任何一方需變更本合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,方可生效。(2)合同變更不影響已履行部分的有效性。10.2合同解除(1)如一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。(2)如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。第十一條違約賠償11.1賠償標準(1)如任何一方違約,應(yīng)按照本合同約定及法律規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)賠償金額由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。11.2賠償方式(1)賠償金應(yīng)以貨幣形式支付。(2)如賠償金涉及稅費,由支付方承擔(dān)。第十二條合同終止與后續(xù)處理12.1合同終止(1)本合同在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。(2)合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)、數(shù)據(jù)遷移等相關(guān)事宜。12.2后續(xù)處理(1)合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,在____個工作日內(nèi)將甲方數(shù)據(jù)遷移至甲方指定位置。(2)雙方應(yīng)互相退還已支付的服務(wù)費用。第十三條法律適用與管轄13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2管轄法院本合同爭議的解決,應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十四條合同簽署與生效14.1簽署方式本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本合同自____年____月____日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方的定義與范圍1.1第三方的定義本合同中的“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、數(shù)據(jù)遷移服務(wù)商等。1.2第三方的范圍(1)技術(shù)服務(wù)提供方:提供本合同約定的技術(shù)服務(wù)或解決方案。(2)數(shù)據(jù)遷移服務(wù)商:協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)遷移服務(wù)。(3)中介方:協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂等事宜。(4)其他第三方:根據(jù)本合同約定,經(jīng)甲乙雙方同意的其他第三方。第二條第三方的責(zé)任與義務(wù)2.1第三方的責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定,履行其職責(zé),確保其提供的服務(wù)或解決方案符合甲乙雙方的要求。(2)第三方對其提供的服務(wù)或解決方案承擔(dān)直接責(zé)任,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、合同履行等方面。2.2第三方的義務(wù)(1)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保其提供服務(wù)或解決方案的合法性。(2)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息。(3)第三方應(yīng)按照本合同約定,及時、準確地履行其義務(wù)。第三條第三方的權(quán)利3.1第三方的權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,收取其提供服務(wù)或解決方案的費用。(2)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以確保其履行合同義務(wù)。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分(1)第三方與甲方之間的關(guān)系,由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議或合同予以明確。(2)甲方與第三方之間的糾紛,應(yīng)由雙方自行解決,不影響本合同的履行。4.2第三方與乙方的劃分(1)第三方與乙方之間的關(guān)系,由甲乙雙方另行簽訂協(xié)議或合同予以明確。(2)乙方與第三方之間的糾紛,應(yīng)由雙方自行解決,不影響本合同的履行。第五條第三方的責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的確定(1)第三方對本合同約定的責(zé)任限額,由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。(2)責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。5.2責(zé)任限額的適用(1)第三方在本合同項下的責(zé)任,不得超過合同約定的責(zé)任限額。(2)如第三方違反本合同約定,導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方的變更與替換6.1第三方的變更(1)如甲乙雙方認為有必要,可協(xié)商一致更換第三方。(2)更換第三方應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。6.2第三方的替換(1)如第三方無法履行其職責(zé),甲乙雙方可協(xié)商一致替換第三方。(2)替換第三方應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。第七條第三方的退出與終止7.1第三方的退出(1)第三方在本合同項下可隨時退出,但應(yīng)提前____個工作日通知甲乙雙方。(2)第三方退出后,其責(zé)任和義務(wù)由其承擔(dān),不影響本合同的履行。7.2第三方的終止(1)如第三方違反本合同約定,甲乙雙方有權(quán)終止其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。(2)第三方終止后,其責(zé)任和義務(wù)由其承擔(dān),不影響本合同的履行。第八條第三方的糾紛解決8.1糾紛解決方式第三方與本合同其他方之間的糾紛,應(yīng)由雙方自行協(xié)商解決;協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)第三方與本合同其他方之間的爭議解決機構(gòu),由雙方在簽訂合同時另行約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.云存儲服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:本附件為本合同的主體部分,詳細規(guī)定了甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)詳細要求和說明:本附件規(guī)定了乙方提供云存儲服務(wù)的質(zhì)量標準、響應(yīng)時間、故障解決時間等。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議詳細要求和說明:本附件規(guī)定了乙方在數(shù)據(jù)安全、隱私保護方面的具體措施和責(zé)任。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求和說明:本附件規(guī)定了第三方提供服務(wù)或解決方案的具體條款,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任等。5.保密協(xié)議詳細要求和說明:本附件規(guī)定了甲乙雙方及第三方在保密方面的具體要求,包括保密信息的范圍、保密期限等。6.數(shù)據(jù)遷移方案詳細要求和說明:本附件規(guī)定了數(shù)據(jù)遷移的具體步驟、時間表、責(zé)任分配等。7.爭議解決協(xié)議詳細要求和說明:本附件規(guī)定了甲乙雙方在發(fā)生爭議時的解決方式、爭議解決機構(gòu)等。8.合同變更協(xié)議詳細要求和說明:本附件規(guī)定了合同變更的具體流程、變更內(nèi)容、變更生效日期等。9.合同解除協(xié)議詳細要求和說明:本附件規(guī)定了合同解除的具體條件、解除流程、解除生效日期等。10.違約賠償協(xié)議詳細要求和說明:本附件規(guī)定了違約行為的賠償標準和賠償方式。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)或解決方案。甲方未按約定支付服務(wù)費用。第三方未按約定履行其職責(zé)。任何一方泄露或披露保密信息。任何一方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護規(guī)定。2.責(zé)任認定標準:乙方未按約定提供服務(wù)或解決方案,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按約定支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期付款利息。第三方未按約定履行其職責(zé),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。任何一方泄露或披露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受的損失。任何一方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受的損失。3.示例說明:示例一:乙方未能在約定的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)遷移,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。示例二:甲方未按約定支付服務(wù)費用,逾期付款金額為10萬元。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期付款利息,并賠償乙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度云存儲服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)定義1.2云存儲平臺1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)等級2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)加密4.2數(shù)據(jù)備份4.3數(shù)據(jù)訪問控制4.4隱私保護5.服務(wù)支持與維護5.1技術(shù)支持5.2故障處理5.3維護與升級6.合同變更與終止6.1合同變更6.2合同終止6.3終止后的數(shù)據(jù)恢復(fù)7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任7.3違約賠償8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3保密期限10.其他條款10.1通知方式10.2合同附件10.3合同解釋11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理13.合同附件13.1附件一:服務(wù)詳情13.2附件二:費用明細13.3附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私政策14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.定義和解釋1.1服務(wù)定義:本合同中“云存儲服務(wù)”是指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)等服務(wù)的總稱。1.2云存儲平臺:乙方提供的云存儲平臺應(yīng)具備高性能、高可靠性、安全性等特點,能夠滿足甲方存儲需求。1.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)在云存儲平臺上的安全存儲,并提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù),確保數(shù)據(jù)不丟失。2.服務(wù)范圍2.1服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供云存儲服務(wù),包括數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)等功能。2.2服務(wù)等級:乙方承諾按照服務(wù)等級協(xié)議(SLA)提供服務(wù)質(zhì)量,包括可用性、性能、響應(yīng)時間等指標。2.3服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起計算,至合同約定的終止日期止。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成:服務(wù)費用包括但不限于存儲費用、傳輸費用、備份費用等。3.2費用支付方式:甲方應(yīng)按照乙方指定的支付方式進行支付,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等。3.3費用調(diào)整:如因市場變化或其他原因?qū)е沦M用調(diào)整,乙方應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)加密:乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中進行加密處理,確保數(shù)據(jù)安全。4.2數(shù)據(jù)備份:乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)不丟失。4.3數(shù)據(jù)訪問控制:乙方應(yīng)制定嚴格的訪問控制措施,確保只有授權(quán)用戶才能訪問數(shù)據(jù)。4.4隱私保護:乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護甲方隱私信息。5.服務(wù)支持與維護5.1技術(shù)支持:乙方應(yīng)提供724小時的技術(shù)支持服務(wù),及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。5.2故障處理:乙方應(yīng)按照故障處理流程,盡快解決甲方在使用過程中遇到的故障。5.3維護與升級:乙方應(yīng)定期對云存儲平臺進行維護和升級,確保平臺穩(wěn)定運行。6.合同變更與終止6.1合同變更:如因不可抗力或法律法規(guī)等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽署補充協(xié)議。6.2合同終止:雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)合同約定情形時,可終止合同。終止后的數(shù)據(jù)恢復(fù)按照本合同約定執(zhí)行。6.3終止后的數(shù)據(jù)恢復(fù):合同終止后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方恢復(fù)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)完整性。7.違約責(zé)任7.1違約情形:如一方違反本合同約定,導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)根據(jù)損失程度,向?qū)Ψ街Ц哆`約金或賠償金。7.3違約賠償:違約賠償金額應(yīng)根據(jù)損失程度、合同約定等因素確定。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律,合同的解釋、履行、變更、終止以及爭議的解決均應(yīng)依照中華人民共和國法律的規(guī)定進行。8.2爭議解決方式:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行中發(fā)生的一切爭議。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.保密條款9.1保密信息:雙方在本合同項下知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)秘密和其他任何形式的非公開信息,均構(gòu)成保密信息。9.2保密義務(wù):雙方對本合同項下的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。9.3保密期限:保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年為止。10.其他條款10.1通知方式:雙方之間的所有通知、文件、函件等,除非另有約定,均應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址,并視為已送達。10.2合同附件:本合同附件與本合同具有同等法律效力,附件與本合同不一致之處,以附件為準。10.3合同解釋:本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。11.合同生效與解除11.1合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除:任何一方有權(quán)在合同約定的條件下提前解除本合同,但應(yīng)提前三十日書面通知對方。12.不可抗力12.1不可抗力定義:不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理:如遇不可抗力,雙方應(yīng)相互理解,并協(xié)商解決合同執(zhí)行中的問題。13.合同附件13.1附件一:服務(wù)詳情13.2附件二:費用明細13.3附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私政策14.合同簽署與生效日期14.1簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期:本合同自簽署之日起生效,有效期為一年,期滿后可續(xù)簽。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義和范圍15.1第三方定義:本合同中“第三方”是指除甲乙雙方之外的,為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、中介服務(wù)或其他輔助服務(wù)的第三方機構(gòu)或個人。1.提供云存儲服務(wù)所需的硬件、軟件、技術(shù)支持等;2.提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、加密等安全服務(wù);3.提供財務(wù)、法律、咨詢等輔助服務(wù);4.其他經(jīng)甲乙雙方同意的服務(wù)。16.第三方介入的程序16.1第三方選擇:甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自需求和第三方的能力,共同選擇合適的第三方合作伙伴。16.2第三方協(xié)議:甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入通知:甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前,以書面形式通知對方,并取得對方的同意。17.第三方責(zé)任17.1第三方責(zé)任限額:第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)按照合作協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如無約定,第三方責(zé)任限額為第三方服務(wù)費用總額的100%。17.2第三方責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致第三方無法履行合同義務(wù),或因甲方原因?qū)е碌谌綗o法履行合同義務(wù),第三方不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分18.1第三方與甲方權(quán)利義務(wù):第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議向甲方提供服務(wù),甲方應(yīng)按照合作協(xié)議支付服務(wù)費用,并配合第三方完成服務(wù)。18.2第三方與乙方權(quán)利義務(wù):第三方應(yīng)根據(jù)合作協(xié)議向乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)按照合作協(xié)議支付服務(wù)費用,并配合第三方完成服務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方權(quán)利義務(wù):第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),維護各自合法權(quán)益。19.第三方介入的合同變更19.1合同變更:甲乙雙方認為需要變更第三方介入的,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽署補充協(xié)議。19.2補充協(xié)議:補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本合同不一致之處,以補充協(xié)議為準。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決:第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。21.第三方介入的合同終止21.1合同終止:甲乙雙方或第三方認為需要終止第三方介入的,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽署終止協(xié)議。21.2終止協(xié)議:終止協(xié)議與本合同具有同等法律效力,如終止協(xié)議與本合同不一致之處,以終止協(xié)議為準。22.第三方介入的信息保密22.1信息保密:甲乙雙方和第三方對本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)秘密和其他任何形式的非公開信息,均負有保密義務(wù)。22.2保密期限:保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年為止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:云存儲服務(wù)詳情詳細說明乙方提供的云存儲服務(wù)的具體內(nèi)容、性能指標、服務(wù)質(zhì)量標準等。2.附件二:費用明細列出乙方提供的云存儲服務(wù)的各項費用構(gòu)成,包括但不限于存儲費用、傳輸費用、備份費用等。3.附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私政策詳細說明乙方對甲方數(shù)據(jù)的保護措施,包括數(shù)據(jù)加密、備份、訪問控制、隱私保護等。4.附件四:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)規(guī)定乙方提供云存儲服務(wù)的可用性、性能、響應(yīng)時間等服務(wù)質(zhì)量標準。5.附件五:第三方合作協(xié)議詳細規(guī)定甲乙雙方與第三方之間合作的具體條款,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任、保密等。6.附件六:合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容需要變更時,雙方簽署的變更協(xié)議,包括變更內(nèi)容、生效日期等。7.附件七:合同終止協(xié)議當(dāng)合同需要終止時,雙方簽署的終止協(xié)議,包括終止原因、生效日期、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。8.附件八:違約責(zé)任認定書當(dāng)一方違約時,雙方簽署的違約責(zé)任認定書,包括違約事實、責(zé)任認定、賠償金額等。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為:乙方未能按照合同約定提供云存儲服務(wù)。甲方未按時支付服務(wù)費用。第三方未能按照合作協(xié)議提供約定的服務(wù)。2.責(zé)任認定標準:乙方未能按照合同約定提供云存儲服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)支付滯納金,并賠償乙方因此遭受的損失。第三方未能按照合作協(xié)議提供約定的服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。3.示例說明:示例一:乙方未能按照SLA提供可用性服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷。乙方應(yīng)賠償甲方因服務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟損失。示例二:甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。示例三:第三方未能按照合作協(xié)議提供數(shù)據(jù)備份服務(wù),導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失。第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。全文完。二零二四年度云存儲服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務(wù)定義1.2用戶定義1.3供應(yīng)商定義2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)方式3.服務(wù)費用與支付3.1費用標準3.2支付方式3.3逾期付款4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)可用性4.2數(shù)據(jù)安全4.3故障處理5.數(shù)據(jù)存儲與備份5.1數(shù)據(jù)存儲5.2數(shù)據(jù)備份5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)6.用戶責(zé)任與義務(wù)6.1用戶數(shù)據(jù)6.2用戶行為規(guī)范6.3用戶支持7.供應(yīng)商責(zé)任與義務(wù)7.1供應(yīng)商服務(wù)7.2供應(yīng)商支持7.3供應(yīng)商責(zé)任8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密例外9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序13.3變更后果14.其他約定14.1適用法律14.2通知與送達14.3不可抗力14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1服務(wù)定義本合同項下的“云存儲服務(wù)”是指供應(yīng)商提供的基于云計算技術(shù)的數(shù)據(jù)存儲服務(wù),用戶可通過供應(yīng)商提供的接口將數(shù)據(jù)存儲在供應(yīng)商的云存儲系統(tǒng)中,并享受相應(yīng)的存儲、訪問、備份和恢復(fù)等服務(wù)。1.2用戶定義“用戶”是指與供應(yīng)商簽訂本合同的甲方,包括但不限于個人、企業(yè)或其他組織。1.3供應(yīng)商定義“供應(yīng)商”是指提供云存儲服務(wù)的乙方,包括但不限于云存儲服務(wù)提供商及其授權(quán)合作伙伴。2.服務(wù)提供2.1服務(wù)內(nèi)容(1)提供一定容量的云存儲空間;(2)提供數(shù)據(jù)、、訪問等功能;(3)提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)服務(wù);(4)提供數(shù)據(jù)安全防護措施。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至______年______月______日止。2.3服務(wù)方式供應(yīng)商通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供云存儲服務(wù),用戶可通過供應(yīng)商提供的用戶界面或API接口使用服務(wù)。3.服務(wù)費用與支付3.1費用標準云存儲服務(wù)的費用按照供應(yīng)商發(fā)布的收費標準執(zhí)行,具體收費標準以雙方簽訂合同時的收費標準為準。3.2支付方式用戶應(yīng)按照合同約定的費用標準,在約定的支付期限內(nèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬或供應(yīng)商指定的支付方式向供應(yīng)商支付費用。3.3逾期付款用戶逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照逾期金額的_____%向供應(yīng)商支付違約金。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)可用性供應(yīng)商保證云存儲服務(wù)在正常情況下達到_____%的可用性。4.2數(shù)據(jù)安全供應(yīng)商應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于:(1)數(shù)據(jù)加密存儲;(2)訪問控制;(3)數(shù)據(jù)備份。4.3故障處理供應(yīng)商應(yīng)建立健全故障處理機制,確保在發(fā)生故障時能夠及時響應(yīng)并盡快恢復(fù)服務(wù)。5.數(shù)據(jù)存儲與備份5.1數(shù)據(jù)存儲供應(yīng)商為用戶提供的數(shù)據(jù)存儲空間,用戶應(yīng)合理使用,不得用于存儲違法、違規(guī)信息。5.2數(shù)據(jù)備份供應(yīng)商應(yīng)定期對用戶數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)安全。5.3數(shù)據(jù)恢復(fù)在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,供應(yīng)商應(yīng)按照用戶的要求和本合同約定,盡快恢復(fù)用戶數(shù)據(jù)。6.用戶責(zé)任與義務(wù)6.1用戶數(shù)據(jù)用戶應(yīng)保證其、存儲在供應(yīng)商云存儲系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)合法、合規(guī),不得侵犯他人合法權(quán)益。6.2用戶行為規(guī)范用戶在使用云存儲服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定,不得從事違法、違規(guī)行為。6.3用戶支持用戶應(yīng)按照供應(yīng)商要求,配合供應(yīng)商進行技術(shù)支持、故障處理等工作。8.保密條款8.1保密信息雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等,均屬于保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對本合同約定的保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.3保密例外(1)法律法規(guī)要求披露;(2)雙方事先書面同意;(3)第三方合法獲取且已對保密信息負有同等保密義務(wù)。9.違約責(zé)任9.1違約情形任何一方違反本合同約定的義務(wù),均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(1)支付違約金;(2)賠償對方因此遭受的損失;(3)采取補救措施。9.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成的,可向合同履行地人民法院提起訴訟。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同履行地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構(gòu)(1)中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會;(2)合同履行地仲裁委員會。10.3爭議解決程序爭議解決機構(gòu)根據(jù)其規(guī)則和程序進行仲裁或訴訟。11.合同解除11.1解除條件(1)對方嚴重違約;(2)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定解除合同的情形。11.2解除程序解除合同應(yīng)書面通知對方,自通知到達對方時生效。11.3解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理剩余事項,包括但不限于費用結(jié)算、數(shù)據(jù)恢復(fù)等。12.合同終止12.1終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定終止合同的情形。12.2終止程序合同終止應(yīng)書面通知對方,自通知到達對方時終止。12.3終止后果合同終止后,雙方應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理剩余事項。13.合同變更13.1變更條件(1)法律法規(guī)變更;(2)雙方協(xié)商一致。13.2變更程序變更合同應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3變更后果合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的合同履行義務(wù)。14.其他約定14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.2通知與送達雙方通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,自送達對方之日起生效。14.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難時,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決,或根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定處理。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義“第三方”是指在合同履行過程中,由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系,提供中介、咨詢、技術(shù)服務(wù)等服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,認為第三方介入有助于合同履行;(2)法律法規(guī)或政策要求第三方介入;(3)合同約定需要第三方介入。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)書面同意第三方介入,并明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.3.2第三方介入后,應(yīng)與甲乙雙方簽訂補充協(xié)議,明確第三方的職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。15.3.3第三方介入后,應(yīng)遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照補充協(xié)議的約定,履行其職責(zé),并對因自身原因?qū)е碌暮贤男姓系K承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.1.2第三方在介入過程中,如違反法律法規(guī)或本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)補充協(xié)議的約定,獲取甲乙雙方提供的信息和資料。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,向甲乙雙方收取合理的費用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方責(zé)任限額為本合同總金額的_____%。17.1.2若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方按照各自過錯承擔(dān)。17.2責(zé)任限額的適用17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方因自身原因?qū)е碌暮贤男姓系K。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1職責(zé)劃分18.1.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同和補充協(xié)議的約定,各自承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。18.1.2第三方應(yīng)按照補充協(xié)議的約定,協(xié)助甲乙雙方履行合同。18.2責(zé)任劃分18.2.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同和補充協(xié)議的約定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。18.2.2第三方應(yīng)按照補充協(xié)議的約定,承擔(dān)其介入合同關(guān)系產(chǎn)生的責(zé)任。18.3權(quán)利劃分18.3.1甲乙雙方應(yīng)按照本合同和補充協(xié)議的約定,各自享有相應(yīng)的權(quán)利。18.3.2第三方應(yīng)按照補充協(xié)議的約定,享有其介入合同關(guān)系產(chǎn)生的權(quán)利。18.4爭議解決18.4.1甲乙雙方與第三方的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。18.4.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟。19.補充條款19.1本合同如有未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。19.2本合同及其補充協(xié)議的簽訂、修改、解除、終止,均應(yīng)以書面形式進行。19.3本合同及其補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。19.4本合同及其補充協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.云存儲服務(wù)協(xié)議詳細要求:本協(xié)議為雙方簽訂的云存儲服務(wù)合同,包括服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、保密條款、違約責(zé)任等條款。說明:本協(xié)議為合同主體,詳細規(guī)定了雙方的權(quán)利義務(wù)。2.補充協(xié)議詳細要求:補充協(xié)議是對本協(xié)議的補充和細化,包括第三方介入、責(zé)任限額、爭議解決等條款。說明:補充協(xié)議是對本協(xié)議的補充,對某些特定事項進行細化。3.服務(wù)等級協(xié)議詳細要求:服務(wù)等級協(xié)議規(guī)定了云存儲服務(wù)的可用性、故障處理、數(shù)據(jù)安全等指標。說明:服務(wù)等級協(xié)議明確了供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量標準。4.數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細要求:數(shù)據(jù)安全協(xié)議規(guī)定了用戶數(shù)據(jù)和供應(yīng)商數(shù)據(jù)的保護措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。說明:數(shù)據(jù)安全協(xié)議確保了用戶數(shù)據(jù)的安全。5.用戶手冊詳細要求:用戶手冊提供了云存儲服務(wù)的操作指南,包括操作步驟、常見問題解答等。說明:用戶手冊幫助用戶了解和使用云存儲服務(wù)。6.費用明細表詳細要求:費用明細表列出了云存儲服務(wù)的費用構(gòu)成,包括存儲費用、訪問費用等。說明:費用明細表方便用戶了解費用構(gòu)成。7.付款憑證詳細要求:付款憑證是用戶支付服務(wù)費用的憑證,包括支付金額、支付日期等。說明:付款憑證作為支付服務(wù)的證明。8.服務(wù)記錄詳細要求:服務(wù)記錄記錄了云存儲服務(wù)的使用情況,包括存儲空間使用情況、訪問記錄等。說明:服務(wù)記錄用于跟蹤和管理云存儲服務(wù)的使用情況。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為(1)供應(yīng)商未按照約定提供服務(wù)責(zé)任認定標準:供應(yīng)商未按照約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償用戶因此遭受的損失。示例:供應(yīng)商未按照合同約定的服務(wù)等級提供云存儲服務(wù),導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)丟失。(2)用戶未按時支付費用責(zé)任認定標準:用戶未按時支付費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付逾期付款利息。示例:用戶未在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費用,供應(yīng)商可收取逾期付款利息。(3)第三方未履行補充協(xié)議約定的責(zé)任責(zé)任認定標準:第三方未履行補充協(xié)議約定的責(zé)任,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例:第三方未按照補充協(xié)議的約定提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致合同無法履行。(4)任何一方泄露保密信息責(zé)任認定標準:任何一方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。示例:乙方泄露了甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)賠償甲方損失。全文完。二零二四年度云存儲服務(wù)協(xié)議4本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)提供與維護3.1服務(wù)提供3.2服務(wù)維護3.3技術(shù)支持4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)安全4.2隱私保護4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.費用與支付5.1費用構(gòu)成5.2支付方式5.3付款期限6.服務(wù)級別協(xié)議6.1服務(wù)可用性6.2響應(yīng)時間6.3服務(wù)質(zhì)量7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3解除合同8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2侵權(quán)責(zé)任9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.合同生效與終止11.1合同生效11.2合同終止12.其他約定12.1通知方式12.2不可抗力12.3合同附件13.合同修改與補充13.1修改程序13.2補充條款14.合同簽署與生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“云存儲服務(wù)”指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù),包括數(shù)據(jù)、存儲、、備份、恢復(fù)等功能。1.1.2“服務(wù)內(nèi)容”指本合同中約定的乙方為甲方提供的服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)期限等。1.1.3“服務(wù)范圍”指乙方為甲方提供云存儲服務(wù)的地域范圍、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍等。1.1.4“服務(wù)期限”指本合同約定的乙方為甲方提供服務(wù)的時間范圍。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語和定義,應(yīng)按照行業(yè)慣例或相關(guān)法律法規(guī)進行解釋。1.2.2乙方對合同中定義的術(shù)語和定義有解釋權(quán),但不得與合同約定相悖。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.1.1乙方為甲方提供云存儲服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、備份、恢復(fù)、數(shù)據(jù)遷移等。2.1.2乙方確保服務(wù)內(nèi)容的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。2.2服務(wù)范圍2.2.1服務(wù)范圍包括但不限于中國大陸地區(qū),具體地域范圍以乙方提供的服務(wù)能力為準。2.2.2乙方負責(zé)確保服務(wù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,保障服務(wù)的正常運行。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同服務(wù)期限為一年,自合同生效之日起計算。2.3.2合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三條服務(wù)提供與維護3.1服務(wù)提供3.1.1乙方按照本合同約定,向甲方提供云存儲服務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的及時性、準確性、完整性。3.2服務(wù)維護3.2.1乙方負責(zé)維護云存儲服務(wù)的正常運行,確保服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。3.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)進行監(jiān)控、優(yōu)化和升級,以提高服務(wù)性能。3.3技術(shù)支持3.3.1乙方提供7×24小時技術(shù)支持服務(wù),及時解決甲方在使用過程中遇到的問題。3.3.2乙方應(yīng)在接到甲方問題反饋后,盡快響應(yīng)并給出解決方案。第四條數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)安全4.1.1乙方采取必要的安全措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用。4.1.2乙方不得泄露、篡改、刪除甲方數(shù)據(jù)。4.2隱私保護4.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對甲方數(shù)據(jù)進行嚴格保密。4.2.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他用途。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3.1乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,確保數(shù)據(jù)安全。4.3.2乙方在數(shù)據(jù)丟失、損壞等情況下,應(yīng)盡快恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)。第五條費用與支付5.1費用構(gòu)成5.1.1本合同費用包括但不限于服務(wù)費、帶寬費、存儲空間費等。5.1.2費用構(gòu)成以乙方提供的收費標準為準。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式進行支付。5.2.2乙方接受甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等合法支付方式。5.3付款期限5.3.1甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后,按照約定的付款期限支付費用。第六條服務(wù)級別協(xié)議6.1服務(wù)可用性6.1.1乙方保證云存儲服務(wù)的可用性達到99.9%。6.1.2乙方在服務(wù)可用性低于約定標準時,應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的補償。6.2響應(yīng)時間6.2.1乙方在接到甲方問題反饋后,應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)。6.2.2乙方應(yīng)在響應(yīng)后,盡快解決甲方提出的問題。6.3服務(wù)質(zhì)量6.3.1乙方應(yīng)確保云存儲服務(wù)的質(zhì)量,滿足甲方業(yè)務(wù)需求。第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.1.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù),構(gòu)成違約。7.1.2甲方未按照本合同約定支付費用,構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任7.2.1乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為本合同約定費用的一定比例。7.2.2甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為本合同約定費用的一定比例。7.3解除合同7.3.1任何一方違約,對方有權(quán)解除合同。7.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進行結(jié)算。第八條知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同項下的所有軟件、技術(shù)、資料等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.1.2甲方在使用乙方提供的云存儲服務(wù)過程中,不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2侵權(quán)責(zé)任8.2.1如因甲方使用乙方服務(wù)導(dǎo)致第三方對乙方知識產(chǎn)權(quán)提出侵權(quán)指控,甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。8.3授權(quán)使用8.3.1甲方獲得在合同有效期內(nèi),使用乙方提供的云存儲服務(wù)的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、非許可第三方使用的權(quán)利。第九條保密條款9.1保密信息9.1.1雙方對本合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密等均負有保密義務(wù)。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方不得泄露或披露任何保密信息,除非法律法規(guī)要求或者雙方事先書面同意。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù),應(yīng)立即停止泄露行為,并賠償另一方因此遭受的損失。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.2.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一條合同生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿;1.2雙方協(xié)商一致解除合同;1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;1.4一方違約,另一方依法解除合同。第十二條其他約定12.1通知方式1.1通過約定的電子郵箱發(fā)送;1.2通過郵寄方式寄送至對方指定的地址。12.2不可抗力12.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。12.3合同附件12.3.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三條合同修改與補充13.1修改程序13.1.1對本合同的修改或補充,應(yīng)采取書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2補充條款13.2.1本合同如有未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、數(shù)據(jù)服務(wù)方、設(shè)備供應(yīng)商等,以及任何與本合同履行相關(guān)的第三方服務(wù)提供者。2.第三方介入目的2.1第三方介入的目的是為了提高服務(wù)效率、保障服務(wù)質(zhì)量、解決特定問題或滿足特定需求。3.第三方責(zé)任界定3.1第三方的責(zé)任應(yīng)當(dāng)明確界定,包括但不限于:3.1.1第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、標準;3.1.2第三方服務(wù)的責(zé)任期限;3.1.3第三方違約時的責(zé)任承擔(dān)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、合同金額等因素確定。4.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并在第三方服務(wù)協(xié)議中予以確認。5.第三方介入程序5.1第三方介入前,甲乙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的介入事項、介入方式及介入時間。5.2第三方介入后,甲乙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方服務(wù)的執(zhí)行情況,確保服務(wù)符合合同約定。6.第三方權(quán)利義務(wù)6.1第三方的權(quán)利包括但不限于:6.1.1獲得甲方支付的服務(wù)費用;6.1.2在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方提供的資源;6.1.3在本合同約定的范圍內(nèi),獨立履行職責(zé)。6.2第三方的義務(wù)包括但不限于:6.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);6.2.2對甲方提供的服務(wù)信息保密;6.2.3遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,應(yīng)在本合同及第三方服務(wù)協(xié)議中予以明確。7.2第三方不參與甲方與乙方之間的合同履行過程,其職責(zé)僅限于提供約定的服務(wù)。7.3第三方在提供服務(wù)過程中,如需與甲方或乙方進行溝通,應(yīng)通過甲乙方指定的聯(lián)系方式。8.第三方介入后的合同調(diào)整8.1第三方介入后,甲乙方應(yīng)調(diào)整合同內(nèi)容,以適應(yīng)第三方服務(wù)的加入。8.2合同調(diào)整應(yīng)包括但不限于:8.2.1明確第三方介入的具體事項;8.2.2調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)期限等;8.2.3確定第三方責(zé)任限額。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后,如出現(xiàn)爭議,甲乙方應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后,如合同終止,甲乙方應(yīng)按照合同約定及第三方服務(wù)協(xié)議的約定,處理與第三方相關(guān)的后續(xù)事宜。10.2合同終止后,第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并協(xié)助甲乙方處理相關(guān)善后事宜。11.第三方介入后的保密義務(wù)11.1第三方在介入過程中,對甲方、乙方及第三方服務(wù)過程中知悉的任何保密信息,均應(yīng)嚴格保密。11.2保密義務(wù)的持續(xù)期限自合同終止之日起不少于三年。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.云存儲服務(wù)協(xié)議詳細要求:協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括雙方的基本信息、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、費用、期限、違約責(zé)任等。說明:本協(xié)議為雙方合作的正式文件,是服務(wù)提供和接受的法律依據(jù)。2.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)詳細要求:明確服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等標準。說明:SLA用于確保服務(wù)質(zhì)量,保障甲方權(quán)益。3.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:約定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費用、責(zé)任等。說明:第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入時的法律文件。4.數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細要求:規(guī)定數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護措施等。說明:數(shù)據(jù)安全協(xié)議保障甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。5.保密協(xié)議詳細要求:約定保密信息范圍、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。說明:保密協(xié)議確保雙方在合作過程中信息的安全。6.付款憑證詳細要求:記錄每次付款的金額、日期、收款人等信息。說明:付款憑證作為財務(wù)記錄,證明付款事實。7.技術(shù)支持記錄詳細要求:記錄甲方提出的問題、乙方的響應(yīng)及解決方案。說明:技術(shù)支持記錄用于跟蹤和解決甲方的問題。8.服務(wù)變更記錄詳細要求:記錄服務(wù)變更的內(nèi)容、原因、時間等信息。說明:服務(wù)變更記錄用于跟蹤服務(wù)變更的歷史。說明二:違約行為及責(zé)任認定:1.違約行為違約方未按合同約定提供服務(wù)。違約方泄露甲方數(shù)據(jù)或侵犯甲方隱私。違約方未按時支付費用。違約方未按照合同約定進行服務(wù)維護。違約方違反保密協(xié)議。2.責(zé)任認定標準違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金?;謴?fù)或賠償甲方因此遭受的損失。采取補救措施糾正違約行為。3.違約責(zé)任示例示例1:乙方未能在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此遭受的損失。示例2:乙方泄露甲方數(shù)據(jù),造成甲方損失,乙方應(yīng)賠償甲方全部損失,并支付違約金。示例3:甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。全文完。二零二四年度云存儲服務(wù)協(xié)議5本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云存儲服務(wù)定義1.2服務(wù)提供方定義1.3客戶定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)具體范圍3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3服務(wù)續(xù)約條款4.服務(wù)費用與支付4.1費用計算方式4.2支付方式與時間4.3逾期付款處理5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)性能指標5.2故障處理流程5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)6.數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護措施6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任7.服務(wù)的變更與升級7.1服務(wù)變更流程7.2服務(wù)升級通知8.知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)8.2客戶知識產(chǎn)權(quán)9.違約責(zé)任9.1違約行為定義9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約金計算10.不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件13.其他13.1法律適用13.2合同生效與變更13.3合同份數(shù)與效力13.4合同附件14.合同簽署與生效第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1云存儲服務(wù)定義本合同中“云存儲服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定,向客戶提供存儲空間及相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理服務(wù),包括數(shù)據(jù)、、存儲、備份和恢復(fù)等功能。1.2服務(wù)提供方定義本合同中“服務(wù)提供方”是指提供云存儲服務(wù)的公司或機構(gòu),負責(zé)云存儲服務(wù)的運營和維護。1.3客戶定義本合同中“客戶”是指與本合同服務(wù)提供方簽訂本合同,并使用云存儲服務(wù)的個人或單位。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述服務(wù)提供方將向客戶提供一定容量的云存儲空間,包括數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復(fù)等功能。2.2服務(wù)具體范圍具體服務(wù)內(nèi)容包括:(1)提供足夠的存儲空間,滿足客戶存儲需求;(2)保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性;(3)提供數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能;(4)提供數(shù)據(jù)傳輸和訪問服務(wù);(5)提供技術(shù)支持和服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起生效。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年,自服務(wù)起始日期起算。3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條服務(wù)費用與支付4.1費用計算方式云存儲服務(wù)費用按照實際使用的存儲空間和傳輸流量計算,具體費用標準由雙方另行協(xié)商確定。4.2支付方式與時間客戶應(yīng)按約定的時間和方式支付云存儲服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或雙方約定的其他方式。4.3逾期付款處理如客戶逾期付款,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求客戶支付逾期付款的利息。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)性能指標(1)存儲空間利用率不低于95%;(2)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)時間不超過24小時;(3)數(shù)據(jù)傳輸速度不低于1Mbps。5.2故障處理流程如出現(xiàn)故障,客戶應(yīng)立即通知服務(wù)提供方,服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后2小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)解決問題。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)提供方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)安全。如數(shù)據(jù)丟失或損壞,服務(wù)提供方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)進行恢復(fù)。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私6.1數(shù)據(jù)安全措施(1)采用加密技術(shù)保護數(shù)據(jù)傳輸和存儲;(2)建立數(shù)據(jù)安全管理制度;(3)定期對服務(wù)器進行安全檢查和更新。6.2隱私保護措施服務(wù)提供方承諾對客戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密,未經(jīng)客戶同意不得向第三方泄露。6.3數(shù)據(jù)泄露責(zé)任如因服務(wù)提供方原因?qū)е驴蛻魯?shù)據(jù)泄露,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第一部分:合同如下:第七條知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供方對本合同項下的云存儲服務(wù)擁有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。8.2客戶知識產(chǎn)權(quán)客戶對本合同項下至云存儲服務(wù)的數(shù)據(jù)擁有知識產(chǎn)權(quán),服務(wù)提供方不得侵犯。第九條違約責(zé)任9.1違約行為定義(1)服務(wù)提供方未按約定提供云存儲服務(wù);(2)客戶未按約定支付費用;(3)任何一方違反本合同約定的保密義務(wù);(4)任何一方違反數(shù)據(jù)安全與隱私保護義務(wù)。9.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失;(2)違約方應(yīng)支付違約金,違約金金額由雙方另行協(xié)商確定;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引起的法律責(zé)任。9.3違約金計算(1)因未提供云存儲服務(wù)導(dǎo)致客戶損失的,違約金為損失的5%;(2)因未支付費用導(dǎo)致服務(wù)提供方損失的,違約金為應(yīng)付費用的5%;(3)因侵犯知識產(chǎn)權(quán)或數(shù)據(jù)安全導(dǎo)致的,違約金由雙方另行協(xié)商確定。第十條不可抗力10.1不可抗力事件定義不可抗力事件是指自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等非人為因素導(dǎo)致的無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。10.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)立即通知對方,并采取措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間,本合同的履行應(yīng)暫停,但不可抗力事件解除后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式本合同的爭議解決方式為協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)本合同的爭議解決機構(gòu)為仲裁委員會。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對方書面通知后仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)合同約定的其他解除條件。12.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同,合同終止。第十三條其他13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同生效與變更本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。合同內(nèi)容的變更需雙方書面同意,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)。13.3合同份數(shù)與效力本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條合同簽署與生效14.1簽署本合同經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)后生效。14.2生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同中“第三方”是指除甲、乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、咨詢顧問等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是協(xié)助甲、乙雙方履行本合同,提供專業(yè)服務(wù),確保合同的有效實施。15.3第三方介入方式(1)提供技術(shù)服務(wù),如數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)維護等;(2)提供咨詢服務(wù),如市場分析、風(fēng)險評估等;(3)作為中介方促成甲、乙雙方的交易;(4)其他雙方約定的方式。15.4第三方選擇與授權(quán)甲、乙雙方有權(quán)選擇第三方并授權(quán)其介入本合同。第三方介入前,甲、乙雙方應(yīng)書面通知對方。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方在本合同項下的責(zé)任限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容,不承擔(dān)本合同中甲、乙雙方的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由雙方在合同中約定,具體如下:(1)對于技術(shù)服務(wù),第三方責(zé)任限額為服務(wù)費用的10%;(2)對于咨詢服務(wù),第三方責(zé)任限額為咨詢費用的20%;(3)對于中介服務(wù),第三方責(zé)任限額為中介服務(wù)費用的5%。16.3第三方責(zé)任免除(1)因不可抗力導(dǎo)致的損失;(2)因甲、乙雙方未能提供必要的信息或配合導(dǎo)致的損失;(3)因第三方自身原因?qū)е碌膿p失。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)由雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議約定。17.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)由雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議約定。17.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為獨立第三方,不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)分配,僅提供專業(yè)服務(wù)。18.第三方介入的變更與解除18.1變更如需變更第三方介入的內(nèi)容或方式,甲、乙雙方應(yīng)書面同意,并通知第三方。18.2解除(1)第三方未能履行其服務(wù)協(xié)議約定的義務(wù);(2)第三方違反本合同的相關(guān)規(guī)定;(3)雙方協(xié)商一致解除第三方介入。19.第三方介入的爭議解決19.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議,由甲、乙雙方與第三方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機構(gòu)仲裁。19.2爭議解決機構(gòu)第三方介入爭議的解決機構(gòu)為仲裁委員會。20.第三方介入的合同附件(1)第三方介入的服務(wù)協(xié)議;(2)第三方責(zé)任限額的具體條款;(3)第三方與其他各方權(quán)利義務(wù)的具體約定。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.云存儲服務(wù)協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)包含雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費用、期限、違約責(zé)任等條款。說明:這是本合同的主要文件,是雙方合作的基礎(chǔ)。2.第三方服務(wù)協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任范圍、違約責(zé)任等。說明:當(dāng)?shù)谌浇槿霑r,此協(xié)議是第三方服務(wù)的基礎(chǔ)。3.數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議詳細要求:協(xié)議應(yīng)詳細說明數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護措施、數(shù)據(jù)泄露處理流程等。
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