2024版服務商服務范疇及協(xié)議條款細則版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版服務商服務范疇及協(xié)議條款細則版本合同目錄一覽1.服務范圍1.1服務內容1.1.1服務項目11.1.2服務項目21.1.3服務項目31.2服務地點1.3服務時間2.服務費用2.1費用計算2.1.1費用項目12.1.2費用項目22.1.3費用項目32.2費用支付方式2.3費用支付時間3.服務質量和標準3.1服務質量3.2服務標準3.3服務評價4.保密條款4.1保密內容4.2保密期限4.3保密義務5.違約責任5.1服務商違約5.2客戶違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調解解決6.3法律途徑7.合同的生效、變更和解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除8.服務商的權益和義務8.1權益保障8.2義務履行9.客戶的權益和義務9.1權益保障9.2義務履行10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力處理11.合同的終止11.1終止條件11.2終止后果12.名詞解釋12.1名詞定義12.2名詞解釋13.合同的附錄13.1附錄內容13.2附錄效力14.其他條款14.1附加協(xié)議14.2補充條款14.3修訂歷史第一部分：合同如下：第一條服務范圍1.1服務內容1.2服務地點服務商應按照客戶的要求，提供線上或線下服務，具體服務地點由雙方協(xié)商確定。1.3服務時間服務商應按照客戶的要求和項目進度，合理安排服務時間，確保服務的及時性和有效性。第二條服務費用2.1費用計算2.1.1服務項目1的費用計算：根據(jù)市場調研、產品策劃、廣告設計等服務項目的實際情況，按照雙方協(xié)商確定的單價和數(shù)量進行計算。2.1.2服務項目2的費用計算：根據(jù)品牌戰(zhàn)略咨詢、市場定位、競爭對手分析等服務項目的實際情況，按照雙方協(xié)商確定的單價和數(shù)量進行計算。2.1.3服務項目3的費用計算：根據(jù)企業(yè)形象CI設計、企業(yè)文化構建、企業(yè)網站建設與維護等服務項目的實際情況，按照雙方協(xié)商確定的單價和數(shù)量進行計算。2.2費用支付方式2.3費用支付時間客戶應在服務商完成服務項目并經雙方驗收合格后七個工作日內支付服務費用。第三條服務質量和標準3.1服務質量服務商應按照行業(yè)標準和客戶的要求，提供高質量的服務，確保服務項目的順利進行。3.2服務標準服務商應按照雙方協(xié)商確定的服務標準進行服務，確保服務的專業(yè)性和滿意度。3.3服務評價客戶應對服務商的服務質量和服務態(tài)度進行評價，服務商應積極接受客戶的反饋，不斷改進和提升服務質量。第四條保密條款4.1保密內容雙方在合同執(zhí)行過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3保密義務雙方應對保密內容承擔嚴格的保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。第五條違約責任5.1服務商違約服務商未按照合同約定提供服務，或服務未達到約定的質量標準，應承擔違約責任，具體違約責任由雙方協(xié)商確定。5.2客戶違約客戶未按照合同約定支付服務費用，或未履行合同約定的其他義務，應承擔違約責任，具體違約責任由雙方協(xié)商確定。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應在合同履行過程中積極溝通，通過友好協(xié)商解決合同爭議。6.2調解解決如協(xié)商解決不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。6.3法律途徑如調解解決不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條服務商的權益和義務8.1權益保障服務商對其在合同執(zhí)行過程中所提供的服務成果享有知識產權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。8.2義務履行服務商應按照合同約定提供服務，并保證服務的質量、安全、及時性，同時應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第九條客戶的權益和義務9.1權益保障客戶對服務商提供的服務成果享有合法的使用權，并有權要求服務商對其提供的服務成果進行修改、完善。9.2義務履行客戶應按照合同約定支付服務費用，并配合服務商完成服務項目的實施，同時應遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第十條不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件、政策變化等，導致一方無法履行或部分履行合同的情形。10.2不可抗力后果如發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明材料。雙方應協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響及后果。10.3不可抗力處理如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方應協(xié)商解除或部分解除合同，并按照相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范處理后續(xù)事宜。第十一條合同的終止11.1終止條件合同終止條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致解除合同、一方違約導致合同解除、不可抗力事件導致合同解除等。11.2終止后果合同終止后，雙方應按照合同約定和法律法規(guī)處理后續(xù)事宜，包括但不限于服務成果的交付、費用的結算等。第十二條名詞解釋12.1名詞定義本合同所稱“服務范圍”是指服務商根據(jù)客戶需求提供的服務項目、服務地點、服務時間等。12.2名詞解釋本合同所稱“服務費用”是指客戶支付給服務商的服務報酬，包括服務項目費用、額外費用等。第十三條合同的附錄13.1附錄內容附錄包括但不限于：服務項目的詳細描述、服務費用的詳細計算、合同的附件等。13.2附錄效力附錄與合同具有同等效力，雙方應按照附錄約定的內容履行合同。第十四條其他條款14.1附加協(xié)議雙方可以在合同履行過程中簽訂附加協(xié)議，對合同內容進行補充或修改。附加協(xié)議應經雙方簽字蓋章后生效。14.2補充條款本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充條款，補充條款與合同具有同等效力。14.3修訂歷史本合同及其附加協(xié)議、補充條款的修訂歷史應由雙方予以記錄并保存。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目詳細描述描述內容：詳細列出服務商應提供的各項服務內容，包括市場調研、產品策劃、廣告設計等服務項目的具體工作內容和預期成果。2.附件二：服務費用詳細計算計算內容：詳細列出服務費用的計算方式，包括各項服務項目費用、額外費用等的計算標準和計算依據(jù)。3.附件三：合同附件附件內容：包括雙方簽訂的補充協(xié)議、補充條款、修訂歷史等文件，以及其他與合同履行相關的文件和資料。說明二：違約行為及責任認定：1.服務商違約違約行為：服務商未按照合同約定提供服務，或服務未達到約定的質量標準。責任認定：服務商應承擔違約責任，包括但不限于重新提供服務、賠償客戶損失等。示例說明：如果服務商未能按時完成市場調研報告，導致客戶無法按計劃進行市場推廣，服務商應承擔重新完成市場調研報告的責任，并賠償客戶因延遲導致的損失。2.客戶違約違約行為：客戶未按照合同約定支付服務費用，或未履行合同約定的其他義務。責任認定：客戶應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償服務商損失等。示例說明：如果客戶未能在約定時間內支付服務費用，導致服務商無法正常進行服務項目的實施，客戶應支付滯納金，并賠償服務商因延遲支付導致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.知識產權：指服務商在合同執(zhí)行過程中所提供的服務成果所享有的法律權利，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。2.不可抗力：指不能預見、不能