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智能城市智能銀行業(yè)務處理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(需求方):名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________乙方(開發(fā)方):名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________電子郵箱:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方和乙方簽訂,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就智能城市智能銀行業(yè)務處理系統(tǒng)開發(fā)項目達成一致意見。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方進行智能城市智能銀行業(yè)務處理系統(tǒng)的開發(fā),以滿足甲方在智能城市領域的業(yè)務需求。1.3合同范圍1.3.1本合同包括智能城市智能銀行業(yè)務處理系統(tǒng)的設計、開發(fā)、測試、部署及售后服務。第二章項目內容及要求2.1項目內容2.1.1乙方負責開發(fā)一套符合甲方需求的智能城市智能銀行業(yè)務處理系統(tǒng),包括但不限于以下功能:(1)用戶管理:包括用戶注冊、登錄、權限設置等功能;(2)業(yè)務處理:包括存款、取款、轉賬、查詢等業(yè)務功能;(3)數據管理:包括數據存儲、數據查詢、數據備份等功能;(4)系統(tǒng)管理:包括系統(tǒng)設置、系統(tǒng)監(jiān)控、日志管理等功能。2.2項目要求2.2.1乙方應根據甲方提供的業(yè)務需求,按照以下要求進行開發(fā):(1)系統(tǒng)應具備高可靠性、高安全性、高并發(fā)處理能力;(2)系統(tǒng)應遵循國家相關法律法規(guī),符合行業(yè)標準和規(guī)范;(3)系統(tǒng)應具備良好的用戶體驗,界面友好、操作簡便;(4)系統(tǒng)應具備可擴展性,便于后期功能升級和拓展。第三章項目進度安排3.1項目啟動3.1.1乙方應在合同簽訂后5個工作日內,組織項目團隊進行項目啟動,明確項目目標、進度計劃、人員分工等。3.2項目開發(fā)3.2.1乙方應在項目啟動后60日內完成系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試工作。3.3系統(tǒng)部署3.3.1乙方應在系統(tǒng)測試通過后15日內完成系統(tǒng)部署工作,并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.4售后服務3.4.1乙方應在系統(tǒng)部署后提供1年的免費售后服務,包括系統(tǒng)維護、功能升級等。第四章費用及支付4.1費用構成4.1.1項目費用包括開發(fā)費用、測試費用、部署費用、售后服務費用等。4.2費用支付4.2.1甲方應在合同簽訂后5個工作日內支付乙方開發(fā)費用總額的30%作為預付款;4.2.2乙方完成系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試工作后,甲方應在驗收合格后支付乙方開發(fā)費用總額的50%;4.2.3乙方完成系統(tǒng)部署工作后,甲方應在驗收合格后支付乙方開發(fā)費用總額的20%。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方如未按約定支付費用,乙方有權暫停項目開發(fā),并要求甲方支付違約金,違約金為未支付費用總額的10%;5.1.2甲方如未按約定提供相關資料或協助乙方完成項目,導致項目延期,甲方應承擔乙方因此產生的額外費用。5.2乙方違約責任5.2.1乙方如未按約定完成項目開發(fā),甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為項目開發(fā)費用總額的10%;5.2.2乙方如未按約定提供售后服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為售后服務費用總額的10%。第六章項目驗收6.1驗收標準6.1.1系統(tǒng)驗收應依據本合同規(guī)定的項目要求、功能需求、功能指標等標準進行。6.1.2驗收過程中,甲乙雙方應共同參與,確保系統(tǒng)滿足合同約定的各項要求。6.2驗收流程6.2.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后,應向甲方提交驗收申請;6.2.2甲方應在收到驗收申請后5個工作日內組織驗收;6.2.3驗收合格后,甲乙雙方應簽署驗收報告。6.3驗收結果6.3.1驗收合格,甲乙雙方按照合同約定進行費用支付;6.3.2驗收不合格,乙方應按照甲方提出的整改意見進行整改,直至驗收合格。第七章系統(tǒng)維護與升級7.1系統(tǒng)維護7.1.1乙方應在系統(tǒng)部署后提供1年的免費系統(tǒng)維護服務;7.1.2乙方應在維護期內及時響應甲方提出的系統(tǒng)故障、漏洞等問題,并盡快解決。7.2系統(tǒng)升級7.2.1乙方應根據業(yè)務發(fā)展需求,定期對系統(tǒng)進行功能升級;7.2.2乙方應提前通知甲方升級內容和時間,雙方協商確定升級計劃。第八章知識產權與保密8.1知識產權8.1.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)及其相關文檔的知識產權歸乙方所有;8.1.2甲方擁有系統(tǒng)使用權,未經乙方書面同意,不得將系統(tǒng)、文檔等泄露給第三方。8.2保密8.2.1甲乙雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密等,應予以嚴格保密;8.2.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第九章法律適用與爭議解決9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2爭議解決9.2.1合同履行過程中發(fā)生的爭議,甲乙雙方應首先通過友好協商解決;9.2.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1合同履行期間,如甲乙雙方同意對合同內容進行變更,應書面簽署變更協議,變更協議與本合同具有同等法律效力。10.2合同終止10.2.1合同履行期間,如發(fā)生以下情況,合同自動終止:(1)甲乙雙方協商一致終止合同;(2)一方發(fā)生重大違約行為,導致合同無法繼續(xù)履行;(3)因不可抗力因素導致合同無法履行。10.3合同備案10.3.1甲乙雙方應將本合同備案于各自公司內部,以備查證。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項目交付與培訓11.1交付內容11.1.1乙方應向甲方交付完整的系統(tǒng)軟件、使用文檔、操作手冊及相關資料。11.1.2乙方應確保交付的軟件和資料符合國家和行業(yè)的相關標準和規(guī)范。11.2交付方式11.2.1乙方應通過安全可靠的方式將系統(tǒng)軟件和資料交付給甲方。11.2.2交付時,甲乙雙方應共同簽署交付確認單,以確認交付完成。11.3培訓11.3.1乙方應向甲方提供系統(tǒng)操作和維護的培訓。11.3.2培訓應確保甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)的操作和維護。第十二章技術支持與服務12.1技術支持12.1.1乙方應提供7×24小時的技術支持服務。12.1.2技術支持服務包括但不限于遠程診斷、問題解答、緊急故障排除。12.2服務水平協議12.2.1甲乙雙方應簽署服務水平協議(SLA),約定服務響應時間、解決時間等指標。12.2.2乙方應確保提供的服務達到SLA的要求。第十三章信息安全13.1安全措施13.1.1乙方應采取必要的安全措施,保障系統(tǒng)的信息安全。13.1.2安全措施包括但不限于數據加密、訪問控制、安全審計等。13.2安全事件13.2.1乙方應制定安全事件響應計劃,及時處理系統(tǒng)安全事件。13.2.2乙方應在安全事件發(fā)生后立即通知甲方,并采取必要的應急措施。第十四章違約賠償14.1賠償責任14.1.1若乙方違反本合同約定,導致甲方損失,乙方應承擔相應的賠償責任。14.1.2賠償范圍包括直接經濟損失和合理的間接損失。14.2賠償限額14.2.1乙方的賠償責任不超過合同總金額的50%。14.2.2特殊情況下,甲乙雙方可另行約定賠償限額。第十五章終止后的義務15.1終止后的處理15.1.1合同終止后,乙方應協助甲方進行系統(tǒng)的平滑過渡和交接。15.1.2甲乙雙方應按照本合同約定處理未了事宜和遺留問題。15.2終止

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