單位管理制度選集合集員工管理篇

精選制度1：雇用管理制度1、本公司雇用員工，由用工單位提出用工計劃送人事部，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。2、本公司應(yīng)聘人員須經(jīng)體檢、考試或測試合格，并經(jīng)審查核定后方可雇用。3、凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者，不予雇用：1）政府規(guī)定不得雇用者。2）經(jīng)公司醫(yī)療或指定醫(yī)院實施體格檢查不合格者或發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者。4、聘用程序：1）經(jīng)人事部審查有關(guān)證件。2）依需要作工作性測驗或?qū)I(yè)知識測驗。3）用人部門面試、筆試。4）主管領(lǐng)導(dǎo)審查、面試。5）資料送回人事部。5、應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用，應(yīng)于接到通知后按其指定日期及地點親自辦理報到手續(xù)，并繳驗下列文件，否則視為拒絕受雇，該通知因而失其效力。1）人事資料卡。2）身份證。3）學(xué)歷、經(jīng)歷證件。4）職稱證。5）寸照片。6）結(jié)婚證（離婚證）或未婚證明。8）介紹擔(dān)保書（由公司視實際需要而定）。9）其他經(jīng)指定應(yīng)繳驗的文件。6、本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予試用、縮短試用期者外，均應(yīng)試用三個月（含受訓(xùn)期）。在試用期間，請事、病、傷假不予列計，試用期間公司派專人輔導(dǎo)或培訓(xùn)并作試用考核送人事部?？己瞬缓细裾卟挥韫陀?，不發(fā)任何補償費。試用人員不得提出異議?？己撕细裾?，于考核合格之翌月一日起轉(zhuǎn)正為本公司正式員工。7、經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財務(wù)的人員、電腦工作人員、職位等級在五職等（含五職等〉以上職務(wù)及公司認(rèn)定其經(jīng)辦職務(wù)或擔(dān)任工種有擔(dān)保必要者，應(yīng)于到職七日內(nèi)辦妥連帶保證手續(xù)，其保證人應(yīng)具有下列資格：1）具有本市戶口。2）經(jīng)本公司認(rèn)定有正當(dāng)職業(yè)者。8、被保證人在本公司期間任職，如有下列情形之一者，連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶賠償責(zé)任，此責(zé)任明定于連帶保證書：1）侵占或虧欠公款（物）者。2）不法毀損公物者。3）不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者。4）不依本公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù)，致公司發(fā)生損害者。9、人事單位接到保證書后應(yīng)即予對保，如有不合格者，應(yīng)立即通知換保。10、被保證人中途換保，應(yīng)俟新保證書經(jīng)人事單位對保合格，并經(jīng)過六個月之后查無本規(guī)則第十條情形者，始得取回原保證書。精選制度2：員工請假制度一、總則為了加強企業(yè)管理，進一步明確員工請假手續(xù)，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，結(jié)合本公司實際情況，特制定本制度。二、實施范圍與要求1、本制度所稱員工，系指本公司支付工資的全體員工(已簽訂勞動合同的在冊員工和臨時聘用員工)，如請假者，均按本規(guī)定辦理。2、每個員工都應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度，公司對模范遵守紀(jì)律者，予以表揚和適當(dāng)獎勵；對經(jīng)常遲到、早退和曠工者，視情況輕重，給予紀(jì)律處分。3、工作時間：公司實行每周40小時工作制。4、作息時間：（1）每年夏季高溫作息時間(7月1日至10月31日)為：上午8：30-12：00下午2：30-5：30（2）每年冬季作息時間(11月1日至次年3月31日)為：上午8：30-12：00下午1：00-5：00（3）其余作息時間為：上午8：30-12：00下午1：30-5：30三、請假類別與時間1、法定節(jié)假日：按國家規(guī)定執(zhí)行。2、病假：員工因病請假，須憑醫(yī)院病假證明(在指定勞保醫(yī)院或因急病在附近醫(yī)療單位出具的證明)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)給假。3、工傷假：須憑醫(yī)療單位證明和員工所在部門的事故報告，由公司報公司所在地勞動管理機關(guān)認(rèn)定。4、休假、婚假、產(chǎn)假、護理假、哺乳假、計劃生育假、喪假、探親假的享受標(biāo)準(zhǔn)：（1）休假：按休假制度執(zhí)行；（2）婚假：一般三天，晚婚(指男滿二十五歲，女滿二十三歲)十五天；（3）產(chǎn)假：按《南京市生育保險管理辦法》執(zhí)行；（4）護理假：男職工在配偶分娩期可休的薪護理假十五天；（5）哺乳假：有不滿一周歲嬰兒女職工，每天上下班可推遲或提前一小時用于哺乳；（6）施行節(jié)節(jié)育手術(shù)的男女職工經(jīng)醫(yī)院證明，可休假時間：放置節(jié)育環(huán)二天；經(jīng)批準(zhǔn)取環(huán)休息一天；輸精管結(jié)扎休息十天；輸卵管結(jié)扎休息二十五天；上環(huán)、結(jié)扎后懷孕人流者經(jīng)醫(yī)院證明，三個月以內(nèi)的休息十四天；（7）喪假：員工直屬親屬(指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世，可享受三天有薪喪假，路程假另算；（8）探親假：未婚員工探望居住在地區(qū)以外的父母時，每年一次20天；已婚員工探望居住在地區(qū)以外的配偶時，每年一次30天；已婚員工探望居住在地區(qū)以外的父母時，四年一次20天；路程假另算。5、事假：員工因事確需請假，應(yīng)呈書面報告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅離工作崗位，否則按曠工處理。四、請假批準(zhǔn)權(quán)限1、一般員工請假，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；部門經(jīng)理請假，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；總經(jīng)理室成員請假，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、請假不超過一個工作日(含)由部門經(jīng)理審批；請假1天以上至3個（含）工作日由分管領(lǐng)導(dǎo)審批；3天以上由總經(jīng)理審批。以上均需報人力資源部備案。五、請假手續(xù)1、員工請假，必須事先按照批準(zhǔn)權(quán)限辦理請假手續(xù)。凡是無正當(dāng)理由，不按照規(guī)定辦理請假手續(xù)，按曠工處理。2、員工因患急病或有急事，不能事先辦理請假手續(xù)時，應(yīng)電話聯(lián)系請假，事后辦理補假手續(xù)。3、員工請假回公司上班時，應(yīng)及時辦理銷假手續(xù)，預(yù)計不能按時銷假，應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)；有特殊原因者，回公司上班后，應(yīng)及時說明理由并補辦手續(xù)。精選制度3：員工繼續(xù)教育管理制度為提高公司員工的文化素質(zhì)和專業(yè)知識水平，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，根據(jù)《從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》、《機構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)，經(jīng)研究決定，對員工參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的特制訂如下辦法：一、員工繼續(xù)教育類型與形式繼續(xù)教育的類型，包括學(xué)歷進修、崗位培訓(xùn)、職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格、學(xué)術(shù)活動等類型。1、學(xué)歷進修：是指通過教育進修，取得國家承認(rèn)的?？萍皩？埔陨系膶W(xué)歷或?qū)W位證書。包括：碩士學(xué)歷或?qū)W位、本科學(xué)歷或?qū)W士學(xué)位、?？茖W(xué)歷等國民教育系列。2、崗位培訓(xùn)：是指為適應(yīng)工作崗位需要，提高履行崗位職責(zé)能力而進行的非學(xué)歷教育。主要包括：員工崗前培訓(xùn)、國內(nèi)外短期進修班（含專題研討、理論進修、訪問考察等）、專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。3、職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格考證：是指因工作需要，在職參加與本專業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的社會職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格的考證。4、學(xué)術(shù)活動：公司支持員工參加各類學(xué)術(shù)活動。包括國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流、科研論文和課題評比等活動。三、員工參加繼續(xù)教育的基本條件1、熱愛本職工作，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好，敬業(yè)精神強，年度考核為合格以上；2、符合工作需要，不影響所在部門的工作安排；3、申請學(xué)歷進修，必須在公司工作2年以上。四、繼續(xù)教育審批與管理1、學(xué)歷進修為有效提升員工素質(zhì)，優(yōu)化員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)，在保證完成正常工作的情況下，鼓勵員工參加各類在職學(xué)歷教育。在職學(xué)歷教育的審批與管理，由個人提出申請或持“錄取通知書”到人力資源部領(lǐng)取申請表，填好表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容后流程進行審批（見附件1）。經(jīng)批準(zhǔn)同意并取得了學(xué)歷證書員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報銷一次考試的報名費、培訓(xùn)費（50％）和指定考試用書書籍費（自學(xué)考試報銷考試報名費和考試用書書籍費）。2、崗位培訓(xùn)（1）新員工崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)由人力資源部會同相關(guān)部門組織實施。（2）國內(nèi)外短期研修在保證完成正常工作的前提下，公司有計劃地選派骨干參加國內(nèi)外各類短期研修，短期研修時間原則上不超過3個月。短期研修人選、研修專業(yè)、研修地點及經(jīng)費由總經(jīng)理室確定。（3）專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)公司鼓勵員工參加專業(yè)技術(shù)考試和專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。其應(yīng)與其工作崗位相一致。取得了專業(yè)技術(shù)證書員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報銷一次的報名費、評審費、培訓(xùn)費（50%）和指定考試用書書籍費。3、職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格培訓(xùn)公司鼓勵員工參加與本崗位(專業(yè))相關(guān)的社會各類職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格培訓(xùn)和考試。取得了職業(yè)技能資格證書員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報銷一次職業(yè)技能考試的報名費、培訓(xùn)費（50%）和指定考試用書書籍費。經(jīng)批準(zhǔn)同意取得保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格證書的人員每年必須完成規(guī)定的后續(xù)教育課時，需外出培訓(xùn)的費用由公司統(tǒng)一辦理，對未完成的規(guī)定課時的人員費用由個人承擔(dān)，同時取消相應(yīng)補貼。4、學(xué)術(shù)活動學(xué)術(shù)活動由總經(jīng)理室確定安排。五、其它1、根據(jù)檔案管理的規(guī)定和公司建立員工繼續(xù)教育信息檔案制度。員工每次參加各類培訓(xùn)取得的證書、獲獎資料，應(yīng)及時到人力資源登記，留存復(fù)印件備案并存入本人檔案。2、員工學(xué)歷進修的專業(yè)需與本人從事的專業(yè)（崗位）相一致（或相近），否則，其培訓(xùn)學(xué)習(xí)費用自理。3、參加各類繼續(xù)教育的，均需辦理請假和銷假手續(xù)。否則按公司請假制度和勞動合同管理規(guī)定處理。4、繼續(xù)教育期間，應(yīng)嚴(yán)格按批準(zhǔn)的培訓(xùn)進修形式、專業(yè)、時間等學(xué)習(xí)，不得擅自調(diào)整。確需改變或調(diào)整的，必須由本人書面申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)，并報人力資源部備案，否則其培訓(xùn)結(jié)果不予確認(rèn)。5、員工繼續(xù)教育，應(yīng)盡量不占用工作時間。6、有下列情況之一者，不予批準(zhǔn)培訓(xùn)進修：（1）不服從工作安排或未履行崗位職責(zé)的；（2）未完成工作量或業(yè)務(wù)指標(biāo)的；（3）上一年年度考核為基本合格或不合格的；（4）有其他特殊原因的。7、凡接受公司安排參加各類繼續(xù)教育的，須簽訂繼續(xù)教育協(xié)議書。繼續(xù)教育延長服務(wù)期的起始時間為正在履行的勞動合同的終止之日的次日。因個人原因解除勞動合同者，按雙方簽訂的繼續(xù)教育協(xié)議和勞動合同的相關(guān)規(guī)定辦理。六、附則1、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起執(zhí)行。2、本辦法實施過程中，公司可根據(jù)實際情況修訂完善。精選制度4：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行，并履行報批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù)，入職需填寫人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時，新聘用員工需提供以下個人資料：本人有效身份證原件、復(fù)印件；有效學(xué)歷、任職資格證書及職稱證明原件及復(fù)印件；1寸彩照一張；體檢證明，健康證原件；原單位出具的終止或解除勞動關(guān)系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動關(guān)系；非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件（首頁及本人頁），特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實地填寫員工登記表中的各項內(nèi)容，其中任何資料的更改，都需要及時通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后，有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報到日期，用人部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見并轉(zhuǎn)交公司財務(wù)部，作為財務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。二、離職（辭職、辭退及開除）1、公司有權(quán)辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報告嗎，并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個月向公司提出辭職報告，由部門領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的，要追其賠償責(zé)任。三、開除和除名1、分公司正式員工由于個人行為，嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，公司將按有關(guān)程序予以開除或除名。被開除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇，如本人對公司造成重大經(jīng)濟損失或損害公司名譽的，則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開除，在離開公司前，必須交還公司的一切財、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫《辭職/辭退申請表》、《工作交接單》，并履行報批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚?，F(xiàn)金、支票等財務(wù)一律退還財務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫《銷售人員交接明細(xì)表》，該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財務(wù)經(jīng)理共同填寫。3、離職人員必須經(jīng)過財務(wù)部對其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個人往來賬進行審查，審查無誤后，有財務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項，責(zé)任由財務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請表》上簽字，方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報批手續(xù)，經(jīng)各部門審批無誤后（財務(wù)人員60天，銷售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的，必須由本部門經(jīng)理在當(dāng)日已書面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后，于當(dāng)日做出正式通知，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下發(fā)各部門，由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時通知所造成的損失，有個直接責(zé)任人承擔(dān)。精選制度5：員工繼續(xù)教育管理制度為提高公司員工的文化素質(zhì)和專業(yè)知識水平，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要，根據(jù)《從業(yè)人員繼續(xù)教育暫行辦法》、《機構(gòu)管理規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)，經(jīng)研究決定，對員工參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的特制訂如下辦法：一、員工繼續(xù)教育類型與形式繼續(xù)教育的類型，包括學(xué)歷進修、崗位培訓(xùn)、職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格、學(xué)術(shù)活動等類型。1、學(xué)歷進修：是指通過教育進修，取得國家承認(rèn)的?？萍皩？埔陨系膶W(xué)歷或?qū)W位證書。包括：碩士學(xué)歷或?qū)W位、本科學(xué)歷或?qū)W士學(xué)位、?？茖W(xué)歷等國民教育系列。2、崗位培訓(xùn)：是指為適應(yīng)工作崗位需要，提高履行崗位職責(zé)能力而進行的非學(xué)歷教育。主要包括：員工崗前培訓(xùn)、國內(nèi)外短期進修班（含專題研討、理論進修、訪問考察等）、專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。3、職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格考證：是指因工作需要，在職參加與本專業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的社會職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格的考證。4、學(xué)術(shù)活動：公司支持員工參加各類學(xué)術(shù)活動。包括國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流、科研論文和課題評比等活動。三、員工參加繼續(xù)教育的基本條件1、熱愛本職工作，思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)好，敬業(yè)精神強，年度考核為合格以上；2、符合工作需要，不影響所在部門的工作安排；3、申請學(xué)歷進修，必須在公司工作2年以上。四、繼續(xù)教育審批與管理1、學(xué)歷進修為有效提升員工素質(zhì)，優(yōu)化員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)，在保證完成正常工作的情況下，鼓勵員工參加各類在職學(xué)歷教育。在職學(xué)歷教育的審批與管理，由個人提出申請或持“錄取通知書”到人力資源部領(lǐng)取申請表，填好表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容后流程進行審批（見附件1）。經(jīng)批準(zhǔn)同意并取得了學(xué)歷證書員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報銷一次考試的報名費、培訓(xùn)費（50％）和指定考試用書書籍費（自學(xué)考試報銷考試報名費和考試用書書籍費）。2、崗位培訓(xùn)（1）新員工崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)由人力資源部會同相關(guān)部門組織實施。（2）國內(nèi)外短期研修在保證完成正常工作的前提下，公司有計劃地選派骨干參加國內(nèi)外各類短期研修，短期研修時間原則上不超過3個月。短期研修人選、研修專業(yè)、研修地點及經(jīng)費由總經(jīng)理室確定。（3）專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)公司鼓勵員工參加專業(yè)技術(shù)考試和專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。其應(yīng)與其工作崗位相一致。取得了專業(yè)技術(shù)證書員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報銷一次的報名費、評審費、培訓(xùn)費（50%）和指定考試用書書籍費。3、職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格培訓(xùn)公司鼓勵員工參加與本崗位(專業(yè))相關(guān)的社會各類職業(yè)（執(zhí)業(yè)、從業(yè)、行業(yè)）技能資格培訓(xùn)和考試。取得了職業(yè)技能資格證書員工獎勵標(biāo)準(zhǔn)為憑相關(guān)證件報銷一次職業(yè)技能考試的報名費、培訓(xùn)費（50%）和指定考試用書書籍費。經(jīng)批準(zhǔn)同意取得保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)資格證書的人員每年必須完成規(guī)定的后續(xù)教育課時，需外出培訓(xùn)的費用由公司統(tǒng)一辦理，對未完成的規(guī)定課時的人員費用由個人承擔(dān)，同時取消相應(yīng)補貼。4、學(xué)術(shù)活動學(xué)術(shù)活動由總經(jīng)理室確定安排。五、其它1、根據(jù)檔案管理的規(guī)定和公司建立員工繼續(xù)教育信息檔案制度。員工每次參加各類培訓(xùn)取得的證書、獲獎資料，應(yīng)及時到人力資源登記，留存復(fù)印件備案并存入本人檔案。2、員工學(xué)歷進修的專業(yè)需與本人從事的專業(yè)（崗位）相一致（或相近），否則，其培訓(xùn)學(xué)習(xí)費用自理。3、參加各類繼續(xù)教育的，均需辦理請假和銷假手續(xù)。否則按公司請假制度和勞動合同管理規(guī)定處理。4、繼續(xù)教育期間，應(yīng)嚴(yán)格按批準(zhǔn)的培訓(xùn)進修形式、專業(yè)、時間等學(xué)習(xí)，不得擅自調(diào)整。確需改變或調(diào)整的，必須由本人書面申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)，并報人力資源部備案，否則其培訓(xùn)結(jié)果不予確認(rèn)。5、員工繼續(xù)教育，應(yīng)盡量不占用工作時間。6、有下列情況之一者，不予批準(zhǔn)培訓(xùn)進修：（1）不服從工作安排或未履行崗位職責(zé)的；（2）未完成工作量或業(yè)務(wù)指標(biāo)的；（3）上一年年度考核為基本合格或不合格的；（4）有其他特殊原因的。7、凡接受公司安排參加各類繼續(xù)教育的，須簽訂繼續(xù)教育協(xié)議書。繼續(xù)教育延長服務(wù)期的起始時間為正在履行的勞動合同的終止之日的次日。因個人原因解除勞動合同者，按雙方簽訂的繼續(xù)教育協(xié)議和勞動合同的相關(guān)規(guī)定辦理。六、附則1、本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋，自公布之日起執(zhí)行。2、本辦法實施過程中，公司可根據(jù)實際情況修訂完善。精選制度6：員工招聘制度一、目的為規(guī)范人員招聘程序，保證用人質(zhì)量，保證本公司長期擁有高素質(zhì)員工隊伍，及長期發(fā)展基礎(chǔ)和核心競爭優(yōu)勢，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司員工招聘的管理。三、原則員工招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則。四、招聘計劃1、用人部門在確定本年度人員編制的基礎(chǔ)上，提出招聘需求，填寫“年度員工招聘計劃表”，表中對應(yīng)聘者的經(jīng)歷、經(jīng)驗、學(xué)歷、專業(yè)、性別、年齡及招聘時間必須做出明確要求；2、人事行政部對用人部門的招聘需求進行審核并匯總，制作“年度員工招聘計劃匯總表”，計劃中對崗位任職條件、招聘渠道，招聘實施時間做出具體規(guī)定，作為年度招聘工作指導(dǎo)計劃。3、制定招聘計劃必須遵守以下要求：（1）遵循定編要求是對招聘計劃中人員數(shù)量的要求。以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提，結(jié)合目前在崗數(shù)并預(yù)測年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)動及人員流失，從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù)；（2）滿足各崗需要是對招聘計劃的質(zhì)的要求。通過《崗位說明書》明確完成工作計劃目標(biāo)，提出需要引進人的素質(zhì)要求，以及目前崗位空缺度以及聘任標(biāo)準(zhǔn)，以使在招聘工作中有的放矢，并為招聘渠道的選擇提供依據(jù)。（3）招聘計劃由用人部門擬訂，并由人事行政部審核報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后確定。（4）招聘費用計劃由人事行政部和計劃財務(wù)部共同擬訂，并報總經(jīng)理批準(zhǔn)。（5）招聘活動由人事行政部門嚴(yán)格按計劃組織實施。對于超出計劃之外的招聘，應(yīng)首先由用人部門提出申請，經(jīng)總經(jīng)理、人事行政部進行嚴(yán)格審查，并報董事會批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。五、招聘渠道1、招聘渠道由人事行政部統(tǒng)一策劃和安排。2、對于每一個空缺崗位首先考慮內(nèi)部調(diào)劑解決，確定公司內(nèi)部無合適人選且無法合并崗位的情況下，再考慮外部招聘。3、為保證內(nèi)薦人才的整體素質(zhì)，公司按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)審核被舉薦人。對于由內(nèi)部員工舉薦人員，人事行政部門按照正常的招聘程序進行。4、公司主要對外招聘渠道有：定向高校招聘，區(qū)域性人才交流會、人才市場、廣告招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、獵頭公司。人事行政部應(yīng)根據(jù)擬聘人員要求酌情采用相應(yīng)有效的招聘渠道。六、招聘流程1、招聘流程。包括：應(yīng)聘者材料初審面談、面試、體檢、總經(jīng)理、董事長批復(fù)（不）錄用、結(jié)果反饋等六個環(huán)節(jié)。所有擬聘人員必須經(jīng)過上述招聘流程方可成為公司員工。2、招聘流程的啟動以用人部門招聘申請執(zhí)行單為依據(jù)。3、人事行政部首先對擬聘人的基本資料進行材料初審和與應(yīng)試者面談。初審材料包括：（1）應(yīng)聘者個人簡歷（不同職位可要求應(yīng)聘者提供中文或英文簡歷）；（2）學(xué)歷學(xué)位證書、身份證明及相關(guān)資料的原件和復(fù)印件；（3）部分人員需提供保險經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證書原件及復(fù)印件；（4）一寸標(biāo)準(zhǔn)半身免冠照片各1張。（5）應(yīng)聘材料的原件應(yīng)由人事行政部專人審核，并在復(fù)印件上蓋驗訖章、簽署姓名和日期。4、面試人可以視應(yīng)聘者情況及崗位要求決定是否對其增加專業(yè)知識和技能筆試、甄詢及筆跡分析等。5、面試工作由人事行政部門統(tǒng)一組織安排，組織工作內(nèi)容包括面試方式、面試時間、地點；面試大綱；面試工具；面試人資料；送達面試通知等。6、面試人應(yīng)形成面試結(jié)論性意見并填寫面試記錄表。面試評價標(biāo)準(zhǔn)分為五個檔次，分別為：不合格、基本合格、勝任；7、總經(jīng)理在面試結(jié)束后，簽署同意或不同意錄用意見；對部門經(jīng)理以上人員的面試，由董事長簽署同意書或不同意錄用的意見。8、對未錄用的應(yīng)聘人，人事行政部應(yīng)在3個工作日內(nèi)以書面通知的形式辭謝應(yīng)聘者。9、對批準(zhǔn)錄用的人員，人事行政部門應(yīng)立即進行建檔和電腦錄入工作，包括：新員工基本資料、面試報告及核人綜合報告、審批意見、錄用通知書等。10、新員工入司后，人事行政部應(yīng)及時辦理相關(guān)入司手續(xù)。轉(zhuǎn)正后，有關(guān)新人招聘資料轉(zhuǎn)入員工檔案管理。七、招聘評估1、目的旨在檢討招聘工作中存在的策略與流程等方面的弊端，以不斷改進招聘工作的質(zhì)量，保證招聘工作真正對公司的發(fā)展起到積極的推動作用。2、方式以會議方式進行，每年舉行一次，若當(dāng)年無招聘活動可不舉行。招聘評估會由人事行政部，總經(jīng)理及用人部門參加。3、招聘評估會的內(nèi)容包括：（1）對招聘工作進行詳細(xì)分析并發(fā)現(xiàn)最佳典范；（2）新員工第一年（滿6個月）績效評估結(jié)果；（3）招聘渠道分析；（4）用人部門對招聘工作滿意度；（5）新員工脫落率與流失原因分析；（6）新員工的素質(zhì)；（7）人員需求與招聘所需時間配合情形。八、招聘擔(dān)保1、目的為把好進人關(guān)，保證員工質(zhì)量，將思想好、作風(fēng)正派、業(yè)務(wù)能力強的優(yōu)秀人才引進本公司，特制定本制度。2、本制度由公司人事行政部制訂、修改、執(zhí)行、解釋。3、擔(dān)保手續(xù)（1）部分崗位（如出納崗等）被招聘人員在入司前，必須在公司內(nèi)部或公司外部找一至兩名有本地戶口或在固定單位工作的人員作為擔(dān)保人。履行擔(dān)保手續(xù)后，方可辦理入司手續(xù)。（2）公司人事行政部負(fù)責(zé)人須找擔(dān)保人面談，擔(dān)保人要說明為被招聘人自愿提保的理由，并在擔(dān)保書上簽字或蓋章，同時提供身份證復(fù)印件一份，并由擔(dān)保人單位蓋章證明其身份。4、擔(dān)保人責(zé)任和義務(wù)（1）擔(dān)保人須保證被招聘人員入司前，思想進步、作風(fēng)正派、無任何劣跡行為。如被招聘人員入司后，發(fā)現(xiàn)其在原單位有劣跡行為，一律辭退。（2）擔(dān)保人必須保證被招聘人員入司后，要經(jīng)常督促其自覺遵守公司規(guī)章制度、國家法律、法規(guī)。（3）如被招聘人人員入司后違法亂紀(jì)，違反公司規(guī)章制度，造成重大影響或經(jīng)濟損失，在其無力償還經(jīng)濟損失的情況下，擔(dān)保人保證為其承擔(dān)全部經(jīng)濟損失。精選制度7：人才信息庫管理制度一、總則1、為規(guī)范（以下簡稱集團公司或公司）人事檔案和人才信息庫的管理，確保公司人才信息庫的完整性、有效性，以及人力資源配置的及時性，滿足公司人力資源需求，特制訂本辦法。2、本辦法適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司人事檔案及人才信息庫的歸口管理部門。第二、人事檔案管理1、公司員工的正式人事檔案，由綜合管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)一在公司指定人才交流中心托管。2、綜合管理部為公司所有員工建立內(nèi)部臨時人事檔案，臨時人事檔案應(yīng)一人一檔，主要內(nèi)容包括個人簡歷、應(yīng)聘人員基本情況登記表；身份證、學(xué)歷學(xué)位證、職稱證復(fù)印件；員工錄用審批表、試用期工作總結(jié)、員工轉(zhuǎn)正審批表;考核材料、考勤記錄、培訓(xùn)記錄、獎懲記錄、職務(wù)任免文件等。3、臨時人事檔案應(yīng)存放于專用檔案柜，由綜合管理部負(fù)責(zé)保管，并定期檢查，注意防火、防盜、防潮、防蛀等，確保檔案安全。4、綜合管理部對員工的臨時檔案材料，不得擅自刪除或銷毀，應(yīng)注意保密，并根據(jù)臨時檔案內(nèi)容的具體情況，不定期向員工的正式人事檔案補充材料，以確保員工正式人事檔案的完整性。5、有關(guān)單位、部門或人員因需要查閱或復(fù)印檔案時，應(yīng)經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由人事檔案管理員負(fù)責(zé)承辦。如需借離檔案，須由綜合管理部負(fù)責(zé)人簽署意見，并報綜管分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6、離職員工的臨時人事檔案資料原則上不退還員工本人，由綜合管理部存放，以備查詢。7、人事檔案管理員應(yīng)及時將離職員工的正式人事檔案轉(zhuǎn)至浙江省人才交流中心的流動檔案中心，由離職員工自行憑公司的終止(或解除)勞動關(guān)系證明和新單位的調(diào)檔函到流動檔案中心辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。第三、人才信息庫管理1、綜合管理部負(fù)責(zé)建立后備人才信息庫，以確保人力資源配置的及時性。2、綜合管理部應(yīng)通過網(wǎng)站發(fā)布常年招聘信息，并根據(jù)公司人力資源的需求狀況有計劃地組織參加大型招聘會和招聘活動，不斷充實公司后備人才信息庫。3、綜合管理部應(yīng)根據(jù)每次招聘活動的報名情況，將符合公司用人條件但暫未錄用的人員納入后備人才信息庫。4、綜合管理部應(yīng)將員工推薦的、人才中介機構(gòu)推薦的，以及通過其他各種渠道獲得的適用人才信息納入公司的后備人才信息庫。5、綜合管理部應(yīng)對人才信息庫中的人員資料進行合理分類，并編制《后備人才信息統(tǒng)計表》。6、綜合管理部應(yīng)根據(jù)人才信息庫中后備人才的具體情況，不定期與后備人才保持聯(lián)絡(luò)，了解其工作狀態(tài)等信息，為以后的招聘工作奠定基礎(chǔ)。7、綜合管理部應(yīng)定期對人才信息庫進行整理，將不符合公司招聘要求的人員信息及材料從信息庫中刪除。8、原則上超過2年仍未被公司錄用的人員，經(jīng)綜合管理部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后可從信息庫中刪除，并銷毀有關(guān)資料。9、綜合管理部應(yīng)對應(yīng)聘人員的個人資料和應(yīng)聘信息予以保密，不得擴散。四、附則本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度8：試用期員工管理制度一、目的1、為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團隊和理解公司文化。2、明確在新員工試用期間行政中心、新員工所在部門和新員工本人的崗位職責(zé)。3、考核新員工專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，進一步確認(rèn)新員工與崗位的匹配度。二、范圍本制度適用于新入職員工在試用期期間的日常管理。三、職責(zé)1、行政中心的職責(zé)1）負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)、階段性評價、轉(zhuǎn)正考核、簽訂勞動合同及對新員工檔案資料的審查與整理；2）負(fù)責(zé)對新員工的工作及思想動態(tài)進行跟蹤反饋；3）負(fù)責(zé)下發(fā)新員工轉(zhuǎn)正通知及相關(guān)社會保險的辦理。2、用人部門的職責(zé)1）負(fù)責(zé)新員工的領(lǐng)帶工作；2）負(fù)責(zé)新員工崗位職責(zé)的介紹及日常工作的安排與輔導(dǎo)；3）負(fù)責(zé)新員工試用期評價和轉(zhuǎn)正考核。3、新員工的職責(zé)1）試用期間應(yīng)盡快融入團隊，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守；2）認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和崗位操作流程。4、各用人部門總監(jiān)負(fù)責(zé)員工轉(zhuǎn)正的審批，主管及以上員工的轉(zhuǎn)正審批由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。四、程序1、入職流程1）新員工接到行政中心入職通知后應(yīng)在規(guī)定入職日期到公司報到。2）入職手續(xù)辦理所需材料入職時需攜帶以下材料原件及復(fù)印件：身份證；戶口本首頁及本人頁；最高學(xué)歷畢業(yè)證或?qū)W歷證明；最高學(xué)歷學(xué)位證(大學(xué)本科以上學(xué)歷需提供)；職稱證書；其他簡歷中提到的資格證書；獎勵證明；與原單位《解除勞動合同證明》；近期1寸相片2張；員工個人填寫《員工檔案信息表》，與以上資料一并交給行政中心留存。3）行政中心查驗所提供證件，確認(rèn)無誤后為其錄入考勤打卡信息，并在考勤系統(tǒng)上更新。4）行政部門發(fā)放更衣箱鑰匙、工作服，安排辦公位置、發(fā)放必要辦公物品等。5）行政中心對新入職員工進行公司級入職培訓(xùn)。6）完成入職手續(xù)辦理后，行政中心需填寫《試用期員工進程表表》，并將新員工交給用人部門。8）由直接主管介紹本部門人員情況和相關(guān)部門同事。9）由直接主管說明崗位職責(zé)及要求，并簽署《職位告知書》。10）由直接主管制定新員工領(lǐng)帶人員，并填寫《試用期員工進程表》，連同《職位告知書》一并交還給行政中心存檔。2、試用期管理1）試用期限新進員工原則上都應(yīng)設(shè)定試用期。新進員工試用期期限根據(jù)公司需要、崗位要求及員工本人情況，在不違反相關(guān)法律法規(guī)的前提下進行設(shè)定，根據(jù)崗位不同試用期為1-2個月，試用期最長不得超過6個月2）試用期薪資發(fā)放員工試用期薪酬由公司與應(yīng)聘人員協(xié)商確定，原則上試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正后月薪的80%發(fā)放（對于月薪的80%為非整百數(shù)字可作進位處理）。試用期前三日為無薪試用期，如因任何原因離開公司，工資不予支付；如繼續(xù)留任，此三日計入考勤計發(fā)工資。3、試用期待遇員工的試用期間同樣享受法定節(jié)假日休假等福利。4、試用期考核1）試用期考核內(nèi)容工作態(tài)度；工作能力；公司文化的融合及認(rèn)可程度。2）試用期考核方式新員工試用考核包括新員工入職培訓(xùn)考核、隨崗階段考核、綜合考評三部分?？己酥饕捎枚ㄐ灾饔^評價和量化業(yè)績指標(biāo)的方式，由用人部門和行政中心共同負(fù)責(zé)，具體考核內(nèi)容詳見《新員工試用期考核表》。3）試用期考核結(jié)果的處理辦法轉(zhuǎn)正：試用期內(nèi)入職培訓(xùn)考核、隨崗階段考核、綜合考評三項考核均合格視為試用期考核合格，可辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。延長試用期：對于入職培訓(xùn)考核和綜合考評均合格，隨崗階段考核未合格的員工可經(jīng)過用人部門與新員工協(xié)商一致向行政中心門申請延長試用期，延長試用期應(yīng)遵照《中華人民共和國勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。對于試用期出勤率低于90%勺，按缺勤天數(shù)延長試用期。辭退：對于考核兩項不合格的員工，公司將不予轉(zhuǎn)正并有權(quán)給予辭退處理。5、員工轉(zhuǎn)正及手續(xù)辦理（1）轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理行政中心每月10日下發(fā)本月10至次月10日“員工轉(zhuǎn)正通知”，在此期間需轉(zhuǎn)正員工應(yīng)在每月25日前完成轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理，次月1-10日應(yīng)轉(zhuǎn)正員工可申請?zhí)崆稗k理轉(zhuǎn)正手續(xù)或按正常日期辦理；需辦理社會保險及住房公積金員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正當(dāng)月28日前提交所需手續(xù)到行政中心，逾期未交或手續(xù)不全視為本月主動放棄，需到行政中心填寫書面說明材料，社會保險及住房公積金自動轉(zhuǎn)為次月辦理；如員工自動放棄社會保險及住房公積金需向行政中心遞交書面說明材料。（2）轉(zhuǎn)正流程1）本人申請：新員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》；2）直接上級審批：直接上級根據(jù)《新員工試用期考核表》及實際表現(xiàn)情況確定薪酬待遇；3）行政中心確認(rèn)：行政中心根據(jù)《新員工試用期考核表》確認(rèn)員工是否通過試用期；4）主管及以上員工的轉(zhuǎn)正需要總經(jīng)理批準(zhǔn)；5）行政中心歸檔：將《員工轉(zhuǎn)正申請表》，《新員工試用期考核表》等合并到員工檔案。6、試用期員工辭退（1）試用期員工辭退條件員工在試用期間出現(xiàn)如下情形之一的，公司有權(quán)立即辭退：1）與其他單位存在勞動或勞務(wù)關(guān)系，或?qū)ζ渌麊挝回?fù)有競業(yè)限制義務(wù)；2）試用期累計請假5天，累計三次遲到、早退或有曠工行為；3）入職培訓(xùn)考核不合格；4）試用期轉(zhuǎn)正評估結(jié)果為不予轉(zhuǎn)正；5）未按時提交錄用時要求提供的有效相關(guān)材料的；6）試用期間違反公司規(guī)章制度的；7）其他根據(jù)公司規(guī)定應(yīng)辭退的情況。（2）試用期員工辭退流程1）直接上級或行政中心與員工面談通知辭退結(jié)果；2）員工本人辦理離職手續(xù)，進行工作交接、入職物品歸還，并填寫《員工離職申請》；3）逐級審批后送達行政中心；4）行政中心在最近的工資發(fā)放日進行工資核發(fā)。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況，由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)一并進行考核。3、本制度經(jīng)試行后，如本部門對有關(guān)內(nèi)容提出修訂時，須通過管理者代表認(rèn)定后，每年進行一次修訂。精選制度9：員工培訓(xùn)管理制度一、總則1、培訓(xùn)目的為進一步開發(fā)人力資源，提高員工的能力和素質(zhì)，同時結(jié)合員工的職業(yè)發(fā)展，以適應(yīng)公司發(fā)展需要，按照各崗位的要求，有計劃地對員工分別進行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)原則1）公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)。2）員工參加培訓(xùn)的考核成績，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。3）培訓(xùn)要有針對性，根據(jù)公司實際需要組織培訓(xùn)，使培訓(xùn)與實際工作緊密結(jié)合，做到學(xué)以致用。4）培訓(xùn)要分類指導(dǎo)，分別對公司中高層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、一般員工進行分類培訓(xùn)。5）員工培訓(xùn)的內(nèi)容要全面，包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。3、培訓(xùn)對象、師資與組織者1）培訓(xùn)的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2）公司可使用的培訓(xùn)師有公司內(nèi)部和公司外部兩種。3）公司內(nèi)部培訓(xùn)師，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4）公司外部的培訓(xùn)師，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5）人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的籌劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。6）各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容1、員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2、管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī)，提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。3、專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等，應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。4、基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識，提高自己的實際工作能力。5、基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。6、公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)得培訓(xùn)。三、培訓(xùn)方法1、專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2、本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗，傳幫帶。3、組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，實地觀摩。四、培訓(xùn)形式1、長期脫產(chǎn)培訓(xùn)長時間（一個月以上）離開工作崗位到相關(guān)機構(gòu)、學(xué)校進行學(xué)習(xí)。2、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)段時間（一個月以下）離開工作崗位到相關(guān)機構(gòu)、學(xué)校進行學(xué)習(xí)。3、在崗培訓(xùn)利用工作閑時或在工作過程中進行學(xué)習(xí)。4、業(yè)余培訓(xùn)利用休息時間集中學(xué)習(xí)。五、培訓(xùn)計劃1、計劃編制程序。2、《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》的編制人力資源部進行深入的調(diào)查研究，切實了解和掌握公司發(fā)展和員工有關(guān)基本情況，其主要內(nèi)容如下：1）預(yù)測次年度公司的新建項目的情況；2）預(yù)測擬建項目對各種人員的需要數(shù)量；3）了解員工在行為表現(xiàn)、文化、專業(yè)技術(shù)和管理等方面的現(xiàn)有水平狀況；4）了解員工個人對培訓(xùn)與發(fā)展的要求；5）確定公司在培訓(xùn)方面的條件，如自行培訓(xùn)的能力、培訓(xùn)設(shè)備、經(jīng)費等。在以上基礎(chǔ)上編制《人力資源培訓(xùn)與開發(fā)課程體系》。3、制訂培訓(xùn)計劃注意事項培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)與公司正常工作相平衡、公司需求與員工需求相平衡、培訓(xùn)效果和培訓(xùn)投入相平衡，最后進行綜合平衡以后確定。4、計劃書包括的內(nèi)容；1）年度培訓(xùn)所要達到的總體目標(biāo)；2）年度培訓(xùn)課程安排；3）季度和每月的分解培訓(xùn)計劃；4）培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算。5、培訓(xùn)計劃編制的日期年度培訓(xùn)計劃：本年度末編制下一年度全年的培訓(xùn)計劃，年度計劃應(yīng)根據(jù)執(zhí)行的實際情況半年調(diào)整一次。季度培訓(xùn)計劃：每季末結(jié)合年度計劃編制，進行目標(biāo)分解，可根據(jù)執(zhí)行情況每月做出調(diào)整。六、培訓(xùn)分類1、通用類培訓(xùn)1）通用類培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部講師（外部培訓(xùn)師）組織開展的全員適用的通用類知識、技能的培訓(xùn)，如電腦使用、時間管理、溝通技巧、團隊建設(shè)等。2）通用類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估工作。2、專業(yè)類培訓(xùn)1）專業(yè)類培訓(xùn)是指利用內(nèi)部講師（外部講師）開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，包括財會知識、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)等。2）專業(yè)類培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計劃制訂、實施和評估工作。3、新員工培訓(xùn)（新進員工培訓(xùn)與招聘體系結(jié)合）1）新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進行的培訓(xùn)。2）新員工培訓(xùn)內(nèi)容參照招聘制度規(guī)定。3）由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實施和評估。4）本培訓(xùn)的實施得斟酌新進員工每批的報到人數(shù)的多寡另行排定時間。4、部門內(nèi)部培訓(xùn)1）部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。5、部門交叉培訓(xùn)1）部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。2）部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。七、培訓(xùn)組織程序1、通用類培訓(xùn)組織程序（1）根據(jù)培訓(xùn)計劃，人力資源部負(fù)責(zé)安排培訓(xùn)實施，各部門要積極配合，確保效果。（2）培訓(xùn)的實施步驟1）選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（一般情況下右培訓(xùn)專員擔(dān)任）。2）選擇培訓(xùn)地點、講師。3）選擇受培訓(xùn)人員。4）和受訓(xùn)人員所在的相關(guān)部門銜接，以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)時間。5）發(fā)布培訓(xùn)通知，通知包括：培訓(xùn)名稱、培訓(xùn)起止時間、培訓(xùn)地點、講師、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)注意事項。6）培訓(xùn)場地布置。7）培訓(xùn)情況記錄；對培訓(xùn)效果進行總結(jié)評價，以及時發(fā)現(xiàn)問題，改進培訓(xùn)工作，提高下一次培訓(xùn)效果。（3）對培訓(xùn)機構(gòu)（外部培訓(xùn)時）和講師必須進行評審，相關(guān)評審要素如下：1）師資力量：師資儲備、講師專業(yè)素質(zhì)、從教年限、知名度、影響力等。2）培訓(xùn)經(jīng)驗：曾培訓(xùn)過的知名企業(yè)、典型個案培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)績資料。3）專業(yè)與強項：考察培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)重點項目、擅長項目，按所需培訓(xùn)項目選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu)。評審合格的培訓(xùn)機構(gòu)及講師資料由人力資源部進行收集保存，建立合格機構(gòu)與講師檔案。2、新員工培訓(xùn)組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，使之對公司的運作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師，制定不少于8學(xué)時的新員工培訓(xùn)計劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時或入職后一個月內(nèi)。3）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。4）培訓(xùn)結(jié)束時，人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果，成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門，同時為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。5）因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。6）未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。7）新員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識和工作責(zé)任制等。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1）各部門根據(jù)人力資源部《年度培訓(xùn)計劃表》負(fù)責(zé)其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具體培訓(xùn)項目的實施，人力資源部進行監(jiān)控并協(xié)助做好培訓(xùn)項目的實施。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以使小規(guī)模、靈活實用的，例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。3）培訓(xùn)的實施步驟（參照通用類培訓(xùn)的實施步驟）4）部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計劃的組織實施。5）部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報告單》，每季度結(jié)束時3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序人力資源部根據(jù)《年度培訓(xùn)計劃表》組織部門之間的交叉培訓(xùn)。當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時，各部門也可以隨時向人力資源部提交臨時培訓(xùn)需求申請，填寫《臨時培訓(xùn)申請單》八、培訓(xùn)評估1、新員工培訓(xùn)評估（1）對培訓(xùn)實施的評估培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評估表》，得到評估成績。（2）對新員工的評估1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織員工進行考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識點。2）人力資源部收集考試卷，對其進行評分。3）人力資源部將考試成績通知本人和主管上級。4）以上培訓(xùn)評估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實施總結(jié)報告中向上級匯報。2