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醫(yī)院制度管理制度為落實《二級綜合醫(yī)院評審標準(2012年版)實施細則》、《(醫(yī)療機構(gòu)制度管理制度)制定方法專家共識》(2023年版)的相關(guān)要求,規(guī)范醫(yī)院各項工作,順應(yīng)精細化、同質(zhì)化的管理要求和工作落實,進一步規(guī)范醫(yī)院制度建設(shè)的管理,推動醫(yī)院管理更規(guī)范化、精細化、科學化,特制定本《醫(yī)院制度管理制度》。一、制度制定的基本原則(一)制度制定應(yīng)符合國家法律、行業(yè)法規(guī)、標準以及醫(yī)院使命、核心價值觀、愿景及發(fā)展目標等。(二)制度內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,便于閱讀、理解,避免產(chǎn)生歧義,工作流程通暢、可執(zhí)行性強、權(quán)責清晰。(三)制度格式符合醫(yī)院文稿管理統(tǒng)一格式、規(guī)范和編碼的要求。(四)定期(間隔不超過三年)進行全院范圍內(nèi)制度修訂工作,或根據(jù)行業(yè)或?qū)嶋H工作需要隨時修訂。二、制度制定權(quán)責與工作流程(一)制度起草:根據(jù)國家法律、行業(yè)法規(guī)要求,結(jié)合醫(yī)院實際情況,經(jīng)部門負責人同意后可起草僅限本部門職責范圍內(nèi)制度,部門負責人應(yīng)指定制度制定人、審核人,制定人負責起草制度內(nèi)容、編制文件編碼、套用標準文稿格式,審核人應(yīng)對制度內(nèi)容的合法合規(guī)合理性、可執(zhí)行性負責,并確定制度適用范圍,如:全院員工、全院中層、工會會員、多個部門或單個部門名稱。(二)制度會簽:凡制度落實涉及其他行政職能部門的制度,應(yīng)有會簽流程或舉行會議討論,并有會簽記錄或會議記錄;會簽、會議完成后由制度主管部門整合會簽、會議意見形成文稿,并交相關(guān)部門簽字確認,由制度主管部門保存。(三)制度批示:凡由行政職能部門起草并涉及其他部門落實與執(zhí)行的制度應(yīng)請示分管院領(lǐng)導(dǎo)意見,并修改完善。(四)形式審查:由制度管理部門文稿格式與編碼的規(guī)范性并備案。(五)征求意見:凡制度執(zhí)行涉及其他部門的制度由起草部門公開征求其他相關(guān)部門意見,時間原則上不超過一周,并通知相關(guān)部門及員工。同時,應(yīng)選擇部分制度執(zhí)行科室進行定向征求意見,并整合各方意見。(六)制度審批:1、僅涉及本部門的制度經(jīng)本部門集體討論后由部門負責人批準。2、涉及其他部門的制度由各相關(guān)委員會或組織審核并批準。無法歸口的部分行政管理制度由制度主管部門提出,由分管院領(lǐng)導(dǎo)指定部門或委員會(組織)進行批準。3、超出醫(yī)院單個委員會權(quán)責范圍的制度,或涉及醫(yī)院認為重要的制度由醫(yī)院黨總支、院長辦公會審核并批準。4、涉及職代會權(quán)責的制度應(yīng)由職代會審核并批準。(七)制度試行:新版制度應(yīng)設(shè)置試行稿,設(shè)置試行期三個月,期滿由制度主管部門對制度內(nèi)容按照制度制定原則進行評估,必要時可修改,修改痕跡應(yīng)保留;三個月后按原審批流程批準。(八)制度公(發(fā))布:醫(yī)院定期修訂的制度合訂本采用紙質(zhì)版本和電子版本公(發(fā))布,非統(tǒng)一時間制定的制度,批準時僅發(fā)布電子版本,必要時發(fā)紙質(zhì)單行本。由制度主管部門在醫(yī)院信息平臺統(tǒng)一發(fā)布,便于員工查詢和學習。(九)制度落實1、培訓落實:由制度主管部門根據(jù)制度內(nèi)容制定培訓計劃,包括培訓方式、培訓要求和內(nèi)容(應(yīng)知應(yīng)會)、培訓材料和培訓考核,可采用線上或線下、集中或自主、書面或?qū)嵅俚榷喾N形式,旨在促進相關(guān)員工掌握制度內(nèi)容。2、執(zhí)行監(jiān)管:制度主管部門應(yīng)制定本項制度的落實執(zhí)行監(jiān)管計劃,對制度落實執(zhí)行情況進行監(jiān)管,監(jiān)管頻度可根據(jù)制度落實情況而定,對監(jiān)管結(jié)果應(yīng)及時分析反饋,形成分析小結(jié),每個制度每年至少有一個落實監(jiān)管分析小結(jié),最終形成常態(tài)化的監(jiān)管機制。3、匯總分析:醫(yī)院制度管理部門負責量化評估各部門的制度落實監(jiān)管分析工作,并形成全院性的制度監(jiān)管分析報告提交至醫(yī)院相關(guān)委員會。(十)制度修訂1、全院性制度應(yīng)定期(每三年)修訂一次,必要時根據(jù)醫(yī)院實際情況可提前或推后,由醫(yī)院制度管理部門經(jīng)醫(yī)院同意后啟動全院性制度修訂工作。2、各部門應(yīng)定期對本部門已公(發(fā))布且執(zhí)行的所有制度進行評估,明確制度的必要性、適用范圍和可執(zhí)行性,做出保留、修改、廢止等決定,并落實具體修訂人或核對人,并由指定的審核人復(fù)核。3、根據(jù)行業(yè)要求、制度執(zhí)行監(jiān)管評估和相關(guān)員工反饋意見,制度主管部門可隨時啟動制度的修訂工作。(十一)制度效期:任何制度正式實施后,除有特殊規(guī)定的制度外,其他制度有效期視為長期,不作具體規(guī)定,以制度最新版本作為有效版本。(十二)制度廢止:根據(jù)國家法律、行業(yè)法規(guī)要求和醫(yī)院實際情況,如果制度主管部門評估該制度應(yīng)當廢止,由制度主管部門起草廢止申請,按原審批流程批準廢止,并報醫(yī)院制度管理部門備案、公示,并及時撤銷醫(yī)院信息平臺上該廢止制度,防止員工誤用。(十三)制度解釋:所有制度內(nèi)容由制度主管部門負責解釋。四、醫(yī)院制度的命名(一)****管理制度:凡對****工作內(nèi)容進行管理的制度,可稱為****管理制度,實際是對
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