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文檔簡介

急診醫(yī)療救援管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范急診醫(yī)療救援工作,提高醫(yī)療救援效率,保障患者的生命安全和身體健康,訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院的急診科,包含急診病房、急診手術室、急診醫(yī)務室等相關部門。第三條急診醫(yī)療救援工作應遵守法律法規(guī),堅持以患者為中心的原則,協(xié)同各相關科室進行協(xié)作,供應高質量、高效率的醫(yī)療救援服務。第二章急診醫(yī)療救援流程第四條患者到達急診科后,接待人員應立刻進行登記,記錄患者的個人信息、主訴和病情。若患者情況緊急,應立刻通知急診醫(yī)生、護士進行緊急處理。第五條急診醫(yī)生在接到緊急救援懇求后,應立刻到達現(xiàn)場進行評估并采取必需的急救措施。在評估的過程中,醫(yī)生應依據(jù)患者病情的輕重緩急,調配急救人員和醫(yī)療設備,確保救援工作有序進行。第六條急救人員在接到急救懇求后,應立刻趕往現(xiàn)場,供應專業(yè)的急救服務。急救人員應具備相關的執(zhí)業(yè)資格和崗位證書,并接受定期培訓,保持專業(yè)水平。第七條醫(yī)院應保持急救設備的完好和有效運作。急診科應配備必需的急救設備和藥品,并定期進行檢查和維護,確保在急救過程中設備的正常使用。第八條醫(yī)院應建立急診醫(yī)療救援志愿者隊伍,由專業(yè)人員構成,能夠在緊急情況下快速響應并供應急救服務。醫(yī)院對志愿者進行專業(yè)培訓和考核,確保其具備必需的急救技能和知識。第九條醫(yī)院應與公安、交通等部門建立緊急協(xié)調機制,在突發(fā)事件發(fā)生時,及時通報和協(xié)調,確保急救車輛、警力等資源的及時到達,保障急救工作的順利進行。第十條醫(yī)院應定期開展急救演練和模擬救援活動,評估急救本領和本領缺口,進一步提高急救水平,提升醫(yī)院整體應急處理本領。第三章急診醫(yī)療救援質量管理第十一條醫(yī)院應建立完善的質量管理體系,對急診醫(yī)療救援過程進行全程跟蹤和記錄,對急救工作進行定期評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、改進措施。第十二條醫(yī)院應建立急診醫(yī)療救援病歷和報告的歸檔管理制度,保證病歷和報告的準確性、完整性和保密性。病歷和報告應按規(guī)定時間存檔,并設有專人負責管理和歸檔。第十三條醫(yī)院應對急救人員進行定期考核,評估其技術水平和工作態(tài)度,對考核結果進行記錄,并據(jù)此進行業(yè)績考核和薪資發(fā)放。第十四條醫(yī)院應建立患者看法反饋機制,對患者對急救工作的滿意度進行調查和評估。依據(jù)患者的反饋看法,及時改進和調整急救工作,提高患者對醫(yī)院急救工作的滿意度。第十五條醫(yī)院應定期組織急救培訓和技能考核,提高醫(yī)務人員的急救水平和救援本領。急救培訓應涵蓋基礎急救知識、專業(yè)技能以及心理幫助等方面的內容。第四章管理措施第十六條醫(yī)院應訂立相關的急診醫(yī)療救援工作責任制度和獎懲制度,明確各相關人員的職責和工作要求,鼓舞和激勵醫(yī)務人員樂觀參加急救工作,提高工作效率和工作質量。第十七條醫(yī)院應建立緊急情況下的管理指揮體系,在急救工作中明確指揮者和執(zhí)行者的職責和權力,確保救援工作的協(xié)調、高效進行。第十八條醫(yī)院應加強對急救醫(yī)療設備和藥品的質量監(jiān)控,建立設備維護和修理和藥品管理的臺賬,及時對設備損壞和過期藥品進行處理。第十九條醫(yī)院應加強對急救人員的崗前培訓和考核,提高其急救技能和職業(yè)素養(yǎng)。同時,醫(yī)院應對急救人員的工作進行監(jiān)督和檢查,確保其工作過程的規(guī)范和依法操作。第二十條醫(yī)院應建立急診醫(yī)療救援服務患者意外損害事故的報告制度,及時進行相關報告和調查,確?;颊邫嘁娴谋Wo和醫(yī)療事故的及時處理。第二十一條醫(yī)院應定期組織內部和外部專家對急救工作進行評估和督導,檢查醫(yī)院的急救工作是否符合相關規(guī)定,對評估結果進行整改和匯報。第二十二條醫(yī)院應定期組織急救工作經(jīng)驗溝通和學術研討會,共享優(yōu)秀的急救案例和經(jīng)驗,提升醫(yī)院急救工作的整體水平。第五章附則第二十三條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起施行,由醫(yī)院緊急救援管理部門負責解釋。第二十四條如對本規(guī)章制度有任何疑義或建議,可向醫(yī)院緊急救援管理部門提出,經(jīng)核實后可進行修改和完善。第二十五條本規(guī)章制度的修改和解釋權歸醫(yī)院緊急救援管理部門全部,修改和

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