二零二五年度O2O家政服務合作合同范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度O2O家政服務合作合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務內容概述2.1服務項目2.2服務標準2.3服務范圍3.服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.2支付時間4.3支付方式5.服務質量保證5.1質量標準5.2質量檢查5.3質量改進措施6.服務人員管理6.1人員派遣6.2人員培訓6.3人員考核7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.知識產權8.1知識產權歸屬8.2使用限制9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后果13.合同生效及變更13.1合同生效日期13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：家政服務有限公司1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3甲方聯(lián)系人：1.1.4甲方聯(lián)系電話：138000000001.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：家庭1.2.2乙方地址：省市區(qū)路號1.2.3乙方聯(lián)系人：1.2.4乙方聯(lián)系電話：139000000002.服務內容概述2.1服務項目2.1.1家政服務2.1.2包括但不限于：日常清潔、烹飪、照料老人、照料兒童、衣物洗滌等2.2服務標準2.2.1嚴格按照甲方提供的家庭服務標準執(zhí)行2.2.2服務質量達到甲方滿意為止2.3服務范圍2.3.1甲方家庭居住的住宅范圍內2.3.2服務時間：每周一至周日，每天8小時3.服務期限3.1服務開始日期：2024年1月1日3.2服務結束日期：2024年12月31日4.服務費用及支付方式4.1服務費用標準4.1.1每月服務費用：人民幣元4.1.2按月結算，每月末支付下月費用4.2支付時間4.2.1每月一天前支付4.3支付方式4.3.1通過銀行轉賬支付5.服務質量保證5.1質量標準5.1.1服務人員需具備相關資質證書5.1.2服務人員需經過甲方同意方可上崗5.2質量檢查5.2.1甲方每月對服務質量進行一次檢查5.2.2服務人員需配合甲方進行檢查5.3質量改進措施5.3.1對發(fā)現的問題，服務人員需及時整改5.3.2甲方將對整改情況進行跟蹤和反饋6.服務人員管理6.1人員派遣6.1.1甲方有權對服務人員進行調整6.1.2服務人員需遵守甲方的工作規(guī)定6.2人員培訓6.2.1乙方負責對服務人員進行崗前培訓6.2.2培訓內容：服務技能、職業(yè)道德、安全知識等6.3人員考核6.3.1甲方對服務人員進行定期考核6.3.2考核內容包括：服務態(tài)度、服務質量、工作能力等8.知識產權8.1知識產權歸屬8.1.1本合同項下，甲方提供的家庭服務信息、資料等知識產權歸甲方所有。8.1.2乙方在使用過程中，不得侵犯甲方的知識產權。8.2使用限制8.2.1乙方僅限于本合同約定的范圍內使用甲方提供的知識產權。8.2.2未經甲方書面同意，乙方不得將甲方提供的知識產權用于商業(yè)目的。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按約定提供服務質量，造成甲方損失的。9.1.2甲方未按約定支付服務費用的。9.1.3任何一方違反保密條款的。9.2違約責任承擔9.2.1對于違約行為，違約方應承擔相應的法律責任。9.2.2因違約行為造成的損失，違約方應承擔賠償責任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1本合同爭議解決機構為省市區(qū)人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提出解決請求。10.3.2人民法院應在收到起訴狀后5日內立案。11.合同解除11.1解除條件11.1.1任何一方違約，另一方有權解除合同。11.1.2合同履行期限屆滿，服務期限未滿的。11.2解除程序11.2.1解除合同應提前30日書面通知對方。11.2.2解除合同后，雙方應按照約定結算剩余服務費用。11.3解除后果11.3.1合同解除后，雙方應立即停止履行合同。11.3.2雙方應按照合同約定處理剩余服務事項。12.合同終止12.1終止條件12.1.1合同履行完畢。12.1.2合同解除。12.2終止程序12.2.1合同終止后，雙方應按照約定結算剩余服務費用。12.3終止后果12.3.1合同終止后，雙方應立即停止履行合同。12.3.2雙方應按照合同約定處理剩余服務事項。13.合同生效及變更13.1合同生效日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經雙方書面同意。13.2.2合同變更后，雙方應按照變更后的條款履行合同。13.3合同變更效力13.3.1合同變更后，原合同條款失效，變更后的條款具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所指第三方，是指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意，提供專業(yè)服務、中介、咨詢或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務質量、優(yōu)化服務流程、降低服務成本或解決合同履行中的特定問題。16.第三方介入程序16.1第三方選定16.1.1第三方的選定需經甲乙雙方協(xié)商一致。16.1.2第三方選定后，甲乙雙方應簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項、服務內容、費用及支付方式等。16.2第三方介入通知16.2.1甲乙雙方應在選定第三方后3日內書面通知對方。16.2.2通知內容包括第三方的名稱、服務內容、費用及支付方式等。17.第三方責任限額17.1責任限額定義17.1.1第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失，需承擔的最高賠償額。17.2責任限額確定17.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在簽訂第三方協(xié)議時協(xié)商確定。17.2.2責任限額應合理反映第三方提供服務的性質、風險和可能產生的損失。17.3責任限額承擔17.3.1第三方在責任限額范圍內承擔賠償責任。17.3.2超出責任限額的部分，由甲乙雙方按照合同約定承擔責任。18.第三方權利義務18.1第三方權利18.1.1第三方有權獲得合同約定的報酬。18.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。18.2第三方義務18.2.1第三方應按照合同約定提供專業(yè)、高效的服務。18.2.2第三方應遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與甲方的關系19.1.1第三方與甲方之間的關系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。19.2第三方與乙方的的關系19.2.1第三方與乙方之間的關系由甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定。19.3第三方與其他第三方的關系19.3.1第三方與其他第三方之間的關系由各自簽訂的協(xié)議約定。20.第三方介入的合同變更20.1第三方介入后的合同變更20.1.1第三方介入后，如需變更合同條款，甲乙雙方應協(xié)商一致，并通知第三方。20.2第三方介入后的合同終止20.2.1第三方介入后的合同終止，應按照原合同約定和第三方協(xié)議約定處理。21.第三方介入的爭議解決21.1第三方介入爭議解決方式21.1.1第三方介入爭議的解決方式由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。21.2第三方介入爭議解決機構21.2.1第三方介入爭議解決機構由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。21.3第三方介入爭議解決程序21.3.1第三方介入爭議解決程序由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方提供的服務項目清單要求：詳細列明服務內容、服務標準、服務時間等。說明：此清單為合同附件，用于明確甲方向乙方提供的服務內容。2.乙方家庭成員信息表要求：包括家庭成員姓名、年齡、健康狀況、特殊需求等。說明：此表格為合同附件，用于甲方了解乙方家庭成員情況，以便提供更貼心的服務。3.服務人員資質證明文件要求：包括身份證、健康證明、服務技能證書等。說明：此文件為合同附件，用于證明服務人員具備提供服務所需的資質。4.第三方協(xié)議要求：詳細列明第三方服務內容、費用、責任限額等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于明確第三方在合同履行中的權利義務。5.服務記錄表要求：記錄服務人員的出勤、工作內容、服務質量等。說明：此表格為合同附件，用于監(jiān)督和評估服務人員的工作表現。6.服務費用結算單要求：詳細列明服務費用、支付時間、支付方式等。說明：此單據為合同附件，用于記錄服務費用的支付情況。7.服務質量投訴處理記錄要求：記錄服務質量投訴的時間、原因、處理結果等。說明：此記錄為合同附件，用于跟蹤服務質量問題及處理效果。8.合同變更協(xié)議要求：詳細列明合同變更的內容、原因、生效日期等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于記錄合同變更情況。9.合同解除協(xié)議要求：詳細列明合同解除的原因、生效日期、雙方責任等。說明：此協(xié)議為合同附件，用于記錄合同解除情況。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定未按約定提供服務或服務質量不符合標準責任認定：甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。示例：甲方未按時提供清潔服務，導致乙方家中衛(wèi)生狀況惡化，甲方應賠償乙方清潔費用。未按時支付服務費用責任認定：甲方應支付滯納金，并承擔違約責任。示例：甲方未按約定時間支付服務費用，應按每日萬分之五支付滯納金。2.乙方違約行為及責任認定未按時支付服務費用責任認定：乙方應支付滯納金，并承擔違約責任。示例：乙方未按約定時間支付服務費用，應按每日萬分之五支付滯納金。服務人員違反服務規(guī)定責任認定：乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例：服務人員擅自離崗，乙方應賠償甲方因服務中斷而遭受的損失。3.第三方違約行為及責任認定未按約定提供專業(yè)服務責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方提供的清潔服務不符合標準，第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的損失。違反保密條款責任認定：第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：第三方泄露甲方商業(yè)秘密，第三方應賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二四年度O2O家政服務合作合同范本1本合同目錄一覽1.合同簽訂依據與目的1.1合同簽訂依據1.2合同目的2.定義與解釋2.1相關定義2.2解釋規(guī)則3.合作雙方基本信息3.1合作方A基本信息3.2合作方B基本信息4.服務內容與范圍4.1服務內容4.2服務范圍5.服務質量標準5.1服務質量標準5.2質量監(jiān)督與考核6.服務價格與支付方式6.1服務價格6.2支付方式7.服務期限與終止7.1服務期限7.2終止條件8.違約責任8.1違約行為8.2違約責任9.保密條款9.1保密信息9.2保密義務10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效與變更11.1合同生效11.2合同變更12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同解除后的處理13.1服務費用結算13.2合同解除后的其他事宜14.其他約定事項14.1其他約定事項14.2其他約定事項第一部分：合同如下：第一條合同簽訂依據與目的1.1合同簽訂依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國家政服務管理條例》及相關法律法規(guī)制定。1.2合同目的本合同旨在明確合作雙方在2024年度內開展O2O家政服務合作的權利、義務和責任，確保家政服務的順利進行。第二條定義與解釋2.1相關定義在本合同中，“O2O家政服務”是指通過線上平臺與線下家政服務相結合的方式，為用戶提供家政服務的活動。2.2解釋規(guī)則本合同中未盡事宜，按照相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。第三條合作雙方基本信息3.1合作方A基本信息合作方A名稱：家政服務公司法定代表人：注冊地址：3.2合作方B基本信息合作方B名稱：線上服務平臺法定代表人：注冊地址：第四條服務內容與范圍4.1服務內容本合同約定的服務內容包括但不限于：家庭保潔、烹飪、照料老人、照料兒童、護理病人等家政服務項目。4.2服務范圍服務范圍為地區(qū)，具體服務區(qū)域以合作雙方協(xié)商確定。第五條服務質量標準5.1服務質量標準合作雙方應按照國家家政服務標準及相關規(guī)定，確保提供的服務質量達到行業(yè)標準。5.2質量監(jiān)督與考核合作雙方應定期對服務質量進行監(jiān)督與考核，確保服務質量符合合同約定。第六條服務價格與支付方式6.1服務價格服務價格按照合作雙方協(xié)商確定的標準執(zhí)行，具體價格以服務訂單為準。6.2支付方式支付方式為預付款，客戶在服務前支付相應服務費用，服務結束后根據實際服務情況結算。第七條服務期限與終止7.1服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。7.2終止條件（1）合作雙方協(xié)商一致；（2）一方違約，另一方提出解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第八條違約責任8.1違約行為（1）一方未按合同約定提供或接受服務；（2）一方未按合同約定支付服務費用；（3）一方泄露對方商業(yè)秘密或個人信息；（4）一方違反合同約定的保密義務；（5）一方違反合同約定的其他條款。8.2違約責任（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）因違約導致合同無法履行的，違約方應支付守約方相當于服務費用一定比例的違約金；（3）如違約行為給對方造成嚴重損失，違約方應承擔相應的法律責任。第九條保密條款9.1保密信息本合同中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息、服務內容等均為保密信息。9.2保密義務（1）合作雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露；（2）保密義務在本合同終止后仍然有效。第十條爭議解決10.1爭議解決方式合作雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。10.2爭議解決程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效與變更11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十二條合同解除12.1解除條件（1）一方違約，經對方催告后仍未履行；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。12.2解除程序解除合同需提前通知對方，并書面確認解除事宜。第十三條合同解除后的處理13.1服務費用結算合同解除后，雙方應按照已提供服務的實際費用進行結算。13.2合同解除后的其他事宜合同解除后，雙方應妥善處理剩余服務事項，包括但不限于：客戶信息的轉移、服務設備的歸還等。第十四條其他約定事項14.1其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2其他約定事項（1）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份；（2）本合同自簽訂之日起至服務期限屆滿止，為有效合同；（3）本合同未盡事宜，按照法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除合作雙方（甲乙方）以外的，為合同履行提供協(xié)助、咨詢、監(jiān)督或其他服務的獨立主體。1.2第三方介入的范圍（1）提供專業(yè)服務的咨詢顧問；（2）負責監(jiān)督和評估服務質量的第三方機構；（3）作為中介方促成交易的第三方平臺；（4）提供技術支持或設備租賃的第三方供應商；（5）其他為合同履行提供必要協(xié)助的獨立主體。第二條第三方介入的條款與程序2.1第三方介入的條款甲乙方同意，在必要時可引入第三方介入合同履行，具體條款如下：（1）第三方介入需經甲乙方雙方書面同意；（2）第三方介入應與甲乙方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務；（3）第三方介入的協(xié)議應與本合同相協(xié)調，不得與本合同相沖突。2.2第三方介入的程序（1）甲乙方任何一方有意引入第三方時，應提前通知對方；（2）甲乙方雙方共同與第三方協(xié)商，確定第三方介入的具體事宜；（3）甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議后，應及時通知對方。第三條第三方的責任與權利3.1第三方的責任（1）第三方在介入本合同時，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范；（2）第三方應按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、公正的服務；（3）第三方因自身原因導致服務不達標，應承擔相應的責任；（4）第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。3.2第三方的權利（1）第三方有權獲得甲乙方支付的報酬；（2）第三方有權要求甲乙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）第三方有權在合同約定的范圍內獨立開展服務工作。第四條第三方的責任限額4.1責任限額的確定第三方責任限額由甲乙方雙方根據第三方服務的性質、范圍和潛在風險協(xié)商確定。4.2責任限額的適用（1）第三方在履行職責過程中，若因自身原因造成甲乙方損失，其責任限額為雙方約定的金額；（2）第三方責任限額不適用于第三方故意或重大過失造成甲乙方的損失。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙方第三方與甲乙方之間是獨立的合同關系，第三方不承擔甲乙方之間的權利義務。5.2第三方與乙丙方（如有）若合同中存在乙丙方（如消費者），第三方與乙丙方之間是服務提供與接受的關系，第三方對乙丙方承擔服務質量責任。5.3第三方與甲乙丙三方在甲乙丙三方共同參與的服務項目中，第三方對甲乙方和乙丙方承擔服務質量責任，但甲乙丙三方之間的權利義務另行約定。第六條第三方介入的合同變更6.1合同變更的必要性在第三方介入的情況下，如需變更本合同，甲乙方應與第三方共同協(xié)商，并書面修改合同內容。6.2合同變更的程序合同變更的程序參照本合同第十一條“合同生效與變更”的規(guī)定。第七條第三方介入的合同終止7.1合同終止的條件在第三方介入的情況下，合同終止的條件參照本合同第十二條“合同解除”的規(guī)定。7.2合同終止的程序合同終止的程序參照本合同第十