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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024淘寶店鋪增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(店鋪所有者)1.2乙方(增值服務(wù)提供方)1.3店鋪1.4增值服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供淘寶店鋪的增值服務(wù),包括2.1.1店鋪裝修設(shè)計(jì)2.1.2商品攝影與處理2.1.3營(yíng)銷推廣活動(dòng)策劃與實(shí)施2.1.4客服外包服務(wù)2.1.5數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供增值服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫(xiě):____元整)。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)于合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)按照乙方的合理要求,支付因乙方提供增值服務(wù)所產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的店鋪相關(guān)信息及資料。5.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的增值服務(wù)成果予以認(rèn)可,并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.3甲方不得未經(jīng)乙方同意,將合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供專業(yè)的增值服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量和效果,確保達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。5.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的店鋪相關(guān)信息及資料,不得泄露給第三方。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更、解除和終止9.1合同的變更、解除和終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十條合同的生效、附條件與附期限10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的附條件為:10.3本合同的附期限為:第十一條其他約定11.1雙方就本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條通知與送達(dá)12.1任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,均應(yīng)采用書(shū)面形式,送達(dá)對(duì)方指定的地址。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條合同附件14.1附件一:增值服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:費(fèi)用支付明細(xì)表14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(店鋪所有者)是指具備完全民事行為能力,按照中國(guó)法律合法設(shè)立并有效存在的個(gè)人或單位,甲方以其名義在淘寶平臺(tái)上開(kāi)設(shè)并運(yùn)營(yíng)店鋪。1.2乙方(增值服務(wù)提供方)是指具備提供增值服務(wù)能力,按照中國(guó)法律合法設(shè)立并有效存在的個(gè)人或單位,乙方同意為甲方提供淘寶店鋪的增值服務(wù)。1.3店鋪是指甲方在淘寶平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的網(wǎng)絡(luò)店鋪,店鋪的運(yùn)營(yíng)權(quán)歸甲方所有。1.4增值服務(wù)是指乙方為甲方提供的包括但不限于店鋪裝修設(shè)計(jì)、商品攝影與處理、營(yíng)銷推廣活動(dòng)策劃與實(shí)施、客服外包服務(wù)、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供淘寶店鋪的增值服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容如下:2.1.1店鋪裝修設(shè)計(jì):乙方根據(jù)甲方的需求和店鋪特點(diǎn),提供專業(yè)、個(gè)性化的店鋪裝修設(shè)計(jì)方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施。2.1.2商品攝影與處理:乙方為甲方提供商品攝影服務(wù),包括拍攝、后期處理,確保商品圖片清晰、美觀、吸引人。2.1.3營(yíng)銷推廣活動(dòng)策劃與實(shí)施:乙方為甲方策劃并實(shí)施營(yíng)銷推廣活動(dòng),包括優(yōu)惠券發(fā)放、滿減活動(dòng)、限時(shí)搶購(gòu)等,以提高店鋪的知名度和銷售額。2.1.4客服外包服務(wù):乙方為甲方提供專業(yè)的客服服務(wù),包括接待客戶咨詢、處理客戶投訴、售后服務(wù)等,確??蛻魸M意度。2.1.5數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議:乙方對(duì)甲方的店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提供優(yōu)化建議,幫助甲方提升店鋪的運(yùn)營(yíng)效果。第三條服務(wù)期限3.1本合同的服務(wù)期限為一年,自2024年7月1日起至2025年6月30日止。3.2除非一方嚴(yán)重違反本合同的約定,另一方不得單方面解除合同。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方提供增值服務(wù)的費(fèi)用為人民幣10000元整(大寫(xiě):壹萬(wàn)元整)。4.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)于合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)按照乙方的合理要求,支付因乙方提供增值服務(wù)所產(chǎn)生的其他費(fèi)用。第五條雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1.1甲方應(yīng)提供乙方所需的店鋪相關(guān)信息及資料,包括但不限于店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、商品信息、目標(biāo)客戶群體等。5.1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的增值服務(wù)成果予以認(rèn)可,并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.3甲方不得未經(jīng)乙方同意,將合同約定的服務(wù)轉(zhuǎn)交給第三方。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供專業(yè)的增值服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.2.2乙方應(yīng)確保其提供的增值服務(wù)成果符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到甲方的預(yù)期效果。5.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方的店鋪相關(guān)信息及資料,不得泄露給第三方。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。7.2乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正,并有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。7.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)拒絕提供增值服務(wù),并要求甲方支付違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2雙方同意,仲裁是解決爭(zhēng)議的最終方式。如雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后未能通過(guò)協(xié)商解決,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第九條合同的變更、解除和終止9.1合同的變更、解除和終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。9.2除非一方嚴(yán)重違反本合同的約定,另一方不得單方面解除或終止合同。9.3合同的解除或終止,不影響雙方在合同有效期間所發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十條合同的生效、附條件與附期限10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的附條件為:雙方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。10.3本合同的附期限為:本合同約定的服務(wù)期限屆滿。第十一條其他約定11.1雙方就本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十二條通知與送達(dá)12.1任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,均應(yīng)采用書(shū)面形式,送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2雙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)簽收對(duì)方送達(dá)的通知、文件、資料等。12.3如一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)立即通知對(duì)方,并書(shū)面確認(rèn)。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2本合同的適用法律、法規(guī)如有變更,雙方應(yīng)遵循變更后的法律、法規(guī)。第十四條合同附件14.1附件一:增值服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)14.2附件二:費(fèi)用支付明細(xì)表14.3附件三:保密協(xié)議14.4附件四:其他相關(guān)文件本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:增值服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.1店鋪裝修設(shè)計(jì)服務(wù)內(nèi)容包括:1.1.1店鋪整體風(fēng)格設(shè)計(jì)1.1.2商品展示頁(yè)面設(shè)計(jì)1.1.3促銷活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)1.1.4店鋪導(dǎo)購(gòu)頁(yè)面設(shè)計(jì)1.2商品攝影與處理服務(wù)內(nèi)容包括:1.2.1商品拍攝1.2.2商品圖片后期處理1.2.3商品圖片質(zhì)量保證1.3營(yíng)銷推廣活動(dòng)策劃與實(shí)施服務(wù)內(nèi)容包括:1.3.1營(yíng)銷活動(dòng)主題策劃1.3.2營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃1.3.3營(yíng)銷活動(dòng)效果跟蹤與分析1.4客服外包服務(wù)內(nèi)容包括:1.4.1客服接待與咨詢1.4.2客服投訴處理1.4.3客服服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控1.5數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化建議服務(wù)內(nèi)容包括:1.5.1店鋪數(shù)據(jù)收集與分析1.5.2優(yōu)化建議提供1.5.3數(shù)據(jù)報(bào)告制作與提交附件二:費(fèi)用支付明細(xì)表2.1服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)包括:2.1.1增值服務(wù)費(fèi)2.1.2其他費(fèi)用(如額外拍攝費(fèi)用、廣告費(fèi)用等)2.1.3費(fèi)用支付時(shí)間及方式附件三:保密協(xié)議3.1保密協(xié)議內(nèi)容包括:3.1.1保密信息范圍3.1.2保密義務(wù)及期限3.1.3違約責(zé)任附件四:其他相關(guān)文件4.1其他相關(guān)文件包括但不限于:4.1.1乙方工作人員名單及聯(lián)系方式4.1.2服務(wù)進(jìn)度報(bào)告4.1.3合同變更或解除的書(shū)面協(xié)議說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例:乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成店鋪裝修設(shè)計(jì),或設(shè)計(jì)方案不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)。示例:乙方未能在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成所有增值服務(wù)。3.乙方未妥善保管甲方的店鋪相關(guān)信息及資料,導(dǎo)致信息泄露給第三方。示例:乙方工作人員未經(jīng)授權(quán)泄露甲方的銷售數(shù)據(jù)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。示例:甲方延遲支付乙方提供的增值服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金責(zé)任,違約金金額為合同金額的10%。2.違約方造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額為損失的實(shí)際金額。3.嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同,并互相承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:指甲方與乙方之間簽訂的關(guān)于增值服務(wù)提供和法律義務(wù)的書(shū)面文件。2.增值服務(wù):指乙
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