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戰(zhàn)略管理部管理制度與職能工作流程一、制定目的及范圍為提升戰(zhàn)略管理部的工作效率,確保各項(xiàng)戰(zhàn)略決策的科學(xué)性與可執(zhí)行性,特制定本管理制度。該制度適用于戰(zhàn)略管理部的日常運(yùn)作,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估及反饋機(jī)制等方面。二、戰(zhàn)略管理部職能戰(zhàn)略管理部的主要職能包括:1.戰(zhàn)略規(guī)劃:負(fù)責(zé)公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的制定與調(diào)整,確保與公司整體目標(biāo)一致。2.市場(chǎng)分析:對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行深入分析,為戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。3.執(zhí)行監(jiān)控:跟蹤戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度,確保各項(xiàng)戰(zhàn)略措施落到實(shí)處。4.績(jī)效評(píng)估:定期評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果,提出改進(jìn)建議,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5.溝通協(xié)調(diào):在各部門之間進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)資源,推動(dòng)戰(zhàn)略落地。三、戰(zhàn)略管理工作流程1.戰(zhàn)略規(guī)劃流程1.1市場(chǎng)調(diào)研:通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式收集市場(chǎng)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及行業(yè)趨勢(shì)。1.2數(shù)據(jù)分析:對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析,形成市場(chǎng)分析報(bào)告。1.3戰(zhàn)略制定:根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)果,結(jié)合公司資源與能力,制定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。1.4戰(zhàn)略審核:將戰(zhàn)略規(guī)劃提交公司高層審核,必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化。1.5戰(zhàn)略發(fā)布:審核通過(guò)后,向全公司發(fā)布戰(zhàn)略規(guī)劃,確保各部門了解并執(zhí)行。2.執(zhí)行監(jiān)控流程2.1制定執(zhí)行計(jì)劃:各部門根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定具體的執(zhí)行計(jì)劃,明確責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.2定期檢查:戰(zhàn)略管理部定期對(duì)各部門的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,收集反饋信息。2.3問(wèn)題反饋:對(duì)執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行記錄,及時(shí)與相關(guān)部門溝通,尋求解決方案。2.4調(diào)整措施:根據(jù)反饋信息,必要時(shí)對(duì)執(zhí)行計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.績(jī)效評(píng)估流程3.1設(shè)定評(píng)估指標(biāo):根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),確??闪炕?。3.2數(shù)據(jù)收集:定期收集各部門的績(jī)效數(shù)據(jù),形成績(jī)效報(bào)告。3.3評(píng)估分析:對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,評(píng)估戰(zhàn)略實(shí)施效果。3.4反饋與改進(jìn):將評(píng)估結(jié)果反饋給各部門,提出改進(jìn)建議,推動(dòng)持續(xù)優(yōu)化。4.溝通協(xié)調(diào)流程4.1定期會(huì)議:定期召開(kāi)戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會(huì)議,匯報(bào)各部門的執(zhí)行情況,討論存在的問(wèn)題。4.2信息共享:建立信息共享平臺(tái),確保各部門能夠及時(shí)獲取相關(guān)信息。4.3資源協(xié)調(diào):根據(jù)戰(zhàn)略需求,協(xié)調(diào)各部門資源,確保戰(zhàn)略實(shí)施的順利進(jìn)行。四、備案與文檔管理所有戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行計(jì)劃、績(jī)效報(bào)告及會(huì)議記錄需進(jìn)行備案,確保信息的完整性與可追溯性。文檔應(yīng)分類存檔,便于后續(xù)查閱與分析。五、紀(jì)律與責(zé)任1.戰(zhàn)略管理部職責(zé):負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。2.各部門責(zé)任:各部門需積極配合戰(zhàn)略管理部的工作,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.行為規(guī)范:戰(zhàn)略管理人員應(yīng)遵循職業(yè)道德,不得泄露公司機(jī)密信息,違者將受到嚴(yán)肅處理。六、反饋與改進(jìn)機(jī)制為確保管理制度的有效性,戰(zhàn)略管理部將定期收集各部門的反饋意見(jiàn),針對(duì)制度執(zhí)行中的問(wèn)題進(jìn)行分析與改進(jìn)。通過(guò)不斷優(yōu)化管理流程,提升戰(zhàn)略管理的科

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