第2章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

2025/1/14第二章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)(買賣)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。學習目的和要求（一）知識要求 理解并掌握互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)知識 理解并掌握Web應(yīng)用技術(shù)的基礎(chǔ)知識 理解并掌握電子商務(wù)領(lǐng)域中的技術(shù)應(yīng)用 了解電子商務(wù)領(lǐng)域的最新技術(shù)進展（二）能力要求 掌握IP地址和域名知識，熟練使用各種互聯(lián)網(wǎng)工具 掌握Web服務(wù)器及客戶端原理熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域中的技術(shù)應(yīng)用導入案例——大數(shù)據(jù)變革2016年天貓雙11全球狂歡節(jié)創(chuàng)下全球零售史上多個新奇跡：單日成交額1207億元，無線成交占比82%；覆蓋235個國家和地區(qū)；每秒交易峰值17.5萬筆，每秒支付峰值12萬筆。阿里巴巴已經(jīng)成為一家大數(shù)據(jù)公司，無論是在工程能力上，還是算法能力上，阿里技術(shù)都已經(jīng)達到了一個非常高的水準。阿里巴巴也擁有能夠勝任海量數(shù)據(jù)處理的強大平臺。阿里巴巴還有著出色的個性化搜索和推薦引擎，算法模型會分析用戶在不同購物階段的行為，從而懂得或預測用戶的購物意圖，再將相關(guān)內(nèi)容和商品推送給用戶來幫助他們快速決策。思考與討論：你認為電子商務(wù)是一個技術(shù)導向型的行業(yè)嗎？從事這個行業(yè)一定需要掌握高深的技術(shù)知識嗎？2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.1

Internet的產(chǎn)生及發(fā)展計算機網(wǎng)絡(luò)的概念：將地理位置不同并具有獨立功能的多個計算機系統(tǒng)通過通信設(shè)備和線路連接起來、以功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、信息交換方式及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等）實現(xiàn)互相通信和網(wǎng)絡(luò)資源共享的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)的三個要素：需要聯(lián)網(wǎng)的獨立計算機、通信設(shè)備和通信線路、網(wǎng)絡(luò)軟件。網(wǎng)絡(luò)的兩個基本功能：相互通信和資源共享Internet的概念：遵從TCP/IP協(xié)議，將遍布全球的、大大小小的計算機網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)通起來的計算機網(wǎng)絡(luò)，是網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)。它涵蓋的是全球公有、使用TCP/IP這套通訊協(xié)議相互聯(lián)通在一起的全體計算機組成的系統(tǒng)，以及這個系統(tǒng)所提供的信息與服務(wù)，還有系統(tǒng)的用戶。Internet結(jié)構(gòu)圖Internet的發(fā)展歷程1964年，冷戰(zhàn)期間，核打擊后的通信問題，Rand公司提出包(packet)的理論。1968年，英國圖像物理實驗室采用包理論建立了計算機網(wǎng)絡(luò)。1969年，美國國防部的高級研究計劃局(ARPA)也建立了ARPANET。1969年12月4個節(jié)點，1984年1000多個，1987年10,000多個，1989年100,000多個。1986年，美國國家科學基金會NSF資助建立民用網(wǎng)絡(luò)NSFnet。

1986年56kb/s，1987年T1(1.544Mb/s)，1992年T3(44.736Mb/s)1990年，ARPANET停止運營，NSFnet替代ARPANET成為Internet主干網(wǎng)。1995年4月30日，NSFnet正式宣布停止運作。而此時Internet的骨干網(wǎng)已經(jīng)覆蓋了全球91個國家，主機已超過400萬臺。2017年1月22日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（簡稱CNNIC）發(fā)布了第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，主要發(fā)布數(shù)據(jù)如下（均截至2016年12月）：中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，全年共計新增網(wǎng)民4299萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%。中國手機網(wǎng)民規(guī)模達6.95億，較2015年底增加7550萬人。中國域名總數(shù)為4228萬個，其中“.CN”域名總數(shù)年增長為25.9%，達到2061萬個，在中國域名總數(shù)中占比為48.7%。中國網(wǎng)站總數(shù)為482萬個，年增長14.1%；“.CN”下網(wǎng)站數(shù)為259萬個。中國國際出口帶寬為6,640,291Mbps，年增長23.1%。Internet的基本組成：(1)資源Resource被服務(wù)器提供到網(wǎng)絡(luò)上，供工作站使用的硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫等。資源可以是一個文件、文件夾、打印機、掃描儀等。(2)服務(wù)器Server在網(wǎng)絡(luò)上提供資源的計算機稱為服務(wù)器。(3)工作站workstation在網(wǎng)絡(luò)上使用資源的計算機稱為工作站。

(4)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備NetworkDevice連接計算機與傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。常用的設(shè)備有網(wǎng)絡(luò)適配器、集線器、路由器、交換機等。(5)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議NetworkProtocol指為了使網(wǎng)絡(luò)中傳送的信息能被通信各方所共同識別、控制和使用，而由各方共同制定和遵循的規(guī)則和約定。Internet就是基于TCP/IP協(xié)議的。2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備不同的計算機、不同的網(wǎng)絡(luò)之間要通信，需要依賴于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。常見的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括：網(wǎng)絡(luò)適配器、網(wǎng)線、交換機、路由器。1、網(wǎng)絡(luò)適配器（網(wǎng)卡）計算機與外界網(wǎng)絡(luò)的連接是通過一塊網(wǎng)絡(luò)適配器來實現(xiàn)的，也稱為網(wǎng)絡(luò)接口卡（網(wǎng)卡）。有線網(wǎng)卡內(nèi)置無線網(wǎng)卡2、網(wǎng)線（1）雙絞線雙絞線水晶頭2、網(wǎng)線（2）同軸電纜同軸電纜BNC頭2、網(wǎng)線（3）光纜光纜光纜常見接頭3、交換機：是一種用于電（光）信號轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可以為接入交換機的任意兩個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點提供獨享的電信號通路，物理位置相鄰的計算機牽出的網(wǎng)線匯入到同一個交換機中，就能實現(xiàn)其中任意兩臺計算機之間的通信，并組成一個最簡單的局域網(wǎng)。交換機3、路由器：是連接因特網(wǎng)中不同各子網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，它會根據(jù)信道的情況自動選擇和設(shè)定路由，以最佳路徑，按前后順序發(fā)送信號。路由器外連子網(wǎng)絡(luò)示意圖2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.3網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)協(xié)議是網(wǎng)絡(luò)上所有設(shè)備（服務(wù)器、客戶端、交換機、路由器、網(wǎng)卡等）之間通信規(guī)則的集合，它規(guī)定了通信時信息必須采用的格式和這些格式的意義。1、OSI七層模型：該模型把網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的互連分為7個層次，每一層都建立在它的下層之上，向它的上一層提供一定的服務(wù)，最終實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間自如地交換信息。一臺設(shè)備上的第n層與另一臺設(shè)備上的第n層進行通信的規(guī)則就是第n層協(xié)議，接收方和發(fā)送方同層的協(xié)議必須一致，否則一方將無法識別另一方發(fā)出的信息。OSI七層模型2、TCP/IP協(xié)議：TransmissionControlProtocol/InternetProtocol的簡寫，傳輸控制協(xié)議/因特網(wǎng)互聯(lián)協(xié)議。IP負責定位，給因特網(wǎng)中的每一臺聯(lián)網(wǎng)設(shè)備規(guī)定一個地址，保證能找到這臺設(shè)備；TCP負責傳輸，保證數(shù)據(jù)從源頭出發(fā)能安全正確地傳輸?shù)侥康牡亍CP/IP協(xié)議是Internet最基本的協(xié)議，是Internet國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。TCP/IP協(xié)議是遵從OSI七層參考模型而誕生的具體協(xié)議，只是將7層整合為了4層，每一層協(xié)議都是基于其下一層協(xié)議來實現(xiàn)的。TCP/IP協(xié)議:1）IP協(xié)議（網(wǎng)絡(luò)連接協(xié)議）：能使連接到網(wǎng)上的所有計算機實現(xiàn)相互通信的一套規(guī)則。IP的工作就是把原始數(shù)據(jù)從一端傳送到另一端。任何一個網(wǎng)絡(luò)只要使用IP協(xié)議就可以加入Internet了。2）TCP協(xié)議（傳輸控制協(xié)議）：IP協(xié)議不能保證數(shù)據(jù)包在傳輸中不出現(xiàn)差錯，解決這一問題需要TCP來幫忙。TCP的工作就是管理傳輸并確保傳輸?shù)臄?shù)據(jù)的正確性。通俗而言：TCP負責發(fā)現(xiàn)傳輸?shù)膯栴}，一有問題就發(fā)出信號，要求重新傳輸，直到所有數(shù)據(jù)安全正確地傳輸?shù)侥康牡?。而IP是給因特網(wǎng)的每一臺電腦規(guī)定一個地址。OSI與TCP/IP的關(guān)系3、Ip地址與域名：

（1）IP地址（2）域名（3）DNS（1）IP地址：給每個連接在Internet上的主機分配一個地址，該地址32位（bit）也就是4個字節(jié)。例如10000000000100000000000000000001”，寫成十進制的形式，中間用“.”分開“”提醒：一臺計算機只能有一個IP地址，這個觀點是錯誤的。我們可以指定一臺計算機具有多個IP地址。另外，也可以使多臺計算機共用一個IP地址。IP地址分配:將IP地址分成了網(wǎng)絡(luò)號和主機號兩部分，網(wǎng)絡(luò)號標識的是Internet上的一個子網(wǎng)，而主機號標識的是子網(wǎng)中的某臺主機，主機號的位數(shù)則決定了網(wǎng)絡(luò)中最大的主機數(shù)。IP地址總共分為五類：ABCDE

A類IP地址:1字節(jié)的網(wǎng)絡(luò)地址

+

3字節(jié)主機地址。網(wǎng)絡(luò)地址的最高位必須是“0”，地址范圍從

到。可用的A類網(wǎng)絡(luò)有126個，每個網(wǎng)絡(luò)能容納1億多個主機。B類IP地址：2字節(jié)的網(wǎng)絡(luò)地址

+

2字節(jié)的主機地址。網(wǎng)絡(luò)地址的最高位必須是“10”，地址范圍從到?？捎玫腂類網(wǎng)絡(luò)有16,382個，每個網(wǎng)絡(luò)能容納6萬多個主機。C類IP地址:3字節(jié)的網(wǎng)絡(luò)地址

+

1字節(jié)的主機地址。網(wǎng)絡(luò)地址的最高位必須是“110”。范圍從-。C類網(wǎng)絡(luò)達209萬余個，每個網(wǎng)絡(luò)能容納254個主機。D類地址用于多點廣播（Multicast）。E類地址：以“l(fā)lll0”開始，為將來使用保留子網(wǎng)掩碼：用來判斷任意兩個IP地址是否屬于同一子網(wǎng)絡(luò)，只有在同一子網(wǎng)的計算機才能“直接”互通。默認分配的子網(wǎng)掩碼每段只有255或0。Ａ類的默認子網(wǎng)掩碼：，一個子網(wǎng)最多可以容納1677萬多臺電腦Ｂ類的默認子網(wǎng)掩碼：

，一個子網(wǎng)最多可以容納6萬臺電腦Ｃ類的默認子網(wǎng)掩碼：

，一個子網(wǎng)最多可以容納254臺電腦IPv4是互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（InternetProtocol，IP）的第四版，也是第一個被廣泛使用，構(gòu)成現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基石的協(xié)議。現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)是在IPv4協(xié)議的基礎(chǔ)上運行，IPv6是下一版本的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。截至2011年6月底，我國IPv4地址數(shù)量為3.32億，較2010年底增長19.4%。2011年2月，IANA將最后5個A分配給五大區(qū)域地址分配機構(gòu)（RIR），標志著全球IPv4地址總庫完全耗盡。2011年4月，亞太互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（APNIC）宣布亞太地區(qū)IPv4地址也已經(jīng)分配完畢，最后1個A只用于IPv6過渡。五大區(qū)域地址分配機構(gòu)（RIR）的分庫，將在2011-2015年相繼耗盡，全球IPv4地址將真正地枯竭。IPv6是IETF（互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組，InternetEngineeringTaskForce）設(shè)計的用于替代現(xiàn)行版本IP協(xié)議（IPv4）的下一代IP協(xié)議。IPV4和IPV6現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)是在IPv4協(xié)議的基礎(chǔ)上運行，IPv6是下一版本的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。IPv4采用32位地址長度，只有大約43億個地址，估計在2005～2010年間將被分配完畢，而IPv6采用128位地址長度，幾乎可以不受限制地提供地址。按保守方法估算IPv6實際可分配的地址，整個地球每平方米面積上可分配1000多個地址。IPv4和IPv6的區(qū)別：更大的地址空間。IPv4中規(guī)定IP地址長度為32，即有2^32-1個地址；而IPv6中IP地址的長度為128，即有2^128-1個地址。更小的路由表。IPv6的地址分配一開始就遵循聚類的原則，這使得路由器能在路由表中用一條記錄表示一片子網(wǎng)，大大減小了路由器中路由表的長度，提高了路由器轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包的速度。增強的組播(Multicast)支持以及對流的支持(Flow-control)。增加增強了的組播支持以及對流的控制。這使得網(wǎng)絡(luò)上的多媒體應(yīng)用有了長足發(fā)展的機會，為服務(wù)質(zhì)量控制提供了良好的網(wǎng)絡(luò)平臺。加入了自動配置。這是對DHCP協(xié)議的改進和擴展，使得網(wǎng)絡(luò)（尤其是局域網(wǎng)）的管理更加方便和快捷。具有更高的安全性。在使用IPv6網(wǎng)絡(luò)中用戶可以對網(wǎng)絡(luò)層的數(shù)據(jù)進行加密并對IP報文進行校驗，極大的增強了網(wǎng)絡(luò)的安全性。入網(wǎng)的每臺主機或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備至少有一個IP地址，也可以有多個IP地址。下圖中，路由器連接兩個網(wǎng)段，因此兩個端口各分配了一個IP地址。提問：通過網(wǎng)絡(luò)進行信息共享和交流，只有IP地址方便嗎？（2）域名：域名（DomainName）是由一串用點分隔的名字組成的Internet上某一臺計算機或計算機組的名稱。相當于IP地址的別名，好記形象。比如注意：IP地址與域名不是嚴格的一對一關(guān)系。一個IP地址可以注冊多個域名，同時一個域名也可以對應(yīng)多個IP地址。1）

頂級域名域名由兩個或兩個以上詞構(gòu)成,中間由點號分隔開。最右邊的那個詞稱為頂級域名。.COM用于商業(yè)機構(gòu)。它是最常見的頂級域名。任何人都可以注冊。.NET最初是用于網(wǎng)絡(luò)組織,例如因特網(wǎng)服務(wù)商和維修商?，F(xiàn)在任何人都可以注冊。.ORG是為各種組織包括非盈利組織而定的?，F(xiàn)在,任何人都可以注冊。國家代碼由兩個字母組成的頂級域名如.cn,.uk,.de和.jp稱為國家代碼頂級域名.cn是中國專用的頂級域名，其注冊歸CNNIC管理。注冊國家代碼頂級域名下的二級域名的規(guī)則和政策與不同的國家的政策有關(guān)。2）二級域名頂級域名的下一級,就是我們所說的二級域名。,域名注冊人在以.com結(jié)尾的頂級域名中，提供一個二級域名xxxxxx。域名形式可能是。在這種情況下，yyy稱為分域名。3）域名服務(wù)器DNS（DomainNameServer）域名服務(wù)器也叫域名解析服務(wù)器或反向IP登記等等，就是把域名解析成32位的IP地址。4)域名管理一個域名只能被注冊一次，因此互聯(lián)網(wǎng)上的域名是稀缺資源；由于可以利用企業(yè)品牌/名稱等作為域名，因此域名和品牌之間也就形成了一定的關(guān)聯(lián)，因此出現(xiàn)了所謂的搶注域名等問題。中文域名：是指含有中文文字的域名網(wǎng)址=協(xié)議+主機名+域名網(wǎng)址：協(xié)議：http；主機名：提問：有了IP地址和域名，只能找到主機，主機內(nèi)部的具體內(nèi)容，又如何訪問？

1、知道資源在主機里的位置（URL）

2、以最方便的方式訪問（HTTP）

3、把資源組織整合在一起瀏覽（Web瀏覽器）

以上三者結(jié)合即萬維網(wǎng)WWW提問：有了IP地址和域名，只能找到主機，主機內(nèi)部的具體內(nèi)容，又如何訪問？

1、知道資源在主機里的位置（URL）

2、以最方便的方式訪問（HTTP）

3、把資源組織整合在一起瀏覽（Web瀏覽器）

以上三者結(jié)合即萬維網(wǎng)WWW2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.4互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用1、遠程登錄Telnet：是Internet提供的基本信息服務(wù)之一，它可以使你的計算機登錄到Internet上的另一臺計算機上，可以使用那臺計算機上的資源，例如打印機和磁盤設(shè)備等。2、文件傳送FTP：允許用戶在計算機之間傳送文件，并且文件的類型不限，可以是文本文件也可以是二進制可執(zhí)行文件、聲音文件、圖像文件、數(shù)據(jù)壓縮文件等等。FTP是一種實時的聯(lián)機服務(wù)，必須知道對方網(wǎng)絡(luò)地址并提供相應(yīng)的用戶名和口令登錄到對方的計算機上，才能進行文件的搜索和上傳、下載等操作。2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.4互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用3、電子公告板BBS：在服務(wù)器上為網(wǎng)絡(luò)用戶開辟一塊展示“公告”信息的公用存儲空間作為“公告板”，就象實際生活中的公告板一樣。用戶在這里可以圍繞某一主題開展持續(xù)不斷的討論，可以把自己參加討論的文字“張貼”在公告板上，或者從中讀取其他人“張貼”的信息，4、電子郵件E-mail5、即時通訊IM：是一個實時通信系統(tǒng)，允許兩人或多人使用網(wǎng)絡(luò)實時傳遞文字消息、文件，以及進一步的語音、視頻實時交流。2.1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)2.1.4互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用6、萬維網(wǎng)WWW：出現(xiàn)的原因：在WWW創(chuàng)建之前，所有的信息發(fā)布和資源共享都是通過BBS、E-mail、FTP和Telnet進行，這些信息和資源散落在Internet各處，無法整合在一起進行方便的瀏覽和使用。WWW采用超文本和超媒體技術(shù)，將不同的網(wǎng)絡(luò)信息和資源通過關(guān)鍵字建立超鏈接，將Internet上的信息節(jié)點組織成一個互為關(guān)聯(lián)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，提供一種交叉式查詢方式1994年的雅虎首頁Internet主要是指硬件，是整個網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施，也內(nèi)含整個網(wǎng)絡(luò)軟、硬件系統(tǒng)的全面意思WWW是軟件是應(yīng)用，是基于Internet上的，通過HTTP協(xié)議和HTML技術(shù)把信息資源整合在一起的一個極其方便的應(yīng)用。Internet上的應(yīng)用絕不止WWW一種，你還知道其它的嗎？

提問：將不同網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)接，面臨的首要問題是什么？提問：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接成功后，甲和乙想交換信息，首要問題又是什么？

IP地址是路由的依據(jù)。2.2Web應(yīng)用萬維網(wǎng)（WorldWideWeb）為瀏覽者在Internet上查找和瀏覽信息提供了圖形化的、易于訪問的直觀界面，這個界面就是Web頁面（WebPage），也簡稱為網(wǎng)頁。目前，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用均是基于Web頁面來開展的，比如網(wǎng)上商城、新聞門戶、社交媒體等，以及手機上的音樂、閱讀、導航等APP，都屬于Web應(yīng)用。

2.2.1

WWW的出現(xiàn)：1993年，TimBerner-Lee，日內(nèi)瓦歐洲核能研究中心(量子物理)的計算機專家和研究員。很多試驗的結(jié)果要從分布在各地的實驗室運到日內(nèi)瓦，實在太麻煩。Tim想創(chuàng)造一種全新的信息發(fā)布系統(tǒng)，該系統(tǒng)能提供一個簡單的用戶界面來存取各種形式的信息。2.2.2Web相關(guān)概念1、統(tǒng)一資源定位（URL）器：協(xié)議：//服務(wù)器主機名．域名[：端口號]／目錄名／…／文件名URL地址以信息資源協(xié)議名開頭，常見的信息資源協(xié)議有：2.2.2Web相關(guān)概念2、HTML：Web頁面都是由HTML書寫而成的。超文本標記語言：是一種規(guī)范，一種標準，它通過標記符號來標記網(wǎng)頁中要展示的各個部分的內(nèi)容，瀏覽器按順序閱讀網(wǎng)頁文件，然后根據(jù)標記符解釋和顯示其標記的內(nèi)容。3.HTTP(hypertexttransportprotocol)功能介紹：它的主要作用就是對某個資源服務(wù)器的文件進行訪問，包括對該服務(wù)器上指定文件的瀏覽、下載、運行等，也就是說通過HTTP我們可以訪問Internet上的WWW的資源。該例子表示用戶想訪問一個文件名叫index.asp的網(wǎng)頁，該網(wǎng)頁存放2.2.3WEB體系結(jié)構(gòu)

：Web服務(wù)器；Web瀏覽器；網(wǎng)絡(luò)連接Web系統(tǒng)的組成

2.2.4

Web的發(fā)展：1、Web1.0：始于1994年，其主要特征是大量使用靜態(tài)的HTML網(wǎng)頁來發(fā)布信息，并開始使用瀏覽器來獲取信息，這個時候主要是單向的信息傳遞。Web1.0的本質(zhì)是聚合、聯(lián)合、搜索，其聚合的對象是巨量、無序的網(wǎng)絡(luò)信息。它只解決了人對信息搜索、聚合的需求，而沒有解決人與人之間溝通、互動和參與的需求。傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站如新浪、搜狐、網(wǎng)易等是Web1.0的代表。

2.2.4

Web的發(fā)展：2、Web2.0：始于2004年3月O’Rei