門(mén)診護(hù)士崗位流程

門(mén)診護(hù)士崗位流程一、制定目的及范圍為提升門(mén)診護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化工作流程，確?；颊呔驮\體驗(yàn)，特制定本流程。該流程適用于門(mén)診護(hù)士在日常工作中的各項(xiàng)操作，包括患者接待、病歷記錄、護(hù)理操作、藥物管理及患者教育等環(huán)節(jié)。二、崗位職責(zé)門(mén)診護(hù)士的主要職責(zé)包括：1.接待患者，進(jìn)行初步評(píng)估，記錄基本信息。2.協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行檢查和治療，執(zhí)行醫(yī)囑。3.負(fù)責(zé)藥物的準(zhǔn)備與發(fā)放，確保用藥安全。4.提供健康教育，解答患者疑問(wèn)。5.維護(hù)醫(yī)療環(huán)境，確保設(shè)備和器械的清潔與消毒。三、門(mén)診護(hù)理流程1.患者接待在患者到達(dá)門(mén)診時(shí)，護(hù)士應(yīng)主動(dòng)迎接，詢問(wèn)患者的基本信息，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式及就診原因。記錄患者信息后，核對(duì)患者的身份，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。引導(dǎo)患者填寫(xiě)相關(guān)表格，如病歷登記表，確保信息完整。2.初步評(píng)估對(duì)患者進(jìn)行初步評(píng)估，包括測(cè)量生命體征（如體溫、脈搏、呼吸、血壓等），并記錄在病歷中。詢問(wèn)患者的主訴及病史，了解其既往病史和過(guò)敏史，為后續(xù)護(hù)理提供依據(jù)。3.協(xié)助醫(yī)生檢查在醫(yī)生進(jìn)行檢查時(shí)，護(hù)士應(yīng)協(xié)助準(zhǔn)備相關(guān)器械和設(shè)備，確保檢查順利進(jìn)行。記錄醫(yī)生的診斷和醫(yī)囑，確保信息準(zhǔn)確傳達(dá)。4.護(hù)理操作根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑，進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理操作，如注射、換藥、靜脈輸液等。在操作過(guò)程中，遵循無(wú)菌操作原則，確保患者安全。操作完成后，及時(shí)記錄護(hù)理過(guò)程及患者反應(yīng)，確保信息完整。5.藥物管理根據(jù)醫(yī)囑準(zhǔn)備藥物，核對(duì)藥物名稱、劑量、用法及患者信息，確保用藥安全。向患者解釋藥物的作用及注意事項(xiàng)，確?；颊呃斫狻Ｓ涗浰幬锇l(fā)放情況，確保藥物管理的規(guī)范性。6.患者教育在患者就診結(jié)束后，護(hù)士應(yīng)向患者提供健康教育，解答患者的疑問(wèn)。根據(jù)患者的病情，提供相關(guān)的健康指導(dǎo)和生活方式建議，幫助患者更好地管理健康。提供必要的隨訪信息，確?；颊咴诔鲈汉竽軌虻玫匠掷m(xù)的關(guān)注。7.環(huán)境維護(hù)定期檢查門(mén)診環(huán)境及設(shè)備，確保其清潔、整齊。對(duì)使用過(guò)的器械進(jìn)行消毒處理，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)報(bào)告設(shè)備故障，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、流程優(yōu)化與反饋機(jī)制在實(shí)施過(guò)程中，定期對(duì)護(hù)理流程進(jìn)行評(píng)估，收集護(hù)士及患者的反饋意見(jiàn)。根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整和優(yōu)化流程，確保其高效、順暢。建立定期培訓(xùn)機(jī)制，提高護(hù)士的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提升。五、總結(jié)與展望通過(guò)本流程的實(shí)施，旨在提升門(mén)診護(hù)理服務(wù)的規(guī)范性和效率，確?；颊咴诰驮\過(guò)