二零二五年度建筑工程合同索賠處理流程規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度建筑工程合同索賠處理流程規(guī)范本合同目錄一覽第一條合同背景與目的1.1合同簽訂依據(jù)1.2索賠處理流程規(guī)范的目的第二條索賠范圍與條件2.1索賠范圍界定2.2索賠條件規(guī)定第三條索賠申請與審批3.1索賠申請程序3.2索賠申請材料要求3.3索賠審批流程第四條索賠調(diào)查與核實4.1索賠調(diào)查方法4.2索賠核實程序4.3索賠證據(jù)收集與保存第五條索賠計算與評估5.1索賠計算依據(jù)5.2索賠評估方法5.3索賠金額確定第六條索賠調(diào)解與爭議解決6.1索賠調(diào)解程序6.2索賠爭議解決方式6.3索賠調(diào)解與爭議解決的期限第七條索賠款項支付與結(jié)算7.1索賠款項支付方式7.2索賠款項支付期限7.3索賠款項結(jié)算流程第八條索賠記錄與檔案管理8.1索賠記錄要求8.2索賠檔案管理規(guī)范8.3索賠信息保密第九條合同違約責(zé)任與處理9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約處理程序第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的程序第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決期限第十二條合同生效與期限12.1合同生效條件12.2合同期限規(guī)定12.3合同續(xù)簽與終止第十三條合同變更與解除13.1合同變更條件13.2合同解除條件13.3合同變更與解除的程序第十四條合同附件與補充條款14.1合同附件內(nèi)容14.2補充條款說明14.3合同附件與補充條款的效力第一部分：合同如下：第一條合同背景與目的1.1合同簽訂依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及相關(guān)法律法規(guī)，本合同旨在規(guī)范2024年度建筑工程合同索賠處理流程，明確各方責(zé)任，確保工程順利進(jìn)行。1.2索賠處理流程規(guī)范的目的1.2.1規(guī)范索賠處理流程，提高索賠處理效率；1.2.2明確索賠責(zé)任，保障合同雙方的合法權(quán)益；1.2.3促進(jìn)建筑工程行業(yè)健康發(fā)展。第二條索賠范圍與條件2.1索賠范圍界定2.1.1因不可抗力、設(shè)計變更、施工圖紙錯誤等原因?qū)е碌墓こ萄诱`、工程量增加、工程成本增加等；2.1.2因合同履行過程中，一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失；2.1.3因合同約定以外的其他原因?qū)е滤髻r。2.2索賠條件規(guī)定2.2.1索賠事由必須符合索賠范圍；2.2.2索賠事由發(fā)生時，索賠方應(yīng)立即通知對方；2.2.3索賠方應(yīng)在索賠事由發(fā)生之日起一定期限內(nèi)提交索賠申請。第三條索賠申請與審批3.1索賠申請程序3.1.1索賠方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫嫠髻r申請；3.1.2索賠申請應(yīng)包括索賠事由、損失情況、索賠金額等內(nèi)容；3.1.3索賠申請應(yīng)附相關(guān)證據(jù)材料。3.2索賠申請材料要求3.2.1索賠申請材料應(yīng)真實、完整、有效；3.2.2索賠申請材料應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3索賠審批流程3.3.1對方收到索賠申請后，應(yīng)在一定期限內(nèi)進(jìn)行審核；3.3.2審核通過后，雙方應(yīng)協(xié)商確定索賠金額；3.3.3協(xié)商不成，可提交爭議解決機構(gòu)解決。第四條索賠調(diào)查與核實4.1索賠調(diào)查方法4.1.1審查索賠申請材料；4.1.2實地調(diào)查；4.1.3咨詢相關(guān)專業(yè)人士。4.2索賠核實程序4.2.1對索賠事由進(jìn)行核實；4.2.2對索賠金額進(jìn)行核實；4.2.3對索賠證據(jù)進(jìn)行核實。4.3索賠證據(jù)收集與保存4.3.1索賠方應(yīng)妥善保管索賠證據(jù)；4.3.2對方有權(quán)要求查閱索賠證據(jù)。第五條索賠計算與評估5.1索賠計算依據(jù)5.1.1國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；5.1.2合同約定；5.1.3實際損失情況。5.2索賠評估方法5.2.1依據(jù)索賠計算依據(jù)，對索賠金額進(jìn)行評估；5.2.2評估結(jié)果應(yīng)客觀、公正。5.3索賠金額確定5.3.1根據(jù)評估結(jié)果，雙方協(xié)商確定索賠金額；5.3.2協(xié)商不成，可提交爭議解決機構(gòu)解決。第六條索賠調(diào)解與爭議解決6.1索賠調(diào)解程序6.1.1雙方協(xié)商解決；6.1.2提交爭議解決機構(gòu)調(diào)解。6.2索賠爭議解決方式6.2.1調(diào)解；6.2.2仲裁；6.2.3訴訟。6.3索賠調(diào)解與爭議解決的期限6.3.1調(diào)解期限不超過30日；6.3.2仲裁和訴訟期限按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第七條索賠款項支付與結(jié)算7.1索賠款項支付方式7.1.1現(xiàn)金支付；7.1.2銀行轉(zhuǎn)賬。7.2索賠款項支付期限7.2.1支付期限不超過索賠金額確定之日起30日；7.2.2支付期限如有特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整。7.3索賠款項結(jié)算流程7.3.1索賠方提交索賠申請；7.3.2對方審核通過后，雙方協(xié)商確定索賠金額；7.3.3索賠方提交支付申請；7.3.4對方收到支付申請后，在規(guī)定期限內(nèi)支付索賠款項。第八條索賠記錄與檔案管理8.1索賠記錄要求8.1.1索賠記錄應(yīng)包括索賠事由、索賠金額、索賠處理結(jié)果等內(nèi)容；8.1.2索賠記錄應(yīng)真實、完整、準(zhǔn)確；8.1.3索賠記錄應(yīng)采用書面形式或電子文檔。8.2索賠檔案管理規(guī)范8.2.1索賠檔案應(yīng)分類存放，便于查閱；8.2.2索賠檔案應(yīng)定期整理，確保檔案的完整性；8.2.3索賠檔案的保管期限應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。8.3索賠信息保密8.3.1索賠信息涉及商業(yè)秘密的，雙方應(yīng)予以保密；8.3.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露索賠信息。第九條合同違約責(zé)任與處理9.1違約行為界定9.1.1一方未按合同約定履行義務(wù)；9.1.2一方違反合同約定，給對方造成損失；9.1.3一方故意拖延或阻撓合同履行。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；9.2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約處理程序9.3.1違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后立即通知對方；9.3.2雙方應(yīng)協(xié)商解決違約問題；9.3.3協(xié)商不成，可提交爭議解決機構(gòu)解決。第十條合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致；10.1.2一方嚴(yán)重違約；10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的期限屆滿；10.2.2合同解除；10.2.3合同被依法宣告無效或被撤銷。10.3合同解除與終止的程序10.3.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同；10.3.2一方嚴(yán)重違約，另一方可單方面解除或終止合同；10.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除或終止合同。第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1調(diào)解；11.1.2仲裁；11.1.3訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1雙方協(xié)商確定的調(diào)解機構(gòu)；11.2.2仲裁委員會；11.2.3人民法院。11.3爭議解決期限11.3.1調(diào)解期限不超過30日；11.3.2仲裁和訴訟期限按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十二條合同生效與期限12.1合同生效條件12.1.1雙方簽字蓋章；12.1.2合同符合法律法規(guī)要求；12.1.3合同經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)或備案。12.2合同期限規(guī)定12.2.1合同期限自合同生效之日起計算；12.2.2合同期限屆滿，合同自動終止。12.3合同續(xù)簽與終止12.3.1雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同；12.3.2一方提出終止合同，另一方同意，合同終止。第十三條合同變更與解除13.1合同變更條件13.1.1雙方協(xié)商一致；13.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；13.1.3法律法規(guī)或政策調(diào)整。13.2合同解除條件13.2.1雙方協(xié)商一致；13.2.2一方嚴(yán)重違約；13.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.3合同變更與解除的程序13.3.1雙方協(xié)商一致，簽訂變更或解除協(xié)議；13.3.2一方提出變更或解除，另一方同意，合同變更或解除。第十四條合同附件與補充條款14.1合同附件內(nèi)容14.1.1合同附件應(yīng)包括但不限于：合同副本、相關(guān)協(xié)議、圖紙、工程量清單等；14.1.2合同附件是合同不可分割的一部分。14.2補充條款說明14.2.1補充條款是對合同內(nèi)容的補充和細(xì)化；14.2.2補充條款的效力等同于合同。14.3合同附件與補充條款的效力14.3.1合同附件與補充條款的效力與合同一致；14.3.2合同附件與補充條款的變更或解除，應(yīng)按照合同變更與解除的程序執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方的概念在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的，被授權(quán)介入合同履行、索賠處理或爭議解決的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍1.2.1索賠調(diào)查與核實；1.2.2索賠調(diào)解與爭議解決；1.2.3索賠款項支付與結(jié)算；1.2.4合同違約責(zé)任與處理；1.2.5合同解除與終止；1.2.6合同變更與解除。第二條甲乙雙方對第三方介入的同意2.1甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確約定是否允許第三方介入，以及介入的具體情況。2.2甲乙雙方在合同中同意第三方介入時，應(yīng)共同選擇并確定第三方，并書面通知對方。第三條第三方的責(zé)權(quán)利3.1第三方的責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的要求，公正、公平地履行職責(zé)；3.1.2第三方對在履行職責(zé)過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和保密信息負(fù)有保密義務(wù)；3.1.3第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方的權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；3.2.2第三方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整工作計劃和方法；3.2.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照約定支付服務(wù)費用。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供獨立的調(diào)查報告、調(diào)解意見或解決方案；4.1.2第三方的報告或意見不構(gòu)成甲方對第三方工作的認(rèn)可或承諾。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供獨立的調(diào)查報告、調(diào)解意見或解決方案；4.2.2第三方的報告或意見不構(gòu)成乙方對第三方工作的認(rèn)可或承諾。4.3第三方與甲乙雙方的劃分4.3.1第三方的工作成果應(yīng)提交給甲乙雙方共同審查；4.3.2甲乙雙方對第三方的工作成果有異議的，可要求第三方進(jìn)行解釋或補充說明。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失和第三方因自身原因造成甲乙雙方的其他損失；5.1.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的工作性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和潛在風(fēng)險等因素合理確定。5.2超過責(zé)任限額的處理5.2.1如第三方在履行職責(zé)過程中造成甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方可要求第三方按照實際損失承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任；5.2.2第三方拒絕承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供擔(dān)?；虿扇∑渌纱胧?。第六條第三方的更換與退出6.1第三方的更換6.1.1如第三方在履行職責(zé)過程中出現(xiàn)重大失誤或違反本合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求更換第三方；6.1.2更換第三方時，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并重新確定第三方。6.2第三方的退出6.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因無法繼續(xù)履行職責(zé)，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方；6.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)另行選擇第三方或自行處理相關(guān)事宜。第七條第三方的服務(wù)費用7.1第三方的服務(wù)費用7.1.1第三方的服務(wù)費用應(yīng)在合同中明確約定，包括但不限于調(diào)查費用、調(diào)解費用、爭議解決費用等；7.1.2服務(wù)費用應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量、專業(yè)水平和市場行情等因素合理確定。7.2服務(wù)費用的支付7.2.1服務(wù)費用應(yīng)由甲乙雙方按照約定支付；7.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。第八條本合同的修改與補充8.1本合同的修改與補充8.1.1甲乙雙方可對本合同進(jìn)行修改與補充，但應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方同意后生效；8.1.2本合同的修改與補充應(yīng)與本合同其他條款保持一致，并不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第九條本合同的生效與解釋9.1本合同的生效9.1.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；9.1.2本合同生效前，甲乙雙方應(yīng)完成所有必要的審批程序。9.2本合同的解釋9.2.1本合同條款的歧義解釋，以有利于合同目的實現(xiàn)的原則為準(zhǔn)；9.2.2本合同未盡事宜，按國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同副本：包括甲乙雙方簽字蓋章的原件和復(fù)印件，以及合同生效的相關(guān)文件。2.設(shè)計變更通知：包括設(shè)計變更的內(nèi)容、原因、影響及處理措施等。3.施工圖紙：包括施工圖紙的原件和復(fù)印件，以及與施工圖紙相關(guān)的補充說明。4.工程量清單：包括工程量清單的原件和復(fù)印件，以及與工程量清單相關(guān)的補充說明。5.索賠申請材料：包括索賠事由、損失情況、索賠金額等內(nèi)容，以及相關(guān)證據(jù)材料。6.索賠調(diào)查報告：包括索賠調(diào)查結(jié)果、核實情況、索賠金額評估等。7.索賠調(diào)解協(xié)議：包括調(diào)解結(jié)果、調(diào)解期限、調(diào)解費用的承擔(dān)等。8.爭議解決文件：包括仲裁裁決書、法院判決書等。9.違約通知：包括違約行為、違約責(zé)任、違約處理措施等。10.合同變更協(xié)議：包括合同變更的內(nèi)容、原因、影響及處理措施等。11.合同解除協(xié)議：包括合同解除的原因、解除期限、解除后的處理措施等。12.合同終止協(xié)議：包括合同終止的原因、終止期限、終止后的處理措施等。13.第三方服務(wù)協(xié)議：包括第三方服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費用、期限等。14.第三方調(diào)查報告：包括第三方調(diào)查結(jié)果、核實情況、調(diào)查結(jié)論等。說明要求：1.所有附件均應(yīng)加蓋公章或合同專用章，并由法定代表人或授權(quán)代表簽字。2.附件的原件和復(fù)印件應(yīng)保持一致，如有差異，以原件為準(zhǔn)。3.附件的詳細(xì)要求和說明應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙雙方未按合同約定履行義務(wù)；1.2一方故意拖延或阻撓合同履行；1.3一方違反合同約定，給對方造成損失；1.4一方未按約定提供資料和信息；1.5一方未按約定支付款項；1.6一方未按約定進(jìn)行驗收；1.7一方未按約定進(jìn)行保修。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.2違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)損害賠償責(zé)任等；2.3違約責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)實際情況、合同約定和法律法規(guī)進(jìn)行。示例說明：1.違約行為：甲方未按合同約定支付工程進(jìn)度款。2.責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)合同約定，甲方應(yīng)按工程進(jìn)度支付工程款。由于甲方未按約定支付，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金，并承擔(dān)由此造成的損失。全文完。二零二四年度建筑工程合同索賠處理流程規(guī)范1合同目錄一、合同概述1.合同背景2.合同目的3.合同適用范圍4.合同主體二、索賠處理原則1.索賠的提出條件2.索賠的時效性3.索賠的責(zé)任認(rèn)定4.索賠的證據(jù)要求三、索賠處理流程1.索賠申請2.索賠初步審核3.索賠調(diào)查取證4.索賠評審5.索賠處理決策6.索賠執(zhí)行與落實四、索賠證據(jù)規(guī)范1.證據(jù)的種類2.證據(jù)的收集與保存3.證據(jù)的審查與鑒定4.證據(jù)的運用與效力五、索賠評審標(biāo)準(zhǔn)1.評審原則2.評審程序3.評審內(nèi)容4.評審方法六、索賠處理結(jié)果1.索賠金額確定2.責(zé)任承擔(dān)3.付款方式4.其他處理措施七、索賠處理爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決機構(gòu)4.爭議解決期限八、合同變更與補充1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同補充條款4.合同變更后的索賠處理九、合同終止與解除1.合同終止條件2.合同解除條件3.合同終止或解除程序4.索賠處理十、違約責(zé)任1.違約行為認(rèn)定2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償方式4.違約糾紛處理十一、合同履行監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督檢查方式2.監(jiān)督檢查內(nèi)容3.監(jiān)督檢查結(jié)果處理4.監(jiān)督檢查記錄與報告十二、合同附件與補充材料1.合同附件清單2.合同補充材料清單3.附件與補充材料的效力4.附件與補充材料的變更與補充十三、合同解除后的處理1.合同解除后責(zé)任2.合同解除后資產(chǎn)處理3.合同解除后債權(quán)債務(wù)處理4.合同解除后爭議解決十四、合同爭議解決與法律適用1.爭議解決方式2.法律適用3.爭議解決機構(gòu)4.爭議解決期限合同編號_________一、合同概述1.合同背景1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同適用于2024年度的建筑工程項目。2.合同目的2.1明確索賠處理流程，確保合同各方權(quán)益。2.2提高建筑工程項目的質(zhì)量和效率。3.合同適用范圍3.1本合同適用于所有2024年度建筑工程項目的索賠處理。3.2合同各方在履行合同過程中發(fā)生的任何索賠，均應(yīng)遵循本規(guī)范處理。4.合同主體4.1承包方：承擔(dān)建筑工程項目的施工主體。4.2業(yè)主方：委托承包方進(jìn)行建筑工程項目的主體。4.3監(jiān)理方：對建筑工程項目進(jìn)行監(jiān)督管理。二、索賠處理原則1.索賠的提出條件1.1索賠事件必須發(fā)生在合同有效期內(nèi)。1.2索賠事件必須符合合同約定或法律法規(guī)規(guī)定。2.索賠的時效性2.1索賠事件發(fā)生后，承包方應(yīng)在7日內(nèi)向業(yè)主方提出索賠。2.2業(yè)主方應(yīng)在收到索賠通知后15日內(nèi)給予答復(fù)。3.索賠的責(zé)任認(rèn)定3.1索賠事件的責(zé)任應(yīng)由合同各方根據(jù)實際情況認(rèn)定。3.2責(zé)任認(rèn)定應(yīng)以合同約定、法律法規(guī)及實際情況為依據(jù)。4.索賠的證據(jù)要求4.1承包方應(yīng)提供索賠事件發(fā)生的相關(guān)證據(jù)。4.2證據(jù)應(yīng)真實、完整、有效，能夠證明索賠事件的真實性。三、索賠處理流程1.索賠申請1.1承包方應(yīng)填寫《索賠申請表》，并附上相關(guān)證據(jù)。1.2《索賠申請表》應(yīng)包括索賠事件、索賠金額、索賠理由等內(nèi)容。2.索賠初步審核2.1業(yè)主方應(yīng)在收到《索賠申請表》后3日內(nèi)進(jìn)行初步審核。2.2初步審核內(nèi)容包括索賠事件的真實性、索賠金額的合理性等。3.索賠調(diào)查取證3.2調(diào)查取證應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。4.索賠評審4.1評審小組由業(yè)主方、承包方和監(jiān)理方代表組成。4.2評審小組應(yīng)在收到全部資料后10日內(nèi)完成評審。5.索賠處理決策5.1評審小組根據(jù)評審結(jié)果，提出處理建議。5.2業(yè)主方應(yīng)在收到處理建議后5日內(nèi)作出決策。6.索賠執(zhí)行與落實6.1業(yè)主方應(yīng)根據(jù)決策結(jié)果，與承包方簽訂《索賠處理協(xié)議》。6.2承包方應(yīng)按照《索賠處理協(xié)議》執(zhí)行索賠。四、索賠證據(jù)規(guī)范1.證據(jù)的種類1.1工程圖紙、施工記錄、設(shè)計變更通知等書面文件。2.2工程量清單、合同價款、付款憑證等財務(wù)文件。3.3工程照片、視頻、現(xiàn)場記錄等視聽資料。4.4專家意見、鑒定報告等第三方證明材料。2.證據(jù)的收集與保存2.1承包方應(yīng)妥善收集、保存索賠事件發(fā)生的證據(jù)。2.2證據(jù)應(yīng)分類整理，便于查閱和使用。3.證據(jù)的審查與鑒定3.1業(yè)主方有權(quán)對證據(jù)進(jìn)行審查。3.2如有必要，可委托第三方進(jìn)行鑒定。4.證據(jù)的運用與效力4.1證據(jù)應(yīng)作為索賠處理的重要依據(jù)。4.2證據(jù)的運用應(yīng)遵循客觀、公正、合法的原則。五、索賠評審標(biāo)準(zhǔn)1.評審原則1.1客觀公正1.2合法合規(guī)1.3科學(xué)合理2.評審程序2.1成立評審小組2.2收集、整理相關(guān)資料2.3審查證據(jù)2.4組織評審會議2.5形成評審報告3.評審內(nèi)容3.1索賠事件的真實性3.2索賠金額的合理性3.3責(zé)任認(rèn)定4.評審方法4.1專家評審4.2案例分析4.3比較法六、索賠處理結(jié)果1.索賠金額確定1.1索賠金額應(yīng)根據(jù)評審結(jié)果確定。2.2索賠金額應(yīng)包括直接費用和間接費用。3.責(zé)任承擔(dān)3.1責(zé)任承擔(dān)應(yīng)根據(jù)合同約定和實際情況確定。3.2責(zé)任承擔(dān)方式包括經(jīng)濟賠償、工期延誤補償?shù)取?.付款方式4.1付款方式應(yīng)按照合同約定執(zhí)行。4.2付款期限應(yīng)明確約定。5.其他處理措施5.1其他處理措施包括但不限于：調(diào)整合同價款、延長工期等。七、索賠處理爭議解決1.爭議解決方式1.1雙方協(xié)商1.2仲裁1.3訴訟2.爭議解決程序2.1雙方協(xié)商：協(xié)商不成，可提交仲裁或訴訟。2.2仲裁：仲裁機構(gòu)由合同各方協(xié)商確定。2.3訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.爭議解決機構(gòu)3.1爭議解決機構(gòu)應(yīng)根據(jù)合同約定或爭議性質(zhì)確定。3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)性和公正性。4.爭議解決期限4.1爭議解決期限應(yīng)自爭議發(fā)生之日起計算。4.2爭議解決期限一般不超過60日。八、合同變更與補充1.合同變更條件1.1合同變更應(yīng)經(jīng)合同各方協(xié)商一致。1.2合同變更應(yīng)書面記錄，并經(jīng)各方簽字確認(rèn)。2.合同變更程序2.1提出變更申請，說明變更原因和內(nèi)容。2.2合同各方進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。2.3形成變更協(xié)議，并由各方簽字。3.合同補充條款3.1合同補充條款應(yīng)與本合同具有同等法律效力。3.2合同補充條款的提出、協(xié)商和簽訂程序同合同變更。4.合同變更后的索賠處理4.1合同變更后，原索賠處理流程繼續(xù)適用。4.2如變更涉及索賠，應(yīng)按變更后的合同條款處理。九、合同終止與解除1.合同終止條件1.1合同履行完畢。1.2合同約定的終止條件成就。2.合同解除條件2.1合同各方協(xié)商一致解除合同。2.2一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行。3.合同終止或解除程序3.1提出終止或解除合同申請。3.2合同各方進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見。3.3形成終止或解除合同協(xié)議，并由各方簽字。4.索賠處理4.1合同終止或解除前發(fā)生的索賠，按原合同約定處理。4.2合同終止或解除后，未處理的索賠按終止或解除后的協(xié)議處理。十、違約責(zé)任1.違約行為認(rèn)定1.1違約行為包括但不限于：未按時履行合同義務(wù)、質(zhì)量不符合約定等。2.違約責(zé)任承擔(dān)2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2違約責(zé)任包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。3.違約賠償方式3.1賠償方式應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度確定。3.2賠償金額應(yīng)合理、充分。4.違約糾紛處理4.1違約糾紛處理方式同第七章爭議解決。十一、合同履行監(jiān)督與檢查1.監(jiān)督檢查方式1.1定期檢查2.2不定期抽查3.監(jiān)督檢查內(nèi)容3.1合同履行情況3.2工程質(zhì)量3.3工程進(jìn)度4.監(jiān)督檢查結(jié)果處理4.1對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時整改。4.2對嚴(yán)重違約行為，應(yīng)依法處理。十二、合同附件與補充材料1.合同附件清單1.1附件一：工程圖紙2.附件二：施工組織設(shè)計3.附件三：合同專用條款2.合同補充材料清單2.1補充材料一：工程量清單3.補充材料二：設(shè)計變更通知4.附件與補充材料的效力4.1附件與補充材料是合同的重要組成部分，具有同等法律效力。5.附件與補充材料的變更與補充5.1附件與補充材料的變更與補充程序同合同變更。十三、合同解除后的處理1.合同解除后責(zé)任1.1合同解除后，各方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.合同解除后資產(chǎn)處理2.1合同解除后，各方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)資產(chǎn)。3.合同解除后債權(quán)債務(wù)處理2.1合同解除后，各方應(yīng)按照合同約定處理債權(quán)債務(wù)。4.合同解除后爭議解決4.1合同解除后的爭議解決方式同第七章爭議解決。十四、合同爭議解決與法律適用1.爭議解決方式1.1雙方協(xié)商2.仲裁3.訴訟2.法律適用2.1本合同適用中華人民共和國法律。2.2爭議解決機構(gòu)或法院在處理爭議時應(yīng)適用相關(guān)法律。3.爭議解決機構(gòu)3.1爭議解決機構(gòu)應(yīng)根據(jù)合同約定或爭議性質(zhì)確定。3.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)具備專業(yè)性和公正性。4.爭議解決期限4.1爭議解決期限應(yīng)自爭議發(fā)生之日起計算。4.2爭議解決期限一般不超過60日。附件：1.工程圖紙2.施工組織設(shè)計3.合同專用條款4.工程量清單5.設(shè)計變更通知合同各方簽字：承包方（蓋章）：日期：業(yè)主方（蓋章）：日期：監(jiān)理方（蓋章）：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)下的索賠審批流程1.1所有索賠申請必須提交給甲方，由甲方指定專人負(fù)責(zé)審批。1.2甲方有權(quán)要求承包方提供額外的證據(jù)或信息，以支持索賠申請。1.3甲方應(yīng)在收到索賠申請后的15個工作日內(nèi)完成審批，并將審批結(jié)果通知承包方。2.甲方對索賠金額的調(diào)整權(quán)2.1甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，對承包方提出的索賠金額進(jìn)行調(diào)整。2.2調(diào)整后的索賠金額應(yīng)書面通知承包方，并說明調(diào)整的理由。3.甲方對索賠處理時間的控制權(quán)3.1甲方有權(quán)對索賠處理的時間進(jìn)行控制，確保工程進(jìn)度不受影響。3.2甲方應(yīng)在索賠處理過程中，定期向承包方通報進(jìn)展情況。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)下的索賠提交要求1.1承包方應(yīng)將所有索賠申請?zhí)峤唤o乙方，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理。1.2承包方應(yīng)在索賠事件發(fā)生后7個工作日內(nèi)提交索賠申請，并附上相關(guān)證據(jù)。2.乙方對索賠處理決定的最終解釋權(quán)2.1乙方對索賠處理的決定具有最終解釋權(quán)，承包方應(yīng)服從乙方的決定。3.乙方對索賠處理費用的控制權(quán)3.1乙方有權(quán)對索賠處理產(chǎn)生的費用進(jìn)行控制，確保費用合理。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的選定與職責(zé)1.1第三方中介應(yīng)由合同各方共同選定，負(fù)責(zé)對索賠事件進(jìn)行調(diào)查和處理。1.2第三方中介應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和獨立性，確保調(diào)查處理的公正性。2.第三方中介的權(quán)力與義務(wù)2.1第三方中介有權(quán)要求合同各方提供必要的證據(jù)和信息。2.2第三方中介有義務(wù)在規(guī)定的時間內(nèi)完成調(diào)查和處理工作，并向合同各方提交報告。3.第三方中介的費用承擔(dān)3.1第三方中介的費用應(yīng)由合同各方按照約定的比例分擔(dān)。3.2如第三方中介因自身原因?qū)е抡{(diào)查處理延誤，其費用由其自行承擔(dān)。4.第三方中介的爭議解決4.1若合同各方對第三方中介的處理結(jié)果有異議，可提交爭議解決機構(gòu)進(jìn)行仲裁。4.2爭議解決機構(gòu)應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)和合同約定作出裁決。5.第三方中介的保密義務(wù)5.1第三方中介在處理索賠過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露合同各方的商業(yè)秘密。附件及其他補充說明一、附件列表：1.工程圖紙2.施工組織設(shè)計3.合同專用條款4.工程量清單5.設(shè)計變更通知6.索賠申請表7.索賠處理協(xié)議8.索賠證據(jù)材料9.第三方中介選定協(xié)議10.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：未按時履行合同義務(wù)質(zhì)量不符合約定未按規(guī)定提供或保存證據(jù)隱瞞或偽造事實未按規(guī)定處理索賠違反合同約定的其他行為2.違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和實際情況進(jìn)行認(rèn)定違約行為的認(rèn)定需有充分的證據(jù)支持合同各方應(yīng)共同參與違約行為的認(rèn)定過程三、法律名詞及解釋：1.合同法：調(diào)整合同關(guān)系的法律規(guī)范。2.索賠：因合同履行過程中發(fā)生的不利事件，要求對方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.爭議解決：合同各方在合同履行過程中產(chǎn)生的分歧，通過協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約金：因違約行為而產(chǎn)生的賠償金額。5.證據(jù)：用以證明事實的材料，包括書證、物證、視聽資料、證人證言等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：索賠證據(jù)不充分。解決辦法：要求承包方在索賠事件發(fā)生后及時收集證據(jù)，確保證據(jù)的完整性和有效性。2.問題：索賠處理時間過長。解決辦法：明確索賠處理的時間限制，并定期跟蹤處理進(jìn)度，確保及時完成。3.問題：第三方中介的獨立性受到質(zhì)疑。解決辦法：在選定第三方中介時，確保其具備獨立性和專業(yè)性，并公開選定過程。4.問題：合同各方對索賠處理結(jié)果有異議。解決辦法：提交爭議解決機構(gòu)進(jìn)行仲裁或訴訟，由權(quán)威機構(gòu)作出裁決。五、所有應(yīng)用場景：1.建筑工程合同履行過程中發(fā)生索賠事件。2.合同各方對索賠處理結(jié)果有爭議。3.合同變更或解除后的索賠處理。4.違約行為的處理。5.第三方中介的選定與監(jiān)督。全文完。二零二四年度建筑工程合同索賠處理流程規(guī)范2合同編號_________一、合同主體甲方：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________乙方：________________________地址：________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________二、合同前言2.1背景和目的鑒于建筑工程項目在實施過程中，由于不可抗力、設(shè)計變更、施工條件變化等因素，可能導(dǎo)致合同雙方發(fā)生索賠。為規(guī)范索賠處理流程，明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保建筑工程項目的順利進(jìn)行，特制定本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）索賠：指合同一方因合同另一方違約或不可抗力等原因，按照合同約定要求另一方給予經(jīng)濟補償或賠償?shù)男袨椤＃?）索賠處理流程：指合同雙方在發(fā)生索賠時，按照本合同約定進(jìn)行的協(xié)商、調(diào)解、仲裁等程序。（3）不可抗力：指合同簽訂后發(fā)生的不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）甲方：指委托乙方進(jìn)行建筑工程施工的當(dāng)事人。（2）乙方：指接受甲方委托進(jìn)行建筑工程施工的當(dāng)事人。（3）建筑工程：指按照設(shè)計文件、施工圖紙和技術(shù)規(guī)范要求，使用建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，進(jìn)行新建、改建、擴建、拆除等活動的建筑物和構(gòu)筑物。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，保質(zhì)、按期完成建筑工程施工。（2）甲方有權(quán)對乙方的施工質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查。（3）甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定，及時處理索賠事宜。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，保質(zhì)、按期完成建筑工程施工。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方對施工質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督檢查。（3）乙方應(yīng)按照本合同約定，及時處理索賠事宜。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至建筑工程項目竣工驗收合格之日止。5.2合同履行地點本合同約定的履行地點為建筑工程項目所在地。5.3合同履行方式（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按照工程設(shè)計文件、施工圖紙和技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行施工。（2）乙方應(yīng)按照合同約定，配備必要的施工設(shè)備、材料和人員。（3）乙方應(yīng)按照合同約定，按照甲方要求進(jìn)行施工組織和管理。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）建筑工程項目竣工驗收合格。（2）合同約定的其他終止條件。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書面通知另一方。（2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算。（2）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，完成建筑工程項目的移交工作。（3）合同終止后，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，處理相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）建筑工程施工費用：包括但不限于人工費、材料費、機械使用費、施工管理費、利潤等。（2）設(shè)計變更費用：因甲方原因?qū)е碌脑O(shè)計變更而產(chǎn)生的費用。（3）索賠費用：因不可抗力、設(shè)計變更、施工條件變化等因素導(dǎo)致的索賠費用。7.2支付方式（1）乙方提交發(fā)票后，甲方應(yīng)在收到發(fā)票之日起10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。（2）甲方支付費用時，應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶。7.3支付時間（1）建筑工程施工費用：按照工程進(jìn)度分期支付，具體支付比例和節(jié)點由雙方協(xié)商確定。（2）設(shè)計變更費用：在變更實施完畢后，乙方提交相關(guān)費用證明，甲方應(yīng)在收到證明之日起10個工作日內(nèi)支付。（3）索賠費用：在索賠處理完畢后，乙方提交相關(guān)費用證明，甲方應(yīng)在收到證明之日起10個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付費用時，應(yīng)確保支付金額準(zhǔn)確無誤。（2）甲方支付費用后，乙方應(yīng)及時提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付費用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按逾期付款金額的每日萬分之五計算。（2）甲方未按約定提供設(shè)計變更的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約（2）乙方施工質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于返工、修理或賠償損失。8.3賠償金額和方式（1）違約金和賠償金額的支付方式同費用支付方式。（2）甲方和乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，協(xié)商確定具體的賠償金額。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容及其相關(guān)文件。（2）雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得將保密內(nèi)容泄露給任何第三方。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、武裝沖突、政府行為等社會事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，并協(xié)商解決合同履行問題。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致建筑工程施工中斷。（2）政府政策變動導(dǎo)致工程停工。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟（1）協(xié)商不成的，雙方可選擇調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟方式解決爭議。（2）仲裁或訴訟地點為建筑工程所在地。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定（1）未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓合同。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以轉(zhuǎn)讓合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同中約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，雙方均保留。（2）任何一方在合同履行過程中發(fā)現(xiàn)對方有違約行為時，有權(quán)要求對方糾正。13.2特殊權(quán)力保留（1）雙方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對方有違法行為，有權(quán)向有關(guān)部門舉報。（2）任何一方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)對方有損害公共利益的行為，有權(quán)采取措施制止。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）任何一方認(rèn)為需要修改或補充本合同時，應(yīng)書面通知對方。（2）雙方應(yīng)在收到通知之日起15個工作日內(nèi)，就修改或補充的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商。14.2修改和補充效力（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，修改或補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。（2）修改或補充的內(nèi)容，應(yīng)在合同中予以明確記載。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互協(xié)作，共同完成合同約定的各項任務(wù)。（2）在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方應(yīng)相互支持，共同解決。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)按照合同約定，及時溝通，共同制定解決方案。（2）雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定，履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性