健康管理中心服務(wù)協(xié)議

健康管理中心服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務(wù)接受方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在健康管理中心服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，保證乙方獲得優(yōu)質(zhì)的健康管理服務(wù)，甲方提供符合約定的服務(wù)內(nèi)容。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3合同定義本協(xié)議所指“健康管理服務(wù)”包括但不限于健康評估、健康咨詢、健康干預(yù)、健康監(jiān)測等服務(wù)內(nèi)容。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1健康評估甲方將為乙方提供全面的健康評估服務(wù)，包括但不限于身體健康狀況評估、生活習(xí)慣評估、心理健康評估等。2.2健康咨詢甲方將為乙方提供專業(yè)的健康咨詢服務(wù)，解答乙方在健康管理過程中遇到的問題，提供科學(xué)的健康建議。2.3健康干預(yù)甲方將根據(jù)乙方的健康評估結(jié)果，制定個性化的健康干預(yù)方案，包括飲食調(diào)整、運動指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。2.4健康監(jiān)測甲方將為乙方提供定期的健康監(jiān)測服務(wù)，跟蹤乙方健康狀況的變化，及時調(diào)整健康管理方案。2.5其他服務(wù)甲方可根據(jù)乙方的需求，提供其他相關(guān)的健康管理服務(wù)，具體內(nèi)容雙方另行協(xié)商確定。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為自雙方簽字蓋章之日起至__________年__________月__________日止。3.2續(xù)約服務(wù)期限屆滿前一個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的服務(wù)協(xié)議。3.3提前終止在服務(wù)期限內(nèi)，任何一方因故需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明終止原因。第四章服務(wù)費用4.1費用標準乙方應(yīng)支付的服務(wù)費用為人民幣__________元（大寫：__________元整），具體費用明細詳見附件一。4.2付款方式乙方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費用：4.2.1首期費用：乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后三日內(nèi)支付首期費用人民幣__________元。4.2.2后續(xù)費用：乙方應(yīng)在每季度初支付當(dāng)季度的服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整在服務(wù)期限內(nèi)，如因市場變化或服務(wù)內(nèi)容調(diào)整需調(diào)整服務(wù)費用，甲方應(yīng)提前三十日書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利5.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。5.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供真實、準確的個人信息及健康狀況資料。5.1.3甲方有權(quán)根據(jù)乙方的健康狀況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。5.2甲方的義務(wù)5.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的健康管理服務(wù)。5.2.2甲方應(yīng)保護乙方的個人信息及隱私，未經(jīng)乙方同意不得向第三方泄露。5.2.3甲方應(yīng)定期向乙方反饋健康管理進展情況，并提供必要的書面報告。5.3乙方的權(quán)利5.3.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受健康管理服務(wù)。5.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)的相關(guān)資料及報告。5.3.3乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。5.4乙方的義務(wù)5.4.1乙方應(yīng)按時支付服務(wù)費用。5.4.2乙方應(yīng)向甲方提供真實、準確的個人信息及健康狀況資料。5.4.3乙方應(yīng)積極配合甲方實施健康管理方案，遵守相關(guān)健康建議。5.4.4乙方應(yīng)保持良好的生活習(xí)慣，配合甲方進行健康監(jiān)測。第六章服務(wù)變更與調(diào)整6.1服務(wù)內(nèi)容變更6.1.1在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方因個人原因需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前十五日書面通知甲方，并說明調(diào)整理由。6.1.2甲方在收到乙方的調(diào)整申請后，應(yīng)在五日內(nèi)予以回復(fù)，并告知是否同意調(diào)整及調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容和費用。6.1.3如甲方因不可抗力或其他合理原因需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前十五日書面通知乙方，并說明調(diào)整理由及調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容。6.2服務(wù)費用調(diào)整6.2.1如因服務(wù)內(nèi)容變更導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變化，雙方應(yīng)重新協(xié)商確定費用標準，并簽訂補充協(xié)議。6.2.2任何一方不得單方面提高或降低服務(wù)費用，除非雙方另有書面約定。6.3服務(wù)期限調(diào)整6.3.1如因服務(wù)內(nèi)容變更導(dǎo)致服務(wù)期限需相應(yīng)調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)期限，并簽訂補充協(xié)議。6.3.2如服務(wù)期限調(diào)整后，乙方需提前終止服務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議第三章的規(guī)定辦理。第七章信息保密與隱私保護7.1信息保密7.1.1雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息予以嚴格保密。7.1.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露或使用對方的保密信息。7.2隱私保護7.2.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證乙方的個人信息及健康狀況資料的安全。7.2.2甲方不得將乙方的個人信息及健康狀況資料用于本協(xié)議約定以外的用途，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。7.3例外情況7.3.1雙方在以下情況下可以披露保密信息：7.3.1.1法律法規(guī)要求披露的；7.3.1.2司法機關(guān)或行政機關(guān)要求披露的；7.3.1.3為履行本協(xié)議必須披露的。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1如甲方未按本協(xié)議約定提供健康管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方繼續(xù)履行或解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金人民幣__________元。8.1.2如甲方泄露乙方的個人信息及隱私，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1如乙方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金按未付金額的每日千分之五計算。8.2.2如乙方提供虛假信息或隱瞞真實健康狀況，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金人民幣__________元。8.3免責(zé)條款8.3.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取必要的措施減少損失。8.3.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決如協(xié)商不成，任何一方均可向__________仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。9.3訴訟解決如雙方對仲裁條款有異議，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.4爭議解決期間在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章其他約定10.1通知方式10.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達，書面形式包括但不限于郵寄、郵件、傳真等。10.1.2通知送達地址以本協(xié)議約定的地址為準，如地址變更，應(yīng)及時書面通知對方。10.2合同附件10.2.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.2附件包括但不限于服務(wù)費用明細、健康管理方案、個人信息采集表等。10.3合同變更10.3.1本協(xié)議的任何變更、補充均需雙方書面同意，并簽訂補充協(xié)議。10.3.2未簽訂補充協(xié)議的口頭變更無效。10.4合同解除10.4.1在服務(wù)期限內(nèi)，任何一方因故需解除本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知對方，并說明解除原因。10.4.2解除協(xié)議后，甲方應(yīng)退還乙方未使用的服務(wù)費用，乙方應(yīng)支付已享受服務(wù)的相應(yīng)費用。10.5合同效力10.5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.5.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.6法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.7不可抗力10.7.1不可抗力事件發(fā)生后，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。10.7.2雙方應(yīng)共同努力采取措施減少不可抗力事件造成的損失。10.8合同解釋10.8.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。10.8.2如本協(xié)議的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.9其他10.9.1雙方應(yīng)本著誠實信用原則履行本協(xié)議。10.9.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1服務(wù)標準11.1.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范提供健康管理服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量達到約定的標準。11.1.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。11.2服務(wù)監(jiān)督11.2.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出意見和建議。11.2.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)監(jiān)督部門，負責(zé)處理乙方的投訴和建議，并及時反饋處理結(jié)果。11.3服務(wù)改進11.3.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋和服務(wù)監(jiān)督結(jié)果，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。11.3.2甲方應(yīng)定期向乙方報告服務(wù)改進情況，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第十二章服務(wù)中斷與恢復(fù)12.1服務(wù)中斷12.1.1因甲方原因?qū)е路?wù)中斷的，甲方應(yīng)立即采取措施恢復(fù)服務(wù)，并書面通知乙方中斷原因及預(yù)計恢復(fù)時間。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取必要的措施減少損失。12.2服務(wù)恢復(fù)12.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)中斷后盡快恢復(fù)服務(wù)，保證乙方的健康管理不受影響。12.2.2如服務(wù)中斷時間超過三十日，乙方有權(quán)要求解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付但未使用的服務(wù)費用。12.3責(zé)任承擔(dān)12.3.1因甲方原因?qū)е路?wù)中斷，造成乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.3.2因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章服務(wù)終止與清算13.1服務(wù)終止13.1.1本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)約的，本協(xié)議自動終止。13.1.2因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2清算事項13.2.1本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)向乙方提供最終的服務(wù)報告，并結(jié)清所有費用。13.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付所有未結(jié)清的費用。13.3資料歸還13.3.1本協(xié)議終止后，甲方應(yīng)將乙方的所有個人信息及健康狀況資料歸還乙方，或按照乙方的書面要求進行銷毀。13.3.2甲方不得保留乙方的任何個人信息及健康狀況資料。第十四章違約金與賠償14.1違約金14.1.1任何一方違反本協(xié)議約定的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金金額按照本協(xié)議約定的標準執(zhí)行。14.1.2違約金不足以彌補對方損失的，違約方應(yīng)另行賠償對方的實際損失。14.2賠償責(zé)任14.2.1甲方因服務(wù)質(zhì)量問題造成乙方健康損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2.2乙方因提供虛假信息或隱瞞真實健康狀況，導(dǎo)致甲方無法正常提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3賠償范圍14.3.1賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、精神損害賠償?shù)取?4.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失情況，由雙方協(xié)商確定，或由仲裁機構(gòu)、法院裁決。第十五章合同的生效與終止15.1合同生效15.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。15.1.2本協(xié)議的生效不以任何行政審批或備案為前提條件。15.2合同終止15.2.1本協(xié)議在以下情況下終止：15.2.1.1服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)約的；15.2.1.2雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的；15.2.1.3因一方違約，另一方依據(jù)本協(xié)議約定解除本協(xié)議的。15.3終止后的義務(wù)15.3.1本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理清算手續(xù)，結(jié)清所有費用。15.3.2本協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)，不得泄露對方的保密信息。15.4合同的完整性15.4.1本協(xié)議包括所有附件，構(gòu)成