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養(yǎng)老服務業(yè)綜合服務平臺建設協(xié)議合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(服務方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老服務業(yè)綜合服務平臺建設中的權(quán)利義務,保證平臺建設的順利進行,提升養(yǎng)老服務質(zhì)量,滿足社會養(yǎng)老需求。1.2合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,共同訂立。1.3合同定義本協(xié)議所稱“養(yǎng)老服務業(yè)綜合服務平臺”是指集養(yǎng)老服務信息發(fā)布、服務預約、健康管理、緊急救助等功能于一體的綜合性服務平臺。第二章項目概述2.1項目名稱本項目的名稱為“__________養(yǎng)老服務業(yè)綜合服務平臺”。2.2項目內(nèi)容本項目包括但不限于平臺需求調(diào)研、系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、硬件配置、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)測試、培訓及后期維護等內(nèi)容。2.3項目目標通過本項目的實施,實現(xiàn)養(yǎng)老服務的智能化、信息化,提升服務效率和質(zhì)量,滿足老年人多樣化、個性化的養(yǎng)老服務需求。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務3.1.1甲方有權(quán)對乙方的工作進度和質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應按本協(xié)議約定及時支付相關(guān)費用。3.1.3甲方應提供必要的項目資料和信息,配合乙方完成平臺建設工作。3.1.4甲方應保證提供的資料和信息真實、準確、完整。3.2乙方權(quán)利與義務3.2.1乙方應按本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求完成平臺建設工作。3.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息。3.2.3乙方應保守在項目實施過程中知悉的甲方商業(yè)秘密。3.2.4乙方應定期向甲方報告項目進展情況,接受甲方的監(jiān)督和檢查。第四章項目實施4.1項目啟動本協(xié)議簽訂后,乙方應在____個工作日內(nèi)組建項目團隊,制定詳細的項目實施計劃,并報甲方確認。4.2項目進度乙方應嚴格按照項目實施計劃推進工作,保證各階段任務按時完成。如遇特殊情況需調(diào)整進度,乙方應及時與甲方溝通,并取得甲方書面同意。4.3項目驗收項目完成后,乙方應向甲方提交驗收申請,并提供相關(guān)驗收資料。甲方應在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)組織驗收,驗收合格后簽署驗收報告。第五章費用與支付5.1項目費用本項目總費用為人民幣____元(大寫:__________元整),具體費用構(gòu)成如下:5.1.1軟件開發(fā)費用:人民幣____元;5.1.2硬件配置費用:人民幣____元;5.1.3數(shù)據(jù)遷移費用:人民幣____元;5.1.4培訓及后期維護費用:人民幣____元。5.2支付方式5.2.1甲方應在協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付項目總費用的____%作為預付款,即人民幣____元。5.2.2項目驗收合格后____個工作日內(nèi),甲方支付剩余的____%費用,即人民幣____元。5.3發(fā)票開具乙方應在收到每筆款項后____個工作日內(nèi)向甲方開具相應的增值稅發(fā)票。5.4違約責任5.4.1甲方未按約定支付款項的,每逾期一天,應按未支付金額的____%向乙方支付違約金。5.4.2乙方未按約定完成項目或項目驗收不合格的,應按項目總費用的____%向甲方支付違約金,并承擔相應的整改費用。第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1本平臺建設過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等,歸乙方所有。6.1.2甲方在使用平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息歸甲方所有,乙方應保證其安全性和保密性。6.2使用許可6.2.1乙方授予甲方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用平臺及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的非獨占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。6.2.2甲方未經(jīng)乙方書面同意,不得將平臺及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護6.3.1乙方應保證平臺及其相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。6.3.2如因乙方原因?qū)е录追皆谑褂闷脚_過程中發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛,乙方應承擔全部法律責任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應采取必要的技術(shù)措施和管理措施,保證平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方應定期對平臺進行安全檢查和漏洞修補,防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。7.2保密義務7.2.1雙方應對在項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負有保密義務。7.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年。7.3保密措施7.3.1雙方應制定并執(zhí)行嚴格的保密制度,限制保密信息的訪問和使用。7.3.2雙方應要求其員工和第三方服務商遵守本協(xié)議的保密條款。第八章培訓與支持8.1培訓內(nèi)容8.1.1乙方應根據(jù)甲方的需求,提供平臺操作、維護和管理等方面的培訓。8.1.2培訓內(nèi)容應包括但不限于平臺功能介紹、操作流程、常見問題處理等。8.2培訓方式8.2.1乙方可以采用現(xiàn)場培訓、遠程培訓等多種方式進行培訓。8.2.2甲方應配合乙方安排培訓時間和地點,并提供必要的培訓設施。8.3技術(shù)支持8.3.1乙方應提供為期____年的免費技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化等。8.3.2甲方在使用平臺過程中遇到問題,應及時向乙方反饋,乙方應在____小時內(nèi)響應并提供解決方案。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按約定支付款項的,每逾期一天,應按未支付金額的____%向乙方支付違約金。9.1.2甲方未按約定提供必要資料和信息,導致項目延誤的,乙方有權(quán)要求延長項目期限,并有權(quán)要求甲方賠償因此造成的損失。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按約定完成項目或項目驗收不合格的,應按項目總費用的____%向甲方支付違約金,并承擔相應的整改費用。9.2.2乙方未按約定提供培訓和技術(shù)支持的,甲方有權(quán)要求乙方補足培訓和技術(shù)支持,并有權(quán)要求乙方支付違約金。9.3不可抗力9.3.1因不可抗力導致任何一方不能履行本協(xié)議的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取必要的措施減少損失。9.3.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。第十章爭議解決10.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的,應首先通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁解決10.2.1如協(xié)商不成,任何一方均可向____仲裁委員會申請仲裁。10.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.3訴訟解決10.3.1如雙方均不同意仲裁,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.3.2訴訟過程中,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議未涉爭議部分的義務。10.4法律適用本協(xié)議的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.5通知方式10.5.1雙方之間的通知應以書面形式送達,書面形式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。10.5.2通知自送達對方指定地址或電子郵箱之日起生效。10.6合同變更10.6.1本協(xié)議的任何變更和補充,均需雙方書面協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。10.6.2未按上述方式變更和補充的,均視為無效。10.7合同解除10.7.1在本協(xié)議履行過程中,如一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議。10.7.2合同解除后,雙方應按照本協(xié)議約定處理善后事宜。10.8合同效力10.8.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.8.2本協(xié)議一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。10.9其他10.9.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。10.9.2本協(xié)議的標題僅為方便閱讀,不影響條款的解釋和效力。第十一章項目風險管理11.1風險識別11.1.1雙方應在項目啟動前共同識別可能影響項目進展的風險因素,包括但不限于技術(shù)風險、市場風險、法律風險等。11.1.2乙方應定期向甲方報告風險識別情況,并提出相應的風險應對措施。11.2風險評估11.2.1乙方應對識別出的風險進行評估,確定風險等級和影響范圍。11.2.2甲方應參與風險評估過程,提供必要的支持和建議。11.3風險應對11.3.1乙方應根據(jù)風險評估結(jié)果,制定詳細的風險應對計劃,并報甲方確認。11.3.2雙方應共同執(zhí)行風險應對計劃,保證項目順利進行。11.4風險監(jiān)控11.4.1乙方應定期對項目風險進行監(jiān)控,及時發(fā)覺和處理新出現(xiàn)的風險。11.4.2甲方有權(quán)對風險監(jiān)控情況進行監(jiān)督和檢查。第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標準12.1.1平臺建設應符合國家相關(guān)標準和規(guī)范,滿足甲方提出的質(zhì)量要求。12.1.2乙方應提供符合質(zhì)量標準的軟硬件產(chǎn)品和相關(guān)服務。12.2質(zhì)量控制12.2.1乙方應建立嚴格的質(zhì)量控制體系,保證項目各階段的質(zhì)量符合要求。12.2.2甲方有權(quán)對乙方的工作質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。12.3質(zhì)量驗收12.3.1項目完成后,乙方應向甲方提交質(zhì)量驗收申請,并提供相關(guān)驗收資料。12.3.2甲方應在收到驗收申請后____個工作日內(nèi)組織質(zhì)量驗收,驗收合格后簽署質(zhì)量驗收報告。12.4質(zhì)量保證期12.4.1乙方應提供為期____年的質(zhì)量保證期,自項目驗收合格之日起計算。12.4.2在質(zhì)量保證期內(nèi),如因乙方原因?qū)е缕脚_出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應免費進行修復。第十三章保密條款13.1保密范圍13.1.1雙方應對在項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和項目相關(guān)信息負有保密義務。13.1.2保密信息包括但不限于項目方案、技術(shù)文檔、用戶數(shù)據(jù)、財務信息等。13.2保密義務13.2.1雙方應采取必要措施,保證保密信息的安全性和保密性。13.2.2雙方不得向任何第三方泄露保密信息,除非得到對方的書面同意。13.3保密期限13.3.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后____年。13.3.2如法律法規(guī)對保密期限有更長期限要求的,從其規(guī)定。13.4違約責任13.4.1如一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任,并賠償對方因此遭受的一切損失。13.4.2甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為,并采取必要的補救措施。第十四章合同終止14.1終止條件14.1.1本協(xié)議在以下情況下終止:(1)雙方協(xié)商一致同意終止;(2)一方嚴重違反本協(xié)議約定,另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除合同;(3)因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。14.2終止程序14.2.1一方提出終止本協(xié)議的,應書面通知對方,并說明終止原因。14.2.2雙方應在收到終止通知后____個工作日內(nèi)進行協(xié)商,處理善后事宜。14.3終止后的義務14.3.1合同終止后,雙方應按照本協(xié)議約定繼續(xù)履行未涉爭議部分的義務。14.3.2雙方應妥善處理合同終止后的保密信息,不得泄露給任何第三方。第十五章附則15.1合同解釋15.1.1本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.1.2如本協(xié)議條款存在爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。15.2合同附件15.2.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2.2附件包括但不限于項目實施計劃、驗收標準、培訓計劃等。15.3

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