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Word1/1健身房私教實習總結(jié)健身私人教練實習報告
私人教練也稱私教,私教是針對會員的需求,一對一的通過器械的訓(xùn)練和養(yǎng)分的補充來達到會員的需求。一般是會員為了達到某種健身目的,為他們供應(yīng)專業(yè)的健身方案和方案。在前段實習日子里,從同學(xué)轉(zhuǎn)變成了一名健身私人教練,還有些措手不及。經(jīng)過兩個星期的摸索,最終對健身私人教練有了肯定的了解,同時也積累了一點點得閱歷。在這里我談?wù)勎业氖斋@與看法。
健身私人教練需要做到以下幾點:
1、學(xué)會傾聽
傾聽是溝通的基本技巧。在與客人溝通過程中應(yīng)全神貫注的傾聽客人的說話,不要輕易打斷客人的話題,但聽客人說話,也不能總是被動的接受,為了使溝通達到互動,使溝通氛圍更活躍。還應(yīng)主動有所反饋,比如,不時點頭、微笑或聽明白,是的,原來如些的聲音,并鼓舞客人連續(xù)說下去。此外,要把對方的回答仔細做記錄,這樣可以表明你特別在意對方的回答,讓客人覺得自己很重要。做好記錄的目的是對后續(xù)的工作做好預(yù)備,也是為客人制定針對性的運動處方和教學(xué)指導(dǎo)供應(yīng)很好的依據(jù)。
2、有親切感
在溝通的過程中,不論是提問還是回答客人的異議(問題),要表情始終保持放松、自然、帶點微笑,讓對方覺得你很友好、有親切感。在實踐中,私人教練對客人是否具有親切感,是客人愿意和私教溝通的重要因素之一。由于沒有人不喜愛別人對自己親切。溝通要體現(xiàn)出懇切、為對方著想、友善、急躁、有親切感。
3、要真誠
有句話說得好,真誠是打開通往天堂之門的鑰匙。客人為你的真誠而感動,最終因你真誠的態(tài)度而成交,實現(xiàn)有效的溝通。當然,你所表達的每句話都要站在對方的立場去考慮,為他著想,也就是說,利他人,才利自己。私人教練工作原來就是關(guān)心他人,成就自己,體現(xiàn)自我價值的工作。假如在銷售溝通中缺少一顆布滿愛、真誠與熱忱的心,很難達到你的期望值。
4、要有自信
自信是勝利的一半。自信不等于自負,自信源于你的專業(yè),是綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。自信使你在溝通過程中顯得淡定和從容,給客人一種信任和平安感,并贏得客人的認可。當然,要自信必需提高專業(yè)技能,所謂藝高人膽大。假如專業(yè)學(xué)問缺乏,就很難在溝通中顯自信。可想而之,一個沒有自信的人是很難讓客人信服的,也是無法讓客人接受的。
5、優(yōu)秀的專業(yè)技能
在具備以上力量的同時,假如你的學(xué)問面窄,專業(yè)技能欠缺,表達的觀點和看法沒有依據(jù),就算口才再好,口齒伶俐也很難勸說對方。所以,健身私人教練還必需有豐富的專業(yè)學(xué)問,才能給到會員想要的,才能給會員帶來健康。
以上是我這次在健身房私人教練實習中所總結(jié)出來的,對我個人來說是受益匪淺的。盼望在以后的實習或工作中連續(xù)努力學(xué)習,爭取收獲更多的學(xué)問。
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