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文檔簡介
專業(yè)舞蹈教練課程取消退款聲明合同編號:__________甲方(培訓機構(gòu)):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(學員):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、合同標題與引言1.專業(yè)舞蹈教練課程取消退款聲明本聲明旨在明確專業(yè)舞蹈教練課程取消后的退款政策及相關事宜,以保障甲乙雙方的合法權益。二、定義與解釋1.定義1.1相關術語定義“課程”指甲方提供的專業(yè)舞蹈教練課程?!安豢煽沽Α敝覆荒茴A見、不能避免并不能克服的客觀情況。“退款”指甲方將乙方已繳納的課程費用部分或全部返還給乙方。1.2特定概念解釋“課程開始”指課程按照原定計劃正式進行教學活動的時間?!罢n程進行中”指課程開始后至課程結(jié)束前的時間段。三、課程取消的原因1.不可抗力因素1.1自然災害如地震、洪水、臺風等自然災害導致課程無法正常進行的,甲方有權取消課程。1.2行為因頒布的法律法規(guī)、政策指令等導致課程無法繼續(xù)開展的,甲方可決定取消課程。1.3社會異常事件如戰(zhàn)爭、動亂、傳染病疫情等社會異常事件影響課程實施的,甲方可依據(jù)實際情況取消課程。2.其他原因2.1培訓機構(gòu)原因甲方因師資調(diào)配、教學場地問題等自身原因無法按原定計劃提供課程的,應及時通知乙方并取消課程。2.2學員個人原因乙方因個人身體狀況、工作變動、家庭原因等無法繼續(xù)參加課程的,可向甲方提出取消課程的申請。四、退款政策1.全額退款條件1.1課程未開始前的取消若乙方在課程開始前提出取消課程的申請,甲方應在收到申請后的[X]個工作日內(nèi),將乙方已繳納的全部課程費用退還。1.2不可抗力導致課程無法進行因不可抗力因素導致課程無法進行而取消的,甲方應在確定取消課程后的[X]個工作日內(nèi),全額退還乙方已繳納的課程費用。2.部分退款條件2.1課程進行中因特殊原因取消若課程進行中,因乙方突發(fā)重大疾病、家庭出現(xiàn)重大變故等特殊原因無法繼續(xù)參加課程的,乙方應提供相關證明材料,甲方經(jīng)核實后,按照課程剩余課時的比例退還相應費用。2.2學員個人原因在一定期限內(nèi)取消乙方因個人原因在課程開始后的[X]天內(nèi)提出取消課程的申請,甲方將按照課程費用的[X]%退還;在課程開始后的[X]天至[X]天內(nèi)提出取消課程的申請,甲方將按照課程費用的[X]%退還。3.不予退款的情況3.1違反課程規(guī)定導致的取消若乙方在課程學習過程中違反甲方制定的課程規(guī)定,如多次曠課、擾亂課堂秩序等,甲方有權取消乙方的課程資格,且不予退還已繳納的課程費用。3.2超過規(guī)定退款期限的取消乙方若未在甲方規(guī)定的退款期限內(nèi)提出取消課程的申請,甲方將不予退還課程費用。五、退款流程1.申請退款的方式1.1在線申請乙方可登錄甲方指定的官方網(wǎng)站或移動應用程序,在“退款申請”頁面填寫相關信息并提交申請。1.2書面申請乙方可將書面退款申請及相關材料郵寄至甲方指定的地址,或親自送至甲方的辦公地點。2.提交退款申請的材料2.1身份證明乙方應提供本人的有效身份證件復印件,以證明其身份信息。2.2繳費憑證乙方需提供繳納課程費用的憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、收款收據(jù)、第三方支付平臺的交易記錄等。2.3相關證明文件(如適用)如因不可抗力因素或特殊原因申請退款,乙方應提供相應的證明文件,如公告、醫(yī)院診斷證明、單位證明等。3.退款審核與處理時間3.1審核流程甲方收到乙方的退款申請及相關材料后,將進行審核。審核內(nèi)容包括乙方的申請資格、退款條件、提交的材料是否齊全等。若審核過程中需要乙方補充材料,甲方將及時通知乙方。3.2預計處理時間甲方將在收到乙方完整的退款申請材料后的[X]個工作日內(nèi)完成審核,并在審核通過后的[X]個工作日內(nèi)將退款金額支付至乙方指定的賬戶。六、退款方式1.原路返回1.1銀行轉(zhuǎn)賬甲方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式,將退款金額轉(zhuǎn)至乙方繳納課程費用時使用的銀行賬戶。1.2第三方支付平臺退款若乙方通過第三方支付平臺繳納課程費用,甲方將按照該平臺的退款規(guī)則,將退款金額退還至乙方的原支付賬戶。2.其他退款方式(如協(xié)商一致)若甲乙雙方協(xié)商一致,可采用其他退款方式,如現(xiàn)金退款、支票退款等。但需在退款申請中明確注明,并經(jīng)甲方同意。七、雙方的權利與義務1.培訓機構(gòu)的權利與義務1.1按規(guī)定處理退款申請甲方應按照本聲明的規(guī)定,及時、公正地處理乙方的退款申請,不得無故拖延或拒絕。1.2提供必要的協(xié)助與信息甲方應向乙方提供有關課程取消和退款的必要信息,協(xié)助乙方辦理退款手續(xù)。2.學員的權利與義務2.1如實提供退款申請信息乙方應如實填寫退款申請信息,提供真實、有效的證明材料,不得提供虛假信息。2.2遵守退款政策與流程乙方應遵守甲方制定的退款政策和流程,按照要求提交退款申請及相關材料。八、違約責任1.培訓機構(gòu)的違約責任1.1未按規(guī)定退款的責任若甲方未按照本聲明的規(guī)定及時、足額地向乙方退還課程費用,應按照未退還金額的[X]%向乙方支付違約金,并承擔由此給乙方造成的損失。1.2信息泄露等其他違約行為的責任若甲方因自身原因?qū)е乱曳降膫€人信息泄露或其他違約行為,應承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.學員的違約責任2.1提供虛假信息的責任若乙方提供虛假的退款申請信息或證明材料,甲方有權拒絕其退款申請,并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。2.2違反退款政策的責任若乙方違反甲方制定的退款政策,如在超過規(guī)定期限后提出退款申請等,甲方有權不予退還課程費用。九、爭議解決1.協(xié)商解決甲乙雙方在本聲明的履行過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。2.仲裁2.1仲裁機構(gòu)的選擇若協(xié)商不成且雙方均同意仲裁解決爭議的,應向[具體仲裁機構(gòu)名稱]申請仲裁。2.2仲裁程序仲裁程序應按照該仲裁機構(gòu)的仲裁規(guī)則進行。仲裁裁決是終局的,對雙方均具有約束力。3.訴訟3.1管轄法院的選擇若協(xié)商不成且雙方均不同意仲裁解決爭議的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。3.2訴訟程序訴訟程序應按照《中華人民共和國民事訴訟法》的相關規(guī)定進行。十、通知與送達1.通知的方式1.1書面通知甲乙雙方之間的任何通知、文件或其他通訊應以書面形式送達對方的聯(lián)系地址。書面通知的送達時間以郵件簽收時間為準。1.2電子通知雙方同意,在緊急情況下,可通過郵件、短信等電子方式進行通知。電子通知的送達時間以系統(tǒng)顯示的發(fā)送時間為準,但乙方應在收到電子通知后的[X]個工作日內(nèi)予以確認。2.送達的確認若一方對通知的送達有異議,應在收到通知后的[X]個工作日內(nèi)提出,否則視為通知已送達。十一、合同的變更與解除1.變更的條件與程序本聲明的任何變更或補充需經(jīng)甲乙雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關的變更協(xié)議。變更協(xié)議應作為本聲明的組成部分,與本聲明具有同等法律效力。2.解除的條件與程序2.1雙方協(xié)商一致解除甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本聲明。解除協(xié)議應以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章。2.2法定解除若發(fā)生不可抗力事件或其他法定解除情形,致使本聲明無法履行或部分無法履行,受影響的一方應在事件發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)通知對方,并提供相關證明材料。雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否解除本聲明或部分解除本聲明。十二、保密條款1.保密信息的范圍本聲明履行過程中,甲乙雙方可能會接觸到對方的商業(yè)秘密、技術秘密、學員信息等保密信息。保密信息的范圍包括但不限于課程內(nèi)容、教學方法、學員資料、財務信息等。2.保密義務的期限雙方同意,在本聲明有效期內(nèi)及本聲明解除或終止后的[X]年內(nèi),對所知悉的對方保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。十三、其他條款1.法律適用本聲明的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.合同的完整性本聲明構(gòu)成甲乙雙方之間關于專業(yè)舞蹈教練課程取消退款的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。3.語言版本本聲明以中文書
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