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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議本合同目錄一覽1.總則1.1本協(xié)議的依據(jù)與適用范圍1.2本協(xié)議的生效與終止1.3本協(xié)議的解釋2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1智慧養(yǎng)老社區(qū)的基本設(shè)施與服務(wù)2.2日常維護(hù)與保養(yǎng)2.3應(yīng)急處理與安全保障2.4特殊服務(wù)項(xiàng)目3.物業(yè)管理費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成3.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方法3.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式與期限3.4物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整4.智慧養(yǎng)老社區(qū)信息化建設(shè)4.1信息化建設(shè)的目標(biāo)與原則4.2信息化系統(tǒng)的規(guī)劃與實(shí)施4.3信息化系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)5.居民權(quán)益保障5.1居民參與與監(jiān)督5.2居民投訴處理機(jī)制5.3居民個(gè)人信息保護(hù)6.合同變更與解除6.1合同變更的條件與程序6.2合同解除的條件與程序6.3合同變更與解除的后果7.違約責(zé)任7.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式7.2違約責(zé)任的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)7.3違約責(zé)任的追償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效8.3爭(zhēng)議解決的管轄9.合同附件9.1智慧養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目清單9.2智慧養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施設(shè)備清單9.3智慧養(yǎng)老社區(qū)信息化系統(tǒng)說(shuō)明9.4智慧養(yǎng)老社區(qū)居民公約10.本協(xié)議的簽署與生效10.1簽署主體與代表10.2簽署時(shí)間與地點(diǎn)10.3生效日期11.合同解除后的處理11.1居民搬遷與安置11.2費(fèi)用結(jié)算與退還11.3設(shè)施設(shè)備移交12.本協(xié)議的終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的處理13.通知與送達(dá)13.1通知的形式與內(nèi)容13.2通知的送達(dá)方式13.3送達(dá)的時(shí)效14.其他約定14.1本協(xié)議未盡事宜的補(bǔ)充14.2本協(xié)議的修訂與補(bǔ)充14.3本協(xié)議的保密條款第一部分:合同如下:1.總則1.1本協(xié)議的依據(jù)與適用范圍本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),針對(duì)2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務(wù),由甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè))與乙方(智慧養(yǎng)老社區(qū)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì))簽訂,適用于智慧養(yǎng)老社區(qū)的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。1.2本協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年度物業(yè)服務(wù)期滿或雙方協(xié)商一致解除時(shí)終止。1.3本協(xié)議的解釋本協(xié)議內(nèi)容如有歧義,應(yīng)以雙方協(xié)商解釋為準(zhǔn);協(xié)商不成時(shí),提交有管轄權(quán)的人民法院解釋。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1智慧養(yǎng)老社區(qū)的基本設(shè)施與服務(wù)甲方應(yīng)確保智慧養(yǎng)老社區(qū)的基本設(shè)施,包括但不限于:安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯、公共區(qū)域照明、綠化、垃圾處理等,保持正常運(yùn)行與維護(hù)。2.2日常維護(hù)與保養(yǎng)2.3應(yīng)急處理與安全保障甲方應(yīng)建立健全應(yīng)急處理機(jī)制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),能夠迅速響應(yīng)并采取有效措施保障居民安全。2.4特殊服務(wù)項(xiàng)目3.物業(yè)管理費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成物業(yè)管理費(fèi)用包括:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方法物業(yè)管理費(fèi)用按照建筑面積和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式與期限乙方應(yīng)于每月前五日內(nèi),將物業(yè)管理費(fèi)用支付至甲方指定賬戶。3.4物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并報(bào)相關(guān)主管部門(mén)備案。4.智慧養(yǎng)老社區(qū)信息化建設(shè)4.1信息化建設(shè)的目標(biāo)與原則信息化建設(shè)的目標(biāo)是提高智慧養(yǎng)老社區(qū)的管理效率和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)智能化、便捷化服務(wù)。4.2信息化系統(tǒng)的規(guī)劃與實(shí)施甲方應(yīng)根據(jù)智慧養(yǎng)老社區(qū)的實(shí)際情況,制定信息化系統(tǒng)規(guī)劃,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的實(shí)施與維護(hù)。4.3信息化系統(tǒng)的維護(hù)與升級(jí)甲方應(yīng)定期對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.居民權(quán)益保障5.1居民參與與監(jiān)督乙方有權(quán)參與智慧養(yǎng)老社區(qū)的管理活動(dòng),對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。5.2居民投訴處理機(jī)制甲方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時(shí)受理并處理居民的投訴。5.3居民個(gè)人信息保護(hù)甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)法律法規(guī),確保居民個(gè)人信息安全。6.合同變更與解除6.1合同變更的條件與程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。6.2合同解除的條件與程序合同解除需符合法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致。6.3合同變更與解除的后果合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行相應(yīng)義務(wù)。7.違約責(zé)任7.1違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:支付違約金、賠償損失等。7.2違約責(zé)任的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商確定。7.3違約責(zé)任的追償違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的損失,包括直接損失和間接損失。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在三十日內(nèi)協(xié)商解決;逾期未解決的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決的管轄本協(xié)議項(xiàng)下的爭(zhēng)議,如雙方協(xié)商不成,由智慧養(yǎng)老社區(qū)所在地人民法院管轄。9.合同附件9.1智慧養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目清單附件一:智慧養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目清單,詳細(xì)列明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。9.2智慧養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施設(shè)備清單附件二:智慧養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施設(shè)備清單,詳細(xì)列明社區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等。9.3智慧養(yǎng)老社區(qū)信息化系統(tǒng)說(shuō)明附件三:智慧養(yǎng)老社區(qū)信息化系統(tǒng)說(shuō)明,包括系統(tǒng)功能、操作指南等。9.4智慧養(yǎng)老社區(qū)居民公約附件四:智慧養(yǎng)老社區(qū)居民公約,明確居民在社區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范。10.本協(xié)議的簽署與生效10.1簽署主體與代表本協(xié)議由甲方法定代表人(或授權(quán)代表)與乙方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字蓋章,代表各自單位簽訂。10.2簽署時(shí)間與地點(diǎn)本協(xié)議于2024年X月X日在智慧養(yǎng)老社區(qū)會(huì)議室簽署。10.3生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.合同解除后的處理11.1居民搬遷與安置合同解除后,甲方應(yīng)協(xié)助乙方居民搬遷,并提供必要的安置服務(wù)。11.2費(fèi)用結(jié)算與退還合同解除后,雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,甲方應(yīng)退還乙方未收取的物業(yè)管理費(fèi)用。11.3設(shè)施設(shè)備移交合同解除后,甲方應(yīng)將智慧養(yǎng)老社區(qū)的設(shè)施設(shè)備完整、完好地移交給乙方或其指定單位。12.本協(xié)議的終止12.1終止條件本協(xié)議終止條件包括:物業(yè)服務(wù)期滿、雙方協(xié)商一致解除、法定解除條件成就等。12.2終止程序本協(xié)議終止需經(jīng)雙方書(shū)面通知,并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3終止后的處理本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定處理遺留問(wèn)題。13.通知與送達(dá)13.1通知的形式與內(nèi)容通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送,內(nèi)容包括通知事由、具體要求等。13.2通知的送達(dá)方式通知可通過(guò)郵寄、電子郵件、專人送達(dá)等方式進(jìn)行。13.3送達(dá)的時(shí)效通知應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá),逾期未送達(dá)的,不影響通知的效力。14.其他約定14.1本協(xié)議未盡事宜的補(bǔ)充本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議的修訂與補(bǔ)充本協(xié)議的修訂與補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。14.3本協(xié)議的保密條款雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及智慧養(yǎng)老社區(qū)的相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的界定與程序15.1第三方的概念本協(xié)議中的第三方指非甲乙雙方的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。15.2第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于:合同糾紛調(diào)解、專業(yè)評(píng)估、法律咨詢、設(shè)施設(shè)備維修等。15.3第三方介入的程序15.3.1當(dāng)甲乙雙方就某一事項(xiàng)無(wú)法達(dá)成一致時(shí),可共同邀請(qǐng)第三方介入。15.3.2邀請(qǐng)第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)就第三方的基本情況(如資質(zhì)、專業(yè)能力等)進(jìn)行充分了解。15.3.3雙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面委托協(xié)議,明確委托事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)等。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),按照委托協(xié)議履行職責(zé)。16.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,若因自身原因?qū)е录滓译p方利益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.1.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)委托協(xié)議的規(guī)定,獲取必要的信息和資料。16.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)17.1.1甲方有權(quán)要求第三方按照委托協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。17.1.2甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。17.1.3甲方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的信息和資料。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)17.2.1乙方有權(quán)要求第三方按照委托協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。17.2.2乙方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。17.2.3乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的信息和資料。18.第三方的責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額18.1.1本協(xié)議中,第三方因履行職責(zé)導(dǎo)致甲乙雙方利益受損,其賠償責(zé)任不得超過(guò)委托協(xié)議約定的金額。18.1.2若第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方利益受損,其賠償責(zé)任不受責(zé)任限額限制。18.2責(zé)任限額的確定18.2.1責(zé)任限額由甲乙雙方在委托協(xié)議中約定。18.2.2若委托協(xié)議未約定責(zé)任限額,則按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分19.1.1第三方應(yīng)直接向甲方提供服務(wù),不得向甲方轉(zhuǎn)包或分包。19.1.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守甲方的要求和規(guī)定。19.2第三方與乙方的劃分19.2.1第三方應(yīng)直接向乙方提供服務(wù),不得向乙方轉(zhuǎn)包或分包。19.2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守乙方的規(guī)定和要求。19.3第三方與社區(qū)居民的劃分19.3.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重社區(qū)居民的合法權(quán)益。19.3.2第三方應(yīng)配合社區(qū)居民對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.智慧養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:保潔服務(wù)、安保服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)備維修等。要求:清單應(yīng)包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息,并附有相關(guān)服務(wù)流程圖。2.智慧養(yǎng)老社區(qū)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列明社區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、使用狀況等。要求:清單應(yīng)包含設(shè)施設(shè)備的詳細(xì)信息,并定期更新。3.智慧養(yǎng)老社區(qū)信息化系統(tǒng)說(shuō)明包括系統(tǒng)功能、操作指南、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。要求:說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)闡述系統(tǒng)功能、操作步驟、維護(hù)保養(yǎng)方法等。4.智慧養(yǎng)老社區(qū)居民公約明確居民在社區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范,包括但不限于:公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里關(guān)系等。要求:公約應(yīng)具有可操作性和約束力,并經(jīng)社區(qū)居民大會(huì)通過(guò)。5.物業(yè)管理費(fèi)用結(jié)算清單詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付情況等。要求:清單應(yīng)包含費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)算依據(jù)、支付時(shí)間、支付方式等信息。6.第三方介入委托協(xié)議明確第三方介入的事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。要求:協(xié)議應(yīng)包含委托事項(xiàng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任承擔(dān)等條款。7.合同變更協(xié)議明確合同變更的內(nèi)容、生效時(shí)間、雙方權(quán)利義務(wù)等。要求:協(xié)議應(yīng)包含變更事項(xiàng)、變更原因、變更內(nèi)容、生效時(shí)間等信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按約定提供物業(yè)服務(wù);服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn);未按時(shí)收取物業(yè)管理費(fèi)用;未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù);未按規(guī)定處理居民投訴;違反居民公約,損害居民權(quán)益;未按約定進(jìn)行第三方介入。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、影響范圍、損失金額等因素,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。3.違約責(zé)任示例:若甲方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致居民生活不便,應(yīng)向居民支付違約金;若乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用,甲方有權(quán)采取法律措施追討;若第三方在提供服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致甲乙雙方利益受損,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議1本合同目錄一覽1.1.1本協(xié)議適用范圍1.1.2協(xié)議簽訂目的1.1.3協(xié)議簽訂雙方1.1.4協(xié)議簽訂時(shí)間1.22.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述1.2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目1.2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.2.4物業(yè)服務(wù)期限1.33.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式1.3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整1.44.1物業(yè)管理區(qū)域1.4.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備1.4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量1.55.1物業(yè)服務(wù)人員1.5.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)1.5.3物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)1.66.1物業(yè)服務(wù)安全保障1.6.2物業(yè)服務(wù)安全管理措施1.6.3物業(yè)服務(wù)安全責(zé)任1.77.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.7.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備更換1.7.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)1.88.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維修1.8.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備更換費(fèi)用1.8.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用1.99.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算1.9.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間1.9.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式1.1010.1物業(yè)服務(wù)合同變更1.10.2物業(yè)服務(wù)合同解除1.10.3物業(yè)服務(wù)合同終止1.1111.1物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決1.11.2物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議處理方式1.11.3物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議處理期限1.1212.1物業(yè)服務(wù)合同附件1.12.2物業(yè)服務(wù)合同附件內(nèi)容1.12.3物業(yè)服務(wù)合同附件效力1.1313.1物業(yè)服務(wù)合同其他約定1.13.2物業(yè)服務(wù)合同其他約定內(nèi)容1.13.3物業(yè)服務(wù)合同其他約定效力1.1414.1物業(yè)服務(wù)合同生效1.14.2物業(yè)服務(wù)合同生效條件1.14.3物業(yè)服務(wù)合同生效日期第一部分:合同如下:1.1.1本協(xié)議適用范圍本補(bǔ)充協(xié)議適用于2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同,自雙方簽署之日起生效,作為原合同的重要組成部分。1.1.2協(xié)議簽訂目的本協(xié)議旨在明確2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用及相關(guān)事項(xiàng),確保物業(yè)服務(wù)合同的有效實(shí)施,提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量。1.1.3協(xié)議簽訂雙方甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱):負(fù)責(zé)智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務(wù)的提供。乙方(社區(qū)居民委員會(huì)/業(yè)主大會(huì)):負(fù)責(zé)智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督管理。1.1.4協(xié)議簽訂時(shí)間本補(bǔ)充協(xié)議于2024年X月X日由甲方和乙方共同簽署。1.22.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述本補(bǔ)充協(xié)議中約定的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生管理、公共設(shè)施維護(hù)、安全保障、綠化管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)與管理等。1.2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目具體物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括:1.2.2.1公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理;1.2.2.2公共設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng);1.2.2.3安全巡查與應(yīng)急處置;1.2.2.4綠化養(yǎng)護(hù)與管理;1.2.2.5物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修;1.2.2.6社區(qū)文化活動(dòng)組織與實(shí)施。1.2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方制定的服務(wù)規(guī)范。1.2.4物業(yè)服務(wù)期限本補(bǔ)充協(xié)議約定的物業(yè)服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.33.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/年,由乙方按照約定的支付方式進(jìn)行繳納。1.3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為:1.3.2.1乙方應(yīng)在每年的1月1日前一次性支付全年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;1.3.2.2乙方有權(quán)按照物業(yè)服務(wù)合同約定分期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。1.3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理原則,具體調(diào)整方式和標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。1.44.1物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理區(qū)域?yàn)橹腔垧B(yǎng)老社區(qū)內(nèi)的所有住宅樓、公共設(shè)施及公共區(qū)域。1.4.2物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、供水供電設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備等。1.4.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。1.55.1物業(yè)服務(wù)人員物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的職業(yè)資格和崗位培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。1.5.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。1.5.3物業(yè)服務(wù)人員職責(zé)物業(yè)服務(wù)人員應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定履行職責(zé),確保物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。8.8.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維修8.1.1維修范圍:本補(bǔ)充協(xié)議約定的維修范圍包括但不限于公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如電梯、供水供電設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備等。8.1.2維修響應(yīng)時(shí)間:發(fā)生設(shè)施設(shè)備故障時(shí),甲方應(yīng)在接到通知后X小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步判斷,并在X小時(shí)內(nèi)提出維修方案。8.1.3維修費(fèi)用承擔(dān):維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)算,由責(zé)任方承擔(dān)。如無(wú)法確定責(zé)任方,則由乙方承擔(dān)。8.8.2物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備更換8.2.1更換標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施設(shè)備更換應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方制定的更換規(guī)范進(jìn)行。8.2.2更換流程:更換設(shè)施設(shè)備前,甲方應(yīng)向乙方提出更換申請(qǐng),經(jīng)乙方同意后,甲方方可進(jìn)行更換。8.2.3更換費(fèi)用:更換費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān),如責(zé)任無(wú)法確定,則由乙方承擔(dān)。8.8.3物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)8.8.1保養(yǎng)周期:設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)周期根據(jù)設(shè)備類型和使用情況確定,一般不少于每年一次。8.8.2保養(yǎng)內(nèi)容:保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備清潔、潤(rùn)滑、檢查、調(diào)整等。8.99.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算9.1.1結(jié)算時(shí)間:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為每年1月1日,乙方應(yīng)在結(jié)算通知發(fā)出后X日內(nèi)支付當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.1.2結(jié)算方式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。9.1.3結(jié)算爭(zhēng)議:如對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算有異議,雙方應(yīng)在收到結(jié)算通知后X日內(nèi)協(xié)商解決。10.10.1物業(yè)服務(wù)合同變更10.1.1變更條件:任何一方提出變更本補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)提前X日書(shū)面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。10.1.2變更程序:變更后的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)作為本補(bǔ)充協(xié)議的附件,與原協(xié)議具有同等法律效力。10.1.3變更生效:變更后的協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.11.1物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決11.1.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決物業(yè)服務(wù)中的爭(zhēng)議。11.1.2爭(zhēng)議解決期限:爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)在X日內(nèi)協(xié)商解決。11.1.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.12.1物業(yè)服務(wù)合同附件12.1.1附件內(nèi)容:本補(bǔ)充協(xié)議的附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備清單、人員職責(zé)等。12.1.2附件效力:附件與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。13.13.1物業(yè)服務(wù)合同其他約定13.1.1保密條款:雙方對(duì)本補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。13.1.2解除條款:如一方違反本補(bǔ)充協(xié)議,另一方有權(quán)解除合同。13.1.3終止條款:本補(bǔ)充協(xié)議到期或雙方協(xié)商一致后,合同終止。14.14.1物業(yè)服務(wù)合同生效14.1.1生效條件:本補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效。14.1.2生效日期:本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.15.1第三方介入的定義15.1.1本補(bǔ)充協(xié)議中所述的第三方是指除甲乙雙方之外的,因履行本合同需要而介入合同關(guān)系中的個(gè)人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)支持方、維修服務(wù)方等。16.16.1第三方介入的條件16.1.1.1符合本合同的相關(guān)規(guī)定;16.1.1.2經(jīng)甲乙雙方同意;16.1.1.3第三方具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)。17.17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格或造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方的責(zé)任限額:17.1.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.1.2.2如無(wú)特殊約定,第三方的責(zé)任限額為本合同約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的X%。18.18.1第三方的權(quán)利18.1.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和甲乙雙方的要求,獨(dú)立履行其職責(zé)。18.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和信息支持。19.19.1第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1.1第三方與甲方的劃分:19.1.1.1第三方應(yīng)按照本合同和甲乙雙方的要求,向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告和進(jìn)度報(bào)告。19.1.1.2第三方應(yīng)遵守甲方制定的規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。19.1.2第三方與乙方的劃分:19.1.2.1第三方應(yīng)按照本合同和甲乙雙方的要求,向乙方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告和進(jìn)度報(bào)告。19.1.2.2第三方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和檢查,確保服務(wù)質(zhì)量滿足社區(qū)居民的需求。20.20.1第三方介入?yún)f(xié)議20.1.1第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)作為本補(bǔ)充協(xié)議的附件,與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。20.1.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式;20.1.2.2第三方的職責(zé)和權(quán)利;20.1.2.3第三方的責(zé)任和責(zé)任限額;20.1.2.4第三方介入的期限和條件;20.1.2.5第三方介入的費(fèi)用和支付方式;20.1.2.6第三方介入的終止條件。21.21.1第三方介入的終止21.1.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止時(shí),第三方應(yīng)按照協(xié)議約定辦理交接手續(xù)。21.1.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本補(bǔ)充協(xié)議的規(guī)定繼續(xù)履行各自的權(quán)利和義務(wù)。22.22.1第三方的變更22.1.1如需更換第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并重新簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。22.1.2第三方變更后的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)作為本補(bǔ)充協(xié)議的附件,與本補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。23.23.1第三方的通知23.1.1第三方應(yīng)及時(shí)向甲乙雙方通報(bào)其履行職責(zé)的相關(guān)情況。23.1.2甲乙雙方應(yīng)及時(shí)向第三方通報(bào)與本合同履行相關(guān)的情況。24.24.1第三方的保密義務(wù)24.1.1第三方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。24.1.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求:包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、安全保障標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此附件用于明確物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。2.設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)要求:包括但不限于電梯、供水供電設(shè)施、消防設(shè)施、安防監(jiān)控設(shè)備等。說(shuō)明:此附件用于明確物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備情況,便于管理和維護(hù)。3.人員職責(zé)詳細(xì)要求:包括但不限于物業(yè)服務(wù)人員的崗位職責(zé)、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明:此附件用于明確物業(yè)服務(wù)人員的工作內(nèi)容和要求,確保服務(wù)質(zhì)量。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括但不限于第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等。說(shuō)明:此附件用于明確第三方介入的條件、內(nèi)容、責(zé)任等,確保第三方介入的合法性和有效性。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)詳細(xì)要求:包括但不限于費(fèi)用項(xiàng)目、金額、結(jié)算時(shí)間、支付方式等。說(shuō)明:此附件用于詳細(xì)記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算情況,便于雙方核對(duì)和監(jiān)督。6.物業(yè)服務(wù)合同變更記錄詳細(xì)要求:包括但不限于變更內(nèi)容、變更原因、變更時(shí)間等。說(shuō)明:此附件用于記錄物業(yè)服務(wù)合同的變更情況,確保變更的合法性和有效性。7.物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求:包括但不限于爭(zhēng)議內(nèi)容、爭(zhēng)議處理過(guò)程、處理結(jié)果等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)人員未按照規(guī)定進(jìn)行服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)人員未按照規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不合格。示例說(shuō)明:如保潔人員未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生不合格。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方未按照約定的支付時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。示例說(shuō)明:如乙方未在每年的1月1日前支付全年物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,視為違約。3.第三方未按照協(xié)議履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方未按照協(xié)議約定履行其職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降或產(chǎn)生損失。示例說(shuō)明:如第三方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)施設(shè)備的維修,導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備故障。4.物業(yè)服務(wù)合同變更未經(jīng)雙方同意責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):任何一方未經(jīng)過(guò)對(duì)方同意擅自變更物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容。示例說(shuō)明:如甲方未經(jīng)乙方同意擅自變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,視為違約。5.物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議未在約定的解決期限內(nèi)得到解決。示例說(shuō)明:如爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方未在約定的X日內(nèi)協(xié)商解決,視為違約。全文完。2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議2本合同目錄一覽1.補(bǔ)充協(xié)議簽訂依據(jù)及目的1.1補(bǔ)充協(xié)議簽訂的法律依據(jù)1.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂的目的2.補(bǔ)充協(xié)議適用范圍及期限2.1補(bǔ)充協(xié)議適用范圍2.2補(bǔ)充協(xié)議期限3.補(bǔ)充協(xié)議主要內(nèi)容3.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目4.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目4.3特殊服務(wù)項(xiàng)目5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.甲方權(quán)利義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.質(zhì)量保證與責(zé)任承擔(dān)8.1質(zhì)量保證8.2責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.補(bǔ)充協(xié)議的生效及終止10.1補(bǔ)充協(xié)議生效條件10.2補(bǔ)充協(xié)議終止條件11.補(bǔ)充協(xié)議的修改與補(bǔ)充11.1修改程序11.2補(bǔ)充程序12.補(bǔ)充協(xié)議的附件12.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法12.3附件三:其他附件13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一13.2其他約定事項(xiàng)二13.3其他約定事項(xiàng)三14.補(bǔ)充協(xié)議的解釋14.1補(bǔ)充協(xié)議解釋權(quán)14.2補(bǔ)充協(xié)議解釋原則第一部分:合同如下:1.補(bǔ)充協(xié)議簽訂依據(jù)及目的1.1補(bǔ)充協(xié)議簽訂的法律依據(jù)本補(bǔ)充協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物業(yè)服務(wù)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2補(bǔ)充協(xié)議簽訂的目的本補(bǔ)充協(xié)議旨在明確2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同中未盡事宜,完善服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)量,保障雙方合法權(quán)益。2.補(bǔ)充協(xié)議適用范圍及期限2.1補(bǔ)充協(xié)議適用范圍本補(bǔ)充協(xié)議適用于2024年度智慧養(yǎng)老社區(qū)物業(yè)服務(wù)合同中約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)區(qū)域。2.2補(bǔ)充協(xié)議期限本補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2024年度物業(yè)服務(wù)合同到期日止。3.補(bǔ)充協(xié)議主要內(nèi)容3.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整(1)增設(shè)家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理、心理咨詢等個(gè)性化養(yǎng)老服務(wù);(2)優(yōu)化社區(qū)文化活動(dòng),增加老人興趣小組、健身器材等設(shè)施;(3)提升物業(yè)管理水平,加強(qiáng)綠化、保潔、安保等工作。3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)養(yǎng)老服務(wù):確保老人生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理關(guān)愛(ài)等方面達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);(2)物業(yè)管理:綠化覆蓋率不低于30%,小區(qū)環(huán)境整潔,設(shè)施設(shè)備完好;(3)特殊服務(wù):根據(jù)老人需求,提供個(gè)性化、定制化服務(wù)。4.服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)4.1養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目(1)生活照料:包括餐飲、洗衣、打掃衛(wèi)生等;(2)醫(yī)療護(hù)理:包括健康咨詢、用藥指導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等;(3)心理關(guān)愛(ài):包括心理咨詢、心理疏導(dǎo)、心理支持等;(4)文化活動(dòng):包括興趣小組、健身器材、文娛活動(dòng)等。4.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目(1)綠化:定期修剪、澆水、施肥,保持綠化帶整潔;(2)保潔:定期清掃小區(qū)道路、綠化帶、公共設(shè)施等;(3)安保:加強(qiáng)小區(qū)安全防范,確保老人生命財(cái)產(chǎn)安全;(4)設(shè)備維護(hù):定期檢查、維修小區(qū)公共設(shè)施。4.3特殊服務(wù)項(xiàng)目(1)家政服務(wù):提供家政清潔、烹飪、照料等服務(wù);(2)醫(yī)療護(hù)理:提供上門(mén)醫(yī)療服務(wù)、康復(fù)護(hù)理等;(3)心理咨詢:提供心理咨詢服務(wù),幫助老人解決心理問(wèn)題。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法服務(wù)費(fèi)用按照本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式服務(wù)費(fèi)用按月支付,每月5日前支付當(dāng)月費(fèi)用。6.甲方權(quán)利義務(wù)6.1甲方權(quán)利(1)享有本補(bǔ)充協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù);(2)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)價(jià);(3)要求乙方履行合同義務(wù)。6.2甲方義務(wù)(1)按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;(2)配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作;(3)維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。8.質(zhì)量保證與責(zé)任承擔(dān)8.1質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,直至達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。8.2責(zé)任承擔(dān)(1)若因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題給甲方造成的間接損失。(2)若因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量受到影響,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取一切可能措施減輕損失,同時(shí)甲方應(yīng)予以理解。(3)若甲方違反本補(bǔ)充協(xié)議的約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為雙方共同選擇的仲裁委員會(huì),仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。10.補(bǔ)充協(xié)議的生效及終止10.1補(bǔ)充協(xié)議生效條件本補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2補(bǔ)充協(xié)議終止條件(1)本補(bǔ)充協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本補(bǔ)充協(xié)議;(3)發(fā)生法律規(guī)定或本補(bǔ)充協(xié)議約定的其他終止情形。11.補(bǔ)充協(xié)議的修改與補(bǔ)充11.1修改程序?qū)Ρ狙a(bǔ)充協(xié)議的修改,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式作出。11.2補(bǔ)充程序?qū)Ρ狙a(bǔ)充協(xié)議的補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并作為本補(bǔ)充協(xié)議的附件。12.補(bǔ)充協(xié)議的附件12.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法12.3附件三:其他附件13.其他約定事項(xiàng)13.1其他約定事項(xiàng)一本補(bǔ)充協(xié)議未盡事宜,按原物業(yè)服務(wù)合同的約定執(zhí)行。13.2其他約定事項(xiàng)二本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂不影響雙方在原物業(yè)服務(wù)合同中的權(quán)利義務(wù)。13.3其他約定事項(xiàng)三本補(bǔ)充協(xié)議的簽訂,不影響雙方在合同履行過(guò)程中形成的其他口頭或書(shū)面協(xié)議。14.補(bǔ)充協(xié)議的解釋14.1補(bǔ)充協(xié)議解釋權(quán)本補(bǔ)充協(xié)議的解釋權(quán)歸簽訂本補(bǔ)充協(xié)議的雙方共同享有。14.2補(bǔ)充協(xié)議解釋原則對(duì)本補(bǔ)充協(xié)議的任何解釋,均應(yīng)以不違背法律法規(guī)、公平合理、有利于維護(hù)雙方合法權(quán)益為原則。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本補(bǔ)充協(xié)議中的“第三方”是指除甲乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入范圍(1)提供專業(yè)服務(wù),如法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等;(2)提供技術(shù)服務(wù),如設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)、數(shù)據(jù)管理等;(3)提供管理服務(wù),如物業(yè)運(yùn)營(yíng)、安全保障、社區(qū)管理等;(4)其他甲乙雙方約定的第三方服務(wù)。16.第三方介入的程序與條件16.1第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,決定引入第三方;(2)明確第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容和期限;(3)簽訂第三方服務(wù)協(xié)議,明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方介入條件(1)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠滿足服務(wù)需求;(2)第三方服務(wù)協(xié)議符合法律法規(guī)和本補(bǔ)充協(xié)議的約定;(3)甲乙雙方對(duì)第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和期限無(wú)異議。17.第三方介入的權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利(1)根據(jù)服務(wù)協(xié)議,獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)在服務(wù)過(guò)程中,享有必要的協(xié)助和支持;(3)對(duì)服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,有權(quán)提出建議和改進(jìn)措施。17.2第三方義務(wù)(1)按照服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲乙雙方的要求;(3)保護(hù)甲方和乙方的合法權(quán)益,不得泄露商業(yè)秘密。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本補(bǔ)充協(xié)議中的“責(zé)任限額”是指第三方因提供的服務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí),第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定(1
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