二零二五年度供應(yīng)鏈管理SaaS系統(tǒng)定制銷售及服務(wù)協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度供應(yīng)鏈管理SaaS系統(tǒng)定制銷售及服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1供應(yīng)鏈管理SaaS系統(tǒng)概述2.2系統(tǒng)功能及性能要求2.3系統(tǒng)定制及開發(fā)內(nèi)容3.系統(tǒng)交付及驗(yàn)收3.1系統(tǒng)交付時(shí)間及方式3.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程3.3驗(yàn)收不合格的處理4.軟件使用許可及費(fèi)用4.1軟件使用許可范圍4.2軟件使用許可費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式及期限5.系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容5.2系統(tǒng)升級(jí)政策5.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用6.技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)范圍6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間6.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施7.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)政策7.3數(shù)據(jù)泄露處理8.違約責(zé)任8.1違約情形及認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點(diǎn)10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止條件10.3合同解除與終止的法律后果11.合同生效與期限11.1合同生效條件11.2合同期限11.3合同續(xù)簽12.合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更情形12.2合同補(bǔ)充協(xié)議12.3合同變更與補(bǔ)充的效力13.其他約定事項(xiàng)13.1法律適用13.2合同附件13.3通知與送達(dá)14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效日期14.3合同備案與登記第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方（供應(yīng)商）：[甲方全稱]地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方（客戶）：[乙方全稱]地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表：[法定代表人姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]乙方法定代表人或授權(quán)代表：[法定代表人姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]第二條合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1供應(yīng)鏈管理SaaS系統(tǒng)概述本合同標(biāo)的為乙方公司所需的供應(yīng)鏈管理SaaS系統(tǒng)，旨在提高乙方公司的供應(yīng)鏈管理效率和決策水平。2.2系統(tǒng)功能及性能要求系統(tǒng)性能要求：響應(yīng)時(shí)間不大于2秒，并發(fā)用戶數(shù)不低于1000人。2.3系統(tǒng)定制及開發(fā)內(nèi)容適配乙方現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程；開發(fā)特定數(shù)據(jù)分析報(bào)表；集成第三方服務(wù)接口。第三條系統(tǒng)交付及驗(yàn)收3.1系統(tǒng)交付時(shí)間及方式甲方應(yīng)于[具體交付時(shí)間]前將系統(tǒng)交付給乙方，交付方式為遠(yuǎn)程在線交付。3.2系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程乙方在[驗(yàn)收期限]內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試用；乙方提出驗(yàn)收意見，甲方根據(jù)意見進(jìn)行整改；乙方確認(rèn)系統(tǒng)滿足合同要求，簽署驗(yàn)收合格證明。3.3驗(yàn)收不合格的處理如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)在[整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改，直至乙方驗(yàn)收合格。第四條軟件使用許可及費(fèi)用4.1軟件使用許可范圍乙方獲得本合同項(xiàng)下供應(yīng)鏈管理SaaS系統(tǒng)的非獨(dú)占性、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。4.2軟件使用許可費(fèi)用系統(tǒng)使用許可費(fèi)用為人民幣[具體金額]元，分[分期次數(shù)]期支付，每期[具體金額]元。4.3費(fèi)用支付方式及期限乙方應(yīng)在每個(gè)支付周期開始前[支付期限]內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)至甲方指定賬戶。第五條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容定期進(jìn)行系統(tǒng)備份；及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞；提供必要的技術(shù)支持。5.2系統(tǒng)升級(jí)政策甲方將根據(jù)市場變化和技術(shù)發(fā)展，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)內(nèi)容將免費(fèi)提供給乙方。5.3維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)免費(fèi)，但不包括因乙方操作失誤或第三方原因?qū)е碌膯栴}處理。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持服務(wù)范圍系統(tǒng)操作咨詢；故障排除；系統(tǒng)優(yōu)化建議。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在收到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)予以響應(yīng)。6.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式系統(tǒng)操作培訓(xùn)；高級(jí)功能培訓(xùn)；培訓(xùn)方式為線上或線下。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)；定期安全檢查；網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)。7.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)政策甲方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理，不向任何第三方泄露。7.3數(shù)據(jù)泄露處理如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，甲方應(yīng)在[通知時(shí)間]內(nèi)通知乙方，并采取必要措施防止進(jìn)一步泄露。第八條違約責(zé)任8.1違約情形及認(rèn)定甲方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)；甲方未按合同約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)；乙方未按合同約定支付費(fèi)用；雙方違反合同約定的保密條款；一方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約情形的認(rèn)定由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成則由仲裁機(jī)構(gòu)或法院判決。8.2違約責(zé)任承擔(dān)支付違約金，違約金為未履行部分費(fèi)用的[違約金比例]%；承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失；承擔(dān)因違約給對(duì)方造成的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)等。8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)違約賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際損失和違約情形確定，最高不超過合同總金額。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。9.2爭議解決程序仲裁程序按照[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則進(jìn)行。9.3爭議解決地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。第十條合同解除與終止10.1合同解除情形雙方協(xié)商一致；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正；合同目的無法實(shí)現(xiàn)。10.2合同終止條件合同終止條件包括合同到期、雙方協(xié)商一致終止、合同解除等。10.3合同解除與終止的法律后果合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)，并按照約定處理未履行完畢的部分。第十一條合同生效與期限11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期限本合同期限為[合同期限]，自合同生效之日起計(jì)算。11.3合同續(xù)簽合同期滿前[續(xù)簽期限]內(nèi)，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。第十二條合同變更與補(bǔ)充12.1合同變更情形雙方協(xié)商一致；法律法規(guī)或政策變更導(dǎo)致合同內(nèi)容需要調(diào)整；合同履行過程中出現(xiàn)不可預(yù)見的情況。12.2合同補(bǔ)充協(xié)議合同變更需以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.3合同變更與補(bǔ)充的效力合同變更或補(bǔ)充協(xié)議的生效，需經(jīng)雙方簽字蓋章，并自生效之日起對(duì)雙方具有約束力。第十三條其他約定事項(xiàng)13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同附件系統(tǒng)需求說明書；系統(tǒng)使用手冊(cè)；系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；保密協(xié)議。13.3通知與送達(dá)雙方之間的通知、文件等應(yīng)以書面形式進(jìn)行，通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)，自送達(dá)之日起生效。第十四條合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同生效日期為[具體日期]。14.3合同備案與登記本合同無需備案或登記，但雙方應(yīng)保留合同文本以備查證。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可或甲方指定，介入本合同項(xiàng)下供應(yīng)鏈管理SaaS系統(tǒng)定制銷售及服務(wù)協(xié)議的任何個(gè)人、組織或?qū)嶓w。第二條第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方介入的目的、權(quán)限和責(zé)任。2.2第三方介入應(yīng)有利于合同目的的實(shí)現(xiàn)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入后，其責(zé)任范圍應(yīng)明確界定，包括但不限于：第三方在介入過程中因自身原因?qū)е碌暮贤`約責(zé)任；第三方因介入行為導(dǎo)致的甲方或乙方損失；第三方違反保密義務(wù)所造成的損失。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：第三方因自身原因?qū)е碌倪`約責(zé)任，賠償限額為[具體金額]元；第三方因介入行為導(dǎo)致的甲方或乙方損失，賠償限額為[具體金額]元；第三方違反保密義務(wù)所造成的損失，賠償限額為[具體金額]元。第五條第三方權(quán)利獲取甲方或乙方提供的必要信息；在甲方或乙方的監(jiān)督下，執(zhí)行合同約定的任務(wù)；在合同約定范圍內(nèi)，代表甲方或乙方與相關(guān)方進(jìn)行協(xié)商。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方介入后，其責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任應(yīng)明確劃分：第三方僅對(duì)甲方或乙方承擔(dān)直接責(zé)任，不直接對(duì)合同相對(duì)方承擔(dān)責(zé)任；甲乙雙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任，但可向第三方追償；第三方與甲方或乙方之間的爭議，由雙方自行解決，不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方介入的流程7.1甲乙雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)；7.2第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)向第三方提供必要的文件和信息；7.3第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同約定；7.4第三方介入結(jié)束后，甲方或乙方應(yīng)向第三方提供必要的反饋意見。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件包括：合同履行完畢；第三方完成合同約定的任務(wù)；第三方違反合同約定，經(jīng)甲乙雙方催告后仍未改正；甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理未履行完畢的部分。第九條第三方介入的費(fèi)用9.1第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：第三方服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]元；第三方差旅費(fèi)用：[具體金額]元；第三方其他費(fèi)用：[具體金額]元。9.2第三方費(fèi)用應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)向第三方支付。第十條第三方介入的保密10.1第三方在介入過程中應(yīng)遵守保密義務(wù)，對(duì)甲方或乙方提供的信息和資料予以保密。10.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條第三方介入的爭議解決11.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。11.2第三方介入爭議的仲裁規(guī)則，適用[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]的仲裁規(guī)則。第十二條第三方介入的其他條款12.1本條款未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充；12.2本條款的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.系統(tǒng)需求說明書詳細(xì)描述乙方公司對(duì)供應(yīng)鏈管理SaaS系統(tǒng)的需求，包括功能、性能、接口等。需在合同簽訂前由乙方提供，甲方根據(jù)說明書進(jìn)行系統(tǒng)定制開發(fā)。2.系統(tǒng)使用手冊(cè)指導(dǎo)乙方如何使用供應(yīng)鏈管理SaaS系統(tǒng)，包括操作步驟、功能說明等。由甲方在系統(tǒng)交付后提供。3.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄乙方對(duì)供應(yīng)鏈管理SaaS系統(tǒng)的驗(yàn)收情況，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。由乙方在驗(yàn)收合格后提供。4.系統(tǒng)變更記錄記錄合同履行過程中，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行變更的具體情況，包括變更內(nèi)容、變更時(shí)間等。由甲方和乙方共同維護(hù)。5.保密協(xié)議明確甲乙雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)責(zé)任。由甲乙雙方在合同簽訂時(shí)簽署。6.第三方服務(wù)協(xié)議如有第三方介入，需簽署第三方服務(wù)協(xié)議，明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。由甲乙雙方與第三方共同簽署。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定時(shí)間交付系統(tǒng)；甲方未按合同約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)；乙方未按合同約定支付費(fèi)用；雙方違反合同約定的保密條款；一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違